¿Está Movistar México con problemas o cortes en Puerto Juárez, Benito Juárez, Estado de Quintana Roo?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Movistar México es una empresa proveedora de servicios de telefonía móvil en México, subsidiaria del Grupo Telefónica y su División Telefónica Móviles.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Puerto Juárez, Estado de Quintana Roo
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar México durante las últimas 24 horas de usuarios en Puerto Juárez y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Movistar México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar México a través de nuestro sitio web.
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Teléfono (36%)
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Corte Total (32%)
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Internet (26%)
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Wi-fi (3%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Puerto Juárez, Benito Juárez, Estado de Quintana Roo
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cancún.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Cancún |
Internet | |
| Cancún |
Teléfono | |
| Puerto Juárez |
Internet | |
| Cancún |
Teléfono | |
| Cancún |
Teléfono | |
| Puerto Juárez |
Corte Total |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Movistar México
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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𝓛. 𝓐𝓷𝓭𝓻𝓮𝓼 𝓐. 𝓓. 🇲🇽
(@LuisAADavila) reportó
@MovistarMX Buenos días!! He intentado comunicarme con ustedes y es prácticamente imposible! Que pesimo servicio ofrecen y tienen una atención a clientes peor.
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EVD
(@Ev1LDr4nZ) reportó
@MovistarMX tengo 4 ***** días esperando que me ayuden quien más tiene problemas con Movistar aver si hacemos una demanda colectiva aver si así atienden!!
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Anahí
(@ahi_anahi27) reportó
Oye @MovistarMX me ayudas? Ayer acudí a un CAC y ahí me hicieron marcar a Atención a Cliente en donde me dejaron esperando más de 30 minutos y nada. Ahorita estoy intentando hablar con un agente y nada!!!
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Jahzeel Almeralla
(@JahzoJahzeel) reportó
desde
Huixquilucan de Degollado, Estado de México
@MovistarMX por favor no contrates extranjero para tu centro de atención telefónica, no se les entiende por acento, y tardan horas en contestar, pésimo servicio, y peor su Atencion Whatsapp, tardan más de 1 dia en contestar y si no respondes al minuto te suspende la conversación
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Enrique Gatica
(@enrikegatica) reportó
@MovistarMX Ni se les ocurra cambiarse al momento que llegas x tu chip al centro de "atención" si no contratas un plan de renta te dicen que no te puden dar tu chip y tienes que esperar 72hrs para ver si pueden liberar tu línea... Ya me tienen 3 días sin línea sin poder recibir llamadas.
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MartVa
(@VazqueMarha) reportó
@MovistarMX @Profeco urge me apoye Movistar solo tiene robot telefónico y no atiende un asesor, no se aplican mis recargas y ya quiero portabilidad
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MartVa
(@VazqueMarha) reportó
@MovistarMX Sigo sin respuesta
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Bryan Ortega
(@BryanOr91358977) reportó
@MovistarMX tengo 5 días reportando mi plan porque no tengo internet, marco a atención a clientes y no contestan ,que está pasando?
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Alan Velázquez
(@akarocketter) reportó
@MovistarMX cómo puedo hacer mi cambio de línea a ustedes? Ya con @ATTMx mis recargas duran 2 o 3 días y según son de 14 jaja ya me canse de regalar mi dinero #ayuda
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🪬 •Jane•Riiz• 🪷
(@lullablue) reportó
@MovistarMX El robot me pide mi número a 10 dígitos, no tengo, solo quiero saber por qué no hay señal en Tacotalpa Tabasco?