Axtel

¿Está Axtel con problemas o cortes en Cozumel, Estado de Quintana Roo?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

AXTEL es una empresa de telecomunicaciones que atiende todos los segmentos de mercado (empresarial, financiero, gubernamental, wholesale y residencial) con una oferta de servicios integrales de comunicación.

Problemas en las últimas 24 horas en Cozumel, Estado de Quintana Roo

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Axtel durante las últimas 24 horas de usuarios en Cozumel y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Axtel en Cozumel, Estado de Quintana Roo 01/16/2026 00:55

Por el momento, no detectamos problemas con Axtel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Axtel a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (89%)

    Internet (89%)

  2. Wi-fi (11%)

    Wi-fi (11%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Axtel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Josepchi Israel Choncoa (@Josepchi) reportó

    Solo espero que el cambio de #Axtel a #Izzi mantenga el tipo de conexión Asíncrono, si no es así búscate otra opción que si lo ofrezca

  • soyeldermann Dermann (@soyeldermann) reportó

    @memoriacorta Te diría: cámbiate a Axtel, pero ya lo compraron estos ***** y el servicio es ya igual de malo.

  • PrinceCantodea Avocat Du Mal (@PrinceCantodea) reportó

    Axtel era una basura. Caro y solo daban 1 MB. Izzi no es mejor pero tengo 25 MB al precio de Axtel.

  • JadeMorac J a d e m (@JadeMorac) reportó

    @Jerry_NFL Por eso falla tanto ultimamente, este 20 de noviembre quiero pero CANCELAR el servicio. RIP #axtel

  • RobertoPsyche RobertoPsyche (@RobertoPsyche) reportó

    @EfrainIbarraD El problema no sólo es el servicio sino la atención al cliente. En alguna ocasión me quedé bien servicio, reporté, dijeron que habían resuelto, fue mentira. Agendaron, me dejaron plantado. Cuando ya tenía Axtel, me hablaron para decir que ya iban.

  • joruge JORUGE SALMERON (@joruge) reportó

    @marmotmx Axtel tiene muy mal servicio

  • Lizz_DMLY 💙 Lizz J! (@Lizz_DMLY) reportó

    Por eso tu servicio está pésimo, no tienes la capacidad de absorber a los antes clientes de Axtel, si yo que llevo tiempo sigo cagandome del coraje, ahorita estoy peor... 🤬😡 Ahí te mandaré mi factura celular para que la pagues este mes por tus babosadas🤬🤬🤬

  • Mario_Vazquez23 Mario Vazquez (@Mario_Vazquez23) reportó

    Ahora que está la molestia del cambio de #Axtel a #Izzi quiero comentar que ya tengo tiempo con el servicio de la última compañía, cerca de 6 años. Los primeros 3 fueron un dolor de cabeza porque a cada rato fallaba, pero desde los últimos tres años para acá ha funcionado...

  • AnaCColin Ana C Colin (@AnaCColin) reportó

    Y aunque dicen que respetan todo lo que tenías con Axtel no es cierto tuvimos que acudir a la Profeco y aún así hasta la fecha no nos resuelven nada pagamos un dineral y el servicio es nefasto y solo argumentan que se debe a la migración. Estamos Absolutamente enfadados.

  • Loga81Lopez Eli (@Loga81Lopez) reportó

    @AristeguiOnline Yo tenía Axtel desde hace años y no tenía problemas, desde que la absorbió FTTH de México falla a cada rato 😒