¿Está Claro Video con problemas?

Claro video es un servicio de suscripción y renta en línea que te ofrece acceso a las mejores películas, series, documentales y conciertos que quieres ver, donde y cuando quieras.

 No detectamos problemas con Claro Video

Problemas con Claro Video en las últimas 24 horas

Gráfico de fallos de Claro Video

Por el momento, no detectamos problemas con Claro Video. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados:

  • Carga de Video (38.60%)
  • Reproducción (30.70%)
  • Inicio de Sesión (18.42%)
  • Calidad de Video (7.89%)
  • Crashing (4.39%)

Mapa de interrupciones de Claro Video

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en:

Comentarios de Claro Video

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Reportes de Fallos de Claro Video

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
  • cybercomputom Esteban Martinez Lop (@cybercomputom) reportó

    @infinitum @ClaroVideoMx Pésimo servicio de @infinitum no me permite ser cursi

  • aderianu85 Adrián Ramos  (@aderianu85) reportó

    @ClaroVideoMx No se ve el capítulo 1 de la segunda temporada de #KevinCanWait no funciona en ningún dispositivo... marca error

  • miguelmigraines Perro Páramo (@miguelmigraines) reportó

    Siento que en México nos urge que traigan Hulu y que AdultSwim haga un servicio de streaming. Netflix, Clarovideo, HBO Go y Amazon Prime no son suficientes.

  • Nelli223 Nelli (@Nelli223) reportó

    @Telcel @ClaroVideoMx Muy mal servicio, si no le pones saldo no te deja hacer llamadas, mandar mensajes, mucho menos entrar a redes sociales. 😂

  • marcemoch MarceMoch (@marcemoch) reportó

    Revisen sus facturas. @ClaroRD le dio de alta al servicio #ClaroVideo a mi cuenta a pesar de que les dije claramente que NO ME INTERESABA.. 45 minutos reclamando @ProConsumidorRD Lo estan haciendo en nuestras narices! por favor hagan algo!

  • christianp0427 Christian Perez (@christianp0427) reportó

    @ClaroTeAyuda que mal servicio en el de claro quedaron de llamar Me cobran 2 películas que alquile y no logre ver por el pésimo #ClaroVideo 🤨🤬

  • Ug0Sanz hugo 🚀 (@Ug0Sanz) reportó

    @TELMEXSoluciona esto me dijiste en septiembre 2018, lo confirmé al 01800 y me confirmaron que mi plan incluía sin costo #clarovideo Pero en diciembre me empezaste a cobrar el servicio, llamo al 018000 y me dicen que ese servicio no lo incluye mi plan

  • SerchReno Baudelaire Olaf (@SerchReno) reportó

    @ClaroVideoMx está fallando tu servicio de streaming de HBO, de haber sabido que estaba así de malo ni lo pagaba. @Profeco

  • solracsolrac Carlos E. Trejo (@solracsolrac) reportó

    Una semana tratando de ver bohemian rapsody en @ClaroVideoMx. Soy cliente @telcel Hable a servicio a clientes de @ClaroVideo y después de 25 minutos y dos operadoras me colgaron. Pésimo servicio.

  • Emapaty P a t y R i o s (@Emapaty) reportó

    @ClaroVideoMx Pésimo servicio, llevo cinco días y no han dado solución a un problema "técnico", nadie da solución. #apestan

  • Emapaty P a t y R i o s (@Emapaty) reportó

    @Telcel @ClaroVideoMx Pésimo servicio, cinco días sin que resuelvan problema"técnico" nadie da respuesta #apestan

  • Emapaty P a t y R i o s (@Emapaty) reportó

    @ClaroVideoMx pésimo servicio, llevo cinco días sin que arreglen problema técnico y no dan respuesta #apestan

  • ManuelRuiz_1240 ☁Manuel Ruiz☁™ (@ManuelRuiz_1240) reportó

    Abrí por error la app de @ClaroVideo que instalé hace como 2 años (ese servicio que te ensartan gratis en tu recibo @Telmex ) en ese entonces ví gratis una serie muy vieja llamada mi nombre es Earl, las pelís nuevas tienen tarifa y se entiende pero ahora te cobran todo OGTs ✊

  • MelyVi_ Melly🦋 (@MelyVi_) reportó

    @ClaroVideoMx @NoraLaChabelita Excelente servicio, me hicieron un cargo extra en el Recibo Telmex... Llamé y en la misma llamada me solucionaron, a 5 días de haber hecho el reporte ya no tengo ese cargo!!! Gracias

  • loza_anahi Anahi Ramirez Loza (@loza_anahi) reportó

    Cuando Netflix me falla, ClaroVideo me salva 😂👌🏻

  • pakopan punky (@pakopan) reportó

    @ClaroVideoMx tengo un problema con HBO y quisiera que me ayudaran a solucionarlo, les mande DM Saludos

  • radiolunando Radio Lunando (@radiolunando) reportó

    EdelJuarez : contratar Telmex es siempre una mala idea (necesaria), pero es MUCHO peor querer dar de alta lo que incluye de ClaroVideoMx llevo toda la semana intentándolo y siempre “hay que esperar 24 horas” ¡qué manera de ser inútiles en su “servicio”! 🙄

  • edeljuarez Edel Juárez (@edeljuarez) reportó

    contratar Telmex es siempre una mala idea (necesaria), pero es MUCHO peor querer dar de alta lo que incluye de @ClaroVideoMx llevo toda la semana intentándolo y siempre “hay que esperar 24 horas” ¡qué manera de ser inútiles en su “servicio”! 🙄

  • AlbertoDiaz2210 Alberto (@AlbertoDiaz2210) reportó

    @ClaroVideoMx estoy teniendo problemas con su servicio.

  • karation MG (@karation) reportó

    Una pinche porquería @ClaroVideoMx

  • karation MG (@karation) reportó

    @ClaroVideoMx pinche app de mierda.

  • karation MG (@karation) reportó

    "Este contenido de @ClaroVideoMx se ve en pésima calidad" #FrasesQueAplicanEnMiVida

  • karation MG (@karation) reportó

    @iamdeejean @ClaroVideoMx Son unos incompetentes, todo su contenido se reproduce en muy baja calidad.

  • karation MG (@karation) reportó

    @bayron_2800 Una pinche mierda esa plataforma y cuando te quejas nunca aceptan que lo que no sirve es su mugrero de app. @ClaroVideoMx

  • iamdeejean Del Rey (@iamdeejean) reportó

    @karation @ClaroVideoMx Si por teléfono ya me trataron mal...

  • karation MG (@karation) reportó

    @iamdeejean @ClaroVideoMx No les hagas caso, tienen un servicio asqueroso.

  • adri_thejoker ɐllıʌɐɹɐɯ ɐuɐıɹpɐ 🙃 (@adri_thejoker) reportó

    de qué sirve que den el maldito clarovideo si de todas las pelis que quiero ver sólo hay dos gratis disponibles

  • lovelycrap Areli (@lovelycrap) reportó

    @ClaroVideoMx como me puedes resolver, el problema de cargos que están haciendo, en claro vídeo de una cuenta de más de un año que NO utilizo, el personal vía telefónica PÉSIMO

  • mrojas6869 Manolo (@mrojas6869) reportó

    El mes pasado me llegó cobro de clarovideo en mi recibo @TELMEXSoluciona, un servicio que no solicité, lo “cancelaron”. Este mes viene de nuevo el cobro, $497.00 y tienen 14 días diciendo que me contactarán a la brevedad posible. El recibo venció ayer.

  • KrystalKer Krystal (@KrystalKer) reportó

    @ClaroVideoMx Muy malo su software de la última actualización. Vistoso pero ineficiente...!!! Corrijan a la brevedad los errores o regresen a la versión anterior.

  • KrystalKer Krystal (@KrystalKer) reportó

    @ClaroVideoMx Ineficiente su nuevo software de la última actualización. Vistoso pero de pésima calidad...!!!

  • Milton_Romer0 Milton Romero (@Milton_Romer0) reportó

    Si este febrero no quieres ser un soldado caído! Tienes que ver #HijosDeSuMadre2 porque esta increíble ! Solo en @ClaroVideoMx

  • 02juanca1 juancar03 (@02juanca1) reportó

    @infinitum @ClaroVideoMx No es posible que me hayan dejado esperando todo el día !!!! De que sirve que llamen, que den un número de folio sino viene el técnico. Ya no les creo nada.

  • EduardoCapilla Eduardo Capilla (@EduardoCapilla) reportó

    @ClaroVideoMx Sólo que no se reproduce la película. Es problema sólo de esa película. Todo lo demás está bien. La subieron al servidor mal.

  • EduardoCapilla Eduardo Capilla (@EduardoCapilla) reportó

    @ClaroVideoMx (1) Buen día. La película que recién subieron “Balada para un ángel” del 2012 no se reproduce. Se ve mal.

  • elyrivera49 Bombón (@elyrivera49) reportó

    @infinitum @ClaroVideoMx Lamento decir que su servicio va de mal en peor a pesar de que tienen competencias no mejora su servicio, estoy muy molesta tanto reporte y no hay solución y claro sigo pagando puntual algo que no tengo 😡😡😡😡

  • GerarDValenC_ Gerardo Valencia Olmos (@GerarDValenC_) reportó

    Si este febrero no quieres ser un soldado caído! Tienes que ver #HijosDeSuMadre2 porque esta increíble ! Solo en ClaroVideoMx

  • FelipeViloria luis felipe viloria (@FelipeViloria) reportó

    @ClaroColombia un mes y dicen arreglar algo y nadie da cara el peor servicio los hptas de @ClaroColombia @ClaroVideo

  • mivictor_hugo Víctor Hugo (@mivictor_hugo) reportó

    @infinitum @ClaroVideoMx Pues yo hace un par de horas escribí pidiéndoles que debo hacer para contratar un servicio de Internet de 100 MB. Sigo esperando

  • mariferarce2000 Fernanda (@mariferarce2000) reportó

    @ClaroVideoMx jamas me falla y con esta serie #HijosDeSuMadre2 mucho menosss ¡LA MEJORR! 🙌🏼🙌🏼🗣

  • Ramon_A17 El Raymond 👑 (@Ramon_A17) reportó

    Antes del trabajo, no esta nada mal un capitulito de #HijosDeSuMadre2 En @ClaroVideoMx 👉

  • MarioArroyo890 M. Arroyo (@MarioArroyo890) reportó

    Si este febrero no quieres ser un soldado caído! Tienes que ver #HijosDeSuMadre2 porque esta increíble ! Solo en ClaroVideoMx

  • LittleAnie__ Anayancy Silva (@LittleAnie__) reportó

    Si este febrero no quieres ser un soldado caído! Tienes que ver #HijosDeSuMadre2 porque esta increíble ! Solo en ClaroVideoMx

  • InGrid72Jimezn Ingrid Jimenez Lobardo (@InGrid72Jimezn) reportó

    Si este febrero no quieres ser un soldado caído! Tienes que ver #HijosDeSuMadre2 porque esta increíble ! Solo en ClaroVideoMx

  • Cassandra_Ahum Cassandra Ahumada (@Cassandra_Ahum) reportó

    Si este febrero no quieres ser un soldado caído! Tienes que ver #HijosDeSuMadre2 porque esta increíble ! Solo en ClaroVideoMx

  • alejandro_cll Alejandro Carvallo (@alejandro_cll) reportó

    Si este febrero no quieres ser un soldado caído! Tienes que ver #HijosDeSuMadre2 porque esta increíble ! Solo en ClaroVideoMx

  • ALbertOGuajarD_ Alberto Cruz Guajardo (@ALbertOGuajarD_) reportó

    Si este febrero no quieres ser un soldado caído! Tienes que ver #HijosDeSuMadre2 porque esta increíble ! Solo en ClaroVideoMx

  • AlexiaCTZ Alexia Cabrera (@AlexiaCTZ) reportó

    Si este febrero no quieres ser un soldado caído! Tienes que ver #HijosDeSuMadre2 porque esta increíble ! Solo en ClaroVideoMx

  • GeorgiWild georgi wild (@GeorgiWild) reportó

    Si este febrero no quieres ser un soldado caído! Tienes que ver #HijosDeSuMadre2 porque esta increíble ! Solo en ClaroVideoMx

  • MasQuePalabras Reflexiones (@MasQuePalabras) reportó

    Si este febrero no quieres ser un soldado caído! Tienes que ver #HijosDeSuMadre2 porque esta increíble ! Solo en @ClaroVideoMx

  • christianp0427 Christian Perez (@christianp0427) reportó

    @ClaroTeAyuda buenas tardes llevo más de dos semanas esperando a que me ayuden con el Servicio de Internet y #ClaroVideo que no me funciona mas de un mes

  • ederisaacct Eder Chavez T (@ederisaacct) reportó

    Me siento estafado.. Tengo muchas ganas de ver #TheBigBangTheory en @NetflixLAT o en @ClaroVideoMx En la primera opción no estaba y la segunda solo estaba para comprar, mi error fue pensar que por $39 tenías toda la temporada y entonces acepté, pero solo fue un capítulo, help):

  • MaryHerroz Marisol (@MaryHerroz) reportó

    @ClaroVideoMx Su último mensaje directo es de hace 4 días. Yo he hablado después 3 veces y no me han ayudado a solucionar el problema

  • tmario1508 Mario T (@tmario1508) reportó

    Oye @TELMEXSoluciona hay alguna manera de bloquear mi línea para que no se contrate el servicio de @ClaroVideoMx , es la tercera vez que lo tengo que cancelar porque yo no lo contrato pero me lo cargan a mi recibo

  • christianp0427 Christian Perez (@christianp0427) reportó

    @ClaroTeAyuda buenos días solicitó de su colaboración ya que he venido informando el inconveniente del servicio de #ClaroVideo y ahora se suma la intermitencia del Internet

  • felipe_brutal FELIPE BRUTAL (@felipe_brutal) reportó

    @infinitum @ClaroVideoMx Primero, arreglen su chingado servicio, ayer y hoy he tenido problemas con el wi-fi

  • alvarez_jennie jennie alvarez (@alvarez_jennie) reportó

    @ClaroVideoMx es increíble haberme pasado horas poniendo mi correo contraseña cerca de 100 veces y si lograr avance 😱neta q impresion de servicio 😡😥

  • tigre_julia Tigre de Santa Julia (@tigre_julia) reportó

    @ayudaizzi @DiegoMoctezumaT Yo quise renovar mi equipo por el nuevo y me dijeron que debo comprarlo, ni por que tengo años con este servicio. Pero no más, me voy a @ClaroVideoMx

  • christianp0427 Christian Perez (@christianp0427) reportó

    @ClaroTeAyuda @ClaroColombia buenas noches sigo presentando inconvenientes con el servicio de #ClaroVideo ademas el internet esta bastante lento......

  • iAnWaldorf 👑 W A L D O R F 👑 (@iAnWaldorf) reportó

    @ClaroVideoMx acabo de suscribirme a su servicio, pero la app para TV es muy lenta, jeeelp :(