Mapa de Fallos de Claro Video
El siguiente mapa de fallos muestra las ubicaciones más recientes en todo el mundo donde los usuarios de Claro Video informaron sus problemas e interrupciones. Si tiene un problema con Claro Video y su área no aparece en la lista, asegúrese de enviar un reporte a continuación.
El mapa de calor anterior muestra dónde se agrupan geográficamente los reportes más recientes enviados por usuarios y de redes sociales. La densidad de estos informes se representa mediante la escala de colores, como se muestra a continuación.
Usuarios de Claro Video users afectados:
Claro video es un servicio de suscripción y renta en línea que te ofrece acceso a las mejores películas, series, documentales y conciertos que quieres ver, donde y cuando quieras.
Lugares Más Afectados
Reportes de fallos e interrupciones de los últimos 15 días se originaron desde:
| Lugar | Reportes |
|---|---|
| Mexico City, CDMX | 3 |
| Xalapa de Enríquez, VER | 2 |
| Tláhuac, CDMX | 1 |
| Reynosa, TAM | 1 |
| Chihuahua, CHH | 1 |
| Iguala de la Independencia, GRO | 1 |
| Mexicali, BCN | 1 |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro Video
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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RobertoRamosC
(@RobertoRamosC) reportó
@Profeco ¿Qué tengo que hacer para que @Telmex cancele un servicio que no quiero tener mas (ClaroVideo) y que he cancelado cada mes durante 5 meses y me lo siguen cobrando? Tengo una captura de pantalla del servicio cancelado en Claro Video y aun así me lo cobran mes con mes.
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Andres Martínez
(@Andres_Serr10) reportó
@infinitum @NetflixLAT @ClaroVideoMx Llevo 3 meses intentando cancelar mi servicio, contacto me cuelgan las llamadas, por facebook no contestan, me dejan esperando horas en el teléfono, me dan largas, estoy harto de pagar 20 megas y que me lleguen 3 y 1 de descarga, ya hice un reporte a la Profeco y les valió.
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Carlos López
(@colchaguanet20) reportó
@clarochile_cl para que tienen una aplicacion clarovideo si no funciona!!
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Jorge Pérez Valencia
(@Jorgevalencia67) reportó
@infinitum @ClaroVideoMx ¡QUIERO SABER QUIÉN Y CUÁNDO RESOLVERÁN MI PROBLEMA DE INTERNET!
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EL CHAIRO DE ORO
(@ChairoOro) reportó
@TELMEXSoluciona @ClaroVideoMx HOY ES EL QUINTO DIA, SIN SERVICIO EN LÍNEA TELEFONICA E INTERNET... Llame al 800123 22 22 y me contesto Fabiola Martinez hizo como que me hizo caso y me colgó.... hasta su personal es grosero... Pero bueno Para que las personas no contraten el servicio de telmex
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Werita Ojos Verdes
(@Minervav1973) reportó
desde
Querétaro, Estado de Querétaro
@ClaroVideoMx es una porquería su plataforma, tengo más de 1 mes intentando entrar; he seguido paso a paso sus instrucciones y sigo en las mismas. Ni soporte técnico, ni por msj. ASCO DE SERVICIO
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Dianita Radilla
(@dianitakr) reportó
@TELMEXSoluciona yaaaa o todavía están solucionando mi problema? No quiero un netflix que no pedí!!! Ni un cobro de clarovideo que no contrate
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☆AlejandRock☆
(@ninjapurpura) reportó
@Telcel @ClaroVideoMx Para poder verla necesitan dar un buen servicio,o acaso es una burla ?
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Yazmin López
(@tarotsistemico) reportó
@infinitum @ClaroVideoMx NO, lo que quiero es saber en qué momento me van a ofrecer un servicio de calidad? Es una burla cuando no está lento esta intermitente y ahora sin servicio🤬 Y LA SOLUCIÓN AL CLIENTE CUANDO?
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Arcamelodico 🇲🇽
(@arcamelodico) reportó
@ClaroVideoMx Su servicio es una caca, mejor mejorenlo
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edgard alexander
(@pitowillson44) reportó
@ClaroVideo que aplicación tan mala, tan mala es que es un problema para que cargue, adquirimos un canal que pagamos mensual y la aplicación no lo tiene porque disque me toca pagarlo para verlo online. Que descaro el de esta gente. 🤦 Claro 👎 lo peor.
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liz
(@liz65350552) reportó
@TELMEXSoluciona @ClaroVideoMx @infinitum Tengo problemas con Telmex me siguen cobrando un servicio que ya cancele hace 3 meses, eso no se vale es un abuso. Exijo que me reembolsen
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Jhonnys Gallardo
(@Jhonnysg) reportó
hola @diegofn necesito ayuda con addon de clarovideo en dash mpd, lo modifique para usarlo con otros canales pero los init.m4i me dan error 403, me podrias ayudar?
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Napoleón VelSer
(@NapoleonVelSer) reportó
@infinitum @ClaroVideo Su servicio de Internet es una 💩
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Mexifran foca amloista 🇲🇽🇲🇫
(@Mexifran) reportó
@TELMEXSoluciona @ClaroVideoMx @infinitum Desde el viernes sin servicio. Una empresa que te deja plantada 2 días, luego te dicen que pasan hasta las 8pm y otra vez te dejan mal. Perdí 12h esperando. Y ahora que llegan hasta el jueves. O sea 6 ******* días después Empresa tercermundista de mierdaaaaaaa