¿Está Megacable con problemas o cortes en Huejotzingo, Estado de Puebla?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Megacable es una empresa edicada a la comercialización de televisión por cable, servicio de internet y telefonía. Tiene su sede en Guadalajara.
Problemas en las últimas 24 horas en Huejotzingo, Estado de Puebla
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Megacable durante las últimas 24 horas de usuarios en Huejotzingo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Megacable. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Megacable a través de nuestro sitio web.
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Internet (65%)
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Wi-fi (16%)
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Corte Total (9%)
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Televisíon (5%)
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Teléfono (4%)
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E-mail (2%)
Mapa de interrupciones cerca de Huejotzingo, Estado de Puebla
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Puebla.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Wi-fi | ||
| Corte Total | ||
| Wi-fi |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Megacable cerca de Huejotzingo, Estado de Puebla
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Huejotzingo y lugares cercanos:
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𝙹𝚞𝚕𝚒𝚎 𝚅𝚎𝚕𝚘𝚣
(@JulieVdR) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@Megacable OTRA VEZ NO TENEMOS SERVICIO y no lo puedo reportar, porque tu atención es de 7 a 23 hrs. @profeco, @CondusefMX AYUDA!
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𝙹𝚞𝚕𝚒𝚎 𝚅𝚎𝚕𝚘𝚣
(@JulieVdR) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@Megacable después de casi 5 horas y media mi servicio está restablecido, pero...¿Porqué pasó? Me gustaría saberlo para prevenir.
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Richard Pulido
(@richardpulidov) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@Megacable que mal servicio de su atención a clientes y soporte, me dejaron esperando en su chat, fallas en la velocidad de internet y no resuelven
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GusMad
(@mad_gus) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@Hisoymario @Megacable Desde que debe Megacable respire, al cambiarme a Totalplay sin problema.
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Carlos Sanchez
(@C_Sanchez23) reportó
desde
Cuautlancingo, Estado de Puebla
Pésimo servicio de atención a clientes de @Megacable. ¿Cuándo habrá disponibilidad de @totalplaymx en Cuautlancingo?
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Gabriela Palacios
(@Gaviota_2367) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@Megacable En años no me había fallado la señal, pero desde ayer en la noche empezamos con pésima recepción, hoy en el día se regularizó y a media tarde perdimos por completo la señal, marque todas las veces que pudimos sin lograr levantar un reporte #puebla #megacable
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Monica Sarahi
(@msarahis) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@Megacable lento, tardado y sin respuesta su servicio de atención a clientes, ni en sucursal, ni por teléfono ni por su contacto de WhatsApp, esperar a que venga pronto el técnico y rezar a todos los santos que sea rápido
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𝙹𝚞𝚕𝚒𝚎 𝚅𝚎𝚕𝚘𝚣
(@JulieVdR) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@Megacable Hola! ¿Qué pasa con tu servicio? @CondusefMX @Profeco ayuda!
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Damiana Leyva-Loría
(@damianaleyva) reportó
desde
San Andrés Cholula, Estado de Puebla
@Megacable Muchas gracias. Ya logré comunicarme con un ser humano y sí, el problema solo podía solucionarlo una persona. Gracias por el apoyo. Sugerencia: agreguen por favor un apartado solo para telefonía.
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𝙹𝚞𝚕𝚒𝚎 𝚅𝚎𝚕𝚘𝚣
(@JulieVdR) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@Megacable ya vas 40 minutos sin servicio. @AtencionProfeco y tu chat va lento.
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Alan Gonzalez 🇮🇹
(@AlanGon14613962) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
Hola @AtencionProfeco Tengo varios días con un mal servicio de @Megacable he llamado por teléfono, enviado correos y solo me responden "una disculpa, pronto nos comunicamos" y sigo con mi problema. Tengo el servicio pagado, ¿Que me recomienda? Gracias
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Gabriela Palacios
(@Gaviota_2367) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@Megacable En años no me había fallado la señal, pero desde ayer en la noche empezamos con pésima recepción, hoy en el día se regularizó y a media tarde perdimos por completo la señal, marque todas las veces que pudimos sin lograr levantar un reporte #puebla #megacable
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Checo Soto Urías Rodríguez
(@Soto_RI) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@TotalplayAyuda me cambie a ustedes porque el servicio según era mejor… y en una semana, han logrado lo que llegue a odiar de Megacable; fallas que te dejan sin servicio, y un canal de atención a clientes que se acerca a lo pésimo.
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Alan Gonzalez 🇮🇹
(@AlanGon14613962) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@Megacable sin internet, mal servicio, no contestan por WhatsApp, llamas a servicio técnico y no te mandan técnico. Me urge por favor
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Damiana Leyva-Loría
(@damianaleyva) reportó
desde
San Andrés Cholula, Estado de Puebla
@Megacable me pueden decir cómo solicitar ayuda para arreglar el teléfono??? Ya estoy harta del asistente que insiste en ayudarme con el internet, y solo quiero hablar con un ser humano que me ayude con el teléfono.
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A D M
(@ARDIAZM01) reportó
desde
San Andrés Cholula, Estado de Puebla
Pésimo el servicio de #megacable en #lomasdeangelopolis una lástima!
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Julio2B
(@Julio_2_B) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@Megacable mi servicio telefónico está fallando!!!
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𝙹𝚞𝚕𝚒𝚎 𝚅𝚎𝚕𝚘𝚣
(@JulieVdR) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@Megacable tic tac🕰ya casi dos horas sin servicio!!!AYUDA!!!
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AS
(@AlfredSalamanc4) reportó
desde
San Pedro Cholula, Estado de Puebla
@VIX Me recuerdan a la época que tenía que estarme peleando con Telmex en los 90s, o megacable en los 2000's para tener un servicio decente. Son "la plataforma más grande de contenido en español del mundo mundial" y no tienen la infraestructura para dar el servicio 😒
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Miri 💕
(@mairim_naveal) reportó
desde
Huejotzingo, Estado de Puebla
¿Qué pets @Megacable? trabajo haciendo Home office y me quitan de pronto mi servicio de internet y todo lo de mi paquete, lo reporto y me dicen que hay falla en mi zona, el problema es que hay fallas a cada rato. ¡No hay perdón! 🥹
Reportes de Fallos de Megacable
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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karla vivanco
(@karla_vivanco87) reportó
@Megacable Lamentable , la pelicula esta desfasada del audio. Deberían arreglar eso.
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Edgar Torres
(@eTorres444) reportó
@Profeco llevamos con hoy 5 días sin servicio de internet en la ciudad de ixmiquilpan por parte de @Megacable , no dan respuesta, no mandan a sus técnicos , no solucionan nada , somos muchas personas afectadas , que podemos hacer?
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Alejo Calde
(@JorgeCal1801) reportó
@Megacable Llevo 2 sin sin internet, y no saben ayudarme a resolver del por que, no se me hace justo, por que al cobrar si son puntuales, pero para yudar ahorita, no pueden
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Klerick Trujillo
(@KlerickT) reportó
@Megacable tu servicio es una porquería… soluciones estupidas en tu CAE! @AtencionProfeco
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Sport Billy 🇲🇽
(@Ss007Syd) reportó
@NeviaBianca @Adrireins @infinitum Deberías buscar otro proveedor de Internet, yo por eso los abandone por que jamas dieron buen servicio de Internet, en mi colonia afortunadamente llego megacable, izzi y totalplay, y solo asi se pusieron las pilas los de Telmex y metieron fibra optica, pero ya soy megacable.
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Mónica Rodríguez Delgado
(@MnicaRodrguezD6) reportó
@Megacable Cabe mencionar que ayer en otro intento de desesperación pensé que un cable estaba mal puesto porque en la mañana de ayer mismo apague el módem y los cables los quite y pensé que lo había puesto bien y obviamente no fue así no tuve señal y en la noche se me ocurrió apretar el
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Kátani
(@katanimoon) reportó
@Megacable @eTorres444 @Profeco Pues haber si a mi también me ayudan, pésimo servicio, se va y viene. El Internet, fui a los módulos de atención y no saben, son groseros y aun sigo pagando por que para eso si son buenos, pésimo servicio!!!
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Mokotzo
(@MokotzoRG) reportó
@Profeco @IFT_MX Yo tengo un problema con Megacable, tienen mas de un mes sin instalar el servicio contratado, y no puedo considerar otro servicio de telecomunicaciones por que megacable tiene exclusividad en mi fraccionamiento¿Qué puedo hacer?
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Manuel.Carreon
(@manuelc33820688) reportó
@Megacable @AtencionProfeco @Profeco Pues hablé con tu supervisor Giovanni Vega y me dijo de una manera muy lo sentí agresivo haz lo que quieras y denuncia con quien quieras ya lo han hecho otras veces en vez de darme una solución imagínate el personal que tienen
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Y a m i d C a s s a l ⚫️⚫️⚫️
(@YamidCassal) reportó
@Megacable Ya marque desde antier y lo único que hicieron fue cargarle parámetros al modem, la intermitencia lleva así desde hace una semana