Mapa de Fallos de Claro Video

El siguiente mapa de fallos muestra las ubicaciones más recientes en todo el mundo donde los usuarios de Claro Video informaron sus problemas e interrupciones. Si tiene un problema con Claro Video y su área no aparece en la lista, asegúrese de enviar un reporte a continuación.

Usuarios de Claro Video users afectados:

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Lugares Más Afectados

Reportes de fallos e interrupciones de los últimos 15 días se originaron desde:

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro Video

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Werita (@werita_54) reportó hace 45 segundos

  @ClaroVideoMx que mal mal servico dan en atención a clientes, contraté un pkt de telmex, llamo para dar de alta el servicio y primero me cuelgan, la segunda vez, que tarda en llegar el correo para la contraseña,le digo si no me llega vuelvo a llamar? Y me cuelgan

• Napoleón VelSer (@NapoleonVelSer) reportó hace 2 minutos

  @infinitum @ClaroVideoMx No mamen, hoy van 4 veces que se me cae el servicio, ayer fueron 5... Ya van a empezar de nuevo con pésimo servicio? 😠😡🤬

• Sandra (@ahsandra) reportó hace 3 minutos

  @TELMEXSoluciona @infinitum @ClaroVideoMx Porque dicen que en 4 dias solucionan un problema? Debe ser ya! No podemos esperar tanto, estamos en home office, urge atiendan sus problemas con las lineas y servicio de internet

• TVLaint (@TVLaint) reportó hace 6 minutos

  @chorrocastillo El servicio actual de Paramount+ en Latinoamérica depende de contratos con operadores externos como Totalplay, Clarovideo y Cinépolis Klic. En marzo se lanzará de forma independiente, con los mismos contenidos del servicio estadounidense actualmente conocido como CBS All Access.

• lupitargzb (@rossseses) reportó hace 6 minutos

  @infinitum @ClaroVideoMx No es posible el pésimo servicio para contratar internet, llevo solicitando desde hace 15 días y nada.

• Fabiola Franco Hdz. (@fabsfhdz) reportó hace 11 minutos desde Apodaca, Estado de Nuevo León

  @ClaroVideoMx mal servicio hable para activar mi cuenta por tener Telmex ya tengo 1 semana y no me llega el correo, @TELMEXSoluciona que se puede hacer en estos casos #MalServicio

• Batichica (@batichica_3103) reportó hace 11 minutos

  @infinitum @NetflixLAT @ClaroVideoMx Pues yo contrate este paquete y tengo desde el día miércoles sin Netflix y no han podido darme una solucion ¿Hasta cuándo me van dar una respuesta al problema?

• Collor Acosta 🌻 (@CollorAcosta) reportó hace 12 minutos

  @ClaroVideoMx que onda con el servicio? No sirve o que? Llevo horas tratando de iniciar sesión y no puedo, la página ni siquiera carga.

• ℭ𝔞𝔰𝔠𝔬 𝔎𝔦𝔫𝔤 (@GoldCharls) reportó hace 16 minutos

  @infinitum @ClaroVideoMx Tengo todo el día sin internet y el servicio es malísimo, eso sí no perdonan ni un peso del cobro, llevo más de 5 reportes para cambiar mi modelo y nada @Profeco quien me puede ayudar gracias.

• Misael Castro (@DarKWish1) reportó hace 18 minutos

  @ClaroVideoMx Cada vez más contenido de terceros (de pago, obvio) y menos contenido gratuito de calidad, Ya no son lo q eran 😢

• Sincerote (@Sincerote2) reportó hace 19 minutos

  @ClaroVideoMx no sirve su platforma... llevo mas de un mes q no me permite entrar

• Jessica Madden (@jessymadden) reportó hace 22 minutos

  @ClaroVideoMx Quiero activar el servicio con mi línea telcel, llevo 1 hora intentando y me aparece el mensaje “oops ocurrió un error. Intenta esta acción nuevamente” algun tipo de soporte?. En la app a fuerza quiere cobrar con mi cuenta de itunes...

• Alek Cruz (@al3kcruz) reportó hace 23 minutos

  @infinitum @ClaroVideoMx 13 días sin internet y sin respuesta. Trabajaba desde casa pero me han corrido por no conectividad. Que procede con su nulo e inútil servicio al cliente?

• Parradry (@parradry) reportó hace 24 minutos

  @TELMEXSoluciona que paso que cada semana me dejas do o tres dias sin internet pero los cobros llegan igual hasta con tu @clarovideo incluido sin verlo contratado cuando mejorara tu servicio?

• Aida (@Aida59632023) reportó hace 25 minutos

  @TELMEXSoluciona Tengo tratando de cancelar la linea telefónica desde Marzo 2020 y nadamas no me solucionan, ni por teléfono, ni en sucursal. Incluso ya entregué módem y equipo de Clarovideo. Hemos estado pagando sin utilizar el servicio por q nos cambiamos de domicilio.

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