Estado del servicio de Movistar México en Monte Alto, Nuevo León

Problemas en las últimas 24 horas en Monte Alto, Nuevo León

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar México durante las últimas 24 horas de usuarios en Monte Alto, Nuevo León y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Movistar México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  𝗗𝗲𝗻𝗶𝗰𝗲 (@DeniceHerreraG) reportó hace 5 minutos

  @MovistarMX Me pueden apoyar para realizar un cambio de plan por favor. Gracias ya mandé mensajes y no contestan

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  Jav Irv Wolstenholme (@IrvTheRedPanda) reportó hace 10 minutos

  Y agrego lo siguiente, el cambio es porque mi plan era bajo, me lo subieron mes a mes, no ocupo todo, y aunque tenga el recurso para pagarlo no estoy dispuesto a continuar bajo el mismo esquema cuando le he pedido a @MovistarMX baje mi plan. Y tengo que repetir lo mismo siempre.

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  Roberto Labios 4k (@ROBalzaga) reportó hace 12 minutos

  @MovistarMX Qué onda @MovistarMX tengo que esperar otro mes para que también me lo cobren ? Sin siquiera usar la línea, solo quiero mi cancelación y ya, no me pueden dar respuesta (y no, no puedo ir a ninguna sucursal por que me quedan como a 2 hrs de mi ciudad) o me descontarán esos gastos?

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  Ricky Linares (@RickyFanflex) reportó hace 13 minutos

  @MovistarMX hasta cuándo volveré a tener datos... Ya pague mi plan y me sigue marcando que no tengo datos

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  Panterita (@MarcelaMarant) reportó hace 13 minutos

  @MovistarMX necesito su apoyo, fui a solicitar un cambio de sim a esim, quedaron de que me llegaría por correo y nunca llegó nada. En otro CAC (parque tezontle) me lo negaron y en delta no me enviaron nada!!!

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  Victor Hu (@VictorH31684919) reportó hace 19 minutos

  @MovistarMX Por que para dar de baja mi plan tengo que vincular mi ine a la línea? Quiero cancelar mi plan y ustedes ponen muchas trabas para cancelarlo pero para contratarlo ni ine ni identificación pidieron

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  Adolfo Ruiz (@adolforuizh) reportó hace 21 minutos

  @MovistarMX @roralroral77 Es una calamidad el servicio telefónico de Movistar y lo peor que su servicio está en Colombia por mano de obra barata dónde nunca resuelven nada @MovistarMX

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  Undefined (@undefine_cule) reportó hace 23 minutos

  @AztecaNoticias Solo desvinculen sus numeros o forcen el verificado con email o face id y listo, que chingue su madre el gobierno, y @MovistarMX tu me suspendes mi linea y dejo de pagar mi plan de 4 celulares que era aprox 2400 pesos cosa que ahora me estare ahorrando.

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  Luis Guerra (@LuisGuerra51498) reportó hace 24 minutos

  @baitmxoficial @SSPCibernetica deberían investigar todos esos números que marcan ofreciendo cambios de compañía si uno les dice que no quieren el servicio se molestan y como ahora me llaman de varios números es algo molesto. @MovistarMX es la compañía que me agrada y eso creo que no lo entiende

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  San (@sanfzm) reportó hace 25 minutos

  @MovistarMX tiene el peor servicio al cliente! Es imposible hablar con un humano ni por teléfono ni por WhatsApp y en su CAC de Parque Delta sus empleados son unos groseros. El peor error de mi vida ha sido tratar de ser su cliente