Claro Video

Mapa de Fallos de Claro Video

El siguiente mapa de fallos muestra las ubicaciones más recientes en todo el mundo donde los usuarios de Claro Video informaron sus problemas e interrupciones. Si tiene un problema con Claro Video y su área no aparece en la lista, asegúrese de enviar un reporte a continuación.

Cargando mapa, por favor espere...

El mapa de calor anterior muestra dónde se agrupan geográficamente los reportes más recientes enviados por usuarios y de redes sociales. La densidad de estos informes se representa mediante la escala de colores, como se muestra a continuación.

Usuarios de Claro Video users afectados:

Menos
Más'

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Lugares Más Afectados

Reportes de fallos e interrupciones de los últimos 15 días se originaron desde:

Lugar Reportes
Mexicali, BCN 1
Comalcalco, TAB 1
Ciudad Mendoza, VER 1
Puebla, PUE 1
Tláhuac, CDMX 1
Xalapa de Enríquez, VER 1
Reynosa, TAM 1

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro Video

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Siriusgumas Azor Ahai (@Siriusgumas) reportó

    ****** aplicación inservible @ClaroVideoMx

  • ElGreenHornet Samarthe (@ElGreenHornet) reportó

    @RokuLATAM Amigos quiten a @ClaroVideo de su tienda, esa app no sirve para nada ¿no entiendo porque la tienen si ni funciona?, uno la abre y no abre ni el catalogo, ni la TV en vivo en cambio @DIRECTVGO si funciona bien, gracias.

  • Lobinluky Quien tiene ganas de ti (@Lobinluky) reportó

    @ClaroVideoMx Inche servicio está para llorar, que tengo que esperar para 3 meses para poder ver mis películas en está aplicación

  • AboneroGrafico bastardosgraficos (@AboneroGrafico) reportó

    @ClaroVideoMx @TELMEXSoluciona su servicio y soporte es una porquería que bueno que ya hay servicio de teléfono en otras compañías y ofrecen servicio de streaming…

  • kami_no_kira Luis Pérez (@kami_no_kira) reportó

    Hey @ClaroVideoMx ya cambié la contraseña 3 veces y siguen llegando me mensajes de que "inician sesión" en un dispositivo que no es mío. Siempre el mismo dispositivo. Siempre que cambio contraseña, cierro sesión en todos los dispositivos.

  • abrilperez2018 Abril Pérez (@abrilperez2018) reportó

    @ClaroVideoMx @MarcaClaro Se cayó, así que no hay que inflarle el ego tan pronto, ni crear ídolos de barro antes de tiempo. Que siga entrenando y en 4 años mejore su lugar, que se le dé el apoyo necesario de parte del gobierno pero no verlo como ídolo que hace historia o se le sube a la 🧠

  • uaremyboo eri🦔 (@uaremyboo) reportó

    Los de @ClaroVideo besándole los pies y diciendo que fue rutina olímpica ¿? Están ciegos? Nathan ni hizo nada artístico más que saltar, tuvo falla y los jueces seguían sacando puntuajes del *** Chsm

  • LostMako sisifo (@LostMako) reportó

    @TELMEXSoluciona Ya está hecho el pago y ahora las ratas de @ClaroVideoMx como me cobran un servicio que yo no autorice ni ocupo ???

  • GOROOSS FERNANDO GOROSTIETA (@GOROOSS) reportó

    Hay un error en los datos de #StarWars El francés va vestido de #AnakinSkywalker no de #KyloRen Y las canciones son de la segunda trilogía no de la tercera 😢 @MarcaClaro @ClaroVideoMx @ClaroVideo

  • Carmorpheus Morpheus (@Carmorpheus) reportó

    @ClaroVideoMx acabo de rentar una película y se ve súper mal, en la app no hay ninguna parte para ayuda, tuve que rentarla nuevamente en otra plataforma y ahí se ve sin ningun problema

  • RENNE_BRUNO RENNE_BRUNO (@RENNE_BRUNO) reportó

    @Telmex @TELMEXSoluciona @ClaroVideoMx Habrá en sus filas alguien que en vdd solucione y de resultados a establecer mi servicio.

  • y_patinoclaudia Claudia PC (@y_patinoclaudia) reportó

    @ClaroVideoMx en el canal no tienen servicio de Xview pero en la app tampoco se puede adelantar o regresar??

  • YessicaAs1 Yess (@YessicaAs1) reportó

    @ClaroVideoMx @MarcaClaro Llevo más de un mes sin servicio reportando a soporte de @ClaroVideoMx y esperando de 24 a 72 horas y aún no pueden darme solución. 🙄🙄

  • joselopter JL Lopez Tercero (@joselopter) reportó

    @clarovideo no hemos podido ver la actuación completa de un solo patinador de los #juegosolimpicos2022 #OlympicWinterGames2022 O se congela la imagen o se va el sonido y eso que pagamos el servicio con la mejor conexión y velocidad. Pero que tal para cobrar puntuales. Terrible!

  • Tavo_B_F CyberPlaceboMan (@Tavo_B_F) reportó

    Pues serán 50 Mbps del mentado servicio de @infinitum, pero ni una sola película de @ClaroVideoMx se puede ver completa, sin interrupciones. Mejor compro una peli pirata en dvd.

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