Axtel

¿Está Axtel con problemas o cortes en Cozumel, Estado de Quintana Roo?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

AXTEL es una empresa de telecomunicaciones que atiende todos los segmentos de mercado (empresarial, financiero, gubernamental, wholesale y residencial) con una oferta de servicios integrales de comunicación.

Problemas en las últimas 24 horas en Cozumel, Estado de Quintana Roo

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Axtel durante las últimas 24 horas de usuarios en Cozumel y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Axtel en Cozumel, Estado de Quintana Roo 12/07/2025 09:45

Por el momento, no detectamos problemas con Axtel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Axtel a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (73%)

    Internet (73%)

  2. Wi-fi (27%)

    Wi-fi (27%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Axtel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • RodDelCampo Rodrigo Del Campo (@RodDelCampo) reportó

    Consejo de vida: nunca contraten nada con Izzi. 6 meses y 943 pesos extras para cancelar un servicio portado a Telmex que originalmente era Axtel y solo acabó en Izzi por la venta de la compañía. No es coincidencia ir a un centro de ellos y ver tanta cancelación.

  • Juan16042014 Juan (@Juan16042014) reportó

    @RodDelCampo Axtel me gustaba mucho. Cuando lo compró Izzi mejor lo di de baja

  • fenanitayeye Fernanda (@fenanitayeye) reportó

    @JoseRios86 @Telmex Axtel si iban a la otra casa a solucionar la falla de internet. Ellos si son eficientes, volvimos tener internet

  • DarknSystem Joel Gonzalez Avalos (@DarknSystem) reportó

    @elsamonique @TELMEXSoluciona Es correcto! Telmex tiene pésima atención a clientes, su internet me funciona bien pero cuando tengo un detalle con ellos nunca resuelven ni dan seguimiento es de estar insistiendo… Como se extraña Axtel

  • mikelakel Miguel Ramirez (@mikelakel) reportó

    @Localtstudent @jmtoralc A los meses de entrar en operación izzi de los clientes de Axtel fue muy notaria la baja de calidad, no me dejeban cancelar hasta que empece a meter mis quejas al IFT.

  • SoyPauuCortes Pau Cortés ✨ (@SoyPauuCortes) reportó

    @Julieethaa Me imagino dependerá de la zona :( aquí desde que axtel se volvió izzi, horrible

  • IngCanoRdz El Jamaicon Rodriguez (@IngCanoRdz) reportó

    @ayudaizzi muy formales quedaron en realizar el cambio de Axtel a Izzi desde el miércoles 01 dic y hoy ya es 03 dic y nada.

  • oliviacin11 Oli (@oliviacin11) reportó

    @ayudaizzi Nos dijeron que cancelaron ese servicio porque ya no lo van a dar, pero nos hubieran avisado previamente, lo hicieron de buenas a primeras, y nos perjudicaron. Eso lo teniamos con Axtel y uds la compraron y no se organizaron bien.

  • Arqdia Arqdia (@Arqdia) reportó

    YO: hola @izzi_mx quiero mudar mi servicio. Izzi: no se puede porque tus aparatos son de axtel. YO: ok, quiero cancelar mi servicio. Izzi: necesitas traer tus aparatos para poder cancelar. Yo: pero los aparatos son de axtel. Izzi: no nos importa.

  • mikelakel Miguel Ramirez (@mikelakel) reportó

    @Localtstudent @jmtoralc Axtel de fibra óptica ERA la mejor alternativa. TotalPlay no es tan malo como izzi