Mapa de Fallos de Claro Video
El siguiente mapa de fallos muestra las ubicaciones más recientes en todo el mundo donde los usuarios de Claro Video informaron sus problemas e interrupciones. Si tiene un problema con Claro Video y su área no aparece en la lista, asegúrese de enviar un reporte a continuación.
El mapa de calor anterior muestra dónde se agrupan geográficamente los reportes más recientes enviados por usuarios y de redes sociales. La densidad de estos informes se representa mediante la escala de colores, como se muestra a continuación.
Usuarios de Claro Video users afectados:
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Carga de Video
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Lugares Más Afectados
Reportes de fallos e interrupciones de los últimos 15 días se originaron desde:
| Lugar | Reportes |
|---|---|
| Mexico City, CDMX | 4 |
| Xalapa de Enríquez, VER | 2 |
| Reynosa, TAM | 1 |
| Chihuahua, CHH | 1 |
| Iguala de la Independencia, GRO | 1 |
| Mexicali, BCN | 1 |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro Video
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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John Garcia
(@JOHN_GMx) reportó
@ParamountPlusLA @ClaroVideoMx que no sirve su servicio dicen :/
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Paramount+ Latinoamérica
(@ParamountPlusLA) reportó
@oscarmipe @ClaroVideoMx Ya reportamos y estamos revisando el problema, Óscar.
-
Efren Aguilar
(@NeoEfrenASs) reportó
@ClaroVideoMx @ClaroVideo No se encuentra ningún canal ni hay forma de poder ver los partidos de Premier League a través de aplicación en televisiones. Sólo se puede por teléfono y por página web. Además, no se puede hacer cast ni me permite vía Airplay a mi televisor. Ayuda 😭
-
furc10
(@furc101) reportó
@ClaroVideoMx llevo 20 minutos tratando de ver el partido de hoy de premier league en tu aplicación móvil y no se puede, que pasa con ese servicio?
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Glevis Luna
(@glevis512) reportó
@ClaroVideo Arreglen eso rápido, pagamos por un servicio , corrijan eso .
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El Profe Águila 🦅
(@joelgdmgz) reportó
Estoy casteando los partidos en la app de claro vídeo y en la de Paramount + y noto mejor calidad en Clarovideo.
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Rodrigo Martínez
(@rod_martini24) reportó
@1983javieross72 @ClaroVideoMx Yo ya vi dos partidos sin problema por la app de claro video.
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Villos
(@Villosdelagarza) reportó
@ParamountPlusLA @migueldemiguel4 Ayuda! Ya intente en 3 teles distintas utilizando el paramount+ de clarovideo y nada!
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Cesarín
(@cesargaoc) reportó
@ClaroVideoMx @Torres1Marco No se ve en Roku. Actualicen la aplicación! Ayuda!!
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hooligans blinder🇲🇽🏴
(@point_silent) reportó
@zophren @ParamountPlusLA @ClaroVideoMx El problema es de claro vídeo ! En la plataforma se ve sin problemas
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Charlie
(@charlie_qz) reportó
@ClaroVideoMx Ojalá cumplan que va toda la Premier League en vivo. Porque ni por error pasan el Fulham vs Liverpool y ya van 30 minutos del primer tiempo
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Paramount+ Latinoamérica
(@ParamountPlusLA) reportó
@zophren @ClaroVideoMx Lamentamos mucho el inconveniente, ya reportamos el problema. 😕
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𝙼𝚛. 𝙱𝚕𝚞𝚛𝚛𝚢𝚏𝚊𝚌𝚎
(@MrSparkless92) reportó
@ClaroVideo al parecer hay un problema para reproducir el #FULLIV
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Paramount+ Latinoamérica
(@ParamountPlusLA) reportó
@ncs_podcast @ClaroVideoMx Ya reportamos el problema y se está trabajando en ello.
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Ricardo Hernández M.
(@compualamedida) reportó
Los partidos de la liga premier en @ParamountPlusLA no se ven en @ClaroVideoMx Muy mal ... Los bloquean.
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