Estado del servicio de Movistar México en Puente de Ixtla, Morelos

Problemas en las últimas 24 horas en Puente de Ixtla, Morelos

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar México durante las últimas 24 horas de usuarios en Puente de Ixtla, Morelos y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Puente de Ixtla, Morelos

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Jojutla.

City	Problem Type	Report Time
Jojutla	Teléfono	hace 26 días

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Movistar México cerca de Puente de Ixtla, Morelos

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Puente de Ixtla y lugares cercanos:

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  Marlo (@Marlobt82) reportó hace 4 minutos desde Tetecala, Morelos

  Hola @MovistarMX, llevamos más de 3 meses sin señal en el área de Tetecala, Morlelos, cuando van a reparar sus antenas, porque los 200 pesos mensuales no nos los perdonan y no arreglan sus servicios, somos más de 15 mil usuarios afectados, @Profeco que podemos hacer?

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  Villalba🏳️‍🌈 (@Villalba795) reportó hace 11 minutos desde Buenavista de Cuéllar, Guerrero

  @MovistarMX es una porqueria, más en su resolución de problemas 🙃 En verdad cámbiense de red 🙃no valen la maldita pena

Reportes de Fallos de Movistar México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  ingeniero (@chilango1405) reportó hace 40 segundos

  @MovistarMX tengo una duda... Los días que tú nefasto servicio se pone más lento que una 🐢, y los que de plano se queda sin señal, serán descontados de mi factura? Ya adquiri el chip de "última tecnología" como lo sugieren tus ejecutivos y no hay mejoría.

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  Tezza Carrillo (@TezzaCarrillo) reportó hace 3 minutos

  @MovistarMX en el muro público de ellos, no privado esta vez): "Soy clienta de Movistar, he intentado contactarlos 20 veces y me cuelgan en todas. Mi número de línea es [tu número]. ¿Alguien de atención a clientes me va a dar solución o tengo que proceder legalmente ante @Profeco?"

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  Juancho (@hernandez_107p) reportó hace 9 minutos

  @MovistarMX @MovistarMX contraté el Plan Pro 32 con 2 beneficios que no han sido activados: YouTube sin costo por 12 meses (sigue consumiendo datos) y YouTube Premium por 3 meses (no aparece). Solicito solución inmediata o cancelación sin penalización por publicidad engañosa.

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  Tezza Carrillo (@TezzaCarrillo) reportó hace 10 minutos

  @MovistarMX “Soy clienta de Movistar, he intentado contactarlos 20 veces y me cuelgan en todas. Mi número de línea es [tu número]. ¿Alguien de atención a clientes me va a dar solución o tengo que proceder legalmente ante @Profeco?"

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  Salvador Hernández (@herdiz64) reportó hace 10 minutos

  @MovistarMX En qué momento sin mi autorización,me incrementan el costo de mi plan!!! Sin solicitarlo requiero de una aclaración lógica,y sin excusas, lo hacen a escondidas para posteriormente el usuario acuda a aclarar A su centro de atención?

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  Hugo Rodriguez (@HugoRodrigz) reportó hace 11 minutos

  @MovistarMX tengo señal, entran y salen las llamadas y SMS pero no tengo internet Como soluciono el problema?

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  jajaja (@puedoleerte) reportó hace 12 minutos

  @MovistarMX El call center es de Colombia, su tono muy cordial al inicio, después todo cambia, pésimo servicio, les tuve que exigir el folio a viva voz por qué me mandaban otra cosa, son muy mañosos, te das cuenta después de 3-4 veces de intentos desagradables. Ya me quiero librar de ellos

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  Uriel Anaya (@el_uri_el) reportó hace 15 minutos

  @Profeco @MovistarMX Colgaron mi llamada deliberadamente 2 veces, en el tercer intento dijeron que ya no procedía porque el número de intentos permitidos había sido superado. Ayúdenme a presentar una queja por favor.

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  Iván Alejo (@masticoagua666) reportó hace 15 minutos

  @virginmobilemx no les voy a mandar nada porque ya lo he hecho demasiadas veces y estoy harto de sus respuestas robotizadas. me urge desvinculen mi curp de su número provisional para largarme de virgin a @MovistarMX

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  Linushka 🇵🇸🕊️ (@Lishkalinushka) reportó hace 18 minutos

  @MovistarMX tu servicio es una basura, de nada me sirve tener miles de Gigas si no me van a servir ni en mi casa y tengo que andar con una línea Telcel para que sea funcional.