Mapa de Fallos de Fitbit
El siguiente mapa de fallos muestra las ubicaciones más recientes en todo el mundo donde los usuarios de Fitbit informaron sus problemas e interrupciones. Si tiene un problema con Fitbit y su área no aparece en la lista, asegúrese de enviar un reporte a continuación.
El mapa de calor anterior muestra dónde se agrupan geográficamente los reportes más recientes enviados por usuarios y de redes sociales. La densidad de estos informes se representa mediante la escala de colores, como se muestra a continuación.
Usuarios de Fitbit users afectados:
Fitbit es una empresa de electrónica de consumo y fitness. Sus productos son rastreadores de actividad y relojes inteligentes que miden datos como la cantidad de pasos caminados, la frecuencia cardíaca, la calidad del sueño, los pasos subidos y otras métricas personales relacionadas con el fitness.
Lugares Más Afectados
Reportes de fallos e interrupciones de los últimos 15 días se originaron desde:
| Lugar | Reportes |
|---|---|
| Fréjus, Provence-Alpes-Côte d'Azur | 2 |
| New York City, NY | 2 |
| Proctorville, OH | 2 |
| City of London, England | 1 |
| Phoenix, AZ | 1 |
| Apple Valley, MN | 1 |
| St. Louis, MO | 1 |
| Louisville, KY | 1 |
| Virginia Beach, VA | 1 |
| Clearwater, FL | 1 |
| Arlington, VA | 1 |
| Halle (Saale), Saxony-Anhalt | 1 |
| Lewisville, TX | 1 |
| Calais, Hauts-de-France | 1 |
| Ironwood, MI | 1 |
| Layton, UT | 1 |
| Seattle, WA | 1 |
| Malvern, PA | 1 |
| Beaverton, OR | 1 |
| Worthing, England | 1 |
| Strasbourg, ACAL | 1 |
| North Royalton, OH | 1 |
| Levallois-Perret, Île-de-France | 1 |
| Rhinelander, WI | 1 |
| Bedford, TX | 1 |
| Yellville, AR | 1 |
| Halifax, NS | 1 |
| Katy, TX | 1 |
| Vermilion Bay, ON | 1 |
| Cedar Rapids, IA | 1 |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Fitbit
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Angélica FE
(@angiefarfan_e) reportó
@FitbitSupport hola, las luces led dejaron de encender después de cargar el dispositivo, ya realicé las recomendaciones para restablecer y no funciona. Alguna sugerencia?
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Cristina Orozco
(@CrysOMatus) reportó
@fitbit Gracias. Ya envié los datos. Quiero mencionarles q definitivamente ya solo me sirve como el primer fitbit q tuve Flex, es decir q solo veo mis registros en la App porque ya es imposible ver en el dispositivo :(
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jesus ortega farrera
(@FarreraOrtega) reportó
@FitbitSupport ayúdenme a corregir un problema en su app, no se puede configurar un inspire 2!!! Por favor
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Aurea Bejar Garcia
(@auribejar) reportó
@fitbit Buenos días! Tengo un Versa2 y comenzó fallando la pantalla táctil del reloj, pero ya se ha quedado negra y no funciona, lo pongo a cargar sale un rayo rojo. Que tengo que hacer para solucionar el problema? Muchas gracias.
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ELVIAJEDECAPITOLINA ,🌈🇪🇦🏳️🌈
(@ELVIAJEDECAPITO) reportó
Tan malos son todos los @FitbitES ? Se me a apagado de la noche a la mañana y no hay manera de que encienda . Es mi segundo #Versa que se muere, como puede ser que un #Smartwatch de 150 eur muera en un tiempo de 2 años? A ver qué me dice @FitbitSupport , espero me lo arreglen!!!
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j c
(@jcs_escorihuela) reportó
@fitbit hola, el versa 1 de mi esposa ya no carga y se calienta muchisimo al ponerlo en la base, ya no tiene garantia, habra algo que se pueda hacer? o ya no sirve? saludos y gracias de antemano
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Ampi Romero
(@MissMaizena) reportó
@FitbitSupport Aún no se ha solucionado el problema
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DMB
(@diegombazaes) reportó
@fitbit Gracias por la ayuda, sin embargo ningún distribuidor vende el cargador. A menos que sea una compra internacional alternativa (no original) con un despacho cercano a los 50 dias. Gracias!
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Héctor
(@HectorlemonMi) reportó
@FitbitSupport No se pronuncian con transparencia en el foro de la comunidad de #Fitbit . Llevan un mes sin arreglar algo que han roto, como el registro de alimentos. La cuenta premium funciona fatal y todo está en inglés o español latino, es un timo. En fin... Van a la deriva
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Saheed 🍐🤪⚡️
(@saeedperalta) reportó
@jmatuk @fitbit #Fitbit #fitbit Seguro será desechable igual que todos los productos que ofrecen, a mi, un versa 2 sólo me duró 2 años, ya no sirve y no hay servicio en México, al final solo queda tirarlo a la basura 😡😡, consejo: no lo compren
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rodolfo
(@rodolfo09000327) reportó
@fitbit necesito ayuda @fitbit
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Tere Llerandi
(@terellerandi) reportó
@FitbitSupport Hola necesito ayuda mi fitbit light no esta funcionando dice q necesita firmware y lleva todo el dia actualizando y se atora al final. No me deja ver nada en la pantalla del reloj pero en la app si actualiza
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Héctor
(@HectorlemonMi) reportó
@FitbitSupport Efectivamente, la falta de seriedad y profesionalidad cuando pagas un producto y un servicio genera frustración, pero vergüenza ajena también. Estáis disculpados, devolved la parte proporcional de todo lo que pago y no funciona y todo correcto...
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Fude Osorio
(@xosoriox) reportó
@FitbitSupport buenas tardes, tengo un problema con mi fitbit versa lite, cuando quiero instalar algun reloj manda mensaje que se verifique la actualizacion, segun esto ya se realizo, tambien al alejarme unos 4 metros del celular se desconecta y pide se reinicie,
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Rosie Méndez
(@RosiedCasanova) reportó
@FitbitSupport my versa 2 no carga. Ya seguí todas las indicaciones de la sección de ayuda y no logro hacerlo funcionar.