Mapa de Fallos de Claro Video
El siguiente mapa de fallos muestra las ubicaciones más recientes en todo el mundo donde los usuarios de Claro Video informaron sus problemas e interrupciones. Si tiene un problema con Claro Video y su área no aparece en la lista, asegúrese de enviar un reporte a continuación.
El mapa de calor anterior muestra dónde se agrupan geográficamente los reportes más recientes enviados por usuarios y de redes sociales. La densidad de estos informes se representa mediante la escala de colores, como se muestra a continuación.
Usuarios de Claro Video users afectados:
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Carga de Video
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Lugares Más Afectados
Reportes de fallos e interrupciones de los últimos 15 días se originaron desde:
| Lugar | Reportes |
|---|---|
| Quito, Provincia de Pichincha | 2 |
| Mexico City, CDMX | 2 |
| San Pedro Sula, Departamento de Cortés | 1 |
| Boca del Rio, VER | 1 |
| El Pueblito, QUE | 1 |
| Veracruz, VER | 1 |
| Victoria de Durango, DUR | 1 |
| Guadalajara, JAL | 1 |
| Monterrey, NLE | 1 |
| Milagro, Provincia del Guayas | 1 |
| Colima, COL | 1 |
| Apizaco, TLA | 1 |
| Reynosa, TAM | 1 |
| Torreón, COA | 1 |
| Piedras Negras, COA | 1 |
| Fraccionamiento Praderas de la Venta, GUA | 1 |
| Chihuahua, CHH | 1 |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro Video
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Rodolfo GB
(@Rodors) reportó
@ClaroVideo algún problema con la app para televisores smart?.. desde ayer no puedo ingresar. Tengo una pantalla marca samsung. Gracias por la ayuda.
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Patricia Flores
(@patyfloso) reportó
@ClaroVideoMx llevo dos meses soltando la aclaración del cargo a mi recibo por su servicio, servicio que jamás solicité y los asesores me cuelgan o me dejan en la línea hasta cansarme, quién me resuelve?
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❌Inferno's❌
(@InfernoLightnin) reportó
@infinitum @NetflixLAT @ClaroVideoMx En vez de hacer promociones pendejadas, mejoren su calidad de internet bola de inútiles e incompetentes
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rascadita navideña
(@Albernachos) reportó
Estuve intentando muchas veces contratar clarovideo solo para poder ver esposas desesperadas en buena calidad y no pude, me sale error 😡😡😡😭
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Alex Guerrero
(@Larrytuit) reportó
Que mal que quiten ufc @ClaroVideoMx y @FOXSportsMX
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Itzelvr
(@Itzelvr4) reportó
@TELMEXSoluciona @ClaroVideoMx @infinitum Me pueden ayudar con un numero de reporte? Es negocio y nos urge el servicio!!
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Chilango promedio
(@leosebas1277) reportó
@TELMEXSoluciona @Telmex 1 semana reportando servicio de @ClaroVideoMx y nadie me lo puede solucionar, y en su 8001232222 nadie sabe que pasa
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jesus alonso
(@Jesus03Jesus) reportó
@TELMEXSoluciona buenos días algún número para aclarar mi recibo porque no tengo ningún (Netflix, Clarovideo) y mi recibo me llegó caro solo tiene internet ya llame y no contestan no voy a pagar algo que yo no he pedido si no puede solucionar voy a tener que dejar sus servicio
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Edward'o Hrod~Ward
(@EdwardoVF) reportó
@ClaroVideoMx Primero restablezcan el servicio, zánganos
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Frankz
(@HDaniel_Frankz) reportó
@TELMEXSoluciona @ClaroVideoMx @infinitum Llevo esperando que me instalen el servicio desde hace 3 semanas y solo me dan largas, muy mal servicio
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Xun
(@jnajeraoficial) reportó
@ClaroVideoMx Ninguna porque su servicio es pésimo y no hacen válidas las promociones
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Chiwuiawuita
(@_chiwuawuita) reportó
@Telcel @ClaroVideoMx Apoco quieren revivir al muerto, quien Chingados ve claro video, es más que es esa porquería.
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Paola Pantoja
(@PaolaPantoja) reportó
@TELMEXSoluciona @ClaroVideoMx @infinitum Pésimo servicio
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coco
(@AntaresDerecho) reportó
@TELMEXSoluciona no pueden agregar servicios que no se solicitan para ganar dinero. Fácilmente comprobable que no he mirado ni un minuto del servicio @ClaroVideoMx con @FOXSportsMX que no solicité. Reembolsen, porque ni de broma entregan efectivo. Cuánto más?.
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Mau307mau
(@mau307mau) reportó
@TELMEXSoluciona @ClaroVideoMx @infinitum Me estan cobrando este servicio en mi recibo no lo eh contratado ni nada como puedo hacer para que ya no me lo cobre y quiero bakar la velocidad de mi internet
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