Mapa de Fallos de Claro Video
El siguiente mapa de fallos muestra las ubicaciones más recientes en todo el mundo donde los usuarios de Claro Video informaron sus problemas e interrupciones. Si tiene un problema con Claro Video y su área no aparece en la lista, asegúrese de enviar un reporte a continuación.
El mapa de calor anterior muestra dónde se agrupan geográficamente los reportes más recientes enviados por usuarios y de redes sociales. La densidad de estos informes se representa mediante la escala de colores, como se muestra a continuación.
Usuarios de Claro Video users afectados:
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Carga de Video
Claro video es un servicio de suscripción y renta en línea que te ofrece acceso a las mejores películas, series, documentales y conciertos que quieres ver, donde y cuando quieras.
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Lugares Más Afectados
Reportes de fallos e interrupciones de los últimos 15 días se originaron desde:
| Lugar | Reportes |
|---|---|
| Mexico City, CDMX | 3 |
| Xalapa de Enríquez, VER | 2 |
| Tláhuac, CDMX | 1 |
| Reynosa, TAM | 1 |
| Chihuahua, CHH | 1 |
| Iguala de la Independencia, GRO | 1 |
| Mexicali, BCN | 1 |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro Video
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Emiliano Luus R
(@ronin060710) reportó
@infinitum @ClaroVideoMx con su ****** servicio de internet dudo que una canción cargue por completo en "Infinitum" sigo con la misma intermitencia de hace más de un mes, ayer estaba tratando de ver una película en clarovideo y 5 minutos de película en Infinitum se convirtieron en media **** hora
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Servicio Telcel
(@ServicioTelcel) reportó
@BETO_LM Te recuerdo que si cuentas con un Plan tarifario Telcel Max Sin Limite 3000 en adelante, cuentas con el servicio de ClaroVideo incluido durante el plazo contratado de tu servicio. ¡Saludos! PM
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Roxana Vargas
(@roxvpfeb) reportó
@infinitum @NetflixLAT @ClaroVideoMx IMAGÍNENSE TENER CONTRATADO EL SERVICIO Y NO PODER DISFRUTARLO ESTA NAVIDAD 😢😢😢 Ya sé, en automático me responderán "en breve"... no importa si llevas más de una semana sin servicio.
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El reatón
(@el_reaton1) reportó
@Telcel @ClaroVideoMx Yo por eso corte con ustedes. Un abrazo.
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Jaime Darling
(@JReneDarlingF99) reportó
@infinitum @ClaroVideoMx Mejor arreglenme la línea telefónica 6 meses sin servicio y contando se la llevan de reporte en reporte y nada que me la arreglan 5522330392 Celular 5613890066
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manolo D-H
(@manolo_DH) reportó
Y por si fuera poco también ya me quitaron @ClaroVideoMx que me lo siguen cobrando, espero se me respete el precio que estoy pagando de HBO y se haga un ajuste por la falla de servicio
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🇲🇽
(@pacogamg) reportó
@ClaroVideoMx Llevo meses tratando que cancelar un servicio que me cobran cada mes. Son ustedes unos abusivos, pero ya iniciaré ante la @Profeco una denuncia para que se les sancione y se resuelva
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Escarabajo
(@rsam032000) reportó
DÍA 9 SIN INTERNET, Infinitum no funciona, clarovideo no se ve, Neflix NO avanza. Telmex NO soluciona.
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Paola Pantoja
(@PaolaPantoja) reportó
@ClaroVideoMx Pues ninguna porque Telmex desde hace 2 meses no atiende el problema de Internet que hay, y no lo arreglan y no hacen nada y solo mienten! 😡😡😡😡
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Mnl Alejandro Vallej
(@MannuAlex) reportó
@TELMEXSoluciona @ClaroVideoMx @infinitum Pésimo, nefasto y negligente el servicio
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🌯 Gerardo Nieto 🌯
(@Gerardo2412) reportó
@PaolaPantoja @ClaroVideoMx Ponte en contacto con @TELMEXSoluciona ellos me contestaron ayer, y hoy mandaron un técnico a solucionar mi problema
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Allen Warren
(@allen_lestaul) reportó
@Telcel @ClaroVideoMx Y más con su ****** servicio de internet de ******. Es una porquería.
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Jaime Darling
(@JReneDarlingF99) reportó
@infinitum @ClaroVideoMx tenemos ya 6 meses y ya casi 7 sin línea telefónica y no nos arreglan el servicio se la llevan de reporte en reporte y nada que lo reparan o definitivamente cancelen el servicio 5522330392 Cel 5613890066
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Rey Jiménez
(@ReyJimnez9) reportó
@TELMEXSoluciona @infinitum @ClaroVideoMx Hola, yo de nuevo, han pasado 17 días más, quiero preguntar nuevamente, ya Cancelaron el Servicio?
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Paola Pantoja
(@PaolaPantoja) reportó
@infinitum @ClaroVideoMx El peor servicio
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