¿Está izzi con problemas o cortes en Heroica Matamoros, Matamoros, Estado de Tamaulipas?
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
izzi ofrece servicios de Telefonía, Internet y Televisión por cable tanto a personas como a empresas, con cobertura en la Ciudad de México, área metropolitana y en más de 60 ciudades de México.
Problemas en las últimas 24 horas en Heroica Matamoros, Estado de Tamaulipas
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre izzi durante las últimas 24 horas de usuarios en Heroica Matamoros y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
julio 01: Problemas con izzi
izzi está teniendo problemas desde 02:20 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de izzi a través de nuestro sitio web.
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Internet (66%)
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Wi-fi (16%)
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Corte Total (8%)
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Televisíon (6%)
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E-mail (2%)
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Teléfono (1%)
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de izzi cerca de Heroica Matamoros, Estado de Tamaulipas
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Heroica Matamoros y lugares cercanos:
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Juan José Solís (@Solizjj26) reportó desde Matamoros, Estado de Tamaulipas
@rikardo_mal @markonetworksmx @Megacable En izzi llegaban cajas y cajas de folletos y al mes cambiaban las promos y era una rompedera de folletos y ahí nos tenían llenando bolsas de basura
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Mayra Lara (@MayraLa89090219) reportó desde Matamoros, Estado de Tamaulipas
@izzi_mx @ayudaizzi otra vez batallando con tu servicio sin línea telefónica y sin internet alguien que me recomiende otra compañía
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Mayra Lara (@MayraLa89090219) reportó desde Matamoros, Estado de Tamaulipas
@izzi_mx otra vez sin internet y sin cable de verdad este servicio se cambia uno por mejorar ya masa de 2 horas
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Mayra Lara (@MayraLa89090219) reportó desde Matamoros, Estado de Tamaulipas
@izzi_mx otra vez batallando con tu servicio y lo peor que ni siquiera contestan de verdad que ya están como Telmex
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patoon (@patoongo) reportó desde Matamoros, Estado de Tamaulipas
Tremendo internet de basura @izzi_mx acada rato se va
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Ever Tovar (@evertovar) reportó desde Matamoros, Estado de Tamaulipas
Y les dije que si no me iban a dar solución, que me cambiaría de compañía #IZZI y me dijeron que estaba en toda la libertad de cancelar el servicio (Ósea no les importa perder clientes) el servicio no es malo, la atención al cliente y la solución a fallas si. #PROFECO #IFT
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Polo Benitez (@Porlitross) reportó desde Matamoros, Estado de Tamaulipas
@sandi_figueroa Un mes con la falla, más de 10 números de reporte, varias llamadas y me sale @ayudaizzi ¿En este momento no tienes servicio?... 'ta madre... ¿Borran los reportes o que *********?
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El Wicho (@ElWichoGt) reportó desde Matamoros, Estado de Tamaulipas
@izzi_mx te odio! Pésimo servicio!!!!!!!!🤬
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Polo Benitez (@Porlitross) reportó desde Matamoros, Estado de Tamaulipas
@Dalila_Sarabia @izzi_mx No caigas... Nomás se hacen ***** y no arreglan nada, yo tengo 3 semanas con el mismo problema, a cada rato se cae
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Polo Benitez (@Porlitross) reportó desde Matamoros, Estado de Tamaulipas
@ayudaizzi @locomoviewatch No caigas, solo te quieren hacer cocowash con frases preconcebidas de "disculpa", "estamos trabajando", "espera un poco más"... Pero jamás hacen un compromiso real de solucionar el problema, creeme, tengo casi 2 semanas con el problema y 9 reportes abiertos
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Polo Benitez (@Porlitross) reportó desde Matamoros, Estado de Tamaulipas
@ayudaizzi @le0nidas_10 Este enlace solo sirve para que hagas más corajes @le0nidas_10... Yo llevo seis días y no salen de lo mismo "estamos trabajando" y el servicio hecho 💩
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Polo Benitez (@Porlitross) reportó desde Matamoros, Estado de Tamaulipas
@TotalplayAyuda ¿Que tan eficiente es su servicio técnico? Tengo 6 días reportando fallas con sus compas de @ayudaizzi y nomás no dan una... ¿Puedes confirmar si tienes cobertura en mi zona? Para cambiarme
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Polo Benitez (@Porlitross) reportó desde Matamoros, Estado de Tamaulipas
@ayudaizzi 19:30 del 3.1.2022... de nuevo, lo mismo que los últimos 6 días... El servicio de internet fallando... Y los de Izzi valiendo madre
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Polo Benitez (@Porlitross) reportó desde Matamoros, Estado de Tamaulipas
@ayudaizzi Va de nuevo... Otra vez el servicio interrumpido... ¿Ahora que van a decir? ¿Siguen trabajando?
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Polo Benitez (@Porlitross) reportó desde Matamoros, Estado de Tamaulipas
@ayudaizzi 08:52 am del 3.1.2021 y ya empezaron con las fallas en el servicio... vuelveme a mandar un mensaje de "disculpa", "estamos trabajando", "espera un poco" para empezar a escribirte mentadas
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Polo Benitez (@Porlitross) reportó desde Matamoros, Estado de Tamaulipas
@ayudaizzi Va de nuevo 22:04 del 1.2.2022... no hay servicio de internet
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Polo Benitez (@Porlitross) reportó desde Matamoros, Estado de Tamaulipas
@ayudaizzi Lo que me enviaron son mensajes para aplacar mi ira y no empezar a escribir improperios, ¡ah! y un nuevo número de reporte, con este ya van 4... ¿Que hacen con los reportes? ¿Son de colección? ¿Con cuántos reportes puedo catafixiarlo por un servicio funcional?
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Polo Benitez (@Porlitross) reportó desde Matamoros, Estado de Tamaulipas
@ayudaizzi Una vez más... Sin servicio de internet a medio capitulo se Cobra Kai...
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Polo Benitez (@Porlitross) reportó desde Matamoros, Estado de Tamaulipas
@ayudaizzi Su DM no soluciono el problema, de nuevo un corte en el servicio, @broc_jean póngalos a jalar
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Polo Benitez (@Porlitross) reportó desde Matamoros, Estado de Tamaulipas
@ayudaizzi @TelecomMex ¿No hay sanciones por interrupción total o parcial sin causa justificada en el servicio? ¿O a que se refiere el Artículo 38 de la Ley Federal de Telecomunicaciones?
Reportes de Fallos de izzi
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Laura Calvillo (@annyeluur) reportó
@ayudaizzi No tengo teléfono, internet ni cable. No pueden atender mi solicitud según WhatsApp y por teléfono no responden. ME URGE LA ATENCIÓN.
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Adrián (@Adrian11168) reportó
@virgilioa @izzi_mx @CondusefMX Ahora Izzi va a querer cobrarnos recargos por "no pagar a tiempo" cuando la falla es de ellos!!!
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Berenice (@BereniceDiazG) reportó
@chapis_herrera @izzi_mx Si todo esta caído, entonces es problema de izzi. Si le generan cargos por atraso, lo mejor es ir a profeco y presentar la queja que intento pagar antes de la fecha limite, pero que izzi no tenía sistema a nivel nacional.
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Karina Herrera 🦮 (@chapis_herrera) reportó
@BereniceDiazG @izzi_mx En los Oxxos ir fui no tenían sistema para pagos de Izzi, por eso supuse que el problema es con Izzi, no con Oxxo o mi tarjeta del banco 🥺
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Karina Herrera 🦮 (@chapis_herrera) reportó
@ayudaizzi alguien podría decirme si la App está fuera de servicio al igual que el teléfono de atención a clientes? Tengo más de dos horas llamando y nadie responde y la App tampoco me está funcionando
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ray (@riper_ray) reportó
@ayudaizzi podrían ayudarme estoy tratando de hablar con alguien de aclaración de saldo
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Gerardo Gt (@gerardogtostado) reportó
Llevo 48 horas sin servicio, no contestan ningún número de teléfono, ni whats app ni se puede entrar a la app. Den respuestas ! @izzi_mx #izzi
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó
@MandyEsUnMuppet @ayudaizzi @MandyEsUnMuppet Olvídate de las fallas, cámbiate a Telmex sin pagar gastos de instalación y disfruta 3 meses de servicio SIN COSTO, además Netflix va por nuestra cuenta durante 6 meses por el mismo precio de tu Paquete. Mándame DM para contarte todos los beneficios. Marcos A.
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Soy un muppet (@MandyEsUnMuppet) reportó
@ayudaizzi su servicio es una ****** y su atención por WhatsApp no funciona
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Isacc Bistt2 (@IBistt2) reportó
@ayudaizzi hdspm ni siquiera tienen la amabilidad de responder el teléfono ni su miserable soporte. Pero no sea para cobrar ******* hambreados por que llaman por teléfono, envían mensajes SMS y WhatsApp 🖕. A ver si con esto me quito su pinché contrato de 💩