¿Está Axtel con problemas o cortes en Yecapixtla, Estado de Morelos?

AXTEL es una empresa de telecomunicaciones que atiende todos los segmentos de mercado (empresarial, financiero, gubernamental, wholesale y residencial) con una oferta de servicios integrales de comunicación.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Yecapixtla, Estado de Morelos

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Axtel durante las últimas 24 horas de usuarios en Yecapixtla y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Axtel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Axtel a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (50%)

2. 

   Corte Total (50%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Axtel cerca de Yecapixtla, Estado de Morelos

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Yecapixtla y lugares cercanos:

• Gaby (@25gabyGaby) reportó hace 30 minutos desde Yecapixtla, Estado de Morelos

  @AXTEL_SC requiero solicitar la suspensión del servicio pero no contestan en la línea telefónica proporcionada, ya llevo bastante tiempo..

Reportes de Fallos de Axtel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Juan Tolentino Morales (@JannTM) reportó hace 6 minutos

  Tercera falla de Axtel en dos semanas. No le tenían que mover nada, @izzi_mx, ¿qué hicieron?

• rox_arquieta (@rox_ito) reportó hace 7 minutos

  @ayudaizzi Soy usuario de Axtel Monterrey y quiero saber el proceso para cancelar el servicio de internet cable y telefonía

• Luis Fer Mtz (@gawed) reportó hace 10 minutos

  Si Izzi está quitando el servicio simétrico a los que éramos Axtel, esto se puede? ¿No es ilegal, dado que mi contrato sigue siendo el que hice con Axtel? @Profeco puedes asesorar en este tema?

• toy pulido (@toytoypulido) reportó hace 12 minutos

  @Jush13 Totalmente de acuerdo en eso estoy porque tenía un pago diferido de un módem extra, en fin es más complicado pero si lo haré! Fue totalmente arbitrario el.cambio de compañía, yo me salí de izzi por el mal servicio y me había ido a axtel!

• mx1920 (@mx19202) reportó hace 12 minutos

  @ayudaizzi ¿Me podrías ayudar? He pagado mi servicio regularmente como lo hacía con Axtel , hoy amanecí sin conexión, ya es la segunda vez desde que Axtel se volvió izzi, lamentable su servicio

• HectorMenaGr (@HectorMenaGr1) reportó hace 13 minutos

  Desde que TELEVISA (IZZI) compró @AXTEL, tengo fallas en el servicio de Internet... Además que aumentaron el COSTO.... A alguien más le fallo el servicio hoy 23 de noviembre 2020...??? En estos momentos NO TENGO SERVICIO, ni Juntas en zoom, ni estudio, ni correo.. NADA!!!

• Luis Fer Mtz (@gawed) reportó hace 15 minutos

  A ver @ayudaizzi ... Me llegó mail diciendo que mis servicios no cambiaban con el cambio de axtel a Izzi...pero mi servicio ya no es simetrico. Por favor podrían respetar las características según lo dice su mail?

• Rocio Belmont (@rociobelmont) reportó hace 15 minutos

  Izzi donde está el internet? Nunca pensé extrañar a Axtel. Era feliz y no lo sabía! Pésimo servicio en internet y cuelgan en atención a clientes.

• Lissette Maqueda (@LissetteMaqueda) reportó hace 17 minutos

  @ayudaizzi el Internet no funciona, para que contrate 30 mbs con Axtel si Izzi me de 4 a 6 mbs por el.mismo costo ahora que se lo quedo, pido apoyo a call center y su respuesta es "no pues alguien mas lo va a resolver porque yo no puedo, veamos si en 24 hrs le hablan"

• HectorMenaGr (@HectorMenaGr1) reportó hace 17 minutos

  Desde que TELEVISA (IZZI) compró AXTEL, tengo fallas en el servicio de Internet... Además que aumentaron el COSTO.... A alguien más le fallo el servicio hoy 23 de noviembre 2020...??? En estos momentos NO TENGO SERVICIO, ni Juntas en zoom, ni estudio, ni correo.. NADA!!!