¿Está Megacable con problemas o cortes en Ocoyoacac, Estado de México?

@Megacable Hola, primero me he comunicado con los asesores y he recibido esas respuestas, pero no me interesa pagar un servicio que no ocupo y no quiero, por eso quiero saber si es legal que me obliguen a contratar telfono o tv si solo quiero internet

Solo les digo algo @Megacable su WhatsApp no sirve para nada, no resuelven nada, su número de 24 horas no sirve para nada, su servicio es nefasto, falla a cada rato y si uno se retrasa un día te lo cortan, todo el día sin servicio de internet, cómo quisiera cancelar 😡

@Megacable Sigo esperando a su tecnico quedaron muy formales que hoy vendría

@Megacable no tengo servicio desde el día de ayer, hablo y no me ayudan llevo 1 mes contigo y ha Sido una pesadilla pero para el cobro, si yo no pago hay penalización, yo que penalización les pongo a ustedes me urge una solución @AtencionProfeco @Profeco apoyo en esto por favor

@Megacable otro Erick Urrutia no sabe q es un prorrateo del área de atención al cliente ! Q pasa carajo pésimo servicio

@Megacable me puedes ayudar me espere ya una semana para la instalación y aún sigo sin servicio soy cliente nuevo en vdd eso me espera de tu servicio

@Megacable Nuevamente con el mismo problema del mes pasado... El dichoso cargo de una línea extra la cuál ya se aclaró

@Megacable buenos dias donde puedo generar un reporte de falla de internet? Ya resetie el modem pero no hay internet

@Megacable @NoSeasGoey Basura de servicio megacable

@Megacable @mariomarellano Es burla o que... Nunca contestan, pasa más de una hora para que te atiendan vía telefónica. Y en el CIS están peor

@Megacable Si servicio a clientes y aclaraciones son un asco. Mi estado de cuenta dice una cantidad y su sistema dice que debo pagar el doble. Sus asesores en CIS dicen que tengo otro contrato. Vengan por sus equipos, no me los recibieron y tampoco el pago que indica mi estado de cuenta

@LauroLopz Totalplay. Tienen buen servicio también y te atienden rápido. Telmex... Tiene sus momentos. Izzi no sé y Megacable no lo he podido probar.

@Megacable cancele su servicio y no me quieren dar carta de cancelacion para hacer la portabilidad con la otra empresa. Necesito saber que puedo hacer

@carlocasno11141 @Megacable @infinitum Megacable tiene un servicio TERRIBLEMENTE MALO en oficinas y cuabdo te falla el modem peor vete a infinitum

@HeRod73 @Telmex @TELMEXSoluciona Por eso yo no contrato nada de Telmex, mejor cámbiate megacable izzi u otro servicio diferente porque siempre te dicen eso y nunca suben si velocidad y según con fibra óptica

No le crean a @Megacable que su app atiende las 24 horas los 365 días del año ahorita me dejaron visto, no sirve y no deja cancelar el servicio 😡

No quieres padecer de un mal internet ¡¡¡no contrates!!!! @Megacable su internet es inestable muy mal desde siempre

@Megacable Esta es la misma respuesta, ya hice dos ocasiones el proceso y no hay solucion!

@Megacable Ya cancele su servicio, @totalplaymx me instalaron en menos de 24hrs y no me falla su internet 👋👋 adiós Megacable, te irá mejor cuando estés en banca rota, el día que fui a cancelar en su fila había fácil 30 personas que iban a cancelar también, eso habla de su bien servicio.

@Megacable Solicite un cambio de domicilio desde el día jueves y nada solo me dicen que ya está el reporte pero no hacen nada, eso si la factura ya llegó bien puntual.

Q pedo con @Megacable en león. Una de sus vendedoras por teléfono me dijo “sabes que, chingas a tu madre” Trataron de arreglar el problema diciéndome que no volvería a pasar y hoy uno de sus instaladores me quiso cobrar $800 por hacer su trabajo. Le tenía que dar dinero a su Sup.

No sé ustedes, pero antes el internet de Totalplay era la vrg Ahora es una porquería Al chile siento que falla mas que Megacable

@Megacable FALSO...!!! CADA VEZ PEOR...!!!

@Megacable Aun sin servicio de Internet, van a compensarnos los días sin servicio?

@Megacable @Profeco Ya lo hice dos veces: la primera, su agente me indicóque Uds tienen suspendido el servicio de Xview+ por vía telefónica, la segunda por WhatsApp que debo de pagarles $100 por este servicio si YA ME LO COBRARON!!!!! además nos quieren enjaretar $99 por Amazon Prime sin pedirlo!

@Liber451 Pésimo, siempre falla mejor Megacable Nunca me a fallado y esta económico

@Megacable Llevo 2 días llamando y sin solución, llamo y me cuelgan. Puedes revisar los folios y el historial de llamadas que tienen míos. Estos 2 días sin servicio de internet, ya lo único que quiero es cancelar el servicio.

@chaiwithmiIk @Megacable Vale vergueee pero gracias mi amor, lo malo que total play tambien esta de la chingada

Yo redactando mis denuncias ante @Profeco y @IFT_MX porque ya estoy HARTA del servicio ineficiente de @Megacable. 72 hrs sin internet y nadie resuelve y lo peor? levanto reportes y nunca los generan en su sistema.

@Megacable De nada sirve su atención a clientes vía telefónica ni por WhatsApp. Sigo sin internet y no veo para cuándo hagan algo.