¿Está izzi con problemas o cortes en Visitación, Melchor Ocampo, Estado de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
izzi ofrece servicios de Telefonía, Internet y Televisión por cable tanto a personas como a empresas, con cobertura en la Ciudad de México, área metropolitana y en más de 60 ciudades de México.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Visitación, Estado de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre izzi durante las últimas 24 horas de usuarios en Visitación y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con izzi. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de izzi a través de nuestro sitio web.
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Internet (62%)
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Wi-fi (19%)
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Corte Total (13%)
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Televisíon (3%)
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E-mail (2%)
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Teléfono (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Visitación, Melchor Ocampo, Estado de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Gustavo Adolfo Madero, Tlalnepantla, Coacalco, Ecatepec de Morelos, Tultitlán de Mariano Escobedo, Tecámac y Cuautitlán Izcalli.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Gustavo Adolfo Madero |
Internet | |
| Gustavo Adolfo Madero |
Internet | |
| Gustavo Adolfo Madero |
Wi-fi | |
| Gustavo Adolfo Madero |
Corte Total | |
| Tlalnepantla |
Wi-fi | |
| Gustavo Adolfo Madero |
Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de izzi cerca de Visitación, Estado de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Visitación y lugares cercanos:
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Elizabeth Huichan.
(@LilithSabath) reportó
desde
Tultepec, Estado de México
@ayudaizzi que mal servicio de atención al cliente, llevan más de 5 horas realizando disque mantenimiento en mi zona, les manda uno mensaje y no contestan ni dan solución, ¿a qué hora van a restituir el servicio? O ya de plano hasta mañana
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el ñero del gas
(@el_messire) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@franescandon @ayudaizzi Cometí el error de domiciliar el pago y justo el día de corte -12 de cada mes- hacen el cargo aún teniendo 16 días de tolerancia para hacerlo -dia 28- .Les estoy pidiendo un par de días, que hagan el cobro el día 14 y no quieren.Pero Telcel por ej. sí me permite cambiar la fecha
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Andrea Villegas
(@andreavibo) reportó
desde
Tecámac, Estado de México
@EvelynM91792796 @ayudaizzi Nahhh ti tanto, lo tengo en mi casa y tampoco es de presumir su servicio
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Eduardo
(@Eduardo75033659) reportó
desde
Teoloyucan, Estado de México
@izzi_mx tengo más de hora y media sin servicio, cuando van restablecer el servicio, en teoloyucan, México?
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Mi ®ober Precioso
(@Roberto_GlezC) reportó
desde
Ciudad López Mateos, Estado de México
Terrible la señal de @izzi_mx no tengo señal no hay internet y lo reporte y la solución fue esperar unas 3 horas para ver si sigue así y ellos se comunicarán conmigo, eso si para cobrar son muy puntuales
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E-iza
(@uxmal_issa) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@ayudaizzi me cambié a izzi porque se supone tenían mejor servicio y atención. Llevo todo el día sin señal de tv, sin internet y ni se diga sobre mi línea telefónica. Qué procede? Cuánto más tengo que esperar? sus ejecutivos no me dan solución...
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Jose Antonio Mora
(@Antonio_Mora_94) reportó
desde
Tecámac, Estado de México
@ayudaizzi cada que su servicio es lento la solución es reiniciar, al hacer el reinicio mi servicio se interrumpe, que pasa!!!
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Susana
(@SMTAMAYO) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@ayudaizzi @Profeco no me quieren cancelar mi servicio dicen que debo conservar el servicio 2 meses mas cuenta 70558750
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Paty C.
(@titita073) reportó
desde
Cuautitlán Izcalli, Estado de México
@ayudaizzi En #Coacalco no hay servicio de internet desde ayer podrian informar cuál es la situación, gracias
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Félix Elizondo A.
(@Mr_KimboFelix) reportó
desde
Tultitlán de Mariano Escobedo, Estado de México
Otra vez falla de IZZI, lo único que contestan es que tenemos que esperar en el transcurso de la tarde.
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Eddy
(@VECG1991) reportó
desde
Atizapán de Zaragoza, Estado de México
@izzi_mx porfavor llevo dos semanas con un internet pésimo y no me resuelven se va como dos veces al día unas dos horas cada vez,Ya me cansé de reportar y no pasa nada porfa manden un técnico para que revise mi modem 😭mi número de contrato termina en 9238 en Atizapán de Zaragoza
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Ramses Bustos
(@ramsesbbm) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@Profeco tu cliente favorito @ayudaizzi @izzi_mx no ha dado un servicio favorable en estos últimos 2 meses. En esta semana han cortado el internet en 4 días. Y ni solucionan ni compensan.
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Arturo Aguirre
(@arturoagtv) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@ayudaizzi @izzi_mx Desde anoche sin servicio!!! Y las clases no se si sepan son online!!!
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Andrea Villegas
(@andreavibo) reportó
desde
Tecámac, Estado de México
@ayudaizzi el servicio de internet en mi casa está fallando, me pueden ayudar?
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Paco P
(@pacowan_kenobi) reportó
desde
Coacalco, Estado de México
@ayudaizzi Evidentemente no. Ustedes sobreponen los spots que venden sobre la señal del network. Eso fue lo que paso hoy.
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Sussie Roldán
(@SUSYKAB) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@ayudaizzi una pregunta para hacer un cambio de domicilio del servicio del Edomex a CDMX, con cuánto tiempo se solicita, y en cuanto tiempo aparece en el recibo de pago?
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luis alberto tellez jimenez
(@tachiar) reportó
desde
Tultitlán de Mariano Escobedo, Estado de México
@izzi_mx me pueden resolver mi problema, me he estado comunicando vía whatsapp y llevan más de 5 días que solo indican inconvenientes en la zona
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Arturo Aguirre
(@arturoagtv) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@ayudaizzi @izzi_mx De nuevo sin servicio
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RVT
(@rvarela1975) reportó
desde
Tepotzotlán, Estado de México
Izzi caído… que onda con el servicio??? #izzi @ayudaizzi @izzi_mx
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Mi ®ober Precioso
(@Roberto_GlezC) reportó
desde
Ciudad López Mateos, Estado de México
Pésimo el servicio de @izzi_mx les reportas que no hay señal y te dicen que esperes unas 3 horas para ver si sigue así y que ellos te llaman, eso si para cobrar son muy puntuales
Reportes de Fallos de izzi
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Herman Ciprés
(@Herman_Cipres) reportó
@ayudaizzi Pues q no tienen tiempo de respuesta, nunca saben cuándo resolverán las cosas! La última vez se tardaron 5 días en solucionarlo, ahora cuánto?
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Blanca
(@blany182) reportó
@Albertito_Gamez @izzi_mx Deberias de pensarlo dos veces, su velocidad es buena pero para solucionar problemas, son un asco. Cada q se va la luz, tardan horas en restablecer el sistema!!!!!
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Arieh
(@arieh_curiel) reportó
Yo solamente quiero saber si en algún momento @infinitum me va a instalar el servicio o si mejor contrato #izzi @TELMEXSoluciona
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Elizabeth
(@Liszt45) reportó
@izzi ya hay servicio de Internet en la zona de #Tlatelolco?. Tuve que salir a trabajar a una cafetería... pero para el cobro si son puntuales ni siquiera una bonificación...
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Fernando Espinosa
(@espinwalker) reportó
@andifv Cancelamos Telmex hace más de una década. Izzi igual es basura pero falla menos
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Frank Dogalas
(@FrankDogalas) reportó
@ayudaizzi Lamentablemente no me dan ningún tipo de ayuda, el personal es nefasto ya que no tiene ningún tipo de empatía, sus aclaraciones no son para nada útiles. Mucho ojo con @izzi_mx y con lo que firman ya que no es posible que te otorguen ni siquiera una copia de tu contrato.
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Adrian adriano
(@AdrianLopezCon4) reportó
Pésimo servicio que tiene la empresa izzi desde aye después del sismo no tengo servicio que ala brevedad se restablecerá la hora que es y no ay servicio eso si para cobrar si te pasas un día te cobran 180 pesos es mejor total play izzi no lo recomiendo
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I'm not a cat
(@ClaudiaPizzaP) reportó
Esta fallando horrible mi conexión de izzi :(
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Aranz
(@Aranz30) reportó
@izzi_mx Hola! Aproximadamente a las 9 am dejamos de tener servicio en San Bartolo Ameyalco, y es tiempo que no logran restablecerlo, cuanto más tardarán?
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Frank Dogalas
(@FrankDogalas) reportó
Lamentablemente no me dan ningún tipo de ayuda, el personal es nefasto ya que no tiene ningún tipo de empatía, sus aclaraciones no son para nada útiles. Mucho ojo con @izzi_mx y con lo que firman ya que no es posible que te otorguen ni siquiera una copia de tu contrato.