Estado del servicio de Megacable en Huejotzingo, Puebla

Problemas en las últimas 24 horas en Huejotzingo, Puebla

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Megacable durante las últimas 24 horas de usuarios en Huejotzingo, Puebla y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Huejotzingo, Puebla

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cholula.

City	Problem Type	Report Time
Cholula	Wi-fi	hace 25 días
Cholula	Wi-fi	hace 3 meses

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Megacable cerca de Huejotzingo, Puebla

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Huejotzingo y lugares cercanos:

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  Lyz Vázquez Martínez (@Barbiediky) reportó hace 3 minutos desde San Pedro Cholula, Puebla

  @Megacable, lo que hacen es un fraude!!!!! Cobran por un servicio inexistente!!!!! Que no dan nada!!!! Pero para subir los precios están buenos, para cobrar ahí si, pero no dan el servicio @Profeco

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  Pia Delpech López (@Delopia76) reportó hace 3 minutos desde San Pedro Cholula, Puebla

  @alf4000 @Megacable @IFT_MX @Profeco llevo 50 horas sin servicio si fueran eficientes ya estaría arreglado pero no saben hacer su trabajo . no dan el servicio que ofrecen .

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  Enrique Villalpando (@RickyVillik) reportó hace 3 minutos desde Cuautlancingo, Puebla

  @Megacable cual es la lógica de uds, negocian dar servicio a un fracc y no instalan la red hasta que el fracc este habitado por lo menos a la mitad y mientras los que ya habitamos estamos perjudicados

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  Pia Delpech López (@Delopia76) reportó hace 7 minutos desde San Pedro Cholula, Puebla

  @adri_nya @JoseLogin @Sparkierdust @izzi_mx @ayudaizzi @infinitum @Megacable @PacoBiber @megacable es peor ,llevo 50 horas sin servicio si fueran eficientes ya estaría arreglado pero no saben hacer su trabajo . no dan el servicio que ofrecen .

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  Anne Droid (@rockanneroll) reportó hace 8 minutos desde San Pedro Cholula, Puebla

  10/09. Seguimos sin internet. Mil llamadas, 3 técnicos que vienen y dicen que van a enviar reporte a mantenimiento porque es problema del cableado externo. Hoy quedaron de venir entre 9 y 10 am y nunca aparecieron. Ya ni siquiera me contestan. @Megacable es una porquería 😡😡😡.

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  Gabriel Rodrigo Gaytan (@gabriel_gaytan7) reportó hace 13 minutos desde San Andrés Cholula, Puebla

  @Megacable tu servicio de atención al cliente es una basura

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  Iulius Barrera (@Iulius_BR) reportó hace 14 minutos desde San Andrés Cholula, Puebla

  @Megacable desde el 10 de enero estoy sin wifi, reporte toda una semana y entre las visitas de mantenimiento y técnicos no me dan solución, ya es 30 y todavía tienen el descaro de mandar su estado de cuenta. Contrato. 0280117984

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  Fër Tęmî (@ferpinkpanther) reportó hace 15 minutos desde San Andrés Cholula, Puebla

  @Megacable , más de 3 horas sin ningún servicio en San Andrés Cholula, ¿Cuál es la falla que tienen? Urge servicio 🙏

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  Agus♠️ (@AgustinVelaH) reportó hace 21 minutos desde Coronango, Puebla

  Insisto, el servicio de atención a clientes de Megacable es un asco, no te resuelven nada, se pasan la bolita de uno en uno y te dejan volando sin contestarte más

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  Luis FC (@_luisfc_) reportó hace 22 minutos desde Coronango, Puebla

  @TELMEXSoluciona Buenas tardes. Me pueden apoyar para solicitar la baja del servicio, ya que en mi colonia ya esta vigente la fibra óptica y los técnicos se oponen a realizar el cambio. @Megacable me apoyan con un contrato.

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  Dan Vader (@dannyvhoy) reportó hace 23 minutos desde Huejotzingo, Puebla

  @Megacable cómo venden servicio donde todavía no hay cableado? @Profeco

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  José Antonio Durán (@joseaduranm) reportó hace 25 minutos desde San Andrés Cholula, Puebla

  @SoyLadyCorrales @Megacable En Puebla ahora tenemos problemas con @Megacable

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  yopi (@ARGAXR) reportó hace 26 minutos desde San Pedro Cholula, Puebla

  @Profeco @AXTEL @AXTEL_SC, me quito el servicio de internet, sin notificarme, argumenta que los servicios que prestaban se los vendió a Megacable, y no tienen forma de re conectarme. Ayuda!!

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  GreKo García (@grekogarcia) reportó hace 33 minutos desde San Pedro Cholula, Puebla

  @Megacable necesito soporte llevamos 2 días sin internet en la empresa. Dm para número de contrato

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  Luis FC (@_luisfc_) reportó hace 34 minutos desde Coronango, Puebla

  @TELMEXSoluciona pésimo servicio por parte de su personal técnico quedaron de llegar el día 30 a las 12:00 horas y nunca llegaron solo se comunicaron al domicilio que no pueden y el día de hoy 31 llegan al domicilio. @Megacable me apoyas con un nuevo contrato.

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  Isaacburguette (@isaacburguette) reportó hace 36 minutos desde San Pedro Cholula, Puebla

  @Megacable Para que me dicen que les mande mensaje si no me contestan. Parece que sólo quieren quedar bien con la opinión pública y no resolver los problemas de sus clientes

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  Laura O. Fuentes🇲🇽 🌈📸🍑🍰 (@rlauraof) reportó hace 45 minutos desde Huejotzingo, Puebla

  @Megacable es una maldita pesadilla que me instalen su servicio!!! Ya llevo más de 7 días que contraté y no se me ha instalado, he tenido Megacable en otras ciudades y el servicio excelente pero en Puebla es una porquería no sé quiénes son más flojos los técnicos o sus superiores

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  Fernanda (@feriivi) reportó hace 46 minutos desde Coronango, Puebla

  @Megacable el peor PEEEEOR servicio al cliente . No resuelven , me cortan las llamadas cuando según me Van a transferir , llevo literalmente 2 horas ( y 8 llamadas ) intentando una respuesta

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  Angel (@Angel___Molina) reportó hace 48 minutos desde San Andrés Cholula, Puebla

  @Megacable @MxMegacable que poco profesionalismo y responsabilidad representan sus empleados. Tenía una cita hoy sábado 24 a las 2 para proceder con la instalación del servicio. Y ni una llamada. Ni respondió mi llamada. Nunca se presentó su personal. Urge respuesta y solución..

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  Izzy (@lzzyVe) reportó hace 55 minutos desde Cuautlancingo, Puebla

  Pinche @Megacable eres peor que mi ex ! 🤬🤬🤬

Reportes de Fallos de Megacable

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  veronica (@verit00) reportó hace 6 minutos

  Asqueroso su servicio de internet y personal @Megacable son una porquería

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  Thavo Harlem (@thavoharlem) reportó hace 7 minutos

  @Megacable Tanta publicidad y no pueden ni instalarme un servicio que contrate que mal

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  Richardson Aguirre (@riichaguiirre) reportó hace 8 minutos

  @Megacable Tiempo de respuesta en visitas a domicilio por fallas.

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  Arturo Figueroa (@figueroa_corona) reportó hace 12 minutos

  @RealArturoH @totalplaymx @Megacable La solución es el servicio satelital de Starlink

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  Fernando (@CheFerchoo) reportó hace 13 minutos

  Tengo ya dos semanas sin servicio de @Megacable por qué no han podido arreglar la falla, quise dar de baja y me quieren cobrar el mes completo para poder hacerlo. Esto es un abuso @Profeco y ya me mandaron el estado de cuenta. Solo se burlan.

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  G e o (@GeoStardust) reportó hace 14 minutos

  @Megacable ¿De qué sirve? Ya los contacté vía chat en su página web y su agente "Diana Guadalupe Santos" básicamente le valió madre todo lo que le externé.

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  mario melecio (@mariomelecio1) reportó hace 14 minutos

  @TELMEXSoluciona ya mañana es una semana de que están dando “ solución “ a lo que dicen que están reparando algo en la calle pero creo ya deberían pedir ayuda a @Megacable o a @totalplaymx con eso y ya devolver el servicio a sus clientes,Telmex

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  jose rdz (@broncodelroble) reportó hace 16 minutos

  @Megacable No tiene para cuando vdd y yo aquí quedándome con la comida por no poder responder a los clientes, que bárbaros,tendré muy encuenta que el problema otra vez durará días, que poca madre.

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  QUIPED (@quiped83) reportó hace 18 minutos

  @Megacable mi caja de xview está fallando, al abrir un canal en vivo se queda la pantalla gris tengo horas con este problema, otra caja que tengo no tiene el problema

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  Dr. Edu 🐾 (@dreduphd) reportó hace 18 minutos

  Moral mental 2: No ir a donde esté @Megacable, desde hace años que solo leo quejas de este ISP.