Estado del servicio de izzi en Akumal, Quintana Roo
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Mapa de Fallos
- izzi genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Akumal, incluyendo 0 reportes directos.
izzi ofrece servicios de Telefonía, Internet y Televisión por cable tanto a personas como a empresas, con cobertura en la Ciudad de México, área metropolitana y en más de 60 ciudades de México.
Problemas en las últimas 24 horas en Akumal, Quintana Roo
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre izzi durante las últimas 24 horas de usuarios en Akumal, Quintana Roo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
12 de junio: Problemas con izzi
izzi está teniendo problemas desde 10:20 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de izzi
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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América Navarrete (@AmeNavarrete) reportó@izzi_mx Necesito ayuda para redimir un certificado de obsequio que me dieron, no me lo acepta la app, me marca error, y por teléfono no me contestan. Atiendan por favor.
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JM (@JM_Arq) reportó@VIX @MeChRT2023 Izzi te va a decir que tienes que verlo con vix. Así me tienen desde ayer en la mañana y no dan ninguna respuesta
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Joven Insolente (@joven_insolente) reportó@izzi_mx no tengo servicio, su app no sirve, ningún teléfono para comunicarme con ustedes funciona, ¿Me pueden dar un número al que me pueda comunicar? @Profeco
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ؘanitta ✦ (@dandelioward) reportóya regreso el internet después de casi 20 horas, neta chinga a tu madre izzi 😭😭😭
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Luis Cardona (@cardonamex) reportó@VIX Quienes contrataron vixpremium, con "mundial incluido". Deben agregar un QR y poner su tarjeta para que les descuenten un cargo extra. Pésimo servicio. @izzi_mx y @VIX no resuelven. 0800 caído, apps caídas. Huele a fraude.
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iamdarem (@iamdarem) reportóDesde las 3:00 pm sin servicio @izzi_mx, ni siquiera responden en ninguna de las cuentas o números @ayudaizzi, no contraten este pésimo servicio.
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GUSGUS (@GANC10GUS7) reportóQue asco lo de izzi y vix, uno quiere ver la inauguración y se traba la señal cada segundo
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Emmanuel Castellanos (@EmmanuelC258) reportó@Deportes_2020 @cardonamex @izzi_mx Mi servicio de confianza falló… era una delicia ver las transmisiones de Sudamérica o eu,en ESPN o Fox (así fue en Qatar)… el día de hoy nos dijeron q nel, sin transmisión 😥😥 Ya contraté vix, pero lo peor será escuchar a sus “comentaristas”
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Gustavo Velasco (@RatEdRguZ) reportó@izzi_mx ayuda su servicio de atención al cliente es una porquería llevo varias veces intentando comunicarme y me cortar la llamada antes de hablar con un “agente” mi servicio del pase mundial está comprado y no lo tengo disponible @Profeco puedes ayudar
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El Beto Vargas (@betovargasmx) reportóNo tenemos internet desde ayer, @ayudaizzi Marque a Izzi sin respuesta de cuando reanudarán el servicio en CDMX, zona de insurgentes cruce con paseo de la reforma. No contestan por teléfono hoy.