Mapa de Fallos de Claro Video
El siguiente mapa de fallos muestra las ubicaciones más recientes en todo el mundo donde los usuarios de Claro Video informaron sus problemas e interrupciones. Si tiene un problema con Claro Video y su área no aparece en la lista, asegúrese de enviar un reporte a continuación.
El mapa de calor anterior muestra dónde se agrupan geográficamente los reportes más recientes enviados por usuarios y de redes sociales. La densidad de estos informes se representa mediante la escala de colores, como se muestra a continuación.
Usuarios de Claro Video users afectados:
Claro video es un servicio de suscripción y renta en línea que te ofrece acceso a las mejores películas, series, documentales y conciertos que quieres ver, donde y cuando quieras.
Lugares Más Afectados
Reportes de fallos e interrupciones de los últimos 15 días se originaron desde:
| Lugar | Reportes |
|---|---|
| Iztapalapa, CDMX | 1 |
| Mexicali, BCN | 1 |
| Comalcalco, TAB | 1 |
| Ciudad Mendoza, VER | 1 |
| Puebla, PUE | 1 |
| Tláhuac, CDMX | 1 |
| Xalapa de Enríquez, VER | 1 |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro Video
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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BenzoicoMan ⌬
(@BenzoicoMan) reportó
@ClaroVideoMx ayuda, mi cuenta me dice que no tengoo el servicio de claroo video y soy infinitum, que paso?
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Jesús González
(@Jgonza56) reportó
Acabo de tener la llamada de servicio al cliente más frustante de mi hp vida... @ClaroTeAyuda ¿porqué sus agentes no son capaces de cambiar el medio de pago en #ClaroVideo? Si no son capaces de dar atención adecuada entonces no presten el servicio... que frustante son
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Herlinda Olivas
(@HerlindaOlivas) reportó
@Alfredo37957191 @ClaroVideo Tengo el mismo problema. La no se puede ver. Regresen el dinero de la renta y arreglen su plataforma chafa.
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Daniel Matta
(@saytori) reportó
@ClaroVideoMx está caído?
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MapachiToni (Soprano) (Shelby) (Corleone)
(@UnBesoYBang) reportó
A ver, @ClaroVideoMx, o me pagas el curso de inglés o resuelves el problema de los subtítulos en la app para Xbox. Aquí espero.
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Jonathan Hdz
(@Jonatha34649244) reportó
@ClaroVideoMx Por qué es tan difícil conectar mi cuenta ? Neta que su sistema es horrible, y la gente de soporte nomás no arregla el problema
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Brandon Charles
(@BrandonLucassen) reportó
Pesimo servicio el de @Telcel 👍 Llamo para hacer la aclaración de otro cobro que me acaban de hacer de @ClaroVideo y la chica que me estaba atendiendo prefirio colgarme cuando no supo darme respuesta.
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Carlos Cárdenas
(@cardenas_c22) reportó
@ClaroVideoMx @MarcaClaro Basura de plataforma, no sirve… regrésenme mi dinero!
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Maec1125
(@1125MaEC) reportó
@ClaroVideoMx no funciona en @Roku en Mexico? No carga ningún contenido solo se muestra el catalogo
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Ing. Saúl de Anda
(@zawlmx) reportó
@ClaroVideoMx @Alejand96065868 Tengo el mismo problema
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El Disruptivo
(@Ruben_Mancilla_) reportó
@ClaroVideoMx La app de @ClaroVideoMx para @RokuPlayerMX no funciona...
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Carlos Cárdenas
(@cardenas_c22) reportó
@ClaroVideoMx Basura de plataforma, no sirve
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Finísima persona
(@finisimopersono) reportó
@ClaroVideoMx se realizó un cargo de este servicio en mi recibo telmex el cual no solicitamos, trate de aclararlo con @TELMEXSoluciona y dicen que el reembolso es con ustedes. Necesito que dejen de cargar servicios extra en mi recibo, reembolsenme por favor. @Profeco
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●○Alex-○F-P○●
(@Afp_19) reportó
@ClaroVideoMx No se aparece, y no te da acceso el link que mandaron, dice Error
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E R-M
(@egrm_8792) reportó
desde
Villa de Álvarez, Estado de Colima
@ClaroVideoMx No sirve para nada su aplicación, varias veces he tratado de entrar y marca error