¿Está izzi con problemas o cortes en Los Mochis, Ahome, Estado de Sinaloa?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
izzi ofrece servicios de Telefonía, Internet y Televisión por cable tanto a personas como a empresas, con cobertura en la Ciudad de México, área metropolitana y en más de 60 ciudades de México.
Problemas en las últimas 24 horas en Los Mochis, Estado de Sinaloa
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre izzi durante las últimas 24 horas de usuarios en Los Mochis y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con izzi. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de izzi a través de nuestro sitio web.
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Internet (59%)
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Wi-fi (21%)
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Corte Total (13%)
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Televisíon (3%)
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E-mail (3%)
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Teléfono (1%)
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de izzi
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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carbaveg
(@crbv_) reportó
@Profeco el servicio de @izzi_mx ya se ha caído 3 días en lo que va de esta semana, hoy lleva más de 1 hr sin ser reparado y por cualquier medio que se intente contactarlos te dan la misma información, "estamos trabajando", no pienso que me estén dando el trato justo como cliente
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Antonio Guerrero
(@clawgq) reportó
@ayudaizzi @Profeco ayuda, no quieren que sea pública su falta de atención y lo falso que es su fuerza de ventas, que mienten por ganar comisiones o por tener retenido el dinero de sus clientes, no quieren revisar mi caso con sus mis colaboradores
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ALFRED CALDERON
(@MeDicenAlfred) reportó
@izzi_mx @ayudaizzi tienen un plan de descuento para todos los usuarios de las zonas donde presentan fallas de red desde hace 5 días? O van a cobrar cometo su mal servicio? @Profeco que se hace en estos casos donde el servicio recibido es malo?
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Antonio Guerrero
(@clawgq) reportó
@Profeco @izzi en continuación, se niegan a darme un servicio que me cobraron y me dice que lo único que puede hacer es generar un folio para la devolución del dinero, ¿Dónde está la seriedad y servicio de una empresa sería? ¿Izzi es un fraude? Ayuda por favor
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Bereᴸᴴ| VI A HARRY
(@iSUNFLOWALLS) reportó
@ayudaizzi No tengo Internet desde las 9 de mañana y necesito hacer tarea, estoy harta de que ya van tres veces en el mes que me ha sucedido lo mismo y llamo a soporte y me dicen que es falla de los cables y no solucionan nada, pero si cobran el servicio completo. @Profeco
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Antonio Guerrero
(@clawgq) reportó
@ayudaizzi Continuemos por aquí,para que las instancias correspondientes están al tanto de la atención @Profeco quedó en espera de su solución
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Damian Alvarez
(@DamianHein) reportó
Espero que así como son de malos para hacer mantenimientos y establecer la conexión, así sean de malos para atrasarse con el cobro del recibo o para cooperarle para el plan mensual de los datos en el celular... @izzi_mx 🤡🤡🤡 1 semana sin Internet, o con conexión intermitente...
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Oswaldo Cordova
(@Oswaldo30766609) reportó
@ayudaizzi @izzi_mx @Profeco llevo más de un mes esperando a que me instalen el servicio de internet que ya pague, me hacen perder el tiempo y su atención es mala, solo se burlan y burlan de mi, por qué son el único que da el servicio de internet. Ahora cuál será su escusa
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Antonio Guerrero
(@clawgq) reportó
@ayudaizzi Antonio Guerrero Quintanar Terminación de contrato 1539 @Profeco ayuda
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Jenny Tapia
(@ositakrinosita) reportó
El costo es elevado para la calidad del servicio @izzi_mx @ayudaizzi