¿Está Axtel con problemas o cortes en Uruapan, Estado de Michoacán de Ocampo?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
AXTEL es una empresa de telecomunicaciones que atiende todos los segmentos de mercado (empresarial, financiero, gubernamental, wholesale y residencial) con una oferta de servicios integrales de comunicación.
Problemas en las últimas 24 horas en Uruapan, Estado de Michoacán de Ocampo
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Axtel durante las últimas 24 horas de usuarios en Uruapan y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Axtel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Axtel a través de nuestro sitio web.
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Internet (89%)
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Wi-fi (11%)
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Axtel
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Ramses Paz
(@PazRamses) reportó
@izzi_mx Atención a clientes apesta, no sé cuánto les paguen pero el trabajo que hacen lo puede hacer un bot, solo saben decir: 1.- Actualizo su modem 2.- mande test de velocidad. 3. Mando técnico. (Viene el técnico y me dice que IZZI nunca respetará las condiciones de contrato con Axtel
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Alberto Ramirez Romero
(@AlbertoRmzR) reportó
Llevo 3 días sin servicio de TV. En #izziservicio me dicen que es “Una falla general de clientes Axtel”. Es la tercera vez que tengo que reportar un fallo en el servicio y me proponen un cambio a izzi donde me quitan la simetría, con paquete mucho menor y mayor precio. ¿En serio?
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Willy
(@Willyazul) reportó
@karl8010 @izzi_mx Pues yo ya me quede sin canales, y como dices, me voy a cambiar con otros, prefiero que estarle pagando a estos tramposos, la simetria no deberia costarles mantenerla, porque estan utilizando la tecnologia de Axtel y cuando la compraron dijeron q nos mantendria el mismo servicio
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Are
(@nena_are) reportó
@ayudaizzi cómo saber qué paquete me están cobrando? Estaba con Axtel pero ya no contestan en atención a clientes.Ya Me llegó estado de cuenta de izzi me ponen tv de paga y yo no tenía ese servicio. En las ofnas de izzi me dicen que no estoy en la base de datos.Quien me resuelve?
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larreando
(@larreando) reportó
desde
San Pedro Garza García, Estado de Nuevo León
@InternetIzzi Mi servicio (antes Axtel) no funciona desde ayer. Me dan cita “HASTA EL LUNES” para arreglarlo. Más de 5 días. Inadmisible que no le atiendan antes
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EST Eder_99
(@Eder_99) reportó
Pos creo que mañana me cambio a Total Play haha adios izzi chtm. Axtel te extraño un vergo
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Ramses Paz
(@PazRamses) reportó
@ayudaizzi ¿Después de que te dé mis datos entonces trabajaran para restaurar mi servicio tal como lo tenía contratado con Axtel?
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Ramses Paz
(@PazRamses) reportó
@izzi_mx Yo lo que me pregunto, ¿Por qué tuvieron que meter su mano a Axtel? Era una empresa con la que nunca tuve problemas, ahora ustedes son un dolor de cabeza. No respetaron las condiciones del servicio que tenía yo con Axtel.
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Mike Sánchez
(@MkEmprendedor) reportó
O sea para que me dan algo y me lo cobran sino sirve. De ahí otros cargos como Plan Familiar Premium. En fin… los quise cancelar y adivinen la respuesta: “Tiene que cambiarse a un plan Izzi porque ya no podemos hacer cambios en su plan heredado de Axtel” Qué conveniente no?
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Karl
(@karl8010) reportó
@Willyazul @izzi_mx Y le dije, ni madres, no quiero que me lo cambies, porque en todo caso me van a quitar muchas cosas de axtel, cómo simetría y canales de TV que izzi no da, y me dijo; es que el cambio es obligatorio y sabe que más, pero le dije que no, entonces se fueron a revisar la fibra óptica