¿Está Axtel con problemas o cortes en Ecatepec de Morelos, Estado de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
AXTEL es una empresa de telecomunicaciones que atiende todos los segmentos de mercado (empresarial, financiero, gubernamental, wholesale y residencial) con una oferta de servicios integrales de comunicación.
Problemas en las últimas 24 horas en Ecatepec de Morelos, Estado de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Axtel durante las últimas 24 horas de usuarios en Ecatepec de Morelos y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Axtel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Axtel a través de nuestro sitio web.
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Internet (50%)
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Corte Total (50%)
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Axtel cerca de Ecatepec de Morelos, Estado de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ecatepec de Morelos y lugares cercanos:
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David Villalpando
(@dabodude) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@luisesteban @axayatl @AXTEL_SC @LaNapolesCdMx @SPedroDLosPinos Es un problema de toda la zona. Seguramente muchos como tú están esperando a que les contesten. Pero ya deben estar trabajando en ello si la falla es tan grande.
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Dueñas
(@FocoDuenas) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@Telmex @TELMEXSoluciona qué onda con su servicio cambié mi línea de residencial a negocio y ya llevo 5 días sin teléfono de que se trata... pensando seriamente irme a @AXTEL no tolero un día mas sin servicio...
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miguel lozano
(@mlozano9) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@chardi18 @AXTEL_SC Es por zonas, en la oficina nos va pésimo y en mi casa no, Totalplay en la Nápoles jalaba increíble y en la San José Insurgentes, pésimo. No hay a quién irle.
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SimonelMalo
(@Israel_DelMal) reportó
desde
Nezahualcóyotl, Estado de México
Amigos necesito sus consejos... Voy a cancelar @izzi_mx pero tengo miedo porque todos los servicios en México tienen algo malo... Que hago @totalplaymx, @infinitum, @AXTEL o SKY
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Velas Mara
(@velasmara) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@AXTEL_SC no contestan todo el dia estuvo la grabacion, ustedes estan peor que los taxis rosas.
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Rachel Sidney
(@roxsidney) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@axtel @AXTEL_SC dicen que es un problema a nivel nacional y es mentira porque conozco gente que si tiene servicio
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Eloy Posadas
(@Hello_posadas) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
Gente twettera un consejo, nunca contraten el servicio @AXTEL esta de la chingada y para cancelar es un suplicio 😑
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Glen27
(@Glenda_2787) reportó
desde
Tlalnepantla de Baz, Estado de México
@AXTEL_SC no he tenido servicio en todo el día. Y para terminar nadie me contesta las llamadas
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Eloy Posadas
(@Hello_posadas) reportó
desde
Tlalnepantla de Baz, Estado de México
Gente twettera un consejo, nunca contraten el servicio @AXTEL esta de la chingada y para cancelar es un suplicio 😑
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Nelson Ricardo b
(@NelsonRicardob4) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@alexisdeonda que haces , Axtel es ok traen el internet mas veloz nunca da problema pues sabe aca en la esquina pusieron today una Torre de vigilancia hasta con bosina sismica
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Eloy Posadas
(@Hello_posadas) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
Gente twettera un consejo, nunca contraten el servicio @AXTEL esta de la chingada y para cancelar es un suplicio 😑
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Eloy Posadas
(@Hello_posadas) reportó
desde
Tlalnepantla de Baz, Estado de México
Gente twettera un consejo, nunca contraten el servicio @AXTEL esta de la chingada y para cancelar es un suplicio 😑
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Carlos magaaazo
(@magaaazo) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@AXTEL No contestan. Solo hay uns grabación. Llevo 28 minutos de espera
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Velas Mara
(@velasmara) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
@AXTEL_SC despúes de 3 dias, de pregrinar por su chat, modulos de atencion donde solo me remitieron al call center, donde nunca me contestaron, doy gracias a #izzi porque la ejecutiva si pudo hacerme el tramite de cancelación, hasta nunca #axtel el peor servicio de atencion.
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Nelson Ricardo b
(@NelsonRicardob4) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@alexisdeonda hubo un problems en area con el servicio axtel y tuve que reportar y ya siento un arreglo en mi
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Gato Montes
(@gato_montes1000) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@AXTEL_SC intento n veces reportar la falla y nunca contestan. Eso es tener un pesimo servicio de atención. No tengo internet desde ayer.
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Daniel M. Cervantes
(@dancervantes_) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
De la forma más cordial posible le exijo a @AXTEL_SC apoyo para CANCELAR contrato y que dejen de cinrar por un servicio que no brindan. Llevo dos meses tratando de hacerlo por incumplimiento y mal servicio y en la línea NO PUEDO COMUNICARME con NADIE que lo resuelva.
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Daniel M. Cervantes
(@dancervantes_) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
Llevo peleándome la vida entera por con @AXTEL_SC por su mierda de servicio y ni un número donde conteste alguna persona con quien pueda cancelar!! ME URGE!! @AXTEL
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Rachel Sidney
(@roxsidney) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@axtel @AXTEL_SC más de 24 hrs sin internet. Hablo y me dicen que siguen trabajando con el problema en mi zona (Polanco) y aún nada.
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Televisión Will not be Revolucionated
(@jvillicana) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@rominapons Varía mucho de zona a zona en la ciudad. Dónde estoy Axtel es horrible, pero llevo 2 años con Izzi y bien, antes tuve Telmex y muy mal.
Reportes de Fallos de Axtel
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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A_Herrera
(@A_Herrera_P) reportó
@Profeco ayuda a clientes Axtel!!! Los de @ayudaizzi @izzi_mx compraron y ahora YA NO DAN SERVICIO a clientes Axtel con cualquier pretexto!!! Pero si nos cobran mes a mes
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Renato Henkel
(@HenkelRenato) reportó
Y precisamente por esto por tu Mala , pésima atención. , en 7 años con Axtel no tuve problemas , en lo que va la migración que es la mitad del mes es imposible que me den el servico que cobraste en una tarjeta que no tiene contrato contigo ...
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Wonderlani
(@NoelaniRodrguez) reportó
Chale, voy a necesitar la tablet de la fac :( ****** izzi, mató a Axtel
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JC 🌐
(@Pollathan_Davis) reportó
1er Acto: Contratas @izzi_mx hace algunos años. 2do Acto: Mandas ALV a Izzi por su mal servicio y contratas (la chulada) Axtel. 3er Acto: Izzi compra Axtel y te obligan a ser nuevamente de Izzi. 4to Acto: Izzi te tiene esperando un mes para instalarte y nunca llegaron.
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Sebas
(@MxBelli) reportó
@icep4ck Recién me pasó para pagar tuve que contactarlos por Twitter para que me resolvieran un problema ya que ni axtel ni en izzi en el portal podía checar mi estado de cuenta aún que la verdad ahí va la mejor compañía internet del país, si falla me cambio a otra compañía.
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Sergio Sánchez
(@SergioSanchezBH) reportó
@icep4ck Si, uff ese caso de Axtel que lo compro Izzi, en caso de que no les arreglen vayan a la Profeco o IFT Si ya tenían más de 1 año con Axtel si van a poder cambiarse ipsofacto a Totalplay solo hagan portabilidad si quieren conservar su mismo número
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Isra García
(@IsradioSound) reportó
Horrible mi internet, soy de los desafortunados que obligaron a cambiarse de #AXTEL a @izzi_mx Yeni buen servicio y ahora es de lo peor. Ironía, salí huyendo de #izzi por malos y ahí me regresaron.
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Angie
(@Angie_CZ) reportó
@Nejludov @LaRomaDF @LaRomaMex Tenía Axtel recientemente izzi y pésimo. Me acabo de cambiar a Telmex y hasta ahora muy bien
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Juan Carlos Ortiz
(@7uanCarlos) reportó
@annalisse1 Buenos dias! Terrible! yo ya mas de una semana y sin fecha de visita ademas, creo que cancelare Axtel, pero afortunadamente me habia ya preparado y tengo otra linea :)
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Fernando
(@shfernando) reportó
@Durden El menos malo es @totalplaymx pero están en NAT y te cobran la ip fija. Vamos a extrañar a @axtel