Estado del servicio de Megacable en Huejotzingo, Puebla
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Mapa de Fallos
- Megacable genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Huejotzingo, incluyendo 0 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Wi-fi.
- Wi-fi (100%)
Megacable es una empresa edicada a la comercialización de televisión por cable, servicio de internet y telefonía. Tiene su sede en Guadalajara.
Problemas en las últimas 24 horas en Huejotzingo, Puebla
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Megacable durante las últimas 24 horas de usuarios en Huejotzingo, Puebla y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Megacable. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Huejotzingo, Puebla
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cholula.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Cholula
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Wi-fi | hace 21 días |
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Cholula
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Wi-fi | hace 2 meses |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Megacable cerca de Huejotzingo, Puebla
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Huejotzingo y lugares cercanos:
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Isai Peña (@Isai_px) reportó desde Coronango, Puebla@Megacable llevo horas sin conexión a Internet ni linea telefónica
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Pia Delpech López (@Delopia76) reportó desde San Pedro Cholula, Puebla@esmariavera @Megacable llevo 50 horas sin servicio si fueran eficientes ya estaría arreglado pero no saben hacer su trabajo . no dan el servicio que ofrecen .
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Agus♠️ (@AgustinVelaH) reportó desde Coronango, PueblaInsisto, el servicio de atención a clientes de Megacable es un asco, no te resuelven nada, se pasan la bolita de uno en uno y te dejan volando sin contestarte más
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R2D2_7719 (@areynoso77) reportó desde San Pedro Cholula, Puebla@Megacable @Profeco Hola, ya he enviado toda la informcion por MD, quedo en espera de su respuesta. @Megacable @AXTEL @Profeco
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R2D2_7719 (@areynoso77) reportó desde San Pedro Cholula, Puebla@Megacable necesito una respuesta. Yo tenia mi servicio con @AXTEL y tanto Axtel como @Megacable me han engañado @Profeco #profeco #megacable #axtel
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Izzy (@lzzyVe) reportó desde Cuautlancingo, PueblaY pues nada... solo que después de 1 año 3 meses al final a @Megacable le dio la gana resolver el conflicto de mi línea reportada miles de veces ( a estas alturas ya me había rendido) y al fin ya entran las llamadas a mi casa. 🙄 Eso es servicio al cliente! 🙄
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A D M (@ARDIAZM01) reportó desde Coronango, Puebla@Megacable es una ******. SI SU APP NO SIRVE QUITENLA
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Isaacburguette (@isaacburguette) reportó desde San Pedro Cholula, Puebla@Megacable El día de hoy se cumplen 17 días Cintia uno de sus técnicos pueda venir a cambiar un simple módem. Su servicio de instalación técnica deja mucho que desear y el servicio de Community manager peor aún.
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Luis FC (@_luisfc_) reportó desde Coronango, Puebla@TELMEXSoluciona pésimo servicio por parte de su personal técnico quedaron de llegar el día 30 a las 12:00 horas y nunca llegaron solo se comunicaron al domicilio que no pueden y el día de hoy 31 llegan al domicilio. @Megacable me apoyas con un nuevo contrato.
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Señor M (@marmigac) reportó desde San Andrés Cholula, Puebla@AXTEL_SC, una pregunta, tengo desde el 8 de mayo sin internet porque apagaron (asi me dijeron) el nodo para migrarlo a megacable, que pasará con el cobro de servicio de esos días.
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Carlos Aburto Islas (@CarlosAburto10) reportó desde San Andrés Cholula, Puebla@AtencionProfeco @Megacable @Profeco Perdóname Profeco pero mejor ayúdame exigiendo su solución a mi problema jamás atienden ante cualquier queja es terrible el servicio y la falta de solución!!!! Más de 30 minutos de espera en llamada y una semana sin servicio!!! Aparte la imagen del instalador
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Isaacburguette (@isaacburguette) reportó desde San Pedro Cholula, Puebla@Megacable Para que me dicen que les mande mensaje si no me contestan. Parece que sólo quieren quedar bien con la opinión pública y no resolver los problemas de sus clientes
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GreKo García (@grekogarcia) reportó desde San Pedro Cholula, Puebla@Megacable necesito soporte llevamos 2 días sin internet en la empresa. Dm para número de contrato
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SoyelFello (@alfredo_landero) reportó desde San Andrés Cholula, Puebla@Profeco Atención con el servicio que otorga @Megacable en #Puebla llevo más de 6 días esperando un servicio de cambio de domicilio y 7 llamadas sin otorgarme una solución.
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A D M (@ARDIAZM01) reportó desde Coronango, Puebla@Megacable eres la.peir compañía de cable. Muy fibra óptica pero nunca hay señal #megacableapesta
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Charly Villagrán Zavala (@CharlyViza) reportó desde Huejotzingo, Puebla@Megacable @AyudaMegacable Pésimo servicio del área de atención a clientes y de ventas no es posible que no puedan atender a 5 clientes que ya tienen contrato y no pueden recibir el servicio por falta de potencia los técnicos amables pero el área burocrática pesima .
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Norma Zamudio (@NormaMAAVT) reportó desde San Pedro Cholula, Puebla@Megacable @FOXChannelLA @Megacable_mx @Profeco Número de suscriptor 0280083795 el aparato de televisión de Megacable daño mi pantalla, ya revisaron los técnicos de Samsung y diagnosticaron q el daño entro por el aparato de Megacable, llamamos hace 2 semanas al centro de atención de @megacablecis Plaza San Diego
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Laura O. Fuentes🇲🇽 🌈📸🍑🍰 (@rlauraof) reportó desde Huejotzingo, Puebla@Megacable es una maldita pesadilla que me instalen su servicio!!! Ya llevo más de 7 días que contraté y no se me ha instalado, he tenido Megacable en otras ciudades y el servicio excelente pero en Puebla es una porquería no sé quiénes son más flojos los técnicos o sus superiores
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Agus♠️ (@AgustinVelaH) reportó desde Coronango, PueblaHoy me REAGENDARON una cita para instalarme el internet y ya pasó una hora de la hora propuesta, nadie me contesta y ni siquiera se ha puesto en contacto algún técnico, ya la siguiente semana se paga el servicio y no lo he tenido. @Megacable @IFT_MX @Profeco
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Anne Droid (@rockanneroll) reportó desde San Pedro Cholula, Puebla10/09. Seguimos sin internet. Mil llamadas, 3 técnicos que vienen y dicen que van a enviar reporte a mantenimiento porque es problema del cableado externo. Hoy quedaron de venir entre 9 y 10 am y nunca aparecieron. Ya ni siquiera me contestan. @Megacable es una porquería 😡😡😡.
Reportes de Fallos de Megacable
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Ulises Lopez D (@UlisesLopezDA) reportó@GRamirezJ @Megacable No tomes como opción telmex... son nefastos mas de 1 semana sin servicio y diario se les hacían varias llamadas y nunca dan respuesta concreta... mejor opción totalplay instalaron el mismo día y sin fallas
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mario melecio (@mariomelecio1) reportó@TELMEXSoluciona ya mañana es una semana de que están dando “ solución “ a lo que dicen que están reparando algo en la calle pero creo ya deberían pedir ayuda a @Megacable o a @totalplaymx con eso y ya devolver el servicio a sus clientes,Telmex
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Joqsan Adalid (@joq95cs) reportó@Megacable necesito la reactivación de mi servicio y me dicen que tengo que esperar hasta 48 horas porque pagué con Cashi de Walmart. Sin embargo pagué antes de quedarme sin señal y por teléfono me dijeron que sí les aparece el pago pendiente.
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Cementero Azul (@cementero29) reportó@RealArturoH @totalplaymx @Megacable Me pasó lo mismo Cuando llegué al frac donde vivo me dijeron que solo se podía Telmex (conexión subterránea) El técnico me dijo lo mismo de los nodos y que iba a levantar un reporte Una semana después nada pasó Hablé a total play y ese mismo día me instalaron
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Clau Mor (@ClauMor11) reportó@Megacable tenemos días sin servicio. Podrían atendernos para que sea reestablecido?
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@Srasrita_ @Megacable @Srasrita_ Te confirmo que estamos trabajando en tu reporte para brindarte una solución a la brevedad posible. Nuestro compromiso es que tu servicio quede restablecido cuanto antes. Sigo pendiente de tu caso. Ricardo P.
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elaa 🌿 (@elemar2222) reportóPor primera vez Megacable nos atendió el problema en el tiempo de espera que nos dijo, hay que aplaudirles cuando se merecen. Este evento pasa una vez al año.
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QUIPED (@quiped83) reportó@Megacable @BXBY_VICTOR90 Su ******** bot de WhatsApp no sirve le das en reportar una falla y solo te dice como buscar tu número de suscriptor no mms
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Alfonso Camacho Rdz (@Traviesoeh) reportó@Megacable En Atizapán no tenemos servicio de mega que está pasando ya son 24horas y nada.
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Mane Aguilar☊ (@DJDMANUEL) reportóQue onda con tu servicio de internet @megacable