Estado del servicio de Megacable en Huejotzingo, Puebla

Problemas en las últimas 24 horas en Huejotzingo, Puebla

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Megacable durante las últimas 24 horas de usuarios en Huejotzingo, Puebla y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Huejotzingo, Puebla

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cholula.

City	Problem Type	Report Time
Cholula	Wi-fi	hace 25 días
Cholula	Wi-fi	hace 3 meses

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Megacable cerca de Huejotzingo, Puebla

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Huejotzingo y lugares cercanos:

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  Hek Rmz (@HekErremezeta) reportó hace 4 minutos desde Cuautlancingo, Puebla

  @Megacable por medio de WhatsApp intenté solicitar información para contratar y recibí una pésima atención de parte de Carlos Valenzuela. Aún no soy cliente y ya demuestran el valor que tiene uno potencial. Vergonzoso

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  Miguel Ángel Sánchez (@Mike_Sanchez17) reportó hace 11 minutos desde Cuautlancingo, Puebla

  @Megacable / No funciona mi Xview en la pantalla, ayuda por favor

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  Pia Delpech López (@Delopia76) reportó hace 13 minutos desde San Pedro Cholula, Puebla

  @daniellape3 @Megacable y tienes suerte yo llevo 3 fines de semana sin servicio y sigo sin el pero para el servicio técnico ni sus luces. busco ya otras opciones!

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  Norma Zamudio (@NormaMAAVT) reportó hace 15 minutos desde San Pedro Cholula, Puebla

  @Megacable @Megacable_mx @Profeco Adicional espero puedan enviar a revisión lo antes posible ya q llevamos muchos días con largas y según @Profeco la respuesta debe ser inmediata, por teléfono de la pasan diciendo q en 72 hrs y nada que vienen, no comprendo por q no envían a revidqr.

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  🌈MARYLUPE BI RIVERA💋 (@BiMarylupe) reportó hace 18 minutos desde Cuautlancingo, Puebla

  Quiero Denunciar a @Megacable ya que mes con mes pago mi recibo como lo dice mi contrato pero hace medio año según ese dinero era solo un abono por un paquete que jamás pediiii...y ahora me quitaron mi servicio porque debo $1300 x incremento de no se que mamadas háganme el favor

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  SoyelFello  (@alfredo_landero) reportó hace 19 minutos desde San Andrés Cholula, Puebla

  @Megacable NO TENGO SEÑAL DE INTERNET 😡

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  Damiana Leyva-Loría (@damianaleyva) reportó hace 26 minutos desde San Andrés Cholula, Puebla

  @Megacable me pueden decir cómo solicitar ayuda para arreglar el teléfono??? Ya estoy harta del asistente que insiste en ayudarme con el internet, y solo quiero hablar con un ser humano que me ayude con el teléfono.

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  Izzy (@lzzyVe) reportó hace 28 minutos desde Cuautlancingo, Puebla

  Y pues nada... solo que después de 1 año 3 meses al final a @Megacable le dio la gana resolver el conflicto de mi línea reportada miles de veces ( a estas alturas ya me había rendido) y al fin ya entran las llamadas a mi casa. 🙄 Eso es servicio al cliente! 🙄

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  Isaacburguette (@isaacburguette) reportó hace 29 minutos desde San Pedro Cholula, Puebla

  @Megacable Para que me dicen que les mande mensaje si no me contestan. Parece que sólo quieren quedar bien con la opinión pública y no resolver los problemas de sus clientes

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  Pia Delpech López (@Delopia76) reportó hace 30 minutos desde San Pedro Cholula, Puebla

  @alf4000 @Megacable @IFT_MX @Profeco llevo 50 horas sin servicio si fueran eficientes ya estaría arreglado pero no saben hacer su trabajo . no dan el servicio que ofrecen .

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  R2D2_7719 (@areynoso77) reportó hace 38 minutos desde San Pedro Cholula, Puebla

  @Megacable @Profeco Hola, ya he enviado toda la informcion por MD, quedo en espera de su respuesta. @Megacable @AXTEL @Profeco

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  A D M (@ARDIAZM01) reportó hace 40 minutos desde Coronango, Puebla

  @Megacable pésimo!!! Si no dan buen servicio no den "convenios de exclusividad". No puede ser que permitan que pasen 5 días sin internet sus clientes

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  Luis FC (@_luisfc_) reportó hace 40 minutos desde Coronango, Puebla

  @TELMEXSoluciona Buenas tardes. Me pueden apoyar para solicitar la baja del servicio, ya que en mi colonia ya esta vigente la fibra óptica y los técnicos se oponen a realizar el cambio. @Megacable me apoyan con un contrato.

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  Omar Velázquez (@Omar_Vzzz) reportó hace 42 minutos desde Cuautlancingo, Puebla

  @Megacable Buenas tardes Megacable, desde ayer tengo suspendido mi servicio de telefonía, internet y tv, su promesa de enviar un técnico no se ha cumplido a esta hora.

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  🇲 🇴 🇳 🇾 🇬 🇵 🖤 (@glezmonica) reportó hace 44 minutos desde San Andrés Cholula, Puebla

  @Megacable sin señal en Morillotla San Andrés Cholula 😨😳😤

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  R2D2_7719 (@areynoso77) reportó hace 47 minutos desde San Pedro Cholula, Puebla

  @Megacable necesito una respuesta por favor. Soy un cliente migrado de @AXTEL y no me están respetando el servicio y el precio. @Profeco ayuda por favor

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  sergio gonzalez (@macariocomesolo) reportó hace 47 minutos desde Huejotzingo, Puebla

  @Megacable falla en servicio cliente 0270507784 Puebla Puebla

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  Izzy (@lzzyVe) reportó hace 55 minutos desde Cuautlancingo, Puebla

  Pinche @Megacable eres peor que mi ex ! 🤬🤬🤬

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  Pia Delpech López (@Delopia76) reportó hace 57 minutos desde San Pedro Cholula, Puebla

  @elguapomois @Megacable pasan de: es una falla en la zona en el transcurso del dia se soluciona a haremos un reporte y en 72 hrs te atendemos. y si no queda pues en otra vez vuelve a empezar. suerte..

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  A D M (@ARDIAZM01) reportó hace 59 minutos desde Coronango, Puebla

  La #fibraoptica de #megacable apesta. Es la misma porquería, se va la señal y ponerla es más difícil que lanzar un misil #megacableapesta

Reportes de Fallos de Megacable

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Joqsan Adalid (@joq95cs) reportó hace 5 minutos

  @Megacable necesito la reactivación de mi servicio y me dicen que tengo que esperar hasta 48 horas porque pagué con Cashi de Walmart. Sin embargo pagué antes de quedarme sin señal y por teléfono me dijeron que sí les aparece el pago pendiente.

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  Victor Torres (@SamaDaisuke_) reportó hace 6 minutos

  @fcjuarezoficial @Megacable Que malo es el colombiano Jesús Murillo

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  Antonio Martinez (@chiquitikto) reportó hace 6 minutos

  Odio al @SATMX por qué no tiene dientes para pedir a empresas como @Megacable que entreguen las facturas por el monto. Resulta que me cobran $1,100 pesos en servicio y solo facturan $500.00 HDLV🤬🤬🤬🤬😡😡😡😡 los dos @ en este tuit X

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  Alfredo (@Alfeditog) reportó hace 7 minutos

  @Megacable llevó más de un mes y medio sin internet y cuando marcó solo me comentan que el técnico tiene que pasar no me dan folio de seguimiento y nunca pasa. Me siguen cobrando y no tengo internet. No me dan solución solo que espere.

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 7 minutos

  @Jhon99429751 @Megacable @Jhon99429751 ¡Hola! Estamos trabajando en la reparación de tu servicio. Entendemos que priorizar tu solución es lo más importante. Buscaremos acelerar el proceso de atención. Te estaré notificando de los avances. Jael V.

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  quincePesos (@quincepesos) reportó hace 9 minutos

  @TELMEXSoluciona @izzi_mx @Megacable Me marcó una señorita, me dijo que la espere y me tiene 25 minutos en espera… si revisan igual y la identifican

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  Fernando (@CheFerchoo) reportó hace 12 minutos

  Tengo ya dos semanas sin servicio de @Megacable por qué no han podido arreglar la falla, quise dar de baja y me quieren cobrar el mes completo para poder hacerlo. Esto es un abuso @Profeco y ya me mandaron el estado de cuenta. Solo se burlan.

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  Ampariushka (@stellaritmica) reportó hace 17 minutos

  Hola @Megacable. Las intermitencias en mi servicio siguen sin resolverse, tuve internet ayer sólo unas horas en la mañana y hoy nuevamente ya no tengo. Necesito trabajar!! Nadie ha venido a mi domicilio a revisar!!

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  Madie Pudin (@ymadie_) reportó hace 19 minutos

  @Ramiro1291 @Megacable Telmex es peor.

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  Mœntenegro (@caedmore) reportó hace 20 minutos

  @Megacable no tengo internet y y siempre he sido muy puntual y sin problemas pero juro que si no me resuelven cancelo en este momento