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Estado del servicio de izzi en Yuriria, Guanajuato

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Mapa de Fallos
  • izzi genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Yuriria, incluyendo 0 reportes directos.

izzi ofrece servicios de Telefonía, Internet y Televisión por cable tanto a personas como a empresas, con cobertura en la Ciudad de México, área metropolitana y en más de 60 ciudades de México.

Problemas en las últimas 24 horas en Yuriria, Guanajuato

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre izzi durante las últimas 24 horas de usuarios en Yuriria, Guanajuato y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

20 de abril: Problemas con izzi

izzi está teniendo problemas desde 03:40 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de izzi cerca de Yuriria, Guanajuato

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Yuriria y lugares cercanos:

  • CrisPerez01
    Малыха (@CrisPerez01) reportó desde Moroleón, Guanajuato

    @MexicoTelefonia @SimCelMx Es correcto, pero en caso de izzi solo están aceptando equipos VoLTE de altán. Si metes el IMEI de un equipo VoLTE te dice que directamente no es compatible. Supongo esto para evitar problemas y disgustos con los clientes al decirles que ahora tendrán que usar una app para llamar

  • CrisPerez01
    Малыха (@CrisPerez01) reportó desde Moroleón, Guanajuato

    @MexicoTelefonia Es correcto, pero en caso de izzi solo están aceptando equipos VoLTE de altán. Si metes el IMEI de un equipo Vozapp directamente aparece no compatible. Supongo esto para evitar problemas y disgustos con los clientes al decirles que ahora tendrán que usar una app para llamar

Reportes de Fallos de izzi

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • LuisGBringas
    Luis Gael Bringas Olmos (@LuisGBringas) reportó

    @sinpozx Izzi no está tan mal.

  • velvill79
    VELVILL (@velvill79) reportó

    @TELMEXSoluciona @izzi_mx Ya estuve con TELMEX y fue peor, el problema con IZZI, son sus técnicos y ares de atención a clientes, en cuanto a servicio esta bien.

  • asongtosay
    Melomaniac (@asongtosay) reportó

    @ayudaizzi Ya lo intenté y me mandaron al call center, y el call center tampoco me fue de ayuda 👎🏻

  • CJ_Trimmer
    Cons. Jca Trimmer (@CJ_Trimmer) reportó

    @TELMEXSoluciona @marzlauu @izzi_mx ESA RESPUESTA LA HAN POSTEADO DESDE HACE 6 DÍAS Y NO LO HACEN

  • JoseTrillanes
    Jose Trillanes (@JoseTrillanes) reportó

    @ayudaizzi Servicio Cliente DEFICIENTE No hay respuestas puntuales en WhatsApp para: 1. Tiempo estimado recuperación, 2.bonificación x días sin servicio. 3. Especificación de SLA. Lo PEOR “No se realizan bonificaciones por fallas generales” Paga aunque pase 1 año sin servicio.

  • TELMEXSoluciona
    Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @jorgemeraz7330 @izzi_mx @jorgemeraz7330 ¡Es el mejor momento para cambiarte a Telmex! Netflix gratis por 6 meses y 3 meses de servicio SIN COSTO. Además, la instalación va por nuestra cuenta. No dejes pasar este ahorro, ¡mándame un DM y te aseguro la mejor oferta!. Francis M.

  • cochinitadepan
    Mrs. Cochinita De Pan 🐖🍞 (@cochinitadepan) reportó

    @izzi_mx Más de 24hrs sin servicio!

  • TELMEXSoluciona
    Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @CartonMexican @izzi_mx @CartonMexican, ¡Hola!, es momento de un cambio, en Telmex, no pagues gastos de instalación y disfruta 3 meses de servicio SIN COSTO, Además Netflix va por nuestra cuenta durante 6 meses. Mándame DM para contarte más beneficios. Francis M.

  • Dyaerlk
    DyaerL (@Dyaerlk) reportó

    @izzi_mx si tu servicio consistiera en valer ***** a cada rato, serías la cúspide de la eficiencia, te odio mucho izzi, te lo digo con amor.

  • Maricruz_OC
    Maricruz (@Maricruz_OC) reportó

    @izzi_mx tus clientes somos soporte o que madres? Desde ayer me tienen reiniciando y desconectando el equipo para ver si funciona y nada, es lo único que saben decir tus empleados o que? a mí no me reponen nada del tiempo que no tengo servicios pero que tal para cobrar hdspm