
Mapa de Fallos de Claro Video
El siguiente mapa de fallos muestra las ubicaciones más recientes en todo el mundo donde los usuarios de Claro Video informaron sus problemas e interrupciones. Si tiene un problema con Claro Video y su área no aparece en la lista, asegúrese de enviar un reporte a continuación.
El mapa de calor anterior muestra dónde se agrupan geográficamente los reportes más recientes enviados por usuarios y de redes sociales. La densidad de estos informes se representa mediante la escala de colores, como se muestra a continuación.
Usuarios de Claro Video users afectados:

Claro video es un servicio de suscripción y renta en línea que te ofrece acceso a las mejores películas, series, documentales y conciertos que quieres ver, donde y cuando quieras.
Lugares Más Afectados
Reportes de fallos e interrupciones de los últimos 15 días se originaron desde:
Lugar | Reportes |
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Mexico City, CDMX | 12 |
Quito, Provincia de Pichincha | 2 |
Juárez, CHH | 1 |
Guadalajara, JAL | 1 |
Chalco, MEX | 1 |
San Luis Potosí, SLP | 1 |
Manta, Provincia de Manabí | 1 |
Naucalpan de Juárez, MEX | 1 |
Ecatepec de Morelos, MEX | 1 |
Coyoacán, CDMX | 1 |
Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de Claro Video
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Maska Pinga 🇸🇨 (@maskapinga) reportó
@Vadseq @ravenvideospy @ClaroVideo La cosa es como suscribirse a claro Video XD, al menos en Colombia solo se puede por las targetas Sim de claro. La factura del plan completo (tv + datos + el servicio) o un cupón de regalo. Deberían implementar las targetas de crédito/debito o PayPal como las demás plataformas.
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Ana Victoria (@AnaaViictoria) reportó
@ClaroVideoMx Que porqueria de servicio tengo que vincular mi cuenta de Apple ID en la web y no me deja abrir la página gracias por robarme 115 pesos a lo idiota
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Ale (@spodahhh) reportó
@ClaroVideoMx pésimo servicio que tienen para ver el partido. Cada 5 minutos aparece "ocurrió algo inesperado" Asco.
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BioSusi (@susi_chris) reportó
@super_kt @Telmex @ClaroVideoMx En el recibo sale el desglose y generalmente solo imprimo y se lo paso a la contadora pero vi que están cobrando $115 pesos por el servicio que nadie pidió.
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Luz karime (@LuzkarimeMe) reportó
Sres @ClaroColombia #clarovideo @ClaroTeAyuda quitaron de claro video la serie Isabel ? Que mal...
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🐝💗 Andrea 💗🐝 (@AndreaPinkbee) reportó
@ClaroColombia Me mintió con la claúsula de permanencia, aparte me vendió un servicio con pésima latencia y para terminar me ofreció un @ClaroVideo que jamás funcionó, cuando trato de cancelar el servicio me sacan mil excusas y nunca lo cancelan... "Libre Mercado" @sicsuper
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Ruth Lopez M. (@Tuty379) reportó
@ClaroVideoMx tengo un problema con mi cuenta pues no me deja rentar películas con ningún método de pago me podrían ayudar por favor
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Marulkc (@marulkc) reportó
@ravenvideospy @ClaroVideo Está notícia me alegro totalmente el día,hasta ganas de pagar el servicio me dió
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Diana González (@GonzlezDiana198) reportó
@ClaroVideoMx Ya les envié otra vez mi último folio ya necesito una solución llevo 1año pagando un servicio que no tengo!!
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Jorge EU (@JorgeErosaU) reportó
@ClaroVideoMx tengo dos años pagando su servicio Sin haberlo solicitado, he pagado para no perder mi línea Telmex pero ya me cansé de que me roben. Si estrategia es transferir mi llamada de aclaraciones a facturación y viceversa, mantenerme en línea poco más de 1hr y cortar
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Yuridia Torres (Gira tus Finanzas) (@yuridiatorres) reportó
Quiero ver Dexter pero cancelé Clarovideo porque decían que ya me iban a cobrar mensualidad a pesar de ser cliente @infinitum. Siento que me mintieron en algo porque luego leí que es gratis pa quienes tenemos ese servicio.
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Sandra Smith (@Smithcsandra) reportó
@ClaroVideoMx @SharkTankMex @SonyChannelLA Me pueden apoyar con un problema que tengo con mi cuenta???
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Ulises Muñoz (ULE) (@Ulisesmg98) reportó
@le0nard078_ezra @LaloGarx @ClaroVideo De igual forma, si eres de México y tienes Telmex, el servicio de Claro video es sin costo, si no yo creo que en nada sale en Netflix
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Diana González (@GonzlezDiana198) reportó
@TELMEXSoluciona y @ClaroVideoMx otra vez me llegó el cargo de HBO que cancelé el 9 de enero y al menos 3 veces más cuántas veces se tiene que pedir una solución? Para colmo no me quieren cancelar el servicio Telmex hasta que pague este mes. Cobrense de lo que me deben!!
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Ozzy Molina (@SOYELSER) reportó
@Densho Todo mal con Clarovideo, cuando cancele Infinitum aún me querian cobrar Clarovideo y fue un rollo cancelarlo, llamadas interminables, pero no me cobraron nada al final, vaya.