¿Movistar México está fallando o caído? in Puerto Juárez, Benito Juárez, Quintana Roo

Problemas en las últimas 24 horas en Puerto Juárez, Quintana Roo

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar México durante las últimas 24 horas de usuarios en Puerto Juárez, Quintana Roo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar México a través de nuestro sitio web.

• Internet (40%)
• Teléfono (35%)
• Corte Total (16%)
• Wi-fi (5%)
• E-mail (3%)
• Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Puerto Juárez, Quintana Roo

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cancún.

City	Problem Type	Report Time
Cancún	Wi-fi	hace 9 días
Cancún	Teléfono	hace 11 días
Cancún	Teléfono	hace 11 días
Cancún	Internet	hace 11 días
Cancún	Internet	hace 6 meses
Cancún	Teléfono	hace 7 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Dåni Gomez (@daniElgrinch) reportó hace 3 minutos

  @rogeliofv @vic_cg @MovistarMX Es cierto! Supongo que habrá que seguir esperando… 🫤

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  Dåni Gomez (@daniElgrinch) reportó hace 4 minutos

  @MovistarMX Más que una respuesta personalizada, solo sería cuestión de que informen cuándo tienen planeado soportar los iPhone. En una interacción previa, ya dijeron que Samsung, Motorola y Xiaomi, OK! Cuando los iPhone? No me pasa solo a mi, hay varios clientes más con el mismo tema.

• 
  Nelson Arroyo (@TrNelsonArroyo) reportó hace 6 minutos desde Cadereyta Jiménez, Nuevo León

  Ya solo faltan 4 días para ser libre de @MovistarMX fueron muchos años y al principio iba bien(si tenía cobertura) pero hoy es un pésimo servicio desde que renové el último contrato ya no tenía cobertura en mi trabajo, ni en mi casa. No los voy a extrañar y menos a recomendar...

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  Adolfo Fuentes (@AdolfoFuentes07) reportó hace 6 minutos

  @MovistarMX sigo esperando la entrega de mi equipo desde el 27/12/22 y hasta la fecha no tengo nada! Ya voy a pagar mi factura y todavía no me dan solución, un asco completo su logística y atención a clientes

• 
  Dåni Gomez (@daniElgrinch) reportó hace 7 minutos

  @MovistarMX Hola Jorge V, varios usuarios estamos preguntando cuándo estará disponible el servicio 5G para iPhone. ¿Tienen esa información?

• 
  Alonso (@Apereztejada) reportó hace 7 minutos

  @TrNelsonArroyo @MovistarMX Apagaron su red, desde que rentan la de AT&T la señal es pobre y saturada.

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  Adolfo Fuentes (@AdolfoFuentes07) reportó hace 8 minutos

  Pensar que cuando hice la compra de mi equipo en la tienda en línea Movistar ya me había imaginado tenerlo en mi mano en los pocos días! Pero ahora resulta que voy para un mes y todavía no lo tengo! Un asco completo la logística que tienen @MovistarMX y sobre todo pésimo atención

• 
  Nelson Arroyo (@TrNelsonArroyo) reportó hace 10 minutos desde Cadereyta Jiménez, Nuevo León

  @MovistarMX Ya lo intente mucho tiempo casi los 2 años de contrato y nunca hubo una solución, hoy como siempre no van a arreglar nada, ya me cansé

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  Liliana Rodríguez (@soyliliana11) reportó hace 11 minutos

  @MovistarMX tengo problemas con 2 lineas movistar nuevamente 1 linea no realiza llamadas ni recibe mensajes me dejaron colgada al teléfono. 2. En mi otra linea me llegaron cargos adicionales a mi plan y no me especifican

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  Catzi (@metacat9) reportó hace 12 minutos

  @MovistarMX Necesito ayuda urgente y no recibo respuesta por ningún medio!