Mapa de Fallos de Claro Video
El siguiente mapa de fallos muestra las ubicaciones más recientes en todo el mundo donde los usuarios de Claro Video informaron sus problemas e interrupciones. Si tiene un problema con Claro Video y su área no aparece en la lista, asegúrese de enviar un reporte a continuación.
El mapa de calor anterior muestra dónde se agrupan geográficamente los reportes más recientes enviados por usuarios y de redes sociales. La densidad de estos informes se representa mediante la escala de colores, como se muestra a continuación.
Usuarios de Claro Video users afectados:
Claro video es un servicio de suscripción y renta en línea que te ofrece acceso a las mejores películas, series, documentales y conciertos que quieres ver, donde y cuando quieras.
Lugares Más Afectados
Reportes de fallos e interrupciones de los últimos 15 días se originaron desde:
| Lugar | Reportes |
|---|---|
| Mexico City, CDMX | 3 |
| Tláhuac, CDMX | 1 |
| Xalapa de Enríquez, VER | 1 |
| Reynosa, TAM | 1 |
| Chihuahua, CHH | 1 |
| Iguala de la Independencia, GRO | 1 |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro Video
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
-
Manuel Soberanes
(@masomuuvm) reportó
@ClaroVideoMx hola qué tal, existe algún problema para verlos en la plataforma de roku? Ya que trato de poner la aplicación y no funciona en ninguno de mis rokus trata de cargar y al final se sale
-
anairda
(@adrygalvez) reportó
@TELMEXSoluciona @ClaroVideoMx Pregunta. Ya tengo un folio para mi instalación de Internet, pero me comenta el técnico q aun no tiene la orden de servicio. Cuanto se tardan en mandarla?
-
Bañito 🚽
(@un_toilet) reportó
Gracias a un ****** colombiano que entró a mi cuenta de @ClaroVideoMx y rentó @MortalKombat sin autorización , tendré que dejar de trabajar un rato y verla. 🙄
-
BiciSexual
(@BiciSexual) reportó
@ClaroVideoMx Arreglen la plataforma, no es un error de cuenta particular.
-
Pablo Ramirez Quinte
(@pabloraqui) reportó
@ClaroVideoMx Un gran consejo para las empresas como CLARO que creen que en AMERICALATINA pueden cobrarles a los usuarios sin ningún respaldo valores no causados de sus malos servicios, es: ARREGLEN PRIMERO EL SERVICIO QUE PRESTAN.
-
Sergio H Ledward
(@checoequis) reportó
2/2 Para acabarla llevan meses queriéndome cobrar el servicio de @ClaroVideoMx que no contraté y no quiero ¿Qué me recomiendas @Profeco ?
-
Pablo Ramirez Quinte
(@pabloraqui) reportó
@ClaroVideoMx Señores Telmex-Claro: por favor no crean que en AMERICALATINA ustedes pueden prestar un deficiente servicio y cobrar el dinero que se les antoje.
-
Alejandro TP
(@GaelbmT) reportó
@checoequis @ClaroVideoMx @Profeco Unete a totalplay, nosotros contamos con el mejor servicio, instalacion express, los mejores paquetes y promociones que van desde el doble de megas hasta un descuento del 50% en instalacion, cualquier duda estoy a su disposicion
-
elJV
(@jmvirgen) reportó
@ClaroVideoMx he intentado contratar el servicio de canales que ofrecen pero siempre ocurre un error inesperado a la hora de pagar, seguramente mi dinero no vale con ustedes.
-
Pablo Ramirez Quinte
(@pabloraqui) reportó
@ClaroVideoMx Hay que poner mucho cuidado al mal servicio que vienen prestando empresas como CLARO que además hace cobros injustificados.
-
Santiago Herrera
(@Cuervo_N3gro) reportó
@TELMEXSoluciona @ClaroVideoMx MEJOR YO LES RECOMIENDO QUE HAGAN SU TRABAJO Y ME SOLUCIONEN EL PROBLEMA, SON PUNTUALES PARA EL COBRO Y DAN UN SERVICIO DEPLORABLE, LENTO, Y AHORA EMPIEZAN A COBRAR DE MAS
-
Santiago Herrera
(@Cuervo_N3gro) reportó
@TELMEXSoluciona @ClaroVideoMx Jajaja, como me va atender claro vídeo, si ustedes hacen el cargo de un servicio que ustedes mismos me otorgaron SUPUESTAMENTE GRATIS
-
Jorge Bernal
(@bernalgj) reportó
@ClaroVideoMx Hace meses volví a Telmex y no he podido restablecer mi servicio en claro video
-
TOBIO.xex
(@Dino_Mandino) reportó
700 pesos AstroBoy porque muh pasta dura el ****** DVD de la serie de 2003 260 pesos chinga tu madre, el doblaje latino solo está en 4:3 y esa madre está con el Clarovideo que te viene con el Infinitum no mames
-
Jess
(@polvdestrellas) reportó
@TELMEXSoluciona @ClaroVideoMx NO PUEDE SER QUE TENGA 1 SEMANA SIN INTERNET Y NADIE PUEDA RESOLVER EL PROBLEMA. ESTOY PAGANDO POR UN SERVICIO QUE NO ESTOY RECIBIENDO. CUANTOS DIAS MAS RENFO QUE ESPERAR PARA QUE LO RESUELVAN? CON QUIEN TENGO QUE HABLAR? Folio: 022376938