Estado del servicio de Movistar México en Puerto Juárez, Quintana Roo

Problemas en las últimas 24 horas en Puerto Juárez, Quintana Roo

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar México durante las últimas 24 horas de usuarios en Puerto Juárez, Quintana Roo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Puerto Juárez, Quintana Roo

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cancún.

City	Problem Type	Report Time
Cancún	Wi-fi	hace 1 mes
Cancún	Teléfono	hace 1 mes
Cancún	Teléfono	hace 1 mes
Cancún	Internet	hace 1 mes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Movistar México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Altaire (@ElAltaire) reportó hace 7 minutos

  @AtencionProfeco @MovistarMX se rehusa a ayudarme con problemas en mi línea, ya que no he registrado mi línea ante el gobierno, no pienso hacerlo hasta el último día, mientras tanto, he tenido un servicio que falla a diario, sin señal y practicamente inservible, pero me cobran...

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  Yazmín Pensado (@Yazzpensado) reportó hace 8 minutos

  @MovistarMX PÉSIMO SERVICIO.. en su chat te dejan olvidado.. no te dan una a solución!! Todo lo quieren arreglar con IA

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  P. Rubén (@knaruben) reportó hace 10 minutos

  @MovistarMX Ayuda. Siempre uso para recargar la opción de personalización Elige + en la app. Pero desde este ya no aparece la opción me pueden ayudar por favor 🙏🏼

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  Jorge Rugerio (@NoSooyFamosoMx) reportó hace 10 minutos

  Tengo una duda y quisiera que me ayuden @MovistarMX el problema es que me contesta un bot que no ayuda en nada…

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  Arnes Manuel aus den López Haag (@ArnesManuel) reportó hace 17 minutos

  @ymadie_ @MovistarMX El servicio de @MovistarMX siempre a sido una porqueria

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  humberto arruel (@arruel_montalvo) reportó hace 19 minutos

  @MovistarMX @expertohipoteca La pregunta es que si no quiero registrar mi línea por qué en mi punto de vista es mi número, es mi dinero, es mi privacidad y no me registro, ustedes me cancelan el servicio y son ustedes los que incumplen el servicio, entonces ustedes que van a hacer, NO INTIMIDAR POR PAGO?

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  Qrow720 (@Qrow7201) reportó hace 23 minutos

  @MovistarMX Me uno al problema de falta de señal. Con razón "aqui siguen". nadie les quiso comprar la empresa

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  Cristina GC (@titinagc) reportó hace 23 minutos

  @MovistarMX Hola, tengo una gran queja contra ustedes! Cargué tiempo aire y nunca me lo activaron, cuando hice la aclaración simplemente dijeron que se había consumido en 3 días! Son una verdadera estafa, por eso están quebrando como compañía!

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  Jav Irv Wolstenholme (@IrvTheRedPanda) reportó hace 30 minutos

  Y agrego lo siguiente, el cambio es porque mi plan era bajo, me lo subieron mes a mes, no ocupo todo, y aunque tenga el recurso para pagarlo no estoy dispuesto a continuar bajo el mismo esquema cuando le he pedido a @MovistarMX baje mi plan. Y tengo que repetir lo mismo siempre.

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  Eliud López (@AndresEliud) reportó hace 30 minutos

  @MovistarMX Porque si uno paga por un plan para tener internet, no se tiene internet que asco de servicio, siempre en la av Zaragoza en CDMX nunca hay señal, todos los días voy a estar chingando hasta que lo resuelvan y desprestigiando la marca