¿Está Axtel con problemas o cortes en Ixtapa-Zihuatanejo, Zihuatanejo de Azueta, Estado de Guerrero?

AXTEL es una empresa de telecomunicaciones que atiende todos los segmentos de mercado (empresarial, financiero, gubernamental, wholesale y residencial) con una oferta de servicios integrales de comunicación.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Ixtapa-Zihuatanejo, Estado de Guerrero

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Axtel durante las últimas 24 horas de usuarios en Ixtapa-Zihuatanejo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Axtel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Axtel a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (89%)

2. 

   Wi-fi (11%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Axtel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Ro (@RoMeyemberg) reportó hace un minuto

  @izzi_mx necesito el internet para trabajar y no arreglan el problema, huí de ustedes y me fui a Axtel, ahora vuelven y siguen siendo una pesadilla por su mal servicio.

• La Bebecita Pérez Lin (@_PerezLin_) reportó hace 7 minutos

  @AtencionProfeco @ayudaizzi Pasamos de ser clientes Axtel a Izzi. En dos meses, no ha sido posible acceder a la nueva cuenta de usuario proporcionado por Izzi. Su servicio a clientes se limita a "levantar reportes", a asegurar que "en 24 horas se resuelve" y nada ha mejorado.

• Eli (@Loga81Lopez) reportó hace 8 minutos

  @ayudaizzi otro día batallando con el internet , llamo a su línea y la señorita Jesica Martínez dice que no me puede atender por que mi cuenta es de Axtel, aunque desde el 10 de diciembre somos oficialmente de @ayudaizzi pésimo servicio

• Ale Meneses (@alemenesesl) reportó hace 10 minutos

  Jamás había tenido problemas de internet cuando tenía Axtel, nada más se volvió @ayudaizzi @izzi_mx y es una porqueria 😡😡😡

• Amor por Coyoacán 🇲🇽 (@YoporCoyoacan) reportó hace 11 minutos

  @Neuve @ayudaizzi Cometí el error de cancelar axtel cuando todavía era axtel (ya estábamos en pandemia) y tambien me tocó ir a sucursal, no es cosa de izzi, no se de izzi pero con totalplay hay que irse con cuidado, su contrato (a mi gusto) es muy mañoso, arrepentidisima, Extraño el axtel original

• 𝔰𝔢𝔲𝔫𝔤𝔥𝔬 (@dannaclg03) reportó hace 14 minutos

  @312_zero Weey yo tenía axtel y me iba súper bien, nada más lo compró Izzi y me empezó a ir mal >:T

• Juanelo (@juanelo2391) reportó hace 16 minutos

  @YoporCoyoacan @Neuve @ayudaizzi Me disculpas, pero con axtel tú podías agendar una cita para que ellos fueran por los equipos una ves cancelado el servicio.

• Usuario (@migonara) reportó hace 18 minutos

  @ayudaizzi @AtencionProfeco @IFT_MX No sé iban a respetar las garantías de contrato de clientes de Axtel? Quiero hacer un cambio de domicilio, me piden dar de baja, dar de alta con izzi, renovar contrato con nueva tarifa y forzoso 2 años. Que procede?

• Betote CL (@betotemty) reportó hace 22 minutos

  Pésimo servicio de @izzi_mx @ayudaizzi. 2 semanas esperando instalación, vienen los técnicos a la casa y se van sin instalar, se reagendan citas y no acuden. 2 semanas pagando por un servicio inexistente. Como extraño Axtel. No es broma de #DiaDeLosInocentes

• Diego Toriyama... (@Cuauchenko) reportó hace 24 minutos

  Ni pedo a trabajar con el #4g de @Telcel como modem en lo que @ayudaizzi se reestablece ¡****** #axtel pa´que te vendes wee!