¿Está Axtel con problemas o cortes en Tuxpan, Estado de Jalisco?

AXTEL es una empresa de telecomunicaciones que atiende todos los segmentos de mercado (empresarial, financiero, gubernamental, wholesale y residencial) con una oferta de servicios integrales de comunicación.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Tuxpan, Estado de Jalisco

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Axtel durante las últimas 24 horas de usuarios en Tuxpan y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Axtel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Axtel a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (50%)

2. 

   Corte Total (50%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Axtel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Alex Sau (@saulogia) reportó hace 5 minutos

  Descubrí que (afortunadamente) mi servicio aún corre sobre #axtel. Ya tuve que crear mi cuenta en el portal de #izzi; únicamente diré que es evidente que NO existió la capacidad entre los 2 proveedores de lograr una migración de usuarios indolora a sus clientes.

• Karen de Jesús M. (@KarendeJesus06M) reportó hace 7 minutos

  @ayudaizzi Así es tu servicio? Quién me puede ayudar? O definitivamente cancelo. #Axtel

• Luis Andrade (@luisisra01) reportó hace 8 minutos

  @Aura_ Con intermitencias y los de soporte de Izzi no saben nada acerca de Axtel; el portal de izzi te pide chatear con algún ejecutivo y el chat solo salta el bot para nuevas contrataciones y preguntas frecuentes.

• Fernando. (@UnTalVictoria) reportó hace 11 minutos

  @unhelado Desde el domingo que entró la migración de Axtel a Izzi, mi internet es un asco. Hoy vienen a instalar TotalPlay. HUYE MIENTRAS PUEDAS.

• Elsy Reyes - Enya (@elsyreyes) reportó hace 15 minutos

  @ayudaizzi un horror su servicio. Cuando era Axtel nunca tuve problemas y desde que ustedes, @izzi_mx , lo compraron, es pésimo. Llevo todo el día sin internet y nadie contesta los teléfonos para cancelar el contrato o para dar alguna solución. @Profeco AYUDA!

• Victor Uribe (@codigocine) reportó hace 18 minutos

  @Aura_ El servicio de Axtel (ahora IZZI con fibra) al menos en la zona centro de la cdmx no ha tenido ningún problema en los últimos meses. La única queja es que IZZI no ha completado la migración de usuarios axtel, no deja darse de alta en su portal.

• Einskaldir Escalante (@Extropiano) reportó hace 20 minutos

  @ayudaizzi Buenas tardes ahora Axtel pertenece a Izzi cómo va a quedar mi servicio? Me van ajustar mi cuenta porque veo que el servicio 100mbps es más barato que con Axtel y por último porqué llegó tanto spam de confirmación de domiciliación ? Espero no me hayan cobrado 16 veces

• Vanessa Puga - Nerea (@Nereavpv) reportó hace 22 minutos

  Oye @ayudaizzi me aventaron a tu servicio a la china, sin reguntarme y aunque bien que me mandas mails y correo tradicional, no puedes encontrar mi cuenta como ex-Axtel que soy... y el servicio está fallando mucho ¿qué demonios?

• Emeequis (@emeequis) reportó hace 24 minutos

  En diciembre de 2018, Axtel informó que había vendido parte de su negocio de fibra óptica en seis ciudades mexicanas a la filial de cable Izzi del grupo Televisa. A cambio de 4 mil 700 millones de pesos, Axtel entregó las cuentas de unos 228 mil clientes.

• Santos Fernandez G (@SantosFdz) reportó hace 24 minutos

  Maldito el día que @izzi_mx compró Axtel.