¿Está Axtel con problemas o cortes en Cozumel, Estado de Quintana Roo?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
AXTEL es una empresa de telecomunicaciones que atiende todos los segmentos de mercado (empresarial, financiero, gubernamental, wholesale y residencial) con una oferta de servicios integrales de comunicación.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Cozumel, Estado de Quintana Roo
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Axtel durante las últimas 24 horas de usuarios en Cozumel y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Axtel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Axtel a través de nuestro sitio web.
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Internet (50%)
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Corte Total (50%)
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Axtel
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Francisco
(@frfc9) reportó
El problema es, ¿cómo pago sus servicios,antes Axtel y ahora Izzi, pir transferenvia electronica, nadie me pudo dar un nume4o de clabe para trasferencias
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Carlos Mancillas
(@Charles_manser) reportó
@izzi_mx @izzi_mx @AxtelCorp son el peor servicio a cliente que he tenido en mi vida! literal de migrarme a axtel decidieron cobrarme 400 pesos más sin aviso alguno y ahora que quiero cancelar no me quieren reembolsar mi dinero. NO LE RECOMIENDO A NADIE EL SERVICIO DE IZZI.
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Napoleon
(@Napoleo63578409) reportó
@ayudaizzi Necesito ayuda URGENTE para poder realizar mi pago. Me cambiaron de Axtel a Izzi e Izzi debe mandarme un correo para confirmar mi cuenta... después de 10 intentes, el correo no me llega....
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Ryoga Hibiki
(@Ryoga) reportó
por cierto una nueva actualización d su nefasto módem que les estan "actualizando" a los clientes de #axtel los peneques de @izzi_mx tampoco sirve correctamente la red, los puertos están disociados entre sí, asi que si tienes más de un hop de distancia en un disp. también valiste
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monica quintana
(@quintanamm) reportó
@ayudaizzi con la migración de axtel a izzi estamos peor, cada vez son más días con intermitencia y hoy de plano ya nos quedamos sin señal y si marcas a soporte no hay forma que te ayuden por que no tienen acceso a las cuentas de axtel, PESIMO servicio
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Iván Felipe
(@ifflux) reportó
Que chasco pensar que tendría los mismos beneficios de #Axtel con @izzi_mx. Desconfigurado todo mi sistema automatizado de casa porque sus módems tienen un protocolo AP isolate que no pueden desactivar. Ya decidido, me cambio a @infinitum
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Iván Felipe
(@ifflux) reportó
@aldosote @izzi_mx @infinitum Empezó a fallar el de Axtel por la velocidad y me pusieron el nuevo de IZZI. Pero poco a poco descubrí que las características de conectividad eran mejores en Axtel y este equipo de Izzi no se iguala. Tengo automatizada la luz y no es compatible con Izzi. Ni Hue ni Alexa.
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eduardo alvarez m
(@anedalmom) reportó
@lunitale @izzi_mx @ayudaizzi Yo tengo izzi, su red arris es un desastre, pero también tengo temo de Axtel y es buenísimo, ahora que van a desaparecer la segunda, espero que el servicio se quede como yo quiero y es Axtel
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Gerardo LS
(@gerardolsd) reportó
Amigos ex Axtel: Qué tal su experiencia con Izzi? Siguen teniendo el mismo paquete de MB? Ya vieron el tema de pago? Se cambiaron de carrier? Ayuda
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Azael Villarreal
(@azaelvi) reportó
Como me comunico para pagar? @InternetIzzi desde que compraron #axtel no he podido efectuar mi pago porque los teléfonos no están disponibles y la página para crear mi cuenta no sirve..