Mapa de Fallos de Claro Video
El siguiente mapa de fallos muestra las ubicaciones más recientes en todo el mundo donde los usuarios de Claro Video informaron sus problemas e interrupciones. Si tiene un problema con Claro Video y su área no aparece en la lista, asegúrese de enviar un reporte a continuación.
El mapa de calor anterior muestra dónde se agrupan geográficamente los reportes más recientes enviados por usuarios y de redes sociales. La densidad de estos informes se representa mediante la escala de colores, como se muestra a continuación.
Usuarios de Claro Video users afectados:
Claro video es un servicio de suscripción y renta en línea que te ofrece acceso a las mejores películas, series, documentales y conciertos que quieres ver, donde y cuando quieras.
Lugares Más Afectados
Reportes de fallos e interrupciones de los últimos 15 días se originaron desde:
| Lugar | Reportes |
|---|---|
| Mexico City, CDMX | 3 |
| Cancún, ROO | 2 |
| Iguala de la Independencia, GRO | 1 |
| Xalapa de Enríquez, VER | 1 |
| Mexicali, BCN | 1 |
| Manta, Provincia de Manabí | 1 |
| Gómez Palacio, DUR | 1 |
| Coyoacán, CDMX | 1 |
| San Pedro Sula, Departamento de Cortés | 1 |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro Video
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Alejandro Rodríguez
(@a2rdz) reportó
@Telcel @ClaroVideoMx Hola, arreglen su servicio de celular por favor. Me imagino que conocen la indispensabilidad que es para sus usuarios el servicio. Por su atención, gracias.
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neni mofiiin ✨
(@moffiiin) reportó
@mslvva @ClaroVideoMx chale... gracias por pasar el dato para no contratar sus servicios, espero puedas resolver tu problema :/
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wraul6928
(@wraul6928) reportó
@Telcel @ClaroVideoMx Mejor arreglen su nefasto servicio que no tiene para cuando. Pero bien que cobran.
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Werita Ojos Verdes
(@Minervav1973) reportó
desde
Querétaro, Estado de Querétaro
@ClaroVideoMx Se supone que tengo servicio por Telmex sin costo, pero al momento de querer ver contenido me dice que tengo que pagar suscripción, ¿ quién miente, ustedes o Telmex?
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Gerry Godínez
(@GerryGodnez1) reportó
@TELMEXSoluciona @ClaroVideoMx @infinitum Buenas tardes, dónde me podrían ayudar para cancelar mi servicio de telmex?
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Robinson Jiménez
(@robinson_923) reportó
Encima de que me cobraban un servicio que no me dieron por 2 años, ahora Telmex me cobra el mes "de prueba" del mugre Clarovideo, no me devolvieron ni un peso de lo que me robaron y quieren seguir robándome. @TELMEXSoluciona es un fiasco.
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david mandaluniz
(@DMandaluniz) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
Oigan alguien aquí tiene internet #Axtel y el servicio de @ClaroVideoMx ? Pregunto porque ya descubrí que no se puede abrir y no se si es porque el servidor tiene un bloqueo con esa plataforma 😒😑💀
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Percy EM
(@pumbaespercy) reportó
@ClaroPeru me da un error en clarovideo al alquilar una pelicula, ayuda porfa!
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bobua
(@Bobverty) reportó
@ron_roneos @ClaroVideoMx A mi me pidieron una contraseña intercalando números y letras y poniendo mayúsculas y signos especiales. Pregúntame si me acuerdo de la ****** contraseña 🙃
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KEFAS
(@kefasvn) reportó
@infinitum @NetflixLAT @ClaroVideoMx Pésimo servicio otra vez sin servicio
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****** Monewok
(@Nando_ojm) reportó
@a2rdz @Telcel @ClaroVideoMx Tengo todo el día sin servicio y les puse el el reporte hace 4 horas y sin respuesta. Mejor me vine con la competencia a realizar la portabilidad de mi número
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neni mofiiin ✨
(@moffiiin) reportó
@mslvva @ClaroVideoMx no has checado si en la PROFECO te pueden ayudar? o al menos presentarles una queja, es lo que se me ocurre que te puede ayudar a cancelar el servicio
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Alejandro Lira
(@IAmRoel9) reportó
@ClaroVideoMx Porfavor arreglen la app de PS4, siempre que pongo algo se reduce la calidad de imagen.
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Fleabag
(@mslvva) reportó
@moffiiin @ClaroVideoMx O sea es que el servicio ya está cancelado pero de una manera en la que ellos siguen haciendo el cobro y según ellos no pueden corroborar la información porque la cuneta no existe pero no existe porque me hicieron darla de baja.
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Napoleón VelSer
(@NapoleonVelSer) reportó
@infinitum @ClaroVideoMx Den un servicio de calidad en vez de ofrecer algo que no usamos! Dos días con interferencia en Internet, no hay video llamada del trabajo en el que no pueda ser interrumpido porque se me fue el Internet. 🖕🖕