¿Movistar México está fallando o caído? in Puerto Juárez, Benito Juárez, Quintana Roo

Problemas en las últimas 24 horas en Puerto Juárez, Quintana Roo

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar México durante las últimas 24 horas de usuarios en Puerto Juárez, Quintana Roo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar México a través de nuestro sitio web.

• Internet (40%)
• Teléfono (35%)
• Corte Total (17%)
• Wi-fi (5%)
• E-mail (3%)
• Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Puerto Juárez, Quintana Roo

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cancún.

City	Problem Type	Report Time
Cancún	Wi-fi	hace 13 días
Cancún	Teléfono	hace 15 días
Cancún	Teléfono	hace 15 días
Cancún	Internet	hace 15 días
Cancún	Internet	hace 6 meses
Cancún	Teléfono	hace 7 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Daniel Jimenez (@DEAudio_Daniel) reportó hace 3 minutos

  Lamentable el nivel de señal e internet movil de @MovistarMX , ya no hablamos dentro del metro, ya no dentro de un edificio...sino a nivel de calle, desesperante.

• 
  @Los ojos 👁️.👁️ (@losojos21) reportó hace 10 minutos

  @MovistarMX ¿Para qué sirve la bolsa promocional y cómo puedo hacer uso de ella?

• 
  JOCELIZZY QR (@JOCELIZZYQR) reportó hace 10 minutos

  @SoyRibe @MovistarMX @TelefonicaMX No eres el unico aca tambien estamos sin señal

• 
  Becker Ortíz🤟🏾 (@paoloelblack666) reportó hace 11 minutos

  @MovistarMX De que sirve que regalen tanto internet si ni siquiera tienen una conexión decente para poder usarlo, en muchas partes de la CDMX es pésima su recepción hasta cuándo tendrán una conexión como la de @Telcel ???

• 
  Mariana (@HerrMa26) reportó hace 11 minutos

  @MovistarMX dicen que red en todos lados y es como la 5a vez que no tengo red, señal, datos, etc en lo que va del mes, solo está la leyenda "solo emergencia". Ya se está considerando cambiar de compañía si no lo arreglan 😤😡 ni para llamar a atención a clientes #servicio #pesimo

• 
  Ray TM (@Espartanomaya) reportó hace 18 minutos

  @MovistarMX Me dijeron que no fuera a recoger los chips porque no me los van a dar. Pero tengo el contrato que me llego ayer por correo electrónico. @Profeco que puedo hacer en este caso?

• 
  SATMX (@SATMX) reportó hace 18 minutos

  @pollosyaca @MovistarMX Buen día, todos los establecimientos se encuentran obligados a expedir tu factura al momento de la operación, si la solicitas y no expiden tu comprobante fiscal; la podrás solicitar a través de nuestro servicio de "Conciliación de facturas"...

• 
  AirSanchez (@AirtoSanchez) reportó hace 21 minutos

  @MovistarMX estoy recibiendo un pésimo servicio por parte de atención al cliente, llevo tres días y nada que me pueden ayudar a resolver un problema, al día de hoy la ejecutiva prefirió dejar de contestar, lo preocupante es que me pidio el INE y no se como manejen esta info.

• 
  cris (@ggrreecciia_) reportó hace 21 minutos

  Pésimo servicio @MovistarMX llevo 5 días tratando de que me renueven 8 líneas y no me han podido dar ni siquiera la factura 😡

• 
  Roger ToUr (@elrog3r71) reportó hace 23 minutos

  @MovistarMX Contrate un plan que me daba supuestamente buenos beneficios, entre estos eran 7 gigas para navegar, pero ahora resulta que una parte de estos gigas sólo son válidos para usar en EU y Canadá, nunca se me dijo ésto así que cancelaré este plan y a hasta ando cambiando de compañía.