Axtel

¿Está Axtel con problemas o cortes en Ecatepec de Morelos, Estado de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

AXTEL es una empresa de telecomunicaciones que atiende todos los segmentos de mercado (empresarial, financiero, gubernamental, wholesale y residencial) con una oferta de servicios integrales de comunicación.

Problemas en las últimas 24 horas en Ecatepec de Morelos, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Axtel durante las últimas 24 horas de usuarios en Ecatepec de Morelos y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Axtel en Ecatepec de Morelos, Estado de México 02/17/2026 14:30

Por el momento, no detectamos problemas con Axtel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Axtel a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (89%)

    Internet (89%)

  2. Wi-fi (11%)

    Wi-fi (11%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Axtel cerca de Ecatepec de Morelos, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ecatepec de Morelos y lugares cercanos:

  • dradelux lucy santibañez (@dradelux) reportó desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

    @AXTEL_SC no tengo señal

  • Thinkmario 🆃ʜɪɴᴋ🅼ᴀʀɪᴏ (@Thinkmario) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @PatoCulto Está mejor el servicio de Axtel, la subida es más rápida que en Telmex, prácticamente simétrica. Con Telmex es como 1:5. Yo tengo ambos servicios.

  • aysituque Rom Gares (@aysituque) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @AXTEL_SC tengo problemas con mi servicio y no he podido comunicarme con nadie

  • privatedf Hector Rodriguez (@privatedf) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    Voy llegando a mi casa desde la mañana intenté hablar a mi casa y no había teléfono llegó llamo a @AXTEL @AXTEL_SC y me dicen que mi fibra está mal y que van a venir hasta el martes comentó que urge por mi trabajo transfieren y ya no contestan 😡😡😡

  • herdiz64 Salvador Hernández (@herdiz64) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    @Fernando_Nava_E @AXTEL_SC Jamás hacen caso, ahora hay que comunicarse al teléfono 52 8005151414

  • dabodude David Villalpando (@dabodude) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @luisesteban @axayatl @AXTEL_SC @LaNapolesCdMx @SPedroDLosPinos Es un problema de toda la zona. Seguramente muchos como tú están esperando a que les contesten. Pero ya deben estar trabajando en ello si la falla es tan grande.

  • osonegro01 ANGEL (@osonegro01) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @Dulce_Moncada @izzi_mx Jajaja qué poca y luego con el mal servicio que ofrecen , está cañón ni Telmex ni Axtel ofrecen algo digno.

  • MaricarmenNava María del Carmen Nava Polina (@MaricarmenNava) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @AXTEL @AXTEL_SC tienen dm por falla internet, para atención, arreglo y reporte

  • valeck Valeck (@valeck) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @karonte @infinitum @TELMEXSoluciona Pues no te cambies a izzi porque es otra mierda creo que la menos peor es Axtel

  • Chac Carlos (📱💎🧬) Carrasco (@Chac) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    26 minutos y contando @AXTEL... y eso que YO los llamé. Igualito que con @Citibanamex, eh... mismito caso: yo los busco, yo les pago, YO los ando correteando para que cumplan su parte como proveedores de servicios, y ustedes, hinchándose de varo.

  • mxcondor CondorMX (@mxcondor) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @markogarcias @totalplaymx Sufres porque te gusta, yo les di una sola semana y cancele el servicio, ya llevo un par de años con Axtel y todo chido

  • patridayo Van (@patridayo) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @AXTEL NO HAY SERVICIO!! llamé a atención a clientes y no supieron decirme ni cuál es la falla ni cuando solucionarán.

  • JdmarinC Jesus Domingo Marin (@JdmarinC) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    Los supuestos dueños en su vídeo dicen que es para poder tener un comprobante de domicilio, cuando tienen contratado su servicio con mas de 10 años con la empresa Axtel.

  • ELIASASBUN ELIAS ASBUN (@ELIASASBUN) reportó desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

    @BanBajioMX @AXTEL_SC Hola la queja es contra el mal servicio de AXTEL , Banbajio siempre me ha prestado un servicio de excelente calidad, aquí el problema es que por alguna razón AXTEL no reconoce, encuentra o simple error en sus sistemas ya que el pago en la banca fue totalmente correcto

  • alfonsovargast Alfonso Vargas Torres (@alfonsovargast) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @mczaplewskic Siempre pésimo su servicio amiga, por eso migré a @AXTEL saludos.

  • herdiz64 Salvador Hernández (@herdiz64) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @AXTEL_SC me encuentro en su centro de atencion en pabellón Cuauhtémoc y de espera ya llevo 30 minutos y nada que me atienden, por esta razón vengo a entregarles sus equipos ya que nunca me dieron la atención debida como cliente

  • HernanCruzG Hernán Cruz (@HernanCruzG) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    Te odio hasta el último día @AXTEL me tienen esperando desde hace 1 hora solo porque quiero cancelar!!! Pésimo servicio de inicio a fin!

  • rlameda1 Rodolfo Lameda (@rlameda1) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @AXTEL @AXTEL_SC para segundo día sin Televisión, sin internet, sin teléfono!!! Vino personal de campo, sin embargo no se pudo hacer nada porque no trae escalera!! Como es posible!!!!!! Una solución por favor. Gracias. Aquí sigo esperando.

  • DiegoRodS11 Diego (@DiegoRodS11) reportó desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

    Otra vez sin servicio! 🤬 @AXTEL_SC @AXTEL Neta no puedo creer su pésimo servicio!

  • JuanCMinero Juan Carlos Minero (@JuanCMinero) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    @traderfifi @britishtradermx He te ido mi “fair share” de errores $AXTEL por ejemplo que fue una de las mas publicas, pero te juro no se compara a las historias de terror que te podria contar. Aviéntate un cliente que dijera compra 50% $EDC y 50% $EDZ (siempre vamos a ganar decia).... sin palabras.

Reportes de Fallos de Axtel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • ratmac111 Andres Macias (@ratmac111) reportó desde Tapalpa, Estado de Jalisco

    @JSTapetillo @DeaFlourishment En Guadalajara Axtel vendió a megacable y si bajó la calidad del servicio.

  • Tuhasvestooh Ana Cristina Gonçalves (@Tuhasvestooh) reportó

    Desde el cambio de Axtel a @izzi_mx el servicio ha estado terrible. Nunca había tenido fallas en 5 años de contrato y ahora se cae la conexión todos los días 😭😡😭

  • ratmac111 Andres Macias (@ratmac111) reportó desde Tapalpa, Estado de Jalisco

    @JSTapetillo @DeaFlourishment Que bueno que a los de Zapopan les fue mejor. En mi caso tenía Internet simétrico con axtel y con megacable no.

  • Vixelo Víxelo (@Vixelo) reportó

    @usabelle 75 está súper bien, yo sigo en el limbo de teniendo la velocidad de un plan de Axtel que se convirtió en Izzi pero que en Izzi no existe mi plan de Axtel. Bien raro. ¿Qué compañía es la que usas? ¿TotalPlay?

  • louherrera12 Loucifer 🔥 (@louherrera12) reportó

    Con Axtel en 5 años no tuve ni un problema. Con ustedes en 1 mes llevo al menos 3.

  • AngusPer Angus (@AngusPer) reportó

    @ayudaizzi @izzi_mx terrible la forma en que estoy siendo tratado en izzi, yo era cliente axtel y ahora me encuatro atrapado en está compañía esperando me resuelvan la falta de servicio desde hace 3 meses

  • Goyo_304 Goyo304 (@Goyo_304) reportó

    @ResilienciaK Axtel, te brindan un servicio de internet asimétrico, en verdad si tienes la posibilidad es el mejor, Axtel es perfecto para transmitir. No lo tengo contratado por qué por dónde vive no llega, pero en verdad te recomiendo si es posible, Axtel.

  • CuervoGamer94 Only Odyssey Sivir LoL 💫💜💜💜 UwU (@CuervoGamer94) reportó

    IzzI TV vete mucho a la ****** me dejas sin señal un pto DOMINGO en la noche y luego me dices que un 1 mes llega la fibra optica 😡😡😡🤬 Chingas a tu madre izzi ni porque compraste Axtel .i.

  • amigamexa Tu Amiga (@amigamexa) reportó

    @Samuel_Gelb @izzi_mx Sí, justo lo mismo. Hago el pago y aún así, sigo sin servicio, ya reinicié el módem 10 veces y sigo sin servicio. El mes pasado fue exactamente igual, tuvieron que venir a arreglarlo. Con axtel nunca tuve problemas.

  • CuervoGamer94 Only Odyssey Sivir LoL 💫💜💜💜 UwU (@CuervoGamer94) reportó

    para las personas que adquirieron axtel hace años ya no existe ahora se llama izzi tv 😑🤬😡 para que se den una idea de ahora el internet de izzi una reverenda ******