Claro Video

Mapa de Fallos de Claro Video

El siguiente mapa de fallos muestra las ubicaciones más recientes en todo el mundo donde los usuarios de Claro Video informaron sus problemas e interrupciones. Si tiene un problema con Claro Video y su área no aparece en la lista, asegúrese de enviar un reporte a continuación.

Cargando mapa, por favor espere...

El mapa de calor anterior muestra dónde se agrupan geográficamente los reportes más recientes enviados por usuarios y de redes sociales. La densidad de estos informes se representa mediante la escala de colores, como se muestra a continuación.

Usuarios de Claro Video users afectados:

Menos
Más'

claro-video Hero Image

Claro video es un servicio de suscripción y renta en línea que te ofrece acceso a las mejores películas, series, documentales y conciertos que quieres ver, donde y cuando quieras.

Map Revisar Estado Actual

Lugares Más Afectados

Reportes de fallos e interrupciones de los últimos 15 días se originaron desde:

Lugar Reportes
Mexico City, CDMX 14
Quito, Provincia de Pichincha 2
Naucalpan de Juárez, MEX 2
Juárez, CHH 1
Guadalajara, JAL 1
Chalco, MEX 1
San Luis Potosí, SLP 1
Manta, Provincia de Manabí 1
Ecatepec de Morelos, MEX 1
Coyoacán, CDMX 1
Tokyo, Tokyo Prefecture 1
Tijuana, BCN 1
Tuxtla, CHP 1
Monterrey, NLE 1
León de los Aldama, GUA 1
Celaya, GUA 1
Ipiales, Departamento de Nariño 1

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro Video

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • elFarnes Kafkiano (@elFarnes) reportó

    @aleeiita_ @ClaroVideo Creo que el mismo usuario de claro video te sirve para ingresar a paramount+ 🤓

  • GonzaBsb (@GonzaBsb) reportó

    @ClaroVideo si van a dar un servicio que no sea tan nefasto. La plataforma es todo lo que esta mal

  • donquijotedem Jack n Mr Hyde (@donquijotedem) reportó

    @ClaroVideoMx Ya lo hice por directo! Llame hace 3 semanas y me dijeron q el servicio ya estaba cancelado y q ya no habría cargo y de nuevo me estan cobrando! Su personal me engaño igual q telmex, uno por cobrar algo q ofrecen gratuito y otro por decir que ya estaba cancelado!

  • LuisDL Luis D (@LuisDL) reportó

    @ClaroVideoMx Que mal tu soporte por chat, solo te pegan un texto de instrucciones mal explicadas y te cierran la ventana que por inactividad!, mientras intentas seguir los pasos y se te borran los pasos!!!

  • WillFuentes9 Will Fuentes (@WillFuentes9) reportó

    Mes con mes, ya he hablado demasiadas ocasiones y en todas me dicen que darán de baja el servicio, ya me he comunicado con @ClaroVideoMx, y ellos me dicen que la culpa es de telmex y los de telmex que la culpa es de claro video.

  • Zdredzdrada Zdred (@Zdredzdrada) reportó

    @ClaroVideoMx que asco de servicio rentamos la peli de cómo agua para chocolate y la cortaron horrible!!!!!!!!!! No puedo creer que sea así de horrible su servicio. #robototal

  • LaboratorioMCJ Laboratorio MCJ (@LaboratorioMCJ) reportó

    @ClaroVideoMx ayuda, ya les mandé mensaje privado. NO puedo ver Fox Premium😥😤😤😠

  • ektorbarajas Hector H. Barajas (@ektorbarajas) reportó

    @ClaroVideoMx buenas tarde. Tengo un plan Telcel Max Sin límite 3000 y tenía claro video, ahora cada que quiero ver algo el claro video, aunque ya inicie sesión, me sale que tengo que pagar. Me pueden ayudar? Gracias

  • jose_esparza11 Jesus Skywalker 🇲🇽 (@jose_esparza11) reportó

    @ClaroVideoMx Porque no hacen caso a los subcriptores y mejoran su app falla demasiado y porque no ponen su app en los dispositivos fire stick tv de Amazon ?? Por eso uno paga para que nos hagan caso

  • COMPYTWITT RAFA ZAVA (@COMPYTWITT) reportó

    @ClaroVideoMx Claro video no sirve, se atora todo el tiempo, y no dan solución en servicio al cliente. La única solución que me ha servido es ver el catálogo Añejo de Claro video, escoger alguna opción y abrir esa opción en cualquier otra plataforma de internet, y a disfrutar sin PROBLEMAS.

  • KUKYSANDCREAM ADRIAN CASTRO (@KUKYSANDCREAM) reportó

    @ClaroVideoMx por qué no tienen app en todos los dispositivos? Por ejemplo en chromecast 4K, onn, y en Roku está súper mal el canal

  • _rodrigomendoza Rodrigo Mendoza Ruiz (@_rodrigomendoza) reportó

    @ClaroVideoMx @infinitum Cuándo nos regresan la app para Android TV? Estaba en mi menú de apps de Sony Select y de repente desapareció, intento instalar varias versiones para Android y ninguna sirve

  • zurdamx Nohemi Valdez (@zurdamx) reportó

    Eh raza, no soy así, pero hoy tengo que recomendarles que NO CONTRATEN @Telmex ni @ClaroVideo. Desde FEBRERO he intentado cancelar un cobro, me traen a la vuelta y vuelta, nadie soluciona y el cobro sigue. Tendré que cancelar el servicio. #NiModo.

  • galahad1982 Carlos Antonio Paz (@galahad1982) reportó

    @ClaroVideoMx hoy ya no está disponible la Premier en Claro Video, algún problema ?

  • ledesma78 Ulises Ledesma (@ledesma78) reportó

    @ClaroVideoMx Gracias ya lo envié. En espera de ayuda

Map Revisar Estado Actual