¿Está Axtel con problemas o cortes en Ixtapa-Zihuatanejo, Zihuatanejo de Azueta, Estado de Guerrero?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
AXTEL es una empresa de telecomunicaciones que atiende todos los segmentos de mercado (empresarial, financiero, gubernamental, wholesale y residencial) con una oferta de servicios integrales de comunicación.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Ixtapa-Zihuatanejo, Estado de Guerrero
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Axtel durante las últimas 24 horas de usuarios en Ixtapa-Zihuatanejo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Axtel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Axtel a través de nuestro sitio web.
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Internet (89%)
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Wi-fi (11%)
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Axtel
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Eduardo V
(@edrdvc) reportó
@dfloresmx @jmatuk @izzi_mx Si sigues con Axtel seguramente tienes una ONT antigua Zhone me parece. Dicho equipo sólo soporta 2.4 GHz y para 100 Mbps no los soporta. Te recomiendo comprar un router nuevo no para mejorar la velocidad y alcance del wifi.
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Rogelio Mazariegos
(@rogelio_mazar) reportó
@ayudaizzi me urge hacer una portabilidad de Telmex a izzi(Axtel) llevo 2 semanas y no me dan una solución. Ayuda por favor
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Seki Cinco Martínez.
(@Agroforest_JAL) reportó
@TotalplayAyuda @totalplaymx ... Otra vez con intermitencia??? Extraño mucho muuuucho a Axtel... Antes de que ustedes la compraran nunca tuve problemas con el servicio... Para cobrar muy buenos y nos obligan a permanecer con contrato de un año...
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Ricardo
(@rikrdoga) reportó
@karl8010 @ayudaizzi @Profeco Y al hablar a dr wifi como indican por mensaje directo para verificar la situacion no solucionan nada y hasta ellos aceptan que antes los clientes de axtel teníamos ip publica y ahora estamos detrás de una nat y que no pueden hacer nada al respecto
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Gabriel Flores
(@dfloresmx) reportó
@jmatuk Desde que desapareció Axtel extremo y ahora es @izzi_mx sufrimos un ml servicio, sigues con Telmex?
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Francisco F.
(@francisco_j17) reportó
A pasado más de una semana y @Telmex negocios no soluciona un problema de varias líneas telefónicas. En 🇲🇽 vamos en decadencia me salí de @izzi_mx porque compró a Axtel y veo que en @totalplaymx últimamente se están quejando del servicio. Mal el servicio de comunicaciones.
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Horace
(@HoracioDiazMM) reportó
@luisitots @izzi_mx @ayudaizzi, es una porquería de servicio, todas las noches falla y la calidad de la señal es terrible, Axtel era una maravilla y ya tendré que ver a donde me cambio
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®FDE VQZ
(@FedeVazqz) reportó
@ayudaizzi Gracias, simplemente no han podido resolver mi tema de asimetría de servicio que heredaron de Axtel
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CAVE CANE
(@cavecane) reportó
@ayudaizzi 5 h sin servicio de internet y nadie contesta la linea de soporte…maldita sea la hora en que axtel nos vendio, HDTSPM 🤢
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Joselillo Del Cereal
(@JosAlberRo) reportó
¡Izzi se fue! De verdad, nunca lo contraten... Pésimo, se cae a cada rato, el servicio al clientes es espantoso. Mejor se hubiera quedado Axtel, solito, era 1000 veces mejor, pero bueno.