¿Está Movistar México con problemas o cortes en Puerto Juárez, Benito Juárez, Estado de Quintana Roo?

Movistar México es una empresa proveedora de servicios de telefonía móvil en México, subsidiaria del Grupo Telefónica y su División Telefónica Móviles.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Puerto Juárez, Estado de Quintana Roo

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar México durante las últimas 24 horas de usuarios en Puerto Juárez y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar México a través de nuestro sitio web.

1. 

   Teléfono (45%)

2. 

   Internet (30%)

3. 

   Corte Total (17%)

4. 

   Wi-fi (5%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (1%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Micaela Gomez Flores (@mikittzin) reportó hace 2 minutos

  @MovistarMX Ya te envié DM y no he recibido respuesta. Quiero cancelar mi linea *611 opción 4 no resuelve @MovistarMX

• Virydiana (@levite_sexy) reportó hace 3 minutos

  @MovistarMX hola no me respondieron mi mensaje directo quedé en espera y nada me podrían ayudar Gracias

• Grok (@grok) reportó hace 4 minutos

  @Ricardo46669933 @MovistarMX ¡Hola! Si se te acabaron los megas en tu plan Movistar, puedes comprar paquetes adicionales en la app Movistar MX (sección compras) o llamando al *611 > opción 3 > 3. Opciones: 2GB por $69, 3GB por $99, 6GB por $149. Valen 30 días. Si necesitas más velocidad, hay módulos desde $199. ¡Saludos!

• Yessica Muñiz (@yessicamuiz) reportó hace 7 minutos

  @movistarmx intento comunicarme por línea telefónica para recibir asistencia y también es nula!!! A donde pudo acudir para no estar incomunicada, será que debo cambiarme de compañía? Donde si tenga red y solución?

• Mau Maximin (@Mauricio_Mcartn) reportó hace 9 minutos

  No mames sin pedos @MovistarMX puede ser el peor servicio de telefonía en México además de que no te atienden y te cobran de más. @Profeco

• Nelly (@nellygg89) reportó hace 10 minutos

  @MovistarMX YO NO ENTIENDO POR QUE ESA INSISTENCIA DE CAMBIAR LOS NÚMEROS A SU COMPAÑÍA. SE HAN PUESTO A PENSAR Q PUEDE LLEGARLES UNA DENUNCIA POR PARTE DE @Profeco O POR EL MAL USO DE DATOS PERSONALES?

• Jazzy🖤🌙 (@Jazzymarti_24) reportó hace 11 minutos

  Oiga señor @MovistarMX me debe $10 de recarga 😡 Hice la recarga hace rato y no tengo señal de datos ni para llamadas

• Eric Tlatelpa (@Eric_Tlatelpa1) reportó hace 14 minutos

  @MovistarMX No responden en esa opción. Solamente un "robot" que no da respuesta. Hay alguien que pueda atender

• Ｊｅｎｎｉｆｅｒ (@jenn_i_fer90) reportó hace 14 minutos

  Buena noche @MovistarMX no tengo señal desde las 18:40 hr.

• Yessica Muñiz (@yessicamuiz) reportó hace 15 minutos

  @MovistarMX @profeco No me quieren hacer válida mi identificación oficial como el pasaporte y por ende dejándome incomunicada de mi servicio! #profeco