Estado del servicio de Movistar México en Unidad del Seguro Social en Santa Fe, Mexico City
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y corte total.
Mapa de Fallos
- Movistar México genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Unidad del Seguro Social en Santa Fe, incluyendo 0 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Corte Total, y Teléfono.
- La senal mas reciente de esta area se recibio a las 5 may, 8:23 GMT-5.
- Internet (50%)
- Corte Total (25%)
- Teléfono (25%)
Movistar México es una empresa proveedora de servicios de telefonía móvil en México, subsidiaria del Grupo Telefónica y su División Telefónica Móviles.
Problemas en las últimas 24 horas en Unidad del Seguro Social en Santa Fe, Mexico City
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar México durante las últimas 24 horas de usuarios en Unidad del Seguro Social en Santa Fe, Mexico City y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
10 de mayo: Problemas con Movistar México
Movistar México está teniendo problemas desde 08:00 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Unidad del Seguro Social en Santa Fe, Mexico City
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Benito Juarez, Miguel Hidalgo, Coyoacán, y Magdalena Contreras.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Benito Juarez
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Internet | hace 5 días |
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Benito Juarez
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Internet | hace 13 días |
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Benito Juarez
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Corte Total | hace 16 días |
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Benito Juarez
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Corte Total | hace 22 días |
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Benito Juarez
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Internet | hace 23 días |
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Miguel Hidalgo
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Internet | hace 27 días |
Ciudades cercanas con reportes recientes
1 recent signals
Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de Movistar México cerca de Unidad del Seguro Social en Santa Fe, Mexico City
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Unidad del Seguro Social en Santa Fe y lugares cercanos:
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❤️♠️Tony Caramelo 🍭🍩🎶 (@tony_caramelo) reportó desde Coyoacán, Mexico City@MovistarMX Muy mal servicio me mandan mensaje directo y nada más me dicen Hola en qué te puedo servir ya es todo No contestan no tienen atención no tienen educación el servicio es pésimo
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Rodolfo SeGar (@SuperRodo69) reportó desde Coyoacán, Mexico City@MovistarMX Para empezar, deberían de tener mejor atención a clientes, después ser más veraces con la información de los planes y servicios que prestan, antes de cambiarme con ustedes les pregunte de cobertura y servicio y nada fue como me lo plantearon.
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Vecino de Polanco (@twpolanco) reportó desde Miguel Hidalgo, Mexico City@MovistarMX la red de datos móviles está muy muy lenta. No sé resuelve reiniciando el dispositivo. No sé resuelve cambiando la dirección de entrada en ajustes del teléfono. Nadie me atiende. No hay humanos. Puro bot telefónico y bot WhatsApp. Me ayudan? Cambio de compañía?
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Pablo Serrano (@PSerrano_) reportó desde Miguel Hidalgo, Mexico City@MovistarMX @Profeco que hacemos una sin servicio @SheffieldGto y cuando llegue la factura seguro cobran completo
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C Shadows (@Cess_Shadows) reportó desde Magdalena Contreras, Mexico City@MiMovistarMX todo el día he tenido llamadas y a los pocos minutos se me cortan las llamadas, y si me marcan me dicen mis contactos que los manda a buzón, aquí me pregunto, de que sirve que pague plan si voy a tener un pésimo servicio
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Ismael Gama (@IsmaelGama_) reportó desde Magdalena Contreras, Mexico City@MovistarMX Vía mensaje directo tampoco me están dando una solución.
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Al Bass Yang Grey Sheperd Waldorf 💞 (@ale99m_) reportó desde Miguel Hidalgo, Mexico CityPinche servicio por el piso @MovistarMX
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Zanca JV (@JJVMtz) reportó desde Benito Juarez, Mexico CityHola @Profeco , ¿Hay manera de demandar a @MovistarMX por acoso? Tengo semanas rogando que dejen de marcarme, no puedo más con sus llamadas; y con su pésimo servicio, no hay manera alguna en que yo vuelva a contratarles.
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Irene Mercado (@IreneMercadoC) reportó desde Magdalena Contreras, Mexico City@MiMovistarMX Necesito 1 núm telefónico para hablar con alguien que me de una respuesta inteligente. En el cambio de plan, estuve + de 4 hrs en el centro de atencion y nunca terminaron mi solicitud, no me entregaron el equipo y nadie me dice en qué status quedó mi línea.
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Roberto Cañas (@RCanasP) reportó desde Coyoacán, Mexico City@MovistarMX ¿Les está fallando la app o que pasa??, No se puede ni abrir
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✨⚓️ (@sailor_nav) reportó desde Coyoacán, Mexico CityUn plan de servicios fregón que me recomienden @Telcel o @MovistarMX por qué nada más más con el que estoy me da demasiados problemas @ATTMx y no me solucionan nada! 🙄
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Ricardo🐺🇲🇽 (@Ricardo80764098) reportó desde Magdalena Contreras, Mexico City@MovistarMX 15 min y no toman la llamada para poder cancelar la linea pedazos de forros, si de por si el servicio es una ****** por eso la quiero cancelar ****** servicio ******
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Pier Luigi (@luigiperpel) reportó desde Coyoacán, Mexico City@MovistarMX Por cierto no hay termómetro, nadie toma temperatura, tus compañeros usan mal el cubrebocas y si viste en la imagen nadie usa las caretas jajajajaja que paso con esto @GobCDMX @SSalud_mx
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Kino Aisaka (@TenorioDraconia) reportó desde Coyoacán, Mexico City@MovistarMX que pedo Movistar ya tengo más de una hora sin servicio.
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LAURAHERSHEY CORTINA (@lauracortina) reportó desde Benito Juarez, Mexico City@MovistarMX Urge me llamen no es posible q me hayan hecho un cargo sin oferta y encima su página diga q ya me entregaron mi teléfono es 5537547041
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Salvador M. López R. (@salvadormaciste) reportó desde Coyoacán, Mexico CityAdios a @baitmxoficial tu cambio de oferta comercial y tu política de uso justo uso a 500 kb me llevan a @MovistarMX fuimos felices pero cambiaste para mal...
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Rogelio Toro Cruces (@RogelioToroC) reportó desde Benito Juarez, Mexico City❌ Pésimo trato de los #CAT de @Telcel y @MovistarMX ubicados en Pabellón Del Valle... @Profeco tomen nota. #CeroCompetitividad
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Marilu Ruiz (@MaRilU_RP91) reportó desde Miguel Hidalgo, Mexico City@MovistarMX son un asco, cambiar a los usuarios de otras compañías a la suya con mentiras, no es ético.#movistarapesta #fraude #portabilidadforzada
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Yedrid Valencia (@Yedrid) reportó desde Coyoacán, Mexico City@MovistarMX Una decepción esta compañía 👎🏻 sus empleados dan servicio mientras se ríen a carcajadas! Y no resuelven nada! 👎🏻 sino se quieren llevar un mal rato no les recomiendo usen sus servicio.
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Yedrid Valencia (@Yedrid) reportó desde Coyoacán, Mexico City@MovistarMX Una decepción esta compañía 👎🏻 sus empleados dan servicio mientras se ríen a carcajadas! Y no resuelven nada! 👎🏻 sino se quieren llevar un mal rato no les recomiendo usen sus servicio.
Reportes de Fallos de Movistar México
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Oscar Mercado (@00zzvvkk44rrvv) reportó@MovistarMX ¿Es neta que me mandas a un chatbot igual al de WhatsApp con el que voy a hablar para después mandarme con un agente igual que el que provocó el problema de la captura que posteé? Denme la atención personalizada. @Profeco arrobados para difusión.
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Miguel (@Elmickeyromero) reportó@MovistarMX han pasado más de 12 horas desde que realicé mi pago y sigo sin servicio. @Profeco ¿Se puede hacer algo?
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Aidee garcia (@aideeferchis) reportóPodrían apoyarme para solicitar rembolso de un servio DE @MovistarMX qué contrate un paquete desde el día jueves y nunca me dieron respuesta pero si cobraron la factura.
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gabriel charles (@gabocharles) reportó@mariann_eh @MovistarMX Comunicaron mal el cambio. Lo que hicieron fue que simplemente con la recarga equivalente al paquete se activa en automático. Con los mismos precios.
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La Britt (@Byebye_Brie) reportó@MovistarMX @Profeco necesitamos ayuda con la negativa de servicio de Movistar por favor. Sus canales de atención imposibles de acceder y su personal incapaz de dar servicio al cliente.
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Kary Galván (@Kary2812) reportó@MovistarMX el servicio de datos no funciona adecuadamente. Fallas intermitentes todo el tiempo 😡😡😡 Area Hidalgo, N. L.
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Jorge (@yorch21_) reportó@MovistarMX Estoy en contacto con Kamila Muñoz en Facebook messenger pero a fuerza quiere que me registre para poder usar mis datos y llamadas que ya pagué por ellos. Si al mandarles interno me van a obligar a lo mismo entonces no tiene caso.
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Paloma Vega (@palomers_) reportó desde Playas de Rosarito, Baja California@MovistarMX Necesito ya una respuesta y en ese enlace me contesta un bot @Profeco qué hago en este caso?
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Cecê (@Cece42670778qiu) reportó@MovistarMX @AtencionProfeco NECESITO AYUDA PORQUE @MovistarMX NO TIENE INTERÉS EN CUMPLIR CON EL CONTRATO VIGENTE
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Abraham Alvarado (@AlvaAb117) reportó@MovistarMX Tengo problemas con la personalización de beneficios, el chat bot de WhatsApp es un asco Requiero un ejecutivo real. Ya