Claro Video

Mapa de Fallos de Claro Video

El siguiente mapa de fallos muestra las ubicaciones más recientes en todo el mundo donde los usuarios de Claro Video informaron sus problemas e interrupciones. Si tiene un problema con Claro Video y su área no aparece en la lista, asegúrese de enviar un reporte a continuación.

Cargando mapa, por favor espere...

El mapa de calor anterior muestra dónde se agrupan geográficamente los reportes más recientes enviados por usuarios y de redes sociales. La densidad de estos informes se representa mediante la escala de colores, como se muestra a continuación.

Usuarios de Claro Video users afectados:

Menos
Más'

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Lugares Más Afectados

Reportes de fallos e interrupciones de los últimos 15 días se originaron desde:

Lugar Reportes
Puebla, PUE 1
Tláhuac, CDMX 1
Xalapa de Enríquez, VER 1
Reynosa, TAM 1
Mexico City, CDMX 1
Chihuahua, CHH 1

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro Video

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Gabriela_GonR Carla Gabriela González (@Gabriela_GonR) reportó

    @ClaroVideoMx Gracias pero yo creo que quién debe solucionar es Telmex, yo no contrate Claro Video. Ya me llamaron de Telmex y según que mi recibo es el que está mal... Checaré en cajero. Gracias

  • JoePUEmx J imC (@JoePUEmx) reportó

    @infinitum @ClaroVideoMx Infinitum no tengo servicio desde ayer por la noche! Pueden hacer algo para solucionar el problema?

  • Monolivera Pocketo 👣 (@Monolivera) reportó

    Quinta llamada al 800 y 5 mensajes directos con claro vídeo para ligar con cuenta infinitum y NO hay solución. Es un fraude y una estafa @Profeco @ClaroVideoMx @infinitum pésimo servicio.

  • JeremasS José Luis S. S. (@JeremasS) reportó

    @ClaroVideoMx No uso ni solicité el servicio de Claro video, y tengo 4 meses dándolo de baja, y siguen cobrándolo.

  • JeremasS José Luis S. S. (@JeremasS) reportó

    @ClaroVideoMx Tengo 4 meses cancelando Claro video. 1) no lo solicité. 2) no veo televisión y no ocupo el servicio. Cuando llamo, extrañamente hay demasiada interferencia y terminan colgando la llamada.

  • telcri Kristy Tello (@telcri) reportó

    @infinitum @ClaroVideoMx @NetflixLAT Yo baje la aplicación y me da error jamás puedo abrirla

  • hmmngbrd vegetal musical (@hmmngbrd) reportó

    @ServicioTelcel @ClaroVideoMx Alguien totalmente ajeno a mi, hizo uso de mis datos de Telcel para hacer una cuenta de Clarovideo; en su momento aclaré y lo cancelaron; aún así me están cobrando el servicio en mi factura este mes. Por teléfono no me resuelven. Me pueden ayudar?

  • solito71 Ricardo Esparza (@solito71) reportó

    @Telcel @ClaroVideoMx Telcel está muy lento y falla el internet

  • Ale15782980 Ale. (@Ale15782980) reportó

    @ClaroVideoMx @Delamori Buenas tardes, en mi recibo Telmex tengo un cargo de su servicio y no lo solicite, es de 115$, ¿Que es lo que sucede?

  • leveatan IGN Santillan (@leveatan) reportó

    @TELMEXSoluciona @ClaroVideoMx @infinitum Trate de comunicarnos a tu Linia 8001232222 y no hay solución. Una Grabación promocionado todo lo venden y no sirve para nada y los problemas técnicos no solucionan y tus cobros puntuales .# no pagar Recibos si no solucionan las fallas técnicas

  • Davidesixcent66 Monsieur Valencia (@Davidesixcent66) reportó

    @TELMEXSoluciona @ClaroVideoMx @infinitum Quiero solicitar reajuste de mi factura por los días que no tuve servicio. Ya la queja esta en IFT y espero que le den agilidad a mi solicitud, para cobrar son bien puntuales pero para atender las solicitudes de los clientes son morosos.

  • lfonsoS Alfonso Suárez Gómez🇨🇴 (@lfonsoS) reportó

    Alguien ha visto algo bueno en @ClaroVideo? Me parece un pésimo servicio. En casi 2 meses he encontrado una serie buena, ví 2 capítulos y la quitaron. No recomiendo a @ClaroVideo

  • Davidesixcent66 Monsieur Valencia (@Davidesixcent66) reportó

    @TELMEXSoluciona @ClaroVideoMx @infinitum Quiero solicitar reajuste de mi factura por los días que no tuve servicio.Para cobrar son bien puntuales pero para atender las solicitudes de clientes son morosos.Dicen que llaman, solo suena una vez y cuelgan rápido para no atender la solicitud y dicen que se intentan comunicar.

  • Alex18022615 Alex (@Alex18022615) reportó

    @infinitum @ClaroVideoMx Ya van 11 días y aun no me pueden ir a instalar el servicio!!! Bastante pésimo su servicio

  • AnVicencio Andrea Vicencio (@AnVicencio) reportó

    @TELMEXSoluciona @ClaroVideoMx @infinitum Cancelen mi servicio. No pueden obligar a nadie a seguir con ustedes

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