Axtel

¿Está Axtel con problemas o cortes en Ecatepec de Morelos, Estado de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

AXTEL es una empresa de telecomunicaciones que atiende todos los segmentos de mercado (empresarial, financiero, gubernamental, wholesale y residencial) con una oferta de servicios integrales de comunicación.

Problemas en las últimas 24 horas en Ecatepec de Morelos, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Axtel durante las últimas 24 horas de usuarios en Ecatepec de Morelos y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Axtel en Ecatepec de Morelos, Estado de México 11/28/2025 18:45

Por el momento, no detectamos problemas con Axtel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Axtel a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (70%)

    Internet (70%)

  2. Wi-fi (30%)

    Wi-fi (30%)

Mapa de interrupciones cerca de Ecatepec de Morelos, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Benito Juarez y Miguel Hidalgo.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoBenito Juarez Internet
MexicoMiguel Hidalgo Internet
MexicoMexico City Wi-fi
MexicoMexico City Internet
MexicoMexico City Internet
MexicoMexico City Internet

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Axtel cerca de Ecatepec de Morelos, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ecatepec de Morelos y lugares cercanos:

  • velasmara Velas Mara (@velasmara) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @AXTEL_SC no contestan todo el dia estuvo la grabacion, ustedes estan peor que los taxis rosas.

  • Glenda_2787 Glen27 (@Glenda_2787) reportó desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

    @AXTEL_SC no he tenido servicio en todo el día. Y para terminar nadie me contesta las llamadas

  • dabodude David Villalpando (@dabodude) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @luisesteban @axayatl @AXTEL_SC @LaNapolesCdMx @SPedroDLosPinos Es un problema de toda la zona. Seguramente muchos como tú están esperando a que les contesten. Pero ya deben estar trabajando en ello si la falla es tan grande.

  • mlozano9 miguel lozano (@mlozano9) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @chardi18 @AXTEL_SC Es por zonas, en la oficina nos va pésimo y en mi casa no, Totalplay en la Nápoles jalaba increíble y en la San José Insurgentes, pésimo. No hay a quién irle.

  • Hello_posadas Eloy Posadas (@Hello_posadas) reportó desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

    Gente twettera un consejo, nunca contraten el servicio @AXTEL esta de la chingada y para cancelar es un suplicio 😑

  • dancervantes_ Daniel M. Cervantes (@dancervantes_) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    De la forma más cordial posible le exijo a @AXTEL_SC apoyo para CANCELAR contrato y que dejen de cinrar por un servicio que no brindan. Llevo dos meses tratando de hacerlo por incumplimiento y mal servicio y en la línea NO PUEDO COMUNICARME con NADIE que lo resuelva.

  • Hello_posadas Eloy Posadas (@Hello_posadas) reportó desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

    Gente twettera un consejo, nunca contraten el servicio @AXTEL esta de la chingada y para cancelar es un suplicio 😑

  • Hello_posadas Eloy Posadas (@Hello_posadas) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    Gente twettera un consejo, nunca contraten el servicio @AXTEL esta de la chingada y para cancelar es un suplicio 😑

  • alfonsovargast Alfonso Vargas Torres (@alfonsovargast) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @mczaplewskic Siempre pésimo su servicio amiga, por eso migré a @AXTEL saludos.

  • jvillicana Televisión Will not be Revolucionated (@jvillicana) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    @rominapons Varía mucho de zona a zona en la ciudad. Dónde estoy Axtel es horrible, pero llevo 2 años con Izzi y bien, antes tuve Telmex y muy mal.

  • velasmara Velas Mara (@velasmara) reportó desde Azcapotzalco, Ciudad de México

    @AXTEL_SC despúes de 3 dias, de pregrinar por su chat, modulos de atencion donde solo me remitieron al call center, donde nunca me contestaron, doy gracias a #izzi porque la ejecutiva si pudo hacerme el tramite de cancelación, hasta nunca #axtel el peor servicio de atencion.

  • NelsonRicardob4 Nelson Ricardo b (@NelsonRicardob4) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @alexisdeonda que haces , Axtel es ok traen el internet mas veloz nunca da problema pues sabe aca en la esquina pusieron today una Torre de vigilancia hasta con bosina sismica

  • Hello_posadas Eloy Posadas (@Hello_posadas) reportó desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

    Gente twettera un consejo, nunca contraten el servicio @AXTEL esta de la chingada y para cancelar es un suplicio 😑

  • dradelux lucy santibañez (@dradelux) reportó desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

    @AXTEL_SC no tengo señal

  • FocoDuenas Dueñas (@FocoDuenas) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @Telmex @TELMEXSoluciona qué onda con su servicio cambié mi línea de residencial a negocio y ya llevo 5 días sin teléfono de que se trata... pensando seriamente irme a @AXTEL no tolero un día mas sin servicio...

  • dancervantes_ Daniel M. Cervantes (@dancervantes_) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    Llevo peleándome la vida entera por con @AXTEL_SC por su mierda de servicio y ni un número donde conteste alguna persona con quien pueda cancelar!! ME URGE!! @AXTEL

  • NelsonRicardob4 Nelson Ricardo b (@NelsonRicardob4) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @alexisdeonda hubo un problems en area con el servicio axtel y tuve que reportar y ya siento un arreglo en mi

  • JuanCMinero Juan Carlos Minero (@JuanCMinero) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    @traderfifi @britishtradermx He te ido mi “fair share” de errores $AXTEL por ejemplo que fue una de las mas publicas, pero te juro no se compara a las historias de terror que te podria contar. Aviéntate un cliente que dijera compra 50% $EDC y 50% $EDZ (siempre vamos a ganar decia).... sin palabras.

  • valeck Valeck (@valeck) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @karonte @infinitum @TELMEXSoluciona Pues no te cambies a izzi porque es otra mierda creo que la menos peor es Axtel

  • rlameda1 Rodolfo Lameda (@rlameda1) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @AXTEL @AXTEL_SC para segundo día sin Televisión, sin internet, sin teléfono!!! Vino personal de campo, sin embargo no se pudo hacer nada porque no trae escalera!! Como es posible!!!!!! Una solución por favor. Gracias. Aquí sigo esperando.

Reportes de Fallos de Axtel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • gawed Luis Fer Mtz (@gawed) reportó

    @robxgar A mí izzi algo hicieron mal con su migración..con axtel tenía contratado HBO y con izzi me salen que no lo tengo contratado pero bien que me lo cobran

  • marianoa noa noa (@marianoa) reportó

    @LAURABARRANCO @izzi_mx @GobiernoMX :( Axtel era lo máximo. Años sin problemas... tuve que mudarme muy a mi pesar al Totalplay y la verdad cero problemas (más que su dueño :/)

  • GidiAd MG (@GidiAd) reportó

    El servicio de Axtel era de lo mejor, desde que se convirtió en @izzi_mx su servicio es PÉSIMO @apestanpuntocom siempre hay que estar llamando para que den el servicio como se contrato, una vergüenza, empresa mediocre

  • alondra_daeena 🍻alodrinks🍻 (@alondra_daeena) reportó

    Desde que Axtel se cambió con izzi mi internet se fue a la ****** odio aquí

  • DessCl Desireé (@DessCl) reportó

    Meta: trabajar y hacer todo rápido. Obstáculo: Axtel y su internet lento.

  • jorgeelton Jorge Elton (@jorgeelton) reportó

    @LAURABARRANCO @izzi_mx @GobiernoMX Yo regrese a TELMEX por el mal servicio que empezó a la ofrecer Axtel, ahora IZZI.

  • lalomoreno83 EduAMLO Moreno (@lalomoreno83) reportó

    @LAURABARRANCO @izzi_mx @GobiernoMX Todos los que teníamos Axtel y nos pasaron a izzi pésimo todo.

  • cuigarduno 🇲🇽 Cui Cui 🇲🇽 (@cuigarduno) reportó

    Me sorprende que @ayudaizzi haya estado 5 meses estable desde que #Axtel les vendió mi servicio... Hoy ya falló, ningún servicio activo y más de una hora esperando a que alguien conteste su centro de atención

  • elfrankix José Francisco (@elfrankix) reportó

    @ayudaizzi @RevistaMigala Todavía que nos va de la *****, por un servicio que ni queriamos por comprar Axtel, tenemos que revisar nosotros que va mal con nuestro servicio

  • gawed Luis Fer Mtz (@gawed) reportó

    pues lo hecho hecho está.. después de 10 años a probar de nuevo Infinitum dado que estar secuestrado con Izzi y sus instalaciones coaxiales y de baja velocidad de subida, y mal servicio al cliente (no los técnicos, esos son muy buenos) no era sostenible. Ay Axtel :( te extraño.