Estado del servicio de Movistar México en Puerto Juárez, Quintana Roo

Problemas en las últimas 24 horas en Puerto Juárez, Quintana Roo

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar México durante las últimas 24 horas de usuarios en Puerto Juárez, Quintana Roo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Puerto Juárez, Quintana Roo

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cancún.

City	Problem Type	Report Time
Cancún	Wi-fi	hace 24 días
Cancún	Teléfono	hace 25 días
Cancún	Teléfono	hace 26 días
Cancún	Internet	hace 26 días

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Movistar México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  צ'אק (@Chak_GPT) reportó hace 3 minutos

  @Telefonia_MX De por sí el servicio de @MovistarMX dejaba mucho que desear, ahora con estos, sabrá Dios que ********* nos depara.

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  Gabo Paredes (@Gparede96) reportó hace 7 minutos

  @Movistar_Team @MovistarMX qué onda con su servicio? Hice mi cambio por qué según es mejor y no queda mi línea, me cobraron por adelantado ya recarga y resulta que no está en sistema y no tienen un número donde puedan dar atención personalizada. Me pueden regresar a @Telcel

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  Andrés Enciso (@alfenciso) reportó hace 7 minutos

  Hola @AtencionProfeco , desde el 17 de marzo @MovistarMX iba a cancelar mi plan y me dieron clave de cancelación , mi línea nunca me la cancelaron, tengo un adeudo y ahora me piden pago para reactivar mi línea, me pueden ayudar? Ahora no puedo ni de hablar con un asesor.

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  jaime carranco (@jaimecarranco1) reportó hace 15 minutos

  @MovistarMX No por aquí lo voy a seguir para que @Profeco y @baitmxoficial estén enterados que están suplantando el nombre de su empresa que fue en mi caso

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  Aliens. (@ipaxelmasgalan5) reportó hace 17 minutos

  @MovistarMX Ni responden los privados les he escrito desde el 22 del mes pasado y no responden ayuda @Profeco

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  Emmanuel Neftalí Gómez Ramírez (@EmmanuelGo18016) reportó hace 19 minutos

  @MovistarMX Que servicio más horrible acabo de pagar mi plan y no tengo nada de señal y no no quiero mejorar mi plan quiero el que tengo no quiero pagar más por que su servicio y su señal es horrible

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  Adris Gomsa (@AdrianaGom28338) reportó hace 20 minutos

  @MovistarMX Sigo sin datos y redes y su call Center es un asco. Solo se dedican a dejar en línea y a colgar las llamadas, ya pongan una solución o en definitiva cancelen el servicio, por que es nefasto

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  Genma Saotome Rodriguez (@IngCanoRdz) reportó hace 21 minutos

  @MrJosephRS @ymadie_ @MovistarMX Virgin ya maneja esim, cuesta 150 pesos y migras sin problemas. El problema que tuve es que no tenían modo de migrar mi sim físico a esim y por eso me cambié. Fui muy feliz con ellos

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  Roberto Labios 4k (@ROBalzaga) reportó hace 22 minutos

  @MovistarMX Qué onda @MovistarMX tengo que esperar otro mes para que también me lo cobren ? Sin siquiera usar la línea, solo quiero mi cancelación y ya, no me pueden dar respuesta (y no, no puedo ir a ninguna sucursal por que me quedan como a 2 hrs de mi ciudad) o me descontarán esos gastos?

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  Eric Bautista (@ebautistav) reportó hace 24 minutos

  @MovistarMX Cuando contraté mi plan me pidieron el INE, por qué tendría que vincularlo?