Claro Video

Mapa de Fallos de Claro Video

El siguiente mapa de fallos muestra las ubicaciones más recientes en todo el mundo donde los usuarios de Claro Video informaron sus problemas e interrupciones. Si tiene un problema con Claro Video y su área no aparece en la lista, asegúrese de enviar un reporte a continuación.

Cargando mapa, por favor espere...

El mapa de calor anterior muestra dónde se agrupan geográficamente los reportes más recientes enviados por usuarios y de redes sociales. La densidad de estos informes se representa mediante la escala de colores, como se muestra a continuación.

Usuarios de Claro Video users afectados:

Menos
Más'

claro-video Hero Image

Claro video es un servicio de suscripción y renta en línea que te ofrece acceso a las mejores películas, series, documentales y conciertos que quieres ver, donde y cuando quieras.

Map Revisar Estado Actual

Lugares Más Afectados

Reportes de fallos e interrupciones de los últimos 15 días se originaron desde:

Lugar Reportes
Mexico City, CDMX 4
Xalapa de Enríquez, VER 2
Reynosa, TAM 1
Chihuahua, CHH 1
Iguala de la Independencia, GRO 1
Mexicali, BCN 1
Manta, Provincia de Manabí 1

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro Video

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • ArconsaRmz Mauro Rmz (@ArconsaRmz) reportó

    @ClaroVideoMx En todo el día de hoy no he podido acceder a su plataforma ni desde mi TV, ni en mi celular, tampoco en su página web, ¿saben a qué se debe este problema?

  • espondas_Asoc Espondas_Asoc (@espondas_Asoc) reportó

    @Telcel @AleRiSp @ClaroVideoMx Quién de los me ayuda, mi plan Telcel dice tengo incluido claro video pero cuando acceso a claro video no reconoce mi número

  • Andyhatesithere Andy 🇨🇴 10 YEARS OF LITTLE MIX (@Andyhatesithere) reportó

    Me iba a ver Merlí porque soñé con ellos lmfao (aunque ni me acuerdo qué) y Clarovideo no sirve pa' un ****

  • SSuazae Vlad (@SSuazae) reportó

    de igual manera ofrecen cosas que no dan como su hbo max que es solo una mentira me quitaron hasta el clarovideo bueno claro que para lo malo que es pues hasta mejor pero lo que indigna es que ofrezcan cosas que no cumplen y quien le devuelve el dinero pagado por un servicio malo

  • JoelCan38698979 Joel Cano (@JoelCan38698979) reportó

    Pésima calidad de los canales de @FOXSportsMX que contrate por medio de la plataforma @ClaroVideoMx

  • RODJIM7 usacubrebocas😷 (@RODJIM7) reportó

    @Telcel @ClaroVideoMx Se cayó su red o mi chip ya fue? desde hace 2 dias se esta cayendo su red!! Que onda?

  • elmem mem (@elmem) reportó

    @ClaroVideoMx Necesito ayuda. Me llega cobro mensual por Claro video, el cual según @TELMEXSoluciona viene incluído sin costo. ¿Me pueden ayudar? Gracias de antemano.

  • marcovichar80 Motorolo 😎 (@marcovichar80) reportó

    @TELMEXSoluciona Nadie me resolvió y ya esta el cargo. @ClaroVideoMx dice @TELMEXSoluciona que ustedes me están haciendo un cargo, como pueden ayudarme a solucionar y ajustar mi saldo xfavor. Están viendo la situación tan difícil y hacen cargos sin autorización!! Ayuda!

  • Yazzsosaa Yazmin (@Yazzsosaa) reportó

    @infinitum @ClaroVideoMx @ClaroSports Que triste que no den cobertura de los juegos paralimpicos , que mal neta

  • GerardLuG Gerard Lug✌ (@GerardLuG) reportó

    @TELMEXSoluciona @ClaroVideoMx Pero si ustedes son los que ofrecen el servicio gratis alv

  • Alan_CdMx_2020 Alan (@Alan_CdMx_2020) reportó

    @infinitum @ClaroVideoMx Yo solo cuento con el servicio de internet $345, ¿también lo tengo gratis o solo el primer mes ? 🤔

  • lolarocker Lorena Ruiz (@lolarocker) reportó

    Cancelé mi línea con Telmex y ahora intenta segurime cobrando #ClaroVideo y no lo puedo cancelar en línea porque ya no tengo una cuenta con ellos. ¿Me explican cómo es esto posible @Telmex si yo no solicité siquiera ese servicio? cc: @Profeco

  • VictorGZepeda1 VictorGZepeda (@VictorGZepeda1) reportó

    Alguien sabe si @ClaroVideoMx ya se puede ver en cualquier Smart tv o deben de ser sus favoritas #samsung #LG #hisense o forzosamente en su reproductor que vale $20 la renta mensual y qué para colmo es de muy mala calidad la reproducción?

  • fvgandyou Ferney VG 🇨🇴 (@fvgandyou) reportó

    Que servicio tan pesimo, mejor dicho REMALO el de @ClaroColombia, requiero cancelar la suscripcion se #ClaroVideo y ni siquiera el autorespuesta me pasa con un asesor. Pero para llamar a ofrecer productos sino se le cuelgan 🤬

  • josueCE Josué CE ❁ 🏁 (@josueCE) reportó

    @ClaroVideoMx @indycarlatinoa1 @IndyCar El año pasado me cobraron la suscripción anual 3 veces. Quise hacer la aclaración pero la persona de servicio al cliente no quiso hacerla bajo el argumento de que "así es la suscripción". Le expliqué que era un sólo pago anual, pero no entendió. Esta temporada encontré otro medio

Map Revisar Estado Actual