Mapa de Fallos de Claro Video

El siguiente mapa de fallos muestra las ubicaciones más recientes en todo el mundo donde los usuarios de Claro Video informaron sus problemas e interrupciones. Si tiene un problema con Claro Video y su área no aparece en la lista, asegúrese de enviar un reporte a continuación.

Usuarios de Claro Video users afectados:

Reportar Problemas

Revisar Estado Actual

Claro video es un servicio de suscripción y renta en línea que te ofrece acceso a las mejores películas, series, documentales y conciertos que quieres ver, donde y cuando quieras.

Revisar Estado Actual

Lugares Más Afectados

Reportes de fallos e interrupciones de los últimos 15 días se originaron desde:

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro Video

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Rolando Rojas Perozo (@ingenierosaurio) reportó hace un minuto

  @jonnydeep @Telcel @ClaroVideo Igual no te pierdes de nada... ese servicio de claro video es nefasto

• Nacho Ruiz (@jiruizm) reportó hace 3 minutos

  @ClaroVideoMx buenas tardes tengo cargos de Clarovideo en mi servicio Telmex que yo no contrate puede ponerse en contacto con Migo al 8714098954

• fernando hugo oliva (@emidisdf) reportó hace 4 minutos

  @ClaroVideoMx Todas las películas se detienen cada cinco minutos ya me he quejado, el buscador de películas muy malo también, habrá manera de que se parezca a Netflix en calidad ?

• Bob M (@Bob_meruz) reportó hace 7 minutos

  @ClaroVideoMx tengo meses q mi tv Sony Bravia no puede reproducir nada sale un código de error 20027 ya hablé x tel al 8001232222 y no me resolvieron nada como puede ayudarme lo curioso es q en mi lap y cel si se reproduce

• Pambolianchi (@pambolianchi) reportó hace 11 minutos

  @TELMEXSoluciona @ClaroVideoMx En el recibo telmex cada mes llega el mismo cargo de 173 pesos, aunque ya no cuento con ese servicio y me indican que es por un error entre telmex y claro video, pero que ya no debe aparecer, cada mes es lo mismo, lo anotan en sistema para hacer el ajuste y no se ve reflejado

• Pambolianchi (@pambolianchi) reportó hace 13 minutos

  @TELMEXSoluciona @ClaroVideoMx Más de 21 llamadas, se supone que se graban, tengo un correo de "cancelación exitosa", en el mes de febrero, un número de folio del área de facturación, y cada mes me cobran un servicio que está cancelado, ya es junio, y me siguen cobrando, es una pesadilla que den solución

• Julio 💐 V😷 (@Juliofv77) reportó hace 16 minutos

  @TELMEXSoluciona @hectorslimseade @ClaroVideoMx Pues yo nunca contraté claro video, es un servicio que Uds proporcionan, enséñame el contrato firmado, que pésimo servicio, por eso pierden clientes

• Pambolianchi (@pambolianchi) reportó hace 20 minutos

  @TELMEXSoluciona @ClaroVideoMx Cancelar no hacen caso, se cortan las llamadas, su aplicación telmex y servicio virtual no identifican el cargo, que me comunique y hace un proceso infinito, tan sencillo es que dejen de cobrar si claramente en sistema dice cancelado, pero es un error que no pueden solucionar

• Jesús 4T (@Jesus_Guerreros) reportó hace 23 minutos

  @TELMEXSoluciona @ClaroVideoMx como no me resolven el problema con claro video les solicito que me regresen al paquete que tenía de $249.00. Lo intenté 3 veces vía telefónica y me cortan la llamada. Para variar un pésimo servicio.

• víztorhuguito (@viztorhugo) reportó hace 24 minutos

  bacán tener tanto servicio de streaming pero solo quiero saber dónde me metieron mi mad about you porque la tenía en clarovideo y ahora no la encuentro en ninguna parte uwu...

• Usiel Lopez Peralta (@BwrtSpecial) reportó hace 26 minutos

  @TELMEXSoluciona @ClaroVideoMx Será más sencillo cancelar mi servicio Telmex y así matar dos pájaros de un tiro 🤔

• José Jorge (@JorgeEditor) reportó hace 27 minutos

  @AzafranConMiel @infinitum Llamé a Telmex para preguntar restricciones y esto dijeron: -No incluye todos los paquete de Infinitum. -El servicio es gratis hasta diciembre. -A partir de enero 2022 costará $127. -Para darlo de alta es por MiTelmex. -El acceso será por Clarovideo. -Es solo para dos equipos.

• DaNiEl DuRaN (@Vampiriscuis) reportó hace 30 minutos

  @ClaroVideoMx hola buenas tardes al intentar ingresar a hbomax con mi cuenta de claro me marca error, que se puede hacer? Ya les mande dm!

• Severt Angel (@SevertAngel) reportó hace 31 minutos

  Alguien más tiene problemas para ingresar a la aplicación de Hbomax con las claves de @ClaroVideo Colombia ? Parece que @HBOMaxLA y @hbomax no prepararon ese empalme y no funciona

• Juan Carlos 🇩🇰 (@globosbtb) reportó hace 33 minutos

  @Telcel @ClaroVideoMx #TelcelApesta llamo a Servicio a Clientes y no me arreglan nada, me indican que vaya a CAC; en Perisur caja 15 para aclarar saldo fue “lo consumiste, punto”! Y me iré a la competencia #ATT o #izzi

Revisar Estado Actual