¿Está izzi con problemas o cortes en Tulum, Estado de Quintana Roo?

izzi ofrece servicios de Telefonía, Internet y Televisión por cable tanto a personas como a empresas, con cobertura en la Ciudad de México, área metropolitana y en más de 60 ciudades de México.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Tulum, Estado de Quintana Roo

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre izzi durante las últimas 24 horas de usuarios en Tulum y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con izzi. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de izzi a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (63%)

2. 

   Wi-fi (18%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Televisíon (3%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Teléfono (1%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de izzi

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Carlos Eduardo Sosa (@carlossosa25) reportó hace 6 minutos

  @ayudaizzi y sigo esperando en el 800 nomas ni soluciones dan, ahorita ya me salio con disque una orden de incumplimiento, a ver si cuando toque pagar decimos lo mismo

• Tet3 (@tet3_invensible) reportó hace 9 minutos

  @izzi_mx Necesito hablar con un ejecutivo para aclarar saldo. En servicio a clientes me cortan la llamada y por Whatsapp me dicen que no tienen acceso a mi cuenta, entonces con quién puedo aclarar?

• Clau o Angie López (@claulo2116) reportó hace 12 minutos

  @DisneyPlusHelp Gracias!!! Al momento @ayudaizzi @izzi_mx no me han dado respuesta y no puedo entrar a mi aplicación.

• jesus ruiz (@JRUIZH_SOPORTE) reportó hace 15 minutos

  @ayudaizzi tengo 200 mbps simétricos, era axtel ¿existe simétrico en 500 mbps o 1 gb? si es así, ¿que necesito para aumentar la velocidad?

• Wendy (@Wendy89676087) reportó hace 15 minutos desde Mexico City, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona Gracias, pero estoy mi agusto con el servicio de IZZI, todo se soluciona en linea y no tardan en dar solución a diferencia de su servicio.

• Maiidy (@Maaiidy) reportó hace 17 minutos

  @ayudaizzi Buen dia. Es posible suspender temporalmente el servicio? Y de ser así por cuanto tiempo?

• Putababilonia (@Putababilonia1) reportó hace 17 minutos

  @ayudaizzi Otro dia sin internet ya van 4 y según están me dicen en atención a clientes ya están arreglando el problema, cuando es eso?

• SoyElOscar (@KillinDaChicken) reportó hace 18 minutos

  @izzi_mx Llevo dias esperando instalacion. Me dicen que no pueden instalar y wueda suspendido el contrato pero no dicen porque. Y eso es antes de instalar, no se como será ya con el servicio.

• Sr. Sarcasmo (@pst_jose) reportó hace 18 minutos

  @ayudaizzi haber @izzi llevo 1 semana sin el@servicio y llevo una semana que realizar el pago, nadie es congruente con su respuestasobre el por qué no me han restablecido el servicio, el Whatsapp, la línea de tel, ya lo intente ahora estoy aquí viendo qué respuesta recibo de uds

• hellfish (@hellfishjavier) reportó hace 18 minutos

  @ayudaizzi sabrán cuándo quedarán las guías de programación bien configuradas? Los técnicos y su call center no han podido solucionar el problema