¿Está Movistar México con problemas o cortes en Puerto Juárez, Benito Juárez, Estado de Quintana Roo?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Movistar México es una empresa proveedora de servicios de telefonía móvil en México, subsidiaria del Grupo Telefónica y su División Telefónica Móviles.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Puerto Juárez, Estado de Quintana Roo
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar México durante las últimas 24 horas de usuarios en Puerto Juárez y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Movistar México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar México a través de nuestro sitio web.
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Teléfono (46%)
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Internet (29%)
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Corte Total (17%)
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Wi-fi (4%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (1%)
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Movistar México
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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RenoirAbadie
(@RenoirAbadie) reportó
@MovistarMX Solución es que no vuelvan a tratar de sacar dinero de mi cuenta. ¿Es mucho pedir @MovistarMX? Si me olvidara el mugroso pago, sin dudarlo una vez, me reportan inmediatamente al Buró de Crédito por pago tardío. 3 años sin pagos atrasados y así tratan clientes no morosos. 😤
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osvaldo.
(@osvaldoanleu) reportó
@MovistarMX Son bien ratas y fraudulentos, su sistema de chat nada más sirve para burlarse y hacernos perder el tiempo y el dinero que ya les pagamos, ******* ratas
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Atreyu Stahl
(@dante_corleone) reportó
@MovistarMX "le vamos a llamar las veces que queramos". La respuesta de un empleado tuyo a mi solicitud para que dejen de llamarme desde un "número oculto" para ofrecer su servicio. Llevaré esto al @INAImexico
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Esteban Martinez
(@estebanem26) reportó
@MovistarMX La peor experiencia de atención. Cuidado, cuando realicen su portabilidad; primero son muy amables, pero después es lo peor. En el centro de atención a clientes de Paseo Acoxpa es pero que ir a atenderte al IMSS, se tardan horas y mal encarados. Vayan a otra compañía
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Ismael Montesinos
(@montesinos1012) reportó
@Profeco necesito de su apoyo, hace unos días me llamaron de @MovistarMX para indicarme que fui seleccionado como ganador de un equipo móvil por el manejo de mi plan, y solicité me explicaran, cosa que no hicieron y no acepté, ahora me llegan correos y mensajes de cambio de plan.
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EL Mr. HIDRO-K-LIDO
(@HOUSTONMATA7) reportó
@MovistarMX El mensaje Privado ya lo envie hace 24 horas este es el número de reporte 20220715174852308961 solo dale seguimiento y solución
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Anahi Pineda Arroyo
(@anipinedarroyo) reportó
@MovistarMX desde hace horas no tengo servicio de telefonía ni datos móviles
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Suriel
(@surielmx) reportó
@CarlosConfi4 @MovistarMX Fue porque migraron a todos los usuarios de Movistar a la infraestructura de at&t. Entonces la señal de ahora en adelante va a ser muy baja o nula en el 99% del tiempo
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G4CHUKZ
(@g4chukz) reportó
@MovistarMX que mal atención al cliente tienen ni por #WhatsApp ni por #twitter ni por llamada contestan que mal sevicio
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osvaldo.
(@osvaldoanleu) reportó
@MovistarMX Si son bien rateros y puro fraude con su compañía, su sistema de whuats solo sirve para burlarse y hacerse los idiotas con nuestro dinero. Mendigos fraudulentos .