Claro Video

Mapa de Fallos de Claro Video

El siguiente mapa de fallos muestra las ubicaciones más recientes en todo el mundo donde los usuarios de Claro Video informaron sus problemas e interrupciones. Si tiene un problema con Claro Video y su área no aparece en la lista, asegúrese de enviar un reporte a continuación.

Cargando mapa, por favor espere...

El mapa de calor anterior muestra dónde se agrupan geográficamente los reportes más recientes enviados por usuarios y de redes sociales. La densidad de estos informes se representa mediante la escala de colores, como se muestra a continuación.

Usuarios de Claro Video users afectados:

Menos
Más'

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Lugares Más Afectados

Reportes de fallos e interrupciones de los últimos 15 días se originaron desde:

Lugar Reportes
Mexicali, BCN 1
Comalcalco, TAB 1
Ciudad Mendoza, VER 1
Puebla, PUE 1
Tláhuac, CDMX 1
Xalapa de Enríquez, VER 1
Reynosa, TAM 1

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro Video

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • angelyescorpion Angélica MaGa (@angelyescorpion) reportó

    @ClaroVideoMx @MarcaClaro @ClaroVideoMx no puedo ver los contenidos en mi Smart TV Sony, desde ayer al dar play marca error 20027, ¿pueden ofrecer una solución?

  • La_Loto Loto (@La_Loto) reportó

    @ClaroVideoMx @marimarvega Ayuda! Se me salta la serie del capítulo 2 al 4!. No puedo ver el 3 cuando se recupera del coma

  • Changuimba Changuimba (@Changuimba) reportó

    Ayer tuve la oportunidad de probar el servicio de dplus... Y la neta los exhortó a dejar de gastar en servicios que se burlan del consumidor... No pensé que hubiera plataforma más ****** que blim o clarovideo...

  • bemax27 Gil Peralta (@bemax27) reportó

    porquería de servicio de @ClaroVideoMx llevo semanas intentando ver los contenidos y no puedo por un error al registrar mi forma de pago(que ya estaba registrada) y los de @ServicioTelcel lavándose las manos diciendo que es asunto de clarovideo, aunque a ellos les pago

  • reno0809 Rodolfo S (@reno0809) reportó

    @ClaroVideoMx No puedo transmitir contenido de Paramount+ por medio de Google Chromecast :( Todo lo propio de Clarovideo sin problema

  • JoannaTerraza Joanna Terraza (@JoannaTerraza) reportó

    @ClaroVideo @ClaroVideo una duda, intento iniciar sesión pero no puedo ni en la página web ni la App, esto a qué se debe? Intenté con cambio de contraseña y no puedo iniciar sesión, me dice que el correo o contraseña es inválido PERO LA ACABO DE CAMBIAR Y ESTOY SEGURA QUE ES LA CORRECTA ??

  • AlexisZacarya Alexyz (@AlexisZacarya) reportó

    A una semana que vino un técnico de @claroelsalvador a hacerme un cambio de servicio (de satélital a fibra óptica) supuestamente a los 2 días iba a recibir un correo electrónico para configurar mi cuenta de @ClaroVideo pero hasta la fecha nada aun. @SIGETSV

  • RENNE_BRUNO RENNE_BRUNO (@RENNE_BRUNO) reportó

    @ClaroVideoMx No me han escrito, y aun persisto con el mismo problema de semanas.

  • Micaela24337489 Micaela Fonseca (@Micaela24337489) reportó

    @LauraVe45399873 @ClaroVideo @marimarvega Claro no falla en sus recomendaciones

  • Al3x_report Alex González (@Al3x_report) reportó

    Ojo, no fue Telmex, ni Telcel, y menos Clarovideo quienes pidieron autorización al IFT para proveer servicio de televisión de paga en México. La empresa de América Móvil que realizó la solicitud, y que está aún a la espera de que le resuelvan, es CLARO TV. #EsTodoElTuit

  • dglezc denisse (@dglezc) reportó

    @ClaroVideoMx no puedo iniciar sesión en Roku

  • Nachojimenez82 Nacho (@Nachojimenez82) reportó

    @ClaroVideo No sirve la aplicación?

  • fernandoalberth Fernando Alberth (@fernandoalberth) reportó

    @ClaroVideo ayúdame 😢. La aplicación no funciona en el televisor. Los títulos no aparecen y la pantalla es solo negra hace meses.

  • RochiGarca7 Rochi García (@RochiGarca7) reportó

    @LauraVe45399873 @ClaroVideo Claro mantenimiento la calidad en su programación

  • YanRM Yan (@YanRM) reportó

    @ClaroVideoMx 🆘 necesito que los registros de mi cuenta sean eliminados para que @telcel me devuelva el servicio. Hablo al 800 y solo me dicen que de 24 a 72 horas, así llevo 20 días y no me eliminan la cuenta.

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