Axtel

¿Está Axtel con problemas o cortes en Ecatepec de Morelos, Estado de México?

No detectamos problemas

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AXTEL es una empresa de telecomunicaciones que atiende todos los segmentos de mercado (empresarial, financiero, gubernamental, wholesale y residencial) con una oferta de servicios integrales de comunicación.

Problemas en las últimas 24 horas en Ecatepec de Morelos, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Axtel durante las últimas 24 horas de usuarios en Ecatepec de Morelos y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Axtel en Ecatepec de Morelos, Estado de México 02/14/2026 17:15

Por el momento, no detectamos problemas con Axtel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Axtel a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (89%)

    Internet (89%)

  2. Wi-fi (11%)

    Wi-fi (11%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Axtel cerca de Ecatepec de Morelos, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ecatepec de Morelos y lugares cercanos:

  • rlameda1 Rodolfo Lameda (@rlameda1) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @AXTEL @AXTEL_SC para segundo día sin Televisión, sin internet, sin teléfono!!! Vino personal de campo, sin embargo no se pudo hacer nada porque no trae escalera!! Como es posible!!!!!! Una solución por favor. Gracias. Aquí sigo esperando.

  • Hello_posadas Eloy Posadas (@Hello_posadas) reportó desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

    Gente twettera un consejo, nunca contraten el servicio @AXTEL esta de la chingada y para cancelar es un suplicio 😑

  • dabodude David Villalpando (@dabodude) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @luisesteban @axayatl @AXTEL_SC @LaNapolesCdMx @SPedroDLosPinos Es un problema de toda la zona. Seguramente muchos como tú están esperando a que les contesten. Pero ya deben estar trabajando en ello si la falla es tan grande.

  • herdiz64 Salvador Hernández (@herdiz64) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @AXTEL_SC me encuentro en su centro de atencion en pabellón Cuauhtémoc y de espera ya llevo 30 minutos y nada que me atienden, por esta razón vengo a entregarles sus equipos ya que nunca me dieron la atención debida como cliente

  • NelsonRicardob4 Nelson Ricardo b (@NelsonRicardob4) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @alexisdeonda que haces , Axtel es ok traen el internet mas veloz nunca da problema pues sabe aca en la esquina pusieron today una Torre de vigilancia hasta con bosina sismica

  • dancervantes_ Daniel M. Cervantes (@dancervantes_) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    De la forma más cordial posible le exijo a @AXTEL_SC apoyo para CANCELAR contrato y que dejen de cinrar por un servicio que no brindan. Llevo dos meses tratando de hacerlo por incumplimiento y mal servicio y en la línea NO PUEDO COMUNICARME con NADIE que lo resuelva.

  • Hello_posadas Eloy Posadas (@Hello_posadas) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    Gente twettera un consejo, nunca contraten el servicio @AXTEL esta de la chingada y para cancelar es un suplicio 😑

  • dancervantes_ Daniel M. Cervantes (@dancervantes_) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    Llevo peleándome la vida entera por con @AXTEL_SC por su mierda de servicio y ni un número donde conteste alguna persona con quien pueda cancelar!! ME URGE!! @AXTEL

  • Hello_posadas Eloy Posadas (@Hello_posadas) reportó desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

    Gente twettera un consejo, nunca contraten el servicio @AXTEL esta de la chingada y para cancelar es un suplicio 😑

  • JdmarinC Jesus Domingo Marin (@JdmarinC) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    Los supuestos dueños en su vídeo dicen que es para poder tener un comprobante de domicilio, cuando tienen contratado su servicio con mas de 10 años con la empresa Axtel.

  • valeck Valeck (@valeck) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @karonte @infinitum @TELMEXSoluciona Pues no te cambies a izzi porque es otra mierda creo que la menos peor es Axtel

  • NelsonRicardob4 Nelson Ricardo b (@NelsonRicardob4) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @alexisdeonda hubo un problems en area con el servicio axtel y tuve que reportar y ya siento un arreglo en mi

  • jvillicana Televisión Will not be Revolucionated (@jvillicana) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    @rominapons Varía mucho de zona a zona en la ciudad. Dónde estoy Axtel es horrible, pero llevo 2 años con Izzi y bien, antes tuve Telmex y muy mal.

  • alfonsovargast Alfonso Vargas Torres (@alfonsovargast) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @mczaplewskic Siempre pésimo su servicio amiga, por eso migré a @AXTEL saludos.

  • mxcondor CondorMX (@mxcondor) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @markogarcias @totalplaymx Sufres porque te gusta, yo les di una sola semana y cancele el servicio, ya llevo un par de años con Axtel y todo chido

  • dradelux lucy santibañez (@dradelux) reportó desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

    @AXTEL_SC no tengo señal

  • velasmara Velas Mara (@velasmara) reportó desde Azcapotzalco, Ciudad de México

    @AXTEL_SC despúes de 3 dias, de pregrinar por su chat, modulos de atencion donde solo me remitieron al call center, donde nunca me contestaron, doy gracias a #izzi porque la ejecutiva si pudo hacerme el tramite de cancelación, hasta nunca #axtel el peor servicio de atencion.

  • Hello_posadas Eloy Posadas (@Hello_posadas) reportó desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

    Gente twettera un consejo, nunca contraten el servicio @AXTEL esta de la chingada y para cancelar es un suplicio 😑

  • JuanCMinero Juan Carlos Minero (@JuanCMinero) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    @traderfifi @britishtradermx He te ido mi “fair share” de errores $AXTEL por ejemplo que fue una de las mas publicas, pero te juro no se compara a las historias de terror que te podria contar. Aviéntate un cliente que dijera compra 50% $EDC y 50% $EDZ (siempre vamos a ganar decia).... sin palabras.

  • velasmara Velas Mara (@velasmara) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @AXTEL_SC no contestan todo el dia estuvo la grabacion, ustedes estan peor que los taxis rosas.

Reportes de Fallos de Axtel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • freudchicken D㋐vid (@freudchicken) reportó

    Que a toda madre: no-Axtel me cobró el servicio de Internet de noviembre y ahora izzi dice que no le he pagado.

  • UnPavoDe8Bits UnPavoDe8Bits (@UnPavoDe8Bits) reportó

    @TELMEXSoluciona ¿Qué paquetes tienes? Estoy pensando cambiarme de compañía, ya que ahora @izzi_mx se comió a #Axtel y la verdad es que ya había probado suerte con ellos y el servicio es pésimo. ¡Me interesa cambiarme para ayer! (Digo, este sábado)

  • BloodyMai Maijutsu 👊💥 (@BloodyMai) reportó

    Los adultos solemos tener problemas como que Axtel antes era chido y ahora es IZZI :( y está bien ****** y ahora tengo que decidir a qué proveedor de internet me tengo que cambiar alaverga.

  • TKY2048 INIT PERSIST REHYDRATE (@TKY2048) reportó

    Estoy esperando cualquier cosa para quejarme de que me cambiaron de Axtel a IZZI para forzarlos a darme mas ancho de banda.

  • Ulises_Sz Ulises Sz (@Ulises_Sz) reportó

    @RODCAFX No estoy en Yucatán pero acá en CDMX Total Play era mejor que Telmex cuando lo probé y después ahora con la pandemia contraté Axtel (pero por fibra) por que ofrecían servicio simétrico y me funciono bien también.

  • HenkelRenato Renato Henkel (@HenkelRenato) reportó

    Y precisamente por esto por tu Mala , pésima atención. , en 7 años con Axtel no tuve problemas , en lo que va la migración que es la mitad del mes es imposible que me den el servico que cobraste en una tarjeta que no tiene contrato contigo ...

  • Pollathan_Davis JC 🌐 (@Pollathan_Davis) reportó

    1er Acto: Contratas @izzi_mx hace algunos años. 2do Acto: Mandas ALV a Izzi por su mal servicio y contratas (la chulada) Axtel. 3er Acto: Izzi compra Axtel y te obligan a ser nuevamente de Izzi. 4to Acto: Izzi te tiene esperando un mes para instalarte y nunca llegaron.

  • chapopo chapopo (@chapopo) reportó

    Recuerdo salir huyendo de @ayudaizzi por su terrible atención a clientes y ahora que son #Axtel pues estoy jodido... de nuevo.

  • rominguito Javier Romo (@rominguito) reportó

    Ahhh chinga, en que momento pase de ser cliente axtel a ser cliente izzi? Me recargo en la pared Además no hay opciones!!

  • icep4ck icep4ck ❄️📦 pixelbits.mx (@icep4ck) reportó

    Pues al final muy amable el dude y sí logró resolverme. Eso sí, ex-axteles, ni ellos saben qué onda con su vida, pero me dijeron que me iban a respetar mi plan/precio de Axtel for life hasta que quisiera cambiarme a otro plan o algo (no quiero cambiarme a otro plan).