Axtel

¿Está Axtel con problemas o cortes en Cozumel, Estado de Quintana Roo?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

AXTEL es una empresa de telecomunicaciones que atiende todos los segmentos de mercado (empresarial, financiero, gubernamental, wholesale y residencial) con una oferta de servicios integrales de comunicación.

Problemas en las últimas 24 horas en Cozumel, Estado de Quintana Roo

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Axtel durante las últimas 24 horas de usuarios en Cozumel y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Axtel en Cozumel, Estado de Quintana Roo 12/14/2025 12:05

Por el momento, no detectamos problemas con Axtel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Axtel a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (73%)

    Internet (73%)

  2. Wi-fi (27%)

    Wi-fi (27%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Axtel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Don_DDiego Diego Rodriguez (@Don_DDiego) reportó

    @izzi_mx vaya basura de servicio de Internet. Todo era perfecto con Axtel. Porqué tenían que comprarlo? No podían ir a arruinar otro servicio?

  • Soy_NoemiEMossa NEM ™ (@Soy_NoemiEMossa) reportó

    Los profesionales y éticos de #axtel que botaron sin avisar y nos mandaron a @izzi_mx y ahora ¿quién me cambia un control de tv que no sirve?, ya le cambie la pila y no sirve. ¿Cómo es el trámite? ¿Para cancelar el servicio cómo es el trámite?

  • Arturboy0306 Arturo Segura (@Arturboy0306) reportó

    @ayudaizzi una semana sin internet. 2 días que cambiaron el equipo de Axtel al de Izzi, que según ustedes con eso se resolvía todo. Y 2 días después su modem sigue fiera de línea. Y solo me dicen que tenga paciencia. Son la basura más grande de las telecomunicaciones @Profeco

  • antiamlove1 MATAREYES? NO, MATA DICTADORES! (@antiamlove1) reportó

    @jainapereyra Me sali de IZZI porque una semana entera ningún técnico pudo arreglar una falla en un cable alimentador. Me fui a AXTEL y luego Televisa compró a Axtel y me reintegró a IZZI. Por cierto Slim no tiene acceso a TV, aunque tengo TELMEX en casa no dan servicio de video. Qué ***, no?

  • Miguel_Horta_L Miguel Horta Lopez (@Miguel_Horta_L) reportó

    @ayudaizzi justo hoy me actualicé de Axtel a izzi de lleno y a pesar de la falla general a mis vecinos ya les llego bien su servicio y a mi nomas no me carga desde que me pusieron el nuevo equipo, que puedo hacer?

  • vayalamty Verónica Ayala (@vayalamty) reportó

    @barbara_gzz @izzi_mx Yo igual, también estaba con Axtel, y ahora pésimo servicio con Izzi. 😩

  • gabocdmx32 gabomex (@gabocdmx32) reportó

    @AlvaBot_ #izzi que tal para cobrar ahorita que estamos trabajando varios de home office sales con mamadas axtel nunca fallo, solicitamos descuento

  • barbara_gzz Bárbara González (@barbara_gzz) reportó

    @vayalamty @izzi_mx Qué desastre es el servicio de Izzi. Y en mi caso ni siquiera contraté con ellos, me mudaron de Axtel 😣

  • ymadie_ Madie Pudin (@ymadie_) reportó

    @cosogenial @cafrealvolante Me pasa igual. Tenía Axtel y TotalPlay y el total es el menos peor. La verdad pocas veces me ha fallado.

  • ZydecoZ18 zydeco (@ZydecoZ18) reportó

    @ayudaizzi Se nota que son izzi. Durante todo el tiempo que tuve Axtel, nunca falló ni se alentó el servicio. Pero, ahora que son izzi, el servicio ha sido deprimente. Por eso me cambié de compañía pero sirvió para dos cosas cuando sin previo aviso, nos cambiaron