Axtel

¿Está Axtel con problemas o cortes en Ixtapa-Zihuatanejo, Zihuatanejo de Azueta, Estado de Guerrero?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

AXTEL es una empresa de telecomunicaciones que atiende todos los segmentos de mercado (empresarial, financiero, gubernamental, wholesale y residencial) con una oferta de servicios integrales de comunicación.

Problemas en las últimas 24 horas en Ixtapa-Zihuatanejo, Estado de Guerrero

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Axtel durante las últimas 24 horas de usuarios en Ixtapa-Zihuatanejo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Axtel en Ixtapa-Zihuatanejo, Zihuatanejo de Azueta, Estado de Guerrero 03/26/2026 07:10

Por el momento, no detectamos problemas con Axtel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Axtel a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (50%)

    Internet (50%)

  2. Corte Total (50%)

    Corte Total (50%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Axtel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • DanushMB Danush Montaño Beckmann (@DanushMB) reportó

    Hola @AtencionProfeco, resulta que fui víctima del final de Axtel y ahora soy Izzi. Realicé mi pago de mensualidad un día antes de que anunciaran el cambio. No me reconocen el pago. Llamé a Izzi, me dieron un correo electrónico al cual enviar el recibo y no existe tal dirección.

  • maxtsukino max tsukino (@maxtsukino) reportó

    @ayudaizzi soy uno más de los que estaba en Axtel razonablemente bien. Apenas se hizo el cambio a Izzi, empezaron los problemas: el registro se queda colgado, por lo que no puedo revisar mi cuenta, perdí completamente el acceso a wifi, su número no contesta. ¿qué procede, Izzi?

  • maxwellfer Fer (@maxwellfer) reportó

    @lokotronic @ayudaizzi Así está pasa el acá en los DFs pelada, ****** @ayudaizzi llegó a darle nomás en la madre al servicio de axtel

  • cdelarosa77 Carlos de la Rosa (@cdelarosa77) reportó

    Oye @ayudaizzi primero de Axtel me cambian contigo sin preguntarme ni avisarme hoy que quiero cancelar el servicio porque es pésimo, me obligas a sucursal a entregar equipos con los riesgos de Pandemia que hay.#pésimoservicio te cuento que cuando se instalo yo no fui por ellos

  • crazykolaloka Miss Nervios (@crazykolaloka) reportó

    Llevo más de 48 hrs y 5 llamadas al teléfono de soporte de @ayudaizzi sin servicio de internet o respuesta. Pertenezco a las cuentas de #Axtel que forzaron a migrar a #Izzi y ahora soy víctima de su ineficiencia, burocracia y pésimo servicio. Los odio #izzifalla Ayuda @Profeco

  • JUANVCONTRERAS JUAN CONTRERAS (@JUANVCONTRERAS) reportó

    @AxtelCorp No tengo servicio de teléfono, Ni Internet, Ni Cable... no me puedo comunicar con Axtel para reportarlo ya que me cortan mi llamada

  • isa_hinojosa Isa Hinojosa (@isa_hinojosa) reportó

    @izzi_mx con qué humano puedo hablar para que me solucionen un problema? Estaba en Axtel y tristemente tuve terminar con ustedes, necesito que me expliquen cuál es mi número de cuenta, porque ninguno de mis números de Axtel es válido para entrar a mi cuenta

  • Pollathan_Davis JC 🌐 (@Pollathan_Davis) reportó

    @monickiur @izzi_mx Yo antes fui cliente de Izzi y cancelé por lo infame de su servicio, me pasé a Axtel que era una chulada y lo terminó comprando Izzi. Un mal chiste.

  • HenkelRenato Renato Henkel (@HenkelRenato) reportó

    @ayudaizzi me pide le pague un equipo que no me dejo axtel que en elultimo de los casos era de axtel, como les voy a pagar algo eu no era suyo, que no me dejaron y que por eso NO ME PUEDEN DAR EL SERVICIO NI DEJAR EL EQUIPO

  • HenkelRenato Renato Henkel (@HenkelRenato) reportó

    @lilianaisnow @ayudaizzi Palabra de su técnico que me visto ayer hoy y no me dan solución..ESTAN HACIENDO PURO DESMADRE Y NO SABEMOS NADA, NO PODEMOS AYUDARTE Y NI MODO....Yo tambien era de Axtel y pues a correr... no te desgastes literal me dijeron que los no dan el mismo servicio y es asi.