Estado del servicio de Megacable en Huejotzingo, Puebla

Problemas en las últimas 24 horas en Huejotzingo, Puebla

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Megacable durante las últimas 24 horas de usuarios en Huejotzingo, Puebla y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Huejotzingo, Puebla

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cholula.

City	Problem Type	Report Time
Cholula	Wi-fi	hace 12 días
Cholula	Wi-fi	hace 2 meses

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Megacable cerca de Huejotzingo, Puebla

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Huejotzingo y lugares cercanos:

• 
  arturo rom (@arturo_rom) reportó hace 15 segundos desde San Pedro Cholula, Puebla

  Si, @DishMx es terrible, lo@tienen mis pos y nunca funciona. Y yo antes odiaba a @Megacable pero estos últimos meses la verdad funciona de maravilla, y más en este encierro #tardedeNetflix

• 
  Pia Delpech López (@Delopia76) reportó hace 23 segundos desde San Pedro Cholula, Puebla

  @peakersh @Megacable que novedad. al parecer no sirve nada en megacable !!!!!

• 
  Señor M (@marmigac) reportó hace 2 minutos desde San Andrés Cholula, Puebla

  @AXTEL_SC, una pregunta, tengo desde el 8 de mayo sin internet porque apagaron (asi me dijeron) el nodo para migrarlo a megacable, que pasará con el cobro de servicio de esos días.

• 
  Laura O. Fuentes🇲🇽 🌈📸🍑🍰 (@rlauraof) reportó hace 10 minutos desde Huejotzingo, Puebla

  @Megacable es una maldita pesadilla que me instalen su servicio!!! Ya llevo más de 7 días que contraté y no se me ha instalado, he tenido Megacable en otras ciudades y el servicio excelente pero en Puebla es una porquería no sé quiénes son más flojos los técnicos o sus superiores

• 
  Pia Delpech López (@Delopia76) reportó hace 13 minutos desde San Pedro Cholula, Puebla

  @mayorquin1 @Megacable llevo 50 horas sin servicio si fueran eficientes ya estaría arreglado pero no saben hacer su trabajo . no dan el servicio que ofrecen .

• 
  yopi (@ARGAXR) reportó hace 18 minutos desde San Pedro Cholula, Puebla

  @Profeco @AXTEL @AXTEL_SC, me quito el servicio de internet, sin notificarme, argumenta que los servicios que prestaban se los vendió a Megacable, y no tienen forma de re conectarme. Ayuda!!

• 
  🇲 🇴 🇳 🇾 🇬 🇵 🖤 (@glezmonica) reportó hace 26 minutos desde San Andrés Cholula, Puebla

  @Megacable sin señal en Morillotla San Andrés Cholula 😨😳😤

• 
  Angel (@Angel___Molina) reportó hace 27 minutos desde San Andrés Cholula, Puebla

  @Megacable @MxMegacable que poco profesionalismo y responsabilidad representan sus empleados. Tenía una cita hoy sábado 24 a las 2 para proceder con la instalación del servicio. Y ni una llamada. Ni respondió mi llamada. Nunca se presentó su personal. Urge respuesta y solución..

• 
  R2D2_7719 (@areynoso77) reportó hace 31 minutos desde San Pedro Cholula, Puebla

  @Megacable son una empresa con pésima atención al cliente. No pueden darme respuesta sobre una queja, tanto hacen esperar en línea y después de 30 minutos se corta la llamada, @Profeco levantare una queja en este momento

• 
  Geral Barrera (@GeralBR20) reportó hace 32 minutos desde San Andrés Cholula, Puebla

  Y hoy en me lleva la v... Se fue el internet, perdimos 3 horas llamando al servicio al cliente de Megacable para que nos terminaran colgando 3 veces las llamadas... No se como haré Home Office mañana 😐 #AxtelSolitoEraMasChido

• 
  Sainos Lannister (@_grillando) reportó hace 32 minutos desde Cuautlancingo, Puebla

  @Megacable !!! Ningún teléfono de atención contesta , otra vez sobre cargos, cada mes lo mismo, si no reclamo cobran de más , quiero pagar pero mi mensualidad no el doble #gandallas cobran lo que quieren y no dan la cara con pretexto del #COVID2019mx

• 
  Javier Martínez (@javierms) reportó hace 34 minutos desde San Andrés Cholula, Puebla

  Sigue estando lento el Internet de Megacable. Reinicien sus servidores. Todo el fin de semana lento. #megacable

• 
  Damiana Leyva-Loría (@damianaleyva) reportó hace 37 minutos desde San Andrés Cholula, Puebla

  @Megacable Muchas gracias. Ya logré comunicarme con un ser humano y sí, el problema solo podía solucionarlo una persona. Gracias por el apoyo. Sugerencia: agreguen por favor un apartado solo para telefonía.

• 
  👍 (@ArmandoVeraP) reportó hace 39 minutos desde San Gregorio Atzompa, Puebla

  @Megacable 96 horas sin servicio y contando pésima atención post-contratacion

• 
  Grace GT (@Gracemau5) reportó hace 42 minutos desde San Andrés Cholula, Puebla

  @Megacable pésimo servicio y soporte al cliente! 😠🤮🤬

• 
  Fër Tęmî (@ferpinkpanther) reportó hace 45 minutos desde San Andrés Cholula, Puebla

  @Megacable en 20 días segunda caída de servicio. 8 horas sin televisión ni internet en fracc. Vistas del Ángel, #Cholula 🙄

• 
  Esther Campos (@EsthyCampos) reportó hace 50 minutos desde San Pedro Cholula, Puebla

  @Guderia38001503 @MAS_NOTICIAS @Megacable La gente de @totalplaymx me esta ofreciendo el servicio y me prometen que no tendré estas molestias...

• 
  Vaquero artificial. (@da_melgarejo) reportó hace 51 minutos desde San Andrés Cholula, Puebla

  @Megacable @AXTEL @AXTEL_SC Apenas van a hacer la migración, pero llevo dos días intentando dar de baja mi servicio y solo me dejan colgado.

• 
  Angelo (@acruz7704) reportó hace 51 minutos desde Cuautlancingo, Puebla

  🙄🙄🙄 más de dia y medio sin servicio de @Megacable ayuda !!

• 
  Pato Gambo (@Patogambo) reportó hace 57 minutos desde Cuautlancingo, Puebla

  Que onda con el servicio de @Megacable sin datos desde las 11 am, pero para cobrar si son los mas puntuales!!!! #MegaCable

Reportes de Fallos de Megacable

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Martín (@munchieslab) reportó hace 3 minutos

  @RealArturoH @totalplaymx @Megacable Starlink mini en modo itinerante como internet de respaldo, sin antena fija porque te van a querer cobrar 12 mil de fee por conexión residencial. Instalar es muy fácil y en cuanto se ‘desocupe’ un nodo entrarle.

• 
  DMC (@d_munoz) reportó hace 4 minutos

  Cómo les hago entender a @Megacable que no me interesa su servicio de celular y mucho menos estar recibiendo sus llamadas diariamente! No hay dia que no tenga que bloquear un numero porque llaman y llaman a ofrecer lo mismo!!!

• 
  sofia p minakata (@sofis31) reportó hace 6 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @RealArturoH @totalplaymx @Megacable me pasó lo mismo, feliz con Totalplay años (700 pesos cobraban)y las pocas veces que falló ese mismo día mandaban técnicos súper amables y eficientes y en el fraccionamiento que vivo solo Megacable hay y es una basura cara y mala, 1800 mensuales para que todo el tiempo falle

• 
  Joqsan Adalid (@joq95cs) reportó hace 10 minutos

  @CashiMx usé su aplicación para pagar mi servicio de @Megacable y me cortaron el servicio de cualquier manera. Me dicen que debo esperar hasta 48 horas. Además me dicen que no puedo pedir cancelación del pago para pagarlo en la página de Megacable. @Profeco

• 
  toño (@too40092806) reportó hace 11 minutos

  Mañana megacable voy esta esperando al técnico y venga por sus cajitas digitales.. Por que no voy esta pagando a @Megacable. #fraude

• 
  José orlando (@Josorlando31) reportó hace 14 minutos

  Publicidad engañosa total. ​Ni siquiera hay contrato firmado y ya quieren cobrar lo que no es. No pienso pagar su engaño, me quedo con mi servicio actual que sí cumple. ¡Pésima experiencia de entrada! #Fraude #Megacable #Profeco @Profeco

• 
  mario melecio (@mariomelecio1) reportó hace 15 minutos

  @TELMEXSoluciona ya mañana es una semana de que están dando “ solución “ a lo que dicen que están reparando algo en la calle pero creo ya deberían pedir ayuda a @Megacable o a @totalplaymx con eso y ya devolver el servicio a sus clientes,Telmex

• 
  Cementero Azul (@cementero29) reportó hace 19 minutos

  @RealArturoH @totalplaymx @Megacable Me pasó lo mismo Cuando llegué al frac donde vivo me dijeron que solo se podía Telmex (conexión subterránea) El técnico me dijo lo mismo de los nodos y que iba a levantar un reporte Una semana después nada pasó Hablé a total play y ese mismo día me instalaron

• 
  💗𝘛𝘢𝘢𝘯 ꫂ ‘military wife era’ 🪖~ (@aniaroha_) reportó hace 21 minutos

  @Megacable hay días que va lento el servicio y no puedo disfrutar mis frutinovelas 🫩

• 
  Kike (@MEDKIKE) reportó hace 24 minutos

  @Megacable no han venido a ver la falla del servicio de ustedes. Quedaron formalmente de venir hoy. Hablo a la línea de servicio y me desvían la llamada. Que procede @Profeco ? #mundialdefútbol