¿Está izzi con problemas o cortes en Centro, Estado de Tabasco?

Día 14 y seguimos con la mala señal se @izzi_mx Ya mejor apagaré la tv!

@ErikGladysson @izzi_mx Y el año pasado aplicaron la misma mierda.

Tengo 10 días con problema en la señal de mi TV. Sigo en espera de la vista técnica @izzi_mx

@Aletz81 @izzi_mx @cofecemx @Profeco LO MISMO EN TABASCO.... Pero te pasas un día de la fecha de pago y te cortan la señal

Tiene como un mes que no veo tv por cable, y la señal de @izzi_mx está fallando. Super chafa pésimo servicio. ★ ☆ ☆ ☆ ☆

@ayudaizzi Hola este reporte ya tiene desde el 05 de abril y previo desde el 27 de febrero, tengo una orden abierta de reporte 161650404838 por parte del área de mantenimiento que no han atendido, NECESITO QUE LA REPAREN PORQUE SINO ME IRE A CANCELAR UN SERVICIO AUSENTE SIN PENALIZACIÓN

@tlazu3 @ayudaizzi @IFT_MX Ya están esperando que se me olvide

@izzi_mx Después de de estar sin servicio todo el domingo hoy fui a pagar mi servihcio Izzi y me encuentro con que ya subió el costo del servicio sin avisar solo diciendo que subirá cada año esto no ocurría cuando eran cablecom

@profeco @TabascoHOY @IFT_MX @izzi_mx siguen los problemas y no quieren cancelarnos el pésimo servicio que quieren que paguemos

@tlazu3 @ayudaizzi @IFT_MX De todos modos voy a seguir monitoreando como le dije al que me llamó durante dos o tres días, si vuelve a fallar pues ya iriamos a sucursal para hablar con algún gerente o ejecutivo para ver que solución nos da o que nos facilite la cancelación sin penalización, graciaaas!! 😊

@tlazu3 @ayudaizzi @IFT_MX Pues me llamaron hace como 1 hora para notificarme que supuestamente mantenimiento ya realizó la reparación de las líneas que estaban caídas, que verificara el servicio, les dije que no cantariamos victoria hasta hoy a las 6pm si se cae como siempre o sigue funcionando 😉

@rully_costa @vidal_38 @izzi_mx @ayudaizzi @Profeco @Profeco_Tabasco Muy mal @izzi_mx

@vidal_38 @izzi_mx @ayudaizzi @Profeco @Profeco_Tabasco Punto malo para esa empresa. Seguro no eres el único

@vitillo03 Uuuuh pues en abril me hicierob esa mala jugada segun que porque ese era el problema osea que hasta el otro abril, ya se me habia terminado pero no lo cancele porque me engañaron que el problema era que aun tenia cablecom en vez de izzi, puras estupideces

Me quedé despierta hoy para ver si en la madrugada había señal de video y literal NO HAY, jajajajaja de las 24 horas del día solo hay señal durante 6 horas 😂😂😂 #izzi #izzitelecom #izzivillahermosa

Nunca estoy en mi casa neta, me la pasé durante más de 5 años en chinga todo el día y solo llegaba a dormir, ahorita que estoy en casa y quiero ver tv no puedo porque #izzi es una mierda que jamás va a reparar el servicio 🙄🙄🙄🙄 #izzivillahermosa

@ayudaizzi hola buen día, con hoy es el segundo día que no tengo señal, pueden darme por favor la explicación de lo que está pasando y para cuándo se va a restablecer el servicio. Gracias

@tlazu3 @ayudaizzi @izzi_mx @Profeco @TabascoHOY Ya cambiaron los equipos, el problema es en la zona, según hay una señal baja en los niveles de MER y PRE (códigos que ellos usan) que hacen que ciertos canales tengan bajo nivel y se corte la señal, pero deben corregirlo desde los postes y cableado (no lo hacen)

@izzi_mx pésimo servicio

@raulorenzo93 Nos migraron a izzi y siguió fallando, quise cancelar y que crees jajajaja TÓMALA!!!! Tienes contrato forzoso de 12 meses porque "LA MIGRACIÓN" implica un contrato nuevo jajajaja (el chiste se cuenta solo) 😭

@raulorenzo93 Después de miles de reportes se me cayó el internet 3 semanas en febrero, jamás me hicieron ajuste en pagos, lo repararon cambiandome el modem y desde ahi falla de tv, y como te dije ya para querer cancelar me dijeron que la falla era porque no teniamos migración a IZZI ...

@denxel @algz09 @izzi_mx @AXTEL Nombre igual aquí en Tabasco llevo desde febrero así como tu y luego me clavaron un contrato forzoso que no puedo cancelar, luego no me reembolsan todo este tiempo de pésimo servicio ya no encuentro el momento de como cancelar este servicio.

@columnacayuco @Martiniyoperez @ayudaizzi @izzi_mx Yo tengo desde Febrero así y no me hacen caso, ha habido desfiladero de técnicos en mi domicilio y todos coinciden que mantenimiento debe corregir la falla en su instalación afuera (postes y cableado), en izzi ya nisiquiera contestan las llamadas de mi número

sin servicio de internet voy o que izzi esta fallando

@izzi_mx @ayudaizzi llevamos en Tabasco más de 12 horas sin servicio y sin solución... Lo peor contraté HBO para ver #GameOfThrones solo por eso para que me vengan con estas cosas!!

Estoy leyendo a todos quejarse de la FALLA GENERAL DE IZZI EN VILLAHERMOSA y solo digo "andenle y se quejaban de mi al publicar mis fallas diarias" por unas cuantas horas están todos peleando pero cuando se trata de apoyar a uno solo lo molestan #fallaizzi #villahermosa #izzi

Ayuda!!!! Ayuda!!!! No tenemos cable @ayudaizzi desde la mañana no tenemos servicio

@izzi_mx En todo el día no he tenido servicio de internet 😡😡

@ayudaizzi dos horas sin señal de tv e internet en Huapinol Parrilla Centro Tabasco. No frieguen. Pésimo servicio....

@ayudaizzi HOY NO HAY SEÑAL DE TELEVISIÓN EN NINGÚN CANAL Y TAMPOCO INTERNET Y TELEFONÍA, CP 86038

Que pedo @ayudaizzi hoy todo el dia no he tenido señal de tv ni Internet y todavía falta para el corte

Qué oportuna la falla del servicio de @ayudaizzi @izzi_mx !!!

@ayudaizzi no hay señal en Villahermosa, Tabasco

@ayudaizzi, que está pasando se fue la señal de TV, desde hace una hora

@copets23 Sky es una mierda peor que izzy por eso lo cancele hace 3 años jaja izzi no es malo solo hay un problema eb su instalación que no encuentran donde es

@ayudaizzi NO ES ESO ENTIENDAN, HAY REPORTE LEVANTADO DESDE HACE SEMANAS PARA QUE MANTENIMIENTO REPARE LA FALLA EN LA INSTALACIÓN DE LA ZONA DE TABASCO 2000, SOMOS VARIOS USUARIOS AFECTADOS!

@ayudaizzi Ok, seguiremos esperando porque si sigue la falla, me comentaron que no solo nuestro domicilio es el caso sino que hay más reportes en la zona, ojalá si lo reparen porque es molesto

@ayudaizzi Gracias, será que si se le está dando seguimiento al problema, ha fallado el servicio desde ayer todo el día contínuo

@ayudaizzi Ok, estaré pendiente porque ahora se fue la señal en otros canales donde nunca se había ido

@ayudaizzi Confirmen por favor si están reparando la falla a nivel de zona Tabasco 2000, porque ya no se ve ningún canal ni hay internet y telefonía

@ayudaizzi Volvió a fallar la señal de video a las 10pm y hasta ahorita no se ha restablecido, ya de plano ustedes ni contestan

@xRomanticide @ayudaizzi Si, servicio de internet intermitente y pues ya se me cayó la señal de video como todos los días, al menos se que es en mi zona porque ya se detectó falla general en las líneas, vivo en Tabasco 2000, no se si tu también estés en la zona porque si es asi te fallará 😔

@ayudaizzi Pues vino y no solucionó nada, a partir de las 6pm nuevamente sin señal en los mismos canales y hasta hoy siguen sin verse, ya tampoco tengo internet desde las 12 de la noche hasta ahora, necesitamos más presión por parte de sus supervisores de área para mantenimiento

@ayudaizzi Pues vino y estaba la falla, hizo quien sabe que tantas cosas y la falla siguió, no pudo arreglar nada y se fue dejando la orden abierta, YA SABEN CUÁL ES EL PROBLEMA E INSISTEN EN REPETIR LO MISMO CADA VISITA, SON LOS POSTES Y EL CABLEADO GENERAL traigan a mantto y que se repare

@CarlosCarper @ayudaizzi @izzi_mx @Profeco @TabascoHOY Asi es, lo peor que son necios, ahorita está un técnico en la casa y está viendo con sus propios ojos la falla, se le está explicando todo e incrédulo se pone todavía pesado, ah pero que tal el cobro puntualito a mi tarjeta y el día que no pudieron cobrarlo no dejaban de llamar

@IFT_MX @cesar_seiya @ayudaizzi @izzi_mx @Profeco Yo estoy igual, tengo desde el 27feb con señal fallida de video, me forzaron el 05abr a hacer migración de contrato para "solución de problemas" y quiero cancelar pero dicen plazo forzoso, cuando ya tenía más de 12 meses con el contrato anterior, vienen técnicos y nada arreglan

@ayudaizzi Por favor te pido que antes de continuar con la información que siempre me piden por mensaje directo, te tomes un tiempo de leer todo el hilo hasta el final y cuándo lo hayas hecho me den una solución @TabascoHOY @Profeco @izzi_mx

@ayudaizzi @izzi_mx @Profeco @TabascoHOY volví a levantar un reporte vía telefónica y el 17Abr vino otro técnico, misteriosamente no encontró nada y se fue, para mi mala suerte a la hora que se fue YA NO HABIA SEÑAL DE VIDEO Y ASI ESTUVE DESDE ESE DÍA, 18Abr vino otro técnico

@ayudaizzi @izzi_mx @Profeco @TabascoHOY el día 15Abr vinieron nuavemente a revisar la falla, canalizaron nuevamente a mantenimiento, ese mismo día fui a las oficinas que están en Galerías Tabasco, quedaron formalmente de darme una solución, el problema siguió hasta el 16Abr

@ayudaizzi @izzi_mx @Profeco @TabascoHOY desde esa fecha han venido casi diario diferentes técnicos de izzi a revisar el problema, primero detectaron que los niveles en los canales donde falla la señal estaban muy bajos ocasionando conflicto, canalizaron el problema al área de ..

@ayudaizzi Ya me actualizaron el cableado de poste a módem. Ya me actualizaron el Arris vía remota. Ya me reiniciaron el Arris. Ya me pasaron un pdf dándome consejos para que funciona correctamente mi servicio de internet

@ayudaizzi Esta falla no depende del número de dispositivos conectados debido que eh tenido 20 equipos conectados y funciona correctamente y hoy solamente hoy están 3 yo mira

@GEORGE_RC_VRS @nebuzaradn @Adan_13 No es la Neflix, el problema esta en el servicio, es intermitente, muchas personas han externado el problema, es muy seguido tener que reiniciar el modem, o usar la aplicacion de izzi para hacerlo, cuando en realidad es problema de infraestructura, yo pase por lo mismo.

@ayudaizzi Pero cuando el Arris falla hace lo que les mandé por captura de pantalla

@ayudaizzi Con el tiempo fallo y para no marcarles por que dan pésimo servicio y atención como hoy. Yo me compre un Ap Cisco para repartir de manera inalámbrica en mi residencia

@ayudaizzi Funciono (ojo ese Ap no era nuevo) función bien para repartir de manera inalámbrica mi servicio local

@ayudaizzi Desde que tenga el módem Arris Aprox 5 años mantenía la conexión como 1 hora 2 horas o 30 mins de manera inalámbrica

@ayudaizzi Va ahí va la explicación por 5 vez @Profeco

@ayudaizzi desde antes de mi fecha de corte eh intentado@pagar y nada si pésimo@sistema app jamas funciona es una porqueria

@puljavok @TELMEXSoluciona @CiroGomezL @ChumelTorres @CarlosLoret @GA Supongo que todos los que seguimos esta cuenta sufrimos de alguna u otra manera el pésimo servicio de Telmex. Y eso que aún no me instalan el servicio y ya estoy experimentando una calidad de atención horrible. Lo que me espera... Creo que debí haber aceptado a @izzi_mx.