¿Está izzi con problemas o cortes en Chinampa de Gorostiza, Estado de Veracruz-Llave?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
izzi ofrece servicios de Telefonía, Internet y Televisión por cable tanto a personas como a empresas, con cobertura en la Ciudad de México, área metropolitana y en más de 60 ciudades de México.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Chinampa de Gorostiza, Estado de Veracruz-Llave
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre izzi durante las últimas 24 horas de usuarios en Chinampa de Gorostiza y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con izzi. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de izzi a través de nuestro sitio web.
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Internet (63%)
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Wi-fi (18%)
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Corte Total (12%)
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Televisíon (3%)
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E-mail (2%)
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Teléfono (1%)
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de izzi
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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tisha
(@chanterele) reportó
@ayudaizzi hola, pregunta. Mi control ya no funciona, hay un cargo por cambiarlo o algo? Saludos
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Asesor Corporativo
(@acis3333) reportó
@ayudaizzi nuevamente el día de hoy con problemas de señal en toda la colonia Hogar y Seguridad/Nueva Santa María Azcapotzalco, intermitente sin potencia, hagan algo ya son muchos reportes y nada de solución! Y por favor no pidan ya más datos por MD, atención @Profeco @COFETEL_MX
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Fernando Iza
(@Feriza01) reportó
No hay servicio de izzi
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poncepedro666
(@poncepedro666) reportó
@ayudaizzi 2 días sin servicio de teléfono e internet en La Paz estado de México iniciamos mal el año con izzi
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David Romero
(@davidromero_mex) reportó
@izzi_mx tu call center está lleno de agentes y supervisores que no cumplen su palabra de servicio. Mucho que desear de la calidad de atención al cliente, mucho que mejorar, penoso.
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Ricardo Martínez
(@riisaac_mtez) reportó
@krequenesm @Telmex @TELMEXSoluciona Ya sé, está súper complicado, acá solo somos 2 haciendo Home Office y siento que vamos a colapsar, me imagino con usted, acá con Maxcom nos daban solo 8mb de velocidad y pues.. Llevaba meses viendo si podía con Izzi o Totalplay y nada, que no entran, que no saben cuando.
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JC 🇲🇽🇫🇷
(@serapiobruni) reportó
@ayudaizzi podrías informarnos si el servicio de internet en @En_laDelValle está funcionando correctamente. Me comuniqué por teléfono con ustedes y me comunican que el tiempo de espera, para que un asesor me atienda, es de dos horas. DOS HORAS!.
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David Romero
(@davidromero_mex) reportó
@ayudaizzi Más de 2 semanas de 3 llamadas al día de hrs. al tel. con agentes, supervisores y jefes de piso y simplemente no cumplen su palabra de servicio. ¿Cómo un DM va a arreglar todo ahora? Penoso que solo cuando un mal servicio se pública en las redes sociales hay una reacción.
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Paulino Aguirre
(@mister_acapulco) reportó
@izzi_mx donde puedo reportar la falla de un servicio, desde ayer por la tarde esta la falla. Ya se hizo el reporte y dijeron que era cuestion de horas, ya pasaron 24 horas sin el servicio.
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Iván Barreto
(@squahsbarreto) reportó
desde
La Paz, Estado de México
@ayudaizzi llevo desde el jueves reportando se va cada rato el Servicio ayer hable no hicieron reporte porque su sistema estaba reiniciando y no se pudo hacer un reporte y hoy otra vez @Profeco esta pésimo el servicio en zona y siguen si solucionar y en verdad necesitamos ayuda