¿Está Megacable con problemas o cortes en Santa Lucía, Zapopan, Estado de Jalisco?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Megacable es una empresa edicada a la comercialización de televisión por cable, servicio de internet y telefonía. Tiene su sede en Guadalajara.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Santa Lucía, Estado de Jalisco
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Megacable durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa Lucía y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Megacable. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Megacable a través de nuestro sitio web.
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Internet (65%)
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Wi-fi (18%)
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Corte Total (10%)
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Televisíon (4%)
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Teléfono (2%)
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E-mail (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Santa Lucía, Zapopan, Estado de Jalisco
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guadalajara y Zapopan.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Guadalajara |
Wi-fi | |
| Guadalajara |
Internet | |
| Guadalajara |
Internet | |
| Guadalajara |
Corte Total | |
| Guadalajara |
Internet | |
| Guadalajara |
Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Megacable cerca de Santa Lucía, Estado de Jalisco
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santa Lucía y lugares cercanos:
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Golden Oreo
(@Hugo_Velez) reportó
desde
Guadalajara, Estado de Jalisco
@Megacable qué tengo que hacer para que me des soporte? Tengo todo el día sin servicio y más de 5 horas conunicandome y cada vez es lo mismo. Más de media hora para que me contesten, luego me transfieren y después de otra hora esperando, me cuelgan.
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AlbertoQ
(@BetoQF) reportó
desde
Guadalajara, Estado de Jalisco
@Megacable No, gracias, ya cancelé el servicio, ya estoy con otra compañia. P.D. No la vayas a cagar @totalplaymx
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Alberto G
(@ilovebooks1812) reportó
desde
Guadalajara, Estado de Jalisco
Si quieres tener el mejor internet y el mejor servicio al cliente NO CONTRATES @Megacable arruinaron el servicio que tenía en Axtel
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Vicente Reyes
(@Vinxz8) reportó
desde
Guadalajara, Estado de Jalisco
@Megacable ... otra duda: si mi cita es la primera del día, ¿por qué no vienen? Puedo entender, sin justificar, que si mi cita es la última del día, como el caso de ayer, surgieran inconvenientes que fueran retrasando los servicios y provocar que no se pueda atender la última cita...
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OCTAVIOAVILACHAURAND
(@OCTAVIOAVILACH) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
@AXTEL_SC @MegacableGDL contrate servicio con Axtel, no tengo servicio hace una semana, Axtel dice que le toca a Megacable, Megacable dice que le toca a Axtel. Yo contrate con Axtel y no se hace responsable. Exijo una solución a mi problema. Tomen su responsabilidad.
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BoJess
(@cinnamosh) reportó
desde
Guadalajara, Estado de Jalisco
Gracias @Megacable hoy justo vi algunos técnicos instalando por mi cuadra y me dejan sin servicio, ni un mes tenemos y ya empezamos de malas
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Alan Aranda
(@alan_aranda) reportó
desde
Guadalajara, Estado de Jalisco
Oigan @Megacable si llevo 3 semenas sin servicio supongo no van a cobrarmelo? O también eso les va a valer cómo los reportes y promesas de reinstalación incumplidas?
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Alan Aranda
(@alan_aranda) reportó
desde
Guadalajara, Estado de Jalisco
Oigan @Megacable si llevo 3 semenas sin servicio supongo no van a cobrarmelo? O también eso les va a valer cómo los reportes y promesas de reinstalación incumplidas? @Profeco @IFT_MX
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Vicente Reyes
(@Vinxz8) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
@Megacable Agradezco tu disculpa y que te pongas a mis órdenes, pero no habría mejor manera de disculparse y demostrar que estás al pendiente de tus clientes, que atender rápido los reportes y reactivar el servicio. De otro modo, tus palabras quedan en eso.
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Vicente Reyes
(@Vinxz8) reportó
desde
Guadalajara, Estado de Jalisco
@Megacable @Megacable, soy yo de nuevo. Como recordarás, estoy desde el miércoles sin servicio. Hice mi reporte y me dijeron que lo atenderían en 48 horas, mismas que ya se cumplieron y no vino nadie. Ya llamé y ahora me dijeron que el técnico debe llegar hoy a más tardar a las 19:30.
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Miguel A Gomez Partida
(@magomezpartida) reportó
desde
Guadalajara, Estado de Jalisco
@Megacable @AXTEL_SC @MegacableGDL Demasiado tarde Ya se los había dado...ya habían ido...y mil etcéteras. Por fin me liberé de uds. Pésimo servicio, ojalá @Profeco haga algo
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Vicente Reyes
(@Vinxz8) reportó
desde
Guadalajara, Estado de Jalisco
@Megacable ¡Qué tal @Megacable! Como tú lo indicaste, la cita para atender mi reclamo estaba programada para el día de hoy a las 08:00, pudiendo acudir desde media hora antes y hasta hora y media después. Son las 10:45, es decir, 2:45 horas después y aún no vienen. ¿Que procede?
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Alfredo López
(@alfredoloz) reportó
desde
Guadalajara, Estado de Jalisco
Ya están como @TELMEXSoluciona @Megacable no es posible que no puedan dar solución. Y depues de 30min en el teléfono te cuelguen la llamada.
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Vicente Reyes
(@Vinxz8) reportó
desde
Guadalajara, Estado de Jalisco
¡Hola @Megacable! Soy yo de nuevo. Hace dos semanas me quede sin servicio de Xview. Nunca atendiste mis reportes, me dejaste plantado 4 veces en una semana, pero por suerte me reactivaron el servicio al venir a atender a uno de mis vecinos. El día de ayer, solo una semana después
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Vicente Reyes
(@Vinxz8) reportó
desde
Guadalajara, Estado de Jalisco
@Megacable @Megacable, ¿qué crees? Son las 20:15 horas y tus técnicos no llegaron, me volvieron a dejar plantado. Ya volví a llamar y de nuevo lo mismo, que el reporte está vigente y que “ahora si” tienen que venir mañana. Por lo pronto ya son 3 días más sin servicio. Y tú sigues igual
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Vicente Reyes
(@Vinxz8) reportó
desde
Guadalajara, Estado de Jalisco
@Megacable ... ¿pero hoy? Era la primera cita del día, ¡y aún así no vinieron! No hay motivo para un retraso, no hay nada, o que, ¿tus técnicos simplemente tienen la facultad de ignorar citas de servicio? ¡Pésimo tu servicio! Cómo te lo dije ayer, de nada sirven tus disculpas, sin acciones
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Johnny G
(@The1nOnlyJohnny) reportó
desde
Guadalajara, Estado de Jalisco
Oye @Megacable, tu servicio es TAN malo, que literal me voy a mudar a una ciudad donde no me puedas alcanzar… Yo era feliz con @AXTEL_SC y llegaste a cagarla… Cómo le hago para cancelar?
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BoJess
(@cinnamosh) reportó
desde
Guadalajara, Estado de Jalisco
Lo malo que no estoy aún en Megacable para darme de baja, puta migración culera les puedo enseñar como se planes y se hacen los cambios de flujos de información, no sus mamadas
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Fabyola Rosales
(@FabyolaRc33) reportó
desde
Guadalajara, Estado de Jalisco
Estoy muy triste, tengo casi 2 semanas con mi internet deficiente y hace más de 8 días que reporté a @Megacable @MegacableGDL y es día que esta falla ha ocasionado que mi home office sea una pesadilla!!! Qué otro servicio de internet me recomiendan raza??
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AlbertoQ
(@BetoQF) reportó
desde
Guadalajara, Estado de Jalisco
Confirmado @Megacable tiene el peor servicio. Si pueden, aléjense de ellos. #mellevaelcarajo
Reportes de Fallos de Megacable
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Luis K. Brera
(@exenferis) reportó
@Megacable @Oli_Farias26 Otra vez? Nunca resuelven nada. Llevo días sin servicio. Cuánto van a descontar por cada día?
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Anahi.Do
(@anahido36334506) reportó
@Megacable a quién debo acudir si ya tengo 7 días sin servicio de nada y ningún técnico ha venido a darle seguimiento a mi reporte? @Profeco @Megacable
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Juan Pablo
(@JuanPab29107680) reportó
@baduels1 @Megacable Yo sigo sin servicio y nadie contesta @Megacable
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Christian Reyes
(@Exbloguero) reportó
4:45 PM Hora del pacifico, @transtelco recupero la estabilidad de los segmentos afectados. recuperando el servicio tanto para los bloques correspondiente a @Megacable como @izzi_mx, después de 7 horas inestable.
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El nombre no puede estar en blanco
(@Osmolskae_) reportó
Vaya ****** de servicio al cliente que tienes @Megacable
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Háblamedelmundo
(@Hablamedelmundo) reportó
Cuarta llamada a @MxMegacable y nuevo cortón. En más de dos horas no he podido ni explicar el problema. Y eso que con la fibra óptica, el cambio de módem y el aumento de precio todo iba a funcionar bien. Con @Megacable el infarto es gratis.
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Rene Hernandez
(@Scoobywm) reportó
@Megacable No tengo acceso a la app xview+ ya tiene más de 2 meses y nadie me da respuesta por teléfono solo me cuelgan y por wats nadie contesta
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Pecas
(@AndresMontesD13) reportó
Pésimo servicio de @Megacable, nunca llegó el técnico. Si pueden contratar otra compañía háganlo llevo dos días sin Internet.
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Argenis Rodríguez
(@argenis3d) reportó
desde
Guadalajara, Estado de Jalisco
@Megacable necesito de su ayuda, tengo todo el día sin servicio y su soporte técnico telefónico no da solución
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Alexander Escorcia
(@Escorcia_AlexV) reportó
@Megacable @MegacableGDL Hace unos meses hicieron llamadas de satisfacción del servicio, al parecer les entro por un oído y les salió por el otro la urgencia de capacitar a su personal de Call Center, 3 veces me han colgado la llamada más de 30 minutos para ser atendido.