Estado del servicio de Megacable en Tezontepec de Aldama, Hidalgo

Problemas en las últimas 24 horas en Tezontepec de Aldama, Hidalgo

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Megacable durante las últimas 24 horas de usuarios en Tezontepec de Aldama, Hidalgo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Megacable

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 2 minutos

  @patitio @Megacable @patitio Hola, presenta tu recibo de pago y llévate 3 meses de servicio SIN COSTO, sin gastos de instalación y Netflix o HBO van por nuestra cuenta 6 meses. Aprovecha que nuestros paquetes tienen más velocidad de bajada y subida por el mismo precio. Envía DM y te busco. Viri C.

• 
  ERNESTO CORTES (@neto_cortess) reportó hace 2 minutos

  @Megacable cuándo piensan restablecer mi servicio? Llevo dos semanas sin internet, televisión y teléfono. Ya pagué lo correspondiente al mes de abril y sigue sin funcionar su servicio mediocre

• 
  💗𝘛𝘢𝘢𝘯 ꫂ ‘military wife era’ 🪖~ (@aniaroha_) reportó hace 2 minutos

  @Megacable hay días que va lento el servicio y no puedo disfrutar mis frutinovelas 🫩

• 
  Carlos (@CarlosHdzib) reportó hace 5 minutos

  @RealArturoH @totalplaymx @Megacable Pero eso se puede? Estoy seguro que la ley de competencia no permite eso, si el fraccionamiento ofreciera el servicio de Internet pues ni hablar, el que contraten, pero no hay manera de que obliguen al usuario final a contratar un servicio exclusivamente.

• 
  Alan Cabrera (@dreezylll) reportó hace 9 minutos

  @Megacable Hola, me mandan DM ya que @totalplaymx no me da solución por favor

• 
  Arturo Figueroa (@figueroa_corona) reportó hace 13 minutos

  @RealArturoH @totalplaymx @Megacable La solución es el servicio satelital de Starlink

• 
  Carlos Corral (@carlos_sco) reportó hace 13 minutos

  Que servicio al cliente estará peor el de @TELMEXSoluciona @infinitum o el de Megacable, urge restablecer el servicio y solo te dicen nuestros técnicos están trabajando para solucionarlo, pero si te retrasas en algún pago están jode y jode todo el día, todos los días.

• 
  Chris (@chrispulze) reportó hace 16 minutos

  @RealArturoH Y eso es solo el inicio. Yo llevo tres años y medio en un fraccionamiento que tiene el mismo monopolio de Megacable, y he tenido que recurrir tres veces a denunciar en la PROFECO para que me solucionen sus problemas. Buena suerte.

• 
  Eddy Alvarado (@eddyalen7) reportó hace 18 minutos

  @RealArturoH @totalplaymx @Megacable Eso no es nada, cuando te lo instalen vas a sufrir, te lo digo por experiencia propia, se te va a caer a cada rato y estarás reporte y reporte, es una basura. Tenía internet por 10-15 minutos y se iba por 2 a 3 semanas, nadie venía, hasta q lo cancelé.

• 
  Juan “ramses” P (@JuanramsesP1) reportó hace 20 minutos

  @RealArturoH @totalplaymx @Megacable Aquí en el fraccionamiento de la hija pasó lo mismo, pero totalplay metió su instalación propia y problema resuelto cada quien puede escoger el servicio que le guste, saludos.