1. Inicio
  2. ❯
  3. Compañías
  4. ❯
  5. Claro Video
  6. ❯
  7. Map de fallos
Claro Video

Mapa de Fallos de Claro Video

El siguiente mapa de fallos muestra las ubicaciones más recientes en todo el mundo donde los usuarios de Claro Video informaron sus problemas e interrupciones. Si tiene un problema con Claro Video y su área no aparece en la lista, asegúrese de enviar un reporte a continuación.

Cargando mapa, por favor espere...

El mapa de calor anterior muestra dónde se agrupan geográficamente los reportes más recientes enviados por usuarios y de redes sociales. La densidad de estos informes se representa mediante la escala de colores, como se muestra a continuación.

Usuarios de Claro Video users afectados:

Menos
Más'
Revisar Estado Actual

Claro video es un servicio de suscripción y renta en línea que te ofrece acceso a las mejores películas, series, documentales y conciertos que quieres ver, donde y cuando quieras.

Lugares Más Afectados

Reportes de fallos e interrupciones de los últimos 15 días se originaron desde:

Lugar Reportes
Poza Rica de Hidalgo, VER 1
Marigot, Saint Martin 1
Ciudad Nezahualcoyotl, MEX 1
Veracruz, VER 1
Mexico City, CDMX 1
Bogotá, Bogota D.C. 1
Iztapalapa, CDMX 2
Ciudad Apodaca, NLE 1
Mexicali, BCN 1
Comalcalco, TAB 1
Ciudad Mendoza, VER 1
Puebla, PUE 1
Revisar Estado Actual

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro Video

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • YoonGiMentita63
    MɪɴTʜᴇGᴇɴɪᴜs ⁹³ (@YoonGiMentita63) reportó

    Señor Carlos Slim no es un mal trato, el estadio azteca tiene una capacidad de 87 mil personas si no me equivoco, eso significa que sería una buenísima ganancia a eso súmele que sean 3 días de concierto y que si los trae la mitad de army contarte Telmex, clarovideo, etc. Piénselo

  • JReneDarlingF99
    Jaime Darling (@JReneDarlingF99) reportó

    @TELMEXSoluciona @ClaroVideoMx @infinitum Ya tenemos 7 meses sin línea telefónica y no nos arreglan el servicio se la llevan de reporte en reporte y nada que lo reparan o definitivamente cancelen el servicio 5522330392 Cel 5613890066

  • Olmux4Lopez
    ™Oscar Patricio () (@Olmux4Lopez) reportó

    @ClaroVideoMx llevo meses sin poder ver @ClaroVideoMx debido a que la plataforma no se conecta, he hecho todas las solicitudes y nada que pueden arreglarlo, mal servicio.

  • rpena975
    Raul (@rpena975) reportó

    @infinitum @NetflixLAT @ClaroVideoMx 2 Enero/ 7:25 am / Hoy inicia mi tercer día sin internet por una falla que no me dan razón y solo me dicen que me contactarán !

  • Alexcisv
    Alex Cisneros (@Alexcisv) reportó desde Miguel Hidalgo, Mexico City

    @ClaroVideoMx Ojalá pudiera verlo. Hace más de un mes active el l servicio y no puedo ver contenidos en mi samart tv. Llamo diariamente atención a clientes y sigo sin solución al día de hoy

  • EdwardoVF
    Edward'o Hrod~Ward (@EdwardoVF) reportó

    @ClaroVideoMx La verdad no, como mi cuenta se desactivó (sola) y después de 10 llamadas y no hay poder humano que la pueda activar. Muy mal servicio...sorry. Al menos no soy el único. Pésimo servicio.

  • PilarCelestial
    ¡Pilar Celestial! #SemaforoRojo 🔴 (@PilarCelestial) reportó

    @ANWAR_SKYWALKER @ClaroVideoMx @Telmex Ya se soluciono, quien sabe que sucedió, pero no podía conectarse al servidor de netflix

  • Lenin_Aceves
    Lenin Aceves ­® (@Lenin_Aceves) reportó

    Nunca veo @ClaroVideoMx, y ahora que lo voy a hacer, no funciona, no carga la app de TV 🙄

  • JReneDarlingF99
    Jaime Darling (@JReneDarlingF99) reportó

    @infinitum @NetflixLAT @ClaroVideoMx Ya tenemos 7 meses sin línea telefónica y no nos arreglan el servicio se la llevan de reporte en reporte y nada que lo reparan o definitivamente cancelen el servicio 5522330392 Cel 5613890066

  • eaguirrec1
    Eduardo Aguirre (@eaguirrec1) reportó

    @zolliker @TELMEXSoluciona @NetflixLAT Así me cobraron cuatro meses de Clarovideo. Llamadas y llamadas hasta que me lo cancelaron, reembolsando solo un mes por un servicio no contratado, no pedido y no usado

  • AmelsKalinka
    AmelsKalinka (@AmelsKalinka) reportó

    Perdonaremos y contrataremos para siempre el pésimo servicio de internet de @Telmex O @ClaroVideoMx si traen @bts_bighit. Por favor. 🥺🥺🥺✨🙏 #CarlosSlimtraigaBTSaMexico #BTSENMEXICO2021

  • kriz_84
    Kris (@kriz_84) reportó

    Alguien más está hasta la madre del servicio de @Telmex @TELMEXSoluciona cobran por servicios no contratados y sus asesores juegan con los clientes hoy me atendieron 5 y ninguno dió solución definitiva!! No quiero no contraté y odio @ClaroVideoMx

  • checoluis
    checoluis (@checoluis) reportó

    @infinitum @ClaroVideoMx Para variar porquería de servicio ahora tengo cargos no reconocidos y no contestan en su porquería de su número 800 para aclaraciones y no sirve su chat de la app, son una porquería de servicio

  • nelydc
    Nely Damian (@nelydc) reportó

    @FOXPremiumLat Como le hago, yo tenia Fox Premium por ClaroVideo, y ya no tienen ese servicio .... y ahora?

  • MikeCoto5
    Mike Coto (@MikeCoto5) reportó

    @infinitum @ClaroVideoMx Lo haría pero @infinitum falla. Comenzamos MAL el año

Revisar Estado Actual