Claro Video

Mapa de Fallos de Claro Video

El siguiente mapa de fallos muestra las ubicaciones más recientes en todo el mundo donde los usuarios de Claro Video informaron sus problemas e interrupciones. Si tiene un problema con Claro Video y su área no aparece en la lista, asegúrese de enviar un reporte a continuación.

Cargando mapa, por favor espere...

El mapa de calor anterior muestra dónde se agrupan geográficamente los reportes más recientes enviados por usuarios y de redes sociales. La densidad de estos informes se representa mediante la escala de colores, como se muestra a continuación.

Usuarios de Claro Video users afectados:

Menos
Más'

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Lugares Más Afectados

Reportes de fallos e interrupciones de los últimos 15 días se originaron desde:

Lugar Reportes
Mexico City, CDMX 4
Xalapa de Enríquez, VER 2
Reynosa, TAM 1
Chihuahua, CHH 1
Iguala de la Independencia, GRO 1
Mexicali, BCN 1
Manta, Provincia de Manabí 1

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro Video

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Adry2382 Adriana Sanchez (@Adry2382) reportó

    @TELMEXSoluciona @infinitum @ClaroVideoMx Telmex de NUEVO YO!! He tratado de arreglar el cargo por servicio NETFLIX QUE YO NO CONTRATE DESDE EL 15 de diciembre, ya lo he reportado y NO me dan solución. NO TENGO SERVICIO YA QUE SI NO PAGO ME QUITAN EL SERVICIO. El día de hoy me comuniqué 6 veces al 8001232222 y no sirve.

  • futurazagreb jesus (@futurazagreb) reportó

    @TELMEXSoluciona @infinitum @ClaroVideoMx ayuda.

  • Rubiazul0 Rubi-azul (@Rubiazul0) reportó

    @TELMEXSoluciona @infinitum @ClaroVideoMx Si no tengo internet menos claro vídeo pésimo servicio

  • ccorona0701 Corona (@ccorona0701) reportó

    @TELMEXSoluciona @ClaroVideoMx @infinitum Hola! Saben como puedo dar de baja el servicio de Disney+... en la página dice que no tengo contratado ni un servicio de entretenimiento pero ya hasta me cobraron lo de 1 mes

  • aleja22gomez UNA VOLÁTIL MÁS 💥 (@aleja22gomez) reportó

    @ClaroVideoMx Arreglen su propio servicio de internet ome

  • omartoralrodrig omar toral rodriguez (@omartoralrodrig) reportó

    @infinitum @ClaroVideoMx Es una chingadera su **** servicio

  • DuzUscanga duz (@DuzUscanga) reportó

    @infinitum @ClaroVideoMx @hectorslimseade me urge atiendan mi caso, un mes, con el poste de ustedes, caído en la entrada de mi casa, intento comunicarme con ustedes y me cuelgan #apestan #atencionalclinente, que no existe

  • madreoaxacos Cristina Covarrubias (@madreoaxacos) reportó

    @ClaroVideoMx “Martina, he cruzado todos los océanos de este mundo para darme cuenta que no puedo vivir sin ti”. ¿... y cuándo corrigen el problema con mi cuenta? Esta última no es frase de película pero llevo dos años esperando que lo logren.

  • Davidesixcent66 Monsieur Valencia (@Davidesixcent66) reportó

    @TELMEXSoluciona @ClaroVideoMx @infinitum Quiero solicitar reajuste de mi factura por los días que no tuve servicio. Ya la queja esta en IFT y espero que le den agilidad a mi solicitud.

  • Mapheer_Torres Dancing Queen ✨ (@Mapheer_Torres) reportó

    @infinitum @NetflixLAT @ClaroVideoMx Oye, tengo semanas llamando porque no tengo el servicio y cuando me transfieren al "área correspondiente" me cuelgan, qué hacemos?

  • blackcatgt Felix blackcat (@blackcatgt) reportó

    @TELMEXSoluciona @ClaroVideoMx @infinitum Asco de servicio. Tengo 5 días sin internet y te tratan como si les estuvieras haciendo un favor. Cero respuesta, cero atención al cliente. Y el que pierde tiempo y dinero es uno. Pareciera que la única solución es estarlos quemando en redes.

  • Ernesto63280043 Ernesto Betancourt (@Ernesto63280043) reportó

    @ClaroVideoMx ****** plataforma tan corriente deberian mejor cobrar el servicio para que tengan calidad porque es una verdadera porquería no se como han durado, celebraremos el dia que no exista claro video

  • Javokahos Jav de la Cruz (@Javokahos) reportó

    @TELMEXSoluciona @infinitum @ClaroVideoMx No, no puedo disfrutar de nada por que llevo 5 días sin servicio, y un folio sin atender. No contraten #Telmex apesta....

  • NormaVillagmez Norma Villagómez (@NormaVillagmez) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Nuevamente en mi recibo me están haciendo cargos de servicios que yo no solicite; Tiendas Telmex, Clarovideo y un adeudo por servicios de telecomunicaciones que ya pagué, este problema lo tengo desde Septiembre 2020, y para colmo me cortaron el servicio.

  • KarlitaHkitty Karlita_Elizabeth (@KarlitaHkitty) reportó

    @TELMEXSoluciona @infinitum @ClaroVideoMx Necesito una solución urgente sigo sin servicio y ya no puedo ni trabajar pésimo servicio

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