Estado del servicio de Megacable en Huejotzingo, Puebla

Problemas en las últimas 24 horas en Huejotzingo, Puebla

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Megacable durante las últimas 24 horas de usuarios en Huejotzingo, Puebla y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Huejotzingo, Puebla

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cholula.

City	Problem Type	Report Time
Cholula	Wi-fi	hace 26 días
Cholula	Wi-fi	hace 3 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Megacable cerca de Huejotzingo, Puebla

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Huejotzingo y lugares cercanos:

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  Fabio 🦠 Guerrero (@FabioCamachoG) reportó hace 4 minutos desde San Andrés Cholula, Puebla

  @ScHoolBoy2D @Megacable Axtel es bien verga y nunca se te va la señal ni en lluvia pero en velocidad aunque luego se va es TotalPlay

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  Miguel Ángel Sánchez (@Mike_Sanchez17) reportó hace 7 minutos desde Cuautlancingo, Puebla

  @Megacable / No funciona mi Xview en la pantalla, ayuda por favor

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  Bernardo (@Bernardo_LGM) reportó hace 11 minutos desde San Pedro Cholula, Puebla

  Pude contestar todas las preguntas de confetti pero valió verga la conexión neta vales verga @Megacable

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  yopi (@ARGAXR) reportó hace 16 minutos desde San Pedro Cholula, Puebla

  @Profeco @AXTEL @AXTEL_SC, me quito el servicio de internet, sin notificarme, argumenta que los servicios que prestaban se los vendió a Megacable, y no tienen forma de re conectarme. Ayuda!!

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  Angel (@Angel___Molina) reportó hace 17 minutos desde San Andrés Cholula, Puebla

  @Megacable @MxMegacable que poco profesionalismo y responsabilidad representan sus empleados. Tenía una cita hoy sábado 24 a las 2 para proceder con la instalación del servicio. Y ni una llamada. Ni respondió mi llamada. Nunca se presentó su personal. Urge respuesta y solución..

• 
  Ms.UrsulaReyes (@MsUrsulaReyes) reportó hace 17 minutos desde San Pedro Cholula, Puebla

  Hay un extranjero en el @Megacable de Plaza San Diego quejándose por tel porque llevamos horas esperando y ni una persona está atendiendo. Que vergüenza 🥺

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  👍 (@ArmandoVeraP) reportó hace 19 minutos desde San Gregorio Atzompa, Puebla

  @Megacable 96 horas sin servicio y contando pésima atención post-contratacion

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  Isai Peña (@Isai_px) reportó hace 22 minutos desde Coronango, Puebla

  @Megacable oye que pésimo tu servicio, otra vez no tengo señal, todos los días cuando llueve se va la señal, todos los días lo tengo que reoptar y solo me ignoran, por DM, por whatsapp y por teléfono. Necesito que deje de suceder esto, es horrible lidiar con esto a diario.

• 
  fer cruz (@cruzasud) reportó hace 22 minutos desde San Andrés Cholula, Puebla

  @Megacable No puedo acceder a una de las plataformas que ofrecieron en el paquete que adquirí, me.comunico con ustedes por las vías que ofrecen y nada, me dan largas, de que sirve tener el plan más completo, si no pueden solucionar mi solicitud, solucionen me ya! @Profeco

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  sergio gonzalez (@macariocomesolo) reportó hace 24 minutos desde Huejotzingo, Puebla

  @Megacable falla en mi servicio, ayuden por favor!

• 
  Isai Peña (@Isai_px) reportó hace 34 minutos desde Coronango, Puebla

  @Megacable llevo horas sin conexión a Internet ni linea telefónica

• 
  Pia Delpech López (@Delopia76) reportó hace 36 minutos desde San Pedro Cholula, Puebla

  @iliindira @Megacable @BelemMartzAg llevo 50 horas sin servicio si fueran eficientes ya estaría arreglado pero no saben hacer su trabajo . no dan el servicio que ofrecen .

• 
  Grace GT (@Gracemau5) reportó hace 45 minutos desde San Andrés Cholula, Puebla

  @Megacable pésimo servicio y soporte al cliente! 😠🤮🤬

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  Lyz Vázquez Martínez (@Barbiediky) reportó hace 48 minutos desde San Pedro Cholula, Puebla

  |￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣| @Megacable eres Un PUTO FRAUDE!!!!! |＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿| \ (°◡°) / / \ /__ ___\ _| |_

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  Omar Velázquez (@Omar_Vzzz) reportó hace 48 minutos desde Cuautlancingo, Puebla

  @Megacable Buenas tardes Megacable, desde ayer tengo suspendido mi servicio de telefonía, internet y tv, su promesa de enviar un técnico no se ha cumplido a esta hora.

• 
  José Antonio Durán (@joseaduranm) reportó hace 53 minutos desde San Andrés Cholula, Puebla

  @SoyLadyCorrales @Megacable En Puebla ahora tenemos problemas con @Megacable

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  Iulius Barrera (@Iulius_BR) reportó hace 57 minutos desde San Andrés Cholula, Puebla

  @Megacable me pueden apoyar con mi servicio de internet, fallo desde las 5 pm Tenia Axtel y me hicieron migración, Cuenta Axtel: 14777328 Cuenta Megacable: 3620001838

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  Luis FC (@_luisfc_) reportó hace 58 minutos desde Coronango, Puebla

  @TELMEXSoluciona pésimo servicio por parte de su personal técnico quedaron de llegar el día 30 a las 12:00 horas y nunca llegaron solo se comunicaron al domicilio que no pueden y el día de hoy 31 llegan al domicilio. @Megacable me apoyas con un nuevo contrato.

• 
  Damiana Leyva-Loría (@damianaleyva) reportó hace 58 minutos desde San Andrés Cholula, Puebla

  @Megacable Muchas gracias. Ya logré comunicarme con un ser humano y sí, el problema solo podía solucionarlo una persona. Gracias por el apoyo. Sugerencia: agreguen por favor un apartado solo para telefonía.

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  Dan Vader (@dannyvhoy) reportó hace 59 minutos desde Huejotzingo, Puebla

  @Megacable cómo venden servicio donde todavía no hay cableado? @Profeco

Reportes de Fallos de Megacable

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  YIGARTE (@YIGARTE1) reportó hace 10 minutos

  @Megacable ya no me sorprende su mal servicio... Acabo de hablar con sus agentes y que ni tenían ningún reporte!! Y que lo iban a generar pero que ni tenían fecha de resolución jajaja jajaja son un chiste ..

• 
  jose rdz (@broncodelroble) reportó hace 12 minutos

  @Megacable Ya lo hice y no ahí respuesta. Así como aquí, no es justo que suceda esto cada mes, ustedes no perdonan facturas, nesesito el servicio.

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 12 minutos

  @Jhon99429751 @Megacable @Jhon99429751 ¡Hola! Estamos trabajando en la reparación de tu servicio. Entendemos que priorizar tu solución es lo más importante. Buscaremos acelerar el proceso de atención. Te estaré notificando de los avances. Jael V.

• 
  David Castellanos (@LicDavidCG) reportó hace 13 minutos desde Buenos Aires, Chiapas

  @Megacable 8 hrs sin internet en la ciudad de Tapachula Chiapas, ya da solución a la interrupción de tu servicio

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  Luis Gael Bringas Olmos (@LuisGBringas) reportó hace 16 minutos

  Yo lo que les recomiendo es que para sus servicios, Ya sea engie, naturgy, Megacable, izzi, Telmex, etc usen un SIM que no usen, afortunadamente pueden pedir que les marquen, y así ni siquiera tener saldo, pero es una gran solución. Es una idiotez que aún que las cuentas estén a nombre de Perdona Moral, y el número sea corporativo, y esté domiciliado, te manden sus ***** recordatorios. Muchos de sus operadores ya hasta graban mensajes de voz cuando no les contestas, aun cuando tengo como 80 líneas, todas al corriente. En fin…

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  QUIPED (@quiped83) reportó hace 16 minutos

  @Megacable mi caja de xview está fallando, al abrir un canal en vivo se queda la pantalla gris tengo horas con este problema, otra caja que tengo no tiene el problema

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  Gwangju ⦿ ☰ ☲ (@ML_9703) reportó hace 24 minutos

  @MexicoMagico Megacable-5G con 150 (éso me dijeron) 🤭 pero la neta funciona 👍

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  Danny Zavala Jurado (@DAZAJU) reportó hace 26 minutos

  No me hagan perder tiempo @TELMEXSoluciona mejor busco otro servicio !!! @Megacable @totalplaymx lo que sea por que estoy segura que antes de que me den un servicio que ya pagué me ponen Internet de otra compañía

• 
  Obed (@logiconatural) reportó hace 27 minutos

  @Megacable Esta respuesta igual que su centro de llamadas y mensajes de WhatsApp son puros bots. Nadie resuelve.

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  . (@puertogonzalo) reportó hace 29 minutos

  @Megacable En el chat es donde no me deja. Y en las casa no tengo el servicio y yo trabajo en home office.