¿Está Axtel con problemas o cortes en Cozumel, Estado de Quintana Roo?

AXTEL es una empresa de telecomunicaciones que atiende todos los segmentos de mercado (empresarial, financiero, gubernamental, wholesale y residencial) con una oferta de servicios integrales de comunicación.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Cozumel, Estado de Quintana Roo

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Axtel durante las últimas 24 horas de usuarios en Cozumel y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Axtel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Axtel a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (67%)

2. 

   Corte Total (33%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Axtel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Snorlax (@melisamag) reportó hace un minuto

  Y pues 11 días sin servicio de #axtel . Que ASCO de servicio estás dando. Nadie sabe nada, nadie puede resolverme y no hay un tiempo estimado de respuesta.

• Arriaga Reyes (@ArrashKing) reportó hace 4 minutos

  Pues mi servicio de Axtel fue absorbido por IZZI y me voy despidiendo del buen servicio, justo hoy cuando pague el plazo "atrasado" tuve que llamar yo ya que no se reactivaba y cuando lo arregle YO llamando, 2 horas después me envían mensaje notificandome la falla...

• May Gamez (@MayraGamez16) reportó hace 7 minutos

  @TotalplayN @ayudaizzi @Profeco Ya tengo su servicio desde el 16 de octubre que Axtel ahora izzie dejó sin servicio. Gracias.

• Yoss (@yosaleth) reportó hace 9 minutos

  Todo era PERFECTO con Axtel , hasta que lo compro @izzi_mx . Ahora se va el internet a cada rato, pésimo servicio al cliente y ni mi factura puedo ver !!

• Arturo. (@UnHippie) reportó hace 10 minutos

  Fui de los afectados que Axtel dejó con esa porquería de empresa. ¿Algún servicio que recomienden de internet?

• Nuny (@nununraco) reportó hace 16 minutos

  @ayudaizzi necesito mi estado de cuenta ahora que axtel cambio a Izzi es un desastre 😡

• Paco Juárez (@pacojuarez63) reportó hace 18 minutos

  @ayudaizzi @espejoazul Ya somos 2, en que momento nos pidieron opinión. @izzi_mx es una basura. Su servicio a clientes es lo peor. Axtel nunca fallaba, ahora con izzi está lento, se corta y demás, según tengo 200mb contratados y no llega ni a 30. Van a perder clientes de 1a por ser una empresa de 4a

• el privilegiado acomplejado (@pepebdz) reportó hace 19 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  @cinthiallely Pues Axtel porque su conexión es simétrica pero lo acba de comprar Izzi y nadie sabe que va a pasar :(

• Lord Eevee (@LordEevee101002) reportó hace 21 minutos

  @Compa_Roy @izzi_mx Eso lo avisaron desde hace 1 mes del cambio de servicio. Izzi succiono a Axtel.

• Alejandro G Ordorica (@alexguzm) reportó hace 23 minutos

  @Profeco Axtel e izzi han realizado operaciones de venta en forma unilateral sin consultar la opinión y decisión de nosotros lo usuarios inlcuso desconociendo pagos realizados. Han suspendido el servicio que ya fué pagado a la cuenta de axtel