Estado del servicio de Megacable en Huejotzingo, Puebla

Problemas en las últimas 24 horas en Huejotzingo, Puebla

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Megacable durante las últimas 24 horas de usuarios en Huejotzingo, Puebla y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Huejotzingo, Puebla

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cholula.

City	Problem Type	Report Time
Cholula	Wi-fi	hace 27 días
Cholula	Wi-fi	hace 3 meses

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Megacable cerca de Huejotzingo, Puebla

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Huejotzingo y lugares cercanos:

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  Agus♠️ (@AgustinVelaH) reportó hace 2 segundos desde Coronango, Puebla

  Hoy me REAGENDARON una cita para instalarme el internet y ya pasó una hora de la hora propuesta, nadie me contesta y ni siquiera se ha puesto en contacto algún técnico, ya la siguiente semana se paga el servicio y no lo he tenido. @Megacable @IFT_MX @Profeco

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  Bruja (@AnabelBrujabel) reportó hace 24 segundos desde San Pedro Cholula, Puebla

  @Megacable ¿Cuándo van a venir a revisar mi conexión de Internet? Estoy muy decepcionada de su servicio.

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  A D M (@ARDIAZM01) reportó hace 2 minutos desde Coronango, Puebla

  @Megacable es una ******. SI SU APP NO SIRVE QUITENLA

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  Pia Delpech López (@Delopia76) reportó hace 10 minutos desde San Pedro Cholula, Puebla

  @peakersh @Megacable que novedad. al parecer no sirve nada en megacable !!!!!

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  Hek Rmz (@HekErremezeta) reportó hace 11 minutos desde Cuautlancingo, Puebla

  @Megacable por medio de WhatsApp intenté solicitar información para contratar y recibí una pésima atención de parte de Carlos Valenzuela. Aún no soy cliente y ya demuestran el valor que tiene uno potencial. Vergonzoso

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  Fër Tęmî (@fertemi78) reportó hace 16 minutos desde San Andrés Cholula, Puebla

  @Megacable No era el canal ni los partidos. Era la señal que se me fue al menos 6 veces durante el fin de semana 🙄

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  Carlos Aburto Islas (@CarlosAburto10) reportó hace 17 minutos desde San Andrés Cholula, Puebla

  @AtencionProfeco @Megacable @Profeco Perdóname Profeco pero mejor ayúdame exigiendo su solución a mi problema jamás atienden ante cualquier queja es terrible el servicio y la falta de solución!!!! Más de 30 minutos de espera en llamada y una semana sin servicio!!! Aparte la imagen del instalador

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  Isai Peña (@Isai_px) reportó hace 21 minutos desde Coronango, Puebla

  @Megacable oye que pésimo tu servicio, otra vez no tengo señal, todos los días cuando llueve se va la señal, todos los días lo tengo que reoptar y solo me ignoran, por DM, por whatsapp y por teléfono. Necesito que deje de suceder esto, es horrible lidiar con esto a diario.

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  A D M (@ARDIAZM01) reportó hace 26 minutos desde Coronango, Puebla

  Hola si vienes de fuera y te dicen que es @Megacable a fuerza... prepárate para recibir LO PEOR!

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  Grace GT (@Gracemau5) reportó hace 27 minutos desde San Andrés Cholula, Puebla

  @Megacable pésimo servicio y soporte al cliente! 😠🤮🤬

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  Miguel Ángel Sánchez (@Mike_Sanchez17) reportó hace 28 minutos desde Cuautlancingo, Puebla

  @Megacable / No funciona mi Xview en la pantalla, ayuda por favor

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  Pia Delpech López (@Delopia76) reportó hace 29 minutos desde San Pedro Cholula, Puebla

  @adri_nya @JoseLogin @Sparkierdust @izzi_mx @ayudaizzi @infinitum @Megacable @PacoBiber @megacabl3 es peor ,llevo 50 horas sin servicio si fueran eficientes ya estaría arreglado pero no saben hacer su trabajo . no dan el servicio que ofrecen .

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  Norma Zamudio (@NormaMAAVT) reportó hace 29 minutos desde San Pedro Cholula, Puebla

  @Megacable @Megacable_mx @Profeco Adicional espero puedan enviar a revisión lo antes posible ya q llevamos muchos días con largas y según @Profeco la respuesta debe ser inmediata, por teléfono de la pasan diciendo q en 72 hrs y nada que vienen, no comprendo por q no envían a revidqr.

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  Norma Zamudio (@NormaMAAVT) reportó hace 31 minutos desde San Pedro Cholula, Puebla

  @Megacable @FOXChannelLA @Megacable_mx @Profeco Número de suscriptor 0280083795 el aparato de televisión de Megacable daño mi pantalla, ya revisaron los técnicos de Samsung y diagnosticaron q el daño entro por el aparato de Megacable, llamamos hace 2 semanas al centro de atención de @megacablecis Plaza San Diego

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  Pia Delpech López (@Delopia76) reportó hace 38 minutos desde San Pedro Cholula, Puebla

  @ardillanocturna @Megacable @Profeco son un asco. siempre mentiras !

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  Pia Delpech López (@Delopia76) reportó hace 47 minutos desde San Pedro Cholula, Puebla

  @alf4000 @Megacable @IFT_MX @Profeco llevo 50 horas sin servicio si fueran eficientes ya estaría arreglado pero no saben hacer su trabajo . no dan el servicio que ofrecen .

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  Pia Delpech López (@Delopia76) reportó hace 50 minutos desde San Pedro Cholula, Puebla

  @Me_CaTe @Megacable_mx @Megacable yo sigo igual desde el domingo. pero este es mi tercer fin de semana ... sin servicio. con megacable pura mentiras.

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  Fabio 🦠 Guerrero (@FabioCamachoG) reportó hace 57 minutos desde San Andrés Cholula, Puebla

  @ScHoolBoy2D @Megacable Axtel es bien verga y nunca se te va la señal ni en lluvia pero en velocidad aunque luego se va es TotalPlay

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  Silvia NS (@SIVENOSA) reportó hace 57 minutos desde Cuautlancingo, Puebla

  @soler_andres @TotalplayAyuda ni te agobies, pasé exactamente lo mismo, no hay manera de q te atiendan, te prometen velocidad que no existe, te cambian d paquete sin avisar, cuando reclamas resulta q el paquete q tenías ya no existe, así q te tienes que aguantar, consuelo: #Prodigy #megacable son peor

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  Damiana Leyva-Loría (@damianaleyva) reportó hace 58 minutos desde San Andrés Cholula, Puebla

  @Megacable me pueden decir cómo solicitar ayuda para arreglar el teléfono??? Ya estoy harta del asistente que insiste en ayudarme con el internet, y solo quiero hablar con un ser humano que me ayude con el teléfono.

Reportes de Fallos de Megacable

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Gilberto V (@gilb_4) reportó hace 22 segundos

  @Megacable @Megacable pues mi problema no se ha resuelto, entre que primero mi equipo no fue compatible (cuando en su sitio web dice que si...), y ahora que ya cambié y pedí un cambio de esim... Y no funciona... Y en su atención al cliente siempre que me transfieren al area especializada

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  Richardson Aguirre (@riichaguiirre) reportó hace 3 minutos

  @Megacable Tiempo de respuesta en visitas a domicilio por fallas.

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  Legend In Chief (@LuisVilchisN) reportó hace 4 minutos

  @Megacable tu internet está para el perro... ¿cada dos semanas hay que hablar a soporte para que revisen qué onda con la velocidad?

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  El Guayo (@luisguayolalo) reportó hace 10 minutos

  Oye @Megacable más de 40 llamadas en 3 días para cobrarme no frieguen… lo peor no es eso, no tengo Megacable, preguntan por una Leticia, ya les he contestado y les digo que no la conozco y les vale madres. Oye @CondusefMX me ayudan?

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  Jacobo Skinfield (@Jacoboskinfield) reportó hace 11 minutos

  @Megacable otro dia mas que no me resuelven nada!!!! Sus técnicos dónde estan? Ya son 3 dias sin servicio! @Profeco para que tengan en cuenta esta compañía y su falta de atención al cliente y dar un buen servicio! Megacable no sirves para nada

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  Carlos (@Carlos81758248) reportó hace 16 minutos

  @MegacableGDL @Megacable ✅ Mi equipo está descartado como causa: NIC Ethernet negociando a 1 Gbps Full Duplex ✓ Intel Wi-Fi 6 AX200 — enlace negociado a 2402 Mbps, señal 92% ✓ Sin pérdida de paquetes, latencia estable ✓

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  aarón (@aaronb_ckn) reportó hace 18 minutos

  @Megacable me ayudas con mi servicio, está lentísimo

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  alberto ALTAMIRANO (@alberto54288659) reportó hace 19 minutos

  @Megacable Ya metí queja a Profeco por qué siempre salen con la misma espera , y nunca solucionan nada pero si me cobran todo completo

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  Humberto C (@humberto8089) reportó hace 20 minutos

  @Megacable Una perra semana sin internet y no me pueden mandar a sus técnicos, ni siquiera me dejan cancelar el servicio.

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  edu (@Eduardo35504350) reportó hace 20 minutos

  @Megacable no tengo servicio de Internet desde hace mas de una hora alguna forma de solucionarlo??