¿Axtel está fallando o caído? in Cozumel, Quintana Roo

Problemas en las últimas 24 horas en Cozumel, Quintana Roo

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Axtel durante las últimas 24 horas de usuarios en Cozumel, Quintana Roo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Axtel a través de nuestro sitio web.

• Internet (50%)
• Corte Total (50%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Axtel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Mara Guzman (@SoyMaraGuzman) reportó hace 42 segundos

  @la_patronamx @MAGS_SP Cual es el mejor servicio de internet en San Pedro??? Axtel / Izzie anda dando mucha lata 👎🏻

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  miss penny lane (@sritag) reportó hace 1 minuto

  @ayudaizzi ya hablé por teléfono dos veces y dijeron que no saben cuándo lo van a solucionar ni tampoco me dijeron cuál era el problema. la atención no es mala pero el problema sigue. evidentemente no es sólo mi caso, es algo generalizado. arréglenlo y ya o no hubieran comprado a axtel. -.-

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  Mestizo (@mquinterot) reportó hace 2 minutos desde Aguascalientes, Aguascalientes

  @Trapo0 @TELMEXSoluciona Pues nada!! Ya volví a hablar 3 veces y nada!! Pésimo servicio!! Ya pasaron 16 días para una PORTABILIDAD que decían quedaba en 2 días y ahora a pagar doble, Telmex y Axtel!! 👎👎

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  Poncho Rivas (@ponchorivas) reportó hace 3 minutos

  @ayudaizzi no tengo servicio de internet. Soy cliente Axtel.

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  Marco A Rubio (@marcorubiomx) reportó hace 4 minutos

  ¿Por qué permitiste @IFT_MX que #Axtel vendiera su cartera de clientes a @izzi_mx? Son el peor servicio de telefonía, internet y televisión que conozco? Chingada madre. Si alguien quiere contratar @izzi_mx en Monterrey, no lo hagan. Se evitarán un chingo de corajes.

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  roagzu (@Zuleromero) reportó hace 5 minutos

  @ayudaizzi No tengo contrato con ustedes según la persona que me atendió porque estaba con Axtel y que si quisiera cancelar por inconformidad, lo puedo hacer en cualquier momento. PALABRAS TEXTUALES. Igual por eso no me dan el servicio pero ni me avisaron.

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  Pamela Aragon (@PamelaRoc) reportó hace 5 minutos

  @ayudaizzi Llevo todo el día esperando que este problema de Internet se estabilice y solo me comunican por teléfono que no hay tiempo estimado, muchos estamos en home office y para nosotros es valilso que funcione bien, vengo de axtel y no tenia problemas hasta ahora.

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  roagzu (@Zuleromero) reportó hace 9 minutos

  @ayudaizzi @Mexicanmob74G La respuesta más inteligente y rápida de aprender es la que a mí me dieron, “Falla general sin tiempo estimado de solucionar” están trabajando en eso. Solo que mientras era Axtel, JAMAS tuve problemas.

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  Alfredo Soto (@alfredosv970) reportó hace 9 minutos

  Hoy 31 a la 3 de la tarde hicieron el cambio de Axtel a Izzi y me han dejado sin internet @ayudaizzi

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  XHCanalla (@soyuncanalla) reportó hace 14 minutos

  @fjppitta @TELMEXSoluciona También por ello lo pienso. Yo necesitó mínimo 6 megas de subida y cuando pensaba en Axtel, vendió su parte a Izzi y ya no dan velocidad simétrica