Estado del servicio de Movistar México en Tepalcingo, Morelos

Problemas en las últimas 24 horas en Tepalcingo, Morelos

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar México durante las últimas 24 horas de usuarios en Tepalcingo, Morelos y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Tepalcingo, Morelos

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ciudad Ayala.

City	Problem Type	Report Time
Ciudad Ayala	Internet	hace 1 mes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Movistar México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Enrique Jimenez (@pazturfu_SKA) reportó hace 1 minuto

  @MovistarMX @Profeco, necesito ayuda con esto. @MovistarMX lleva 3 meses cobrando un plan que mes con mes he cancelado, tengo folios de cancelación, los empleados extranjeros que tienen, no pueden hacer nada para ayudarme. Yo solo quiero que cancelen lo que no estoy usando y yo no solicité.

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  (((Daniel))) (@ZIMBOTANA) reportó hace 3 minutos

  @MovistarMX como doy de baja una tarjeta de debito que esta vinculada a mi linea telefónica??

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  Fernando Trechuelo (@LTrechu) reportó hace 3 minutos

  @MovistarMX De todos modos no atienden, yo tengo un plan controlado, el mes pasado fueron mas de 100 pesos si yo no ocupo sus módulos de gigas ni nada ad eso. Dejen de hacer esas malas prácticas que nada más nos molestan y dan ganas de mandarlos al ******

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  RoyalConTacos (@RoyalConTacos) reportó hace 3 minutos

  @MovistarMX Contraté un plan por medio de la app , me cobraron pero no sé cambio mi línea de recarga al plan , no me deja enviarles mensaje

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  ╰•★★ ƈąཞƖơʂ Ɩơ℘ɛʑ ★★•╯ (@KarlLopez89) reportó hace 4 minutos

  Oye @MovistarMX sigo esperando la llamada que se supone programaron que me iban a hacer para checar la renovación de mi linea.

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  Enrique Tortolero (@etortole) reportó hace 4 minutos

  @MovistarMX @profeco Hoy me entero que aunque tengo una tarjeta de crédito domiciliada Movistar quiere cobrarme una fianza por usar su servicio, les pedí entonces cancelar mi servicio y me quieren cobrar la fianza igual que no aplica para este periodo sino a partir del siguiente

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  Beatriz Gomez marquez (@BeatrizGom76162) reportó hace 6 minutos

  @MovistarMX Ni si quiero puedo enviar mensaje ahora tengo problemas en mi linea y me dicen que es obligatorio vincular mi linea con mi curp una porquería de servicio

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  Jj Jose (@JjJose76265471) reportó hace 8 minutos

  @MovistarMX Y volví a solicitar ayuda y nada. Me piden que espere a que el área correspondiente atienda ¿Cuánto tiempo necesita el área para resolver si llevo así desde el martes de la semana pasada?

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  Aliens. (@ipaxelmasgalan5) reportó hace 10 minutos

  @AtencionProfeco @Profeco Folio 709180, lleva más de 15 días sin que se me proporcione una respuesta clara. hasta el momento he sido ignorado y sigo recibiendo un pésimo servicio de @MovistarMX, lo cual resulta inaceptable. Solicito una pronta respuesta y solución a mi caso.

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  Jav Irv Wolstenholme (@IrvTheRedPanda) reportó hace 17 minutos

  Y agrego lo siguiente, el cambio es porque mi plan era bajo, me lo subieron mes a mes, no ocupo todo, y aunque tenga el recurso para pagarlo no estoy dispuesto a continuar bajo el mismo esquema cuando le he pedido a @MovistarMX baje mi plan. Y tengo que repetir lo mismo siempre.