Mapa de Fallos de Claro Video

El siguiente mapa de fallos muestra las ubicaciones más recientes en todo el mundo donde los usuarios de Claro Video informaron sus problemas e interrupciones. Si tiene un problema con Claro Video y su área no aparece en la lista, asegúrese de enviar un reporte a continuación.

Usuarios de Claro Video users afectados:

Reportar Problemas

Revisar Estado Actual

Claro video es un servicio de suscripción y renta en línea que te ofrece acceso a las mejores películas, series, documentales y conciertos que quieres ver, donde y cuando quieras.

Revisar Estado Actual

Lugares Más Afectados

Reportes de fallos e interrupciones de los últimos 15 días se originaron desde:

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro Video

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Oscar 👓 (@ViejoZkr) reportó hace 12 horas

  ...inche servicio de #$!* 🤬😡😠 de @Telmex @TELMEXSoluciona @ClaroVideoMx !!! Ya nos tienen más de 30 minutos en espera y nada más no resuelven nada.

• Edgariche (@e_esfenoides) reportó hace 19 horas

  @Telcel hasta cuando vas a seguir inflando mis facturas con un servicio que no estoy solicitando, ni aceptando como es @ClaroVideoMx? Por favor @profeco puedes verificar esto?

• M.J.N. (@MarioJNavarrete) reportó hace 2 días

  @Defensoria_910 denuncio que los de @claroelsalvador no dejan ver el canal 4 a pesar que se les paga por un servicio de @ClaroVideo

• Martín (@MafiaReloaded23) reportó hace 3 días

  @ClaroVideo La app en Roku viene funcionando re mal ultimamente. Por favor revisar! Gracias!

• pilimili (@_pilimili) reportó hace 5 días

  Oye @arturoelias… ¿ya viste la cochinada que es @ClaroVideoMx? Ya entiendo porque es un servicio gratis, pero se pasan con la calidad de servicio.

• Valerie Ⓜ️ (@vxmiran) reportó hace 5 días

  @TELMEXSoluciona @ClaroVideoMx Gracias. Me pueden escribir por aquí. En Junio 2024 metí queja con la @profecto, quien dictaminó a mi favor. Ustedes se comprometieron a reembolsarme 3 meses de cobros indebidos y cancelar el servicio. No sólo no me reembolsaron, me están cobrando 2 servicios de Claro al mes.

• Manolo Almazán (@manoloalmazan) reportó hace 6 días

  @TELMEXSoluciona estoy harto de pedir que me cancelen @ClaroVideoMx. Llevo todo 2025 hablando cada que llega el recibo y me dicen que lo hacen y me lo vuelven a cobrar. Pésimo servicio. 😡🤬 ¿La única solución es cancelar mi contrato con @Telmex ?

• Krystal de Sade (@KrystaldeSade) reportó hace 2 años

  Yo queriendo abrir @ClaroVideoMx en mi computadora y cel y resulta que esta muerto… Ashh

• Carlos F Nava (@BetoNava12314) reportó hace 2 años

  @ClaroVideoMx Esperé su mensaje y nada, pésimo servicio

• Midori_kobayashi (@Midorikobayash8) reportó hace 2 años

  @ClaroVideoMx @OzkrEduardoH Yo también tengo el mismo problema, no puedo entrar desde mi smartv ni desde la app

• Daniel Chopin (@danielchopin22) reportó hace 2 años

  @ClaroVideoMx @OzkrEduardoH Tengo el mismo problema

• Daniel Chopin (@danielchopin22) reportó hace 2 años

  @ClaroVideoMx @taniis_mz Arreglen su servicio que al rato hay partidooo

• taniia (@taniis_mz) reportó hace 2 años

  @ClaroVideoMx @gznah8 Hola, tengo el mismo problema, la app no abre, podrían ayudarme por favor?

• jeomgasan (@JEOMGASAN2) reportó hace 2 años

  @ClaroVideo solo te aviso que los canales HBO están en inglés y no hay opción de ponerlos en español latino. Por favor corrijan esa falla para seguir disfrutando de su programación. Saludos.

• Zephyr Fitz (@ZephyrFitz) reportó hace 2 años

  Pareciera que los de @ClaroVideoMx se esfuerzan porque todo en su interfaz y plataforma se vea corriente y mal hecho. Claramente no le ponen amor, puro godín a cargo.

Revisar Estado Actual