Claro Video

Mapa de Fallos de Claro Video

El siguiente mapa de fallos muestra las ubicaciones más recientes en todo el mundo donde los usuarios de Claro Video informaron sus problemas e interrupciones. Si tiene un problema con Claro Video y su área no aparece en la lista, asegúrese de enviar un reporte a continuación.

Cargando mapa, por favor espere...

El mapa de calor anterior muestra dónde se agrupan geográficamente los reportes más recientes enviados por usuarios y de redes sociales. La densidad de estos informes se representa mediante la escala de colores, como se muestra a continuación.

Usuarios de Claro Video users afectados:

Menos
Más'

claro-video Hero Image

Claro video es un servicio de suscripción y renta en línea que te ofrece acceso a las mejores películas, series, documentales y conciertos que quieres ver, donde y cuando quieras.

Map Revisar Estado Actual

Lugares Más Afectados

Reportes de fallos e interrupciones de los últimos 15 días se originaron desde:

Lugar Reportes
Ciudad Apodaca, NLE 1
Iztapalapa, CDMX 1
Mexicali, BCN 1
Comalcalco, TAB 1
Ciudad Mendoza, VER 1
Puebla, PUE 1
Tláhuac, CDMX 1

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro Video

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • polvdestrellas Jess (@polvdestrellas) reportó

    @TELMEXSoluciona @ClaroVideoMx NO PUEDE SER QUE TENGA 1 SEMANA SIN INTERNET Y NADIE PUEDA RESOLVER EL PROBLEMA. ESTOY PAGANDO POR UN SERVICIO QUE NO ESTOY RECIBIENDO. CUANTOS DIAS MAS RENFO QUE ESPERAR PARA QUE LO RESUELVAN? CON QUIEN TENGO QUE HABLAR? Folio: 022376938

  • un_toilet Bañito 🚽 (@un_toilet) reportó

    Gracias a un ****** colombiano que entró a mi cuenta de @ClaroVideoMx y rentó @MortalKombat sin autorización , tendré que dejar de trabajar un rato y verla. 🙄

  • riverarob29 Roberto Rivera (@riverarob29) reportó

    @TELMEXSoluciona @ClaroVideoMx Llevo casi un mes sin servicio, ya solicite intervención de @Profeco y no me solucionan, quién sí me puede ayudar?

  • BiciSexual BiciSexual (@BiciSexual) reportó

    @ClaroVideoMx Arreglen la plataforma, no es un error de cuenta particular.

  • pabloraqui Pablo Ramirez Quinte (@pabloraqui) reportó

    @ClaroVideoMx Un mal servicio como el que presta CLARO en LATINOAMERICA, sólo es posible cuando la intención es conseguir dinero sin importar la mentira que se diga.

  • pabloraqui Pablo Ramirez Quinte (@pabloraqui) reportó

    @ClaroVideoMx Hay que poner mucho cuidado al mal servicio que vienen prestando empresas como CLARO que además hace cobros injustificados.

  • checoequis Sergio H Ledward (@checoequis) reportó

    2/2 Para acabarla llevan meses queriéndome cobrar el servicio de @ClaroVideoMx que no contraté y no quiero ¿Qué me recomiendas @Profeco ?

  • BiciSexual BiciSexual (@BiciSexual) reportó

    @ClaroVideoMx Me pueden ayudar corrigiendo un claro error en la programación de su plataforma. No hace falta que sea por MD.

  • Dino_Mandino TOBIO.xex (@Dino_Mandino) reportó

    700 pesos AstroBoy porque muh pasta dura el ****** DVD de la serie de 2003 260 pesos chinga tu madre, el doblaje latino solo está en 4:3 y esa madre está con el Clarovideo que te viene con el Infinitum no mames

  • soyeldany Licenciado Villalobos (@soyeldany) reportó

    Eres horrible @ClaroVideoMx Primero me corto la **** antes de volver a contratar cualquier servicio contigo.

  • mfuerteg Mariano (@mfuerteg) reportó

    @ClaroVideoMx es la peor plataforma que puede existir en el mundo!!!! Error tras error, quieres contratar una carrera de @IndyCar y no te deja pagar, pff en general es lo peor!!!

  • bernalgj Jorge Bernal (@bernalgj) reportó

    @ClaroVideoMx Hace meses volví a Telmex y no he podido restablecer mi servicio en claro video

  • El_Beto_Diaz Alberto Díaz (@El_Beto_Diaz) reportó

    @ClaroVideoMx para las personas que tenemos contratado HBO desde la plataforma de Claro, qué va a pasar con HBO Max?, tendremos que contratar el servicio por aparte?, se actualizará la contratación que tenemos?, habrá que dar de baja el servicio regular para contratar Max?

  • 0marEstrella Omar Estrella (@0marEstrella) reportó

    Hace más de 2 meses cancele un servicio contratado con @ClaroVideoMx . Me enviaron un correo confirmando la cancelación y aún me lo están cobrando. ¿Qué puedo hacer? @Profeco @IFT_MX

  • CHRISTO03468494 CHRISTOPHER VARGAS (@CHRISTO03468494) reportó

    @ClaroVideoMx he tenido problemas con la app de Claro en mi Smart Tv con Roku, al iniciar sesión se re inicia la app y no puedo acceder; la cuenta es gratuita de @infinitum así que no se cómo resolver la falla o quién es que me puede apoyar a corregirlo. Gracias.

Map Revisar Estado Actual