¿Está Axtel con problemas o cortes en Ecatepec de Morelos, Estado de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
AXTEL es una empresa de telecomunicaciones que atiende todos los segmentos de mercado (empresarial, financiero, gubernamental, wholesale y residencial) con una oferta de servicios integrales de comunicación.
Problemas en las últimas 24 horas en Ecatepec de Morelos, Estado de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Axtel durante las últimas 24 horas de usuarios en Ecatepec de Morelos y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Axtel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Axtel a través de nuestro sitio web.
-
Internet
-
E-mail
-
Televisíon
Mapa de interrupciones cerca de Ecatepec de Morelos, Estado de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Naucalpan de Juárez y Miguel Hidalgo.
City | Problem Type | Report Time |
---|---|---|
Internet | ||
Internet | ||
Internet | ||
Internet | ||
Internet | ||
Internet |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Axtel cerca de Ecatepec de Morelos, Estado de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ecatepec de Morelos y lugares cercanos:
-
Hector Rodriguez (@privatedf) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
Voy llegando a mi casa desde la mañana intenté hablar a mi casa y no había teléfono llegó llamo a @AXTEL @AXTEL_SC y me dicen que mi fibra está mal y que van a venir hasta el martes comentó que urge por mi trabajo transfieren y ya no contestan 😡😡😡
-
Juan Jose Graham N (@JJGRAHAM_NIETO) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México
No te vayas con @AXTEL tienen pésimo servicio a clientes
-
Ing. Angel (@JackAngel0) reportó desde Naucalpan de Juárez, Estado de México
@rix @AXTEL @AXTEL_SC Yo tengo TELMEX y a pesar de que es odiado no he tenido problemas cuando uso servicios de streaming en audio y vídeo. Así que seguiré siendo Telmex.
-
Diego (@DiegoRodS11) reportó desde Naucalpan de Juárez, Estado de México
Otra vez sin servicio! 🤬 @AXTEL_SC @AXTEL Neta no puedo creer su pésimo servicio!
-
Bikes BC (@Bikesuk10) reportó desde Azcapotzalco, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona increíble que sea para telmex más fácil cancelar una compra, que validar una venta. Mi recibo siempre con saldo a favor y es increíble que no tengan una mejor atención en servicio. Ahí nos estará esperando @izzi_mx o @AXTEL opciones hay afortunadamente!!
-
yo (@sis_la) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México
@AXTEL_SC no es posible q su servicio de atención me diga q no tienen el horario o tiempo para arreglar mi línea e internet!!! Me urge esto. @Profeco
-
Salvador Hernández (@herdiz64) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@Fernando_Nava_E @AXTEL_SC Jamás hacen caso, ahora hay que comunicarse al teléfono 52 8005151414
-
Krys (@Krys_BM) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@AXTEL_SC Hola, necesito comunicarme con ustedes, no me han cobrado el último mes y tampoco me han llamado para cobrarme, no quiero quedarme sin servicio.
-
Male Gil (@mooi_e) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México
Que padre que como @AXTEL está en caos y sin servicio, la linda grabadora de @AXTEL_SC te diga que saben de los problemas de tu cuenta y no te permitan hablar con un ser humano. Excelente servicio a clientes... #Not 🙄
-
JairCA (@JairVlogger10) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@AXTEL buenas tardes, solicito tu apoyo para reportar mi servicio de internet
-
Carlos (📱💎🧬) Carrasco (@Chac) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
26 minutos y contando @AXTEL... y eso que YO los llamé. Igualito que con @Citibanamex, eh... mismito caso: yo los busco, yo les pago, YO los ando correteando para que cumplan su parte como proveedores de servicios, y ustedes, hinchándose de varo.
-
🇲🇽panquedino🇲🇽 (@panquedino) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@AXTEL porfa ya llega al 55540 neta que @Telmex solo hace lo que quiere yo sé que en un día solucionas tus problemas no como estos tontos que tardan 1 mes :(
-
Juan Jose Graham N (@JJGRAHAM_NIETO) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México
@AXTEL_SC hola llevo varios minutos esperando que me contesten porque tengo problemas con mi servicio!!! Gracias @AXTEL
-
Nelson Ricardo b (@NelsonRicardob4) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@alexisdeonda Sabes tengo axtel de internet y ahorita no funciona
-
Juan Jose Graham N (@JJGRAHAM_NIETO) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México
Llevo ya 20 minutos.... sigo esperando pero para cobrar como son buenos 😡😡 @AXTEL_SC @Profeco
-
🅙🅞🅝🅨 (@jony_dread) reportó desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México
@ecastillo Pues se podría decir que yo fui de los usuarios beta en probarlo y nunca me falló hasta hace unos meses pero fue problema de mi ont y la verdad me a ido mejor que Axtel y totalplay
-
Juan Jose Graham N (@JJGRAHAM_NIETO) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México
“Tú llamada es lo más importante para nosotros” como la peor mentira y con un cinismo... @AXTEL_SC @AXTEL su servicio al cliente es BASURA!!!!!
-
Carlos (📱💎🧬) Carrasco (@Chac) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@AXTEL_SC No es verdad. Me llegó una notificación. También envían a gente cuando el cobro no está registrado, y en más de una ocasión les he pedido que coordinen a sus agentes de cobranza con su servicio de atención a clientes.
-
soyeliel (@soy_eliel) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@AXTEL_SC @AXTEL Desde hace dias que mi internet presenta problemas. Intento abrir caso con ustedes por telefono o via web y nadie responde.
-
Van (@patridayo) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México
@AXTEL NO HAY SERVICIO!! llamé a atención a clientes y no supieron decirme ni cuál es la falla ni cuando solucionarán.
Reportes de Fallos de Axtel
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
-
Max (@gauss182) reportó
@iki3 Como sigo bajo el contrato de axtel no me han cambiado nada pero en cuanto cambie algo seria bajo el nuevo y creo que perdería mi conexión simétrica
-
David Ontiveros (@David_Ontiveros) reportó
Después de miles de llamadas, todas colgadas automáticamente, las pocas q respondieron los asesores me colgaron al final cuando quería contratar. @izzi_mx @ayudaizzi la peor compañía para estar en Internet... Estuve con Axtel y no siquiera informaron nada y ni un bienvenido
-
Taoizzo (@Taoizzo2) reportó
@Dannyfg73 @ayudaizzi Si tu servicio es 100% axtel comunicate al 8115154050 ahí te solucionan todo, si marcas a izzi es un problema
-
Fer_murrieta125 (@murrieta125) reportó
Te kiero dar un ****** beso tan lento hasta que parezca internet Axtel
-
𝖄𝖊𝖎𝖒𝖘𝕳𝕭!⚪ = -̵̟̬̯̆͑̓∞̷̢̞̍͘ (@YeimsHB) reportó
No llevo más que 24 hrs con Izzi, y ya comenzó a fallar. Te extrañaremos mucho servicio Axtel.
-
JJRon (@jjronx) reportó
@cibercrimen @ayudaizzi Ni en modo bridge, ni IP pública, ni abrir puertos, total porquería, cuando en Axtel tenía todo eso, por eso cambié a Telmex.
-
Yonny Laboriel (@yonnylaboriel) reportó
@Dannyfg73 @ayudaizzi Suerte con eso, desde que Axtel vendió a Izzi el servicio ha venido a la baja y su soporte peor
-
Lady Di (@rdzFabela) reportó
Resulta que ahora axtel es de izzi, osea que el internet en mi casa no vale ***** y estoy a punto del llanto porque no puedo ver ****** naruto 😣😣😣😣 ya diosito, yo no quiero ser tu guerrera
-
Eren / Nahuilita Xoloitzcuintle (@erenregia) reportó
@ayudaizzi quiero cancelar mi servicio de cable, yo tenía Axtel
-
Arturo Esaú (@arturoesau) reportó
Aunque hasta donde sé Axtel fue absorbido por Izzi, pero yo lo tuve hace años y fue un verdadero asco