¿Está Movistar México con problemas o cortes en Puerto Juárez, Benito Juárez, Estado de Quintana Roo?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Movistar México es una empresa proveedora de servicios de telefonía móvil en México, subsidiaria del Grupo Telefónica y su División Telefónica Móviles.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Puerto Juárez, Estado de Quintana Roo
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar México durante las últimas 24 horas de usuarios en Puerto Juárez y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Movistar México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar México a través de nuestro sitio web.
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Teléfono (35%)
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Corte Total (31%)
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Internet (27%)
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Wi-fi (3%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Puerto Juárez, Benito Juárez, Estado de Quintana Roo
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cancún.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Cancún |
Internet | |
| Cancún |
Teléfono | |
| Puerto Juárez |
Internet | |
| Cancún |
Teléfono | |
| Cancún |
Teléfono | |
| Puerto Juárez |
Corte Total |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Movistar México
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Jesus Hurtado
(@jesusRE4) reportó
@MovistarMX que onda con su servicio me bloquearon mi equipo y no tengo adeudo
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Miriam
(@mhernandezji781) reportó
@MovistarMX @arenaplacetplay La intermitencia del servicio de internet me bloqueo mis app de banco, atención a clientes no me dijo nada más que espere y como broma funcionó el internet solo cuando estaba hablando con una persona con nombre Claudia al colgar se fueron los datos nuevamente
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Angélica Cortés
(@AngelicaCortez0) reportó
@MovistarMX no valen para pura ***** ****** compañía ******
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Claudia Hernandez
(@claudiaGhdz) reportó
25 minutos en linea y nadie me puede atender @MovistarMX tu robot de whatsapp tampoco da soluciones porque no entiende, pésimo servicio
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RicLey
(@RicLey_MX) reportó
Buen día @Profeco, necesito ayuda con los de @MovistarMX, más de dos horas para tratar de cancelar mi plan de teléfono, y hasta se burlan. Tengo llamadas grabadas, conversaciones y todo comprobable. Por favor tu intervención para cancelar.
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Carlos Escobedo OdC
(@charlescobedo) reportó
@MovistarMX Y sigo esperando aquí..... @MovistarMX
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Claudia De la Cadena
(@delacadenac) reportó
Solo para decirle. @MovistarMX q me faltan epítetos para calificar su deplorable servicio. Y no, no quiero DM”s ni la supuesta atención al cliente, eso es perder el tiempo. Solo repiten sandeces que no resuelven nada. Ineptos.
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Antua87
(@Alets131) reportó
@claudiaGhdz @MovistarMX Son una cagada, a mí me hicieron dos cargos en noviembre, nunca me dieron respuesta de los cargos ni yendo al centro de atención y en marzo tuve que volver a pagar porque al parecer devolvieron el dinero, a quien no se sabe porque no me dieron respuesta
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Eloith Impossible
(@Eloith) reportó
****** @MovistarMX de verdad estás de la pura ***** en tu servicio a cliente, ni siquiera me quiso atender un supervisor. es más ni sé si está cuenta es la real ni pagar una verificación pueden -_-... Ya que andamos en esto en qué telefonía tienen su servicio? Cuánto pagan?
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Dario Figarola Blanco
(@dfiblanco) reportó
@MovistarMX informalidad de movistar no entregar facturas fiscales ante la negativa y tantos reportes y visitas al centro de atención decidí interponer una demanda de nada sirve pagar si no entregan facturas fiscales....