¿Está Axtel con problemas o cortes en Cozumel, Estado de Quintana Roo?

AXTEL es una empresa de telecomunicaciones que atiende todos los segmentos de mercado (empresarial, financiero, gubernamental, wholesale y residencial) con una oferta de servicios integrales de comunicación.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Cozumel, Estado de Quintana Roo

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Axtel durante las últimas 24 horas de usuarios en Cozumel y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Axtel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Axtel a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (50%)

2. 

   Corte Total (50%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Axtel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Sara (@sarajmz9) reportó hace un minuto

  @ayudaizzi oye terrible servicio desde que sin avisar de Axtel me cambiaron a izzi donde puedo marcar para reportar falla?

• Astrid Rondero (@astridrondero) reportó hace un minuto

  @ayudaizzi Necesitan servicio técnico capacitado. Contraten a la gente de Axtel.

• Tijunsha (@Tijunsha) reportó hace 3 minutos

  @ayudaizzi Buenas noches. Ya pasaron 72 hrs de que me instalaron izzi y sigo sin internet. Me urge alguna comunicación con el equipo de mantenimiento. Llevaba años con Axtel sin ningún problema y desde el cambio no sirve el servicio. Favor de comunicarse o dar solución.

• guillermo siordia (@tacubayeto) reportó hace 3 minutos

  @campechita @ayudaizzi Yo era Axtel y sin aviso ya soy Izzi, me subieron el precio y no me dan respuesta a nada!!!! Es como un secuestro!!!!!!!

• jpcastorena (@slider_037) reportó hace 6 minutos

  2 años con Axtel y pueees bajas de velocidad y eso pero nunca interrumpieron el servicio. 2 meses de que avisan que ya somos @izzi_mx y ya van 3 veces que nos dejan sin internet... Ni que fuera pandemia y ni que estemos en home office, agh!

• Renato Henkel (@HenkelRenato) reportó hace 8 minutos

  @ayudaizzi tras 4 horas de espera ayer un gerente de mesa de monitoreo me llama y me dice que hoy queda por que me instalaran el equipo de ustedes y no el de axtel, al llegar y ver que tengo el equipo de internet pero no tengo de TV me dicen que les pague un equipo que no tengo

• Mariel Garcia Noriega (@botisnix) reportó hace 9 minutos

  @Lau_uribefig @ayudaizzi Confirmo. Axtel era una maravilla, Izzi tiene un pésimo servicio, el peor.

• Enrique Argüelles (@SqlFerret) reportó hace 11 minutos

  Y cambio a Izzi... porque nos dejaste Axtel eras tan bueno.

• Joe Tec (@JoeTec) reportó hace 17 minutos

  Si tienen #axtel cuiden su modem, me enteré que si se los tienen que cambiar los van a meter al servicio de #izzi y con la mitad de velocidad de subida. #izziapesta

• Dione Murrieta (@DioneMurCab) reportó hace 17 minutos

  Odio a #izzi con todo mi ser, me cambiaron de Axtel a con ustedes para que ni siquiera pueda registrar mi nueva cuenta con ustedes. En servicio al cliente después de esperar 20 minutos me colgaron antes de resolverlos.