Claro Video

Mapa de Fallos de Claro Video

El siguiente mapa de fallos muestra las ubicaciones más recientes en todo el mundo donde los usuarios de Claro Video informaron sus problemas e interrupciones. Si tiene un problema con Claro Video y su área no aparece en la lista, asegúrese de enviar un reporte a continuación.

Cargando mapa, por favor espere...

El mapa de calor anterior muestra dónde se agrupan geográficamente los reportes más recientes enviados por usuarios y de redes sociales. La densidad de estos informes se representa mediante la escala de colores, como se muestra a continuación.

Usuarios de Claro Video users afectados:

Menos
Más'

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Claro video es un servicio de suscripción y renta en línea que te ofrece acceso a las mejores películas, series, documentales y conciertos que quieres ver, donde y cuando quieras.

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Lugares Más Afectados

Reportes de fallos e interrupciones de los últimos 15 días se originaron desde:

Lugar Reportes
Mexico City, CDMX 4
Xalapa de Enríquez, VER 2
Reynosa, TAM 1
Chihuahua, CHH 1
Iguala de la Independencia, GRO 1
Mexicali, BCN 1
Manta, Provincia de Manabí 1

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro Video

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • FiloshV Filosh Vargas (@FiloshV) reportó

    @Telcel @ClaroVideoMx Sorpréndete del verdadero mal que uno puede causar a los demás eso si es terrible

  • Rooblinares Rob Linares (@Rooblinares) reportó

    @ClaroVideoMx tío, no puedo ver el episodio 5 de la 2da temporada de Reputación Dudosa. No sé si solo me pase a mi, pero el demás contenido se ve sin problema. Ayuda.

  • HassMartinez Hass (@HassMartinez) reportó

    @s3b1853 @MexicoCrudo @HBOMaxLA ¿Y el audio 2.0? Si no quieren ponerlo en Atmos está bien, pero mínimo 5.1, han estado poniendo ESTRENOS de acción en estéreo como si fuera Clarovideo (servicio gratuito) pero en un servicio que dice ser Premium que pertenece a una de las empresas más grandes del mundo.

  • germaannr Germán. (@germaannr) reportó

    @ClaroVideoMx @JaredLeto Desde ayer estoy tratando de contratar el plan mensual con pago tarjeta de crédito y no sirve su plataforma. Por favor, arreglenla

  • MAYHERMOSA2019 May (@MAYHERMOSA2019) reportó

    @ClaroVideoMx no funciona en mi celular y hay series que ayer apsrecrn en rl celular pero en la tv no aparece

  • hvgibvgi hubibubi 🪩 (@hvgibvgi) reportó

    De qué sirve que tengas las películas de Naruto en tu catálogo, si no se van a reproducir bien @ClaroVideoMx 💀

  • el_xu4n el Xu4N (@el_xu4n) reportó

    Voy a tener que pagar @ParamountPlusLA por que @ClaroVideoMx no me deja activar su servicio :/

  • elRuma Efrain Miranda (@elRuma) reportó

    @ClaroVideoMx porque no funciona la aplicación con Android TV a Google TV tengo que usar mi celular para transmitir a mi pantalla es la única forma que puedo usar claro video y ahorita está fallando no me abre en mi teléfono

  • AmparoMonroy Amparo (@AmparoMonroy) reportó

    @Telnor Buenos días. Me indica que podemos hacer con cobro indebido que realizan a través de mi recibo?, Son $115.00pesos que cargan cada mes por concepto según han informado de clarovideo. Hemos aclarado 100veces que nunca contratamos ese servicio, no obstante lo cobran indeb..

  • rossanafiorella Rossana Fiorella (@rossanafiorella) reportó

    @Profeco Tengo serivicio de Internet con @TELMEXSoluciona. Cuando lo contraté, me obligaron a pagar un paquete con teléfono, Internet, Netflix y clarovideo. Muy frecuentemente me dejan sin servicio y cuando lo restablecen tengo que hablar para que me descuenten los días que no

  • JPALMA76 Juan Palma Alvarez (@JPALMA76) reportó

    @_nasch_ @ClaroColombia clarovideo, Vomistar, lo mejor es buscar una pagina de peliculas y series. el problema es la tercerización de servicios, algo así como los micro servicios pero llevado a empresas. a los empeados les preocupa producir para ganar y eso conlleva a que reduzcan el tiempo de atencion

  • el_xu4n el Xu4N (@el_xu4n) reportó

    @ClaroVideoMx Ya déjenme dar de alta mi servicio LPM

  • lajazd LaLa Aguilera (@lajazd) reportó

    @ClaroVideoMx hola claro video duda porque me marca error al querer iniciar sesión en mi roku la app?

  • e_charleswhite9 E. Charles White (@e_charleswhite9) reportó

    @RokuPlayerMX Hola. Hace tiempo que la versión de Clarovideo para Roku falla muchísimo: 1. No se ven los perfiles. 2. No aparece la lista completa de contenidos. 3. Pagué la suscripción a rtveplay+, no están las temporadas completas y ahora ni el canal aparece. AYUDA!! Q pasa??

  • Tybaldo82 tibaldorodriguez (@Tybaldo82) reportó

    @ClaroVideo se completan más de 12 horas sin servicio en el sur oriente de #Barranquilla , hay personas que deben trabajar desde casa. Pésimo servicio.

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