Mapa de Fallos de Claro Video
El siguiente mapa de fallos muestra las ubicaciones más recientes en todo el mundo donde los usuarios de Claro Video informaron sus problemas e interrupciones. Si tiene un problema con Claro Video y su área no aparece en la lista, asegúrese de enviar un reporte a continuación.
El mapa de calor anterior muestra dónde se agrupan geográficamente los reportes más recientes enviados por usuarios y de redes sociales. La densidad de estos informes se representa mediante la escala de colores, como se muestra a continuación.
Usuarios de Claro Video users afectados:
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Carga de Video
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Lugares Más Afectados
Reportes de fallos e interrupciones de los últimos 15 días se originaron desde:
| Lugar | Reportes |
|---|---|
| Iztapalapa, CDMX | 2 |
| Bogotá, Distrito Capital de Bogotá | 1 |
| Ciudad Apodaca, NLE | 1 |
| Mexicali, BCN | 1 |
| Comalcalco, TAB | 1 |
| Ciudad Mendoza, VER | 1 |
| Puebla, PUE | 1 |
| Tláhuac, CDMX | 1 |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro Video
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Bruno Monasterio
(@BrunoMonasteri3) reportó
@ClaroVideoMx que onda con su servicio? No puedo acceder a la plataforma. Desde su actualizacion hace un par de meses me marca error pese a que soy usuario de @TELMEXSoluciona
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🅕🅔🅡🅒🅗🅞
(@ferdinandogs) reportó
@Profeco quiero denunciar a @ClaroVideoMx por su pésimo servicio, tengo más de un mes sin la plataforma de Claro que por error ellos mismos me dieron de baja y ahora nadie puede resolver esto que hueva estar marcando y solo te den excusas exijo una solución ya.
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William Sierra
(@chavalso) reportó
@ClaroVideo Que gran película y con esa calidad de actor, toca verla sí o sí
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Álvaro OS
(@alvaroos_) reportó
@TELMEXSoluciona @Telmex @ClaroVideoMx por favor ayuda. Llevan meses cobrándome una línea adicional y un servicio que no contraté. Llevo muchos folios y llamadas y siempre me dicen que ya está resuelto pero a fin de mes vuelvo a lo mismo y a pagar más. Por favor ayuda.
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🅕🅔🅡🅒🅗🅞
(@ferdinandogs) reportó
@Profeco quiero denunciar a @ClaroVideoMx por su pésimo servicio, tengo más de un mes sin la plataforma de Claro que por error ellos mismos me dieron de baja y ahora nadie puede resolver esto que hueva estar marcando y solo te den excusas exijo una solución ya.🤬
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🅕🅔🅡🅒🅗🅞
(@ferdinandogs) reportó
@Profeco quiero denunciar a @ClaroVideoMx por su pésimo servicio, tengo más de un mes sin la plataforma de Claro que por error ellos mismos me dieron de baja y ahora nadie puede resolver esto que hueva estar marcando y solo te den excusas exijo una solución ya.😠😠😠
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Luciano Garcia
(@playadelucas) reportó
@ClaroVideo No sirve
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Luciano Garcia
(@playadelucas) reportó
@ClaroVideo No sirve.
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Luciano Garcia
(@playadelucas) reportó
@ClaroVideoMx como siempre ineptos. nadie contesta en servicio a clientes. robar y dar mal servicio es lo mismo...es peor por que tambien roban tiempo
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iSLa
(@jamesisla) reportó
@clarochile_cl @ClaroVideoCl 2 meses tratando de activar el servicio de clarovideo, es tan dificil???
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Tacho
(@cuatachor) reportó
@ClaroVideoMx Ya les mandé DM espero que si haya respuesta. Ya la verdad es decepcionante la atención y eso que aún no recibo el servicio.
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MarielaPop! 🚀💙✨
(@mariela_pop) reportó
Pensé que había cancelado Starzplay en Clarovideo 😭 Si mi madre no va a pagar el teléfono y me dice que le avisaron del cobro del canal, no me habría enterado. Se pagó un mes que no se usó. Ya lo cancelé pero van a cobrar otro mes por fechas de corte 😩 estoy bien mensa.
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Alberto Hernández
(@albertodevmx) reportó
@ClaroVideoMx Me dió gusto encontrar Mundo Jurásico en su catalogo, pero llevamos más de una hora intentando pagar y marca error tanto en celular como en web, tanto pago con recibo como con tarjeta =(
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Kevin Falcón
(@rammfasol) reportó
@Telcel @ClaroVideoMx ya déjense de mamadas. Arreglen sus ******* pedos. Es fecha que no puedo aprovechar el beneficio con sus errores pendejos y se la pasan dirigiéndome de un lado a otro.
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Luciano Garcia
(@playadelucas) reportó
@ClaroVideo NO FUNCIONA
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