Mapa de Fallos de Claro Video
El siguiente mapa de fallos muestra las ubicaciones más recientes en todo el mundo donde los usuarios de Claro Video informaron sus problemas e interrupciones. Si tiene un problema con Claro Video y su área no aparece en la lista, asegúrese de enviar un reporte a continuación.
El mapa de calor anterior muestra dónde se agrupan geográficamente los reportes más recientes enviados por usuarios y de redes sociales. La densidad de estos informes se representa mediante la escala de colores, como se muestra a continuación.
Usuarios de Claro Video users afectados:
Claro video es un servicio de suscripción y renta en línea que te ofrece acceso a las mejores películas, series, documentales y conciertos que quieres ver, donde y cuando quieras.
Lugares Más Afectados
Reportes de fallos e interrupciones de los últimos 15 días se originaron desde:
| Lugar | Reportes |
|---|---|
| Mexico City, CDMX | 3 |
| Xalapa de Enríquez, VER | 2 |
| Tláhuac, CDMX | 1 |
| Reynosa, TAM | 1 |
| Chihuahua, CHH | 1 |
| Iguala de la Independencia, GRO | 1 |
| Mexicali, BCN | 1 |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro Video
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Oswaldo Hernández
(@OswaldHernande2) reportó
@ClaroVideoMx ¿como puedo actualizar el teléfono registrado en mi cuenta?, ya que cambie de número, espero que puedan ayudarme a resolver este problema
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Alfredo De Córdova
(@AdeCordova) reportó
@felocru7 @ClaroVideoMx @RokuPlayerMX Menos mal pensé que era el único
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dΛи¡€l
(@dnrvld) reportó
@TELMEXSoluciona Muchas gracias pero ya no. Durante un año me cobraron un servicio de clarovideo que no contraté. Me cortaron la línea y Dish.
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FELIPE OJEDA 🤨
(@felocru7) reportó
@ClaroVideoMx Ninguna, no funciona en @RokuPlayerMX
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🐝🌛🐘
(@AleG240315) reportó
@ServicioTelcel no tiene interés en resolverme mi problema, @ClaroVideoMx ustedes pueden o es la misma fregadera?
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Chuche Tamanis 🦖
(@lucky_chuche) reportó
@ClaroVideoMx te go un problema con su cuenta
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No es de tu interes
(@oscarchn) reportó
@chuforobles @Telmex Es del Clarovideo a mi me hacian lo mismo, aunque un anuncio mandaba a claro lo toman como si usaras el servicio y luego cuando reclamas te dicen que no te pueden ayudar por que es un tercero.
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Stark Industries
(@Jarvismark42) reportó
@ClaroVideoMx De que sirve tener claro si no está disponible en Android tv? Sólo sale claro sports, que pésimo servicio...
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Sergio Mora Pichardo
(@smora_pichardo) reportó
@ClaroVideoMx no puedo cambiar el medio de pago en ningún dispositivo, ayuda!!
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Chuche Tamanis 🦖
(@lucky_chuche) reportó
@ClaroVideoMx Soy fan de que me apoyen con@mi soy fan de que me apoyen con mi@problema hahahhha pero no masssss noooo pueden
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Nano Sfera
(@FernandoRDuran) reportó
Telmex es una putísima ******. Les aconsejo que prescindan de esta panda de ladrones y su absolutamente incompetente servicio de gestión y atención al público. Di de baja Clarovideo hace siete meses y aún me siguen cobrando el servicio. @TELMEXSoluciona @ClaroVideoMx
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Sergio
(@Serg1oOlvera) reportó
@Telcel @ClaroVideoMx terrible servicio en renovacion de plan me envían nuevo chip, en dos horas debería tener servicio y ahora me dejan sin servicio, despues me dicen que el chip es erroneo y debo ir a sucursal para que me resuelvan, mientras sin servicio
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Daniel HEDZ
(@DA_NIEL_01) reportó
@ClaroVideoMx Ya llame a Claro video y arreglaron mi problema muchas gracias
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Pablo A. Bravo
(@pablo_a_bravo) reportó
@ClaroVideoMx Hola! Les he enviado DM por 3 días seguidos sin respuesta porque tengo problema con mi cuenta y ni por teléfono ni por aquí me resuelven.
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LuiSilverhand
(@luisrafterlife) reportó
@ClaroVideoMx Mediante mi servicio de Telmex/Infinitum