Claro Video

Mapa de Fallos de Claro Video

El siguiente mapa de fallos muestra las ubicaciones más recientes en todo el mundo donde los usuarios de Claro Video informaron sus problemas e interrupciones. Si tiene un problema con Claro Video y su área no aparece en la lista, asegúrese de enviar un reporte a continuación.

Cargando mapa, por favor espere...

El mapa de calor anterior muestra dónde se agrupan geográficamente los reportes más recientes enviados por usuarios y de redes sociales. La densidad de estos informes se representa mediante la escala de colores, como se muestra a continuación.

Usuarios de Claro Video users afectados:

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Más'

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Lugares Más Afectados

Reportes de fallos e interrupciones de los últimos 15 días se originaron desde:

Lugar Reportes
Puebla, PUE 1
Tláhuac, CDMX 1
Xalapa de Enríquez, VER 1
Reynosa, TAM 1
Mexico City, CDMX 1
Chihuahua, CHH 1

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro Video

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • zaratecr13 Patriota (@zaratecr13) reportó

    @TELMEXSoluciona @ClaroVideo @infinitum Dicen que es una falla en la plataforma, que se van a comunicar y nunca se comunican, dan número de folio que de nada sirve. Mejor opte por contratar Netflix, porque con Claro Video no se puede ver nada, sera porque es supuestamente gratis y por eso no sirve?

  • andygeminis Ronin (@andygeminis) reportó

    @Telcel @ClaroVideoMx Les he dicho varias veces que el servicio no funciona adecuadamente y me dicen que es la conexión pero Netflix funciona al 100%

  • Jhonyrecuerdo 3338569859 Zaragoza (@Jhonyrecuerdo) reportó

    @infinitum @ClaroVideoMx Ojalá la pudiera celebrar pero el internet que te pago no sirve, llevo una semana sin tu maldito internet!!

  • Mome_Rios Romeo Rios (@Mome_Rios) reportó

    @TELMEXSoluciona @ClaroVideo @infinitum Como beneficio 5 meses sin que reparen la falla de mi servicio....si pueden busquen otra opción.

  • JulinIbarra Jul y O (@JulinIbarra) reportó

    Nefasto @ClaroVideoMx me quiero suscribir para ver la temporada completa de @IndyCar y marca error al querer pagar, hablo a atención a clientes y me dicen que para contratar debo ser cliente @Telmex

  • aditavra @d@ (@aditavra) reportó

    @TELMEXSoluciona @ClaroVideo @infinitum Como mo voy a activan si ni servicio tengo 😡😡😡😡 desde hace ya 3 semanas 😡😡😡😡

  • ROLANDO1112 Rol RA (@ROLANDO1112) reportó

    @Telcel @ClaroVideoMx Demasiado lento el servicio de internet de Telcel. At’n @Profeco

  • iamDonJP DonJP (@iamDonJP) reportó

    @ClaroVideoMx Desde el 10 de Marzo UNILATERALMENTE me quitaron el servicio porque reclame que me estaban cobrando de mas el #HBO Ahora no hay nadie competente que pueda resolverlo. A esta altura solo un #mago podría resolverlo. @Telmex que atiendan la solicitud no quiere decir que lo resuelvan

  • smonterb Samuel Monter (@smonterb) reportó

    @ClaroVideoMx @indycarlatinoa1 @IndyCar Una basura la App. Compré el paquete para ver la temporada de Indy y no funciona. Solo me muestran las carreras pasadas, no la que está en vivo

  • solisfa1 Fabiola Solis (@solisfa1) reportó

    @infinitum @ClaroVideoMx 7 minutos y 6 días sin servicio

  • jorgeagarciap Jorge A Garcia (@jorgeagarciap) reportó

    @ClaroTeAyuda para que contratar los canales premium de @HBOLAT si cuando quiero verlos en @ClaroVideo no es posible porque presenta un error o pide suscribirse como si no se hubiera contratado ya el servicio.

  • paselealobarido Pásenle a lo barrido (@paselealobarido) reportó

    Desde octubre cancele el servicio y me siguen cobrando HBO GO y Clarovideo. He ido a cancelarlo presencial en más de 1 ocasión y SIGUEN COBRÁNDOLO @TELMEXSoluciona @Telmex 🖕🏻🖕🏻🖕🏻🖕🏻🖕🏻. Solucionen YA.

  • magueh Mague A.de Haddad (@magueh) reportó

    @TELMEXSoluciona @ClaroVideo @infinitum Ya estoy cumpliendo un mes... ya me canse de pedirles me solucionen mi problema y nada

  • zurdOo34 juan pablo castellan (@zurdOo34) reportó

    @TELMEXSoluciona @ClaroVideoMx Atiendan mi reporte de falla, tengo una semana sin servicio

  • iley66 iley (@iley66) reportó

    @ClaroVideoMx qué mal ClaroVideo contrate la indycar pero no tiene audio, van a reembolsar o lo van a arreglar, pero urge.

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