Claro Video

Mapa de Fallos de Claro Video

El siguiente mapa de fallos muestra las ubicaciones más recientes en todo el mundo donde los usuarios de Claro Video informaron sus problemas e interrupciones. Si tiene un problema con Claro Video y su área no aparece en la lista, asegúrese de enviar un reporte a continuación.

Cargando mapa, por favor espere...

El mapa de calor anterior muestra dónde se agrupan geográficamente los reportes más recientes enviados por usuarios y de redes sociales. La densidad de estos informes se representa mediante la escala de colores, como se muestra a continuación.

Usuarios de Claro Video users afectados:

Menos
Más'

claro-video Hero Image

Claro video es un servicio de suscripción y renta en línea que te ofrece acceso a las mejores películas, series, documentales y conciertos que quieres ver, donde y cuando quieras.

Map Revisar Estado Actual

Lugares Más Afectados

Reportes de fallos e interrupciones de los últimos 15 días se originaron desde:

Lugar Reportes
Mexico City, CDMX 4
Chihuahua, CHH 1
Iguala de la Independencia, GRO 1
Xalapa de Enríquez, VER 1
Mexicali, BCN 1
Manta, Provincia de Manabí 1

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro Video

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • CancunStyle CancunStyle (@CancunStyle) reportó

    @ClaroVideoMx No quiero información quiero un buen servicio

  • alfredolc3 Alfredo Lopez (@alfredolc3) reportó

    @ClaroVideoMx puedes resolver mi problema donde aun me hacen un cargo mensual cada mes de hbo y es un servicio q no tengo ni uso llevo 1 año con el problema

  • alfredolc3 Alfredo Lopez (@alfredolc3) reportó

    @Profeco llevo 1 año discutiendo con el @TELMEXSoluciona y @ClaroVideoMx me incluyen cada mes un cobro por hbo en mi recibo y no tengo ni cuenta ni ese servicio y cada mes tengo q hablar para q me lo quiten cual tendrá q ser la solución definitiva

  • KarlNolatari Karl Edward Nolatari 🏳️‍🌈🇨🇴 (@KarlNolatari) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    Llevo casi 4 meses esperando a que el encargado de manejar @ClaroVideo en Colombia para @ClaroColombia me ayude a activar el servicio, pues al diligenciar el formulario no me da la opción de ponerlo como incluido en mi factura de internet. No manejo celular con ellos @sicsuper

  • OrtizVilchis1 Ortiz Vilchis (@OrtizVilchis1) reportó

    @Telcel @ClaroVideoMx Si..claro video no sirve .es una porqueria

  • jourdgz_pndo JOSE LUIS R P (@jourdgz_pndo) reportó

    @Telcel @ClaroVideoMx El Sr. Slim es un abusivo su servicio de CLARO VIDEO aparte que te cobra la renta te clasifica pelis para compra o renta por película aparte con cargo a recibo..... Claro video chafa.

  • Zturd Carlangas (@Zturd) reportó

    @TELMEXSoluciona @ClaroVideoMx buenas noches, con quien se tiene que hablar para que dejen de cobrarme del servicio de HBO q cancelé en noviembre del año pasado, mes con mes tengo q estar haciendo circo y teatro para que lo modifiquen y nadie hace nada

  • BlackBloodLeash Dagnu (@BlackBloodLeash) reportó

    @Telcel @ClaroVideoMx D q sirve suscribirse, si t dan megas limitados?

  • Jesus_Guerreros Jesús 4T (@Jesus_Guerreros) reportó

    @TELMEXSoluciona @ClaroVideoMx Dígame si no pueden resolver el problema y si es así para cancelar el paquete que había contratado con Telmex. Por aquí no me resuelven nada, por teléfono tampoco.

  • ediman2309 Edith (@ediman2309) reportó

    @TELMEXSoluciona @ClaroVideoMx Srita. Rosy tengo 7 meses llamándoles @ClaroVideoMx y no me dan solución definitiva, cada mes “ahora si ya está cancelado” y cada mes aparece el cobro, disculpe pero necesito se solucione o díganme si no se puede para buscar otro servicio, buena tarde.

  • jhomares Jhon Martinez (@jhomares) reportó

    @ClaroVideo ustedes son lo peor que desgracia muy mal con su atención al cliente y soluciones

  • megamarco5 marco valdez (@megamarco5) reportó

    @TELMEXSoluciona buena tarde, en días pasados recibí un email dónde se avisaba que en la red de la zona donde recido iban a hacer mantenimiento, pero después de eso ha habido problemas en el wifi, no descarga imágenes, videos en clarovideo se congelan, etc, ayuda?

  • ANIVDELABAN JUDITH CARRILLO (@ANIVDELABAN) reportó

    @ClaroVideoMx podrían dejarme de cobrar un servicio que to lo he contratado , a mi no me interesa sus servicios y mala mente me cobras por algo que yo no contrate

  • Edison_Ramos14 Edison Ramos (@Edison_Ramos14) reportó

    @ClaroVideo Buenas tardes porfavor solucionen mi problema con claro video me siento estafado no puedo acceder a mi cuenta y disfrutar los 24 meses gratis

  • gallomoreno46 efrenmoreno (@gallomoreno46) reportó

    @ClaroVideoMx Necesito apoyo con mi servicio, algún número?

Map Revisar Estado Actual