1. Inicio
  2. Compañías
  3. Axtel
  4. Ecatepec de Morelos, México
Axtel

¿Axtel está fallando o caído? in Ecatepec de Morelos, México

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

AXTEL es una empresa de telecomunicaciones que atiende todos los segmentos de mercado (empresarial, financiero, gubernamental, wholesale y residencial) con una oferta de servicios integrales de comunicación.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Ecatepec de Morelos, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Axtel durante las últimas 24 horas de usuarios en Ecatepec de Morelos, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Axtel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Axtel a través de nuestro sitio web.

  • 50% Internet (50%)
  • 50% Corte Total (50%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Axtel cerca de Ecatepec de Morelos, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ecatepec de Morelos y lugares cercanos:

  • Moreno_manuel
    Manuel moreno (@Moreno_manuel) reportó desde Miguel Hidalgo, Mexico City

    @NyxAril @TELMEXSoluciona @AXTEL_SC @izzi_mx @totalplaymx @MovistarMX Acá no es caro, pero es malo.

  • daynetOlmos
    Daynet Olmos (@daynetOlmos) reportó desde Miguel Hidalgo, Mexico City

    @ayudaizzi En Argentina Poniente el servicio es NEFASTO. Cada dos días se cae, ahorita no hay... mi trabajo desde acá comprometido por su servicio de internet y aquí sin opciones porque no hay ofertas de otra empresa. Extraño Axtel a morir

  • jvillicana
    Johnny Covid (@jvillicana) reportó desde Miguel Hidalgo, Mexico City

    @kimopali Yo odio mucho a Axtel, su servicio me fallaba horrores .

  • FroyDeOz
    Froy (@FroyDeOz) reportó desde Naucalpan de Juárez, México

    @corzo_sarai Mal mejor Axtel

  • tavo_dv
    Tavo Dominguez (@tavo_dv) reportó desde Miguel Hidalgo, Mexico City

    @jmanuelp85 @AXTEL_SC Acá todo el tiempo, y nadie viene nunca a arreglar nada. Lo peor de lo peor 😭

  • valetoroz
    Valeria (@valetoroz) reportó desde Miguel Hidalgo, Mexico City

    @Megacable @AXTEL_SC @Profeco Ya me puse en contacto con @AXTEL_SC tres veces, con ustedes, otras tres veces y los seis asesores juran que el. Técnico irá a las 9 am o en el transcurso del día y la visita nunca llega, mientras tanto, no tengo servicio

  • jvillicana
    Johnny Covid (@jvillicana) reportó desde Miguel Hidalgo, Mexico City

    @adrianlole_ En Villavilli teníamos Axtel y el interne estaba horrible

  • tepiicho
    Paco Tepichin (@tepiicho) reportó desde Gustavo A. Madero, Mexico City

    @AXTEL_SC pésimo servicio. Altisimo ping en los juegos y aparte me desconectan a la 1 am. Bien ahi. ¿Algun proveedor que me pueda ofrecer 100 mbps simetricos?

  • paolattorres
    P a o l a (@paolattorres) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City

    @MiChiRiTzU @AXTEL Nos dijeron que el servicio estará bien a las 6 de la tarde dijeron que hubo una falla en el nodo(o algo así) de dónde estamos conectados.

  • Darktoon66
    Roberto Rodriguez (@Darktoon66) reportó desde Miguel Hidalgo, Mexico City

    En ciudad de México aún no regresa el servicio, mal momento para juntar pandemia #homeoffice y falla masiva de #Axtel

  • monled
    ML (@monled) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City

    como van con su 'falla localizada" en #hipodromoCondesa que se arreglaría en pocos minutos y de la que ya van dos horas @AXTEL_SC ?@Profeco @IFT_MX

  • valetoroz
    Valeria (@valetoroz) reportó desde Miguel Hidalgo, Mexico City

    @Megacable @AXTEL_SC @Profeco No, tengo tres días esperando la visita de su técnico que todos los días se supone que irá a las 9am

  • Dagg_05
    Daniel Garcia (@Dagg_05) reportó desde Miguel Hidalgo, Mexico City

    @Seinet Ya cámbiate, axtel o Totalplay no están mal, hace una semana se me fue y lo repararon en 1 día.

  • hector_flo70
    Héctor (@hector_flo70) reportó desde Gustavo A. Madero, Mexico City

    hola @AXTEL_SC pueden darme información de su servicio? estoy a punto de cancelar @TELMEXSoluciona y requiero internet y telefonía gracias

  • jackitzia
    Jackie (@jackitzia) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City

    @AXTEL_SC cuales son sus horarios de servicio vía telefónica?! Me urge ayuda

  • valetoroz
    Valeria (@valetoroz) reportó desde Miguel Hidalgo, Mexico City

    Bueno, se acuerdan que @AXTEL_SC me dejó sin servicio para una visita técnica, pues según @Megacable ellos son quiénes tienen que hacer la visita y adivinen, sigo sin servicio, pero no puedo cancelar porque tengo que pagar este mes que está corriendo sin servicio @Profeco

  • valetoroz
    Valeria (@valetoroz) reportó desde Miguel Hidalgo, Mexico City

    Así que @AXTEL decidió en medio de una pandemia exponer a sus usuarios y empleados quitándoles el servicio para que un técnico tenga que ir a reemplazarlo

  • Eriz_V
    Erick V (@Eriz_V) reportó desde Miguel Hidalgo, Mexico City

    @asiazulpoquito @Profeco @ayudaizzi Izzi nunca te va poder dar la velocidad prometida, ellos no tiene fibra óptica directa a tu módem, siguen usando cobre. Cámbiate a Axtel, Telmex o Totalplay en ese orden.

  • sramosmo
    Sebastian Ramos. (@sramosmo) reportó desde Naucalpan de Juárez, México

    @AXTEL_SC @axtel @Profeco pésimo servicio, desde el viernes sin servicios y no tienen tiempo de respuesta, que hasta el jueves podrían asignar a alguien..... digan si no pueden para cambiar de compañía!!!!

  • danny_san12
    Dann (@danny_san12) reportó desde Gustavo A. Madero, Mexico City

    @AXTEL_SC llevo más de 7 horas sin servicio de internet, y intento llamar pero no contestan...

Reportes de Fallos de Axtel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • e95tapia
    Eduardo Tapia (@e95tapia) reportó

    Increíble como toda la comunidad Axtel notó que tiene meses que el internet anda lento, y fue porque ahora son izzi.

  • milosflaca
    Aurea Freniere ✪ (@milosflaca) reportó

    @CibeRegina Axtel fue comprada por Izzi, lamentablemente. Si me hubieran dicho esto antes, me habría ido. Y el cambio ha sido muy notorio. El internet es una mugre y a cada rato se cae o se pasma.

  • anilook10
    analuisa (@anilook10) reportó

    @ayudaizzi Hola fíjate que ya tratamos por todos los medios y en izzi nos decían que no nos podían atender porque eramos Axtel y en Axtel nomas nada tmp y que esperáramos meses a que llegara el cambio a nuestra zona para revisar servicio

  • ttanale
    Alejandra Magaña (@ttanale) reportó

    @izzi_mx los odio más que nunca, desde que compraron AXTEL todo valió *****, SON EL PEOR SERVICIOOOOOOOO

  • fdobonilla
    Fernando Bonilla (@fdobonilla) reportó

    Antes tenía Izzi, pero huí de su pésimo internet. Contraté Axtel y me funcionó muy bien al principio, luego empezó a fallar hace unos meses. Ahora me avisan que Izzi compró a Axtel. Quedé 🤡

  • arbolfest
    Agustín Fest ⚙️ (@arbolfest) reportó

    @plaqueta @aniuxa Ahh, aquí en Puebla lo compró Megacable. Sí, veo a gente sufriendo por eso. Axtel era el mejor.

  • LoboAlfaDF
    Lobo Alfa CDMX (@LoboAlfaDF) reportó

    @ayudaizzi @MikeNetworks ¡¡¡carajo!!!, eso es ser un vendedor... buscar la oportunidad... lastima que absorbieron Axtel, por que su servicio tampoco esta muy bien que digamos, pero son mejor que telmex, eso si.

  • G__Farell
    El Árbol de Moras (@G__Farell) reportó

    @ivillasenor @izzi_mx La mayoría de gente que tiene axtel les ha salido muy mal 😔☹

  • Mornie_Aran
    🔴𝕄𝕠𝕣𝕟𝕚𝕖 𝔸𝕝𝕗𝕒𝕣𝕠🇲🇽 (@Mornie_Aran) reportó

    Y también, ¿qué va a pasar con el módem y el equipo que va conectado a la TV? Ambos eran propiedad de #Axtel... ¿Seguirán funcionando sin problemas con @izzi_mx?

  • rnavasolar
    Rick Nava (@rnavasolar) reportó

    Pues es oficial, Axtel terminó de ser absorbida por FTTH y ahora el servicio será bajo el nombre de Izzi... La experiencia como cliente Axtel siempre fue excelente, y lo que conozco de Izzi me da amsiedá :(