Claro Video

Mapa de Fallos de Claro Video

El siguiente mapa de fallos muestra las ubicaciones más recientes en todo el mundo donde los usuarios de Claro Video informaron sus problemas e interrupciones. Si tiene un problema con Claro Video y su área no aparece en la lista, asegúrese de enviar un reporte a continuación.

Cargando mapa, por favor espere...

El mapa de calor anterior muestra dónde se agrupan geográficamente los reportes más recientes enviados por usuarios y de redes sociales. La densidad de estos informes se representa mediante la escala de colores, como se muestra a continuación.

Usuarios de Claro Video users afectados:

Menos
Más'

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Lugares Más Afectados

Reportes de fallos e interrupciones de los últimos 15 días se originaron desde:

Lugar Reportes
Mexico City, CDMX 3
Xalapa de Enríquez, VER 2
Tláhuac, CDMX 1
Reynosa, TAM 1
Chihuahua, CHH 1
Iguala de la Independencia, GRO 1
Mexicali, BCN 1

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro Video

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Koreaboygt J.G (@Koreaboygt) reportó

    @8g8s3 @ClaroVideo Que problema tienes, a mi me dice región no soportada

  • itslilianags MOTOMAMI 🦋 (@itslilianags) reportó

    Que pedo con mi prima la pobre que no ha pagado ningún servicio de stremming?? Al tiro mija nomas tengo Apple TV, Paramount+ y ClaroVideo pero a mi me gusta tener todos aunque no los vea

  • liz50528935 liz (@liz50528935) reportó

    @ClaroVideoMx pésimo servicio, me cortaron el servicio de Fox sport por que su sistema no me lo cobro a un año que lo contrate y me dicen que no me pueden contratar x tendí una deuda y pago y que me espere para que se refleje , cuando la culpa es de ustedes

  • mtzcastelan Luis Gerardo (@mtzcastelan) reportó

    @ClaroVideoMx por qué no funciona claro video en televisor Roku? Y cómo se puede solucionar?

  • arycrafter Arycrafter s. (@arycrafter) reportó

    @ClaroVideoMx buena tarde tengo problema con mi pantalla LG en la cual carga todo bien aparentemente pero no reproduce el contenido aparece 20027 [onrendererror]error when set DRM initiator information como puedo solucionarlo?

  • JAROJASGO JOSE ROJAS (@JAROJASGO) reportó

    @ClaroTeAyuda , cuarto día sin internet no dan respuesta ni solucion y como novedad especial ahora ya no funciona tampoco Clarovideo , todo es claramente una farza en su empresa

  • Mageller Rafael Cortés (@Mageller) reportó

    @ClaroVideoMx no puedo reproducir ningún contenido en un dispositivo Roku, además no sé cómo iniciar sesión pues en todos los demás dispositivos reconoce automaticamente mi conexión así que no tengo un correo electronico o contraseña.

  • f_javierhdez Fco. Javier Hdez (@f_javierhdez) reportó

    @TELMEXSoluciona mes a mes me sigues cobrando un servicio que nunca solicité y nunca he usado ¿Porqué me cobras ClaroVideo? ¿Por qué? Mes a mes debo llamar para que corrijan el cobro indebido y me den de baja esa porquería ¡Hasta cuándo!

  • Lpat24 Lina P. Gonzalez (@Lpat24) reportó

    @hugo_fn @ClaroVideo Hola, tengo ese mismo problema, lograste solucionarlo? Agradezco la a ayuda que puedas darme, la empresa es horrible y nada que me solucionan

  • MordidasNo No mordidas (@MordidasNo) reportó

    Estimado @arturoelias Lo invito a profundizar en la experiencia del usuario en @ClaroVideoMx y si vale la pena pagar por tanta falla! Falla la suscripción, los usuarios, la calidad de la imagen… varios intentos para poder. Con buen internet y distintas teles semi nuevas.

  • celfalfonso Patricia Guzmán Amaya (@celfalfonso) reportó

    @ClaroVideoMx Reporté que no puedo ver ClaroVideo en mi TV Sony, usó una barra ROKU, pongo mis datos y me los vuelve a pedir y no puedo entrar, ROKU me dió indicaciones, pero que si no funcionaban el problema es con ustedes

  • Any_Marte Any (@Any_Marte) reportó

    @ClaroVideoMx trate de activar mi servicio (incluido en mi paquete telmex) y resulta que no pude, llame y dijo que "no debí de hacerlo desde mi celular" donde dice eso?!?! ahora debo esperar 5 días hábiles para "dar de baja mi registro" e intentar de nuevo y por llamada 🙄😤

  • shack_hgo Shack (@shack_hgo) reportó

    @ClaroVideoMx Necesito ayuda, en Android si puedo ver la serie de 1883 pero en ROKU no la encuentra

  • Yosh_mobol Un Panda \o/ (@Yosh_mobol) reportó

    @ClaroVideoMx Definitivamente, no tendré servicio hasta que se les pegue su regalada gana...

  • picorodaimaq nepe Garcia (@picorodaimaq) reportó

    @ClaroVideoMx la aplicación no funciona en mi red específicamente y es de Telmex, qué onda con eso?

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