¿Está Movistar México con problemas o cortes en Ticul, Estado de Yucatán?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Movistar México es una empresa proveedora de servicios de telefonía móvil en México, subsidiaria del Grupo Telefónica y su División Telefónica Móviles.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Ticul, Estado de Yucatán
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar México durante las últimas 24 horas de usuarios en Ticul y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Movistar México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar México a través de nuestro sitio web.
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Teléfono (39%)
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Internet (37%)
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Corte Total (16%)
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Wi-fi (5%)
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E-mail (1%)
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Televisíon (1%)
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Movistar México
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Erubiel
(@Erubiel) reportó
@MovistarMX Ya les envié DM pero para iniciar la cancelación de mi plan. Gracias.
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post mamalone
(@thenorthkingdom) reportó
Ya 4 días sin línea @MovistarMX lo único que hacen es responder al twit con que les escriba DM y después sus empleados dicen que “no pueden dar certeza” y se van , en su centro de atención dicen que no saben resolver el problema tampoco @Profeco @IFT_MX ¿Que procede? Váyanse ALV
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Dave Olvera
(@dolverape) reportó
@MovistarMX y aquí vamos de nuevo, se acaba el paquete de datos y el paquete de "musica ilimitada" también se agota, pésimo servicio!
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Alonso
(@Apereztejada) reportó
@javiCarrillo420 @MovistarMX @Profeco Porta tu línea y luego ya te peleas por lo del pago con ellos, portar la línea cancela el plan (solo aguas si aún tienes plazo sin vencer) si estás en un plan libre, esa es la mejor opción ya que automáticamente cancela la línea (esto no te exime de tus adeudos)
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Roni
(@Roni56330898) reportó
@MovistarMX Me cambiaron a su compañía sin mi consentimiento, yo no dije que aceptaba me ofrecieron un nuevo número de su compañía recientemente había activado saldo a mi línea, en este caso que debo hacer que no tenga que visitar alguna de sus sucursales?
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CARLOS CH RINCÓN
(@tardis2475) reportó
@MovistarMX habrá alguien que tenga la capacidad de solucionar un problema porque en WhatsApp te dejan en visto por llamada no contestan, el de insurgentes sur 1048 no concretan nada
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JaviCarrillo
(@javiCarrillo420) reportó
@MovistarMX ayuda, su gente no me deja cancelar mi linea, no me interesa seguir con ustedes por tan pésimo servicio y tengo una semana reportando el pago y siguen sin darme respuesta. @Profeco que puedo hacer aquí?
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Alonso
(@Apereztejada) reportó
@MovistarMX Esa es la solución ante la falta de comunicación interna entre Movistar y sus call centers, deberían solitos de poner una black list, yo no volvería a contratar con ustedes por el hostigamiento aún siendo su cliente y aclarándoles que ya era cliente, por eso migré a otra compañía
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Kari V Aguilera
(@kaoryvsco) reportó
Pésimo el plan de redes sociales "ilimitadas" de @MovistarMX Pago y pago facturas pero la conexión es pésima, ni siquiera se cargan los tuits. Obvio acabó de dar de baja el plan.
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post mamalone
(@thenorthkingdom) reportó
@MovistarMX pero que incompetencia para resolver sus problemas en atención a clientes