¿Está Axtel con problemas o cortes en Cozumel, Estado de Quintana Roo?

AXTEL es una empresa de telecomunicaciones que atiende todos los segmentos de mercado (empresarial, financiero, gubernamental, wholesale y residencial) con una oferta de servicios integrales de comunicación.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Cozumel, Estado de Quintana Roo

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Axtel durante las últimas 24 horas de usuarios en Cozumel y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Axtel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Axtel a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (89%)

2. 

   Wi-fi (11%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Axtel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Richo (@richiedf) reportó hace 2 minutos

  Cuál será el plan de @ayudaizzi? Decepcionar a todos los que venimos de Axtel?

• jaime lopez (@jaimicol) reportó hace 11 minutos

  @ayudaizzi Ya lo hicieron vía telefónica y no pudieron resolver. Yo creo que la solución es cambiar de proveedor. En 5 años Axtel jamás falló y ustedes en 2 meses tiraron el servicio. Gracias.

• E (@eldabg) reportó hace 12 minutos

  @olgaeli @izzi_mx Nosotros tampoco. Te deben bonificar el día en tu factura. Estabas c Axtel? Nosotros si. Un vecino es Izzi de origen y el no tuvo falla. Denuncia en IFT. Creo q somos los secuestrados d Axtel los más afectados. El viernes pasado también falló. Aún no tenemos internet ni teléfono

• mariia teresa' (@TereesaaMariia) reportó hace 15 minutos

  @ayudaizzi del tiempo que estuve en axtel nunca me falló el internet y ahora que son la misma compañía me está fallando todo 😡😡

• Sandrine Molinard (@Sandrine_SBH) reportó hace 16 minutos

  @ayudaizzi me urge entrar en contacto con alguien, resulta que mi cuenta AXTEL se transformó en Izzi y es un desastre... ni página web funcional tienen... todo muy tercermundista

• Jazzinplayer 🇲🇽 (@Jazzinplayer) reportó hace 18 minutos

  @TacosDeArepa @themgoroth_Tv Varia, pueden ser de 50 a 100, comúnmente es 1/3 de la subida que igual es suficiente para stream bro. Recuerda que yo me pase a telmex antes de que axtel se pasara a Izzi.. no he tenido problemas realmente, solo con la instalacion de ahi en adelante todo bien

• Mario I. Elizalde (@MysteriousOld) reportó hace 18 minutos

  Cabe mencionar que tenemos ya una cuenta con ustedes desde hace casi 20 años y esa la vamos a conservar. La que cancelamos fue una que nos migraron desde Axtel por razones de la calidad del servicio al cliente que nos han dado con la misma y la falta de proactividad de su parte..

• E (@eldabg) reportó hace 18 minutos

  @gaddyhadassa @JuanSGuarnizo Tienes suerte. Si son amables, pero al menos si estaba con Axtel, falla cada día más. Hoy horas sin servicio y clases y trabajo fastidiado

• Taybu 😋 (@Buzytaype) reportó hace 19 minutos

  @izzi_mx que asco de servicio, desde que hicieron la función con Axtel he tenido más contratiempos que en todo el tiempo que llevaba de contrato con Axtel, y el servicio a cliente ni se diga, 😡 y por lo que veo no soy la única, que pesadilla en tiempos de Home Office

• E (@eldabg) reportó hace 20 minutos

  @JuanSGuarnizo Los que nos compraron de Axtel estamos abandonados sin teléfono o internet. Estamos peor que los que ya estaban con izzi. Y con la escuela y los trabajos. Te “entienden” pero no lo arreglan