¿Está Axtel con problemas o cortes en Juárez, Estado de Chihuahua?

AXTEL es una empresa de telecomunicaciones que atiende todos los segmentos de mercado (empresarial, financiero, gubernamental, wholesale y residencial) con una oferta de servicios integrales de comunicación.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Juárez, Estado de Chihuahua

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Axtel durante las últimas 24 horas de usuarios en Juárez y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Axtel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Axtel a través de nuestro sitio web.

1. 

   Corte Total (100%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Axtel cerca de Juárez, Estado de Chihuahua

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Juárez y lugares cercanos:

• Katy Delgado (@katy_delgado) reportó hace 28 minutos desde Juárez, Estado de Chihuahua

  @AXTEL_SC no tengo servicio 😤

• El Gtz (@ElGtz5) reportó hace 40 minutos desde Juárez, Estado de Chihuahua

  Que onda con el pésimo servicio de #izzi @izzi_mx Nos cambian a huevo a su compañía y nos ofrecen mucho peor internet... Estaba mejor con #axtel

Reportes de Fallos de Axtel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Mario, el (@mariomunoz73) reportó hace 20 segundos

  No tarde mucho en notar el cambio de @Axtel a @ayudaizzi ¿recomiendan que me cambie o que me quede?

• Carlos de la Rosa (@cdelarosa77) reportó hace un minuto

  Oye @ayudaizzi primero de Axtel me cambian contigo sin preguntarme ni avisarme hoy que quiero cancelar el servicio porque es pésimo, me obligas a sucursal a entregar equipos con los riesgos de Pandemia que hay.#pésimoservicio te cuento que cuando se instalo yo no fui por ellos

• flor de cactus (@lemotish_) reportó hace un minuto

  Querido @izzi_mx @ayudaizzi antes Axtel: Nunca quisimos ser tus clientes, fuimos obligados. Tienen el peor servicio al cliente, llevamos dias con un Internet pésimo y horas esperando ser atendidos para una aclaración de un error que ustedes cometieron. NUNCA CONTRATEN IZZI 🤌🏼

• Victor Hernandez (@toliro) reportó hace 6 minutos

  @mariomunoz73 @AXTEL @ayudaizzi Cámbiate. Izzi es de lo peor.

• Francisco Solsona (@solsona) reportó hace 9 minutos

  @3nyder Tienes que ser fuerte y hay muchas preguntas que te pueden confundir: ¿porqué quiere cancelar? ¿Está seguro? ¿Ya recibió a uno de nuestros técnicos para evaluación? Ahh veo que tenía Axtel, con razón, le cambio a un paquete izzi, ¿cuál prefiere?, ¿Y si le bajamos 300 de su renta?

• Jorge Vázquez (@JorgeVz97255262) reportó hace 11 minutos

  @ayudaizzi Número de cuenta 90215957 a Nombre de Bettina Kiehnle Garza, queremos hacer el cambio de domicilio porque nos estamos mudando, ya hice dos llamadas, entrego todos los datos, me dejan esperando y ya casi para concluir se corta la llamada...en axtel te regresaban la llamada.

• JC 🌐 (@Pollathan_Davis) reportó hace 18 minutos

  @monickiur @izzi_mx Yo antes fui cliente de Izzi y cancelé por lo infame de su servicio, me pasé a Axtel que era una chulada y lo terminó comprando Izzi. Un mal chiste.

• Dione Murrieta (@DioneMurCab) reportó hace 21 minutos

  Odio a #izzi con todo mi ser, me cambiaron de Axtel a con ustedes para que ni siquiera pueda registrar mi nueva cuenta con ustedes. En servicio al cliente después de esperar 20 minutos me colgaron antes de resolverlos.

• Pablo Mercado (@Pablo_Mercado_) reportó hace 28 minutos

  @Diixpop @ayudaizzi Mas bien te están sumando los dos saldos, por eso te está pidiendo pagar eso. Te está sumando lo que tenías pendiente de axtel más $590 por tu paquete ya en izzi, supongo que tenías internet de 100 Mb y la nueva tarifa era de $590 mensuales, si mal no recuerdo.

• Joe Tec (@JoeTec) reportó hace 31 minutos

  Si tienen #axtel cuiden su modem, me enteré que si se los tienen que cambiar los van a meter al servicio de #izzi y con la mitad de velocidad de subida. #izziapesta