Estado del servicio de Axtel en Ixtapa-Zihuatanejo, Guerrero

Problemas en las últimas 24 horas en Ixtapa-Zihuatanejo, Guerrero

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Axtel durante las últimas 24 horas de usuarios en Ixtapa-Zihuatanejo, Guerrero y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Axtel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Miguel Alba (@IdeaOcho) reportó hace 13 minutos

  Se cayó el Internet en la.cuadra porque se incendio un poste y compañías de teléfono independientes, izzi, total play, axtel, a los días atendieron el problema pero quien creen que falta! @Telmex !!! Son los últimos y aun no atienden.

• 
  Milly Mejía 🎮 (@EMKEyeOfTiger) reportó hace 16 minutos

  @EMK_KrAuSeR @cyryuz Si leíste :v ctm jajaja es que existe una cláusula donde si yo no hago cambios sigo teniendo el contrato de Axtel en el momento que yo haga algún cambio entonces tendré izzi en ese momento me voy alv jajaja pero pues el servicio técnico de izzi es deficiente

• 
  Leonor Ordóñez (@leordonez) reportó hace 17 minutos

  @ayudaizzi y su excelente servicio. Están por cumplirse 12 horas sin internet! Ahí olvidaba que los señores se dan un tiempo de hasta 24 horas para arreglar sus fallas técnicas. #Axtel te extrañoooooo

• 
  Victor D (@VICTORSD) reportó hace 19 minutos

  @TereValeMX @izzi_mx @ayudaizzi Después de ser tlmx, me cambié a izzi, totalplay . Luego en lo que era axtel, que este si era bueno. Al final regresé a tlmx. Lento, pero seguro. Así la realidad en Mèxico.

• 
  Valde Kubico (@Supertux3000) reportó hace 19 minutos

  @lanzaldomx @izzi_mx No se si somos pocos los que nos ha ido "bien" con Izzi hasta ayer con su caída de servicio y pues yo estuve primero con Axtel antes de ser comprado por Izzi, si es un servicio caro pero no había dejado caído. En la pandemia nunca fallo.

• 
  Paco (@ElPacoMor) reportó hace 20 minutos

  Tengo un paquete de 30~35Mb que está desactualizado porque viene heredado de Axtel. Además de injusto que no me han ofrecido un plan actual, ahora tengo problemas con la velocidad.

• 
  Angel (@Isazkun) reportó hace 21 minutos

  Después de casi 10 días @izzi_mx confirmo falla en su red y reparación del mismo, ahora todo funciona como antes, debo reconocer que todos los que me atendieron fueron de lo más amables.. el servicio en este caso internet aún debe mejorar Axtel te extraño!

• 
  E J Quinher (@JQuinher) reportó hace 22 minutos

  @DonPorfifirio Con la compra de Iberdrola, aquí la lista de clientes que pasan a ser de CFE. ¡Que madrazo! _Oxxo, Banco Afirme, Axtel, Bacardí, Bayer de México, Cebadas y Maltas, Cemento Apasco y Cemex, Cervecería Cuauhtémoc Moctezuma, Centro de servicio Diesel, Cervecería del pacifico. 👇

• 
  KUSANAGI (@KusanagiFGC) reportó hace 23 minutos

  Gente de MX, qué internet tienen? (Que salga bueno) Estoy sufriendo porque el fin de semana se perdió la configuración de mi modem, y ahora @izzi_mx no me quiere respetar mi contrato de Axtel, poniéndome tras una NAT3 que no me sirve... Hora de regresar a @totalplaymx ? 🙃 #FGC

• 
  Hiram M. G. (@Hyramyy) reportó hace 25 minutos

  @GreenSylvi En tu zona. llevo con totalplay desde que dejo de existir Axtel y jamás he tenido un solo problema. Gracias @totalplaymx por tanto 🩷