¿Está Axtel con problemas o cortes en Ecatepec de Morelos, Estado de México?

AXTEL es una empresa de telecomunicaciones que atiende todos los segmentos de mercado (empresarial, financiero, gubernamental, wholesale y residencial) con una oferta de servicios integrales de comunicación.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Ecatepec de Morelos, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Axtel durante las últimas 24 horas de usuarios en Ecatepec de Morelos y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Axtel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Axtel a través de nuestro sitio web.

1. 

   Corte Total (100%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Axtel cerca de Ecatepec de Morelos, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ecatepec de Morelos y lugares cercanos:

• SimonelMalo (@Israel_DelMal) reportó hace 9 minutos desde Nezahualcóyotl, Estado de México

  Amigos necesito sus consejos... Voy a cancelar @izzi_mx pero tengo miedo porque todos los servicios en México tienen algo malo... Que hago @totalplaymx, @infinitum, @AXTEL o SKY

• miguel lozano (@mlozano9) reportó hace 10 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @chardi18 @AXTEL_SC Es por zonas, en la oficina nos va pésimo y en mi casa no, Totalplay en la Nápoles jalaba increíble y en la San José Insurgentes, pésimo. No hay a quién irle.

• Nelson Ricardo b (@NelsonRicardob4) reportó hace 12 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @alexisdeonda hubo un problems en area con el servicio axtel y tuve que reportar y ya siento un arreglo en mi

• CondorMX (@mxcondor) reportó hace 13 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  @AXTEL @axtel_sc hola, tenemos como media hora sin servicio de internet en Polanco

• Rachel Sidney (@roxsidney) reportó hace 17 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  @axtel @AXTEL_SC más de 24 hrs sin internet. Hablo y me dicen que siguen trabajando con el problema en mi zona (Polanco) y aún nada.

• Coca de vidrio (@nemuxos) reportó hace 18 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @MissJuliaOrwell Personal y profesionalmente : Axtel. Solo que eso depende siempre del lugar. Si me apago lo chilangocentrista te diría que Telmex es lo menos peor.

• Gato Montes (@gato_montes1000) reportó hace 18 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @AXTEL_SC intento n veces reportar la falla y nunca contestan. Eso es tener un pesimo servicio de atención. No tengo internet desde ayer.

• Héctor Cid (@hecid) reportó hace 20 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @eldabg @En_laDelValle @AXTEL_SC Izzi. Y si el servicio es fundamental, Movistar o at&t inalámbricos como respaldo

• Velas Mara (@velasmara) reportó hace 20 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México

  @AXTEL_SC despúes de 3 dias, de pregrinar por su chat, modulos de atencion donde solo me remitieron al call center, donde nunca me contestaron, doy gracias a #izzi porque la ejecutiva si pudo hacerme el tramite de cancelación, hasta nunca #axtel el peor servicio de atencion.

• Nelson Ricardo b (@NelsonRicardob4) reportó hace 21 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @alexisdeonda que haces , Axtel es ok traen el internet mas veloz nunca da problema pues sabe aca en la esquina pusieron today una Torre de vigilancia hasta con bosina sismica

• True Damage ShadowKniche | 🔜 #ROGEFEST2019 (@ShadowKniche) reportó hace 27 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  ¡Son unos Genios los de Axtel! 🤣 Vinieron a instalar servicio al edificio de junto y ya dejaron sin luz a la colonia. 😎

• Dueñas (@FocoDuenas) reportó hace 29 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @Telmex @TELMEXSoluciona qué onda con su servicio cambié mi línea de residencial a negocio y ya llevo 5 días sin teléfono de que se trata... pensando seriamente irme a @AXTEL no tolero un día mas sin servicio...

• XavyBecker (@XavyBecker) reportó hace 33 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  Como me caga @AXTEL @AXTEL_SC una hora en el telefono, para no darme solución, me cancelan la recolección de equipo e instalación sin avisar despues de volver a confirmar. 🙃

• Carlos magaaazo (@magaaazo) reportó hace 34 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  @AXTEL No contestan. Solo hay uns grabación. Llevo 28 minutos de espera

• Velas Mara (@velasmara) reportó hace 38 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @AXTEL_SC no contestan todo el dia estuvo la grabacion, ustedes estan peor que los taxis rosas.

• Carolina (@Carogalicia) reportó hace 43 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  @AXTEL_SC todo mal con su departamento de instalaciones, hace unos minutos una señorita me regreso 3 veces al departamento de ventas por su flojera de atenderme

• Glen27 (@Glenda_2787) reportó hace 47 minutos desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

  @AXTEL_SC no he tenido servicio en todo el día. Y para terminar nadie me contesta las llamadas

• Televisión Will not be Revolucionated (@jvillicana) reportó hace 54 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  @rominapons Varía mucho de zona a zona en la ciudad. Dónde estoy Axtel es horrible, pero llevo 2 años con Izzi y bien, antes tuve Telmex y muy mal.

• El Virgen (@adriansassy) reportó hace 54 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @AXTEL_SC @edsonrika Esta bien culero tu servicio.

• Rachel Sidney (@roxsidney) reportó hace 56 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  @axtel @AXTEL_SC dicen que es un problema a nivel nacional y es mentira porque conozco gente que si tiene servicio

Reportes de Fallos de Axtel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Samuel Rivera Ayala (@cjsra) reportó hace 3 minutos

  @ayudaizzi Hola se fue la luz y no tengo servicio de internet, tenía Axtel anteriormente y ahora tengo izzi quiero comprobar si la falla es general o si es exclusivamente de mi edificio.

• Mario (@Lakatus) reportó hace 3 minutos

  Toda el día he tenido problema con el Internet, Axtel y Totalplay están mega lentos...! Y eso que es de orina 🧐

• Juan Pablo Martínez (@Lord_Xoan) reportó hace 3 minutos

  @Mauchino_mau @totalplaymx @RicardoBSalinas Pero el esta hablando de servicio residencial, como lo tenía Axtel... el servicio empresarial con simetría es más caro.

• Moon (@BloodMoon_Mag) reportó hace 5 minutos

  @izzi_mx bitácora día 9: sigo teniendo un pésimo servicio, un pésimo trato al cliente, las mismas respuestas absurdas de @ayudaizzi. si tenían Axtel y les quieren cambiar el modem OJO perderán canales de TV, internet Simétrico y te forzan contrato de 12 meses

• Ramses Paz (@PazRamses) reportó hace 5 minutos

  Que coraje con @ayudaizzi, Les aconsejo a los que eran usuarios de Axtel que levanten una denuncia en @Profeco, de forma unilateral y arbitraria me redujeron la velocidad y eliminaron muchas prestaciones

• ﾌㄩ卂几 卩卂乃ㄥㄖ - 災難の時代 ( Λｇｅ ｏｆ Ｃａｌａｍｉｔｙ ) (@TriforceJP) reportó hace 7 minutos

  ¿Alguien que tenga Axtel (ahora Izzi) ha notado últimamente que Xbox tiene muchas broncas con la velocidad de descarga? Tengo 40 megas pero los juegos tardan una eternidad en descargarse. Aclaro que siempre uso cable ethernet.

• Alex N (@noriegoso) reportó hace 8 minutos

  @ayudaizzi Todos los días falla! Todos los días se corta el servicio intermitentemente durante el día, la velocidad es un asco desde que pasó de Axtel a @izzi_mx

• Elnuevocomienzzo (@Elnuevocomienz1) reportó hace 10 minutos

  @elespectador Si lo quieren ver en alta definición y sin problemas les recomiendo que NO contraten a @izzi_mx Tienen muy mal servicio y desde que compraron #Axtel va muy lento. @Profeco #RegresenAxtel

• Ignacio Rauda S (@nacho_rauda) reportó hace 10 minutos

  Ay @ayudaizzi ... me fui porque no tenías el servicio que necesitaba (internet simétrico)... era feliz donde estaba (Axtel) y volví a caer en tu mal servicio... no me dejas cancelar un módulo de TV porque me quieres obligar a cambiar mi equipo para tener un servicio de internet

• Ramses Paz (@PazRamses) reportó hace 13 minutos

  @izzi_mx Su servicio sólo sirve para Facebook y jugar, pero para usuarios serios no sirve, ahora busco un ISP que me dé lo que me daba Axtel