Mapa de Fallos de Claro Video
El siguiente mapa de fallos muestra las ubicaciones más recientes en todo el mundo donde los usuarios de Claro Video informaron sus problemas e interrupciones. Si tiene un problema con Claro Video y su área no aparece en la lista, asegúrese de enviar un reporte a continuación.
El mapa de calor anterior muestra dónde se agrupan geográficamente los reportes más recientes enviados por usuarios y de redes sociales. La densidad de estos informes se representa mediante la escala de colores, como se muestra a continuación.
Usuarios de Claro Video users afectados:
Claro video es un servicio de suscripción y renta en línea que te ofrece acceso a las mejores películas, series, documentales y conciertos que quieres ver, donde y cuando quieras.
Lugares Más Afectados
Reportes de fallos e interrupciones de los últimos 15 días se originaron desde:
| Lugar | Reportes |
|---|---|
| Iztapalapa, CDMX | 2 |
| Ciudad Apodaca, NLE | 1 |
| Mexicali, BCN | 1 |
| Comalcalco, TAB | 1 |
| Ciudad Mendoza, VER | 1 |
| Puebla, PUE | 1 |
| Tláhuac, CDMX | 1 |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro Video
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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cerma2739
(@cerma2739) reportó
@ClaroTeAyuda @ClaroVideo Por favor arreglen la plataforma de Claro Video. Desde hace 5 días no puedo ver películas.... ....Pero a la hora de cobrarme si me cobran el 100% del servicio 😡
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Sergio Meléndez
(@SerMelendez) reportó
@jennifermejiaok @ClaroVideoMx Pésimo su servicio
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toro rosso
(@Lobadator) reportó
Ptm @ClaroVideoMx ni siquiera carga la calidad de imagen los odio
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Jeannie Boden Janssen
(@annesboden) reportó
@ClaroTeAyuda Con @ClaroColombia #puedestodo especialmente estar furioso porque no sirven para solucionar nada. @ClaroTeAyuda es mentira, no te ayuda en nada. Llevo 2 semanas con un problema en Clarovideo, (razón por la que contraté el servicio). No arreglan, ni llaman.
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Jeannie Boden Janssen
(@annesboden) reportó
@ClaroTeAyuda Que confíe? En 15 días no han solucionado un problema con Clarovideo. No llaman Las respuestas de ustedes en tweet son muy bonitas, pero en chat interno sólo responden cosas inútiles. Me cobran lo que no es Me cortan el servicio estando al día Me llenan de mensajes de suspensión
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Ivan Casallas
(@Ivan_fenjik) reportó
¿No entiendo por qué @ClaroColombia ofrece como "beneficio" #ClaroVideo, si nunca reproduce una serie, película o el servicio de TV allí? @sicsuper
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Romina Rosales 🏳️⚧️
(@RomisRosgal) reportó
Estoy intentando ver #Halo en @ParamountPlusLA por @ClaroVideoMx y la calidad pésima, 240p si bien me va, claro es sin duda la peor plataforma de streaming del mercado
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inversiones BerMont
(@ebmoficial1) reportó
Es una basura el servicio de @ClaroVideoMx nunca se puede ver nada por qué siempre esta todo lento Basura Basura !!!
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Mariana Cervantes
(@Mariana_cercoss) reportó
@ClaroVideoMx No funciona el servicio de Claro video se supone mi paquete lo incluye ,pero lleva casi el mes que no se puede ingresar ,primero mandaba a cuentas extrañas y ahora no ingresa en ninguna se va directo a houseuser y de ahí no pasa 😑
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Fermín Gélvez C.
(@FerminGelvez) reportó
.@ClaroColombia @ClaroTeAyuda señores que esta pasando con #ClaroVideo, no deja ver contenido, tengo derecho ya que soy #TodoClaro, pero creo que está #TodoClaro que nos estan engañando o tumbando con este servicio
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FERMOR
(@FERMOR_23) reportó
@NaxlaMina Ayer vi el primer episodio y si me gustó, por alguna razon Paramount+ vía ClaroVideo no se ve de muy buena calidad. Estaría bien que pudieramos verla vía Xbox los suscriptores de Gamepass Ultimate.
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HecHex
(@hec_hexgamer) reportó
@ClaroVideo En colombia no sirve la plataforma y uno loco por ver el jeilo verde
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Matías Targo
(@MatiasTargo) reportó
@ClaroVideoMx Cómo??? Pero si yo no tengo ningún problema, el problema es de plataforma que no es compatible con los SamartTV incluso los nuevos modelos. Por eso @ClaroVideoMx yo no soy el del problema, solo di mi punto de vista por el error continuo que sale.
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gustavo naranj👁️
(@GusNaranjo) reportó
@ClaroVideoMx actualicen su app para android tv, por que no se puede usar, de que sirve que lo ofrezcan si no se puede usar.
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Héctor Caucoto
(@HecThorMentor) reportó
Me dejaron sin ver el partido, siendo cliente @miclaro_cl @clarochile_cl y suscrito a #ClaroVideo pésimo servicio