Mapa de Fallos de Claro Video
El siguiente mapa de fallos muestra las ubicaciones más recientes en todo el mundo donde los usuarios de Claro Video informaron sus problemas e interrupciones. Si tiene un problema con Claro Video y su área no aparece en la lista, asegúrese de enviar un reporte a continuación.
El mapa de calor anterior muestra dónde se agrupan geográficamente los reportes más recientes enviados por usuarios y de redes sociales. La densidad de estos informes se representa mediante la escala de colores, como se muestra a continuación.
Usuarios de Claro Video users afectados:
Claro video es un servicio de suscripción y renta en línea que te ofrece acceso a las mejores películas, series, documentales y conciertos que quieres ver, donde y cuando quieras.
Lugares Más Afectados
Reportes de fallos e interrupciones de los últimos 15 días se originaron desde:
| Lugar | Reportes |
|---|---|
| Mexicali, BCN | 1 |
| Comalcalco, TAB | 1 |
| Ciudad Mendoza, VER | 1 |
| Puebla, PUE | 1 |
| Tláhuac, CDMX | 1 |
| Xalapa de Enríquez, VER | 1 |
| Reynosa, TAM | 1 |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro Video
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Javier Reyes
(@javsreys) reportó
@ClaroVideoMx Llevo mas de un mes sin servicio por fallas en su sistema, llevo mas de 20 llamadas para que me resuelvan el problema y nadie me da solución.
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oscar canas
(@oz_canas) reportó
@infinitum @ClaroVideoMx “Sin costo” es por un año, después ya llega el cargo del servicio, y es buen difícil de cancelar, mejor no lo activen
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Charly 🤝👍
(@Charly33910) reportó
@Telcel @ATRESplayer @ClaroVideoMx Asco de servicio en señal, la peor red,con la mas asquerosa cobertura... 🤮🤮🤮🤮🤮🤮🖕
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Irma Carrillo
(@irma_txt) reportó
@ClaroVideoMx @HDSMLaSerie @ClaroVideoMx ¡ayuda! quiero cancelar, en el menú ya no aparece la opción de suscripción, vaya, ni siquiera existe la página ya, hablo y me dicen que se tiene que cancelar por ahí, no tienen idea.
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Mikel Arriada
(@mikelarriada) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@ClaroVideoMx hola. Estoy harto de tu cinismo y afán de robo; llevas 5 meses cobrandome un servicio que NO pedí, tengo 5 foliios de cancelación y siguen cargándolo al recibo. Vamos a la @Profeco o qué procede, ratas!!!
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🦠Gerardo padilla 🦠
(@Gerrybeerboy) reportó
@FOXPremiumLat alguna alternativa para contratar el servicio en la app sin contratar servio de tv de paga ya que @ClaroVideoMx ya no ofrece su servicio
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ZeR@UL
(@ZeRauL01) reportó
@Telcel @ClaroVideoMx Telcel Baja días de vigencia de saldo? Mala calidad Mal servicio a clientes burócrata, el calsico pase a la SIGUEN ventanilla , tiempos perdidos , Mucha elegancia de corbata Poca eficiencia , mala calidad La elegancia No te HACE SER BUENO
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Tom Sawyer
(@TomasHdezRamos1) reportó
@Telcel @ClaroVideoMx Si pudiera cambiar de su mal y caro servicio, me cambiaría, solo por cobertura no lo he hecho!
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OctavioHerrera
(@alukardalone) reportó
@Telcel @ClaroVideoMx No puedo hacer uso de la aplicación, tengo un plan 5000 Max. Me registro y me pide comprar el servicio.
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(@_cuautli_) reportó
@ClaroVideo Necesito ayuda! Me están cobrando cosas que yo no compré
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Adán con N y acento en la A
(@adanbates) reportó
@ClaroVideoMx tenía contratado el servicio de Fox con ustedes para ver UFC y F1 y ahora ya me lo cancelaron. Que se puede hacer?
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subversivo
(@subversivo9) reportó
@ClaroVideoMx Tengo problemas con el servicio ¿a qué número puedo hablar?
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Jesus Cruz
(@jcruz68) reportó
@FOXPremiumLat Cómo puedo contratar su servicio sin tener Tv de paga, los quitaron de clarovideo y ahora no puedo Vizio su contenido, alguien podría indicarme qué hacer, me encuentro en el Edo. Mex.
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Jesus Hernandez
(@GuzzyJesus) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
pelo con @ClaroVideoMx dicen que si no reporté el fallo de la reproducción de su terrible servicio de streaming en el mismo momento, no hay nada que hacer.... así las empresas del multimillonario Slim.
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Hazzim ⛩
(@HazzimIO) reportó
@antilo0p @ClaroVideoMx No hay nada en streaming? Yo tenía servicio de tv solo por la NFL y ya con Game Pass los mande al carajo, solo tengo el servicio de internet.