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Fitbit

Mapa de Fallos de Fitbit

El siguiente mapa de fallos muestra las ubicaciones más recientes en todo el mundo donde los usuarios de Fitbit informaron sus problemas e interrupciones. Si tiene un problema con Fitbit y su área no aparece en la lista, asegúrese de enviar un reporte a continuación.

Cargando mapa, por favor espere...

El mapa de calor anterior muestra dónde se agrupan geográficamente los reportes más recientes enviados por usuarios y de redes sociales. La densidad de estos informes se representa mediante la escala de colores, como se muestra a continuación.

Usuarios de Fitbit users afectados:

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Fitbit es una empresa de electrónica de consumo y fitness. Sus productos son rastreadores de actividad y relojes inteligentes que miden datos como la cantidad de pasos caminados, la frecuencia cardíaca, la calidad del sueño, los pasos subidos y otras métricas personales relacionadas con el fitness.

Lugares Más Afectados

Reportes de fallos e interrupciones de los últimos 15 días se originaron desde:

Lugar Reportes
Issoire, Auvergne-Rhône-Alpes 1
Dillenburg, Hesse 1
Paris, Île-de-France 2
Bigastro, Valencia 1
Gilbert, AZ 1
Reutlingen, Baden-Württemberg 1
Bangor, ME 1
Charlotte, NC 1
Tucson, AZ 2
Indianapolis, IN 2
Frankfurt am Main, Hesse 1
Phoenix, AZ 1
Altoona, PA 1
Sarreguemines, ACAL 1
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Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Fitbit

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Gabilu0407
    Gaby Del Rio (@Gabilu0407) reportó

    Las personas de ayuda de sistemas de @FitbitSupport son lo PEOOOOOR :(

  • JessPam74
    Jessica (@JessPam74) reportó

    @FitbitSupport pésimo servicio, no dan soluciones y la garantía no sirve. Sus productos duran un año desechables, y no se hacen responsables por el mal funcionamiento del producto. #fitbitnomore #fitbitdontbuy

  • diegombazaes
    DMB (@diegombazaes) reportó

    @fitbit Gracias por la ayuda, sin embargo ningún distribuidor vende el cargador. A menos que sea una compra internacional alternativa (no original) con un despacho cercano a los 50 dias. Gracias!

  • tomaseba
    Tomaseba (@tomaseba) reportó

    @FitbitSupport Hola! Mi versa no prende su pantalla hace algunos días y tampoco carga, si emite la luz verde en la parte trasera. ¿Alguna ayuda?

  • MarcFeliu8
    Marc Feliu (@MarcFeliu8) reportó

    @FitbitSupport No ha servido, tampoco reiniciarlo no restablecer las funciones de fábrica. El reloj no ha sufrido ningún daño externo. El LED verde funciona. Lo único que no se activa la pantalla, ni ritmo, pasos, distancia, como si no lo llevara puesto.

  • Patiarbiol
    Patricia Arbiol (@Patiarbiol) reportó

    @FitbitSupport hola tengo una versa 3 se me cayó y quiero ver la reparación y un sense que el perno no le sirve estoy en CDMX

  • SammyP86
    Sam Piper (@SammyP86) reportó

    @FitbitSupport He respondido y espero que responda pronto y pueda solucionar el problema. Gracias

  • lukyfranco1
    Luciano (@lukyfranco1) reportó

    @FitbitSupport Mi Fitbit ionic tiene el problema que al iniciar aparece en pantalla data not cleared Sync & try again. Como puedo solucionar el problema?

  • fem_ars
    Ars Fem (@fem_ars) reportó

    @FitbitSupport Otra vez ustedes tienen el sistema en problemas. No podemos sincronizar y el reporte semanal que enviaron es pésimo. Reconozcan sus errores y dejen de pedirnos hacer cosas que dependen de ustedes. Y, claro, arreglen el problema.

  • abstract_moon_
    Artemisa Absinthium (@abstract_moon_) reportó

    @FitbitSupport tenía un fitbit versa 2 hace un tiempo, hasta que se dañó, así que mi hermano me regaló el suyo hace poco y funcionó bien hasta ayer que dejó de funcionar el táctil, he hecho de todo y nada funciona, estoy harta, es la peor experiencia con una marca y producto

  • JGallegoB
    Homo dígitus 🌍 🔴☀ (@JGallegoB) reportó

    @fitbit Tengo mi ionic apagado, y esperando a que Fitbit me abone indemnizacion.

  • Spinozz1Alberto
    Aspinozzi (my asperger & me) (@Spinozz1Alberto) reportó

    @FitbitSupport El consumidor, tenedor de productos FITBIT y posible cliente debe estar al tanto de lo que ocurre cuando uno tiene un problema tan basico como un repuesto de correa, monopolizado por agentes autrizados por ustedes, ocultar flagelos parece ser su intencion.

  • PedroMiranda65
    Pedro M. (@PedroMiranda65) reportó

    @FitbitSupport Mi Fitbit tu Sense no sincroniza aún, sigue saliendo el mismo mensaje de error. Tengo la última actualización. He restaurado todo y no funciona.

  • JunKomatsu6
    Jun Komatsu (@JunKomatsu6) reportó

    @fitbit Basura de producto y servicio, compre un versa 2 que tuvo fallas en el touch de pantalla, me enviaron un repuesto y éste tuvo las mismas fallas ambos tuvieron un aprox 8 meses de vida y ahora me indican que la garantía venció

  • MarcFeliu8
    Marc Feliu (@MarcFeliu8) reportó

    @FitbitSupport mi ionic ha dejado de funcionar en cuanto a abrirse pantalla automáticamente, pulso, pasos, distancia etc. He reiniciado, restablecido de fábrica y nada. Ayuda por favor

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