¿Está Axtel con problemas o cortes en Cozumel, Estado de Quintana Roo?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
AXTEL es una empresa de telecomunicaciones que atiende todos los segmentos de mercado (empresarial, financiero, gubernamental, wholesale y residencial) con una oferta de servicios integrales de comunicación.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Cozumel, Estado de Quintana Roo
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Axtel durante las últimas 24 horas de usuarios en Cozumel y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Axtel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Axtel a través de nuestro sitio web.
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Internet (89%)
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Wi-fi (11%)
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Axtel
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Maye Vcm
(@MayeVcm) reportó
Todos diciendo no sirve mi internet, yo interrumpiendo cada junta es porque Izzi compro Axtel ajjajaja
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Arturo Sánchez (Monsieur Lapin)
(@PerroDe3patas) reportó
@ayudaizzi Sus teléfonos 8001204000 y 8001205000 están “fuera de servicio”, ¿cómo esperan que me comunique? @izzi_mx me acaba de cortar el servicio a pesar de que lo tenía domiciliado con Axtel desde hace 4 años. ¿Pueden darme solución?
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Rigoberto Tovar García
(@RigoLeaks) reportó
@erederbez @izzi_mx Somos todos los usuarios de AXTEL. Es un infierno el servicio de ****** de IZZI.
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Snowball
(@angelcaido10) reportó
@izzi_mx Su servicio es una porquería Nos migraron a fuerza neta son una basura extraño mi axtel donde con una llamada te daban solución no como tu centro de atención a clientes 800 120 5000 Dónde no te dan respuesta #Apestan #Basura de soporte técnico que lo más básico no lo pueden.
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Alfonso
(@torres_ibarra) reportó
@ayudaizzi Ya vinieron y me dijeron lo mismo que a todos: "el servicio de Axtel ya se fue y ahora somos nosotros, si quieres lo mismo que te ofrecían, te va a costar más caro, pero no te vamos a dar la misma calidad". Sutilmente y con otras palabras, eso me dijeron.
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fannyibarra
(@fannyibarra) reportó
@ayudaizzi Les urge cursos de atención al cliente, la persona que hablo “grosera, sin sentido de atención al cliente, desinformada, en horario fuera del establecido” quieres más detalles ... en público para que sepan él #pesimoservicio que dan .. con #Axtel esto no pasaba #izzisucks
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Mara Guzman
(@SoyMaraGuzman) reportó
@axdjpro @izzi_mx Wow ... no se que me sorprende más, que no soy la única con tantos problemas con lo que era Axtel o que a todos nos quieren ver la cara “apagando modem” para regresar a lo mismo o peor #RegresaAxtel
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Snowball
(@angelcaido10) reportó
@izzi_mx Su servicio es una porquería Nos migraron a fuerza neta son una basura extraño mi axtel donde con una llamada te daban solución no como tu centro de atención a clientes 800 120 5000 Dónde no te dan respuesta #Apestan #Basura de soporte técnico que lo más básico no lo pueden.
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iaN Rodd
(@tr3nt_rodd) reportó
@LuWttz @TELMEXSoluciona @izzi_mx No lo haga compa. Izzi es terrible, yo ni los contraté y ahora que compraron a Axtel tengo que andar aguantando su pésimo servicio.
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Alejandra
(@alevelazqueza) reportó
Me cambié de Izzi a Axtel por el mal servicio y ahora el primero compró al segundo y tengo cuenta Izzi de nuevo. 🤡