Claro Video

Mapa de Fallos de Claro Video

El siguiente mapa de fallos muestra las ubicaciones más recientes en todo el mundo donde los usuarios de Claro Video informaron sus problemas e interrupciones. Si tiene un problema con Claro Video y su área no aparece en la lista, asegúrese de enviar un reporte a continuación.

Cargando mapa, por favor espere...

El mapa de calor anterior muestra dónde se agrupan geográficamente los reportes más recientes enviados por usuarios y de redes sociales. La densidad de estos informes se representa mediante la escala de colores, como se muestra a continuación.

Usuarios de Claro Video users afectados:

Menos
Más'

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Lugares Más Afectados

Reportes de fallos e interrupciones de los últimos 15 días se originaron desde:

Lugar Reportes
Mexico City, CDMX 4
Xalapa de Enríquez, VER 2
Reynosa, TAM 1
Chihuahua, CHH 1
Iguala de la Independencia, GRO 1
Mexicali, BCN 1

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro Video

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • gambitobgta Gambito (@gambitobgta) reportó

    Por qué a @ClaroColombia le quedará tan difícil crear una una plataforma decente para @ClaroVideo , es que es horrible, cero intuitiva, tira errores cada rato y es poco funcional

  • hugolross Hugol (@hugolross) reportó

    @ClaroVideoMx @Rulohdz04 Si recibiste ayuda de claro video? Se solucionó tu problema?

  • AndreaTejedagtz Spoopy candy corn 🦇 (@AndreaTejedagtz) reportó

    Los subtitulados de @ClaroVideoMx de la peli teen wolf estan super mal hechos 🫠

  • cocoa12777 Ade Conde (@cocoa12777) reportó

    @ClaroVideoMx no sirve para nada su soporte, no pueden activar una simple cuenta 😒😒😒😒 NEFASTOS

  • EdoCrypto2 Edo Crypto (@EdoCrypto2) reportó

    @ClaroVideo acabo de contratarlo y no puedo ingresar por ningún dispositivo. Me marca error. No me deja crear perfiles y por ende no puedo ver nada

  • hugolross Hugol (@hugolross) reportó

    @La_Loto @ClaroVideoMx @Alejand96065868 Justo eso me pasó, te ayudaron los de claro video? Se solucionó el problema?

  • ManuelHVargas_ Manuel H. Vargas (@ManuelHVargas_) reportó

    @ClaroVideoMx Ineptos!! Dos meses y medio y aún no resuelven el problema que tengo con su jodida plataforma!! 😠

  • eltitolic Pepelu El Héroe (@eltitolic) reportó

    @ClaroVideoMx Más bien no puedo ver ninguna de su plataforma chafa, nunca pudieron solucionar el acceso que en teoría debo tener gratuito por el paquete de @Telmex que tengo contratado. #chambones #mentirosos #fraude @TELMEXSoluciona no sirve pa' nada!

  • Mariano202000 Mariano (@Mariano202000) reportó

    @RokuPlayerMX @RokuChannelMX Tengo instalado Clarovideo en mi dispositivo ROKU, pero cuando trato de reproducir contenido me marca error. ¿Pueden ayudarme?

  • RemyUca Remy_uca (@RemyUca) reportó

    @DJMatus Solo pago Netflix (hasta que prohíba compartir la cuenta) Tengo Clarovideo, pero solo porque está incluido en mi servicio de Telmex y Paramot+ porque está incluido en Clarovideo.

  • Bestiometro Miguel Villarino Arnábar (@Bestiometro) reportó

    Pues no, @TELMEXSoluciona, no hay manera. Ayer marqué a @ClaroVideoMx para que resolvieran el desastre: tengo ese servicio en teoría, en la práctica no, y después de otra larguísima sesión, la segunda en dos semanas, quedé en las mismas. Ni siquiera me llegó el enlace de ingreso.

  • jesusandres2471 Jesús Andrés (@jesusandres2471) reportó

    @ldominguez0527 @ClaroVideo Que error dice?

  • AragonEquity Felipe Ponce (@AragonEquity) reportó

    Mi sugerencia es que hagan lo contrario a dividir más. CIERREN el servicio de atención de @ClaroVideoMx y dejen solamente @TELMEXSoluciona para ambas empresas y que Telmex facture servicios de atención a Claro por $1 anuales.

  • erickrmzt Erick Ramírez (@erickrmzt) reportó

    @ClaroVideoMx En mi RokuTV no puedo reproducir nada, me sale el catálogo, pero cuando intento reproducir lo que sea me marca error, las demás apps de streaming funcionan perfecto

  • AragonEquity Felipe Ponce (@AragonEquity) reportó

    Invito a toda la comunidad de desarrolladores a ofrecer sus servicios no solicitados a @ClaroVideoMx. Tienen errores graves para abrir cuentas y activarlas. Y cuando logran hacerlo, es con serias limitaciones, como pedir al cliente un correo diferente al usual.

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