¿Está Axtel con problemas o cortes en Tijuana, Estado de Baja California?

AXTEL es una empresa de telecomunicaciones que atiende todos los segmentos de mercado (empresarial, financiero, gubernamental, wholesale y residencial) con una oferta de servicios integrales de comunicación.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Tijuana, Estado de Baja California

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Axtel durante las últimas 24 horas de usuarios en Tijuana y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Axtel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Axtel a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (50%)

2. 

   Corte Total (50%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Axtel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• KanataOnline (@kanataonline) reportó hace un minuto

  @ayudaizzi Necesito apoyo con mi servicio, me estoy mudando de AXTEL a IZZI pero me dan muchas largas para venir a cambiarme el modem. SI no me atienden ala brevedad tendre que cancelar mi servicio e irme con la competencia. Ya mande DM, esperando me respondan.

• Mike Turner (@twiketurner) reportó hace 2 minutos

  @ayudaizzi Hola, necesito apoyo con mi servicio. Estoy en el limbo porque aún estoy como Axtel/FTTH De México y no hay un número donde me puedan contestar para soporte técnico.

• Daniela Hernández (@DaniSamano) reportó hace 4 minutos

  @Dirohera @ayudaizzi @izzi_mx Nunca resuelven nada! A mí me han estado robando hace 2 meses. Ni siquiera tengo su servicio! Cancelé desde que estaba con Axtel!

• Rola Gtz (@Rola_Gtz) reportó hace 5 minutos

  @ayudaizzi estoy en Monterrey y tenia el servicio de axtel. Ahora me informan que estoy con izzi y quiero pagar el servicio para posteriormente cancelar. Me podrán ayudar con esto por favor.

• Elyh (@elyhh) reportó hace 5 minutos

  Desde que izzi tomo poder de mi internet que era de axtel la calidad del wifi empeoró demasiado. Se notó muchísimo el cambio. Después hablas por teléfono a izzi y te dicen que ahí no atienden las cuentas migradas de axtel. No pues wow entonces para qué las compraban.

• Daniel Correa (@songodaniel) reportó hace 6 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @lolarocker ¿Segura que es el carrier? A mi me suena al mismo problema que tenía con Axtel y era que la banda 2.4Ghz (donde viaja el WiFi) estaba saturada. Se solucionó con un router de doble banda (AC) que ofrecía también acceso a la banda 5.0Ghz y santo remedio.

• Gabriel Puentes (@gabopuentesjazz) reportó hace 11 minutos

  Como muchos usuarios que teníamos contratado internet con #axtel, un día vimos que ya éramos @izzi_mx y ¿qué creen? Chafeó a gran nivel. Como no espero que mejore, nos vamos a cambiar de proveedor. Descartado @Telmex, de quienes huimos por pésimo servicio. ¿Qué tal @totalplay?

• Alicia Vera (@AliciaVera) reportó hace 14 minutos

  @ayudaizzi la migracion de Axtel a Izzi a sido una pesadilla. Llevo 10 llamadas y mas de una hora y media esperando para hacer un cambio de domicilio. No puedo creer esto.

• aging emo kid (@autosuficientee) reportó hace 16 minutos

  Desde que me cambiaron el servicio de Axtel a Izzi así de huevos, mi servicio de internet está DE LA ***** 😣

• Gabriel Puentes (@gabopuentesjazz) reportó hace 17 minutos

  Hola, @ayudaizzi.Mi internet no sirve. Funcionó bien por años (era #axtel), pero desde diciembre es como haber regresado a los 90's a módem telefónico. De no solucionarse, nos obligan a cambiar de proveedor. ¿Qué debo hacer para cerrar mi cuenta? ¿O lo van a resolver? Gracias