¿Está izzi con problemas o cortes en Poza Rica Chacas, Platón Sánchez, Estado de Veracruz-Llave?

izzi ofrece servicios de Telefonía, Internet y Televisión por cable tanto a personas como a empresas, con cobertura en la Ciudad de México, área metropolitana y en más de 60 ciudades de México.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Poza Rica Chacas, Estado de Veracruz-Llave

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre izzi durante las últimas 24 horas de usuarios en Poza Rica Chacas y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con izzi. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de izzi a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (61%)

2. 

   Wi-fi (19%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Televisíon (3%)

5. 

   E-mail (3%)

6. 

   Teléfono (3%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de izzi

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Rubén Montes de Oca (@rubentzine) reportó hace 2 minutos

  @ayudaizzi una hora sin servicio d internet en zona centro cdmx, urge se restablezca!

• Bresilher (@Brendis99) reportó hace 4 minutos

  @ayudaizzi muy mal servicio, 2 días y no pueden programar bien una visita, se les hace bola el engrudo, te cancelan por marcar el día que no correspondía y no contestar, te cancelan la visita aún y que fue su error y resulta que vuelven a hablar al número que les indiqué que no

• Kinky couple (@domsubcancun) reportó hace 11 minutos

  @LilithEvanGlion Le hablamos para renovar su servicio de IZZI Telecom

• gux360 (@gux360) reportó hace 11 minutos

  @ayudaizzi Ya pasaron 7hrs mas (55hrs en total) desde que empezaron los problemas y aun no hay solución, esta inutilizable el internet, por ratos al modem se le apagan todas las luces y vuelven a cargar pero nada. ¿Cuanto tiempo mas durara el inconveniente?

• Armando Miranda (@jamirandav) reportó hace 12 minutos desde Carmen, Estado de Campeche

  @ayudaizzi @izzi_mx quedaron formalmente de pasar hoy a la casa y ni sus luces. Ya 5 días sin servicio.

• Alejandro Vazquez (@apvazquez24) reportó hace 12 minutos

  @Profeco Es legal que izzi me obligue a tener el servicio por 1 año? Cómo puedo cancelar el servicio sin penalización?

• gux360 (@gux360) reportó hace 16 minutos

  @torres_luisillo @ayudaizzi @infinitum Pues ya lo estoy considerando porque ya pasaron 7hrs desde que lo reporte y 55hrs con el problema y no mas no lo resuelven. Son tantas las caidas que el noticiero terminó 30 minutos mas tarde porque como va parando cada que se desconecta ya no lo vi en vivo.

• Leslie Radillo (@leslie_radillo) reportó hace 16 minutos

  @TotalplayAyuda En realidad es con @izzi_mx el problema, esa es mi compañía pero hay unos chicos de la misma empresa y de totalplay arrancando cables y moviendo la caja de Izzi.

• Miqueridoescorpion (@Gzuzkrizto) reportó hace 20 minutos

  @ayudaizzi Ya llame a servicio al cliente y me resolvieron el problema, gracias!!👍👌

• Zelene (@Dratoscano) reportó hace 22 minutos

  @ayudaizzi Me llamaron para una visita técnica para cambiar los módems de la Tv, Me dijeron que era sin cargo o costo adicional, Y me están aumentando el costo, Pago 705 mensuales y ahora quieren que pague 745, momento después llega un correo donde confirman el cambio “que yo solicité”