Mapa de Fallos de Claro Video

El siguiente mapa de fallos muestra las ubicaciones más recientes en todo el mundo donde los usuarios de Claro Video informaron sus problemas e interrupciones. Si tiene un problema con Claro Video y su área no aparece en la lista, asegúrese de enviar un reporte a continuación.

Usuarios de Claro Video users afectados:

Reportar Problemas

Revisar Estado Actual

Claro video es un servicio de suscripción y renta en línea que te ofrece acceso a las mejores películas, series, documentales y conciertos que quieres ver, donde y cuando quieras.

Revisar Estado Actual

Lugares Más Afectados

Reportes de fallos e interrupciones de los últimos 15 días se originaron desde:

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro Video

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Mauricio Barillas (@Mau_Barillas) reportó hace 55 segundos

  @Telcel @ClaroVideoMx @ClaroSports de nada sirven sus planes, su servicio es pésimo. Mi línea está caída desde hace 20 hrs y ninguna persona de su empresa mediocre es capaz de restablecer la comunicación. Sus mensajes en privado son sólo una pérdida de tiempo.

• Samarthe (@ElGreenHornet) reportó hace 3 minutos

  @DIRECTVGO Llevan 2 días con el mismo cuento y no solucionan nada, ya hice todo lo que detallan, apago y desconecto, borrar cache, reiniciar en dispositivo ROKU de fabrica, vuelvo a instalar la app DGO y siguen los errores en la app, porque de una se sale, se volvieron otro @ClaroVideo.

• Samarthe (@ElGreenHornet) reportó hace 8 minutos

  @RokuLATAM Amigos quiten a @ClaroVideo de su tienda, esa app no sirve para nada ¿no entiendo porque la tienen si ni funciona?, uno la abre y no abre ni el catalogo, ni la TV en vivo en cambio @DIRECTVGO si funciona bien, gracias.

• eri🦔 (@uaremyboo) reportó hace 8 minutos

  Los de @ClaroVideo besándole los pies y diciendo que fue rutina olímpica ¿? Están ciegos? Nathan ni hizo nada artístico más que saltar, tuvo falla y los jueces seguían sacando puntuajes del *** Chsm

• bastardosgraficos (@AboneroGrafico) reportó hace 13 minutos

  @ClaroVideoMx @TELMEXSoluciona su servicio y soporte es una porquería que bueno que ya hay servicio de teléfono en otras compañías y ofrecen servicio de streaming…

• Caramel Kiss (@Etniux28) reportó hace 13 minutos

  Si quieren ver #Sing2 NO LA VEAN por @ClaroVideoMx su estreaming está fatal,la pelicula se traba (no es mi internet) vayan a la segura y comprenla en @PrimeVideoMX hice doble gasto pero ahi si se ve bien. Y si ya la compraron en @ClaroVideoMx ni se molesten en hablar para ayuda

• sisifo (@LostMako) reportó hace 16 minutos

  @ClaroVideoMx Cómo porque me cobran un servicio que yo no solicite quiere el reembolso de que estoy pagando por un servicio que no ocupo y tampoco autorice

• RENNE_BRUNO (@RENNE_BRUNO) reportó hace 21 minutos

  @Telmex @TELMEXSoluciona @ClaroVideoMx Algún rastro de que resolverán el problema que he venido pidiendo, por este medio y por teléfono... o solo DM, para satisfacer que están haciendo algo...

• RENNE_BRUNO (@RENNE_BRUNO) reportó hace 21 minutos

  @Telmex @TELMEXSoluciona @ClaroVideoMx Me preguntaba debido al éxito de su poca atención, si ya les placera resolver el problema que tengo o le han dado un revisión a los seguimientos. O escuchare la misma cantaleta de: "Por DM me pongo en contacto". Solución al problema.

• Luis Torres (@luistorres952) reportó hace 23 minutos

  @Telcel @ClaroVideoMx @ClaroSports Llevo más de un mes que me resuelvan el cobro excesivo de mi servicio, me están cobran rooming cuando pago un plan para eso, y datos que no uso, pésimo servicio y atención. Service Desk 7368414 7368444

• Abril Pérez (@abrilperez2018) reportó hace 24 minutos

  @ClaroVideoMx @MarcaClaro Se cayó, así que no hay que inflarle el ego tan pronto, ni crear ídolos de barro antes de tiempo. Que siga entrenando y en 4 años mejore su lugar, que se le dé el apoyo necesario de parte del gobierno pero no verlo como ídolo que hace historia o se le sube a la 🧠

• Samarthe (@ElGreenHornet) reportó hace 28 minutos

  @DIRECTVGO No gracias mas bien, me quedare con youtube y la TDT, a la final solo veo noticieros, su servicio lo han desmejorado mucho, yo solo veo TV en las noches, y para rematar ahora su app se cierra sola, ni @ClaroVideo funciona, lo mejor es dimitir ante un servicio que vive decadente.

• Samarthe (@ElGreenHornet) reportó hace 28 minutos

  Solucionen ese error, es muy molesto ir bajando para ver que emite cada canal y la app saca a uno reiteradamente, los colores de los logos de cada canal que vi fue otra novedad en este update quedan opacados por ese bug, espero su app no siga el camino de @ClaroVideo inservible.

• Luis Torres (@luistorres952) reportó hace 29 minutos

  @Telcel @ClaroVideoMx Llevo más de un mes que me resuelvan el cobro excesivo de mi servicio, me están cobran rooming cuando pago un plan para eso, y datos que no uso, pésimo servicio y atención. Service Desk 7368414 7368444

• Abril Pérez (@abrilperez2018) reportó hace 30 minutos

  @ClaroVideoMx Se cayó, así que no hay que inflarle el ego tan pronto, ni crear ídolos de barro antes de tiempo. Que siga entrenando y en 4 años mejore su lugar, que se le dé el apoyo necesario de parte del gobierno pero no verlo como ídolo que hace historia o se le sube a la 🧠

Revisar Estado Actual