Claro Video

Mapa de Fallos de Claro Video

El siguiente mapa de fallos muestra las ubicaciones más recientes en todo el mundo donde los usuarios de Claro Video informaron sus problemas e interrupciones. Si tiene un problema con Claro Video y su área no aparece en la lista, asegúrese de enviar un reporte a continuación.

Cargando mapa, por favor espere...

El mapa de calor anterior muestra dónde se agrupan geográficamente los reportes más recientes enviados por usuarios y de redes sociales. La densidad de estos informes se representa mediante la escala de colores, como se muestra a continuación.

Usuarios de Claro Video users afectados:

Menos
Más'

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Claro video es un servicio de suscripción y renta en línea que te ofrece acceso a las mejores películas, series, documentales y conciertos que quieres ver, donde y cuando quieras.

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Lugares Más Afectados

Reportes de fallos e interrupciones de los últimos 15 días se originaron desde:

Lugar Reportes
Mexicali, BCN 1
Comalcalco, TAB 1
Ciudad Mendoza, VER 1
Puebla, PUE 1
Tláhuac, CDMX 1
Xalapa de Enríquez, VER 1
Reynosa, TAM 1

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro Video

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • jose_luetich jekwl (@jose_luetich) reportó

    @ClaroArgentina Arreglen ClaroVideo, que no se puede alquilar ningún contenido ni ver tampoco porque desde la aplicación prácticamente no te deja hacer nada, encima que tenes que hacerlo desde la web no funciona

  • ElViejoPaulin0 ElViejoPaulin0 (@ElViejoPaulin0) reportó

    @ClaroVideo No valen pa pura ****** ***** arreglen su cagada, bien cobran mes con mes las ******* transmisiones pendejas de @FOXSports no mamen, solo UNA cosa tienen que hacer, UNA SOLA y ni eso pueden.

  • _pepejohn_ Pepejohn (@_pepejohn_) reportó

    @ClaroVideoMx No hay servicio desde la mañana, no he podido entrar!!!

  • marck_official Marck Sánchez (@marck_official) reportó

    @ClaroVideo más de una semana y no pueden solucionar el problema de la suscripción en mi cuenta 🤨🙄

  • morenocedwin Edwin Moreno C (@morenocedwin) reportó

    @ClaroColombiia @ClaroColombia llevo 2 meses con problemas en @ClaroVideo me aparece activa la suscripción a Winsport+ nunca me solucionan la respuesta que ingrese a desactivar, para mi es un problema de seguridad, deben implementar mecanismo más seguros. Necesito solución

  • keikiluna keikiluna (@keikiluna) reportó

    @ClaroVideoMx necesito recuperar mi contraseña para ingresar un nuevo dispositivo y ya llevo mucho tiempo intentando por teléfono donde solo me atiende la grabación, por whatsapp el asistente virtual que no es de mucha ayuda

  • oscarvago171276 🇲🇽Oscarito🇲🇽 (@oscarvago171276) reportó

    @amazonmex @PrimeVideoMX Que crees prime... Tu plataforma ya empieza a funcionar mal. No vayan a estar como @clarovideomx que a pesar de estar por más tiempo su plataforma no ha mejorado se traba a cada rato.

  • lmvdlg luis manuel villanue (@lmvdlg) reportó

    @ClaroVideoMx ya no funciona claro video en Roku?

  • Goleos0508 Goleos0508 (@Goleos0508) reportó

    @ClaroVideo no funciona en Ps4, como es posible eso, tienen su aplicación para descargarla pero no funciona. Una burla par sus clientes.

  • BeLe_BeleGui BeLe En (@BeLe_BeleGui) reportó

    @ClaroVideoMx @ClaroVideoMx SEGUNDO MENSAJE. Han estado hackeando mi cuenta de claro vídeo, me llega el aviso que entran desde una tablet que NO TENGO. Quiero cancelar este servicio totalmente y NO tengo forma de llamar para hacer ¿que solución dan? ya que su seguridad es NULA

  • fredseel Muelitas PG. (@fredseel) reportó

    Está bien jodido que la unica manera no tan tediosa de ver clarovideo en la tele, sea mediante el xbox. ****** app horrible que ni se puede castear del teléfono porque se queda en negro. Lo bueno que es gratis.

  • Rifaje Ricardo (@Rifaje) reportó

    @L_u_i_g_i_g_v @TELMEXSoluciona Ahí se lee claramente el servicio de ClaroVideo sin costo y en la siguiente imagen el total de $0. Infinitum trae incluido clarovideo y éste trae Paramount+. Disfruta

  • GonzlezDiana198 Diana González (@GonzlezDiana198) reportó

    @TELMEXSoluciona @ClaroVideoMx ya pasó más de un año y siguen cobrandome un servicio que no tengo!! Cuándo me van a resolver??!!

  • Kim_RomeroG 𝐔𝐧𝐚 𝐭𝐚𝐥 𝐊𝐢𝐦 (@Kim_RomeroG) reportó

    ****** coraje atorado estar estar pagando tanta pinché aplicación para que ni en Disney plus, Netflix, HBO max, Prime video, ni ClaroVideo esté #EsposasDesesperadas, perra vida 🙄

  • ElGreenHornet Samarthe (@ElGreenHornet) reportó

    @RokuLATAM @blim Hoy lamento no haberme decidido por el amazon 4k (firestick), la tienda de amazon apps comparada con la de ustedes definitivamente es 1000 veces mejor, @ClaroVideo en su tienda esta, pero de que vale si no funciona parta ver canales en vivo, es una app inservible, Roku vende humo

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