Claro Video

Mapa de Fallos de Claro Video

El siguiente mapa de fallos muestra las ubicaciones más recientes en todo el mundo donde los usuarios de Claro Video informaron sus problemas e interrupciones. Si tiene un problema con Claro Video y su área no aparece en la lista, asegúrese de enviar un reporte a continuación.

Cargando mapa, por favor espere...

El mapa de calor anterior muestra dónde se agrupan geográficamente los reportes más recientes enviados por usuarios y de redes sociales. La densidad de estos informes se representa mediante la escala de colores, como se muestra a continuación.

Usuarios de Claro Video users afectados:

Menos
Más'

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Claro video es un servicio de suscripción y renta en línea que te ofrece acceso a las mejores películas, series, documentales y conciertos que quieres ver, donde y cuando quieras.

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Lugares Más Afectados

Reportes de fallos e interrupciones de los últimos 15 días se originaron desde:

Lugar Reportes
Iztapalapa, CDMX 2
Ciudad Nezahualcoyotl, MEX 1
Veracruz, VER 1
Mexico City, CDMX 1
Bogotá, Distrito Capital de Bogotá 1
Ciudad Apodaca, NLE 1
Mexicali, BCN 1
Comalcalco, TAB 1
Ciudad Mendoza, VER 1
Puebla, PUE 1

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro Video

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • pableishon Juan Pablo Guerrero (@pableishon) reportó

    @ClaroVideoMx no funciona la App en @RokuPlayerMX . Al reproducir cualquier contenido se reinicio al App. Algunas ocaciones funciona durante 1 o 2 minutos y se cierra, otras veces ni 5 segundos.

  • daherrerah Daniel Herrera (@daherrerah) reportó

    @ClaroVideoMx quiero registrarme con mi numero @ServicioTelcel @Telcel y me marca un mensaje que mi linea ya esta asociada a otra cuenta... ayuda!!!

  • RaulEcheverriR Raul Echeverri (@RaulEcheverriR) reportó

    y dejar la estadistica de abandonada por el usuario, o esperan que tambien les de la solucion???escribi por el chat de mi claro app, el 3 de octubre, a reportar problemas con mi servicio de clarovideo, el asesor no hizo su trabajo y no lo reporto

  • Rubn64972627 Rubén (@Rubn64972627) reportó

    @Telcel @ClaroVideoMx Los reto a que den buen servicio u no se roben el saldo,antes de que éste termine

  • patotas Pedro Gómez Salazar (@patotas) reportó

    @ClaroVideo Desde hace unos días no puedo reproducir contenido me sale el error 20027.... Mi televisor es un Sony 55X720F Alguna solución??? Soy cliente Telmex..... Número 6144364208

  • IssaGarciaG García (@IssaGarciaG) reportó

    @TELMEXSoluciona @ClaroVideo En ningún momento solicitamos el servicio de claro vídeo, de un mes para otro empezó a llegar el recibo con el cargo, ustedes deben de hacerse responsables.

  • kisserguy Luis Medal (@kisserguy) reportó desde Mexico City, Ciudad de México

    @ClaroVideoMx, @ServicioTelcel y @TELMEXSoluciona alguno me podría explicar ¿porqué siendo parte de la compañía más poderosa de telecomunicaciones, tienen tan pésimo servicio de streaming? #viendodropdeaddivaconinnumerablesinterrupciones

  • dr_yopino Dr. Opinión (@dr_yopino) reportó

    Dios que pésima está la plataforma de @ClaroVideoMx, no me reproduce las películas por las que lo contraté exclusivamente, uno queriendo apoyar el doblaje de Naruto pagando la plataforma oficial y me sale con un pésimo servicio.

  • darko1001 darko (@darko1001) reportó

    @ClaroVideoMx la película de naruto Shippuden "lazos" tiene errores en el audio en español latino, hay momentos donde el audio se corta cosa que no pasa en el idioma original ya probé con diferentes dispositivos y pasa los mismo

  • UnBesoYBang Aioria de Leo Fernández (@UnBesoYBang) reportó

    Oigan @ParamountPlusLA @ClaroVideoMx es increíble que NO tengan Elementary con doblaje latino. Aún teniendo su servicio tuve que buscar en una página pirata porque solo allí se consigue con doblaje. Sé que podrían tenerlo porque en @NetflixLAT sí lo tenían.

  • xX_TyRaNo_Xx Quesorpresa (@xX_TyRaNo_Xx) reportó

    @ClaroVideoMx Su aplicación en tv's Samsung no funciona.

  • 07raphael el gato (@07raphael) reportó

    @claroguatemala mefasto el servicio @clarovideo las películas se pausan cada 10 segundos

  • JezVavila Jez V Avila (@JezVavila) reportó

    @ClaroVideoMx se desvinculó mi correo sin razón aparente. 5 llamadas!! a su 800 y no pueden dar seguimiento ni No. De reporte, dicen que lo escalan pero no pasa nada!. No hay forma de llegar más arriba sino es a través de sus inútiles asesores!. 2 semanas sin servicio! Qué hago?

  • budaraco El Budaraco 🇦🇷 ULTRAMENEMISTA (@budaraco) reportó

    ¿Para qué @ClaroVideoAR @ClaroVideo ofrece el contenido de @ParamountPlusLA si no actualiza el contenido? El capítulo 6 de American Gigoló lo tenían que subir el sábado y aún no lo hicieron. Un desastre el servicio

  • Josue20161966 Josue Eliseo Chávez (@Josue20161966) reportó

    @ClaroVideoMx No sirve tu aplicación, me quiero registrar y no funciona.

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