Mapa de Fallos de Fitbit
El siguiente mapa de fallos muestra las ubicaciones más recientes en todo el mundo donde los usuarios de Fitbit informaron sus problemas e interrupciones. Si tiene un problema con Fitbit y su área no aparece en la lista, asegúrese de enviar un reporte a continuación.
El mapa de calor anterior muestra dónde se agrupan geográficamente los reportes más recientes enviados por usuarios y de redes sociales. La densidad de estos informes se representa mediante la escala de colores, como se muestra a continuación.
Usuarios de Fitbit users afectados:
Fitbit es una empresa de electrónica de consumo y fitness. Sus productos son rastreadores de actividad y relojes inteligentes que miden datos como la cantidad de pasos caminados, la frecuencia cardíaca, la calidad del sueño, los pasos subidos y otras métricas personales relacionadas con el fitness.
Lugares Más Afectados
Reportes de fallos e interrupciones de los últimos 15 días se originaron desde:
| Lugar | Reportes |
|---|---|
| Ingelheim am Rhein, Rheinland-Pfalz | 17 |
| Proctorville, OH | 2 |
| Vermilion Bay, ON | 1 |
| Cedar Rapids, IA | 1 |
| Toms River, NJ | 1 |
| Vancouver, WA | 1 |
| Olympia, WA | 1 |
| Parkland, FL | 1 |
| Lexington, KY | 1 |
| Landau in der Pfalz, Rheinland-Pfalz | 1 |
| Alexandria, VA | 1 |
| Wausau, WI | 1 |
| Edmond, OK | 1 |
| New York City, NY | 1 |
| Bayonne, Nouvelle-Aquitaine | 1 |
| Miami Gardens, FL | 1 |
| Oakville, CT | 1 |
| Lawrenceville, NJ | 1 |
| Saint Paul, MN | 1 |
| Frankfurt am Main, Hessen | 1 |
| Ashburn, VA | 1 |
| Paris, Île-de-France | 1 |
| Wolverhampton, England | 1 |
| Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes | 1 |
| Ooltewah, TN | 1 |
| Renens, VD | 1 |
| Troncedo, Aragon | 1 |
| Bowie, MD | 1 |
| La Crescenta-Montrose, CA | 1 |
| Port Charlotte, FL | 1 |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Fitbit
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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j c
(@jcs_escorihuela) reportó
@fitbit hola, el versa 1 de mi esposa ya no carga y se calienta muchisimo al ponerlo en la base, ya no tiene garantia, habra algo que se pueda hacer? o ya no sirve? saludos y gracias de antemano
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Ampi Romero
(@MissMaizena) reportó
@FitbitSupport Aún no se ha solucionado el problema
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Ⓙⓞⓢⓔ Ⓒⓐⓡⓛⓞⓢ
(@jcnestfresk) reportó
@FitbitES @FitbitSupport No puedo sincronizar el reloj y la aplicación en mi Android desde el día 03/03. He probado todas las soluciones, reinstalar app, reiniciar reloj, quitar wifi y eliminar las sincronizaciones de bluetooth, y no funciona nada. Necesito solucionarlo. Gracias
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Javiera
(@ja_vie_ra) reportó
@FitbitSupport favor necesito ayuda porque mi app no registra ni descuenta las calorías consumidas del las calorías disponible. No me funciona el cálculo de calorías ingeridas vs quemadas por debajo en la zona o por encima. desde hace 1 semana puede ser una actualización.
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jesus ortega farrera
(@FarreraOrtega) reportó
@FitbitSupport ayúdenme a corregir un problema en su app, no se puede configurar un inspire 2!!! Por favor
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CharlyA
(@cabraldes) reportó
@bilinkis @fitbit @FitbitSupport Fíjate en withings tienen dispositivos de salud muy avanzados y los relojes son muy elegantes. Hace un tiempo tuve un problema con uno de ellos y el soporte me envió otro nuevo cuando resolvieron el problema y una balanza de regalo por las molestias
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Ana
(@llanosanaisabel) reportó
@FitbitSupport A mi fitbit Versa Lite no le funciona el Bluetooth. He probado todo, a sincronizarcon Apps desde diferentes terminales, reinicio, reset de fábrica. Tiene un año. Cómo procedo? Gracias
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Angélica FE
(@angiefarfan_e) reportó
@FitbitSupport hola, las luces led dejaron de encender después de cargar el dispositivo, ya realicé las recomendaciones para restablecer y no funciona. Alguna sugerencia?
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Dani S.
(@sDanye) reportó
@S0L_twit @fitbit que dichosa, tal vez es problema del versa, los 3 versa que tenemos se dañaron al año, el primero sí me cubrió garantía los demás ya no... y revisando la página de soporte hay un montón de gente con el mismo problema 😪 @FitbitSupport
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Raquel García
(@Garcia907Raquel) reportó
@FitbitSupport Mi versa se ha estado apagando, se enciende cada vez que lo reinicio pero a loa pocos minutos se vuelve a apagar, me pueden asesorar para solventar el problema por favor, muero sin mi fitbit 😢
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Ⓙⓞⓢⓔ Ⓒⓐⓡⓛⓞⓢ
(@jcnestfresk) reportó
@FitbitES @FitbitSupport No puedo sonorizar el reloj y la aplicación en mi Android desde el día 26/01. He probado todas las soluciones, reinstalar app, reiniciar reloj, quitar wifi y eliminar las sincronizaciones de bluetooth, y no funciona nada. Necesito solucionarlo. Gracias
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Ampi Romero
(@MissMaizena) reportó
@FitbitSupport Hola, desde la pasada noche no se registran las calorías consumidas. Ya he reinstalado 2 veces las app y sigue igual...cual es el problema? Gracias
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CatalinaDeLosAngeles
(@whateveriwant) reportó
@kerosut @fitbit Menos mal que no las ve, demás que es not pero igual. Matias fue salvado por ti al menos jaja
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Tere Llerandi
(@terellerandi) reportó
@FitbitSupport Hola necesito ayuda mi fitbit light no esta funcionando dice q necesita firmware y lleva todo el dia actualizando y se atora al final. No me deja ver nada en la pantalla del reloj pero en la app si actualiza
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[email protected]
(@chanama82) reportó
@FitbitSupport Necesito ayuda con mi Versa 2, la pantalla ha dejado de funcionar.