Mapa de Fallos de Claro Video
El siguiente mapa de fallos muestra las ubicaciones más recientes en todo el mundo donde los usuarios de Claro Video informaron sus problemas e interrupciones. Si tiene un problema con Claro Video y su área no aparece en la lista, asegúrese de enviar un reporte a continuación.
El mapa de calor anterior muestra dónde se agrupan geográficamente los reportes más recientes enviados por usuarios y de redes sociales. La densidad de estos informes se representa mediante la escala de colores, como se muestra a continuación.
Usuarios de Claro Video users afectados:
Claro video es un servicio de suscripción y renta en línea que te ofrece acceso a las mejores películas, series, documentales y conciertos que quieres ver, donde y cuando quieras.
Lugares Más Afectados
Reportes de fallos e interrupciones de los últimos 15 días se originaron desde:
| Lugar | Reportes |
|---|---|
| Iztapalapa, CDMX | 2 |
| Ciudad Apodaca, NLE | 1 |
| Mexicali, BCN | 1 |
| Comalcalco, TAB | 1 |
| Ciudad Mendoza, VER | 1 |
| Puebla, PUE | 1 |
| Tláhuac, CDMX | 1 |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro Video
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Cuppig cake
(@ekinemas) reportó
Muchas fallas para poder ver el #americavspachuca por @FOXSportsMX a través de @ClaroVideoMx, decepcionante pero sobre todo desfalcada pues se paga el servicio. Y ellos con su leyenda de *! Ocurrió algo inesperado!* #fraudeclarovideo @TELMEXSoluciona
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Kevin Falcón
(@rammfasol) reportó
@Telcel @ClaroVideoMx @Profeco qué procede cuando estas compañías no me están dando completamente el servicio que les contraté?
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Luciano Garcia
(@playadelucas) reportó
@ClaroVideoMx como siempre ineptos. nadie contesta en servicio a clientes. robar y dar mal servicio es lo mismo...es peor por que tambien roban tiempo
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Andres D Arbelaez H
(@Andres_Arbelaez) reportó
@ClaroVideo cada 8 días presenta problemas esa plataforma, gracias por tan mal servicio pero por cobrar complo y sagradamente cada mes... 🤌🤢🤮
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Tacho
(@cuatachor) reportó
@ClaroVideoMx Ya les mandé DM espero que si haya respuesta. Ya la verdad es decepcionante la atención y eso que aún no recibo el servicio.
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SoyVictorGzz87
(@SoyVictorGzz87) reportó
@Telcel @ClaroVideoMx el ****** servicio culerooossss
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Brian R
(@BrianStivenRiv2) reportó
@ClaroTeAyuda Si claro, soy la prioridad y me tienen esperando 3 meses entre reclamo y reclamo para que le den solucion a un simple requerimiento de soporte de su plataforma de @ClaroVideo que no sirve para nada, me pongo en contacto con la SIC mejor por respuesta errada en mi anterior PQR.
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Luciano Garcia
(@playadelucas) reportó
@ClaroVideo NO FUNCIONA
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Luciano Garcia
(@playadelucas) reportó
@ClaroVideo Fallas... y en servicio a clientes nadie sabe ayudar. Por que le pagan a gente que no trabaja.
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Álvaro OS
(@alvaroos_) reportó
@TELMEXSoluciona @Telmex @ClaroVideoMx por favor ayuda. Llevan meses cobrándome una línea adicional y un servicio que no contraté. Llevo muchos folios y llamadas y siempre me dicen que ya está resuelto pero a fin de mes vuelvo a lo mismo y a pagar más. Por favor ayuda.
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Gaby 💕
(@gaby_moreno32) reportó
@infinitum @SChecoPerez @ClaroVideoMx El peor servicio de todos
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Mauro
(@Mauro96195223) reportó
@ClaroVideo Claro video colombia no funciona no sirve
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Luciano Garcia
(@playadelucas) reportó
@ClaroVideo Un mal servicio es peor que robar
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Bruno Monasterio
(@BrunoMonasteri3) reportó
@ClaroVideoMx que onda con su servicio? No puedo acceder a la plataforma. Desde su actualizacion hace un par de meses me marca error pese a que soy usuario de @TELMEXSoluciona
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Tonnyy 4
(@4Tonnyy) reportó
@Telcel @ClaroVideoMx Y este tiempo que no tengo servicio me lo van a descontar de la factura?