Claro Video

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Problemas en las últimas 24 horas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro Video por hora del día durante las últimas 24 horas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro Video 03/09/2026 13:15

Por el momento, no detectamos problemas con Claro Video. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro Video a través de nuestro sitio web.

  1. Carga de Video (54%)

    Carga de Video (54%)

  2. Inicio de Sesión (46%)

    Inicio de Sesión (46%)

Mapa de interrupciones en vivo

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoIztapalapa Carga de Video
MexicoMexicali Inicio de Sesión
MexicoComalcalco Inicio de Sesión
MexicoCiudad Mendoza Carga de Video
MexicoPuebla Carga de Video
MexicoTláhuac Inicio de Sesión
Map Mapa de Fallos

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro Video

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Villosdelagarza Villos (@Villosdelagarza) reportó

    @ParamountPlusLA @migueldemiguel4 Ayuda! Ya intente en 3 teles distintas utilizando el paramount+ de clarovideo y nada!

  • fofoHR elfo🚀 (@fofoHR) reportó

    @ClaroVideoMx ya empezó el partido de la premier league y la transmisión en su plataforma nada que inicia. Ayuda por favor

  • IsraKampa Isra Kampa (@IsraKampa) reportó

    @ParamountPlusLA Alguien en Mexico con Paramount Plus directo lo puede ver?? o el problema es únicamente de @ClaroVideoMx

  • compualamedida Ricardo Hernández M. (@compualamedida) reportó

    Los partidos de la liga premier en @paramont no se ven en @ClaroVideoMx Muy mal ... Los bloquean

  • MartinAlfaroF Martin Alfaro (@MartinAlfaroF) reportó

    @ClaroVideoMx Arreglen sus aplicaciones, lo intenté en iPhone, Apple TV, iPad y en todos se cortaba el audio, y después marcaba error, contemplen que se les viene un número muy elevado de conexiones por la premier y echenle galleta a su app

  • unpunktual Luis Ángel (@unpunktual) reportó

    Intentar ver el futbol por clarovideo es imposible, ****** internet gacho de hellmex.

  • charlie_qz Charlie (@charlie_qz) reportó

    @ClaroVideoMx Ojalá cumplan que va toda la Premier League en vivo. Porque ni por error pasan el Fulham vs Liverpool y ya van 30 minutos del primer tiempo

  • stoch88_ Luís (@stoch88_) reportó

    @Montanez_Roman @paramountplus @ClaroVideoMx Yo igual ví el del Arsenal sin problema. Pero presumen qué serán un servicio de calidad y salen con estás cosas.

  • ParamountPlusLA Paramount+ Latinoamérica (@ParamountPlusLA) reportó

    @ncs_podcast @ClaroVideoMx Ya reportamos el problema y se está trabajando en ello.

  • CarlosPR91 Carlos Perez Ruiz (@CarlosPR91) reportó desde Monterrey, Estado de Nuevo León

    @LuisM10541931 @ClaroVideoMx @hhgarciaC Lo bueno que telmex lo da gratis jaja. Pero varios van a cancelar el servicio por no poder verlos ahí. Creo que Claro no está en fire stick. Ni modos

  • MrSparkless92 𝙼𝚛. 𝙱𝚕𝚞𝚛𝚛𝚢𝚏𝚊𝚌𝚎 (@MrSparkless92) reportó

    @ClaroVideo al parecer hay un problema para reproducir el #FULLIV

  • alan_gomez7 Alan (@alan_gomez7) reportó

    @FlavioJ34872625 @ftx95 Si, Clarovideo es gratis, luego está la suscripción a clarovideo la cual ya te incluye esta cochinada de servicio y luego están otros canales que pagas aparte por ver si contenido.

  • CanizalFernando Fernando Canizales (@CanizalFernando) reportó

    @ClaroVideoMx Y el juego del Liverpool? A poco ya hay problemas de derechos de transmisión? Los de Paramount dicen que es problema de clarovideo. En la aplicación de Paramount si se ve, que hacemos los clientes de infinitum?

  • point_silent hooligans blinder🇲🇽🏴󠁧󠁢󠁥󠁮󠁧󠁿 (@point_silent) reportó

    @zophren @ParamountPlusLA @ClaroVideoMx El problema es de claro vídeo ! En la plataforma se ve sin problemas

  • ParamountPlusLA Paramount+ Latinoamérica (@ParamountPlusLA) reportó

    @zophren @ClaroVideoMx Lamentamos mucho el inconveniente, ya reportamos el problema. 😕

  • V4Ortega Rodrigo Ortega V. (@V4Ortega) reportó

    @ClaroVideoMx @ClaroVideo pésimo servicio, toda la semana presumiendo la @premierleague a través de sus servicio y no hay señal.

  • furc101 furc10 (@furc101) reportó

    @ClaroVideoMx llevo 20 minutos tratando de ver el partido de hoy de premier league en tu aplicación móvil y no se puede, que pasa con ese servicio?

  • amiznaola Armando (@amiznaola) reportó

    @ClaroVideoMx Por lo pronto ya tuvo su primer crash y lo peor es que tuve que cerrar la app por completo y reiniciar, volví a tratar de poner el juego y me mandó a una pantalla con los juegos de la semana, al siguiente intento ya pude entrar. Chicos, no echen a perder esta gran oportunidad.

  • glevis512 Glevis Luna (@glevis512) reportó

    @ClaroVideo Arreglen eso rápido, pagamos por un servicio , corrijan eso .

  • AS_Branding 🇲🇽 Sergio Armando ♠ (@AS_Branding) reportó

    @ClaroVideoMx Me he perdido el 1er tiempo de fullham vs liverpool ya que no puedo ver el partido desde su app. Pésimo servicio @ClaroVideoMx #CLAROVIDEO @ParamountPlusLA #ParamountPlus estaba mejor en SKY

  • luga_jl Luga (@luga_jl) reportó

    @ClaroVideoMx ****** transmisión chafa. No se ve nada

  • ParamountPlusLA Paramount+ Latinoamérica (@ParamountPlusLA) reportó

    @oscarmipe @ClaroVideoMx Ya reportamos y estamos revisando el problema, Óscar.

  • Montanez_Roman Roman McFly (@Montanez_Roman) reportó

    @stoch88_ @paramountplus @ClaroVideoMx Estoy haciendo lo mismo pero en roja directa, ayer vi el del arsenal y sin problema, ojalá lo solucionen

  • JOHN_GMx John Garcia (@JOHN_GMx) reportó

    @ParamountPlusLA @ClaroVideoMx que no sirve su servicio dicen :/

  • TwisterDeSam Samo (@TwisterDeSam) reportó

    @ClaroVideo no se ve nada hijos de su ****** madre

  • ParamountPlusLA Paramount+ Latinoamérica (@ParamountPlusLA) reportó

    @JuanFer_7Ukiz @johnyterrory07 @ClaroVideoMx Ya reportamos el problema y se está trabajando en ello.

  • DavidVY73 David 🇪🇦🇲🇽 (@DavidVY73) reportó

    @ClaroVideoMx por que lo intento, al momento de querer ligar mi cuenta telmex con la de claro video me marca error, exactamente al poner los datos de mi cta telmex, ya lo intente en todos los dispositivos que tengo, laptop, mac, iphone, android y nada... siempre marca error

  • towfiqabd Towfiqabd (@towfiqabd) reportó

    @ClaroVideoMx Pin**che calidad es un asco 🤮 se traba mucho no puede ser!

  • JorgePolaco Jorge Polaco (@JorgePolaco) reportó

    @ParamountPlusLA no se ve el partido de liverpool, solo se puede observar el calendario de juegos en la transmisión por favor arreglen el problema para poder ver el segundo tiempo.@ParamountTvla intento verlo por la señal de Clarovideo y Paramount.

  • CarlosPR91 Carlos Perez Ruiz (@CarlosPR91) reportó desde Monterrey, Estado de Nuevo León

    @ClaroVideoMx @hhgarciaC Les mandé mensaje directo por el mismo problema