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Claro Video

Mapa de Fallos de Claro Video

El siguiente mapa de fallos muestra las ubicaciones más recientes en todo el mundo donde los usuarios de Claro Video informaron sus problemas e interrupciones. Si tiene un problema con Claro Video y su área no aparece en la lista, asegúrese de enviar un reporte a continuación.

Cargando mapa, por favor espere...

El mapa de calor anterior muestra dónde se agrupan geográficamente los reportes más recientes enviados por usuarios y de redes sociales. La densidad de estos informes se representa mediante la escala de colores, como se muestra a continuación.

Usuarios de Claro Video users afectados:

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Lugares Más Afectados

Reportes de fallos e interrupciones de los últimos 15 días se originaron desde:

Lugar Reportes
Mazatlán, SIN 1
Poza Rica de Hidalgo, VER 1
Marigot, Saint Martin 1
Ciudad Nezahualcoyotl, MEX 1
Veracruz, VER 1
Mexico City, CDMX 1
Bogotá, Bogota D.C. 1
Iztapalapa, CDMX 2
Ciudad Apodaca, NLE 1
Mexicali, BCN 1
Comalcalco, TAB 1
Ciudad Mendoza, VER 1
Puebla, PUE 1
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Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro Video

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • rsam032000
    Escarabajo (@rsam032000) reportó

    DÍA 10 Infinitum no funciona. Sin línea telefónica Telmex no soluciona. Netflix pausado. Clarovideo pausado. Sigo sin servicio.

  • ElGreenHornet
    Samarthe (@ElGreenHornet) reportó

    @ClaroVideo Lastima que en Roku express su app no funcione, le dan tanta publicidad y en esa plataforma no sirve, ya es hora que hagan como directv, y denle vida a esa app.

  • rlgaminio
    Bad hombre (@rlgaminio) reportó

    @ClaroVideoMx hola, hay un error 403, error api Servers. Que se hace o resolverlo?

  • averbeld
    Armando Verbel Duque (@averbeld) reportó

    @ClarovideoCO Sería chevere verla, pero mi Clarovideo no sirve hace varias semanas 😭😭😭😭

  • SOBERBIO88
    JUAN CARLOS SUAREZ (@SOBERBIO88) reportó

    @Telmex le autoriza a @ClaroVideoMx para cobrarnos el servicio que no contratamos y ahora no nos quieren reembolsar.

  • BrianStivenRiv2
    Brian R (@BrianStivenRiv2) reportó

    @ClaroVideo ¿Cuando piensan arreglar la falla de claro vídeo que no me deja ver contenido? 😡

  • rsam032000
    Escarabajo (@rsam032000) reportó

    DÍA 11 Sin línea telefónica. Internet intermitente. Netflix pausado. Clarovideo no se ve. Infinitum no funciona. TELMEX NO SOLUCIONA.

  • Antonio20384576
    CR JOKER (@Antonio20384576) reportó

    @ClaroVideoMx De que sirve llevo pagando claro video por casi 1 año y nada de naruto shippuden

  • Reymertoloza
    Reymer Mogollon (@Reymertoloza) reportó

    @ClaroVideo que pasa con mi suscripción, porque no me permite reproducir mis contenidos, llamo y solo dicen que es una falla pero nada que lo arreglan ni sacan comunicado sobre la supuesta falla sin embargo la suscripción si la cobran @sicsuper

  • EneidaDalix
    DALIX ENEIDA (@EneidaDalix) reportó

    @Alimensacro @ClaroVideo Yo hice el reclamo y me contestaron: 1. Llame a servicio al cliente y, 2. Tiene pendiente el pago de la factura de este mes.

  • rigoleyva1
    rigo leyva (@rigoleyva1) reportó

    @ClaroVideo Cuando van a solucionar el problema con los Chromecast por ejemplo xiaomi mi box s, y mucho más o saquen la aplicación compatible ya que no esta en la play store

  • fcoalcantara_
    FRANCISCO ALCANTARA (@fcoalcantara_) reportó

    @TELMEXSoluciona @ClaroVideoMx Telmex, Claro Vídeo, rateros, ineficientes, malas personas, línea 9994881501, un mes mas tramitando la baja de un servicio no solicitado y que facturan obligandote a pagar

  • mc_kappa
    Mc Kappa (@mc_kappa) reportó

    @ClaroVideoMx Porquería de plataforma. Quiero ver "Jerry Maguire"; y falla en: -Android -Chrome Cast -Samsung Smart TV -Chrome Reproduce un par de minutos, y se traba. Salgo y vuelvo a entrar; me tardo horas en que vuelva a agarrar... reproduce 2 o 3 mins. ¡Y otra vez!

  • Lobinluky
    Quien tiene ganas de ti (@Lobinluky) reportó

    @TELMEXSoluciona @Telmex @ClaroVideoMx lleva ya cuatro meses sin el servicio de claro y siempre que llamo solo dan largas o me mandan con el agente virtual u esa madre no soluciona nada quien me puede ayudar???? Telmex???

  • killtrus
    #BoricPresidente 🌳 (@killtrus) reportó

    @maxXIIDX @PrimeVideoLat @PrimeVideo Bueno yo estoy usando primevideo así que no tengo por qué reclamar a las distribuidoras, y en general si, primevideo tiene cero control de calidad tipo Clarovideo dónde ví capítulos de csi con audio invertido y otros solo con voces sin sonido ambiente ni nada 🙄

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