izzi

¿Está izzi con problemas o cortes en Playacar, Solidaridad, Estado de Quintana Roo?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

izzi ofrece servicios de Telefonía, Internet y Televisión por cable tanto a personas como a empresas, con cobertura en la Ciudad de México, área metropolitana y en más de 60 ciudades de México.

Problemas en las últimas 24 horas en Playacar, Estado de Quintana Roo

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre izzi durante las últimas 24 horas de usuarios en Playacar y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de izzi en Playacar, Solidaridad, Estado de Quintana Roo 03/09/2026 20:40

Por el momento, no detectamos problemas con izzi. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de izzi a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (60%)

    Internet (60%)

  2. Wi-fi (21%)

    Wi-fi (21%)

  3. Corte Total (13%)

    Corte Total (13%)

  4. Televisíon (3%)

    Televisíon (3%)

  5. E-mail (3%)

    E-mail (3%)

  6. Teléfono (1%)

    Teléfono (1%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de izzi cerca de Playacar, Estado de Quintana Roo

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Playacar y lugares cercanos:

  • AlboresdDavid David Albores (@AlboresdDavid) reportó desde Solidaridad, Estado de Quintana Roo

    Normalmente el soporte de personas vía Twitter es de nivel pero con @ayudaizzi @izzi_mx es la misma...

  • oskrcazet OSCAR CAZET (@oskrcazet) reportó desde Solidaridad, Estado de Quintana Roo

    Ojalá el servicio de @izzi_mx fuera tan bueno, como lo son para cobrar. Llevó una semana con el internet super lento; Imagínense amigos, si así es su internet con el que llevan años en el mercado, ¿cómo estará su teléfonia #izzimovil con el que apenas están incursionando? #izzi

  • verde_vagabundo Javier Verde (@verde_vagabundo) reportó desde Solidaridad, Estado de Quintana Roo

    @ayudaizzi Ven como son incompetentes. Y lo único que les interesa es el capital por encima del servicio, dejándonos a la merced de inservibles boots. Vuelve a Ching4r tu madre @izzi_mx junto de la manita de los dueños ******* @Televisa

  • oskrcazet OSCAR CAZET (@oskrcazet) reportó desde Solidaridad, Estado de Quintana Roo

    Abro hilo de porque @izzi_mx es el peor servicio de internet del país. Empiezo yo... Te ofrecen 60 MB de velocidad, te dan 10 (si al caso), te cobran como si te dieran 100. #izzi @ayudaizzi @izziprensa

  • AlboresdDavid David Albores (@AlboresdDavid) reportó desde Solidaridad, Estado de Quintana Roo

    @ayudaizzi De igual manera esto se les explica en atención telefónica y no aportan un número de reporte o indicaciones para el cambio de equipo receptor... Nada..

  • oskrcazet OSCAR CAZET (@oskrcazet) reportó desde Solidaridad, Estado de Quintana Roo

    Ojalá el servicio de #izzi fuera tan bueno, así como son buenos para cobrar. Lleva una semana con el internet super lento, Imagínense amigos, si así esta su internet con el que llevan años en el mercado, ¿cómo estará su teléfonia #izzimovil con el que apenas están incursionando?

  • oskrcazet OSCAR CAZET (@oskrcazet) reportó desde Solidaridad, Estado de Quintana Roo

    Ya olvidé la última vez que pude ver una película sin interrupciones con el internet de @izzi_mx sin que fallará. Otra vez está fallando #izzi, ¿Qué raro, no? Raro sería que funcionara bien, ¡eso si sería raro! @ayudaizzi @izziprensa

  • VICTOOL victor morillas (@VICTOOL) reportó desde Solidaridad, Estado de Quintana Roo

    @ayudaizzi Los contactaré en un momento solo espero que su servicio no sea igual de malo que @TELMEXSoluciona y sus múltiples excusas y promesas

  • VICTOOL victor morillas (@VICTOOL) reportó desde Solidaridad, Estado de Quintana Roo

    @ayudaizzi Ya intenté varias veces verificar la disponibilidad de su servicio en mi zona y me dicen que no hay... Aunque según yo hace poco ya estaban instalando y había gente de izzi trabajando por aquí 🤔

  • Valucha_72 Valium (@Valucha_72) reportó desde Solidaridad, Estado de Quintana Roo

    @ayudaizzi hola, necesito atuda con mi servicio autzilioooooo!

  • Chiltepec1 Sergio A. Alvarez (@Chiltepec1) reportó desde Solidaridad, Estado de Quintana Roo

    @eninetworks Muy frustrante y deficiente sus servicios en una solicitud de incremento de Megas siendo una empresa de tecnología es para que sus respuestas fueran inmediatas ni su chat ni su plataforma de seguimiento funcionan muy lamentable la verdad cambiare a @Sky @izzi_mx

  • damegr9370 Enrique Garfias Ramos (@damegr9370) reportó desde Solidaridad, Estado de Quintana Roo

    @ayudaizzi ya se cumplió una hora sin servicio de internet #playadelcarmen #RivieraMaya

  • AlboresdDavid David Albores (@AlboresdDavid) reportó desde Solidaridad, Estado de Quintana Roo

    @izzi_mx todo 2021 con un servicio muy por debajo de los estándares ofrecidos. Pero Julio, con al menos 10 a 15 desconexiones por dia( y eso de las que me doy cuenta). Muy mal servicio.

  • rohinojosag rodrigo (@rohinojosag) reportó desde Solidaridad, Estado de Quintana Roo

    @ayudaizzi hola Izzi me podrán informar si hay algún problema con si servicio en Playa del Carmen? No me han respondido DM. Gracias

  • Tato_Carmona Ignacio Carmona (@Tato_Carmona) reportó desde Solidaridad, Estado de Quintana Roo

    Otra vez está fallando el internet de izzi ??? @izzi_mx

  • AlboresdDavid David Albores (@AlboresdDavid) reportó desde Solidaridad, Estado de Quintana Roo

    @Profeco @ayudaizzi simplemente sin respuesta real. Solo dan Vueltas a una situación por la que, siguen cobrando, sin tener el servicio.

  • oscar_cazet OSCAR (@oscar_cazet) reportó desde Solidaridad, Estado de Quintana Roo

    Llevo más de una semana con el servicio de internet más asqueroso de #México, así es amigos, adivinaron, @izzi_mx claro que si, y hoy más de 4 horas sin servicio, pero claro para cobrar si son buenos, no veo la hora de cancelar mi contrato y mandarlos muy lejos! @ayudaizzi #izzi

  • verde_vagabundo Javier Verde (@verde_vagabundo) reportó desde Solidaridad, Estado de Quintana Roo

    @ayudaizzi Les estoy mentando la madre por incompetentes y monopolisadores de ****** ... *LenisS hasta un favor y renuncia, no nesecitas ese trabajo.

  • AlboresdDavid David Albores (@AlboresdDavid) reportó desde Solidaridad, Estado de Quintana Roo

    Pésimo soporte técnico y atención de @ayudaizzi, @izzi_mx Sin solución al problema y repiten "indicaciones" como grabadora.

  • oskrcazet OSCAR CAZET (@oskrcazet) reportó desde Solidaridad, Estado de Quintana Roo

    Abro hilo de porque @izzi_mx es el peor servicio de internet del país. Empiezo yo... Te ofrecen 60 MB de velocidad, te dan 10 (si al caso), te cobran como si te dieran 100. #izzi @ayudaizzi @izziprensa

Reportes de Fallos de izzi

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • brightjuanluis ًًcristina (@brightjuanluis) reportó

    TIPO SIN QUERER CON EL PIE TIRE EL APARATO DE LA TELE (LOS QUE TIENEN IZZI ENTENDERÁN, NO HABLO DEL MODEN) ENTONCES TIPO SE ABRIÓ Y EN LA TV DECÍA TARJETA NO INSERTA, ESPERO NO HABER ROYO ALGO DEL APARATO PORQUE ESA ****** ES RE CARA😭

  • xansaudj Eduardo Osorio (@xansaudj) reportó

    @ayudaizzi Cuando trato de ingresar otra tarjeta me aparece de nuevo ese mensaje, algo anda mal, no es la primera vez que uso la aplicación, además ya tenía mis tarjetas guardadas y ya no aparecen ahí.

  • Guahoraciogmai1 [email protected] (@Guahoraciogmai1) reportó

    Como podemos cancelar IZZI??? El peor servicio de telefonía, yo creo que en mundo. Con personal sin conocimiento alguno y que te quiere mentir y mentir - no se equivoque contrate alguna otra compañía. Mi maquina está a dos metro del módem es muy lejos por eso la señal es mala

  • gilzaga77 Agente Gilzaga (@gilzaga77) reportó

    @ayudaizzi hola, tengo un problema, no puedo comunicarme a mi número telefónico IZZI desde un teléfono fijo, pero si desde un celular

  • cemuvi Cecilia Muñoz (@cemuvi) reportó

    @ayudaizzi hola! Por qué quitaron los subtítulos de canales como Warner y Sony? Somos muchos que preferimos las versiones subtituladas a dobladas, lo van a reponer? Porque así no tiene caso...

  • Manolotobiasmt manolo tobias (@Manolotobiasmt) reportó

    @_lilianaa26 Desde cuando no tienes internet? Porque yo también tuve problemas con @AxtelCorp desde el viernes y me trajeron en vueltas porque ya la vendieron a izzi y a televisa

  • weromedina Diablo Mayor (@weromedina) reportó

    @izzi_mx @ayudaizzi su servicio de atención a clientes es ineficiente, llevo desde el 19 de nov con una queja que cada que llamo para darle seguimiento me contestan algo diferente; entonces para que sirve grabar las llamadas si lo último que tienen es calidad en su servicio

  • Life0nTheNickel Alexis Galindo (@Life0nTheNickel) reportó

    Que asco de servicio IZZI, toda la semana cayéndose el servicio afectando mis clases virtuales, ahhh pero los cobros esos sí llegan íntegros @IFT_MX @ayudaizzi

  • DanteTadeoRdz dante tadeo (@DanteTadeoRdz) reportó

    @DANNYARRGIL11 @ayudaizzi Hola buena tarde daniel, lamento que este pasando por ese problema con tu compañia actual, soy asesor en total play, tengo varias promociones para usted si le interesa puede mandarme mensaje

  • MANOLETEPS1985 MANUEL PS (@MANOLETEPS1985) reportó

    @MarcelaHerreraR @ayudaizzi Ya no es el proveedor, es la plataforma que está fallando en el país. Esta muy saturada . En su humilde casa mi señora tenemos los mismos problemas. La familia entra en colapso!!