Mapa de Fallos de Claro Video
El siguiente mapa de fallos muestra las ubicaciones más recientes en todo el mundo donde los usuarios de Claro Video informaron sus problemas e interrupciones. Si tiene un problema con Claro Video y su área no aparece en la lista, asegúrese de enviar un reporte a continuación.
El mapa de calor anterior muestra dónde se agrupan geográficamente los reportes más recientes enviados por usuarios y de redes sociales. La densidad de estos informes se representa mediante la escala de colores, como se muestra a continuación.
Usuarios de Claro Video users afectados:
Claro video es un servicio de suscripción y renta en línea que te ofrece acceso a las mejores películas, series, documentales y conciertos que quieres ver, donde y cuando quieras.
Lugares Más Afectados
Reportes de fallos e interrupciones de los últimos 15 días se originaron desde:
| Lugar | Reportes |
|---|---|
| Mexicali, BCN | 1 |
| Comalcalco, TAB | 1 |
| Ciudad Mendoza, VER | 1 |
| Puebla, PUE | 1 |
| Tláhuac, CDMX | 1 |
| Xalapa de Enríquez, VER | 1 |
| Reynosa, TAM | 1 |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro Video
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Azor Ahai
(@Siriusgumas) reportó
****** aplicación inservible @ClaroVideoMx
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Samarthe
(@ElGreenHornet) reportó
@RokuLATAM Amigos quiten a @ClaroVideo de su tienda, esa app no sirve para nada ¿no entiendo porque la tienen si ni funciona?, uno la abre y no abre ni el catalogo, ni la TV en vivo en cambio @DIRECTVGO si funciona bien, gracias.
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Quien tiene ganas de ti
(@Lobinluky) reportó
@ClaroVideoMx Inche servicio está para llorar, que tengo que esperar para 3 meses para poder ver mis películas en está aplicación
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bastardosgraficos
(@AboneroGrafico) reportó
@ClaroVideoMx @TELMEXSoluciona su servicio y soporte es una porquería que bueno que ya hay servicio de teléfono en otras compañías y ofrecen servicio de streaming…
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Luis Pérez
(@kami_no_kira) reportó
Hey @ClaroVideoMx ya cambié la contraseña 3 veces y siguen llegando me mensajes de que "inician sesión" en un dispositivo que no es mío. Siempre el mismo dispositivo. Siempre que cambio contraseña, cierro sesión en todos los dispositivos.
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Abril Pérez
(@abrilperez2018) reportó
@ClaroVideoMx @MarcaClaro Se cayó, así que no hay que inflarle el ego tan pronto, ni crear ídolos de barro antes de tiempo. Que siga entrenando y en 4 años mejore su lugar, que se le dé el apoyo necesario de parte del gobierno pero no verlo como ídolo que hace historia o se le sube a la 🧠
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eri🦔
(@uaremyboo) reportó
Los de @ClaroVideo besándole los pies y diciendo que fue rutina olímpica ¿? Están ciegos? Nathan ni hizo nada artístico más que saltar, tuvo falla y los jueces seguían sacando puntuajes del *** Chsm
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sisifo
(@LostMako) reportó
@TELMEXSoluciona Ya está hecho el pago y ahora las ratas de @ClaroVideoMx como me cobran un servicio que yo no autorice ni ocupo ???
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FERNANDO GOROSTIETA
(@GOROOSS) reportó
Hay un error en los datos de #StarWars El francés va vestido de #AnakinSkywalker no de #KyloRen Y las canciones son de la segunda trilogía no de la tercera 😢 @MarcaClaro @ClaroVideoMx @ClaroVideo
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Morpheus
(@Carmorpheus) reportó
@ClaroVideoMx acabo de rentar una película y se ve súper mal, en la app no hay ninguna parte para ayuda, tuve que rentarla nuevamente en otra plataforma y ahí se ve sin ningun problema
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RENNE_BRUNO
(@RENNE_BRUNO) reportó
@Telmex @TELMEXSoluciona @ClaroVideoMx Habrá en sus filas alguien que en vdd solucione y de resultados a establecer mi servicio.
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Claudia PC
(@y_patinoclaudia) reportó
@ClaroVideoMx en el canal no tienen servicio de Xview pero en la app tampoco se puede adelantar o regresar??
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Yess
(@YessicaAs1) reportó
@ClaroVideoMx @MarcaClaro Llevo más de un mes sin servicio reportando a soporte de @ClaroVideoMx y esperando de 24 a 72 horas y aún no pueden darme solución. 🙄🙄
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JL Lopez Tercero
(@joselopter) reportó
@clarovideo no hemos podido ver la actuación completa de un solo patinador de los #juegosolimpicos2022 #OlympicWinterGames2022 O se congela la imagen o se va el sonido y eso que pagamos el servicio con la mejor conexión y velocidad. Pero que tal para cobrar puntuales. Terrible!
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CyberPlaceboMan
(@Tavo_B_F) reportó
Pues serán 50 Mbps del mentado servicio de @infinitum, pero ni una sola película de @ClaroVideoMx se puede ver completa, sin interrupciones. Mejor compro una peli pirata en dvd.