Estado del servicio de Megacable en Iguala de la Independencia, Guerrero

Problemas en las últimas 24 horas en Iguala de la Independencia, Guerrero

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Megacable durante las últimas 24 horas de usuarios en Iguala de la Independencia, Guerrero y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Megacable

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Nallely Suárez (@SuarezNall60109) reportó hace 3 minutos

  @Megacable hoy nos instalaron el servicio con equipos usados, duró 5 horas bien el servicio y ahora no da internet. Pésimas primeras impresiones :( Real solare queretaro.

• 
  Francisco (@Francis7444) reportó hace 3 minutos

  @XatakaLATAM Pues siento que ya en muchos lados está más barato creo que en Megacable lo que me cobran más es el streaming y mi velocidad de internet

• 
  Carlos (@CarlosHdzib) reportó hace 4 minutos

  @RealArturoH @totalplaymx @Megacable Pero eso se puede? Estoy seguro que la ley de competencia no permite eso, si el fraccionamiento ofreciera el servicio de Internet pues ni hablar, el que contraten, pero no hay manera de que obliguen al usuario final a contratar un servicio exclusivamente.

• 
  Robert Chang (@RobertHarket01) reportó hace 7 minutos

  @RealArturoH @totalplaymx @Megacable Es problema de infraestructura del Fraccionamiento ya no está permitido cableado aéreo.

• 
  Fernando (@CheFerchoo) reportó hace 11 minutos

  @Profeco acabo de llamar a las líneas de @Megacable para cancelar mi suscripción y me dicen que tengo que pagar este mes para poder cancelar. Cómo voy a pagar por un servicio que no tengo desde hace casi dos semanas? Por favor pido su orientación.

• 
  Jet Onn (@jet_onn) reportó hace 12 minutos

  @RealArturoH @totalplaymx @Megacable No es problema de mega.. es problema del fraccionamiento que no dejo bien los ductos.. dejan de 2 pulgadas y se llenan rapidamente

• 
  Ambitious but rubbish (@acoyoli90) reportó hace 13 minutos

  @RealArturoH @totalplaymx @Megacable Ahí te va un hack poco ético: busca un nodo (cajas metálicas usualmente verdes) y desconecta los cables (se enroscan) hazlo con alevosía y nocturnidad, y en chinga te conectan. Así hice donde vivo en mty jeje.

• 
  ERNESTO CORTES (@neto_cortess) reportó hace 16 minutos

  Llevo 10 días sin internet ni sistema de TV, lo he reportado unas 6 veces y no lo resuelven. Llamo para cancelar el servicio y me dicen que debo pagar porque ya está corriendo el mes. @Megacable en serio son una mamada 🙄

• 
  Joqsan Adalid (@joq95cs) reportó hace 18 minutos

  @Megacable necesito la reactivación de mi servicio y me dicen que tengo que esperar hasta 48 horas porque pagué con Cashi de Walmart. Sin embargo pagué antes de quedarme sin señal y por teléfono me dijeron que sí les aparece el pago pendiente.

• 
  Cilu Ar (@LuArroyoC) reportó hace 19 minutos

  @RealArturoH @totalplaymx @Megacable En su momento nos pasó igual, megacable malísimo y aún peor su atención a clientes. La antena de Axtel no fue opción por falta de cobertura, así que en cuanto entró telmex (iniciando la pandemia) nos cambiamos, nos resultó menos malo. Suerte.