Claro Video

Mapa de Fallos de Claro Video

El siguiente mapa de fallos muestra las ubicaciones más recientes en todo el mundo donde los usuarios de Claro Video informaron sus problemas e interrupciones. Si tiene un problema con Claro Video y su área no aparece en la lista, asegúrese de enviar un reporte a continuación.

Cargando mapa, por favor espere...

El mapa de calor anterior muestra dónde se agrupan geográficamente los reportes más recientes enviados por usuarios y de redes sociales. La densidad de estos informes se representa mediante la escala de colores, como se muestra a continuación.

Usuarios de Claro Video users afectados:

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Claro video es un servicio de suscripción y renta en línea que te ofrece acceso a las mejores películas, series, documentales y conciertos que quieres ver, donde y cuando quieras.

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Lugares Más Afectados

Reportes de fallos e interrupciones de los últimos 15 días se originaron desde:

Lugar Reportes
Mexico City, CDMX 4
Cancún, ROO 2
Chihuahua, CHH 1
Iguala de la Independencia, GRO 1
Xalapa de Enríquez, VER 1
Mexicali, BCN 1
Manta, Provincia de Manabí 1
Gómez Palacio, DUR 1
Coyoacán, CDMX 1

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro Video

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Mapheer_Torres Dancing Queen ✨ (@Mapheer_Torres) reportó

    @infinitum @NetflixLAT @ClaroVideoMx Oye, tengo semanas llamando porque no tengo el servicio y cuando me transfieren al "área correspondiente" me cuelgan, qué hacemos?

  • Jorge_Vazquez_H Jorge Vázquez (@Jorge_Vazquez_H) reportó

    @ClaroVideoMx ¿Qué problema tienen en su aplicación de @ClaroVideoMx para celulares Android y Smart TVs? Llevo varios días sin poder ingresar, siempre marca error, en vez de mejorar ante tanta competencia que tienen, empeoran @Telcel

  • decadente232 H A (@decadente232) reportó

    @ClaroVideoMx Houston tenemos un problema.

  • AbbyMerari Abby 🎶 (@AbbyMerari) reportó

    Ayuda @ServicioTelcel como le hago para activar mi promoción con @ClaroVideo por hacer mi portabilidad ?

  • drackev Kevin Z. (@drackev) reportó

    @infinitum @ClaroVideoMx Un asco de servicio todo el mes sin un Internet de calidad, me piden datos y cuando se llegan a comunicar conmigo hacen ajustes al modem y funciona 5 min y después deja de servir, ya basta @TELMEXSoluciona mándame a que me chequen la instalación o cambiamos el módem

  • KarlitaHkitty Karlita_Elizabeth (@KarlitaHkitty) reportó

    @TELMEXSoluciona @infinitum @ClaroVideoMx Necesito una solución urgente sigo sin servicio y ya no puedo ni trabajar pésimo servicio

  • PabloMtzG PABLO MARTINEZ (@PabloMtzG) reportó

    @TELMEXSoluciona @ClaroVideoMx @infinitum Pues para disfrutar esas promociones, primero que me vengan a arreglar mi servicio, llevo 29 días y no vienen a arreglarlo, quieren que les den para el refresco me dijo un trabajador de Telmex ayer

  • Eva22B Areli Navarrete (@Eva22B) reportó

    @ClaroVideo Deberían de arreglar la aplicación , no me deja iniciar sesión. 🙄😑

  • MunozManuel6 2021 Sin Morena y sin lopez (@MunozManuel6) reportó

    @TELMEXSoluciona @ClaroVideoMx @infinitum Reporte de línea con falla 4777170554 Llueve un poco y como siempre se queda sin servicio telefónico e internet. Cada que lo arreglan dicen que ya está solucionado, una poca de lluvia y vuelve a fallar, por favor arreglen inmediatamente, no es posible tanta falla.

  • omartoralrodrig omar toral rodriguez (@omartoralrodrig) reportó

    @infinitum @ClaroVideoMx Es una chingadera su **** servicio

  • madreoaxacos Cristina Covarrubias (@madreoaxacos) reportó

    @ClaroVideoMx “Martina, he cruzado todos los océanos de este mundo para darme cuenta que no puedo vivir sin ti”. ¿... y cuándo corrigen el problema con mi cuenta? Esta última no es frase de película pero llevo dos años esperando que lo logren.

  • Adry2382 Adriana Sanchez (@Adry2382) reportó

    @TELMEXSoluciona @infinitum @ClaroVideoMx Telmex de NUEVO YO!! He tratado de arreglar el cargo por servicio NETFLIX QUE YO NO CONTRATE DESDE EL 15 de diciembre, ya lo he reportado y NO me dan solución. NO TENGO SERVICIO YA QUE SI NO PAGO ME QUITAN EL SERVICIO. El día de hoy me comuniqué 6 veces al 8001232222 y no sirve.

  • javi_andres Javier Arellano (@javi_andres) reportó

    @ClaroEcua favor solucionar servicio de ClaroVideo no puedo ingresar, ya he llamado varias veces hacen pruebas y no solucionan y dicen que vuelven a llamar , llaman después de un mes y tampoco solucionan. Tengo los 3 servicios con Uds.

  • Tzohto00 Tzohto (@Tzohto00) reportó

    @TELMEXSoluciona @infinitum @ClaroVideoMx 15 días sin servicio, que bajo ha caído esta empresa mexicana y sus técnicos extorsionadores

  • Davidesixcent66 Monsieur Valencia (@Davidesixcent66) reportó

    @TELMEXSoluciona @ClaroVideoMx @infinitum Quiero solicitar reajuste de mi factura por los días que no tuve servicio. Ya la queja esta en IFT y espero que le den agilidad a mi solicitud.

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