Mapa de Fallos de Claro Video
El siguiente mapa de fallos muestra las ubicaciones más recientes en todo el mundo donde los usuarios de Claro Video informaron sus problemas e interrupciones. Si tiene un problema con Claro Video y su área no aparece en la lista, asegúrese de enviar un reporte a continuación.
El mapa de calor anterior muestra dónde se agrupan geográficamente los reportes más recientes enviados por usuarios y de redes sociales. La densidad de estos informes se representa mediante la escala de colores, como se muestra a continuación.
Usuarios de Claro Video users afectados:
Revisar Estado Actual
Carga de Video
Claro video es un servicio de suscripción y renta en línea que te ofrece acceso a las mejores películas, series, documentales y conciertos que quieres ver, donde y cuando quieras.
Revisar Estado Actual
Lugares Más Afectados
Reportes de fallos e interrupciones de los últimos 15 días se originaron desde:
| Lugar | Reportes |
|---|---|
| Mexico City, CDMX | 3 |
| Xalapa de Enríquez, VER | 2 |
| Tláhuac, CDMX | 1 |
| Reynosa, TAM | 1 |
| Chihuahua, CHH | 1 |
| Iguala de la Independencia, GRO | 1 |
| Mexicali, BCN | 1 |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro Video
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
-
Allen Warren
(@allen_lestaul) reportó
@Telcel @ClaroVideoMx Y más con su ****** servicio de internet de ******. Es una porquería.
-
Luis A. López Chávez
(@LuisLopezDgo) reportó
@ClaroVideoMx te pago por el canal @FOXSportsMX y en el único momento que lo quiero ver está fallando. Pésimo servicio.
-
Marcos Loyola
(@Mark_White56) reportó
@ClaroVideoMx No pudieron resolver el problema de que me hayan hecho el cargo por su servicio, pero... NOOOOOOOO puedo ver ningún contenido. Así que gracias, pero quiero el reembolso del mismo.
-
Bere vazquez
(@Bere_VT) reportó
El peor servicio por parte de @ClaroVideoMx uno cancela sus servicio porque no te funciona y meses después te lo siguen cobrando, hablas por segunda vez y no te resuelven al contrario acabas hablando con una señorita llamada Karla de pésimos modos.
-
J.Osvaldo
(@JOsvaldo14) reportó
@TELMEXSoluciona @ClaroVideoMx @infinitum Y como para cuando tendré atención al reporte de su NO servicio. Si no pueden.....
-
🇲🇽
(@pacogamg) reportó
@ClaroVideoMx Llevo meses tratando que cancelar un servicio que me cobran cada mes. Son ustedes unos abusivos, pero ya iniciaré ante la @Profeco una denuncia para que se les sancione y se resuelva
-
alberto Hernández
(@albertoelseco) reportó
@infinitum @ClaroVideoMx debería darles vergüenza, promocionan su plataforma como gratuita y tiene un chngo de errores y ni compatible es con Android TV, así que chiste..
-
Rey Jiménez
(@ReyJimnez9) reportó
@TELMEXSoluciona @infinitum @ClaroVideoMx Hola, yo de nuevo, han pasado 17 días más, quiero preguntar nuevamente, ya Cancelaron el Servicio?
-
Paola Pantoja
(@PaolaPantoja) reportó
@infinitum @ClaroVideoMx El peor servicio
-
rOy
(@rOy696) reportó
@Telcel @ClaroVideoMx Lo que tienen se chingonas las series lo tienen de malo en el servicio, en Mexico dejan muy poco material comparado con usa, muy mala calidad de imagen y “estrenos” de películas que de plano dejan mucho que desear
-
Jaime Darling
(@JReneDarlingF99) reportó
@infinitum @ClaroVideoMx Mejor arreglenme la línea telefónica 6 meses sin servicio y contando se la llevan de reporte en reporte y nada que me la arreglan 5522330392 Celular 5613890066
-
Eduardo Yáñez
(@Yanezexctd) reportó
@TELMEXSoluciona @ClaroVideoMx @infinitum El servicio hace meses q mostró deficiencia y ya hace un mes ni siquiera sirve, el servicio al cliente es pésimo pues ignoran mis llamadas, aunque claro, hay que pagarles sin falta verdad? #malservicio #telmexfraude
-
Stark Industries
(@Jarvismark42) reportó
@TELMEXSoluciona @ClaroVideoMx @infinitum Es lo mas difícil del mundo, llevo 4 meses con el servicio y sigo sin poder usar claro...
-
Junior Garcia Mares
(@JuniorGarciaMa2) reportó
@TELMEXSoluciona quisiera reportar mi servicio de Clarovideo no puedo ver nada sale un error de exceso de usuarios pero no hay nadie usándolo, quisiera saber que se puede hacer en ese caso la línea es 3333655942
-
Mayra Quiñonez
(@mayraqui) reportó
Bien chistoso (NOT) que contraté @infinitum y en mi segundo recibo ya me están cargando un servicio de HBO ¿? en el @ClaroVideoMx que supuestamente regalan. ¿Este robo es una práctica normal, o me debo de sentir especial?
Revisar Estado Actual