¿Está Axtel con problemas o cortes en Ciudad Juárez, Mezquitic, Estado de Jalisco?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
AXTEL es una empresa de telecomunicaciones que atiende todos los segmentos de mercado (empresarial, financiero, gubernamental, wholesale y residencial) con una oferta de servicios integrales de comunicación.
Problemas en las últimas 24 horas en Ciudad Juárez, Estado de Jalisco
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Axtel durante las últimas 24 horas de usuarios en Ciudad Juárez y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Axtel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Axtel a través de nuestro sitio web.
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Internet (73%)
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Wi-fi (27%)
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Axtel
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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LibertarioMX
(@mx_libertario) reportó
@g_bouillon Si tengo fijo pero también ya es obsoleto pero cada que quieres cambiar paquete o así te hacen firmar por otros 12-18 meses o te dicen que hay que cambiar modem y ya mejor lo dejas así yo tengo Axtel simétrico pero como lo compro Izzi si cambio paquete me quitan lo simétrico
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Ramses Paz
(@PazRamses) reportó
@ayudaizzi No tiene caso, ya ustedes me lo confirmaron, el servicio no me lo reestablecerán NUNCA a como lo tenía con Axtel, e incluso admitieron violar la ley federal de protección al consumidor según lo establecido en la NOM-184-SCFI-2018 sección 5.2.21.2.
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.'.EChAM(AddictTux)
(@e_ch_a_m) reportó
@_axtone @gnuowned En León, megacable es la peor de todas. Axtel era la mejor, hasta q la absorbió megacable. Telmex, es Telmex. Yo tengo totalplay a 500mbps sincrónico con IP fija, tanto en mi oficina como en mi casa y otros puntos más, y funciona muy bien
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Lalo Gonzalez V
(@LaloGVl) reportó
@adrianmena Biba issi! Odio esa empresa… tiene un sistema de facturación que ni ellos entienden… lo peor me la enjaretaron porque Axtel dijo bai ahí se ven.
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Evan Noguez
(@vegan_nuggets) reportó
Ayer los de Infinitum rompieron mi cable de internet y yo me enamoré del operador de Servicio al cliente de Axtel por su acento norteño, 🤠. Hasta se me quitó el coraje de no tener WiFi. Maravilloso servicio.
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PatoCanelo
(@PatoPijeje) reportó
@Kraufkat @Forever_Taquero Aquí arrancaron pésimo, luego cambiaron su atención al cliente y se hicieron mas atentos y eficientes. Íbamos a cambiarnos a Total Play pero finalmente nos quedamos, el servicio es bueno a secas, nunca como Axtel.
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Hector H. Barajas
(@ektorbarajas) reportó
@totalplaymx otra vez fallas en el internet??? Tanto alarde hacen de que son el mejor ISP y en dos meses que llevo con ustedes llevo dos fallas. Que es una falla por mes????!!! Cuando yo era Axtel eran a lo mucho 1 falla por año, luego con izzi era 1 falla cada 6 meses.
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jes M U
(@jesMU6) reportó
@socdelgado Desafortunadamente no son claros, pero at&t en servicio de telefónia local, avante, Axtel han desaparecido por situaciones similares, mal augurio para totalplay
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Daniel B
(@danixdefcon5) reportó
@gnuowned No mamut yo me pasé de regreso a Telmex cuando los de Izzy (escribo mal para evitar los bots) se trago al mejor ISP de acá. Extraño Axtel 🥺🥺 aunque no tuvieran IPv6
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Mago Mich
(@magomich) reportó
Hola @ayudaizzi: Me hicieron un cambio de modem y ahora no me quieren respetar mi servicio contratado de velocidad simétrica que tengo contratado desde que era Axtel y según @Profeco debe respetarse. ¿Qué podemos hacer?.