Mapa de Fallos de Claro Video
El siguiente mapa de fallos muestra las ubicaciones más recientes en todo el mundo donde los usuarios de Claro Video informaron sus problemas e interrupciones. Si tiene un problema con Claro Video y su área no aparece en la lista, asegúrese de enviar un reporte a continuación.
El mapa de calor anterior muestra dónde se agrupan geográficamente los reportes más recientes enviados por usuarios y de redes sociales. La densidad de estos informes se representa mediante la escala de colores, como se muestra a continuación.
Usuarios de Claro Video users afectados:
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Carga de Video
Claro video es un servicio de suscripción y renta en línea que te ofrece acceso a las mejores películas, series, documentales y conciertos que quieres ver, donde y cuando quieras.
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Lugares Más Afectados
Reportes de fallos e interrupciones de los últimos 15 días se originaron desde:
| Lugar | Reportes |
|---|---|
| Iztapalapa, CDMX | 2 |
| Mexico City, CDMX | 1 |
| Bogotá, Distrito Capital de Bogotá | 1 |
| Ciudad Apodaca, NLE | 1 |
| Mexicali, BCN | 1 |
| Comalcalco, TAB | 1 |
| Ciudad Mendoza, VER | 1 |
| Puebla, PUE | 1 |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro Video
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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neni mofiiin ✨
(@moffiiin) reportó
@mslvva @ClaroVideoMx chale... gracias por pasar el dato para no contratar sus servicios, espero puedas resolver tu problema :/
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sergio gonzalez
(@sergiogonzale75) reportó
@ClaroVideoMx Está caído su sistema
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GuillermoJMartinezG
(@GuillermoJMtzG) reportó
@ClaroVideoMx Llevo los dos primeros episodios de la serie La Negociadora y en los dos sucede que se corta intempestivamente casi al final. Y no sé en qué termina cada capítulo hasta que comienza el siguiente. Muy mal. Y eso que casi no veo ClaroVideo. Chafea muchísimo.
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Napoleón VelSer
(@NapoleonVelSer) reportó
@infinitum @ClaroVideoMx Den un servicio de calidad en vez de ofrecer algo que no usamos! Dos días con interferencia en Internet, no hay video llamada del trabajo en el que no pueda ser interrumpido porque se me fue el Internet. 🖕🖕
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ANDRES
(@tacuandres) reportó
@Telcel @ClaroVideoMx Pónganse a reparar la ****** red
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Scott Zurita
(@scottzurita_) reportó
@ClaroPeru pésimo servicio el de ustedes con sus aplicaciones tengo meses sin poder utilizar mi claro y claro video para el primero simplemente no carga y para clarovideo ninguna contraseña es perfecta creo que llegó la hora de migrar.
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Alejandro Lira
(@IAmRoel9) reportó
@ClaroVideoMx Porfavor arreglen la app de PS4, siempre que pongo algo se reduce la calidad de imagen.
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Ceron
(@CeronSer) reportó
@Telcel @ClaroVideoMx Su servicio de telefonía es muy malo y muy seguido me quedo sin señal mejor me cambio de compañía lástima que a parte que ya está feo el servicio van recortando los días
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Nahúm Aparicio
(@nahum_aparicio) reportó
Oye @TELMEXSoluciona @ClaroVideoMx el mes pasado me facturaron su servicio QUE YO NO SOLICITE , me lo cancelaron (tengo el folio) y este mes de nueva cuenta me vuelven a facturar un servicio que yo no he contratado.
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angel perez guia
(@guia_angel) reportó
@Telcel @ClaroVideoMx Con el ****** servicio que dan de señal, tan solo de esperar se acaba mis datos. Mejor arreglen su señal que esta de la chingada pero ni modo no hay otra. Y las que hay usan la.misma red...
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Percy EM
(@pumbaespercy) reportó
@ClaroPeru me da un error en clarovideo al alquilar una pelicula, ayuda porfa!
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Abel rojas leon
(@Abelrojasleon2) reportó
@Telcel @ClaroVideoMx Como puedo cancelar mi contrato el servicio es pésimo en esta zona (irapuato)
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GuillermoJMartinezG
(@GuillermoJMtzG) reportó
@Telcel @ClaroVideoMx Pues no funciona claro video. Al menos en mi pantalla.
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mauro limon
(@maurocelaya) reportó
@Telcel @ClaroVideoMx Me gusto mucho la serie esperando la segunda temporada, lo unico malo es que la app para cel no funciona y en mi pc tampoco , pero consegui un aparato para la tv y funciona de maravilla claro video
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Gus
(@Gaspatin) reportó
@ClaroVideoMx Hola. Les envíe un mensaje con este mismo problema que tengo.
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