¿Está izzi con problemas o cortes en Benito Juárez, Estado de Quintana Roo?

izzi ofrece servicios de Telefonía, Internet y Televisión por cable tanto a personas como a empresas, con cobertura en la Ciudad de México, área metropolitana y en más de 60 ciudades de México.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Benito Juárez, Estado de Quintana Roo

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre izzi durante las últimas 24 horas de usuarios en Benito Juárez y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

marzo 03: Problemas con izzi

izzi está teniendo problemas desde 12:00 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de izzi a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (60%)

2. 

   Wi-fi (20%)

3. 

   Corte Total (13%)

4. 

   Televisíon (3%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Teléfono (1%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de izzi cerca de Benito Juárez, Estado de Quintana Roo

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Benito Juárez y lugares cercanos:

• Itai Abélica (@abelica88) reportó hace un minuto desde Benito Juárez, Estado de Quintana Roo

  @ayudaizzi @saloloaiza62 Yo estoy sufriendo y tengo izzi

• Tonás (@victormanuelfz) reportó hace 3 minutos desde Benito Juárez, Estado de Quintana Roo

  @izzi_mx te tardas mucho en contestar. Es nefasto tu servicio para cancelar. Tengo 20 minutos esperando en la línea.

• TreborCross (@rcupas) reportó hace 7 minutos desde Benito Juárez, Estado de Quintana Roo

  @ayudaizzi y así se pierde un cliente. Ya no se preocupen por ir (si es que estaban preocupados) ya no necesitaré el servicio.

• Itai Abélica (@abelica88) reportó hace 11 minutos desde Benito Juárez, Estado de Quintana Roo

  @izzi_mx hay problemas con la red?

• Itai Abélica (@abelica88) reportó hace 15 minutos desde Benito Juárez, Estado de Quintana Roo

  @izzi_mx @ayudaizzi ERES UN ESTUPIDO! ACABAS DE PERMITIR UN MOVIMIENTO EN MI CUENTA!!!!! EXIJO QUE ME DEVUELVAS MIS DATOS Y MI DINERO!!! CANCELAR MI SERVICIO

• Baldo Guerra ✍️🎙️🎧 (@baldoguerra) reportó hace 15 minutos desde Benito Juárez, Estado de Quintana Roo

  @izzi_mx @ayudaizzi su pago automatizado no solo no sirve, no se puede hacer conectado a SU SERVICIO! Valen verga! Jajaja!Ni porque es para pagar 😶🙃😷 Y ni m escriban qya pagué c mis datos plop! #epicfail Ah y si alguien de Infinitum quiere ofrecer su servicio no!Dahí vengo🙃

• daniel dominguez (@danielruano3) reportó hace 20 minutos desde Benito Juárez, Estado de Quintana Roo

  @izzi_mx A ver si reparan su red, está bien lenta

• daniel dominguez (@danielruano3) reportó hace 21 minutos desde Benito Juárez, Estado de Quintana Roo

  @Kargoonz @VivoEnCancun @ayudaizzi @izzi_mx @Profeco La respuesta que me dieron ayer, es que se debe a que todos están trabajando en casa por la contingencia, será 🤔, creo deben de hacer compensaciones en el pago

• Leonardo (@leonargl) reportó hace 25 minutos desde Benito Juárez, Estado de Quintana Roo

  @izzi_mx donde se puede reportar que no tengo servicio de teléfono e internet, ni en la aplicación me responden, ni el 1800, ni por whats app esto es en Cancún, Q. Roo.

• Jordi (@JordiCanel) reportó hace 38 minutos desde Benito Juárez, Estado de Quintana Roo

  @DavOrtiz88 @dishmexico1 No me quejo de izzi, bueno si, es el pinche, pero dish le gana

• chucho karinio (@chuchokarinio) reportó hace 39 minutos desde Benito Juárez, Estado de Quintana Roo

  @ayudaizzi no tengo señal de video ni tampoco internet!!

• Sr. Zirconio (@ErickObdulio) reportó hace 41 minutos desde Benito Juárez, Estado de Quintana Roo

  Leo que a muchos les falla el internet de @izzi_mx o @totalplaymx por las lluvias que están en Cancún... la gran ventaja de tener internet de @skymexico, es que como su servicio SIEMPRE falla lo tomas como un día normal, llueva o no llueva esta madre no sirve...

• Jordi (@JordiCanel) reportó hace 42 minutos desde Benito Juárez, Estado de Quintana Roo

  Quieren internet más pinche que el de Izzi en Mexico? Ah pues: @dishmexico1 lleva la delantera con ON

• Adriano Juarez (@AdrianoJuarez3) reportó hace 44 minutos desde Benito Juárez, Estado de Quintana Roo

  @Kargoonz @VivoEnCancun @ayudaizzi @izzi_mx @Profeco Aparte de lento mala señal con sus servicios @ayudaizzi @izzi_mx @Profeco Hagan algo al respecto así como nos cortan la línea

• Chucho Velazquez (@chuchonietov) reportó hace 46 minutos desde Benito Juárez, Estado de Quintana Roo

  @MemoFerrer15 @VivoEnCancun Depende de la zona. Donde vivía no había Telmex y me fue muy bien con Cablemas/Izzi. Ahora tengo Telmex y pago 20 megas, recibo más de 40 según los speedtests. Solo 2 fallas en 5 años y repararon el mismo día. Pero leo que a muchos les ha ido mal con ellos. Evita los de antena!!

• Alan SSJ (@_AlanRG4L) reportó hace 47 minutos desde Benito Juárez, Estado de Quintana Roo

  El servicio de instalación de @ayudaizzi es el más puerco del mundo. No pueden recoger ni sus pinches cables. De nada sirve reportar y que te manden mensaje.

• Leonardo (@leonargl) reportó hace 48 minutos desde Benito Juárez, Estado de Quintana Roo

  Y ahora cual es el problema, por el cual no tengo internet ni línea telefonica? @ayudaizzi

• Leonardo (@leonargl) reportó hace 54 minutos desde Benito Juárez, Estado de Quintana Roo

  @NanBurelo @VivoEnCancun @ayudaizzi Estoy en las mismas, nadie atiende par reporte, llevo 8 hrs sin servicio, pero par contratar al segundo atienden!

• Leonardo (@leonargl) reportó hace 55 minutos desde Benito Juárez, Estado de Quintana Roo

  @fortinocastro @ayudaizzi Y cuando pides un ajuste en tu recibo por los días sin servicio, les vale!

• Itai Abélica (@abelica88) reportó hace 58 minutos desde Benito Juárez, Estado de Quintana Roo

  @ayudaizzi @adrianaherlo Hay problemas con su red? Estoy en home office y quieren mandarme a la oficina porque no puedo conectarme a la vpn y mis compañeros si, están en otras compañías. Soy de Cancún.

Reportes de Fallos de izzi

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Sergio Silva C. (@srgsilvac) reportó hace 7 minutos

  @ayudaizzi Una oportunidad? Ya tuvieron varías del lunes para acá. Acabo de colgar con su Servicio (sic) al cliente. Ya me dejaron claro por teléfono que no lo pueden resolver. Gracias.

• Bronte_Blacksmith (@alex_bronte32) reportó hace 9 minutos desde Mexico City, Ciudad de México

  Buenas tardes @ayudaizzi , tengo un problema con Internet, varias veces me han ayudado y siempre está bien la señal pero a mi cel y a la pc la señal llega con intermitencia o mal, provocando delay en las llamadas de teams en la pc o WhatsApp en el cel, me pueden revisar el módem?

• EsYz (@yge85) reportó hace 11 minutos

  @Profeco No protegen a nadie levanté mi queja en concilianet contra Izzi el folio es el 373618 y no le han dado seguimiento,parece burla ,la empresa Izzi abusa y no respeta lo que el cliente contrato y ustedes contestan puras tonterías. Ya cumplí al levantar mi denuncia en concilianet

• Maria José Gascón (@MajoGasconn) reportó hace 12 minutos

  @srgsilvac @izzi_mx Yo estoy agusto con totalplay, recomiendo servicio empresarial. Izzi ha sido la peor compañía d internet

• 𝙰𝚖𝚢 𝚝𝚑𝚎 𝚏𝚒𝚜𝚑 (@_lostgoddessx) reportó hace 13 minutos

  estoy harta del ****** izzi

• Nabs (@La_Nabs) reportó hace 13 minutos

  @srgsilvac @izzi_mx Recomiendo preguntar a gente de tu zona, aparentemente cambia mucho el servicio de cada empresa respecto a la ubicación. A mi me ha funcionado muy bien infinitum.

• @m&m (@Yesszedmen) reportó hace 15 minutos

  @ayudaizzi si una cajita de TV ya no prende hay que llamar a un técnico o ese cambio de caja es en las oficinas ?

• francisco benitez (@franciscojbg) reportó hace 16 minutos

  @izzi_mx Todo muy bien con el servicio. Pero su atención a clientes telefónica es una porquería. De no creerse. Burlones, majaderos una porquería.

• Carlos Aguilar (@aitoos) reportó hace 19 minutos

  @izzi_mx Mariano Hernández y Priscila Estrada son dos de las personas que no me han resuelto. Hasta me han colgado. Si no hay respuesta tendré que cancelar y contratar @totalplaymx . Y conste que era para incrementar mis paquetes.

• Gerry Aguillon🇲🇽🏁 (@gerry0092) reportó hace 22 minutos

  Que paso @ayudaizzi día dos en los cuales quedan formalmente de venir su técnico y no llega y su periodo y tengo mensaje. Hasta cuando no tengo su maldito tiempo @Profeco