Mapa de Fallos de Claro Video
El siguiente mapa de fallos muestra las ubicaciones más recientes en todo el mundo donde los usuarios de Claro Video informaron sus problemas e interrupciones. Si tiene un problema con Claro Video y su área no aparece en la lista, asegúrese de enviar un reporte a continuación.
El mapa de calor anterior muestra dónde se agrupan geográficamente los reportes más recientes enviados por usuarios y de redes sociales. La densidad de estos informes se representa mediante la escala de colores, como se muestra a continuación.
Usuarios de Claro Video users afectados:
Claro video es un servicio de suscripción y renta en línea que te ofrece acceso a las mejores películas, series, documentales y conciertos que quieres ver, donde y cuando quieras.
Lugares Más Afectados
Reportes de fallos e interrupciones de los últimos 15 días se originaron desde:
| Lugar | Reportes |
|---|---|
| Ciudad Apodaca, NLE | 1 |
| Iztapalapa, CDMX | 1 |
| Mexicali, BCN | 1 |
| Comalcalco, TAB | 1 |
| Ciudad Mendoza, VER | 1 |
| Puebla, PUE | 1 |
| Tláhuac, CDMX | 1 |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro Video
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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andrea
(@andreabjac) reportó
@infinitum @ClaroVideoMx Hace 4 MESES que llamo y hago reportes ya que el servicio de Internet está pésimo, a pesar de que pago siempre a tiempo, y me dicen que vendrán al día siguiente y JAMÁS VIENEN. YA ESTAMOS CANSADOS.
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Gerry Godínez
(@GerryGodnez1) reportó
@TELMEXSoluciona @ClaroVideoMx @infinitum Buenas tardes, dónde me podrían ayudar para cancelar mi servicio de telmex?
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KEFAS
(@kefasvn) reportó
@infinitum @NetflixLAT @ClaroVideoMx Pésimo servicio otra vez sin servicio
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𝐁𝐑𝐀𝐍𝐃𝐘 👑
(@Brandy_Oficial) reportó
@infinitum @ClaroVideoMx Es una porquería de compañía. Desde el día 7 de febrero tengo problemas con mi servicio, hasta el día 16 según me dieron solución y el día 17 me volví a quedar sin servicio ya tengo mi nuevo número de reporte y hasta el día de hoy, ningún técnico se pone me contacto 🤬🤬🤬🤬🤬🤬
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Georgette
(@georgette68) reportó
@ClaroVideoMx Su servicio es un ASCO! Pago una renta de película por 48 hrs y NO SE PUEDE VER! #clarovideoesunabasura
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wraul6928
(@wraul6928) reportó
@Telcel @ClaroVideoMx Mejor arreglen su nefasto servicio que no tiene para cuando. Pero bien que cobran.
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juan carlos gamarra
(@juanilho) reportó
@ClaroVideo no puedo abrir nada en claro video me sale error 20027
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Juan Mendoza
(@Qp_JuanMG) reportó
@TELMEXSoluciona @ClaroVideoMx @infinitum Son unos rateros, no tengo servicio desde hace 15 días y aún así ya tengo un cargo de 777 pesos para el mes de marzo
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🎬Corteyqueda🎞
(@corteyquedalist) reportó
@TELMEXSoluciona @ClaroVideoMx @infinitum Hola buena tarde! Llevo 15 días sin servicio telefónico, he reportado en mas de 4 ocasiones en su número 800. y me dicen que les de oportunidad de resolver para mandar un técnico y hasta el día de hoy nadie se comunica, ni me dan solución, espero que aquí me resuelvan por favor
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🔱 Oscar Castro 🔱 🅱️ICAMPEÓN
(@osedcas) reportó
@saavedrarojo ahí la otra sería acudir al servicio de streming dependiendo del operador de TV que tengás... DIRECTVGO o ClaroVideo
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Cami Maldonado
(@CamiiiMaldooo) reportó
@ClaroVideoMx Como le hago para cancelar una cuenta o para que me atiendan en su numero telefonico? Siempre me cuelgan, tengo cargos de ustedes a mi tarjeta cuando nunca he usado su servicio, eso se llama ROBAR 🐀🐀🐀🐀
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Betor Narvarte
(@BetorYo) reportó
@TELMEXSoluciona @ClaroVideoMx @infinitum Hoy cumplo 6 días sin internet mañana la semana no sé cuánto se van a tardar en reparar el servicio que parece que me están regalando y no tengo derecho a una solución rápida
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Isa
(@avalosasecas) reportó
@infinitum @NetflixLAT @ClaroVideoMx Hace ya una semana solicité el cambio de domicilio a mi servicio y no fueron en el día que me agendaron cita y no me dan soluciones ,ME URGE porque trabajo haciendo home Office
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Werita Ojos Verdes
(@Minervav1973) reportó
desde
Querétaro, Estado de Querétaro
@ClaroVideoMx Se supone que tengo servicio por Telmex sin costo, pero al momento de querer ver contenido me dice que tengo que pagar suscripción, ¿ quién miente, ustedes o Telmex?
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Alexis Gutierrez
(@alessGM) reportó
@ParamountPlusLA @faveludo Tengo el servicio contratado con ClaroVideo, con esas mismas credenciales se podrá ingresar o es aparte?