Mapa de Fallos de Claro Video
El siguiente mapa de fallos muestra las ubicaciones más recientes en todo el mundo donde los usuarios de Claro Video informaron sus problemas e interrupciones. Si tiene un problema con Claro Video y su área no aparece en la lista, asegúrese de enviar un reporte a continuación.
El mapa de calor anterior muestra dónde se agrupan geográficamente los reportes más recientes enviados por usuarios y de redes sociales. La densidad de estos informes se representa mediante la escala de colores, como se muestra a continuación.
Usuarios de Claro Video users afectados:
Claro video es un servicio de suscripción y renta en línea que te ofrece acceso a las mejores películas, series, documentales y conciertos que quieres ver, donde y cuando quieras.
Lugares Más Afectados
Reportes de fallos e interrupciones de los últimos 15 días se originaron desde:
| Lugar | Reportes |
|---|---|
| Iztapalapa, CDMX | 2 |
| Ciudad Apodaca, NLE | 1 |
| Mexicali, BCN | 1 |
| Comalcalco, TAB | 1 |
| Ciudad Mendoza, VER | 1 |
| Puebla, PUE | 1 |
| Tláhuac, CDMX | 1 |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro Video
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Sergio
(@Serchtmaclau) reportó
@Telcel @ClaroVideoMx Trate de ver esta serie pero la resolución da mucho que desear, recuerdo cuando uno podía seleccionar la resolución del vídeo dependiendo de la velocidad del Internet (en la App), no revise si igual en cualquier navegador, mal @ClarovideoMx
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Rosita de Ay Jalisco No Te Rajes!!
(@Rosydiazd) reportó
@infinitum @NetflixLAT @ClaroVideoMx Pésimo servicio para obtener netflix, pésima atención en su linea infinitum, transfieren sin avisar o cuelgan el teléfono y no solucionan, estas personas; Pamela Rodriguez y Angelica Gutierrez, dos meses pagando netflix sin disfrutarlo..
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La cosa que rociabas en el ambiente💜✨
(@Yesstrella_) reportó
@TELMEXSoluciona @ClaroVideoMx @infinitum Me acaban de hacer cargo por ese servicio, no entiendo
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Fernando†
(@fefrn) reportó
@infinitum @NetflixLAT @ClaroVideoMx Pésimo servicio. ¿Exceso de velocidad? Mis huevos!!!!!
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pau
(@Pau_Lina342) reportó
@TELMEXSoluciona @Telmex Hace un mes estuve sin servicio de Claro más de dos meses, según lo solucionaron, hoy nuevamente no puedo entrar a mi aplicación, pago puntual mente el servicio, y ustedes se hacen del rogar para brindar una buena atención. #Telmex #TELMEXSoluciona #clarovideo
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EL TREMENDO VAKERO Arzaga
(@vaquero17835097) reportó
@Telcel @ClaroVideoMx Ojalá y nos salve de ustedes, cobran penalizaciones por dar un servicio, ¡ah qué caray!. Nada más en México pasa esos. Cc. @Mx_Diputados
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El burrito lesbiano
(@LesbianBurrito) reportó
@Telcel @ClaroVideoMx Está patética la serie. Da pena ajena que gasten dinero en estos adefesios. Por favor contraten a gente del ámbito del cine para tener algo de calidad.
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Sebastián
(@__SeWa_) reportó
Iba a checar algo de la version localizada de Death Note (Animax/ETC TV/Canal UCR) aun disponible en @ClaroVideoMx y me doy cuenta q la eliminaron "oficialmente". Que pobreza de servicio.
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Maribel Villafuerte
(@MaribelVillafu6) reportó
@ClaroEcua @ClaroVideo Hola, por favor necesito ayuda con un refinanciamiento de mi deuda sigo el proceso y me sale error al realizar la transferencia
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Jorge_021
(@jorge0XXI) reportó
@ClaroVideoMx cuando piensan solucionar el envío de contenido a la smart TV? Actualizaciones van y vienen y nunca solucionan ese problema
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Etelvina Gutiérrez
(@EtelvinaGutirr1) reportó
@infinitum @ClaroVideoMx Pésimo servicio el de telmex
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Wen's
(@WenceslaoMoral1) reportó
@Telcel @ClaroVideoMx Dejen de robar y ofrezcan buen servicio, con costos tan altos, lo menos que deben es proporcionar buen servicio
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Eduardo Plata
(@eduardo_plata) reportó
@ClaroVideoMx Hagan algo con la basura que tienen para roku neta no sirve para nada y no ayuda qué no tengan presencia en play store. Neta como los ayudamos!! Escuchen a sus usuarios!!! Carajo! 😒
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Eduardo Plata
(@eduardo_plata) reportó
@Telcel @ClaroVideoMx @ClaroVideoMx pésima, que pésima. Basura de tu servicio y aplicaciones.
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christopher
(@QbChristopher) reportó
@Telcel @ClaroVideoMx Como le hago para que me dejen de llamar a ofrecer su servicio malisimo