¿Movistar México está fallando o caído? in Puerto Juárez, Benito Juárez, Quintana Roo

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Movistar México es una empresa proveedora de servicios de telefonía móvil en México, subsidiaria del Grupo Telefónica y su División Telefónica Móviles.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Puerto Juárez, Quintana Roo

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar México durante las últimas 24 horas de usuarios en Puerto Juárez, Quintana Roo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar México a través de nuestro sitio web.

Internet (40%)
Teléfono (35%)
Corte Total (16%)
Wi-fi (5%)
E-mail (3%)
Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Puerto Juárez, Quintana Roo

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cancún.

City	Problem Type	Report Time
Cancún	Wi-fi	hace 10 días
Cancún	Teléfono	hace 12 días
Cancún	Teléfono	hace 12 días
Cancún	Internet	hace 12 días
Cancún	Internet	hace 6 meses
Cancún	Teléfono	hace 7 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

William Aranda (@waranda84) reportó hace 1 minuto
@MovistarMX le entregaron el chip a mi papá por portabilidad y ahora no recibe llamada solo puede sacar llamadas al parecer mal activaron la línea ya apague el equipo ya saque el chip ya lo coloque en otro teléfono y no funciona para recibir llamadas urge solucionar
Abrαhαm ツ (@abranduchis) reportó hace 3 minutos
Aquí, esperando a que @MovistarMX se digne a renovar mi plan para tener datos nuevamente y poderme ir a trabajar tranquilo 🙄
Danny Barrena (@DannyBarrena) reportó hace 3 minutos
@MovistarMX pague mis líneas y me cortaron el servicio
Fernanda f.k.a BORING ANGEL (@fideoscoreanos) reportó hace 4 minutos
Háganme caso @MovistarMX :(
Alvaro Escalante (@alvarin70) reportó hace 6 minutos
@MovistarMX Tengo problemas de conectividad en zonas sin cobertura donde Telcel anteriormente me daba la conexión vía roaming y según el *611 no lo solucionan ustedes. ¿Qué ocurre?
Neyra Hurtado (@NeyraHurtado2) reportó hace 7 minutos
@smokezhh @MovistarMX Me podrías decir cómo es que contrataste ese Plan de PREPAGO DOBLE?
d3ni553FF (@d3ni553_ff) reportó hace 9 minutos
@MovistarMX Acá esperando su interacción por mensaje privado 😴
M.S. (@KJTEJ) reportó hace 11 minutos
@MovistarMX Buenas tardes. Estoy en Estados Unidos trabajando, llevo mas de un mes que mi línea funcionaba perfectamente aquí, pero hace 3 días me aparece que no tengo señal y no he podido realizar llamadas o hacer uso de mis datos, quiero saber cual es el problema?
Edgar (@edgarg290994) reportó hace 14 minutos
@MovistarMX hola he tenido problemas para iniciar el proceso de devolución de depósito me pueden ayudar
kornmin Atípico (@kornmin) reportó hace 14 minutos
Insisto que mal el servicio de atención a cliente de @MovistarMX ni por teléfono, ni WhatsApp, no mamen !