Claro Video

Mapa de Fallos de Claro Video

El siguiente mapa de fallos muestra las ubicaciones más recientes en todo el mundo donde los usuarios de Claro Video informaron sus problemas e interrupciones. Si tiene un problema con Claro Video y su área no aparece en la lista, asegúrese de enviar un reporte a continuación.

Cargando mapa, por favor espere...

El mapa de calor anterior muestra dónde se agrupan geográficamente los reportes más recientes enviados por usuarios y de redes sociales. La densidad de estos informes se representa mediante la escala de colores, como se muestra a continuación.

Usuarios de Claro Video users afectados:

Menos
Más'

claro-video Hero Image

Claro video es un servicio de suscripción y renta en línea que te ofrece acceso a las mejores películas, series, documentales y conciertos que quieres ver, donde y cuando quieras.

Map Revisar Estado Actual

Lugares Más Afectados

Reportes de fallos e interrupciones de los últimos 15 días se originaron desde:

Lugar Reportes
Mexico City, CDMX 3
Xalapa de Enríquez, VER 2
Tláhuac, CDMX 1
Reynosa, TAM 1
Chihuahua, CHH 1
Iguala de la Independencia, GRO 1
Mexicali, BCN 1

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro Video

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • GUERRIERISANDRA SANDRA GUERRIERI (@GUERRIERISANDRA) reportó

    @ClaroVideoMx el servicio de apoyo que dan deja bastante que desear.

  • allen_lestaul Allen Warren (@allen_lestaul) reportó

    @Telcel @ClaroVideoMx Un mensaje de texto, el problema es que con su pésimo servicio no podría, dado que en mi comunidad NO TENEMOS SEÑAL Y FALLA A CADA RATO.

  • ArconsaRmz Mauro Rmz (@ArconsaRmz) reportó

    @ClaroVideoMx En todo el día de hoy no he podido acceder a su plataforma ni desde mi TV, ni en mi celular, tampoco en su página web, ¿saben a qué se debe este problema?

  • JoelCan38698979 Joel Cano (@JoelCan38698979) reportó

    Pésima calidad de los canales de @FOXSportsMX que contrate por medio de la plataforma @ClaroVideoMx

  • AndreinaB 💜 Andy Burgos ☯️ (@AndreinaB) reportó

    ¿Saben por que @ClaroVideoMx es gratis? Porque es una porquería pésima calidad de la App

  • Migueln17714588 Miguel Ángel (@Migueln17714588) reportó

    @Telcel @ClaroVideoMx No es por dejarlos en mal pero ya vi esa película porque ya tiene mucho tiempo que salio,pongan otra mas nueva para que convenzan a la gente

  • josueCE Josué CE ❁ 🏁 (@josueCE) reportó

    @ClaroVideoMx @indycarlatinoa1 @IndyCar El año pasado me cobraron la suscripción anual 3 veces. Quise hacer la aclaración pero la persona de servicio al cliente no quiso hacerla bajo el argumento de que "así es la suscripción". Le expliqué que era un sólo pago anual, pero no entendió. Esta temporada encontré otro medio

  • Bubuu45 Alan Sánchez (@Bubuu45) reportó

    @ClaroVideoMx Hola, me gustaría que me ayudaran, todos los meses me llega un cargo de claro video en mi recibo telmex, pero yo no quiero ni tengo su servicio. En telmex siempre me quitan el cargo pero aun así aparece en el siguiente mes. @TELMEXSoluciona

  • AndreinaB 💜 Andy Burgos ☯️ (@AndreinaB) reportó

    @ClaroVideoMx Solo trato de ver una serie viejita de catalogo: la niñera y no entra y a cada rato se atora. Aprovecho un servicio que es “ gratis” pero muy chafa. Ya la estoy mirando pero por ratos se traba o se píxelea y pues es la App porque el Netflix casi nunca falla

  • birkenau669 birkenau (@birkenau669) reportó

    @Telcel @ClaroVideoMx Entonces claro video no sirve!!! Pagas por la película, encontrón es Que pinché caso tiene pagar al mes por clarovideo si también debo pagar por la película!!! Lol!!!

  • RODJIM7 usacubrebocas😷 (@RODJIM7) reportó

    @Telcel @ClaroVideoMx Se cayó su red o mi chip ya fue? desde hace 2 dias se esta cayendo su red!! Que onda?

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @max_orozco @max_orozco. Hola, referente a Claro video, es necesario que te comuniques a @ClaroVideoMx. Permíteme revisar la falla que presenta tu servicio, envía vía DM: número Telmex a 10 dígitos, tu nombre completo, número celular y correo electrónico. Un saludo. Lorena P.

  • fvgandyou Ferney VG 🇨🇴 (@fvgandyou) reportó

    Que servicio tan pesimo, mejor dicho REMALO el de @ClaroColombia, requiero cancelar la suscripcion se #ClaroVideo y ni siquiera el autorespuesta me pasa con un asesor. Pero para llamar a ofrecer productos sino se le cuelgan 🤬

  • EstebanOroSoli1 Stevan Au Solis (@EstebanOroSoli1) reportó

    @MariettoPonce Al 2.5 Crecía @Televisa , ahora hasta @ClaroVideo les ganó en el rating. Ya deja las chaquetas mentales barbón...por cierto, el cubrebocas para las personas con barba sirve para un carajo ....

  • alexsanchez55 Alexander Sanchez (@alexsanchez55) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    @ClaroColombia @ClaroTeAyuda lo vuelve a hacer... cada vez se superan más con el mal servicio, ahora cambian condiciones de #clarovideo @sicsuper

Map Revisar Estado Actual