Claro Video

Mapa de Fallos de Claro Video

El siguiente mapa de fallos muestra las ubicaciones más recientes en todo el mundo donde los usuarios de Claro Video informaron sus problemas e interrupciones. Si tiene un problema con Claro Video y su área no aparece en la lista, asegúrese de enviar un reporte a continuación.

Cargando mapa, por favor espere...

El mapa de calor anterior muestra dónde se agrupan geográficamente los reportes más recientes enviados por usuarios y de redes sociales. La densidad de estos informes se representa mediante la escala de colores, como se muestra a continuación.

Usuarios de Claro Video users afectados:

Menos
Más'

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Lugares Más Afectados

Reportes de fallos e interrupciones de los últimos 15 días se originaron desde:

Lugar Reportes
Mexicali, BCN 1
Comalcalco, TAB 1
Ciudad Mendoza, VER 1
Puebla, PUE 1
Tláhuac, CDMX 1
Xalapa de Enríquez, VER 1
Reynosa, TAM 1

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro Video

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • albertonk Alberto Nahum Kaim (@albertonk) reportó

    @infinitum @ClaroVideoMx Hola, el sábado hice un reporte 49641173, debido a que no pudieron hacer la reparación de forma remota, decidieron que me visitaría un técnico en un máximo de 72 horas, han pasado 90 horas y no han solucionado mi problema. No tengo Internet y cada vez que hablo…

  • edward15b [email protected] (@edward15b) reportó

    Necesito ayuda, no puedo activar mi clarovideo .

  • el_xu4n el Xu4N (@el_xu4n) reportó

    @TELMEXSoluciona Llevo una semana intentando activar @ClaroVideoMx y error tras error, solo me dicen tanto ustedes como Claro que "lo están checando" pero no me dan algun folio para dar seguimiento ni me dicen acciones puntuales que hacen sobre mi cuenta

  • madcai Martin Dominguez (@madcai) reportó

    Tremenda poronga @ClaroArgentina El servicio de cable una cagada. Me comí medio mundial reiniciando el módem. Ni hablar de la aplicación de ****** de Clarovideo.

  • QuikeSanchezDj QuikeSanchezDJ (@QuikeSanchezDj) reportó

    @maffenovoa Pos claro, no ves que es para embarcarte con su hiper mega malo servicio, @ClaroVideo es lo mas malo que hay, la conexión de hogar es lenta y se cae permanentemente @ClaroTeAyuda no sirve y lo embolatan a uno para no prestar servicio. #QuePorqueria

  • DM_Ocampo Víctor Ocampo (@DM_Ocampo) reportó

    @ClaroVideo ¿Cuándo piensan actualizar Star Trek: Prodigy en su servicio basura?

  • AmparoMonroy Amparo (@AmparoMonroy) reportó

    @Telnor Buenos días. Me indica que podemos hacer con cobro indebido que realizan a través de mi recibo?, Son $115.00pesos que cargan cada mes por concepto según han informado de clarovideo. Hemos aclarado 100veces que nunca contratamos ese servicio, no obstante lo cobran indeb..

  • aidenfolley Aiden2cool4you (@aidenfolley) reportó

    @ClaroVideo Oigan @ClaroVideo @ClaroVideoAR ¿Cuando estará disponible la aplicación de Claro Vídeo para Google TV de 4ta generación? Digo por qué en la Play Store no está disponible la app. Ya intenté instalar el .apk pero pero la aplicación está inservible, ayuda por favoooor

  • lajazd LaLa Aguilera (@lajazd) reportó

    @ClaroVideoMx hola claro video duda porque me marca error al querer iniciar sesión en mi roku la app?

  • _Opinometro_ Ánimo México. (@_Opinometro_) reportó

    @arturoelias Mediocre el servicio de @Telmex @ClaroVideoMx y no he visto que algún twitter de tus ejemplos sea cuestionado esa falta de calidad en el servicio

  • RobertoJosMart5 Roberto José Martínez Ávila (@RobertoJosMart5) reportó

    @infinitum @ClaroVideoMx Pésimo servicio ! Llevo 4 días sin internet y ustedes ni son capaces de decirme qué pasa ni me contestan y en sus “centros de ayuda” se lavan las manos ! Pésima compañía !

  • JezVavila Jez V Avila (@JezVavila) reportó

    2 meses!! sin @ClaroVideoMx, lo tengo incluido con @Telmex @TELMEXSoluciona. Nadie hace nada! Mentirosos diciendo que dan seguimiento y que lo escalan y cada vez que llamo repetir todo desde el inicio y de ahí no pasa. Les vale pepino el cliente!! El peor servicio del mundo!!

  • highwaytohv la sensación (@highwaytohv) reportó

    ayuda por favor alguien presteme una cuenta de clarovideo imposible nadie en el mundo tenga una

  • elRuma Efrain Miranda (@elRuma) reportó

    @ClaroVideoMx porque no funciona la aplicación con Android TV a Google TV tengo que usar mi celular para transmitir a mi pantalla es la única forma que puedo usar claro video y ahorita está fallando no me abre en mi teléfono

  • Rubn64972627 Rubén (@Rubn64972627) reportó

    @Telcel @ClaroVideoMx Sonreír sería bueno,s si dieran un servicio espectacular en telefonía celular,que no se robaran el saldo, antes de que venza,y que su señal no fuera la porquería que es

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