Mapa de Fallos de Claro Video
El siguiente mapa de fallos muestra las ubicaciones más recientes en todo el mundo donde los usuarios de Claro Video informaron sus problemas e interrupciones. Si tiene un problema con Claro Video y su área no aparece en la lista, asegúrese de enviar un reporte a continuación.
El mapa de calor anterior muestra dónde se agrupan geográficamente los reportes más recientes enviados por usuarios y de redes sociales. La densidad de estos informes se representa mediante la escala de colores, como se muestra a continuación.
Usuarios de Claro Video users afectados:
Claro video es un servicio de suscripción y renta en línea que te ofrece acceso a las mejores películas, series, documentales y conciertos que quieres ver, donde y cuando quieras.
Lugares Más Afectados
Reportes de fallos e interrupciones de los últimos 15 días se originaron desde:
| Lugar | Reportes |
|---|---|
| Iztapalapa, CDMX | 1 |
| Mexicali, BCN | 1 |
| Comalcalco, TAB | 1 |
| Ciudad Mendoza, VER | 1 |
| Puebla, PUE | 1 |
| Tláhuac, CDMX | 1 |
| Xalapa de Enríquez, VER | 1 |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro Video
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Licenciado Villalobos
(@soyeldany) reportó
Eres horrible @ClaroVideoMx Primero me corto la **** antes de volver a contratar cualquier servicio contigo.
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Pablo Ramirez Quinte
(@pabloraqui) reportó
@ClaroVideoMx Un mal servicio como el que presta CLARO en LATINOAMERICA, sólo es posible cuando la intención es conseguir dinero sin importar la mentira que se diga.
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Alejandro TP
(@GaelbmT) reportó
@checoequis @ClaroVideoMx @Profeco Unete a totalplay, nosotros contamos con el mejor servicio, instalacion express, los mejores paquetes y promociones que van desde el doble de megas hasta un descuento del 50% en instalacion, cualquier duda estoy a su disposicion
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TOBIO.xex
(@Dino_Mandino) reportó
700 pesos AstroBoy porque muh pasta dura el ****** DVD de la serie de 2003 260 pesos chinga tu madre, el doblaje latino solo está en 4:3 y esa madre está con el Clarovideo que te viene con el Infinitum no mames
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BiciSexual
(@BiciSexual) reportó
@ClaroVideoMx Me pueden ayudar corrigiendo un claro error en la programación de su plataforma. No hace falta que sea por MD.
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Alan Avalos
(@Alan_Creator) reportó
@TELMEXSoluciona @ClaroVideoMx No, nopuedo ver todo el contenido si mi servicio de Internet no funciona un dia si y un día no
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Pablo Ramirez Quinte
(@pabloraqui) reportó
@ClaroVideoMx Señores Telmex-Claro: Si no arreglan el pésimo servicio que están prestando y siguen cobrando valores no causados, entonces no esperen fidelidad de los usuarios.
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Jess
(@polvdestrellas) reportó
@TELMEXSoluciona @ClaroVideoMx NO PUEDE SER QUE TENGA 1 SEMANA SIN INTERNET Y NADIE PUEDA RESOLVER EL PROBLEMA. ESTOY PAGANDO POR UN SERVICIO QUE NO ESTOY RECIBIENDO. CUANTOS DIAS MAS RENFO QUE ESPERAR PARA QUE LO RESUELVAN? CON QUIEN TENGO QUE HABLAR? Folio: 022376938
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Roberto Rivera
(@riverarob29) reportó
@TELMEXSoluciona @ClaroVideoMx Llevo casi un mes sin servicio, ya solicite intervención de @Profeco y no me solucionan, quién sí me puede ayudar?
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Santiago Herrera
(@Cuervo_N3gro) reportó
@TELMEXSoluciona @ClaroVideoMx MEJOR YO LES RECOMIENDO QUE HAGAN SU TRABAJO Y ME SOLUCIONEN EL PROBLEMA, SON PUNTUALES PARA EL COBRO Y DAN UN SERVICIO DEPLORABLE, LENTO, Y AHORA EMPIEZAN A COBRAR DE MAS
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CHRISTOPHER VARGAS
(@CHRISTO03468494) reportó
@ClaroVideoMx he tenido problemas con la app de Claro en mi Smart Tv con Roku, al iniciar sesión se re inicia la app y no puedo acceder; la cuenta es gratuita de @infinitum así que no se cómo resolver la falla o quién es que me puede apoyar a corregirlo. Gracias.
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Manuel Soberanes
(@masomuuvm) reportó
@ClaroVideoMx hola qué tal, existe algún problema para verlos en la plataforma de roku? Ya que trato de poner la aplicación y no funciona en ninguno de mis rokus trata de cargar y al final se sale
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Alliss Net
(@allissnet) reportó
Oye @TELMEXSoluciona cada mes solicito tu ayuda y es molesto, me dijeron que no meterían más cobros de clarovideo y otra vez ponen cosas que no contrate en mi facturación
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Cipher
(@lecabrguez) reportó
@Telcel @ClaroVideoMx @Claromusica Pongan series de calidad, quitaron la de American Horror History, la de House solo caípítuos algunos, la de Blue Blood y la de X files desaparecieron, ahora puro ****** cine mexicano que veo gratis en Youtube o en la tele, de que sirve pagar por un servicio chafa?
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BiciSexual
(@BiciSexual) reportó
@allyzette @ClaroVideoMx La plataforma es una basura y como TIENEN que seguir un guión, no hacen nada si no les proporcionas datos personales vía MD. Aunque les expliques que es un problema general, no de una cuenta en particular.