¿Está izzi con problemas o cortes en Guanajuato, Estado de Guanajuato?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
izzi ofrece servicios de Telefonía, Internet y Televisión por cable tanto a personas como a empresas, con cobertura en la Ciudad de México, área metropolitana y en más de 60 ciudades de México.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Guanajuato, Estado de Guanajuato
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre izzi durante las últimas 24 horas de usuarios en Guanajuato y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con izzi. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de izzi a través de nuestro sitio web.
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Internet (63%)
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Wi-fi (18%)
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Corte Total (12%)
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Televisíon (3%)
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E-mail (2%)
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Teléfono (1%)
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de izzi
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Eli Barr
(@PSYCOELI) reportó
PTM! No hay día que no tenga que llamar a @izzi_mx porque hay alguna falla, con la TV o el Internet, son una ******, incluso a esta hora la cagan, los odio
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Arquitecto M
(@MM12_Mx) reportó
@ayudaizzi tengo falla de internet en la colonia Nápoles, es general o solo soy yo? @LaNapolesCdMx
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Rev.
(@r_ev_no_vattio) reportó
Capaciten a su gente de forma correcta y que investigue datos correctos SI @izzi_mx lo que estan planeando es que yo suba de velocidad NO lo voy a hacer porque no lo necesito. @Profeco chequen esto por favor.
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𝓓𝓸𝓵𝓪𝓰𝓾𝓲 ✨
(@DOLAGUI) reportó
Últimamente el internet de @izzi_mx está fallando a lo bestiaaaa
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Chef Lau Vega
(@ChikilauG) reportó
@ayudaizzi neta ustedes no tienen madre con su servicio, cortes intermitentes y ahora más de 24 hrs sin servicio, pero para cobrar ahí si 15 días antes hacen sus cargos!!!!!
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Alex Garcîa
(@J1AlexGM) reportó
@MariaBeg @kavakmx Lamentablemente el mal servicio no es solo en kavak, en los últimos meses he tenido necesidad de realizar tramites en seguros atlas, eh tratado de hacer tramites en la cdmx, en el edo mex, con izzi y con telmex el común denominador es el pésimo trato al cliente
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Fsolano
(@Fsolano3) reportó
@Deparrandacon_ @izzi_mx @Profeco En una ocasión se me ocurrió reclamar 10 días que estuve sin servicio, me los descontaron de mi recibo, pero meses después, me la aplicaron bien,pretendieron cobrarme tres veces un mes de servicio que por qué su sistema así lo requería por favor e aparecía un pago rechazado
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Ed
(@todoesrelativoe) reportó
@ayudaizzi será que puedan arreglar la falta de servicio que hay desde ayer? Digo, si yo no pago a tiempo se me genera un cargo extra por incumplimiento ¿ Y qué hacen ustedes cuando no cumplen ? NADA
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Saira GF
(@Sa1raly) reportó
@Deparrandacon_ @izzi_mx @Profeco Tienes toda la razón. Me quede sin 4 canales y solo ponen el aviso que ya no están disponibles y su solución cuando falla el servicio es “regalarte” megas que jamás sabes si te los dieron.
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Rev.
(@r_ev_no_vattio) reportó
@ayudaizzi Quiere obligarme a subirme a un paquete de más megas. Ya que según su muy capacitado asesor estoy "obsoleto" al tener ese estatus Izzi te niega visitas presenciales para la revisión del servicio. Le indique que mis humiles 3.6mbps me son suficientes para mi uso (1)