Mapa de Fallos de Claro Video
El siguiente mapa de fallos muestra las ubicaciones más recientes en todo el mundo donde los usuarios de Claro Video informaron sus problemas e interrupciones. Si tiene un problema con Claro Video y su área no aparece en la lista, asegúrese de enviar un reporte a continuación.
El mapa de calor anterior muestra dónde se agrupan geográficamente los reportes más recientes enviados por usuarios y de redes sociales. La densidad de estos informes se representa mediante la escala de colores, como se muestra a continuación.
Usuarios de Claro Video users afectados:
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Carga de Video
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Lugares Más Afectados
Reportes de fallos e interrupciones de los últimos 15 días se originaron desde:
| Lugar | Reportes |
|---|---|
| Mexico City, CDMX | 4 |
| Bogotá, Distrito Capital de Bogotá | 2 |
| Tokyo, Tokyo Prefecture | 1 |
| Tijuana, BCN | 1 |
| Tuxtla, CHP | 1 |
| Monterrey, NLE | 1 |
| León de los Aldama, GUA | 1 |
| Naucalpan de Juárez, MEX | 1 |
| Celaya, GUA | 1 |
| Ipiales, Departamento de Nariño | 1 |
| Cúcuta, Departamento de Norte de Santander | 1 |
| Latacunga, Provincia de Cotopaxi | 1 |
| Puebla, PUE | 1 |
| Chetumal, ROO | 1 |
| Victoria de Durango, DUR | 1 |
| Neiva, Departamento del Huila | 1 |
| Medellín, Departamento de Antioquia | 1 |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro Video
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Cesiah Gómez
(@CesiahGmez1) reportó
@infinitum @ClaroVideoMx Pésimo servicio ya una semana sin internet, a cada rato me falla y cada que me falla tardan 2, 3 semanas hasta un mes para venir a arreglarlo 😠😠😠 ni porque fui el martes a sus oficinas a poner reporte y esperé mas de 2 hras para que me atendieran
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Ronin
(@andygeminis) reportó
@Telcel @ClaroVideoMx Si funcionara correctamente mi servicio podría pero Clarovideo jamás ha servido en mi hogar
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Chuche Tamanis 🦖
(@lucky_chuche) reportó
@ClaroVideoMx Soy fan de que me apoyen con@mi soy fan de que me apoyen con mi@problema hahahhha pero no masssss noooo pueden
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Alfredo De Córdova
(@AdeCordova) reportó
@felocru7 @ClaroVideoMx @RokuPlayerMX Menos mal pensé que era el único
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Martin G.
(@yazhive) reportó
@ClaroVideoMx Viendo contenido que acaban de dar de paramount. Pero en la tablet, por que su servicio al cliente dice que en la App que tienen para roku tv ese contenido es premium y no se puede ver. Pero pues nada en esa Apple se puede ver. La App es malisima
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Alex Kelmeckis
(@AlexKelmeckis) reportó
@RokuPlayerMX Por qué nunca sirve @ClaroVideoMx ?? Siempre marca error
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LuiSilverhand
(@luisrafterlife) reportó
@ClaroVideoMx Mediante mi servicio de Telmex/Infinitum
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Stark Industries
(@Jarvismark42) reportó
@ClaroVideoMx De que sirve tener claro si no está disponible en Android tv? Sólo sale claro sports, que pésimo servicio...
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FELIPE OJEDA 🤨
(@felocru7) reportó
@ClaroVideoMx Ninguna, no funciona en @RokuPlayerMX
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J. R.
(@vaagoG) reportó
@Telnor @ClaroVideoMx Por favor campartanme un numero de teléfono al cual me pueda comunicar y me resuelvan un problema con el módem, solo me transfieren de un lado a otro y me quedo el las mismas🤨
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Sergio Mora Pichardo
(@smora_pichardo) reportó
@ClaroVideoMx no puedo cambiar el medio de pago en ningún dispositivo, ayuda!!
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Pablo A. Bravo
(@pablo_a_bravo) reportó
@ClaroVideoMx Hola! Les he enviado DM por 3 días seguidos sin respuesta porque tengo problema con mi cuenta y ni por teléfono ni por aquí me resuelven.
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No es de tu interes
(@oscarchn) reportó
@chuforobles @Telmex Es del Clarovideo a mi me hacian lo mismo, aunque un anuncio mandaba a claro lo toman como si usaras el servicio y luego cuando reclamas te dicen que no te pueden ayudar por que es un tercero.
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the hadid’s lost sister ✨
(@nosoyjorgefco) reportó
@pakechii viene gratis en clarovideo, el otro servicio de streaming que nadie tiene 💀
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Biuford
(@csar_tito) reportó
@ClaroVideoMx llevo 6 meses sin poder activar el servicio “gratuito” cada que llamo para solucionar el problema sus asesores me dan largas diciendo qué hay que activar desactivar, posteriormente me dicen que ya hay una cuenta activa y volvemos a lo mismo. @Profeco ojo aquí !!!
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