¿Está Axtel con problemas o cortes en Cozumel, Estado de Quintana Roo?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
AXTEL es una empresa de telecomunicaciones que atiende todos los segmentos de mercado (empresarial, financiero, gubernamental, wholesale y residencial) con una oferta de servicios integrales de comunicación.
Problemas en las últimas 24 horas en Cozumel, Estado de Quintana Roo
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Axtel durante las últimas 24 horas de usuarios en Cozumel y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Axtel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Axtel a través de nuestro sitio web.
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Internet (50%)
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Corte Total (50%)
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Axtel
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Los Supercívicos
(@supercivicosmx) reportó
Cuando eran AXTEL eran buenos. Ahora es @izzi_mx y son CHAFAS y MENTIROSOS! Te dejan plantado para reinstalar el servicio, y si quieres cancerlarlo te piden que mandes una copia de tu acta constitutiva pues el apoderado legal disque "no es el mismo". @izzi_mx es malísimo! Aguas!
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Fabián Pimentel 🩺
(@Jorfapigo) reportó
@supercivicosmx @izzi_mx Es verdad. Extraño mucho el servicio de atención al cliente de Axtel. Prontos, resolutivos, amables. Con Izzi la experiencia de usuario no es tan noble.
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Madie Pudin
(@ymadie_) reportó
@supercivicosmx @izzi_mx Tenía también Axtel, logré cancelarlo llamando y sacando folio de "pre cancelación". Además te hacen ir (en plena PANDEMIA) a sus oficinas y estar formado cerca de 20 min para entregar los equipos cuando, en mi experiencia, hasta Dish fue a mi domicilio por ellos. Son basura.
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C'est moi, c'est Lola ! 💚 😷
(@ay_Lola) reportó
Malísimo tu servicio, @izzi_mx l. Desmejoraste todo lo bueno que teníamos con Axtel. Qué talento, ¿eh?
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Šøfįå
(@3Pequitas1Lunar) reportó
@ayudaizzi su servicio de internet está terrible y me urge que solucionen, y cuando contraté e instalaron fue con Axtel, pero no me dieron el número de teléfono que correspondería a mi cuenta o el número de cuenta de contrato, por tanto no puedo checar mi contrato en su página.
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Dulcito Suárez #DulceProtección
(@Dulcinea77) reportó
Mala la hora en que Axtel decidió vender su servicio y peor que @izzi_mx lo compró. Viacrucis tratar de hablar con un humano a estas horas, cuando antes te contestaban, te arreglaban el problema o si ellos no podían te programaban la visita técnica en menos de 20 minutos.
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Šøfįå
(@3Pequitas1Lunar) reportó
@ayudaizzi el servicio de internet en casa está fatal, y cuando contraté e instalaron fue con Axtel, pero no me dieron el número de teléfono que correspondería a mi cuenta o el número de cuenta de contrato, por tanto no puedo checar mi contrato en su página.
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Vero SM
(@verosantoyo) reportó
@AlmaPer81598181 @ayudaizzi También llevo semana sufriendo con Izzi y esto no me pasaba con #Axtel. Y lo malo es que me siguen cobrando el precio de Axtel! Son muy malos izzi muy muy malos #izzifraude Alguien recomienda #totalplay ?
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𝐑𝐔𝐒𝐇 ツ
(@RuutSalazar) reportó
Que feo día en el que axtel le vendió a @izzi_mx ... un horror, es un problema pagarles, la mortificación y tiempo que te hacen perder es increíble... tengo negocio y no puedo quedarme sin el servicio Oye @Telmex ¿me puedo ir contigo?
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Aurea Freniere ✪
(@milosflaca) reportó
@edgar_clement En mi caso fue porque Axtel se fue de mexico y me dejo con izzi. Según qué la falla es por la zona, pero está muy raro.