Estado del servicio de Megacable en Guadalajara, Jalisco

Problemas en las últimas 24 horas en Guadalajara, Jalisco

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Megacable durante las últimas 24 horas de usuarios en Guadalajara, Jalisco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Guadalajara, Jalisco

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guadalajara, Zapopan, Zapopan, y El Cerro del Cuatro.

City	Problem Type	Report Time
Guadalajara	E-mail	hace 11 horas
Guadalajara	Internet	hace 3 días
Zapopan	Corte Total	hace 7 días
Guadalajara	Internet	hace 7 días
Guadalajara	Internet	hace 8 días
Guadalajara	Internet	hace 9 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Megacable cerca de Guadalajara, Jalisco

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Guadalajara y lugares cercanos:

• 
  Froylán Hernández (@froylanho) reportó hace 8 minutos desde Zapopan, Jalisco

  La triste historia con @Megacable continúa, el 5/Jul contraté sus servicios y pese a su promesa de instalar en MAX 4 días se prolongó a 10, eso sin contar que la portabilidad tardó 18 días Y hoy, a escasos 9 días con servicio se me fue todo (ya reporté y en 24/48hrs solucionan)

• 
  Eduardo Vallarta (@evallarta) reportó hace 9 minutos desde Tonalá, Jalisco

  @Megacable me están hablando de este teléfono 6628880512 y ofrecen servicio de Amazon y te mandan un link con una contra. Me imagino que es fraude, lo curioso es que tienen toda mi información, acaso te hackearon? Que seguridad tiene nuestros datos como cliente?

• 
  Erik Ambriz (@ErikAmbriz19) reportó hace 13 minutos desde Guadalajara, Jalisco

  @totalplaymx una mentada su servicio cada que viene Megacable a arreglar algo nos deja sin servicio ya parece una guerra sucia

• 
  gus trigueros (@gustvotrial) reportó hace 14 minutos desde El Cerro del Cuatro, Jalisco

  @Megacable Ya es el segundo día sin servicio y no hay respuesta ni telefónica ni por Whatsapp no contestan en ningún lado, necesito que me ayuden por favor

• 
  israelpiz (@israelpiz) reportó hace 15 minutos desde Guadalajara, Jalisco

  @Megacable tengo más de 1 hora sin servicio. Les mandé dm

• 
  P. (@Riquelme77) reportó hace 18 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @Megacable pésimo servicio al cliente, tengo sin internet, teléfono y cable 4 días y nadie ha venido después de 14 llamadas reportando la falla.

• 
  Moni erickcinisma (@valvalvalfc) reportó hace 20 minutos desde Guadalajara, Jalisco

  ****** megacable inútil

• 
  XxTilektlixX (@Tilektli) reportó hace 26 minutos desde Guadalajara, Jalisco

  @TELMEXSoluciona @grok @Megacable Pues no sé ve que hagan mucho, por qué si así fuera, no tendría una semana sin su servicio... Ojalá condonen para la siguiente factura todo este tiempo perdido

• 
  sofia p minakata (@sofis31) reportó hace 27 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @RealArturoH @totalplaymx @Megacable me pasó lo mismo, feliz con Totalplay años (700 pesos cobraban)y las pocas veces que falló ese mismo día mandaban técnicos súper amables y eficientes y en el fraccionamiento que vivo solo Megacable hay y es una basura cara y mala, 1800 mensuales para que todo el tiempo falle

• 
  Gabriela Ruiz (@GabyRuizH) reportó hace 29 minutos desde Tlaquepaque, Jalisco

  Y es hora que ni técnico, ni modem nuevo y mucho menos servicio. Y cuando tratas de comunicarte de nuevo te mandan a la chi... porque ya hay un reporte pero que no sirve para nada. Así el gran nivel de atención y servicio en @Megacable

• 
  Terra y Cielo (@terraycieloarom) reportó hace 29 minutos desde Tonalá, Jalisco

  @ElyAlvaPin @Megacable Yo ya tengo 48 horas SIN SERVICIO !

• 
  Carlos Garcia Sanchez (@CarlosG24193057) reportó hace 31 minutos desde Guadalajara, Jalisco

  @Megacable pésimo servicio telefonicoooooo

• 
  Froylán Hernández (@froylanho) reportó hace 35 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @Megacable Parece que cantamos victoria muy temprano 🙄 Ya me está fallando la TV, no se ve ningún canal. ¿A dónde puedo llamar?

• 
  Mario García 🏳️‍🌈🇲🇽 (@Mario_MGGC) reportó hace 35 minutos desde Guadalajara, Jalisco

  @Megacable @Profeco Le he enviado un DM. Espero puedan responder a la queja. Gracias.

• 
  XxTilektlixX (@Tilektli) reportó hace 38 minutos desde Guadalajara, Jalisco

  @TELMEXSoluciona @Megacable 12:24 y el bendito técnico de Telmex que le vale 3 hectáreas de ver....ga no se para en el domicilio a realizar la reparación.

• 
  Abraham Herrera (@Ahemedina) reportó hace 43 minutos desde Guadalajara, Jalisco

  Recién contraté @Megacable por escoger una empresa local y mexicana, la experiencia inicial es decepcionante, contraté desde el 25 de abril y después de 10 días hábiles, aún no pasan a instalar el servicio en Guadalajara. Cuando su promesa es de 3 días #MalServicio

• 
  Juan Jo (@osju) reportó hace 45 minutos desde Tonalá, Jalisco

  @Megacable SEÑAL DE INTERNET INESTABLE, PÉSIMO SERVICIO. HASTA CUANDO ? SEÑAL DE INTERNET INESTABLE, PÉSIMO SERVICIO. HASTA CUANDO ? SEÑAL DE INTERNET INESTABLE, PÉSIMO SERVICIO. HASTA CUANDO ? SEÑAL DE INTERNET INESTABLE, PÉSIMO SERVICIO. HASTA CUANDO ?

• 
  Eduardo (@Davaluxor) reportó hace 50 minutos desde Guadalajara, Jalisco

  @SSTouchdown @Megacable Que onda Bro, tienes problemas para jugar con el internet de mega? Tienes fibra? Saludos

• 
  Ivan Dominguez (@ivandominguez24) reportó hace 52 minutos desde Guadalajara, Jalisco

  @Megacable en menos de un mes he tenido 2 fallas técnicas con los servicio , espero esta ocasión si puedan darme una solución a la brevedad y no en 3 semanas como lo hicieron la ocasión pasada 😓

• 
  XxTilektlixX (@Tilektli) reportó hace 53 minutos desde Guadalajara, Jalisco

  Oye @grok que empresa es más rápida para atender un problema por qué me quedé sin servicio. @Megacable o @TELMEXSoluciona tengo ya una semana sin servicio.

Reportes de Fallos de Megacable

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  logs (@logs465037) reportó hace 2 minutos

  @Megacable no tengo servicio de internet

• 
  Mariana Diaz (@MariDiaz6) reportó hace 3 minutos

  @Megacable Llevo 2 semanas teportando la falta de servicio de tv e internet, han mandado a 4 tecnicos y no han solucionado nada , ya ni siquiera puedo comunicarme por telefono. Que desesperacion y mal servivio con ustedes

• 
  ERNESTO CORTES (@neto_cortess) reportó hace 4 minutos

  @Megacable cuándo piensan restablecer mi servicio? Llevo dos semanas sin internet, televisión y teléfono. Ya pagué lo correspondiente al mes de abril y sigue sin funcionar su servicio mediocre

• 
  Carlos (@Carlos81758248) reportó hace 5 minutos

  @MegacableGDL @Megacable ✅ Mi equipo está descartado como causa: NIC Ethernet negociando a 1 Gbps Full Duplex ✓ Intel Wi-Fi 6 AX200 — enlace negociado a 2402 Mbps, señal 92% ✓ Sin pérdida de paquetes, latencia estable ✓

• 
  el chino (@chino_valdez) reportó hace 6 minutos

  Que onda @Megacable reporte 191605576 desde las 11.52 am no hay servicio y no se ve para cuando. Sus técnicos no trabajan bien ni en horario laboral, menos van a arreglarlo a esta hora. Ahí que procede? @Profeco @AtencionProfeco

• 
  IA 3000 (@RSignati) reportó hace 6 minutos

  @Megacable Ya escribi 2 veces y nada no ayudan me voy a dar de baja solo quiero que la gente que se de cuenta que son malisimos con sus servicios. Gracias

• 
  J. MarS (@pekinoxio) reportó hace 8 minutos

  @totalplaymx Solo quiero saber dónde debo hablar para cancelar el servicio, el precio de lo que pago actualmente es muy alto para lo que recibo, ya encontré mejores opciones en @megacable y en @infinitum, prácticamente pagaría la mitad de lo actualmente pago

• 
  Luis Ceseña (@LuisCesea154598) reportó hace 11 minutos

  @Megacable Después del tiempo que ha pasado aún no han dado respuesta ni al correo menos a la situación. Que pena si metodología de trabajo.

• 
  0-_-0 (@x_9758) reportó hace 12 minutos

  @coderdiaz En Guadalajara Megacable y Movistar patrocinaban la conexión wifi, a cada usuario supuestamente le asignaban 1 Gbps. El audio era instalado con tecnología Harman

• 
  Cementero Azul (@cementero29) reportó hace 14 minutos

  @RealArturoH @totalplaymx @Megacable Me pasó lo mismo Cuando llegué al frac donde vivo me dijeron que solo se podía Telmex (conexión subterránea) El técnico me dijo lo mismo de los nodos y que iba a levantar un reporte Una semana después nada pasó Hablé a total play y ese mismo día me instalaron