Mapa de Fallos de Claro Video
El siguiente mapa de fallos muestra las ubicaciones más recientes en todo el mundo donde los usuarios de Claro Video informaron sus problemas e interrupciones. Si tiene un problema con Claro Video y su área no aparece en la lista, asegúrese de enviar un reporte a continuación.
El mapa de calor anterior muestra dónde se agrupan geográficamente los reportes más recientes enviados por usuarios y de redes sociales. La densidad de estos informes se representa mediante la escala de colores, como se muestra a continuación.
Usuarios de Claro Video users afectados:
Claro video es un servicio de suscripción y renta en línea que te ofrece acceso a las mejores películas, series, documentales y conciertos que quieres ver, donde y cuando quieras.
Lugares Más Afectados
Reportes de fallos e interrupciones de los últimos 15 días se originaron desde:
| Lugar | Reportes |
|---|---|
| Mexico City, CDMX | 4 |
| Xalapa de Enríquez, VER | 2 |
| Reynosa, TAM | 1 |
| Chihuahua, CHH | 1 |
| Iguala de la Independencia, GRO | 1 |
| Mexicali, BCN | 1 |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro Video
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Manolo Garcia
(@mnlte) reportó
@ClaroVideoMx me estan cobrando un servicio de no contrate necesitoe deje. De cobrar
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Michell
(@Michellmmcc) reportó
@ClaroVideoMx Gracias Clarovideo, lamentablemente mi problema viene desde la incompetencia de @ServicioTelcel
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EmmanuelL
(@EmmanueloPenta) reportó
@TELMEXSoluciona @ClaroVideo Y no es claro video, es claro drive el servicio (porque cuando llame a uds me dijeron que no podían hacer nada solo ayudaban con claro video, y mi problema es con claro drive)
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David Tenorio
(@David_Tenorio) reportó
@Telcel @ClaroVideoMx Van de mal en peor, colapso su servicio a nivel nacional.
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Leo
(@KURTCO6) reportó
@ClaroVideoMx Ya se los envié, el asistente virtual no sirve, tengo horas esperando me solucionen
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AngelEFrancoA
(@Angelfranco1992) reportó
@ClaroVideoMx No viene incluido Paramount en su ****** app chafa !! Son una estafa !!!
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AngelEFrancoA
(@Angelfranco1992) reportó
@ClaroVideoMx Para que ponen que lo incluyen si no lo podemos ver nunca, son el peor servicio del mundo. Siempre dicen que tengo que contratar y ya viene incluido!!! 😪😑😡🤬🤬
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Lucia Carmona
(@LuciaCa04792717) reportó
@Telcel @ClaroVideoMx Es una porque el servicio!!! No tengo línea desde antes de las 7 de la mañana!!! No puedo recibir ni hacer llamadas!!! Casi 12 horas sin servicio!!!! Será que lo pueden solucionar ya????? 😡😡
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Cristina Raya
(@CrisRagar75) reportó
@ClaroVideo Buenas tardes. Tengo el servicio por parte de @Telmex , el cual deja de ser gratuito a partir del 13 de febrero del presente, sin embargo, cuando intento visualizar algunas películas que, originalmente venían incluidas en el plan y que ya había visto, resulta que ahora...
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GGM
(@geragalun) reportó
No contraten @ClaroArgentina para ver @ClaroVideo, es una re cagada, compré el pack fútbol y no podes transferirlo a la tv... no cometan el error! CONTRATEN CUALQUIER OTRA PLATAFORMA
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Jordi Prat
(@JordiPratMX) reportó
@ClaroVideoMx por favor ayuda con este error: "TypeError: Cannot read properties of undefined (reading 'message')" llevo días sin poder ingresar a la plataforma y por telefono no solucionan
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Bóset 🍕
(@Boset) reportó
amigues de @ClaroPeru no puedo usar ClaroVideo, ni web ni app. Todo mal.
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Jesús Andrés
(@jesusandres2471) reportó
@ldominguez0527 @ClaroVideo Que error dice?
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Leo Pinkman
(@Leo_Pinkman) reportó
@ClaroVideoMx hola tengo un problema con mi cuenta
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Escarabajo
(@rsam032000) reportó
Día 6 Telmex no soluciona Infinitum no funciona. Netflix pasmado. Clarovideo no se ve. Solo un reporte levantado hace 4 días y nada.