Movistar México

¿Está Movistar México con problemas o cortes en Puerto Juárez, Benito Juárez, Estado de Quintana Roo?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Movistar México es una empresa proveedora de servicios de telefonía móvil en México, subsidiaria del Grupo Telefónica y su División Telefónica Móviles.

Problemas en las últimas 24 horas en Puerto Juárez, Estado de Quintana Roo

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar México durante las últimas 24 horas de usuarios en Puerto Juárez y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Movistar México en Puerto Juárez, Benito Juárez, Estado de Quintana Roo 11/30/2025 08:25

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar México a través de nuestro sitio web.

  1. Teléfono (36%)

    Teléfono (36%)

  2. Corte Total (31%)

    Corte Total (31%)

  3. Internet (27%)

    Internet (27%)

  4. Wi-fi (4%)

    Wi-fi (4%)

  5. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  6. Televisíon (1%)

    Televisíon (1%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • lolo261185 manolo cardona (@lolo261185) reportó

    @MovistarMX buena noche hice una compra en línea pero me dijeron que no se finalizó y no me han reembolsado lo que pague que se puede hacer, agradecería una respuesta ya que por WhatsApp y por teléfono no me dan una respuesta concreta y los correos no me los responden

  • yeceniaglez YeceniaGT (@yeceniaglez) reportó

    @raguimir @MovistarMX Si te contestarán pero te piden hasta fe de bautizo para atender el problema

  • jcarlos8lv José Carlos (@jcarlos8lv) reportó

    @MovistarMX Son una bola de rateros, ahora resulta que tengo que ir al centro de atención a clientes a solicitar un corte de su caja porque la incompetencia de su personal supera la mala calidad de su servicio @Profeco como puedo levantar una queja por robo.

  • rodmarmen 🏍️ Rod 🎯 (@rodmarmen) reportó

    Hola @MovistarMX desde el día de ayer no tengo servicio en mi línea celular, ya me comunique por sus chats y whatsapp, me mandan a llamar a servicio al cliente, servicio al cliente solo cuelga la llamada ¿Cómo le hago?

  • angelicahdezv La de la playa 🌴 (@angelicahdezv) reportó

    @LauraMex @MovistarMX @Telcel Me castigaron por usar la antena de Telcel (que le llaman cobertura extendida... JAJA) que ellos usan para poder darme servicio

  • lolo261185 manolo cardona (@lolo261185) reportó

    @MovistarMX buenos días el día de ayer ya no tuve respuesta por DM respecto a la cancelación de mi compra y me urge mi reembolso GRACIAS!

  • JONNYWOKER1122 JONATHAN JAIRO (@JONNYWOKER1122) reportó

    @MovistarMX por favor ya quiero tener servicio y aún no tengo y reporte q me dieron no pasa nada y ocupo mi servicio

  • Eldespiadado201 Eldespiadado2023 (@Eldespiadado201) reportó

    @MovistarMX Compañía de m***** te dan gigas de más y de qué sirve si no tienen buena cobertura

  • javiergarciavi1 javiergarciavilchis (@javiergarciavi1) reportó

    @MovistarMX pésimo servicio el de tu centro de atención a clientes ubicado en republica de uruguay en el centro de la ciudad de México aver si les dan un pequeño curso de valores

  • patycope2015 Patricia (@patycope2015) reportó

    @MovistarMX No me resuelven nunca, alegan que es la zona, pero este donde este es lo mismo, en línea pueden hacer el trámite de terminar el plan??? No quiero seguir pagando y estar sin datos!!!