Movistar México

¿Está Movistar México con problemas o cortes en Puerto Juárez, Benito Juárez, Estado de Quintana Roo?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Movistar México es una empresa proveedora de servicios de telefonía móvil en México, subsidiaria del Grupo Telefónica y su División Telefónica Móviles.

Problemas en las últimas 24 horas en Puerto Juárez, Estado de Quintana Roo

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar México durante las últimas 24 horas de usuarios en Puerto Juárez y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Movistar México en Puerto Juárez, Benito Juárez, Estado de Quintana Roo 02/14/2026 12:55

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar México a través de nuestro sitio web.

  1. Teléfono (41%)

    Teléfono (41%)

  2. Internet (37%)

    Internet (37%)

  3. Corte Total (14%)

    Corte Total (14%)

  4. Wi-fi (4%)

    Wi-fi (4%)

  5. E-mail (1%)

    E-mail (1%)

  6. Televisíon (1%)

    Televisíon (1%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • blackkolateral BlackMFS (@blackkolateral) reportó

    @MovistarMX Que promociones tienen y ya mejoró su red, por que nunca tiene señal, aparece red llena pero nunca entran las llamadas

  • NoE_ot ´´Noe´´ (@NoE_ot) reportó

    @MovistarMX Pretextos que me parecen absurdos no es posible que tengan ese servicio tan pésimo hacia el cliente espero que puedan ayudarme ya que si no recibo respuesta de parte suya tomare acciones legales por su atención gracias...

  • edgarlopeznl Édgar López 🇲🇽 (@edgarlopeznl) reportó

    @MovistarMX Y sigo esperando. ya casi una semana y nada que se activa mi aprobicionamiento VoLTE.

  • Lalo3914 Lalo39 (@Lalo3914) reportó

    @MovistarMX maldita señal de porquería que no tienen cobertura en la periferia de la ciudad de Puebla.

  • Jose_MoranG José MMG (@Jose_MoranG) reportó

    Alguien sabe si el servicio a cliente vía WhatsApp de @MovistarMX se concentra en lo que los clientes les preguntan? Saben, siquiera, tener el mínimo de atención y empatía? Es complicado hallar un cliente, pero facilísimo perderlos.

  • Sim0nPetrikov SimonPetrikov (@Sim0nPetrikov) reportó

    @MovistarMX @TelefonicaMX @Profeco que paso? Me han hecho 5 cargos a mi tarjeta y mi plan ya esta cancelado y dí de baja la tarjeta desde la app, me pueden ayudar?

  • fronteramay Cristobal May Hernán (@fronteramay) reportó

    @MovistarMX @ItaSantiago1 Te dejan en visto y no te resuelven en nada, aparte de que pagas una recarga te dan menos de lo que pagas y el resto te lo ponen en una apartado que dice saldo pagado y después te lo desaparecen sin ninguna explicación…😒

  • MrXarlyRod Xarly Rodríguez Ramírez (@MrXarlyRod) reportó

    @MovistarMX @AtencionProfeco Movistar lleva 3 veces que me hablan para cambiarme a su compañía. Detecté que pretenden cambiarme sin que me diera cuenta. Mi número es propiedad de Telcel. Y es un Plan de Renta.

  • Angelituz_1 Angie (@Angelituz_1) reportó

    @MovistarMX intento cancelar mi servicio y me cuelgan!! Porque??

  • LuissLm Luiss Del Valle 💥 (@LuissLm) reportó

    Acabo de ir por mi chip @MovistarMX y que pésimo servicio, el tipo que me atendió se ponía a chatear en vez de atenderme. Empezamos mal 😡