¿Está Axtel con problemas o cortes en Ecatepec de Morelos, Estado de México?

AXTEL es una empresa de telecomunicaciones que atiende todos los segmentos de mercado (empresarial, financiero, gubernamental, wholesale y residencial) con una oferta de servicios integrales de comunicación.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Ecatepec de Morelos, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Axtel durante las últimas 24 horas de usuarios en Ecatepec de Morelos y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Axtel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Axtel a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (89%)

2. 

   Wi-fi (11%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Axtel cerca de Ecatepec de Morelos, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ecatepec de Morelos y lugares cercanos:

• Sebastian Ramos. (@sramosmo) reportó hace 13 segundos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

  @hector_flo70 @AXTEL_SC @TELMEXSoluciona Yo no tengo servicio desde el viernes y dicen que no tienen personal para atender la falla

• Sebastian Ramos. (@sramosmo) reportó hace 4 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

  @PlatanitoShowMx @AXTEL_SC @Profeco tengo sin servicio desde el viernes y dicen que no tienen personal para atender

• Daniel Correa (@songodaniel) reportó hace 9 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  Oh no!!! A Axtel ya le está dando el síndrome de Izzi y ya se cayó, demonios!!!

• Ana Ross (@AnaRoss_) reportó hace 10 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @xspohn @totalplaymx Yo tengo Axtel y esta fallando un chingo últimamente, pensé que Total Play estaba mejor 😩😫

• Sebastian Ramos. (@sramosmo) reportó hace 12 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

  @AXTEL_SC @axtel @Profeco pésimo servicio, desde el viernes sin servicios y no tienen tiempo de respuesta, que hasta el jueves podrían asignar a alguien..... digan si no pueden para cambiar de compañía!!!!

• Loreta ☽ (@Lo_reta) reportó hace 12 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @AXTEL_SC PÉSIMO SERVICIO AL CLIENTE. 👎🏻👎🏻👎🏻

• Guillermo "Tomatín" Jiménez (@ninjavolador) reportó hace 13 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @dubquixote @Telmex Mi madre de plano canceló Telmex. Después de mil años. Estuvo más de 2 semanas sin servicio. Contrató Axtel y en menos de un día ya tenía todo en orden.

• Lizette Ramírez (@lr_estrada) reportó hace 13 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  ¿Qué pex #axtel? Tengo que trabajaaaar 😡😡 tercer día con un servicio pésimo

• ARMANDO G.P.B. (@chochuas) reportó hace 15 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @anttonioni @AXTEL_SC También colonia postal si servicio

• J Sánchez (@jsanchez_73) reportó hace 15 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @AXTEL_SC tengo problemas con mi servicio de internet empezo a fallar hace 30 minutos

• Gabriela Hdz Forcada (@gabrielahf) reportó hace 17 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @AXTEL_SC en @MixcoacCDMX no hay internet y no sirve tu teléfono de atención a clientes. ¿Cómo nos ayudas?

• Sebastian Ramos. (@sramosmo) reportó hace 20 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

  @hector_flo70 @AXTEL_SC @TELMEXSoluciona Yo no tengo servicio de Axtel desde el viernes y dicen que no tienen personal para atender la falla que hasta el próximo jueves pueden dar una cita

• Idol Anime (@Idolanime) reportó hace 29 minutos desde Iztacalco, Ciudad de México

  Tercer día sin servicio de @AXTEL_SC y mis 200 mb solo descargan a 1mb

• Guillermo "Tomatín" Jiménez (@ninjavolador) reportó hace 31 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @tedeguarana @balmori @AXTEL_SC Según yo, ninguno se salva. Antes tenía 2, el principal era Izzi, y el back, Infinitum. Todo depende para que lo uses. La raza que ocupa algo “pro” siempre me recomienda... Axtel. Así que si te está fallando, pues ¡plop! :(

• Jackie (@jackitzia) reportó hace 34 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @AXTEL_SC cuales son sus horarios de servicio vía telefónica?! Me urge ayuda

• Natalia (@Natalia_Karam) reportó hace 34 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  Alguien más le está fallando el Internet de @infinitum o de @AXTEL_SC 🤔¿?

• Héctor (@hector_flo70) reportó hace 35 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

  hola @AXTEL_SC pueden darme información de su servicio? estoy a punto de cancelar @TELMEXSoluciona y requiero internet y telefonía gracias

• Chef Yogui (@chefyogui) reportó hace 38 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @AXTEL_SC sin servicio desde ayer, marqué y me agendaron para dar solución hasta dentro de 10 días ¿tan inoperantes podrán ser?tan mal servicio es que dan? Pago puntualmente y esto suena a que les vale un cacahuate ¿tienen alguna solución veloz ? antes de denunciarlos 🤔

• Danae Barrera (@DanaeUX) reportó hace 42 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  Che Axtel!!!! Otra vez sin servicio en Alcaldía Benito Juárez! #sufrocomoprecious

• [email protected] (@Idalyfg) reportó hace 52 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @SrFaros @AXTEL_SC Sin servicio desde las 6.25 Del Valle Sur

Reportes de Fallos de Axtel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Gabriel Palomares (@palomaresronau) reportó hace 5 minutos

  @sergiooliveiram Tengo años siguiendolo Sergio incluso lo he saludado en el starbucks al que regularmente acude... Veo que como axtel en su momento no ha encontrado servicio igual. Lo unico que le resta es probar un internet dedicado pero no se si convenga por el costo...

• Hugo Vergara (@hugo_vergara) reportó hace 6 minutos

  @ayudaizzi Ya se los mandé. respeten mi contrato que tenía con el servicio de Axtel.

• Sarabia (@Sarabia__) reportó hace 6 minutos

  @karloortega Mi fav era Axtel pero lo compro izzi, ahora tengo total play y jala bien pero si subes muchos archivos o videos la velocidad de subida está limitada a 20mb, para mi es mejor que infinitum e izzi

• j.f. comi (@jfcomi) reportó hace 6 minutos

  @vikam_vt @Telmex Pues en ese tema pregunta a @pastordc3110 como le va con su compañía telefónica, efectivamente es un problema nacional, jajaja, estuve wn Axtel por años t huí a telmex, mi papa ya esta hasta la m.... De total play, y así todas, no se hace una juntandolas

• Juan Manuel🇲🇽 (@Jmlopezcampos) reportó hace 10 minutos

  @_Tibetana Telmex con fibra. En el trabajo, nunca falla! Lástima que por la Casa, solo hay izzi o total play con fibra😔 Axtel! Erá el mejor... QEPD 🙏 Muchas cosas buenas de Axtel, las perdí! Izzi falla mucho y es muy caro.

• Alfredo N (@AlfredoNorbReb) reportó hace 12 minutos

  @KoshkaMorrison @ElWeroPalmaa @izzi_mx Yo tenia fibra óptica de Axtel y era la neta. Excelente servicio, buen precio, y nunca tuve pedos con el servicio. Aqui en la CDMX los compra Izzy y valió madre. Empezó a bajar la velocidad cuando conectaba varios dispositivos y cosas pequeñas 1

• j.f. comi (@jfcomi) reportó hace 15 minutos

  @vikam_vt @Telmex Pues en ese tema pregunta a @pastordc3110 como le va con su compañía de internet, efectivamente es un problema nacional, jajaja, estuve en Axtel por años, huí a telmex, mi papa ya esta hasta la m.... De total play, y así todas, no se hace una ni juntandolas

• Caleb Rascon (@balkce) reportó hace 17 minutos

  @ayudaizzi Te mando la información y me dices que llame a Dr. WiFi donde es justo donde me dijeron que no proveen IPs homologadas, algo que yo tenía hace una semana con el otro módem de Axtel.

• Hugo Vergara (@hugo_vergara) reportó hace 21 minutos

  @ayudaizzi En primera su sistema de atención "Call Center" es muy malo; me mandan con diferentes áreas, tengo que volver a repetir lo mismo y su respuesta es un no rotundo a mi servicio que me migraron ayer de axtel a izzi, no me están respetando mi internet simétrico

• Isaac Toubiana (@IsaacToubiana) reportó hace 25 minutos

  @ayudaizzi Lo malo de que axtel se vendió y ustedes @izzi_mx y no saben poner los datos en sus sistemas pero si ustedes no lo resuelven y corrigen mi factura ya acudiremos a @Profeco para ver si ellos los obligan