Mapa de Fallos de Claro Video
El siguiente mapa de fallos muestra las ubicaciones más recientes en todo el mundo donde los usuarios de Claro Video informaron sus problemas e interrupciones. Si tiene un problema con Claro Video y su área no aparece en la lista, asegúrese de enviar un reporte a continuación.
El mapa de calor anterior muestra dónde se agrupan geográficamente los reportes más recientes enviados por usuarios y de redes sociales. La densidad de estos informes se representa mediante la escala de colores, como se muestra a continuación.
Usuarios de Claro Video users afectados:
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Carga de Video
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Lugares Más Afectados
Reportes de fallos e interrupciones de los últimos 15 días se originaron desde:
| Lugar | Reportes |
|---|---|
| Mexicali, BCN | 1 |
| Comalcalco, TAB | 1 |
| Ciudad Mendoza, VER | 1 |
| Puebla, PUE | 1 |
| Tláhuac, CDMX | 1 |
| Xalapa de Enríquez, VER | 1 |
| Reynosa, TAM | 1 |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro Video
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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alberto Hernández
(@albertoelseco) reportó
@infinitum @ClaroVideoMx debería darles vergüenza, promocionan su plataforma como gratuita y tiene un chngo de errores y ni compatible es con Android TV, así que chiste..
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🇲🇽
(@pacogamg) reportó
@ClaroVideoMx Llevo meses tratando que cancelar un servicio que me cobran cada mes. Son ustedes unos abusivos, pero ya iniciaré ante la @Profeco una denuncia para que se les sancione y se resuelva
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Stark Industries
(@Jarvismark42) reportó
@TELMEXSoluciona @ClaroVideoMx @infinitum Es lo mas difícil del mundo, llevo 4 meses con el servicio y sigo sin poder usar claro...
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Paola Pantoja
(@PaolaPantoja) reportó
@infinitum @ClaroVideoMx Cómo podía hacerlo sin Internet? Gracias a su incompetencia llevo 2 meses sin el servicio, ah y claro pagado al día! 😡
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Paola Pantoja
(@PaolaPantoja) reportó
@infinitum @ClaroVideoMx El peor servicio
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Eduardo Yáñez
(@Yanezexctd) reportó
@TELMEXSoluciona @ClaroVideoMx @infinitum El servicio hace meses q mostró deficiencia y ya hace un mes ni siquiera sirve, el servicio al cliente es pésimo pues ignoran mis llamadas, aunque claro, hay que pagarles sin falta verdad? #malservicio #telmexfraude
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CABALLONEGRO ♞
(@CABALLONEGRO10) reportó
@Telcel @ClaroVideoMx Nomas que me den los 20 Mb que pago, porque su ****** ser icio solo da 1 o menos... Oj3t3s 🤬🤬🤬TANTITA MADRE
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Monsieur Valencia
(@Davidesixcent66) reportó
@TELMEXSoluciona @ClaroVideoMx @infinitum Buenas tardes. quiero solicitar reparación de mi servicio de internet. El día de hoy 16 de diciembre e las 12:30 horas dejo de funcionar, ya en este año he tenido 5 problemas del mismo tipo. Espero lo puedan resolver a la brevedad. Teléfono de servicio es el 5515590459
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Mnl Alejandro Vallej
(@MannuAlex) reportó
@TELMEXSoluciona @ClaroVideoMx @infinitum Pésimo, nefasto y negligente el servicio
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judith lazarin
(@judithgabrielaz) reportó
@TELMEXSoluciona el mes anterio me cobron el servicio de clarovideo se supone que es gratis en mi paquete hable a atencion a cliente y quedaeon en rembolsarme ese cargo, cual reembilsi solo fue que este mes no me cobrara el servicio de clarovudeo
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P a t y R i o s
(@Emapaty) reportó
@Telmex Llevo una semana sin #ClaroVideoMx solo dicen esperar otras 72 horas, que la cuenta aún no está activa, que va a demorar más. Entonces llegara mi recibo y me cobrarán el mes completo de los canales contratados y los cuales no he podido ver por su mal servicio. No contraten!!
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Pato
(@Patosc87) reportó
@Telcel @ClaroVideoMx Pésima empresa llevo 9 días sin servicio de internet y nada que me dan una respuesta pésima empresa
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Rafael Rodriguez Nadal
(@Rafarona2) reportó
@TELMEXSoluciona ota vez. Ya por quinta vez me estan cobrando un servicio de clarovideo que no tengo y que ya esta cancelado. Por favor me pueden ayudar
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Paola Pantoja
(@PaolaPantoja) reportó
@ClaroVideoMx Pues ninguna porque Telmex desde hace 2 meses no atiende el problema de Internet que hay, y no lo arreglan y no hacen nada y solo mienten! 😡😡😡😡
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Jaime Darling
(@JReneDarlingF99) reportó
@infinitum @ClaroVideoMx Mejor arreglenme la línea telefónica 6 meses sin servicio y contando se la llevan de reporte en reporte y nada que me la arreglan 5522330392 Celular 5613890066
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