Mapa de Fallos de Claro Video
El siguiente mapa de fallos muestra las ubicaciones más recientes en todo el mundo donde los usuarios de Claro Video informaron sus problemas e interrupciones. Si tiene un problema con Claro Video y su área no aparece en la lista, asegúrese de enviar un reporte a continuación.
El mapa de calor anterior muestra dónde se agrupan geográficamente los reportes más recientes enviados por usuarios y de redes sociales. La densidad de estos informes se representa mediante la escala de colores, como se muestra a continuación.
Usuarios de Claro Video users afectados:
Claro video es un servicio de suscripción y renta en línea que te ofrece acceso a las mejores películas, series, documentales y conciertos que quieres ver, donde y cuando quieras.
Lugares Más Afectados
Reportes de fallos e interrupciones de los últimos 15 días se originaron desde:
| Lugar | Reportes |
|---|---|
| Coyoacán, CDMX | 1 |
| Cuautepec de Hinojosa, HID | 1 |
| Santiago, Santiago Metropolitan | 1 |
| Cancún, ROO | 1 |
| Celaya, GUA | 1 |
| Bogotá, Bogota D.C. | 2 |
| Mazatlán, SIN | 2 |
| Arequipa, Arequipa | 1 |
| Poza Rica de Hidalgo, VER | 1 |
| Marigot, Saint Martin | 1 |
| Ciudad Nezahualcoyotl, MEX | 1 |
| Veracruz, VER | 1 |
| Mexico City, CDMX | 1 |
| Iztapalapa, CDMX | 2 |
| Ciudad Apodaca, NLE | 1 |
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Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de Claro Video
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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L U W E L (@LucioEle) reportó@ClaroVideoAR Hola, hace 2 dias que me aparece el error 20027 en algunos capitulos de la serie Succession. En todos los dispositivos que probe, celular, smartv y computadora me figura lo mismo. Busque en los foros de clarovideo y no encontre solucion. Espero respuesta
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José Velázquez (@vlzjxse) reportó@ClaroVideoMx acaso han quitado @ParamountPlusMX del servicio de streaming?
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JorgeDlm (@jorgedlm90) reportó@ClaroVideoMx hola! He marcado al *6969 y no me dan respuesta, me dicen que me comunican a otra área y se corta la llamada. Quiero cambiar el número de celular asociado a mi cuenta (mi cuenta de registro con mi correo) Ayuda por favor @arturoelias
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Rodrigo MC (@MecrodMC) reportó@arturoelias , que marrullero es la acción de @Telcel , el cargar $80 pesos mensuales por : “servicios y suscriptores a terceros” , (una madre que según “Abraham Uzcanga” de servicio al cliente : es proporcionada por @ClaroVideoMx ) la cuál JAMÁS CONTRATÉ. !!!
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Javi Romo (@JaviRomo1509) reportó@ClaroVideo, hola espero me puedan ayudar, acabo de contratar Telmex y no puedo acceder a mi servicio de @ClaroVideoMx, ya bajé la app y me dice que “región no soportada” ayuda por favor!!!!
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Pablo Velazquez (@huelic) reportó@Telcel No puedo entender por qué tengo que pagar por el servicio NO CONTRATADO de @ClaroVideoMx llevo meses llamando para que me den de baja el cobro y sigue consecutivamente. @Profeco me están robando!
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Daniela Kelly (@dkellyi) reportó@ParamountPlusMX Hola!!! No sale el episodio 10!! Tengo Paramount+ a través de Clarovideo. Ayuda por favor, como hago para verlo?
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Alejandro Moreno (@alexmo86) reportó@ClaroVideoMx Como puedo hacer para cerrar una sesión y así entrar con otra cuenta vía web. Le doy cerrar sesión y no hay modo para cambiar de cuenta.
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AP (@anitapalace) reportó@TELMEXSoluciona @hectorslimseade algún día piensas invertirle bien a sus aplicaciones?? Telmex ya con semanas que no abre, Clarovideo con años siendo la peor plataforma, el Internet con fallas diarias.... Ojalá les importara dar un buen servicio.
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Daniela Kelly (@dkellyi) reportó@ParamountPlusMX Hola!!! No sale el episodio 10!! Tengo Paramount+ a través de Clarovideo. Ayuda por favor, como hago para verlo?
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. (@ComoTequilasinL) reportó@sicsuper @sicsuper llevo dos años sin poder entrar a claro video, y dos años pagando con ellos HBO MAX, la única forma de disfrutar mi HBO MAX es usando el servicio de claro video ya que a ellos se les está pagando el servicio y @ClaroColombia no ha solucionado el ingreso a clarovideo
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Karenshi (@Karenshi99) reportó@Telcel @ClaroVideoMx Vete a la ***** ******* andas mame y mame con que te compre otro plan y 2 perras horas tardo en regresar la señal después del sismo **** servicio puñetas alv
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Shaoran Nox ⚡ (@shaoran_nox) reportó@ClaroVideoMx no puedo ver nada en tu app desde hace días. Ni en computadora ni en chromecast. Qué falla tienes?
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Daniela Kelly (@dkellyi) reportó@ParamountPlusMX Hola!!! No sale el episodio 10!! Tengo Paramount+ a través de Clarovideo. Ayuda por favor, como hago para verlo?
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amitronic (@amieva_o) reportó@Telcel @ClaroVideoMx TENEMOS VARIOS DIAS CON FALLAS EN LA SEÑAL EN FORTIN DE LAS FLORES VERACRUZ Y LUGARES CERCANOS, ES CARO EL SERVICIO DE RENTA Y EL PREPAGO COMO PARA TENER ESTOS PROBLEMAS
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