Claro Video

Mapa de Fallos de Claro Video

El siguiente mapa de fallos muestra las ubicaciones más recientes en todo el mundo donde los usuarios de Claro Video informaron sus problemas e interrupciones. Si tiene un problema con Claro Video y su área no aparece en la lista, asegúrese de enviar un reporte a continuación.

Cargando mapa, por favor espere...

El mapa de calor anterior muestra dónde se agrupan geográficamente los reportes más recientes enviados por usuarios y de redes sociales. La densidad de estos informes se representa mediante la escala de colores, como se muestra a continuación.

Usuarios de Claro Video users afectados:

Menos
Más'

claro-video Hero Image

Claro video es un servicio de suscripción y renta en línea que te ofrece acceso a las mejores películas, series, documentales y conciertos que quieres ver, donde y cuando quieras.

Map Revisar Estado Actual

Lugares Más Afectados

Reportes de fallos e interrupciones de los últimos 15 días se originaron desde:

Lugar Reportes
Mexico City, CDMX 3
Xalapa de Enríquez, VER 2
Tláhuac, CDMX 1
Reynosa, TAM 1
Chihuahua, CHH 1
Iguala de la Independencia, GRO 1
Mexicali, BCN 1

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro Video

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • RobertoRamosC RobertoRamosC (@RobertoRamosC) reportó

    @Profeco ¿Qué tengo que hacer para que @Telmex cancele un servicio que no quiero tener mas (ClaroVideo) y que he cancelado cada mes durante 5 meses y me lo siguen cobrando? Tengo una captura de pantalla del servicio cancelado en Claro Video y aun así me lo cobran mes con mes.

  • Andres_Serr10 Andres Martínez (@Andres_Serr10) reportó

    @infinitum @NetflixLAT @ClaroVideoMx Llevo 3 meses intentando cancelar mi servicio, contacto me cuelgan las llamadas, por facebook no contestan, me dejan esperando horas en el teléfono, me dan largas, estoy harto de pagar 20 megas y que me lleguen 3 y 1 de descarga, ya hice un reporte a la Profeco y les valió.

  • colchaguanet20 Carlos López (@colchaguanet20) reportó

    @clarochile_cl para que tienen una aplicacion clarovideo si no funciona!!

  • Jorgevalencia67 Jorge Pérez Valencia (@Jorgevalencia67) reportó

    @infinitum @ClaroVideoMx ¡QUIERO SABER QUIÉN Y CUÁNDO RESOLVERÁN MI PROBLEMA DE INTERNET!

  • ChairoOro EL CHAIRO DE ORO (@ChairoOro) reportó

    @TELMEXSoluciona @ClaroVideoMx HOY ES EL QUINTO DIA, SIN SERVICIO EN LÍNEA TELEFONICA E INTERNET... Llame al 800123 22 22 y me contesto Fabiola Martinez hizo como que me hizo caso y me colgó.... hasta su personal es grosero... Pero bueno Para que las personas no contraten el servicio de telmex

  • Minervav1973 Werita Ojos Verdes (@Minervav1973) reportó desde Querétaro, Estado de Querétaro

    @ClaroVideoMx es una porquería su plataforma, tengo más de 1 mes intentando entrar; he seguido paso a paso sus instrucciones y sigo en las mismas. Ni soporte técnico, ni por msj. ASCO DE SERVICIO

  • dianitakr Dianita Radilla (@dianitakr) reportó

    @TELMEXSoluciona yaaaa o todavía están solucionando mi problema? No quiero un netflix que no pedí!!! Ni un cobro de clarovideo que no contrate

  • ninjapurpura ☆AlejandRock☆ (@ninjapurpura) reportó

    @Telcel @ClaroVideoMx Para poder verla necesitan dar un buen servicio,o acaso es una burla ?

  • tarotsistemico Yazmin López (@tarotsistemico) reportó

    @infinitum @ClaroVideoMx NO, lo que quiero es saber en qué momento me van a ofrecer un servicio de calidad? Es una burla cuando no está lento esta intermitente y ahora sin servicio🤬 Y LA SOLUCIÓN AL CLIENTE CUANDO?

  • arcamelodico Arcamelodico 🇲🇽 (@arcamelodico) reportó

    @ClaroVideoMx Su servicio es una caca, mejor mejorenlo

  • pitowillson44 edgard alexander (@pitowillson44) reportó

    @ClaroVideo que aplicación tan mala, tan mala es que es un problema para que cargue, adquirimos un canal que pagamos mensual y la aplicación no lo tiene porque disque me toca pagarlo para verlo online. Que descaro el de esta gente. 🤦 Claro 👎 lo peor.

  • liz65350552 liz (@liz65350552) reportó

    @TELMEXSoluciona @ClaroVideoMx @infinitum Tengo problemas con Telmex me siguen cobrando un servicio que ya cancele hace 3 meses, eso no se vale es un abuso. Exijo que me reembolsen

  • Jhonnysg Jhonnys Gallardo (@Jhonnysg) reportó

    hola @diegofn necesito ayuda con addon de clarovideo en dash mpd, lo modifique para usarlo con otros canales pero los init.m4i me dan error 403, me podrias ayudar?

  • NapoleonVelSer Napoleón VelSer (@NapoleonVelSer) reportó

    @infinitum @ClaroVideo Su servicio de Internet es una 💩

  • Mexifran Mexifran foca amloista 🇲🇽🇲🇫 (@Mexifran) reportó

    @TELMEXSoluciona @ClaroVideoMx @infinitum Desde el viernes sin servicio. Una empresa que te deja plantada 2 días, luego te dicen que pasan hasta las 8pm y otra vez te dejan mal. Perdí 12h esperando. Y ahora que llegan hasta el jueves. O sea 6 ******* días después Empresa tercermundista de mierdaaaaaaa

Map Revisar Estado Actual