¿Está Axtel con problemas o cortes en Juárez, Estado de Chihuahua?

AXTEL es una empresa de telecomunicaciones que atiende todos los segmentos de mercado (empresarial, financiero, gubernamental, wholesale y residencial) con una oferta de servicios integrales de comunicación.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Juárez, Estado de Chihuahua

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Axtel durante las últimas 24 horas de usuarios en Juárez y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Axtel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Axtel a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (89%)

2. 

   Wi-fi (11%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Axtel cerca de Juárez, Estado de Chihuahua

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Juárez y lugares cercanos:

• Katy Delgado (@katy_delgado) reportó hace 35 minutos desde Juárez, Estado de Chihuahua

  @AXTEL_SC no tengo servicio 😤

• El Gtz (@ElGtz5) reportó hace 59 minutos desde Juárez, Estado de Chihuahua

  Que onda con el pésimo servicio de #izzi @izzi_mx Nos cambian a huevo a su compañía y nos ofrecen mucho peor internet... Estaba mejor con #axtel

Reportes de Fallos de Axtel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Isaias Macias (@LuckyRiegooo961) reportó hace 15 segundos

  Soy cliente de Axtel en Monterrey, ahora #izzi @ayudaizzi @izzi_mx , hace unos momentos llame porque tengo pantalla negra en todos los canales, me atendia Gonzalo Loera, se corto la llamada y no me marco de regreso para seguirme atendiendo, de lo peor el trato y la atencion...

• Martin Sunderland (@MartnSunderlan1) reportó hace 41 segundos

  @izzi_mx Resulta que para 2021 deciden dejar de respetar el "pago puntual" de Axtel y por ende subir el precio del servicio. @Profeco no les parece un truco de cuarta? Ahora, ofrecieron 35 Mbps y nunca llega ni a 15. Any thoughts?

• 𝕁𝕙𝕠𝕟 𝕃𝕚𝕟𝕩 Mexico 2020 (@jhonlinx) reportó hace 2 minutos

  @AragonEquity Esos reguladores que dejan que pasen cosas como escaparme de izzi por mal servicio te vas a axtel y te enteras que lo compra de nuevo izzi con otra razón social. Y de buenas a primeras ya eres de ellos otra vez. Cereza del pastel, callcenter dice, si no me agrada el servicio...

• Mario I. Elizalde (@MysteriousOld) reportó hace 3 minutos

  @izzi_mx Es vergonzoso lo que están haciendo con el prestigio de #Axtel desde que lo adquirieron, he experimentado navegación lenta e intermitencia.

• Magus (@magusgutz) reportó hace 7 minutos

  @ayudaizzi @izzi_mx @Profeco Desde el 13 de diciembre a la fecha tengo 5 folios de aclaración de un cargo que no corresponde a mi servicio y es momento en que ni en atención a clientes ni en él área de cobranza pueden darle solución solo culpan a #axtel

• Keenan MacLeod (@KeenMacLeod) reportó hace 7 minutos

  @izzi_mx era cliente axtel en mty pero ahora somos izzi, por todos lados he buscado soporte pero nada, no se que cliente soy o mi numero de cuenta, intento accesar con la info que llego por correspondencia y nada

• Raxxo (@Raxxo5) reportó hace 9 minutos

  @David_Lucioo Ando con Issi por cumbres y la misma cosa... en soporte me dijeron que es por saturación y que “están trabajando en eso” pero que la fecha estimada de solución es en abril 🤡. Axtel no llega por mi zona que mamada

• Israel Estándar (@ak47razr) reportó hace 13 minutos

  @aikohosoya Te contaré, una vez hace algunos años, yo pedi el servicio axtel más chido, instalación de fibra óptica e incluso supervisé yo mismo a los 2 técnicos que me mandaron, antes hablé con el gerente regional (sic)

• ARCANIST (@ArcanistMX) reportó hace 15 minutos

  @cibercrimen @Justabyte No hay nada como Axtel 😭. ****** Totalshit no jala bien

• PSC | Jesús Banderas (@Jesus02721639) reportó hace 17 minutos

  @iClxudbtw Té entiendo yo también tenía el mismo problema cuando izzi compro Axtel