Mapa de Fallos de Claro Video
El siguiente mapa de fallos muestra las ubicaciones más recientes en todo el mundo donde los usuarios de Claro Video informaron sus problemas e interrupciones. Si tiene un problema con Claro Video y su área no aparece en la lista, asegúrese de enviar un reporte a continuación.
El mapa de calor anterior muestra dónde se agrupan geográficamente los reportes más recientes enviados por usuarios y de redes sociales. La densidad de estos informes se representa mediante la escala de colores, como se muestra a continuación.
Usuarios de Claro Video users afectados:
Claro video es un servicio de suscripción y renta en línea que te ofrece acceso a las mejores películas, series, documentales y conciertos que quieres ver, donde y cuando quieras.
Lugares Más Afectados
Reportes de fallos e interrupciones de los últimos 15 días se originaron desde:
| Lugar | Reportes |
|---|---|
| Mazatlán, SIN | 1 |
| Poza Rica de Hidalgo, VER | 1 |
| Marigot, Saint Martin | 1 |
| Ciudad Nezahualcoyotl, MEX | 1 |
| Veracruz, VER | 1 |
| Mexico City, CDMX | 1 |
| Bogotá, Bogota D.C. | 1 |
| Iztapalapa, CDMX | 2 |
| Ciudad Apodaca, NLE | 1 |
| Mexicali, BCN | 1 |
| Comalcalco, TAB | 1 |
| Ciudad Mendoza, VER | 1 |
| Puebla, PUE | 1 |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro Video
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Escarabajo (@rsam032000) reportóDÍA 10 Infinitum no funciona. Sin línea telefónica Telmex no soluciona. Netflix pausado. Clarovideo pausado. Sigo sin servicio.
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Samarthe (@ElGreenHornet) reportó@ClaroVideo Lastima que en Roku express su app no funcione, le dan tanta publicidad y en esa plataforma no sirve, ya es hora que hagan como directv, y denle vida a esa app.
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Bad hombre (@rlgaminio) reportó@ClaroVideoMx hola, hay un error 403, error api Servers. Que se hace o resolverlo?
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Armando Verbel Duque (@averbeld) reportó@ClarovideoCO Sería chevere verla, pero mi Clarovideo no sirve hace varias semanas 😭😭😭😭
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JUAN CARLOS SUAREZ (@SOBERBIO88) reportó@Telmex le autoriza a @ClaroVideoMx para cobrarnos el servicio que no contratamos y ahora no nos quieren reembolsar.
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Brian R (@BrianStivenRiv2) reportó@ClaroVideo ¿Cuando piensan arreglar la falla de claro vídeo que no me deja ver contenido? 😡
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Escarabajo (@rsam032000) reportóDÍA 11 Sin línea telefónica. Internet intermitente. Netflix pausado. Clarovideo no se ve. Infinitum no funciona. TELMEX NO SOLUCIONA.
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CR JOKER (@Antonio20384576) reportó@ClaroVideoMx De que sirve llevo pagando claro video por casi 1 año y nada de naruto shippuden
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Reymer Mogollon (@Reymertoloza) reportó@ClaroVideo que pasa con mi suscripción, porque no me permite reproducir mis contenidos, llamo y solo dicen que es una falla pero nada que lo arreglan ni sacan comunicado sobre la supuesta falla sin embargo la suscripción si la cobran @sicsuper
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DALIX ENEIDA (@EneidaDalix) reportó@Alimensacro @ClaroVideo Yo hice el reclamo y me contestaron: 1. Llame a servicio al cliente y, 2. Tiene pendiente el pago de la factura de este mes.
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rigo leyva (@rigoleyva1) reportó@ClaroVideo Cuando van a solucionar el problema con los Chromecast por ejemplo xiaomi mi box s, y mucho más o saquen la aplicación compatible ya que no esta en la play store
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FRANCISCO ALCANTARA (@fcoalcantara_) reportó@TELMEXSoluciona @ClaroVideoMx Telmex, Claro Vídeo, rateros, ineficientes, malas personas, línea 9994881501, un mes mas tramitando la baja de un servicio no solicitado y que facturan obligandote a pagar
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Mc Kappa (@mc_kappa) reportó@ClaroVideoMx Porquería de plataforma. Quiero ver "Jerry Maguire"; y falla en: -Android -Chrome Cast -Samsung Smart TV -Chrome Reproduce un par de minutos, y se traba. Salgo y vuelvo a entrar; me tardo horas en que vuelva a agarrar... reproduce 2 o 3 mins. ¡Y otra vez!
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Quien tiene ganas de ti (@Lobinluky) reportó@TELMEXSoluciona @Telmex @ClaroVideoMx lleva ya cuatro meses sin el servicio de claro y siempre que llamo solo dan largas o me mandan con el agente virtual u esa madre no soluciona nada quien me puede ayudar???? Telmex???
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#BoricPresidente 🌳 (@killtrus) reportó@maxXIIDX @PrimeVideoLat @PrimeVideo Bueno yo estoy usando primevideo así que no tengo por qué reclamar a las distribuidoras, y en general si, primevideo tiene cero control de calidad tipo Clarovideo dónde ví capítulos de csi con audio invertido y otros solo con voces sin sonido ambiente ni nada 🙄