Mapa de Fallos de Claro Video
El siguiente mapa de fallos muestra las ubicaciones más recientes en todo el mundo donde los usuarios de Claro Video informaron sus problemas e interrupciones. Si tiene un problema con Claro Video y su área no aparece en la lista, asegúrese de enviar un reporte a continuación.
El mapa de calor anterior muestra dónde se agrupan geográficamente los reportes más recientes enviados por usuarios y de redes sociales. La densidad de estos informes se representa mediante la escala de colores, como se muestra a continuación.
Usuarios de Claro Video users afectados:
Claro video es un servicio de suscripción y renta en línea que te ofrece acceso a las mejores películas, series, documentales y conciertos que quieres ver, donde y cuando quieras.
Lugares Más Afectados
Reportes de fallos e interrupciones de los últimos 15 días se originaron desde:
| Lugar | Reportes |
|---|---|
| Iztapalapa, CDMX | 2 |
| Mexico City, CDMX | 1 |
| Bogotá, Distrito Capital de Bogotá | 1 |
| Ciudad Apodaca, NLE | 1 |
| Mexicali, BCN | 1 |
| Comalcalco, TAB | 1 |
| Ciudad Mendoza, VER | 1 |
| Puebla, PUE | 1 |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro Video
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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rodion raskolnikov
(@neobrain2) reportó
@ClaroVideoMx se supone que yo tengo el servicio con mi renta de @Telcel pero si quiero ver algo me cobran…y esto apenas porque llevaba rato bien y normal
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Jaime Becerra O.
(@jaibecol) reportó
Estimandos @ClaroVideoMx tengo un problema con un cargo que tengo en mi linea @telcel y que no yo realice. Me apoyan por favor.
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Roque Dalton
(@soyusado) reportó
La aplicación de @ParamountPlusLA para Samsung TV no se puede reproducir nada, una maldita lástima porque ya pagué una año. Y como quién no quiere la cosa viene @ClaroVideo y se pone la capa con su servicio de Paramount+
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Nohemi Valdez
(@zurdamx) reportó
Eh raza, no soy así, pero hoy tengo que recomendarles que NO CONTRATEN @Telmex ni @ClaroVideo. Desde FEBRERO he intentado cancelar un cobro, me traen a la vuelta y vuelta, nadie soluciona y el cobro sigue. Tendré que cancelar el servicio. #NiModo.
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Ulises Ledesma
(@ledesma78) reportó
@ClaroVideoMx Gracias ya lo envié. En espera de ayuda
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Jesus Skywalker 🇲🇽
(@jose_esparza11) reportó
@ClaroVideoMx Porque no hacen caso a los subcriptores y mejoran su app falla demasiado y porque no ponen su app en los dispositivos fire stick tv de Amazon ?? Por eso uno paga para que nos hagan caso
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Gabriela Romero
(@gabyr432) reportó
@TELMEXSoluciona Llevo 10 mensajes de estos en 6 dias. Y solo funciona Clarovideo que tiene la mayoría de películas restringidas.Sigo con intermitencia de internet y sin prime.Nefasto servicio @Telmex @IFT_MX
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Rodrigo Mendoza Ruiz
(@_rodrigomendoza) reportó
@ClaroVideoMx @infinitum Cuándo nos regresan la app para Android TV? Estaba en mi menú de apps de Sony Select y de repente desapareció, intento instalar varias versiones para Android y ninguna sirve
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Zdred
(@Zdredzdrada) reportó
@ClaroVideoMx Horrible :/ su servicio al cortar una película
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Fito Rojas Girardot
(@fitorojas) reportó
@ClaroVideo ¿Como hago para que me funcione ese servicio?
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Mevo
(@mevo3d) reportó
Otro pinché mes mas pagando la plataforma mas chafa y que en mi vida he visto @ClaroVideoMx ya porfavor @TELMEXSoluciona yo nunca contraté el servicio llevó mas de un año pagándolo. 😡
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Zdred
(@Zdredzdrada) reportó
@ClaroVideoMx que asco de servicio rentamos la peli de cómo agua para chocolate y la cortaron horrible!!!!!!!!!! No puedo creer que sea así de horrible su servicio. #robototal
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Hector H. Barajas
(@ektorbarajas) reportó
@ClaroVideoMx buenas tarde. Tengo un plan Telcel Max Sin límite 3000 y tenía claro video, ahora cada que quiero ver algo el claro video, aunque ya inicie sesión, me sale que tengo que pagar. Me pueden ayudar? Gracias
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mario c.
(@Mayit010) reportó
@ClaroVideoMx Ya! Pero me pregunto porque me estab cobrando un servicio que no tengo, y aunque lo tuviera mi paquete @Telmex lo da sin costo
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Carlos Antonio Paz
(@galahad1982) reportó
@ClaroVideoMx hoy ya no está disponible la Premier en Claro Video, algún problema ?