¿Está Megacable con problemas o cortes en Santa Lucía, Zapopan, Estado de Jalisco?

Megacable es una empresa edicada a la comercialización de televisión por cable, servicio de internet y telefonía. Tiene su sede en Guadalajara.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Santa Lucía, Estado de Jalisco

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Megacable durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa Lucía y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Megacable. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Megacable a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (66%)

2. 

   Wi-fi (16%)

3. 

   Corte Total (8%)

4. 

   Televisíon (4%)

5. 

   Teléfono (4%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Santa Lucía, Zapopan, Estado de Jalisco

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guadalajara y Zapopan.

City	Problem Type	Report Time
Guadalajara	Internet	hace 5 días
Zapopan	Internet	hace 6 días
Guadalajara	Internet	hace 6 días
Zapopan	Wi-fi	hace 7 días
Guadalajara	Internet	hace 7 días
Guadalajara	Wi-fi	hace 8 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Megacable cerca de Santa Lucía, Estado de Jalisco

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santa Lucía y lugares cercanos:

• Vicente Reyes (@Vinxz8) reportó hace un minuto desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  ¡Hola @Megacable! Soy yo de nuevo. Hace dos semanas me quede sin servicio de Xview. Nunca atendiste mis reportes, me dejaste plantado 4 veces en una semana, pero por suerte me reactivaron el servicio al venir a atender a uno de mis vecinos. El día de ayer, solo una semana después

• AlbertoQ (@BetoQF) reportó hace 3 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @Megacable No, gracias, ya cancelé el servicio, ya estoy con otra compañia. P.D. No la vayas a cagar @totalplaymx

• Alan Aranda (@alan_aranda) reportó hace 4 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  Oigan @Megacable si llevo 3 semenas sin servicio supongo no van a cobrarmelo? O también eso les va a valer cómo los reportes y promesas de reinstalación incumplidas?

• Golden Oreo (@Hugo_Velez) reportó hace 9 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @Megacable qué tengo que hacer para que me des soporte? Tengo todo el día sin servicio y más de 5 horas conunicandome y cada vez es lo mismo. Más de media hora para que me contesten, luego me transfieren y después de otra hora esperando, me cuelgan.

• Alberto G (@ilovebooks1812) reportó hace 10 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  Si quieres tener el mejor internet y el mejor servicio al cliente NO CONTRATES @Megacable arruinaron el servicio que tenía en Axtel

• eddy copper (@eddy_copper) reportó hace 14 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  Que onda @Megacable casi una hora sin tener servicio ni atención como cliente. Esto me lo remuneran o que rollo?

• OCTAVIOAVILACHAURAND (@OCTAVIOAVILACH) reportó hace 21 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @AXTEL_SC @MegacableGDL contrate servicio con Axtel, no tengo servicio hace una semana, Axtel dice que le toca a Megacable, Megacable dice que le toca a Axtel. Yo contrate con Axtel y no se hace responsable. Exijo una solución a mi problema. Tomen su responsabilidad.

• Vicente Reyes (@Vinxz8) reportó hace 26 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @Megacable ¡Qué tal @Megacable! Como tú lo indicaste, la cita para atender mi reclamo estaba programada para el día de hoy a las 08:00, pudiendo acudir desde media hora antes y hasta hora y media después. Son las 10:45, es decir, 2:45 horas después y aún no vienen. ¿Que procede?

• Fabyola Rosales (@FabyolaRc33) reportó hace 26 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  Estoy muy triste, tengo casi 2 semanas con mi internet deficiente y hace más de 8 días que reporté a @Megacable @MegacableGDL y es día que esta falla ha ocasionado que mi home office sea una pesadilla!!! Qué otro servicio de internet me recomiendan raza??

• Vicente Reyes (@Vinxz8) reportó hace 28 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @Megacable @Megacable, ¿qué crees? Son las 20:15 horas y tus técnicos no llegaron, me volvieron a dejar plantado. Ya volví a llamar y de nuevo lo mismo, que el reporte está vigente y que “ahora si” tienen que venir mañana. Por lo pronto ya son 3 días más sin servicio. Y tú sigues igual

• Vicente Reyes (@Vinxz8) reportó hace 31 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @Megacable ... ¿pero hoy? Era la primera cita del día, ¡y aún así no vinieron! No hay motivo para un retraso, no hay nada, o que, ¿tus técnicos simplemente tienen la facultad de ignorar citas de servicio? ¡Pésimo tu servicio! Cómo te lo dije ayer, de nada sirven tus disculpas, sin acciones

• Johnny G (@The1nOnlyJohnny) reportó hace 33 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  Oye @Megacable, tu servicio es TAN malo, que literal me voy a mudar a una ciudad donde no me puedas alcanzar… Yo era feliz con @AXTEL_SC y llegaste a cagarla… Cómo le hago para cancelar?

• Vicente Reyes (@Vinxz8) reportó hace 35 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @Megacable ... otra duda: si mi cita es la primera del día, ¿por qué no vienen? Puedo entender, sin justificar, que si mi cita es la última del día, como el caso de ayer, surgieran inconvenientes que fueran retrasando los servicios y provocar que no se pueda atender la última cita...

• BoJess (@cinnamosh) reportó hace 39 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  Gracias @Megacable hoy justo vi algunos técnicos instalando por mi cuadra y me dejan sin servicio, ni un mes tenemos y ya empezamos de malas

• Vicente Reyes (@Vinxz8) reportó hace 41 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @Megacable Agradezco tu disculpa y que te pongas a mis órdenes, pero no habría mejor manera de disculparse y demostrar que estás al pendiente de tus clientes, que atender rápido los reportes y reactivar el servicio. De otro modo, tus palabras quedan en eso.

• Alfredo López (@alfredoloz) reportó hace 44 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  Ya están como @TELMEXSoluciona @Megacable no es posible que no puedan dar solución. Y depues de 30min en el teléfono te cuelguen la llamada.

• AlbertoQ (@BetoQF) reportó hace 48 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  Confirmado @Megacable tiene el peor servicio. Si pueden, aléjense de ellos. #mellevaelcarajo

• Vicente Reyes (@Vinxz8) reportó hace 53 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @Megacable @Megacable, soy yo de nuevo. Como recordarás, estoy desde el miércoles sin servicio. Hice mi reporte y me dijeron que lo atenderían en 48 horas, mismas que ya se cumplieron y no vino nadie. Ya llamé y ahora me dijeron que el técnico debe llegar hoy a más tardar a las 19:30.

• BoJess (@cinnamosh) reportó hace 53 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  Lo malo que no estoy aún en Megacable para darme de baja, puta migración culera les puedo enseñar como se planes y se hacen los cambios de flujos de información, no sus mamadas

• Alan Aranda (@alan_aranda) reportó hace 58 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  Oigan @Megacable si llevo 3 semenas sin servicio supongo no van a cobrarmelo? O también eso les va a valer cómo los reportes y promesas de reinstalación incumplidas? @Profeco @IFT_MX

Reportes de Fallos de Megacable

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Arturo Robles (@itgdl) reportó hace 8 minutos

  @PROFECOJALISCO buen dia quisiera saber o ver como puedo hacer una demanda a @Megacable en Jalisco, no tengo servicio desde hace 2 semanas voy por la tercera no tengo adeudos con megacable solo que no me han restablecido mi servicio. Quedo atento a su amable respuesta.

• kitty250 (@Kitty2503) reportó hace 9 minutos

  @Megacable Don megacable. Sus empleados hacen que si empresa crezca o la echen abajo. Ponga gente que si quiera trabajar. Los clientes exigimos un buen servicio como clientes de ustedes. Tres meses esperando una instalación de un televisor son más que chingaderas que no puedan resolver

• kitty250 (@Kitty2503) reportó hace 11 minutos

  @Megacable TRES MESES esperando una instalación de un televisor. TRES MESES y vienen el técnico la semana pasada y me deja la caja sin instalar , sin terminar el trabajo porque no agarra los vales.🙈 Parece que me van hacer un favor cuando pago por sus servicios.

• OR² (@OR_2) reportó hace 11 minutos

  @KevinMaskedMan @Telmex @Megacable Ni uno, ni el otro, cámbiate Total Play, tenemos 2 años de servicio con ellos y sólo ha fallado 2 veces, y nos han resuelto en menos de 1 hora.

• YesseniaTovar58 (@yesseniaTovar58) reportó hace 15 minutos

  @Profeco van 2 semanas que contrate el servicio @Megacable no han ido a instalar ¿Me pueden regresar los $100 pesos que me pidieron para iniciar el trámite? #profeco 😡😡😡😡😡😡 que mal servicio. #asco2022

• Luis Diaz (@wuiminesto85) reportó hace 17 minutos

  @choychoy14 @Megacable Soy de tuxtla en chiapas y tengo mas de una hora sin servicio de internet.

• YesseniaTovar58 (@yesseniaTovar58) reportó hace 18 minutos

  @Megacable @Profeco van 2 semanas que contrate el servicio, no han ido a instalar, solo me dicen que harán lo posible para que quede y nada. ¿Me pueden regresar los $100 pesos que me pidieron para iniciar el trámite? o también me van a decir que harán lo posible. 😡😡😡😡😡😡

• Gerardo Palazuelos (@gpalazuelosg) reportó hace 20 minutos

  @Megacable pésima atención al cliente - no tengo servicio, pagué, ustedes no tienen “registro” y por ningún medio contestan llamadas.

• YesseniaTovar58 (@yesseniaTovar58) reportó hace 21 minutos

  @Megacable @CondusefMX van 2 semanas que contrate el servicio, no han ido a instalar, solo me dicen que harán lo posible para que quede y nada. ¿Me pueden regresar los $100 pesos que me pidieron para iniciar el trámite? o también me van a decir que harán lo posible. 😡😡😡😡😡😡

• Homero Alejandro (@Homeroa71) reportó hace 28 minutos desde Cosamaloapan de Carpio, Estado de Veracruz-Llave

  @Megacable seguimos esperando que conecten la lámpara del alumbrado público, desde hace 4 días turnaron al área correspondiente y todavía nada, recuerden es alumbrado público (para todos) hacen mal en desconectarla y su servicio para unos cuantos @IFT_MX @Profeco