¿Está Axtel con problemas o cortes en Ixtapa-Zihuatanejo, Zihuatanejo de Azueta, Estado de Guerrero?

AXTEL es una empresa de telecomunicaciones que atiende todos los segmentos de mercado (empresarial, financiero, gubernamental, wholesale y residencial) con una oferta de servicios integrales de comunicación.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Ixtapa-Zihuatanejo, Estado de Guerrero

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Axtel durante las últimas 24 horas de usuarios en Ixtapa-Zihuatanejo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Axtel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Axtel a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (80%)

2. 

   Wi-fi (20%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Axtel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Alexo Otero (@AlejandroOtero) reportó hace 3 minutos

  @limelight181 @izzi_mx Lo mismo en mi caso, dos años y medio con Axtel, cero fallas. Dos semanas con izzi y todo empezó a fallar. Y el servicio al cliente probablemente sea aún peor.

• YO TE MANDÉ A HABLAR CON DIOSITO presenta®️ (@acostill) reportó hace 5 minutos

  @chagorock @Lrofocale Yo estaba medianamenti bien con axtel pero para un cambio de domicilio según demoraban no menos de 20 días, total me instalo al siguiente día ALV y estamos a gusto

• N. (@mrsp_o) reportó hace 7 minutos

  Eso del cambio axtel/izzi está muy feo, en un mes han tenido que venir dos veces a reparar cables de la calle. Recomiéndenme a su proveedor del internets de las cosas, ándenle.

• diego verdeja (@diegoverdeja1) reportó hace 10 minutos

  @izzi_mx para dar la baja, te amenazan con enviarte a buró si no les llevas a sucursal los equipos. Si ud contrató por teléfono, por el mismo canal pueda dar la baja. Sobre todo si contrató axtel y ahora lo cambiaron a izzi. Consulte con Profeco

• diego verdeja (@diegoverdeja1) reportó hace 12 minutos

  @ayudaizzi cómo dar de baja el contrato que hice con axtel a ahora ustedes se compraron sin tener que ir a la sucursal en medio de una.pandemia? Que empresa tan abusiva

• Comórbidōbeso (@ricosushi) reportó hace 18 minutos

  El Problema de Izzi es que al menos una vez al mes tiene problemas de DNS, ni avisa ni se disculpa ni nada. Extraño mi Axtel.

• 41B3RT0 (@DF_41B3RT0) reportó hace 19 minutos

  @UnHippie @izzi_mx Por favor indiquen si hay demanda colectiva contra izzi. Quiero de regreso mi servicio axtel.

• ..Coso.. (@cosogenial) reportó hace 22 minutos

  @cibercrimen @Justabyte El problema es que esos 200mb solo te van a funcionar para contenido que venga de la red de axtel, circuitos cercanos o CDN's en la misma red. Yo regrese a los 100mb xk en realidad no valia la pena, revisalo y en un mes me dices si ha cambiado tu opinión.

• Rogelio (@rogeliocgb) reportó hace 24 minutos

  @izzi_mx Soy de los que cambiaron por la compra de Axtel, no me están respetando la tarifa, los ejecutivos cuelgan el teléfono, después de esperar 15 minutos para hablar con alguien. Que pésimo servicio tienen.

• Abraham (@cosme_anaz) reportó hace 24 minutos

  @ayudaizzi 20 días les permiti revisar mi caso, no me respetaron nada de lo que tenia con #Axtel son un caso perdido