¿Está Axtel con problemas o cortes en Ixtapa-Zihuatanejo, Zihuatanejo de Azueta, Estado de Guerrero?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
AXTEL es una empresa de telecomunicaciones que atiende todos los segmentos de mercado (empresarial, financiero, gubernamental, wholesale y residencial) con una oferta de servicios integrales de comunicación.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Ixtapa-Zihuatanejo, Estado de Guerrero
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Axtel durante las últimas 24 horas de usuarios en Ixtapa-Zihuatanejo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Axtel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Axtel a través de nuestro sitio web.
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Internet (89%)
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Wi-fi (11%)
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Axtel
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Victor Hernandez
(@toliro) reportó
@mariomunoz73 @AXTEL @ayudaizzi Cámbiate. Izzi es de lo peor.
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Fer
(@maxwellfer) reportó
@lokotronic @ayudaizzi Así está pasa el acá en los DFs pelada, ****** @ayudaizzi llegó a darle nomás en la madre al servicio de axtel
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Liliana Romero
(@lilianaisnow) reportó
Todo era tan bello en Axtel y ahora con Izzi me quede colgada a media junta. Lo peor es que te comunicas para pedir ayuda y no responden. @ayudaizzi ¿Alguien que me ayude por favor? 😤😪😪
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MaryCarmen Zenteno
(@marycarmzenteno) reportó
@ayudaizzi help! Nadie me contesta en sus números, no puedo registrarme en izzi app... Alguien que me pueda ayudar? Era cliente Axtel y resulta que ahora soy izzi y nadie atiende... Pésimo servicio 🤬
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Renato Henkel
(@HenkelRenato) reportó
@ayudaizzi tras 4 horas de espera ayer un gerente de mesa de monitoreo me llama y me dice que hoy queda por que me instalaran el equipo de ustedes y no el de axtel, al llegar y ver que tengo el equipo de internet pero no tengo de TV me dicen que les pague un equipo que no tengo
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Carlos de la Rosa
(@cdelarosa77) reportó
Oye @ayudaizzi primero de Axtel me cambian contigo sin preguntarme ni avisarme hoy que quiero cancelar el servicio porque es pésimo, me obligas a sucursal a entregar equipos con los riesgos de Pandemia que hay.#pésimoservicio te cuento que cuando se instalo yo no fui por ellos
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キオン
(@kionhagura) reportó
Pues ya me llegó el correo de aviso de cambio de internet a Izzi...pero y me estados de cuenta? 😭😒 Axtel era puntualisimo con eso y ni de loca voy a domiciliar el pago
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Danush Montaño Beckmann
(@DanushMB) reportó
Hola @AtencionProfeco, resulta que fui víctima del final de Axtel y ahora soy Izzi. Realicé mi pago de mensualidad un día antes de que anunciaran el cambio. No me reconocen el pago. Llamé a Izzi, me dieron un correo electrónico al cual enviar el recibo y no existe tal dirección.
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JC 🌐
(@Pollathan_Davis) reportó
@monickiur @izzi_mx Yo antes fui cliente de Izzi y cancelé por lo infame de su servicio, me pasé a Axtel que era una chulada y lo terminó comprando Izzi. Un mal chiste.
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Renato Henkel
(@HenkelRenato) reportó
@lilianaisnow @ayudaizzi Palabra de su técnico que me visto ayer hoy y no me dan solución..ESTAN HACIENDO PURO DESMADRE Y NO SABEMOS NADA, NO PODEMOS AYUDARTE Y NI MODO....Yo tambien era de Axtel y pues a correr... no te desgastes literal me dijeron que los no dan el mismo servicio y es asi.