Axtel

¿Está Axtel con problemas o cortes en Cozumel, Estado de Quintana Roo?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

AXTEL es una empresa de telecomunicaciones que atiende todos los segmentos de mercado (empresarial, financiero, gubernamental, wholesale y residencial) con una oferta de servicios integrales de comunicación.

Problemas en las últimas 24 horas en Cozumel, Estado de Quintana Roo

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Axtel durante las últimas 24 horas de usuarios en Cozumel y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Axtel en Cozumel, Estado de Quintana Roo 02/20/2026 07:00

Por el momento, no detectamos problemas con Axtel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Axtel a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (89%)

    Internet (89%)

  2. Wi-fi (11%)

    Wi-fi (11%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Axtel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Aldape_05 Alejandro Aldape (@Aldape_05) reportó

    Lo peor que pudo hacer axtel fue convertirse en @izzi_mx que asco de servicio 🤢

  • Brenda17GoFri Brenda (@Brenda17GoFri) reportó

    Tercera acción, llamar a axtel para confirmar que su servicio sirva. Confirman que irá un técnico. Cuarta acción, coordinar que haya alguien en la oficina para recibirlos. Confirmar con axtel. Dan un horario de la chingada. Al día siguiente llega mágicamente el técnico...

  • a_serran0 arturo serrano (@a_serran0) reportó

    @ayudaizzi Te convendría no opinar, al absorber Axtel, ahora me cobras el doble de un servicio

  • krvaman Israel krva (@krvaman) reportó

    @ayudaizzi @izzi_mx la peor atención al cliente. Nadie resuelve y todos contestan "no tenemos forma de atender a clientes provenientes de Axtel" pero lo que si hacen sin ningún problema es cobrar mes a mes

  • gawed Luis Fer Mtz (@gawed) reportó

    Definitivo tengo taaaan mala suerte en la contratación de ciertos servicios que por algo soy super leal cuando encuentro buena atención. No por nada dure 10 años casi con Axtel incluso con un plan ya medio anticuado/caro :( ah como los extraño.

  • rayoxeneize Victor M. Ramírez O. (@rayoxeneize) reportó

    @usakiuz @Telmex yo tengo izzi y me falla en promedio una vez cada semana o cada quince dias depende, en general esta bien (casi siempre), pero creo que el mejor en la ciudad es axtel extremo o total play segun lo que me han contado amigos de trabajo.

  • VittoLar Vitt®, regio de a madre (@VittoLar) reportó

    @ayudaizzi Primero me piden toda la información y ahora ya no... Puro plan con maña... esos problemas no los tenía con Axtel. No te preocupes, quédense con la factura y mejor busco la forma de cancelar el servicio porque en izzi-televisa se traen un desmadre bien hecho. @azucenau

  • ToddStanMayichi 𝓚𝓪𝓻𝓵𝓪 𝓵𝓸𝓿𝓮𝓼 𝓶𝓪𝔂𝓲𝓬𝓱𝓲 (@ToddStanMayichi) reportó

    AL FIN VOLVIO EL INTERNET CHINGA TU MADRE AXTEL

  • NataliaGtzmo Nath Armstrong (@NataliaGtzmo) reportó

    @gum_ii Nosotros tuvimos Axtel (que ya es izzi) y el servicio en general fue TERRIBLE. Tenemos ahorita Telmex, nos resolvieron super rápido y es raro que falle. Eso en la zona de Nápoles.

  • Yunna_sama Yunna Miyama (@Yunna_sama) reportó

    @fedefer690 Pues todavía no tengo el servicio xD sigo teniendo izzi hahaha Te extraño axtel por que te fuiste 😭😭