Estado del servicio de izzi en Heroica Matamoros, Tamaulipas
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Mapa de Fallos
- izzi genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Heroica Matamoros, incluyendo 0 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet y Wi-fi.
- Internet (50%)
- Wi-fi (50%)
Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Heroica Matamoros provienen de los códigos postales 87340 y 87313 .
izzi ofrece servicios de Telefonía, Internet y Televisión por cable tanto a personas como a empresas, con cobertura en la Ciudad de México, área metropolitana y en más de 60 ciudades de México.
Problemas en las últimas 24 horas en Heroica Matamoros, Tamaulipas
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre izzi durante las últimas 24 horas de usuarios en Heroica Matamoros, Tamaulipas y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
13 de julio: Problemas con izzi
izzi está teniendo problemas desde 05:20 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Heroica Matamoros, Tamaulipas
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Heroica Matamoros.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Heroica Matamoros
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Wi-fi | hace 12 días |
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Heroica Matamoros
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Internet | hace 13 días |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de izzi cerca de Heroica Matamoros, Tamaulipas
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Heroica Matamoros y lugares cercanos:
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Polo Benitez (@Porlitross) reportó desde Matamoros, Tamaulipas@sandi_figueroa Un mes con la falla, más de 10 números de reporte, varias llamadas y me sale @ayudaizzi ¿En este momento no tienes servicio?... 'ta madre... ¿Borran los reportes o que *********?
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Polo Benitez (@Porlitross) reportó desde Matamoros, Tamaulipas@Dalila_Sarabia @izzi_mx No caigas... Nomás se hacen ***** y no arreglan nada, yo tengo 3 semanas con el mismo problema, a cada rato se cae
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Joe vd (@carlosvd83) reportó desde Matamoros, Tamaulipas@TELMEXSoluciona dia 12 son servicio y aun no hay avances! Es neta telmex 12 dias se tardan para mandar a un técnico a revisar las líneas? @ayudaizzi creo que si te necesito
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Polo Benitez (@Porlitross) reportó desde Matamoros, Tamaulipas@ayudaizzi Me respondiste más rápido que el 800 123 2222 de @TELMEXSoluciona me tuvieron 40 min en espera y me colgaron 😒
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Edgar Garcia (@ing_garcia952) reportó desde Matamoros, TamaulipasQue 0do con Izzi Matamoros, está fallando mucho el internet, a quien más le esta pasando esto! #izziyanosirve
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Polo Benitez (@Porlitross) reportó desde Matamoros, Tamaulipas@ayudaizzi @TelecomMex ¿No hay sanciones por interrupción total o parcial sin causa justificada en el servicio? ¿O a que se refiere el Artículo 38 de la Ley Federal de Telecomunicaciones?
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Polo Benitez (@Porlitross) reportó desde Matamoros, Tamaulipas@CFE_Contigo dice @ayudaizzi que por tu culpa no tenemos internet en la zona, que hay una falla de energía en dónde tienen el nodo, muevele mi rey, que es puentecito y hay que ver series en @NetflixLAT #echalelaculpaaotro
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Ⓜ️artin ©astro ® (@m4rtinc4stro) reportó desde Matamoros, Tamaulipas@ayudaizzi Otro día fallando la señal izzi? Ya arreglen esto por favor , todos los días es lo mismo a esta hora
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Polo Benitez (@Porlitross) reportó desde Matamoros, Tamaulipas@ayudaizzi @locomoviewatch No caigas, solo te quieren hacer cocowash con frases preconcebidas de "disculpa", "estamos trabajando", "espera un poco más"... Pero jamás hacen un compromiso real de solucionar el problema, creeme, tengo casi 2 semanas con el problema y 9 reportes abiertos
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emilioVaquez (@emiliovazquez_8) reportó desde Matamoros, Tamaulipas@ayudaizzi cuando tendrán servicio para mi zona
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Ever Tovar (@evertovar) reportó desde Matamoros, TamaulipasY les dije que si no me iban a dar solución, que me cambiaría de compañía #IZZI y me dijeron que estaba en toda la libertad de cancelar el servicio (Ósea no les importa perder clientes) el servicio no es malo, la atención al cliente y la solución a fallas si. #PROFECO #IFT
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Polo Benitez (@Porlitross) reportó desde Matamoros, Tamaulipas@ayudaizzi Su DM no soluciono el problema, de nuevo un corte en el servicio, @broc_jean póngalos a jalar
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Polo Benitez (@Porlitross) reportó desde Matamoros, Tamaulipas@ayudaizzi Lo que me enviaron son mensajes para aplacar mi ira y no empezar a escribir improperios, ¡ah! y un nuevo número de reporte, con este ya van 4... ¿Que hacen con los reportes? ¿Son de colección? ¿Con cuántos reportes puedo catafixiarlo por un servicio funcional?
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Fabian Vazquez Ortiz (@fabianvazquezo) reportó desde Matamoros, Tamaulipas@izzi_mx @ayudaizzi queja después de 15 minutos me deja en espera, no se identifico 80196444 número de cuenta revisen quien era, ahora esta en línea otra persona Alejandro GONZALEZ, es la llamada anterior pido atención de supervisor!
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Mayra Lara (@MayraLa89090219) reportó desde Matamoros, Tamaulipas@izzi_mx @ayudaizzi otra vez batallando con tu servicio sin línea telefónica y sin internet alguien que me recomiende otra compañía
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Polo Benitez (@Porlitross) reportó desde Matamoros, Tamaulipas@ayudaizzi Una vez más... Sin servicio de internet a medio capitulo se Cobra Kai...
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Polo Benitez (@Porlitross) reportó desde Matamoros, Tamaulipas@ayudaizzi 08:52 am del 3.1.2021 y ya empezaron con las fallas en el servicio... vuelveme a mandar un mensaje de "disculpa", "estamos trabajando", "espera un poco" para empezar a escribirte mentadas
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Eduardo Nájera (@EduardoNjera2) reportó desde Matamoros, Tamaulipas@ayudaizzi izzi por tercera vez en menos de una semana esta fallando otra vez mi servicio, en WhatsApp no contestan y por teléfono menos, mi nombre es Leonardo Anduaga Gonzalez y mi número de servicio es 24817128
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Marisa Latigo (@SoyMarisaLatigo) reportó desde Matamoros, TamaulipasMe molesta tener que eaperar 20 min para que me conteste el del izzi y me de indicaciones de como YO arreglar el maldito problema con su servicio. #mandeeltecnico maldición! >:(
Reportes de Fallos de izzi
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Tavo Vazquez (@tavovazqueztw) reportó@ayudaizzi @izzi_mx 2 semanas sin servicio y siguen sin resolver algo tan sencillo... INUTIL su soporte tecnico
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cesar (@CeezrSalad) reportó@totalplaymx gracias por todo perdón por tan poco,!he estado usando su red de wifi gratis y no he estado tan aburrido esta última semana sin internet. Todo porque los cabrones de izzi no me solucionan el fallo de señal de mi fibra óptica y no tengo servicio 🥹
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Nayzuka (@Nayitarb) reportó@izzi_mx @izzi llevó 3 días sin internet y dicen que viene un técnico hasta el martes…aaaaah, pero el corte es al minuto 2
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César M. Burgos (@cesmbc) reportó@izzi_mx ¿Qué está pasando con tu servicio? En las últimas semanas hemos tenido un servicio completamente deficiente e irregular. Se va el internet un día sí y el otro también. De continuar a sí, un buen grupo de vecinos cambiaremos de compañia.
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PoliticaDeIzquierda (@Nova_PopuliX) reportó@TELMEXSoluciona @ayudaizzi Me encantaría, pero si la telefonía celular ha sido pesima, (me cambie apenas un mes) y sali de Guatemala a Guatepeor, no pretendo hacer lo mismo, además el servicio con IZZI, ha sido bueno, solo hoy anda muy, pero muy bajo
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Ana FoPa (@FonsePonceAn) reportó@TELMEXSoluciona @benjamin_ramoss @izzi_mx No Benjamin , fallan más que Izzi ya casi llevo 15 días sin servicio y no es la primera ni la segunda ni la tercera vez que pasa
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Diana Wassner (@DianaWassner) reportó@izzi_mx que desastre. No funciona no puedo ver el mundial
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@e_javier_busta @izzi_mx @e_javier_busta Te ofrezco una disculpa por la demora, comprendo la importancia de contar con el servicio. Estoy al tanto de tus comentarios y me encuentro haciendo todo lo posible para que quede restablecido a la brevedad. Ramses S.
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Izaliz ♊️ (@isabelleQ19) reportó@ayudaizzi Tenemos 7 horas sin internet!!!Nos dijeron que se arreglaría a más tardar hace 3!!! Este SMS llegó hace 7 horas: Importante izzi: detectamos falla en tu servicio. No es necesario reportarla. Se resolvera de 30min a max 4hrs. Gracias por ser parte de izzi.
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Arnoldo Ramirez (@ArnoldoRam66) reportó@RicardoBSalinas No mames corre al ******* que maneja la aplicación de izzi no mames nunca sirve