Estado del servicio de izzi en Poza Rica Chacas, Veracruz

Problemas en las últimas 24 horas en Poza Rica Chacas, Veracruz

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre izzi durante las últimas 24 horas de usuarios en Poza Rica Chacas, Veracruz y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de izzi

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Ing. Martín 🇲🇽 (@MRodriguezP4) reportó hace 5 minutos

  @ayudaizzi Buenas tardes, tengo la cuenta 60005431 en Prados Tepeyac, en Zapopan, Jalisco, y no hay servicio de internet ni televisión por cable, ¿algún problema en la zona?

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  Ocean Dreams (@spandau_true) reportó hace 6 minutos

  @izzi_mx Y yo quiero pagar en linea y no puedo. Su página no sirve. Su app no sirve. Escanear la referencia no sirve tampoco porque la rechaza automáticamente. Pero que tal para cobrar cargos por pago extemporáneo

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  ᗩᘉᕲᖇéS ᗩᒪᘻᓍᘉᗩSí L. (@suphoala) reportó hace 7 minutos

  La linea de atención al cliente De @ayudaizzi es una porquería.

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  Rodolfo Pacheco (@Rodo_Carmine) reportó hace 12 minutos

  @Profeco @izzi_mx @ayudaizzi no es posible que llegó un mes con el codificador del servicio de televisión sin funcionar, se queda estancado en Netflix y no deja avanzar, el servicio de ayuda no sirve de nada, pero si son puntuales para el cobro del mes, qué solución dan?

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  Andrea Cañon (@h_andrea_canon) reportó hace 14 minutos

  @ayudaizzi @izzi_mx Tienen un pésimo servicio. Después de varias llamadas y mensajes me salen con que necesito otras 48 horas para un trámite que ustedes hicieron mal y que por eso no puedo programar una visita técnica hace 1 semana. Terrible experiencia como cliente.

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  SAMUEL CALDERON (@Samuelcc100) reportó hace 14 minutos

  @izzi_mx "Hola @ayudaizzi / @izzimx, mi número de cuenta 4163859 Llevo más de 48 horas sin servicio y los reportes telefónicos no me dan solución. Exijo el restablecimiento inmediato y la bonificación del 20%. Quedo a la espera de la visita técnica hoy mismo. #PésimoServicioIzzi"

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  Maricruz (@Maricruz_OC) reportó hace 20 minutos

  @izzi_mx tus clientes somos soporte o que madres? Desde ayer me tienen reiniciando y desconectando el equipo para ver si funciona y nada, es lo único que saben decir tus empleados o que? a mí no me reponen nada del tiempo que no tengo servicios pero que tal para cobrar hdspm

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  teodoro ali (@TeodoroAli24100) reportó hace 21 minutos

  @izzi_mx Cuando van a meter la fibra en mi colonia, aún tengo coaxial y el servicio siempre está intermitente

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  kristel lopez (@kristalinalina) reportó hace 22 minutos

  @izzi_mx una semana sin servicio de HBO, he mandado reportes y reportes, su atención telefónica es super lamentable, no resuelven, se tardan horas en dar respuesta y terminan diciendo que hay que esperar de la chingada el servicio

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  Rodrigo García (@rokgarcia) reportó hace 23 minutos

  @izzi_mx Otra vez tu servicio de internet está fallando. Cuánto tenemos que esperar esta vez a que se restablezca? Colonia Carola. Álvaro Obregón CDMX