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Megacable

¿Megacable está fallando o caído? in Cuajimalpa de Morelos, Mexico City

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y televisíon.

Megacable es una empresa edicada a la comercialización de televisión por cable, servicio de internet y telefonía. Tiene su sede en Guadalajara.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Cuajimalpa de Morelos, Mexico City

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Megacable durante las últimas 24 horas de usuarios en Cuajimalpa de Morelos, Mexico City y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

4 de abril: Problemas con Megacable

Megacable está teniendo problemas desde 07:00 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Megacable a través de nuestro sitio web.

  • 61% Internet (61%)
  • 17% Wi-fi (17%)
  • 10% Televisíon (10%)
  • 8% Corte Total (8%)
  • 2% Teléfono (2%)
  • 1% E-mail (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Cuajimalpa de Morelos, Mexico City

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cuauhtémoc, Mexico City, Miguel Hidalgo, Gustavo Adolfo Madero, Tlalpan, Azcapotzalco, Benito Juarez, Magdalena Contreras, y Coyoacán.

CityProblem TypeReport Time
Cuauhtémoc Internet hace 1 día
Mexico City Televisíon hace 3 días
Mexico City Televisíon hace 3 días
Miguel Hidalgo Internet hace 3 días
Miguel Hidalgo Internet hace 3 días
Miguel Hidalgo Wi-fi hace 3 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Megacable cerca de Cuajimalpa de Morelos, Mexico City

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cuajimalpa de Morelos y lugares cercanos:

  • diramirez_84
    David (@diramirez_84) reportó desde Cuajimalpa de Morelos, Mexico City

    @Megacable Desde el 13 de septiembre esperando la instalación, pero que tal, cobran por adelantado. Que debo esperar 6 días y si no van, llamé y van al siguiente. Porque no con esa efectividad hacen desde el día 1, como @totalplaymx

  • DELFINAZUL691
    DELFIN_AZUL 69 (@DELFINAZUL691) reportó desde Naucalpan de Juárez, México

    @Megacable nadie se hace responsable de las fallas del servicio. Cada día están peor .. ha pero eso sí. Quieren sus puntuales y a cada rato llaman para recordar que domicilie mi pago a una tarjeta. QUE ****** SERVICIO TAN MALO EL QUE ESTAN DANDO.

  • DELFINAZUL691
    DELFIN_AZUL 69 (@DELFINAZUL691) reportó desde Naucalpan de Juárez, México

    @Megacable megacable. No tengo servicio de internet. Teléfono. No televisión. Marco para reportar y solo me contesta la grabación que tienen problemas en el área ..que no es posible que alguien me atienda para levantar el reporte. Continuamente el servicio está muy mal

  • DELFINAZUL691
    DELFIN_AZUL 69 (@DELFINAZUL691) reportó desde Naucalpan de Juárez, México

    Ahora pues resulta que @Megacable avisa que en septiembre habrá ajuste de tarifa..así sin más ni más aumentan la mensualidad...y lo peor es que en la zona donde tengo el servicio no entra otra empresa. @profeco @cofecemx están enterados de este aumento ????

  • diramirez_84
    David (@diramirez_84) reportó desde Cuajimalpa de Morelos, Mexico City

    @Megacable Y esas empresas comparten misión y valores de servicio? De ser así, mejor tomar reservas y buscar un deslinde corporativo.

  • diramirez_84
    David (@diramirez_84) reportó desde Cuajimalpa de Morelos, Mexico City

    @Megacable @totalplaymx Cumplidos los 6 días, sin atender mi instalación. Quiero mi dinero de regreso, si ahorita para instalar no pueden, no me quiero imaginar para una solicitud de soporte. @quejascofetel

  • sorlak15
    Dark Lord of the Sith (@sorlak15) reportó desde Ocoyoacac, México

    @karenimueh @Megacable Nada Karen 😔 sigo sin ningún servicio. Y tú?? Ni me contestan.

  • march1124
    MAR (@march1124) reportó desde Gustavo A. Madero, Mexico City

    @Megacable Su servicio por Telegram es inútil

  • AlexMil51348685
    Alex Miller (@AlexMil51348685) reportó desde Gustavo A. Madero, Mexico City

    @ESCORPIONGOLDEN @Megacable Señor escorpión dorado mejor debería invitar a @ERIFERCA al volante, es buen pedo y ayuda a los perritos

  • sorlak15
    Dark Lord of the Sith (@sorlak15) reportó desde Ocoyoacac, México

    @Megacable hola! Me aparece uno de los LEDs en color rojo y no tengo servicio de internet ni telefonía. Me podrán ayudar por favor. 🙌🏻🙌🏻🙌🏻

  • march1124
    MAR (@march1124) reportó desde Azcapotzalco, Mexico City

    @Megacable Ojalá eso fuera solución pero ofrecen pésimos servicios

  • PikaCel
    CLST (@PikaCel) reportó desde Azcapotzalco, Mexico City

    @Megacable me URGE atencion y su ******** servicio a clientes no deja de mandarme a una grabacion! QUE CARAJO

  • DELFINAZUL691
    DELFIN_AZUL 69 (@DELFINAZUL691) reportó desde Naucalpan de Juárez, México

    @Megacable No tengo sevicio en mi domicio y nadie atiende para levantar reporte....solo dice la grabación que ahy problemas en el área ..la situación es que nadie atiende a uno como usuario y no dan respuesta ante el mal servicio que está dando @Megacable . Alguien puede atender ???

  • gegenaldo
    Sebastian Fuentes (@gegenaldo) reportó desde Huixquilucan de Degollado, México

    @Megacable que onda con el servicio en Huixquilucan, no hay Internet desde las 5 pm Urge trabajar.

  • elkarotaz
    karotaz_camarografo (@elkarotaz) reportó desde Huixquilucan de Degollado, México

    Van a decir que soy bien quejoso pero es que de verdad se pasan, apenas llevo unos días con @Megacable y ya empezaron los problemas 😡

  • diramirez_84
    David (@diramirez_84) reportó desde Cuajimalpa de Morelos, Mexico City

    @Megacable @totalplaymx Si te cobran por adelantado, lo mínimo que uno espera es que sean eficientes, día 7 y ahora incumplimiento de hora de cita desde 11:30 esperando. Ahora que igual y se animan a darme el servicio.

  • Moy_Fitz_Jaen
    iMoy (@Moy_Fitz_Jaen) reportó desde Huixquilucan de Degollado, México

    @megacable llevo días con intermitencia en mi servicio de internet, llamo y me dice la grabadora que en un máximo de 3 horas el servicio se restablecerá y diario es lo mismo! Hay alguien que me pueda ayudar?

  • DELFINAZUL691
    DELFIN_AZUL 69 (@DELFINAZUL691) reportó desde Naucalpan de Juárez, México

    @Megacable Cómo es que públicitan sus programas cuando en mi domicilio no tengo servicio de internet. Televisión. Ni línea telefónica.. atiendan los reportes de las fallas de @Megacable ..den la cara ante si mal servicio y no sé escuden atrás de una grabación @Profeco debe intervenir ..

  • DELFINAZUL691
    DELFIN_AZUL 69 (@DELFINAZUL691) reportó desde Naucalpan de Juárez, México

    @Megacable A los usuarios si nos exigen pagar puntual, si no lo hacemos. .nos cobran recargos. Pero ante sus fallas nadie da la cara y además nos cobran completo el mes como si hubiera servicio todos los días

  • diramirez_84
    David (@diramirez_84) reportó desde Cuajimalpa de Morelos, Mexico City

    @Megacable Creen que por no tener cientos o miles de seguidores, el brindar mal servicio no afecta, es tan solo un usuario más, tengan presente que pude ser mas de lo que ustedes creen y hasta, ser quien tome decisiones de contrataciones.

Reportes de Fallos de Megacable

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • 80danielopez
    D (@80danielopez) reportó

    Increíble, viene @Megacable a "solucionar" el problema, duraron más tiempo en mi casa que yo con Internet jajajaja

  • jaimeariasf2
    Jaime Arias Fajardo (@jaimeariasf2) reportó

    @Megacable Nuevamente soy yo HDSPM !!! Por ninguna vía contestan !!! Cuando van a mandar al técnico de soporte a mi domicilio !!! Para que nos dan folio ? Si nunca cumplen !!! Desde el 14 de diciembre 2020 !!! 5 semanas en Queretaro y no vienen desagraciados !!

  • jaimeariasf2
    Jaime Arias Fajardo (@jaimeariasf2) reportó

    @Megacable Sigo esperando solucionen mi queja desde hace 5 semanas !!! No ha asistido a mi domicilio el técnico de soporte técnico !!! Tendrán dignidad , cínicos y desvergonzados HDSPM !!! Irresponsables

  • CriticalGeek
    ~ramune (@CriticalGeek) reportó

    Chale, llevo 15 días esperando a que me instalen mi servicio de @Megacable y nada :/

  • pepajasso
    Monica Jasso (@pepajasso) reportó

    @Profeco Tengo 5 días sin servicio de @Megacable hablo a su linea de atención y ya no me contestan solo ponen una grabación no me solucionan y solo me cuelgan así pasa tmb con su wsap... Que puedo hacer..??

  • joana_fdz
    Joana Fernández (@joana_fdz) reportó

    ¿Cuál ha sido el mejor servicio de Internet que han probado en esta interminable cuarentena? @Megacable es lo peor que existe en todos los sentidos y me urge cambiar de compañía 😓

  • fugshion
    FugShion (@fugshion) reportó

    @AtencionProfeco hola quisiera hacer una denuncia a @Megacable llevo 4 días sin Internet así como un mes sin su famoso xview y solo hablo y me dicen que es un problema en la zona, he estado pagando por ambos servicios y no me responden ni me dan atención, que puedo hacer? Gracias

  • yeskitass
    Ivonne (@yeskitass) reportó

    @Megacable @Profeco deberían de cerrar esta empresa por su pésimo servicio.

  • Franceskini1
    Franceskini (@Franceskini1) reportó

    @Megacable pésima atención en el servicio. Programan citas para cambiarse a su nueva fibra óptica y no vienen. Te hacen cita para el día y la hora y no vienen. Como puedes no pensar en cambiarte, si no hacen las cosas con seriedad.

  • sanchez1309
    Jorge Sanchez (@sanchez1309) reportó

    @Megacable No contestan el teléfono, ni en el chat de whatsapp, la app de xview no sirve, etc, pero eso si, no dejan de cobrar