Estado de Fitbit: problemas de dispositivos e interrupciones
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Mapa de Fallos
Fitbit es una empresa de electrónica de consumo y fitness. Sus productos son rastreadores de actividad y relojes inteligentes que miden datos como la cantidad de pasos caminados, la frecuencia cardíaca, la calidad del sueño, los pasos subidos y otras métricas personales relacionadas con el fitness.
Problemas en las últimas 24 horas
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Fitbit por hora del día durante las últimas 24 horas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Fitbit. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Fitbit a través de nuestro sitio web.
- Errores (60%)
- Aplicación (13%)
- Servicios en línea (7%)
- Inicio de Sesión (7%)
- Sitio Caído (7%)
- Falla de dispositivo (7%)
Mapa de interrupciones en vivo
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Issoire
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Errores | hace 2 meses |
 Dillenburg
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Errores | hace 2 meses |
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Paris
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Sitio Caído | hace 2 meses |
 Bigastro
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Inicio de Sesión | hace 3 meses |
 Gilbert
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Servicios en línea | hace 3 meses |
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Reutlingen
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Aplicación | hace 3 meses |
Mapa de Fallos
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Fitbit
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Andrei T (@Andrei_T_A) reportó@FitbitSupport compré mi Fitbit versa 3 en agosto en la página oficial de Amazon. Apenas lo regalé hace dos días para navidad y ya se descompuso. La pantalla se congela con el logo de Fitbit y se reinicia cada 10 segundos. He hecho el reinicio con el botón y tampoco funciona.
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Fitbit España (@FitbitES) reportó@juanmatek @fitbit ¡No están nada mal! Tocar descansar para volver con más fuerzas 🙌💪 #SienteTuPoder
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Procolitos (@procolitos) reportó@FitbitES @fitbit @FitbitES No tengo porque comerme la cabeza por un problema vuestro, sino reembolsáis el dinero para poder adquirir un nuevo reloj lo que habrá que hacer es seguir usando el Fitbit Ionic bajo vuestra cuenta y riesgo....
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Marian Aguado (@MarianAguadoV) reportó@FitbitSupport sus relojes son una porquería. Tienen la desfachatez de venderlos cuando no funcionan correctamente. Vergonzoso lo suyo. Tengo el Versa 3 y no puede ser peor. Un reloj de 200 euros y funciona peor que otro de 40 euros. Y nadie soluciona que no vinculen bien!
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PrettyBoy (@PrettyBoyRMC) reportó@FitbitSupport necesito ayuda
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Ars Fem (@fem_ars) reportó@FitbitSupport Otra vez ustedes tienen el sistema en problemas. No podemos sincronizar y el reporte semanal que enviaron es pésimo. Reconozcan sus errores y dejen de pedirnos hacer cosas que dependen de ustedes. Y, claro, arreglen el problema.
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Héctor (@HectorlemonMi) reportó@fitbit Oh Dios mío! Un smartwatch con aplicaciones y software de calidad! Con actualizaciones que mejoran el rendimiento y añaden funciones! Ejem... Sí Fitbit, eso se puede hacer, aunque sea algo impensable para ustedes🤦. Deseando tirar mi sense a la basura ya por favor
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Maca De Larraechea (@mdelarraechea) reportóTengo mi reloj Fitbit Ionic con un problema, se apago y no volvió a encender, hace 3 días, no es problema de batería, esta bien conectado a la energía y al realizar las maniobras de reinicio, tampoco responde. La pantalla está en negro. @fitbit @FitbitSupport
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Marely (@Marely10) reportó@FitbitSupport por favor necesito ayuda aún no puedo ingresar porque no deja actualizar contraseña dice q nunca es segura tampoco.
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[email protected] (@mfgomez6) reportó@fitbit Buen día, tengo un Fitbit Alta que esta 100% cargado y se apaga para encenderlo debo conectarlo al cable cuando el Alta al reiniciarse lo hace desde el momento q dejó de funcionar no registró nada durante el tiempo q estuvo apagado
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Stan Al Aire (@stanenlinea) reportó@scoretti si es como el soporte que recibimos los usuarios de @fitbit usando Google Contact Center AI, mejor olvídalo que mal servicio tio
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Julissa Gaso (@Julissagaso) reportó@fitbit Mi reloj sense no le funciona el Spo2 en Mexico
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Patricia Arbiol (@Patiarbiol) reportó@FitbitSupport hola tengo una versa 3 se me cayó y quiero ver la reparación y un sense que el perno no le sirve estoy en CDMX
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Alejandro Zayas (@Zayjar) reportó@solamente_sai Jajaja son lo peor, a mi me lo acaban de cambiar, solo me duró un año y mortis, el reemplazo todavía funciona pero No volvería a comprar un @fitbit 👎🏽
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Gabriel Cruz (@soygcruz) reportó@FitbitSupport El problema es, que no puedo sincronizar mi fitbit desde hace unos días, desinstalé la aplicación para ver si era el problema y me aparece eso.
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Jessica (@JessPam74) reportó@FitbitSupport pésimo servicio, no dan soluciones y la garantía no sirve. Sus productos duran un año desechables, y no se hacen responsables por el mal funcionamiento del producto. #fitbitnomore #fitbitdontbuy
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Alejandro Gisbert (@AlejandroGisbe4) reportó@FitbitSupport Hola buenas. Compré dos Charge 4. Uno no funcionó desde el primer día. Y el otro ya no funciona. Se quedó sin batería y ya no se enciende. Estoy muy desilusionado. Los colores hace menos de un mes. El primero lo mande a Holanda para arreglarlo y aún sigo esperando.
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[email protected] (@mfgomez6) reportóBuen día, tengo un @FitbitAR @fitbit Alta que esta 100% cargado y se apaga para encenderlo debo conectarlo al cable cuando el Alta al reiniciarse lo hace desde el momento q dejó de funcionar no registró nada durante el tiempo q estuvo apagado
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Jan Aramburu (@JanAramburu) reportó@FitbitSupport hola, tengo un fitbit, soy usuario premium y hace meses no funciona la función de saturación de oxigeno
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Álvaro Sorondo 🇺🇾 (@alvarosorondo) reportó@FitbitSupport Hola. En mi iPhone se cambió la app Fitbit por Google Health y tengo problemas (errores y omisiones). En natación: me mide mal la distancia y ya no me indica el ritmo medio. Envié esto acompañado de imágenes por MD y aún no tuve respuesta.
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Pedro M. (@PedroMiranda65) reportó@FitbitSupport Mi Fitbit tu Sense no sincroniza aún, sigue saliendo el mismo mensaje de error. Tengo la última actualización. He restaurado todo y no funciona.
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sergio jimenez (@craselrau) reportó@fitbit Y mira, ahí ya no. Encasquétame un cacharro que vale una pasta y que no funciona. Tarda un año en decirme que NO lo saben arreglar y que NO lo van a hacer.. Pero no me toques los co**nes diciendo no se que de mejorar y de ayudar
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Bee 🏳️🌈🔻 (@137Bea) reportó@FitbitSupport hola, otra vez mi versa se a apagado y desde ayer no enciende, como puedo hacer para que me lo cambiéis??
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Lety (@letty_0817) reportó@FitbitSupport no puedo iniciar sesión en mi aplicación, ayuda por favor
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Diana Botero (@dianaboteroh) reportó desde Santa Coloma de Cervelló, Catalonia@FitbitSupport necesito ayuda, tengo un versa y se me recalienta al cargarlo y ahora no se enciende se apago y murió, que puedo hacer?
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La Kika (@liyonking) reportó@FitbitSupport @FitbitES Hola! Me mudé de país y cambié de teléfono hace meses. Tengo puesta la doble verificación y todo me llega al teléfono antiguo y no puedo cambiarlo. Ayuda, por favor
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[email protected] (@mfgomez6) reportó@FitbitSupport @QDL Buen día, tengo un Fitbit Alta que esta 100% cargado y se apaga para encenderlo debo conectarlo al cable cuando el Alta al reiniciarse lo hace desde el momento q dejó de funcionar no registró nada durante el tiempo q estuvo apagado
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Alan N. (@alanxca) reportó@VladimirCasso @jmatuk @fitbit Si es así, que mal plan que de un día para otro dejen de contar con esas opciones, pagar por algo tan caro y que este incompleto. Gracias por tu respuesta! 👍
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Pablo Mendoza (@PabloMe65998104) reportó@FitbitSupport Vuelvo a tener el mismo problema
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Gema Toscano (@chicadecanela89) reportó@FitbitES @fitbit ayuda por DM please