Axtel

¿Está Axtel con problemas o cortes en Cozumel, Estado de Quintana Roo?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

AXTEL es una empresa de telecomunicaciones que atiende todos los segmentos de mercado (empresarial, financiero, gubernamental, wholesale y residencial) con una oferta de servicios integrales de comunicación.

Problemas en las últimas 24 horas en Cozumel, Estado de Quintana Roo

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Axtel durante las últimas 24 horas de usuarios en Cozumel y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Axtel en Cozumel, Estado de Quintana Roo 02/25/2026 17:35

Por el momento, no detectamos problemas con Axtel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Axtel a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (50%)

    Internet (50%)

  2. Corte Total (50%)

    Corte Total (50%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Axtel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • kanataonline KanataOnline (@kanataonline) reportó

    @ayudaizzi Necesito apoyo con mi servicio, me estoy mudando de AXTEL a IZZI pero me dan muchas largas para venir a cambiarme el modem. SI no me atienden ala brevedad tendre que cancelar mi servicio e irme con la competencia. Ya mande DM, esperando me respondan.

  • GatulaConde Alberto T. aka Conde Gátula (@GatulaConde) reportó

    Arreglen su chingadera de servicio @ayudaizzi @izzi_mx con axtel años sin problemas y con ustedes una gracia por mes.

  • naat_gaytan Iphanema (@naat_gaytan) reportó

    **** desmadre del axtel o @izzi_mx que no puedes hablar con nadie por teléfono ni por el "chat en linea" ****** servicio de cagada

  • elyhh Elyh (@elyhh) reportó

    Desde que izzi tomo poder de mi internet que era de axtel la calidad del wifi empeoró demasiado. Se notó muchísimo el cambio. Después hablas por teléfono a izzi y te dicen que ahí no atienden las cuentas migradas de axtel. No pues wow entonces para qué las compraban.

  • iAlancore Sr Core 🖥️ (@iAlancore) reportó

    @kiddonoesta Pues no le movieron nada, literal solo cambio de nombre así que por ahora jala igual de chido que cuando era Axtel. 100 simétricos.

  • songodaniel Daniel Correa (@songodaniel) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @lolarocker ¿Segura que es el carrier? A mi me suena al mismo problema que tenía con Axtel y era que la banda 2.4Ghz (donde viaja el WiFi) estaba saturada. Se solucionó con un router de doble banda (AC) que ofrecía también acceso a la banda 5.0Ghz y santo remedio.

  • aegon1306 Johnny Targaryen (@aegon1306) reportó

    @ChioAguila14 Todos fallan la verdad El menos ****** es Izzi, baja la velocidad pero al menos no se cae y no llega a la lentitud de infinitum, el más rápido en su momento fue Axtel pero para mí gusto es muy caro Total play se cae y su atención a clientes es pésima

  • DaniSamano Daniela Hernández (@DaniSamano) reportó

    @Dirohera @ayudaizzi @izzi_mx Nunca resuelven nada! A mí me han estado robando hace 2 meses. Ni siquiera tengo su servicio! Cancelé desde que estaba con Axtel!

  • FerOrva Fer Orvañanos (@FerOrva) reportó

    @ayudaizzi hola cómo reactivo mi servicio. Yo tenía Axtel. Los mensajes de 300 pesos de texto son de ustedes o son scam?

  • DaniSamano Daniela Hernández (@DaniSamano) reportó

    @izzi_mx TE ROBA! NO LOS CONTRATEN. Desde hace meses no tengo su servicio. Desde que estaba con Axtel lo cancelé e IZZI encontró la forma de seguir cobrándome sin siquiera tener su módem en mi domicilio! @Profeco qué puedo hacer! Esto merece sanción para @izzi_mx