Estado del servicio de Megacable en San Mateo Atenco, México
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y televisíon.
Mapa de Fallos
- Megacable genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de San Mateo Atenco, incluyendo 0 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Televisíon, y Wi-fi.
- Internet (50%)
- Televisíon (33%)
- Wi-fi (17%)
Megacable es una empresa edicada a la comercialización de televisión por cable, servicio de internet y telefonía. Tiene su sede en Guadalajara.
Problemas en las últimas 24 horas en San Mateo Atenco, México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Megacable durante las últimas 24 horas de usuarios en San Mateo Atenco, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
10 de abril: Problemas con Megacable
Megacable está teniendo problemas desde 01:20 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de San Mateo Atenco, México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Toluca, y San Mateo Atenco.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Toluca
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Televisíon | hace 10 días |
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Toluca
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Internet | hace 14 días |
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San Mateo Atenco
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Wi-fi | hace 17 días |
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Toluca
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Internet | hace 21 días |
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Toluca
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Televisíon | hace 24 días |
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Toluca
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Internet | hace 28 días |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Megacable cerca de San Mateo Atenco, México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Mateo Atenco y lugares cercanos:
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BETO CAMACHO (@CamachoAlbert) reportó desde Lerma de Villada, México@Megacable Mal servicio y atención en la sucursal de Lerma, si no traes los cables no te cancelo,
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K (@pupsiky_) reportó desde Toluca, México¿Cuándo va a regresar la señal @Megacable ? Desde ayer a las 7 AM sin señal ‘por fallas en la zona’.
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Ceropelo (@ERIC_CANTERO) reportó desde San Mateo Atenco, México@Megacable @JuanCar14759645 Son una cagaadaa de servicio @Profeco #profeco revisen este num de servicio 9556 9192 la inepta QUE LO ATENDIO QUIERO QUE LA DESPIDAN le hable porque no se veian los canales VOD y no se que ***** hizo y me dejo sin transmisión en vivo YA NI ESO NI INTERNET TENGO PENDEJOS
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Rogelio (@roger1811) reportó desde Toluca, México@Megacable más de 12 hrs sin servicio de Internet, cuanto tiempo más tenemos que esperar que sean capaces de arreglar sus deficiencias. Ya por lo menos den un tiempo. Ya que ni eso saben en sus centros de atención telefónica.
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Uriel cruz (@Ucrudis) reportó desde San Mateo Atenco, México@Megacable Esta es la misma respuesta, ya hice dos ocasiones el proceso y no hay solucion!
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Omar Valdez (@OmegaValgane) reportó desde Ocoyoacac, México@Megacable algún problema en la zona de Lerma/Toluca, Estado de México. Sin servicio ni TV, ni internet.
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Rogelio (@roger1811) reportó desde Toluca, México@Megacable voy para 5 hrs sin servicio y el colmo tener que pedir a mi vecino me preste su señal de Telmex para poder trabajar y que se pueda usar Internet en casa. Eso Sólo me indica una cosa, su incapacidad para resolver el problema es grande y siempre son buenos los cambios.
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Jimmy N... (@AguilarsJaime) reportó desde Metepec, México@Megacable llevo desde las tres de la tarde sin servicio de televisión, internet y telefonía, su atención a clientes no contesta la llamada, pero eso si puntuales para hacer el cargo de pago de servicio!!!!
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Pablo Parrales (@pipea7m) reportó desde Toluca, México@Megacable Esta fue la comunicación que se tuvo ayer sobre la falla del servicio 1200029370, su atención por favor
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Rogelio (@roger1811) reportó desde Toluca, México@Megacable de nuevo su mugre servicio fallando, en verdad tienen capacidad para resolver este problema que llevo meses reportando o mejor cambio de servicio. Ya que su Internet es malo y ahora está peor.
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José Alfredo (@valenz2085) reportó desde Toluca, México@Megacable reporte 8312594, seguimos sin servicio, supuestamente el reporte vencía ayer y no hay indicios de reparacion...
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🌎Pedro Rojas 🌎🇲🇽 (@rojaschavarria) reportó desde Toluca, MéxicoNo es posible @Megacable que sólo haya tenido servicio 3 días. Hoy me quede sin servicio y tengo que esperar nuevamente a su técnico. ¿Tienen la capacidad de tener clientes satisfechos? Creo que no. Definitivamente no les interesa que sea su cliente. Apoyo @IFT_MX @Profeco
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Sebas Navarrete (@8aSebas7) reportó desde Lerma de Villada, MéxicoOye @Megacable más de 3 semanas reportando fallas en internet y no hay solución. Ni siquiera la velocidad de carga y descarga es la que están ofreciendo en tu paquete. Atención aquí @Profeco @AtencionProfeco
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illie yannick (@vivaillie) reportó desde Toluca, México@leos #SándwichEnConvoy Yo tengo Megacable y el servicio es tan pésimo que si llamas te contesta una grabación diciendo “ya estamos trabajando en el problema” o algo así y te cuelgan, ¡y ya! Sin importar si tenías un problema o no, es horrible pero no hay de otra en mi colonia.
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🅰🅽🅶é🅻🅸🅲🅰 🆅🅴🅻á🆉🆀🆄🅴🆉 (@JazzAngelical) reportó desde Toluca, México@Megacable es un asco, llevo desde las 3:00 pm sin servicio de internet! Estamos trabajando desde casa, señores, por sí no lo saben 🤬
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Rogelio (@roger1811) reportó desde Toluca, México@megacable cuanto tiempo más tengo que aguantar que su mugre servicio se corte en varias ocasiones durante el dia, en esta mañana ya llevo 4 cortes de señal y si bien se restablece a los minutos es muy molesto estar lidiando con su deficiencia.
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Mr. Maturín ♍ (@AdrianMaturin) reportó desde Metepec, México@Megacable Espero decidas tú restablecer el servicio dos días sin internet son una basura
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Octavio OMG (@omg_octavio) reportó desde Toluca, México@Megacable Nesesito saber que tengo llevar en la siguiente visita a la sucursal para cancelar el servicio...
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Omar Espinal A (@OmarEspinalA1) reportó desde Lerma de Villada, México@cable_mega @Megacable deja mucho que desear el servicio y el cobro de facturación es muy puntual, cuando resuelven los problemas en Lerma @Profeco tenemos tiempo sin un buen servicio.
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Ramon Diaz (@5000Barcelona) reportó desde Metepec, México@eyamuni Pésimo servicio de Megacable. Te cargan cosas que no y para resolver un problema tardan más de tres semanas..
Reportes de Fallos de Megacable
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Cilu Ar (@LuArroyoC) reportó@RealArturoH @totalplaymx @Megacable En su momento nos pasó igual, megacable malísimo y aún peor su atención a clientes. La antena de Axtel no fue opción por falta de cobertura, así que en cuanto entró telmex (iniciando la pandemia) nos cambiamos, nos resultó menos malo. Suerte.
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rOBerTo HucHin (@rhuchin) reportó@sev_rodriguez57 @totalplaymx Yo sin problema desde la pandemia con @Megacable aún con lluvia y norte sin problema alguno ...
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Mi Rey Midas (@midas_mi) reportó@RealArturoH @totalplaymx @Megacable Usa Starlink, lo instalas en 15 minutos tu mismo y nunca falla
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Esteban de Jesus (@estebanjlg) reportó@Megacable Megacable porque me suspendiste mi servicio ?????
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Gabriela Sosa (@sosagab) reportó@RealArturoH @totalplaymx @Megacable Me pasó. Tuvieron que brincar arriba de las casas el.cable e instalarme desde la calle. No hubo otra solución.
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Uriel Castillo (@urielkaz) reportó@megacable llevo 3 días sin servicio, tres llamadas realizadas a su Call center y dicen que ese día va a ir un técnico a revisar, no es posible que no puedan dar solución a este problema 😡 pero cuando llega la factura, prontos a cobrar este es el número de reporte 191653551
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mauricio (@ma2009ji10) reportó@RealArturoH @totalplaymx @Megacable Exactamente casi igual, una semana para que viniera un primer técnico que solo vino a decir que iba a venir otro 3 días después, que termino por decirme: no se le puede dar el servicio porque no hay nodos disponibles.
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No user (@User99001132) reportóHay problemas en zona CP 28984, Villa de Álvarez, Colima? @Megacable
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Assturo (@Har2_re) reportó@RealArturoH @totalplaymx @Megacable Para ampliar tendrían que abrir una zanja, meter nuevos tuberías unas 4 de 4" tipo PEAD, dejar registros y volver a cerrar la zanja. Es una inversión fuerte que solo pasaría si la administración del fraccionamiento impone una queja.
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uriel garcia (@urieljg85) reportó@Megacable No puede ser posible que llevan más de 8 días sin poder atender mi reporte por cambio de domicilio, pésimo servicio de sus técnicos.