Claro Video

Mapa de Fallos de Claro Video

El siguiente mapa de fallos muestra las ubicaciones más recientes en todo el mundo donde los usuarios de Claro Video informaron sus problemas e interrupciones. Si tiene un problema con Claro Video y su área no aparece en la lista, asegúrese de enviar un reporte a continuación.

Cargando mapa, por favor espere...

El mapa de calor anterior muestra dónde se agrupan geográficamente los reportes más recientes enviados por usuarios y de redes sociales. La densidad de estos informes se representa mediante la escala de colores, como se muestra a continuación.

Usuarios de Claro Video users afectados:

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Más'

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Lugares Más Afectados

Reportes de fallos e interrupciones de los últimos 15 días se originaron desde:

Lugar Reportes
Ciudad Mendoza, VER 1
Puebla, PUE 1
Tláhuac, CDMX 1
Xalapa de Enríquez, VER 1
Reynosa, TAM 1
Mexico City, CDMX 1
Chihuahua, CHH 1

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro Video

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Jarfritz Javier Ramírez Rodríguez (@Jarfritz) reportó

    @TELMEXSoluciona @ClaroVideoMx @infinitum De que me sirve activar claro video sin costo, si no tengo restablecido el servicio de internet. Folio: 46252868

  • CapSev Tú Papitán!!! (@CapSev) reportó

    @TELMEXSoluciona @ClaroVideoMx @infinitum Tengo 7 días sin servicio y nadie ha venido a ver el problema......ya tengo un reporte que es el 23319268 teléfono 7831071622 en TUXPAN DE RODRIGUEZ CANO, VERACRUZ.... Solo me dicen que van a ir y no van.....

  • destino3000 destino3000 (@destino3000) reportó

    @infinitum @ClaroVideoMx Claro que sí la voy a dejar pasa. Tengo 11 días sin servicio de internet Infinitum y @TELMEXSoluciona no me soluciona nada.

  • francisborges1 Francis Borges (@francisborges1) reportó

    Gracias a @ClaroRD por cobrarme 250 pesos de un servicio que nunca solicité de Clarovideo. Que abuso!!!

  • ManuelC67238294 Manuel Coronel (@ManuelC67238294) reportó

    @TELMEXSoluciona @ClaroVideoMx @infinitum Una basura su servicio,ya desde el jueves que no funciona el Internet y les llamas y te atienden peor a que si fuera gratuito, dijeron que en 24 horas se solucionaría, ya van 80 horas y ahora dicen que hasta el día 11,que porquería de compañía son,desgraciadamente todas son igual

  • iamDonJP DonJP (@iamDonJP) reportó

    @ClaroVideoMx De verdad #AYUDA Ojalá #EstaSeaLaBuena

  • CapSev Tú Papitán!!! (@CapSev) reportó

    @TELMEXSoluciona @ClaroVideoMx @infinitum Necesito ayuda!!!!! Tengo 5 días sin servicio y nadie ha venido a ver el problema......ya tengo un reporte que es el 23319268 teléfono 7831071622 en TUXPAN DE RODRIGUEZ CANO, VERACRUZ

  • arelyvamo Are (@arelyvamo) reportó

    @infinitum @ClaroVideoMx Lo que quiero activar es mi Internet, llevo 16 días sin servicio @TELMEXSoluciona no me resuelven nada

  • arelyvamo Are (@arelyvamo) reportó

    @TELMEXSoluciona @ClaroVideoMx @infinitum Muy bonito y todo, sin servicio no me sirve. Tengo 16 días sin Internet

  • iamDonJP DonJP (@iamDonJP) reportó

    @ClaroVideoMx Team sin servicio 2 meses esperando

  • palomaricoglezz ricoglezz_Pal (@palomaricoglezz) reportó

    @TELMEXSoluciona @ClaroVideoMx @infinitum Osea solo me dan largas y largas sigo sin Internet y solo me siguen dando el avión que pésimo servicio tienen no dan soluciones para nada y su personal no da respuestas claras...literal solo dan el avión requiero de una solución si no mejor cancelo el servicio

  • rickydeli rick ram (@rickydeli) reportó

    @TELMEXSoluciona @ClaroVideoMx @infinitum Ya se restableció mi servicio. Muchas Gracias. Solo queda esperar la bonificación de los 5 días sin servicio en mi próximo recibo.

  • EduardoDGoPa Smeagol (@EduardoDGoPa) reportó

    @TELMEXSoluciona @ClaroVideoMx @infinitum No tengo acceso al servicio, según me iban a enviar un correo el día de hoy, el cual no tardaba más de 15 min. En llegar a mi correo desde las 3 de la tarde y aún no llega nada, aunado no tengo internet. Reporte 82749 y 23442785.

  • MarioQu61261974 Mqzada (@MarioQu61261974) reportó

    @TELMEXSoluciona @ClaroVideoMx @infinitum Che telmex ya pasaron 2 semas y sigo sin Internet, conocí un vato en la fila de sucursal que ya lleva 3 semas, sus técnicos ni le saben, nadie me ha podido arreglar el problema

  • BETO_LM Alberto LM (@BETO_LM) reportó

    @ClaroVideoMx tu servicio para cancelar suscripción no funciona manda un error en el servicio de ayuda dicen que marque vía telefónica me dan un horario de 8:00 a 23:00 hrs marco y la grabación indica horario hasta 20:00 hrs. Muy mal servicio al cliente

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