Mapa de Fallos de Claro Video
El siguiente mapa de fallos muestra las ubicaciones más recientes en todo el mundo donde los usuarios de Claro Video informaron sus problemas e interrupciones. Si tiene un problema con Claro Video y su área no aparece en la lista, asegúrese de enviar un reporte a continuación.
El mapa de calor anterior muestra dónde se agrupan geográficamente los reportes más recientes enviados por usuarios y de redes sociales. La densidad de estos informes se representa mediante la escala de colores, como se muestra a continuación.
Usuarios de Claro Video users afectados:
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Carga de Video
Claro video es un servicio de suscripción y renta en línea que te ofrece acceso a las mejores películas, series, documentales y conciertos que quieres ver, donde y cuando quieras.
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Lugares Más Afectados
Reportes de fallos e interrupciones de los últimos 15 días se originaron desde:
| Lugar | Reportes |
|---|---|
| Mexico City, CDMX | 2 |
| Puebla, PUE | 1 |
| Tláhuac, CDMX | 1 |
| Xalapa de Enríquez, VER | 1 |
| Reynosa, TAM | 1 |
| Chihuahua, CHH | 1 |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro Video
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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rigo leyva
(@rigoleyva1) reportó
@ClaroVideo Cuando van a solucionar el problema con los Chromecast por ejemplo xiaomi mi box s, y mucho más o saquen la aplicación compatible ya que no esta en la play store
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Miko _ okiM
(@Alexmiko) reportó
¿Se acuerdan como le hacían fuchi al servicio de ClaroVideo?? ahh pero hay Halo Gratis... ******* mamones XD
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Josestappen RM🇳🇱
(@Jose_OFM23) reportó
De qué sirve pagar Fox Sports por @ClaroVideoMx si me dice que no estoy suscrito, 4 días del cobro y no puedo verlo🤬
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DALIX ENEIDA
(@EneidaDalix) reportó
@Alimensacro @ClaroVideo Yo hice el reclamo y me contestaron: 1. Llame a servicio al cliente y, 2. Tiene pendiente el pago de la factura de este mes.
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DanR'lyeh
(@Dann_Cker) reportó
@ClarovideoCO Pero el contenido del clarovideo no sirve no se puede observar.
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Quien tiene ganas de ti
(@Lobinluky) reportó
@TELMEXSoluciona @Telmex @ClaroVideoMx lleva ya cuatro meses sin el servicio de claro y siempre que llamo solo dan largas o me mandan con el agente virtual u esa madre no soluciona nada quien me puede ayudar???? Telmex???
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Jhonny Castillo
(@Jhonny76319914) reportó
@ClaroVideo Buenos, el problema es la app. Esta solo funciona bien en PC, en Smart TV el desfase de subtítulos es brutal y el canal de @RokuLATAM es una falta de respeto. llevan años con una app que es realmente una basura, hagan algo.
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ricardo espejel
(@ricardoespejel) reportó
@ClaroVideoMx buenas noches necesito asesoramiento con una situación que tengo con su servicio
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Bad hombre
(@rlgaminio) reportó
@ClaroVideoMx hola, hay un error 403, error api Servers. Que se hace o resolverlo?
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FRANCISCO ALCANTARA
(@fcoalcantara_) reportó
@TELMEXSoluciona @ClaroVideoMx Telmex, Claro Vídeo, rateros, ineficientes, malas personas, línea 9994881501, un mes mas tramitando la baja de un servicio no solicitado y que facturan obligandote a pagar
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Escarabajo
(@rsam032000) reportó
DÍA 10 Infinitum no funciona. Sin línea telefónica Telmex no soluciona. Netflix pausado. Clarovideo pausado. Sigo sin servicio.
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Reymer Mogollon
(@Reymertoloza) reportó
@ClaroVideo que pasa con mi suscripción, porque no me permite reproducir mis contenidos, llamo y solo dicen que es una falla pero nada que lo arreglan ni sacan comunicado sobre la supuesta falla sin embargo la suscripción si la cobran @sicsuper
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Soles Atotonilquillo
(@soles_12) reportó
@ClaroVideoMx Cómo puedo activar el servicio de Paramount ya tengo claro en mi smart tv pero al intentar ingresar al contenido de Paramount no me deja de manera gratuita
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Samarthe
(@ElGreenHornet) reportó
@ClaroVideo Lastima que en Roku express su app no funcione, le dan tanta publicidad y en esa plataforma no sirve, ya es hora que hagan como directv, y denle vida a esa app.
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Mc Kappa
(@mc_kappa) reportó
@ClaroVideoMx Porquería de plataforma. Quiero ver "Jerry Maguire"; y falla en: -Android -Chrome Cast -Samsung Smart TV -Chrome Reproduce un par de minutos, y se traba. Salgo y vuelvo a entrar; me tardo horas en que vuelva a agarrar... reproduce 2 o 3 mins. ¡Y otra vez!
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