¿Está Claro Video con problemas?

Ocupo informe sobre su servicio y como puedo contratar HBO no les puedo mandar DM @ClaroVideoMx

@Telcel @ClaroVideoMx Nope. Intenté verlo durante el estreno y nunca funcionó y cuando pudo cargar la calidad del video era pésima. No vale la pena gastar en esto.

@ClaroTeAyuda @Cindyrella29 No les creas, llevo más de una hora esperando a que me ayuden con. El problema que tengo para entrar a ClaroVideo y a HBOGO y nada.

@ClaroVideoMx ayer los subtítulos sin coincidir con el audio, hoy de plano ni cargas las películas. Muy mal muchachos, muy mal. No es por nada, pero eso no pasa con @NetflixLAT

@ClaroVideoMx quiero cancerla la suscripcion pero al entrar en suscripciones me marca error... muy oportuno...

@Robotania @HBOLAT @HBOGOhelp @ClaroVideoMx Contratalo directo @Robotania baja la app. Asi lo tengo yo y no hay ningun problema

@ClaroVideo Deberían tener game of thrones a la pinche hora que debe ser, servicio de porquería

@ClaroVideoMx @TELMEXSoluciona la app de claro vídeo y hbo se bloquea, se pausa y se pixelea y me dicen q actualize el firmware de mi tv, lo raro es q a Netflix y a YouTube no les pasa. Su app tiene errores.

Btw, cancelen su HBO Go y contraten @ClaroVideoMx. Ahí sí se puede ver el capítulo sin freezeos y sin errores de último minuto.

@ClaroVideoMx Me marca error al ver el último capitulo de GOT 😠

@ClaroVideo @ClaroVideoMx son la pinche peor aplicacion que existe, no solucionan una puta madre!!!!

@Tbolt_Heat @ClaroVideo A mí me falla la App tanto en celular como en la pantalla Pero por claro video jala al toque y nomás le pongo el mod d proyector y uff papá!

Por ahí vi hace rato que lo mejor era ver #GOT contratando #HBOGO por @ClaroVideo y quisiera sumar que lo mejor y que no falla es verlo por la app de #ClaroVideo hice la prueba desde la app de HBOGo y fallo pero por la otra todo chido!

@RoyRubio92 @izzi_mx @ClaroVideoMx nunca falla

@HBOLAT Porque se ve ya horrible @HBOLAT en @ClaroVideoMx asquerosa la calidad en ps4 🤮

@Telcel @ClaroVideoMx De nada sirve pagar el servicio si no se puede utilizar cuando se necesita mejor cancelar.

@ClaroVideoMx @FaridAbdo La “solución” al problema

@HBOLAT @Profeco como puedo reclamar por un pésimo servicio en esta aplicación y en la de @ClaroVideoMx no presentan la información correcta

@ClaroVideoMx Dejen de ofrecer un servicio que claramente no van a brindar, nuevamente no se ve el canal en vivo

@ClaroVideoMx error 20027 (on render error)error when set DRM initiator information " causas y solución"

Buscando solución y a ellos les aparece que efectivamente tengo activo mi contrato de @HBOLAT sin embargo yo no puedo ver el contenido servicio técnico de @ClaroVideoMx no sabe el origen o por qué el problema

@ClaroVideoMx como muchos la semana pasada contraté @HBOLAT mediante su plataforma de streaming se me realizaron los cargos necesarios para perder usar el canal, sin embargo hoy no me deja entrar a HBO dice que lo contrate para usarlo. Marcó a servicio técnico

@ClaroVideoMx sigo esperando poder ver el HBO que contrate hace ya una semana para ver #GOT y me sigue apareciendo error inesperado!!

@ClaroVideoMx No funciona el canal lineal de hbo!!!! Quedará listo a las 8 pm o fallará como la semana pasada 😡🤬

@Robotania @HBOLAT @HBOGOhelp @ClaroVideoMx Huy Miss... @clarovideomx es el peor de los servicios de streaming... su propia interfaz y transmisión son tan malos que son trágicos... ni imagino lo feo que ha de ser usar HBO con ellos. Yo los tengo porque me los regalan en mi teléfono pero es bieeen gacho ese servicio.

VaneGuzman Robotania HBOLAT HBOGOhelp ClaroVideoMx Falla, pero no tanto como falla a través de Claro Video. Yo la tengo contratada por su catálogo de series. Dale una oportunidad con el mes gratis que te dan y ya ves si te conviene o no.

@VaneGuzman @Robotania @HBOLAT @HBOGOhelp @ClaroVideoMx Falla, pero no tanto como falla a través de Claro Video. Yo la tengo contratada por su catálogo de series. Dale una oportunidad con el mes gratis que te dan y ya ves si te conviene o no.

@oyefuentes @HBOLAT @HBOGOhelp @ClaroVideoMx Gracias. Es lo que estoy leyendo, que el problema es Clarovideo. Es que la tengo gratis y nunca la había usado, pero ni ganas de seguirla usando jajaja es malísima la navegación.

@Telcel @ClaroVideoMx Por favor, no lo hagan! Desgraciadamente yo contraté el servicio y no estuvo disponible desde el primer episodio hasta el lunes. Súper mal servicio y mala atención a cliente. Si quieren ver #GameofThrones contraten @hbogo y no está servicio.

@ClaroVideoMx hola, necesito ayuda, contrate hbo pero los contenidos se ven muy mal, me pueden ayudar por favor, no se que hacer para verlo en hd, lo estamos usando con 10 megas.

@ClaroVideoMx el servicio de cortar todo el tiempo. Aun con una velicidad de internet bastante buena.

@Telcel @ClaroVideoMx La semana pasada se cayó la conexión entre Claro Video y HBO GO. Al día siguiente cancelé mi suscripción y mejor pague directamente en el App Store a HBO.

La app de claro video simplemente no funciona y no re produce el contenido de HBO. En fin completa decepción, Simplemente dicen "es una falla a nivel nacional" ya me bloquearon mi numero fijo para que no pueda llamar a quejarme. #claro #clarovideo #claroplay #HBOGO

Probablemente soy la única persona que se dará cuenta pero igual aviso: se cayó la plataforma de Clarovideo.

@ClaroVideo estoy tratando de ver el partido de Xolos y Lobos por FoxSports 1 y se traba la transmisión, que pasa, se les cayo el servicio...

Oye @HBOLAT el servicio vía @ClaroVideoMx es de una ínfima calidad. @GameOfffThrones se ve híper meta pixeleado, peor qué película pirata. Y por otro lado, acceder vía su app no funciona para una smart tv.

Oye @HBOLAT el servicio vía @ClaroVideoMx es de una ínfima calidad. @GameOfffThrones se ve híper meta pixeleadl, pero qué película pirata. Y acceder vía su app no funciona para una Martíne tv.

@ClaroVideo @clarovideo Ayuda por favor!!! App de @ps4 muestra el contenido de @hbogo en muy baja resolución. Pueden corregir el inconveniente. Saludos. 👍

Jamás en la vida contraten HBO a través de @ClaroVideoMx . Pésimo servicio.

@ClaroVideoMx ya les han comentado la asquerosa calidad con la que se reproduce sus series y películas y las de @HBOLAT en #Ps4... y tienen pensado mejorar o daré de baja ambos servicios

@Telcel @ClaroVideoMx Velocidad es la que tenia mi Internet en casa telcel los primeros dos meses y ya ahorita no sirve se acaban los megas rápidos en tres días voy a dar de baja el servicio la verdad muy malo

@ClaroVideoMx 2 días seguidos que llamo al 01-800-252-9999 para que me den de alta en el servicio que incluye mi paquete Telmex y nada.....pésimo servicio.

@ClaroVideoMx Al parecer sólo esa película tiene problema. Vi otras series y películas con audio decente. La película la disfruté, pero no deja de ser molesto todo lo demás. Ojalá el equipo de @eddiereynoldss se ponga las pilas y revise en qué condiciones se distribuye.

@ClaroTeAyuda Quiero hacer uso del servicio de #ClaroVideo, pero el mal servicio de atención al cliente que ustedes manejan... no me ha permitido disfrutar del servicio por el cual yo pago mes a mes...

Clarovideo tiene el peor servicio de casting #Chromecast

@ClaroVideoMx No puedo cambiar mi forma de pago, en el website me aparece desde antier: ¡Oops! Ocurrió un error. Intenta esta acción nuevamente o reinicia la aplicación. Gracias por tu paciencia.

@fer_vanoye @ClaroVideoMx Hubieras contratado mejor el HBO Go, se crasheó en el estreno de la temporada pero después de 10 minutos, pude ver el capítulo sin ningún problema 👌🏼

Lo mismo de siempre @ClaroVideoMx , tengo que ver mis películas en pausa, porque su aplicación es un asco. Y no, no es mi conexión a internet, tengo suficiente velocidad para que se reproduzcan sin ningún problema.

@ElizaSonrisas @ClaroVideoMx @NetflixLAT Bien hecho, es un asco Claro Video, me dieron el servicio dos meses gratis con HBO y FOX y jamás se vio bien.

Contraté @ClaroVideoMx porque me convencieron de ver #GOT mis amikes, pero su servicio de stream es una hernia, ni en la compu ni en la tele jala chido, podría pensar que es mi internet al que le falta power pero curiosamente @NetflixLAT se ve sin broncas! Así que ya lo cancelé.

@ClaroVideoMx No carga la app en mi TV, ayuda. #ayuda

@Bombonazo1226 @infinitum @ClaroVideoMx Claro video, su aplicación continua fallando, ya son más de 5 dias, sumamente lenta, patético servicio, deben ser mas profesionales, entreguen el nivel de servicio que prometen. Toda la plataforma presenta misma falla.

Mi problema para ver game of thrones se soluciono ayer viéndolo por CUEVANA ya que ClaroVideo es una porquería. Uno queriendo dejar la piratería y volví como perro arrepentido.

@ClaroVideoMx @Telmex tienen una falla y no se puede reproducir en dispositivos Samsung, que les pasa !!!!! Nos van dar una nota de crédito !!!! Porque no puedo acceder al servicio.

@ClaroVideoMx pésimo servicio groseros los “ejecutivos de servicio a cliente “ no voy a pagar el servicio hasta que no lo arreglen

@ClaroVideoMx un asco de servicio no saben ni siquiera arreglar fallas

@ClaroVideoMx su servicio está caido desde ayer, no se puede accesar en ningun dispositivo

@AlbertoRosMar @ClaroVideoMx Si. Tal vez después de que tanta gente se metió se cayó el sistema.

@ClaroVideoMx Tengo problemas con su app desde ayer después de Game of Thornes. Me dice que “A ocurrido un error y que lo intente más tarde”

@ClaroVideoMx su aplicación no sirve