¿Está Axtel con problemas o cortes en Cozumel, Estado de Quintana Roo?

AXTEL es una empresa de telecomunicaciones que atiende todos los segmentos de mercado (empresarial, financiero, gubernamental, wholesale y residencial) con una oferta de servicios integrales de comunicación.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Cozumel, Estado de Quintana Roo

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Axtel durante las últimas 24 horas de usuarios en Cozumel y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Axtel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Axtel a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (50%)

2. 

   Corte Total (50%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Axtel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Gabriela Hernandez (@sgabyhdz) reportó hace un minuto

  @Neuve @ayudaizzi Estoy en las mismas, extraño AXTEL aún no he podido cancelar el servicio

• La Bebecita Pérez Lin (@_PerezLin_) reportó hace 5 minutos

  @Profeco @ayudaizzi Pasamos de ser clientes Axtel a Izzi. En dos meses, no ha sido posible acceder a la nueva cuenta de usuario proporcionado por Izzi. Su servicio a clientes se limita a "levantar reportes", a asegurar que "en 24 horas se resuelve" y nada ha mejorado.

• Raul Garcia (@GarciaZentlapal) reportó hace 5 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  Estimado @izzi_mx @ayudaizzi : supongo que compraste #Axtel para ampliar tu negocio y espero te vaya bien. Pues bueno, te informo que mi internet, que antes no fallaba, ahora es inestable y deficiente. Ojo con la calidad de tus servicios, de lo contrario, perderás muchos clientes

• Usuario (@migonara) reportó hace 7 minutos

  @ayudaizzi @AtencionProfeco @IFT_MX No sé iban a respetar las garantías de contrato de clientes de Axtel? Quiero hacer un cambio de domicilio, me piden dar de baja, dar de alta con izzi, renovar contrato con nueva tarifa y forzoso 2 años. Que procede?

• Sobrevivo por pura amsiedad, la dvd (@Jorge_BerRz) reportó hace 8 minutos

  Apenas me cambiaron el módem de Axtel a Izzi y ya no tengo Internet. Vaya ******!

• Ro (@RoMeyemberg) reportó hace 9 minutos

  @izzi_mx necesito el internet para trabajar y no arreglan el problema, huí de ustedes y me fui a Axtel, ahora vuelven y siguen siendo una pesadilla por su mal servicio.

• Soy la Noche (@DarkShadow_MX) reportó hace 9 minutos

  @Gabriela_MA86 Ni llorar izzi es el peor... Lastima axtel fue comprada por ellos eran los únicos con un servicio decente ahora solo telmex

• Amor por Coyoacán 🇲🇽 (@YoporCoyoacan) reportó hace 12 minutos

  @Neuve @ayudaizzi Cometí el error de cancelar axtel cuando todavía era axtel (ya estábamos en pandemia) y tambien me tocó ir a sucursal, no es cosa de izzi, no se de izzi pero con totalplay hay que irse con cuidado, su contrato (a mi gusto) es muy mañoso, arrepentidisima, Extraño el axtel original

• Odin Vazquez (@Alfather666) reportó hace 15 minutos

  @Gabriela_MA86 Yo me fui a axtel por dejar izzi y que me regresan a izzi que asco

• Ricardo de la Vega (@rdelaveganav) reportó hace 15 minutos

  @ayudaizzi todos los servicios caídos en San Luis Potosí. Que servicio tan nefasto. Que regrese Axtel!