Claro Video

Mapa de Fallos de Claro Video

El siguiente mapa de fallos muestra las ubicaciones más recientes en todo el mundo donde los usuarios de Claro Video informaron sus problemas e interrupciones. Si tiene un problema con Claro Video y su área no aparece en la lista, asegúrese de enviar un reporte a continuación.

Cargando mapa, por favor espere...

El mapa de calor anterior muestra dónde se agrupan geográficamente los reportes más recientes enviados por usuarios y de redes sociales. La densidad de estos informes se representa mediante la escala de colores, como se muestra a continuación.

Usuarios de Claro Video users afectados:

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Más'

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Claro video es un servicio de suscripción y renta en línea que te ofrece acceso a las mejores películas, series, documentales y conciertos que quieres ver, donde y cuando quieras.

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Lugares Más Afectados

Reportes de fallos e interrupciones de los últimos 15 días se originaron desde:

Lugar Reportes
Cancún, ROO 2
Mexico City, CDMX 2
Apizaco, TLA 1
Reynosa, TAM 1
Torreón, COA 1
Piedras Negras, COA 1
Fraccionamiento Praderas de la Venta, GUA 1
Chihuahua, CHH 1
Morelia, MIC 1
Rioverde, SLP 1
Juárez, CHH 1
Campoalegre, Departamento del Huila 1
León de los Aldama, GUA 1
Seattle, WA 1

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro Video

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • COMPYTWITT RAFA ZAVA (@COMPYTWITT) reportó

    @ClaroVideoMx @MarcaClaro Claro video no sirve, se atora todo el tiempo, y no dan solución en servicio al cliente. La única solución que me ha servido es ver el catálogo Añejo de Claro video, escoger alguna opción y abrir esa opción en cualquier otra plataforma de internet, y a disfrutar sin PROBLEMAS.

  • KUKYSANDCREAM ADRIAN CASTRO (@KUKYSANDCREAM) reportó

    @ClaroVideoMx por qué no tienen app en todos los dispositivos? Por ejemplo en chromecast 4K, onn, y en Roku está súper mal el canal

  • soyusado Roque Dalton (@soyusado) reportó

    La aplicación de @ParamountPlusLA para Samsung TV no se puede reproducir nada, una maldita lástima porque ya pagué una año. Y como quién no quiere la cosa viene @ClaroVideo y se pone la capa con su servicio de Paramount+

  • donquijotedem Jack n Mr Hyde (@donquijotedem) reportó

    @ClaroVideoMx Ya lo hice por directo! Llame hace 3 semanas y me dijeron q el servicio ya estaba cancelado y q ya no habría cargo y de nuevo me estan cobrando! Su personal me engaño igual q telmex, uno por cobrar algo q ofrecen gratuito y otro por decir que ya estaba cancelado!

  • Mayit010 mario c. (@Mayit010) reportó

    @Telmex Y luego?? El cargo de @ClaroVideoMx. Sigue viéndose reflejado en mi servicio No estoy jugando @Telmex si llegan a cortar mi servicio x ese cargo Doy de baja la linea

  • mevo3d  Mevo  (@mevo3d) reportó

    Otro pinché mes mas pagando la plataforma mas chafa y que en mi vida he visto @ClaroVideoMx ya porfavor @TELMEXSoluciona yo nunca contraté el servicio llevó mas de un año pagándolo. 😡

  • Zdredzdrada Zdred (@Zdredzdrada) reportó

    @ClaroVideoMx que asco de servicio rentamos la peli de cómo agua para chocolate y la cortaron horrible!!!!!!!!!! No puedo creer que sea así de horrible su servicio. #robototal

  • GonzaBsb (@GonzaBsb) reportó

    @ClaroVideo si van a dar un servicio que no sea tan nefasto. La plataforma es todo lo que esta mal

  • A40348007Carlos Carlos Alvarez (@A40348007Carlos) reportó

    @ClaroVideoMx Pésimo servicio, quiero reproducir una película y se pasma todo el tiempo o me saca de la app

  • COMPYTWITT RAFA ZAVA (@COMPYTWITT) reportó

    @ClaroVideoMx Claro video no sirve, se atora todo el tiempo, y no dan solución en servicio al cliente. La única solución que me ha servido es ver el catálogo Añejo de Claro video, escoger alguna opción y abrir esa opción en cualquier otra plataforma de internet, y a disfrutar sin PROBLEMAS.

  • COMPYTWITT RAFA ZAVA (@COMPYTWITT) reportó

    @ClaroVideoMx Claro video no sirve, se atora todo el tiempo, y no dan solución en servicio al cliente. La única solución que me ha servido es ver el catálogo Añejo de Claro video, escoger alguna opción y abrir esa opción en cualquier otra plataforma de internet, y a disfrutar sin PROBLEMAS.

  • LaboratorioMCJ Laboratorio MCJ (@LaboratorioMCJ) reportó

    @ClaroVideoMx ayuda, ya les mandé mensaje privado. NO puedo ver Fox Premium😥😤😤😠

  • zurdamx Nohemi Valdez (@zurdamx) reportó

    Eh raza, no soy así, pero hoy tengo que recomendarles que NO CONTRATEN @Telmex ni @ClaroVideo. Desde FEBRERO he intentado cancelar un cobro, me traen a la vuelta y vuelta, nadie soluciona y el cobro sigue. Tendré que cancelar el servicio. #NiModo.

  • LuisDL Luis D (@LuisDL) reportó

    @ClaroVideoMx Que mal tu soporte por chat, solo te pegan un texto de instrucciones mal explicadas y te cierran la ventana que por inactividad!, mientras intentas seguir los pasos y se te borran los pasos!!!

  • DanielG07813647 Daniel Guerrero Salinas (@DanielG07813647) reportó

    @ClaroVideoMx @paramountplus de que sirve que incluyan Paramount si no tienen el mismo contenido que la aplicación de Paramount. Adicional a eso asco de aplicación de claro video

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