¿Está izzi con problemas o cortes en Benito Juárez, Estado de Quintana Roo?

izzi ofrece servicios de Telefonía, Internet y Televisión por cable tanto a personas como a empresas, con cobertura en la Ciudad de México, área metropolitana y en más de 60 ciudades de México.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Benito Juárez, Estado de Quintana Roo

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre izzi durante las últimas 24 horas de usuarios en Benito Juárez y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con izzi. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de izzi a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (66%)

2. 

   Wi-fi (16%)

3. 

   Corte Total (9%)

4. 

   Televisíon (5%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Teléfono (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de izzi cerca de Benito Juárez, Estado de Quintana Roo

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Benito Juárez y lugares cercanos:

• Baldo Guerra ✍️🎙️🎧 (@baldoguerra) reportó hace 29 segundos desde Benito Juárez, Estado de Quintana Roo

  @izzi_mx @ayudaizzi su pago automatizado no solo no sirve, no se puede hacer conectado a SU SERVICIO! Valen verga! Jajaja!Ni porque es para pagar 😶🙃😷 Y ni m escriban qya pagué c mis datos plop! #epicfail Ah y si alguien de Infinitum quiere ofrecer su servicio no!Dahí vengo🙃

• Itai Abélica (@abelica88) reportó hace un minuto desde Benito Juárez, Estado de Quintana Roo

  @ayudaizzi @adrianaherlo Hay problemas con su red? Estoy en home office y quieren mandarme a la oficina porque no puedo conectarme a la vpn y mis compañeros si, están en otras compañías. Soy de Cancún.

• Esther (@Dsilva66) reportó hace 6 minutos desde Benito Juárez, Estado de Quintana Roo

  @izzi_mx desde hace 3 días está fallando #Netflix

• Leonardo (@leonargl) reportó hace 8 minutos desde Benito Juárez, Estado de Quintana Roo

  @fortinocastro @ayudaizzi Y cuando pides un ajuste en tu recibo por los días sin servicio, les vale!

• daniel dominguez (@danielruano3) reportó hace 11 minutos desde Benito Juárez, Estado de Quintana Roo

  @Kargoonz @VivoEnCancun @ayudaizzi @izzi_mx @Profeco La respuesta que me dieron ayer, es que se debe a que todos están trabajando en casa por la contingencia, será 🤔, creo deben de hacer compensaciones en el pago

• Baldo Guerra ✍️🎙️🎧 (@baldoguerra) reportó hace 11 minutos desde Benito Juárez, Estado de Quintana Roo

  @ayudaizzi les mandé un mensaje directo, lo pueden checar xfa para ver si me apoyan, saludos

• Leonardo (@leonargl) reportó hace 15 minutos desde Benito Juárez, Estado de Quintana Roo

  @NanBurelo @VivoEnCancun @ayudaizzi Estoy en las mismas, nadie atiende par reporte, llevo 8 hrs sin servicio, pero par contratar al segundo atienden!

• Alan SSJ (@_AlanRG4L) reportó hace 21 minutos desde Benito Juárez, Estado de Quintana Roo

  El servicio de instalación de @ayudaizzi es el más puerco del mundo. No pueden recoger ni sus pinches cables. De nada sirve reportar y que te manden mensaje.

• MESER (@meser73) reportó hace 23 minutos desde Benito Juárez, Estado de Quintana Roo

  @izzi_mx @ayudaizzi @izzi #Cancún @Profeco no hay Internet en la SMZ 40 L1 MZ 1 que pasa con el servicio de calidad... Es la segunda vez en esta semana que se va la señal

• Leonardo (@leonargl) reportó hace 24 minutos desde Benito Juárez, Estado de Quintana Roo

  @izzi_mx donde se puede reportar que no tengo servicio de teléfono e internet, ni en la aplicación me responden, ni el 1800, ni por whats app esto es en Cancún, Q. Roo.

• Itai Abélica (@abelica88) reportó hace 27 minutos desde Benito Juárez, Estado de Quintana Roo

  @izzi_mx hay problemas con la red?

• Chucho Velazquez (@chuchonietov) reportó hace 30 minutos desde Benito Juárez, Estado de Quintana Roo

  @MemoFerrer15 @VivoEnCancun Depende de la zona. Donde vivía no había Telmex y me fue muy bien con Cablemas/Izzi. Ahora tengo Telmex y pago 20 megas, recibo más de 40 según los speedtests. Solo 2 fallas en 5 años y repararon el mismo día. Pero leo que a muchos les ha ido mal con ellos. Evita los de antena!!

• TreborCross (@rcupas) reportó hace 34 minutos desde Benito Juárez, Estado de Quintana Roo

  @ayudaizzi y así se pierde un cliente. Ya no se preocupen por ir (si es que estaban preocupados) ya no necesitaré el servicio.

• Itai Abélica (@abelica88) reportó hace 37 minutos desde Benito Juárez, Estado de Quintana Roo

  @izzi_mx Sigo esperando que atiendan mi reporte

• daniel dominguez (@danielruano3) reportó hace 40 minutos desde Benito Juárez, Estado de Quintana Roo

  @izzi_mx A ver si reparan su red, está bien lenta

• Itai Abélica (@abelica88) reportó hace 45 minutos desde Benito Juárez, Estado de Quintana Roo

  @ayudaizzi @saloloaiza62 Yo estoy sufriendo y tengo izzi

• Adriano Juarez (@AdrianoJuarez3) reportó hace 46 minutos desde Benito Juárez, Estado de Quintana Roo

  @Kargoonz @VivoEnCancun @ayudaizzi @izzi_mx @Profeco Aparte de lento mala señal con sus servicios @ayudaizzi @izzi_mx @Profeco Hagan algo al respecto así como nos cortan la línea

• Sr. Zirconio (@ErickObdulio) reportó hace 46 minutos desde Benito Juárez, Estado de Quintana Roo

  Leo que a muchos les falla el internet de @izzi_mx o @totalplaymx por las lluvias que están en Cancún... la gran ventaja de tener internet de @skymexico, es que como su servicio SIEMPRE falla lo tomas como un día normal, llueva o no llueva esta madre no sirve...

• Leonardo (@leonargl) reportó hace 57 minutos desde Benito Juárez, Estado de Quintana Roo

  Y ahora cual es el problema, por el cual no tengo internet ni línea telefonica? @ayudaizzi

• chucho karinio (@chuchokarinio) reportó hace 58 minutos desde Benito Juárez, Estado de Quintana Roo

  @ayudaizzi no tengo señal de video ni tampoco internet!!

Reportes de Fallos de izzi

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Andy Roberts (@andyrobrts) reportó hace 4 minutos

  @ayudaizzi Que servicio tan nefasto se supone suben los gigas de internet y está peor !!!! No hay señal agarra cuando quiere !!! Etc 😡😡

• Eduardo Martínez (@Eduardo95528612) reportó hace 4 minutos

  Que está pasando con el servicio de @izzi_mx?? llevo desde la tarde ayer sin servicio de video e Internet!!! O mejor voy viendo otras opciones??

• Lic.Lili De La Garza Ghost (@LiliBeyond) reportó hace 5 minutos

  @ayudaizzi Esta repuesta es el ejemplo de lo que nunca me pasó con #Axtel Primero era el aviso para evitar el corte, pero nunca hubo necesidad de dejarme sin el servicio y MENOS EN PANDEMIA!!! #YoSigoTrabajando en #HomeOffice

• RafelVillalobos (@Rafita_ord) reportó hace 6 minutos

  @Profeco y no conformes te piden que realices el pago 5 veces que en total serían la cantidad de 4,410 pesos para que te puedan restablecer el servicio @izzi_mx @ayudaizzi y te cuelgan las llamadas por no atender la petición de baja.

• B. Cervantes (@_BCervantes) reportó hace 6 minutos

  @izzi_mx es hoy comenzando a odiarte !! Desde el 31 sin internet. Cómo que tu reacción al problema es muy lenta !

• Johana ❤ (@JohaJy19) reportó hace 10 minutos

  Buenos días @izzi_mx @ayudaizzi no tengo Internet desde ayer como a las 5pm y ya marque a sus técnicos y solo me dicen que es falla en la zona y que tengo que esperar pero nada que llega ayudenme porfa 🙏🏻😭

• Dark Engel Dager (@DagerDark) reportó hace 13 minutos

  @TheWizWiki Si de echo tengo 2 líneas una de izzi y otra de bluetelecon ya lo usé vía wifi y vía eternet puedo descargar juegos y dupear la memoria y descargar el hen pero no ese archivo

• Noriwis high in cholesterol (@paztiya) reportó hace 15 minutos

  Tantos años con #axtelextremo sin llamar una sola vez a servicio técnico para que en menos de un mes que me cambian a #izzi ya lleve 3 contactos con ellos, dos reportes y casi una semana sin servicio :/ que obviamente no va a ser compensado.

• Apu Arts (@Apu_Arts) reportó hace 16 minutos

  @pepin145 @Telmex Hermano... es el peor servicio que existe yo los mande a la chingada pues espere una reparacion por meses y un cambio de domicilio durante 5 semanas, no les importamos como usuarios, cambiate a @izzi_mx esos si son buenos.

• palexa (@palexamedrey) reportó hace 19 minutos

  Para que compran empresas de internet si no pueden ni dar servicio digno a las áreas que ya tenían?? Que servicio tan asqueroso en serio. Todo el fin de semana fallando, no me cambio porque lamentablemente no hay opción. @ayudaizzi 😒