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Movistar México

Estado del servicio de Movistar México en Puerto Juárez, Quintana Roo

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Mapa de Fallos
  • Movistar México genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Puerto Juárez, incluyendo 0 reportes directos.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Teléfono, Internet, y Wi-fi.
  • 50% Teléfono (50%)
  • 25% Internet (25%)
  • 25% Wi-fi (25%)

Movistar México es una empresa proveedora de servicios de telefonía móvil en México, subsidiaria del Grupo Telefónica y su División Telefónica Móviles.

Problemas en las últimas 24 horas en Puerto Juárez, Quintana Roo

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar México durante las últimas 24 horas de usuarios en Puerto Juárez, Quintana Roo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Puerto Juárez, Quintana Roo

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cancún.

CityProblem TypeReport Time
Cancún Wi-fi hace 23 días
Cancún Teléfono hace 24 días
Cancún Teléfono hace 24 días
Cancún Internet hace 24 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Francis7444
    Francisco (@Francis7444) reportó

    @MovistarMX Es una porquería su servicio de chat nadie responde @AtencionProfeco ayúdame por favor no están siguiendo las reglas, no puedo cancelar un servicio que no si quiera contraté yo

  • CharlotteEJura1
    Charlotte E Jurado (@CharlotteEJura1) reportó

    @MovistarMX hola buena tarde. Tengo plan y está vigente sin adeudos. Y tengo línea pero lo que no tengo son datos. Ya apague el teléfono 3 veces y aún así no agarran. Hay algún tipo de problema?

  • leoba13
    Polo Baeza (@leoba13) reportó

    @MovistarMX son una PORQUERÍA de servicio

  • Rod_Salazar
    Rod Salazar (@Rod_Salazar) reportó

    @ymadie_ @MovistarMX Ya me tienen por que mi línea es plan de Renta. Tengo el mismo número desde el año 2002. Tienen mis datos fiscales y mi huela del dedo desde hace unos 4 años Estoy dentro aunque no quiera

  • jupiter9__
    jupiter9 (@jupiter9__) reportó

    @edgaralmeraz @MovistarMX En la app Movistar te dice el esquema actual de tu linea. Al abrir la app arriba de tu numero viene el plan actual o esquema de recarga activo en tu linea. Para liberar equipo es en la pag de movistar

  • ROBalzaga
    Roberto Labios 4k (@ROBalzaga) reportó

    @MovistarMX Qué onda @MovistarMX tengo que esperar otro mes para que también me lo cobren ? Sin siquiera usar la línea, solo quiero mi cancelación y ya, no me pueden dar respuesta (y no, no puedo ir a ninguna sucursal por que me quedan como a 2 hrs de mi ciudad) o me descontarán esos gastos?

  • me55900
    we no mames (@me55900) reportó

    @MovistarMX Hasta cuando funcionará su servicio a clientes??? Cuantas líneas me van a seguir agregando y facturando???

  • ebautistav
    Eric Bautista (@ebautistav) reportó

    @MovistarMX Cuando contraté mi plan me pidieron el INE, por qué tendría que vincularlo?

  • edgaralmeraz
    Edgar Almeraz (@edgaralmeraz) reportó

    Quiero hacer una denuncia pública @Profeco con @MovistarMX por la falta de atención a clientes, por la poca resolución de problemas dure meses reportando un problema que jamás me solucionaron ejemplo el rooming internacional jamás me funcionó y en mi plan estaba incluido.

  • BRUNODI59838532
    BRUNO DIAZ (@BRUNODI59838532) reportó

    @MovistarMX Mal servicio movistar ya no hay atención de humanos para resolver problemas con la línea telefónica @MovistarMX @Profeco