Claro Video

Mapa de Fallos de Claro Video

El siguiente mapa de fallos muestra las ubicaciones más recientes en todo el mundo donde los usuarios de Claro Video informaron sus problemas e interrupciones. Si tiene un problema con Claro Video y su área no aparece en la lista, asegúrese de enviar un reporte a continuación.

Cargando mapa, por favor espere...

El mapa de calor anterior muestra dónde se agrupan geográficamente los reportes más recientes enviados por usuarios y de redes sociales. La densidad de estos informes se representa mediante la escala de colores, como se muestra a continuación.

Usuarios de Claro Video users afectados:

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Lugares Más Afectados

Reportes de fallos e interrupciones de los últimos 15 días se originaron desde:

Lugar Reportes
Mexico City, CDMX 4
Xalapa de Enríquez, VER 2
Reynosa, TAM 1
Chihuahua, CHH 1
Iguala de la Independencia, GRO 1
Mexicali, BCN 1
Manta, Provincia de Manabí 1

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro Video

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • GoHerCdmx Albert (@GoHerCdmx) reportó

    @infinitum @ClaroVideoMx Hace * 32 SEMANAS * Pedí Habilitarán Mi 2a Línea a la que Tiene Derecho mí Paquete de $599 Lo pedí 22 ABRIL Y aún NO Funciona Mi internet funciona ok Mi línea principal ok Mi módem óptico ok Solo es una habilitación Remota desdé Central. Pero sí Cobran Completo

  • J_HIRAM HIRAM MENDOZA (@J_HIRAM) reportó

    @TELMEXSoluciona @infinitum @ClaroVideoMx Son la peor empresa, tengo un mes con fallas en mi linea y hasta el momento no me dan soporte técnico. Son la peor empresa en brindar un servicio.

  • GoHerCdmx Albert (@GoHerCdmx) reportó

    @infinitum @ClaroVideoMx Hace * 32 SEMANAS * Pedí Habilitarán Mi 2a Línea a la que Tiene Derecho mí Paquete de $599 Lo pedí 22 ABRIL Y aún NO Funciona Mi internet funciona ok Mi línea principal ok Mi módem óptico ok Solo es una habilitación Remota desdé Central. Pero sí Cobran Completo

  • AndyZilek Andy Celis (@AndyZilek) reportó

    @TELMEXSoluciona @infinitum @ClaroVideoMx SERVICIO DE PORQUERÍA

  • juanjoberry Juan Jose Garcia (@juanjoberry) reportó

    @TELMEXSoluciona @infinitum @ClaroVideoMx Buenos días, ya pasó el tiempo que me dieron para resolver mi problema de Internet, trabajo desde casa y no tengo ninguna respuesta de ustedes.

  • Gerar1607 Gerardo (@Gerar1607) reportó

    @infinitum @ClaroVideoMx @infinitum ya 24 días sin servicio internet y no me han dado una solución como marcan sus contestaciones, según me han programado 3 citas pero nadie me ha visitado! Ya me cancelaron el servicio y no me avisaron? No quiero sus respuestas genéricas quiero una que sea una concreta

  • javitovier javitovier (@javitovier) reportó

    @ClaroVideoMx pésima decision el haber mandado la carrera de @SChecoPerez a las 6 pm, lástima que yo lo tenía contratado con ustedes, no me vuelve a pasar, pésimo servicio

  • CarlosGokuMcd Calos Maceda Gls (@CarlosGokuMcd) reportó

    @TELMEXSoluciona @infinitum @ClaroVideoMx Ya cállate mejor y ponte a trabajar en el pito internet Me caga nunca poder vennin ****** video pendejo porque el pendejo internet nunca agarra bien Sino no sirve, punto No que ***** mamadas que sirve a medias eso que .l.

  • champidf Pepe Champi (@champidf) reportó

    @TELMEXSoluciona Ya marqué y no solucionan. Mí problema no es con @ClaroVideoMx porque yo no tengo contrato con ellos. Mi contrato es con @Telmex, y ustedes deberían solucionar el problema!!! #telmexnosoluciona #telmexapesta

  • Tamararodarte02 Támara Rodríguez (@Tamararodarte02) reportó

    @ClaroVideoMx Empresa sin garantia, mercancía que no funciona, sin cambios ni devoluciones. Un robo.

  • poztaki1 J. Armando Gonzalez (@poztaki1) reportó

    @ClaroVideoMx porque el servicio no funciona fuera de.mexico ?

  • tecoear Eduardo_GDL (@tecoear) reportó desde Guadalajara, Estado de Jalisco

    Viendo el partido león chivas por @ClaroVideoMx, pésima calidad, muy interrumpido

  • champidf Pepe Champi (@champidf) reportó

    @TELMEXSoluciona en este año durante 7 meses me han querido cobrar @ClaroVideoMx y las 7 veces he tenido que llamar para hacer la aclaración porque es un servicio que YO NO CONTRATÉ!! Cuántas veces más tengo que llamar??#telmexnosoluciona #telmexapesta #clarovideoapesta

  • GoHerCdmx Albert (@GoHerCdmx) reportó

    @infinitum @ClaroVideoMx Hace * 32 SEMANAS * Pedí Habilitarán Mi 2a Línea a la que Tiene Derecho mí Paquete de $599 Lo pedí 22 ABRIL Y aún NO Funciona Mi internet funciona ok Mi línea principal ok Mi módem óptico ok Solo es una habilitación Remota desdé Central. Pero sí Cobran Completo

  • Davidesixcent66 Monsieur Valencia (@Davidesixcent66) reportó

    @TELMEXSoluciona @infinitum @ClaroVideoMx Quiero solicitar el reajuste de mi factura debido a la falta de servicio que reporté desde el día 31 de octubre de 2020. El número es 5515590459 ya el IFT tiene el reporte y solicito que lo apliquen a la brevedad.

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