¿Está izzi con problemas o cortes en Valle de Santiago, Estado de Guanajuato?
Algunos problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
izzi ofrece servicios de Telefonía, Internet y Televisión por cable tanto a personas como a empresas, con cobertura en la Ciudad de México, área metropolitana y en más de 60 ciudades de México.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Valle de Santiago, Estado de Guanajuato
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre izzi durante las últimas 24 horas de usuarios en Valle de Santiago y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
enero 27: Problemas con izzi
izzi está teniendo problemas desde 04:40 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de izzi a través de nuestro sitio web.
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Internet (63%)
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Wi-fi (18%)
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Corte Total (13%)
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Televisíon (3%)
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E-mail (2%)
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Teléfono (1%)
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de izzi
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Alonso Villalobos
(@A_VM1) reportó
Horrible atención a clientes por parte de #izzi, era cliente #axtel, Hoy intenté pedir ayuda por teléfono para cambiar mis datos de pago y me colgaron de forma muy grosera después de decirme que contacte a Axtel si necesito soporte y no era eso lo que yo quería. @ayudaizzi
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Areli Gómez
(@areliggomez) reportó
@ayudaizzi El control tarda años en controlar la TV! De pronto aparece “control desconectado”, cuando quiero cambiar de canal tarda mucho tiempo en que pueda moverme en el menú. Además de que esta súper mal diseñado el que tenga que dejar de ver un programa al querer ver el menú!
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Haydee Vega
(@HayVega) reportó
@gawed @ayudaizzi Pedí que me llamaran 10-20 minutos antes porque pues estaba trabajando a la vuelta, al no tener servicio no podía estar ahí esperando sin trabajar. Pues me hablaron “estamos afuera”, dije tardo 20 minutos y dijeron que reagendarían la visita, nunca pasó. Sigo sin servicio 😒
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T Z A R
(@nothattzar) reportó
Dia 29 sin Internet, @TELMEXSoluciona parece ser que @izzi_mx si da servicio a mi casa y ustedes estan a dos segundos de pelar, hagan changuitos.
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ANGEL SAN
(@an_sanchez_) reportó
@izzi_mx @ayudaizzi @izzi_mx son una porquería de servicio....6 horas sin internet y no lo resuelven....y su callcenter una basura...no saben nada
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Ing. Cocos
(@Bacho220) reportó
@izzi_mx De verdad como ha caído su servicio, si no es internet , es la señal para TV, no mamen, nada más por qué la competencia aún no tiene cobertura en mi zona, de lo contrario, ya hubiera cancelado su servicio.
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Luis Fer Mtz
(@gawed) reportó
@HayVega @ayudaizzi yo no puedo decir lo mismo de "no pensé decirlo nunca".. Axtel fue de los mejores servicios en general que he tenido en mi vida desde el inicio, desde que instalaron 1km de fibra optica para que yo pudiera tener el servicio.
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ANGEL SAN
(@an_sanchez_) reportó
@Marcos80724951 @izzi_mx No contrates...es una porquería
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elKillerST
(@elKillerST) reportó
@DianiDanonino @ayudaizzi @Profeco El peor diría yo. Cada que hablo aumentan el tiempo de visita ya me da miedo preguntar pero si es la atención es de lo peor que poco les importan sus usuarios
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ANGEL SAN
(@an_sanchez_) reportó
@izzi_mx Son una porquería de servicio...estaba con Axtel y nunca tuve problemas...hoy llevo a 6 horas sin internet @ayudaizzi y en su número teléfonico no te ayudan, no saben nada o se hacen pen....dejos y te cuelgan....porquería de servicio....