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Claro Video

Mapa de Fallos de Claro Video

El siguiente mapa de fallos muestra las ubicaciones más recientes en todo el mundo donde los usuarios de Claro Video informaron sus problemas e interrupciones. Si tiene un problema con Claro Video y su área no aparece en la lista, asegúrese de enviar un reporte a continuación.

El mapa de calor anterior muestra dónde se agrupan geográficamente los reportes más recientes enviados por usuarios y de redes sociales. La densidad de estos informes se representa mediante la escala de colores, como se muestra a continuación.

Usuarios de Claro Video users afectados:

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Más'
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Lugares Más Afectados

Reportes de fallos e interrupciones de los últimos 15 días se originaron desde:

Lugar Reportes
Marigot, Saint Martin 1
Ciudad Nezahualcoyotl, MEX 1
Veracruz, VER 1
Mexico City, CDMX 1
Bogotá, Bogota D.C. 1
Iztapalapa, CDMX 2
Ciudad Apodaca, NLE 1
Mexicali, BCN 1
Comalcalco, TAB 1
Ciudad Mendoza, VER 1
Puebla, PUE 1
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Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro Video

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • cardenas_c22
    Carlos Cárdenas (@cardenas_c22) reportó

    @ClaroVideoMx Basura de plataforma, no sirve!!!

  • niarfeblue
    ni@rfeblue (@niarfeblue) reportó

    @ClaroVideoMx Esta aplicación no sirve, es muy tardada, tiene muchas inconsistencias 🤬🤬🤬🤬

  • zawlmx
    Ing. Saúl de Anda (@zawlmx) reportó

    @ClaroVideoMx @Alejand96065868 Tengo el mismo problema

  • ChitaQuiroz
    CarinaQuiroz (@ChitaQuiroz) reportó

    @ClaroVideoMx @Alejand96065868 Yo también tengo el mismo problema con Roku y Claro vídeo

  • Ruben_Mancilla_
    El Disruptivo (@Ruben_Mancilla_) reportó

    @ClaroVideoMx La app de @ClaroVideoMx para @RokuPlayerMX no funciona...

  • Afp_19
    ●○Alex-○F-P○● (@Afp_19) reportó

    @ClaroVideoMx No se aparece, y no te da acceso el link que mandaron, dice Error

  • BrandonLucassen
    Brandon Charles (@BrandonLucassen) reportó

    @Telcel : no , es que tienes que revisar con claro video los cobros porque es un servicio de terceros @ClaroVideo : no , es que tienes que ver con telcel porque es el que factura Yo: no puede ser posible que ninguno de los dos se hagan responsables 😭

  • cardenas_c22
    Carlos Cárdenas (@cardenas_c22) reportó

    @ClaroVideoMx Basura de plataforma, no sirve!

  • cardenas_c22
    Carlos Cárdenas (@cardenas_c22) reportó

    @ClaroVideoMx Basura de plataforma, no sirve

  • davamefer2020
    D@vamefer20 (@davamefer2020) reportó

    @ClaroVideo En Colombia no funciona la aplicación claro vídeo en los dispositivos ROKU.. Que pasa?? La tengo instalada y no abre

  • Jonatha34649244
    Jonathan Hdz (@Jonatha34649244) reportó

    @ClaroVideoMx Por qué es tan difícil conectar mi cuenta ? Neta que su sistema es horrible, y la gente de soporte nomás no arregla el problema

  • BenzoicoMan
    BenzoicoMan ⌬ (@BenzoicoMan) reportó

    @ClaroVideoMx la. Línea de soporte no me atiende, no me deja ver el servicio dice que no lo tengo por favor atienda me.

  • UnicoPatron
    Único Patrón (@UnicoPatron) reportó

    @TELMEXSoluciona @ClaroVideoMx Hola buenas noches Katia. El problema solo me dicen que ya esta escalado mi caso pero solo me traen así y no me hacen valido el servicio que según ustedes esta incluido con mi paquete. Llevo 20 días

  • ManuelHVargas_
    Manuel H. Vargas (@ManuelHVargas_) reportó

    @TELMEXSoluciona @TELMEXSoluciona Llevo mes y medio reportando una falla al momento de vincular mi cuenta de @ClaroVideoMx y hasta ahora no lo han solucionado. Necesito solución ya!!

  • jettablack85
    Percy Flores 🇵🇪 (@jettablack85) reportó

    Oye @ClaroPeru me estás cobrando 20 soles por dos reconexión que hiciste en la misma semana donde emitiste una carta dándome la razón al facturarme por un servicio #ClaroVideo que nunca solicité y que me diste la razón ... Antes eras chévere @ClaroPeru @OSIPTEL

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