¿Está Axtel con problemas o cortes en Ecatepec de Morelos, Estado de México?

AXTEL es una empresa de telecomunicaciones que atiende todos los segmentos de mercado (empresarial, financiero, gubernamental, wholesale y residencial) con una oferta de servicios integrales de comunicación.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Ecatepec de Morelos, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Axtel durante las últimas 24 horas de usuarios en Ecatepec de Morelos y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Axtel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Axtel a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (89%)

2. 

   Wi-fi (11%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Axtel cerca de Ecatepec de Morelos, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ecatepec de Morelos y lugares cercanos:

• JCL@CDMX (@jleonf1982) reportó hace 2 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México

  @ayudaizzi ahora que Izzi compro Axtel, el servicio tristemente ya es una porquería. Tal como el servicio de Izzi. Tan bueno que era Axtel. Ni modo, a comenzar a buscar opciones, porque Izzi estropeó el@servicio en tan solo in par de semanas.

• Gabriela Sandoval Ruiz (@GSandovalRz) reportó hace 3 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

  @ayudaizzi Hola! Cuando mi internet era Axtel, nunca tuve problemas. Ahora que uds compraron a esa compañía, falla mucho! Por qué? Si antes tenía tan buena calidad?

• Daniel León (@danbolan) reportó hace 6 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  Bueno pues por fin llegó el temido cambio de plataforma, app, cuenta de axtel a izzi y adivinen quién no tiene internet en casa desde hace 2hrs 🙄

• RUBEN ALSAN (@docrubencito) reportó hace 15 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  Puras fallas con su servicio @izzi_mx , con axtel en 7 años no tuve ningún problema, 3 meses con ustedes ( cambio de afuerza) y su servicio es una ******!!!!

• El Borderline de coapa (@JuanChoradaniel) reportó hace 16 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @LauraNimaskara @ayudaizzi Aaaaa ok entendí mal, que lastima cuando tuve axtel fue perfecto, te conviene Totalplay o infinitum, en Infinitum nos va bien con 200 megabits de ancho de banda

• Karla (@mmmloquesea) reportó hace 17 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @casas_lic @ayudaizzi En que momento Axtel se vendió a Izzi, en 4 años que estuve con ellos contadas ocasiones sufrí esto, con Izzi no tengo ni un mes y me falla TODOOOO el tiempo, que horror!

• Jose Luis (@joluerr) reportó hace 18 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  Desde que #axtel cambio a @ayudaizzi @izzi_mx el servicio es PESIMO, PÉSIMO, PÉSIMO, todo lo quieren arreglar con disculpas y sus programaciones de días para arreglar tu servicio de internet, y peor aún, cuando internet hoy es el medio de mayor importancia para poder trabajar!!

• Piolo Juvera (@PioloJuvera) reportó hace 24 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  —Hola, izzi, llamo para cancelar mi cuenta —¿Cuál es la razón? —Mi servicio falla desde la migración de Axtel —Ok. Le llegará un número de folio vía SMS, no cuelgue — ... *espero 8 minutos en la línea* —No se están pudiendo generar folios, tenemos fallas por lo de la migración

• Daniel Correa (@songodaniel) reportó hace 24 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @lolarocker Si es así, entonces no es el WiFi… ¿Ya intentaste tu llamada por medio de Ethernet? Igual y es tu device. Yo tengo Axtel y sinceramente dudo que sea el carrier. Yo salí huyendo de Telmex.

• Rafael Fermin (@rfermin) reportó hace 26 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  Desde que @izzi_mx compró Axtel sólo fue falla tras falla. Finalmente nos tuvimos que cambiar a Izzi hace una semana... y desde ayer está intermitente el internet, hoy ya murió. ¿Qué hace uno? ¡Necesito trabajar desde casa! @ayudaizzi @Profeco

• Raul Garcia (@GarciaZentlapal) reportó hace 27 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  Estimado @izzi_mx @ayudaizzi : supongo que compraste #Axtel para ampliar tu negocio y espero te vaya bien. Pues bueno, te informo que mi internet, que antes no fallaba, ahora es inestable y deficiente. Ojo con la calidad de tus servicios, de lo contrario, perderás muchos clientes

• Armando Cerda (@artmando) reportó hace 28 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @En_laDelValle @izzi_mx @ayudaizzi #axtel Desde que Axtel migró a Izzi han sido puros problemas! Ahora me cortan el servicio por falta de pago, cuando antes se hacía el cargo en automático!!! Y lo peor de todo es que ni siquiera avisan!!!!! 😡

• Francisco Carvajal (@paco_carvajal_t) reportó hace 42 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  Ven como era mejor servicio #axtel que @ayudaizzi @izzi_mx ? Ahora se va el internet como siempre de izzi junto con la señal de tv!!

• Atrujillo (@Atrujillo3) reportó hace 43 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  @ayudaizzi deseo cambiar mi servicio por el de izzi unlimited 60, yo estaba con axtel pero ya la factura me esta llegando por parte de izzi. El HD va 5 veces que me cortan la llamada, gracias

• Jose Luis (@joluerr) reportó hace 44 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  Ing. @jmatuk muy buenos días, algún servicio de Internet que usted pueda recomendar (sin el afán de promocionar). Yo utilizo al día de hoy Axtel (desde hace años) pero ahora que lo compro IZZI, el servicio y la atención por fallas es pésimo!!!

• Daniel Correa (@songodaniel) reportó hace 47 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @lolarocker ¿Segura que es el carrier? A mi me suena al mismo problema que tenía con Axtel y era que la banda 2.4Ghz (donde viaja el WiFi) estaba saturada. Se solucionó con un router de doble banda (AC) que ofrecía también acceso a la banda 5.0Ghz y santo remedio.

• Coldwell Banker Floresta (@Bankerfloresta) reportó hace 47 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @izzi_mx esta el técnico y no sabe, ahora mi internet a la mitad, no se cómo la @cofecemx permitió esta fusión Axtel Izzi, @Profeco ayuda!!!!

• Diego Out Of Context (@Dieg078) reportó hace 47 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  @chuckpee Axtel era la onda, pocas fallas, servicio bueno (costo-beneficio OK) Ahora con estos ***** de izzi, pensé que iba a ser suuuper malo, pero hasta eso no nos ha ido tan mal, al final televisa compro la infra de Axtel, en teoría, debería de ser lo mismo, pero no es garantía...

• Eduardo García (@eedygarcia) reportó hace 49 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  Axtel fallando, ya lo reporté seguí los pasos y sigue lento e intermitente, @izzi_mx muy mal servicio, ¿qué onda?

• Grúas vs Zombies Parte 2 (@jvillicana) reportó hace 52 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  @eltonykings Llevo 3 años con Izzi y salvo 1 vez que hubo falla general, nunca he tenido un problema, antes tuve Axtel y en mi zona es una 💩

Reportes de Fallos de Axtel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• (¯`°*Mˮأ*°`¯) (@radioactivo0985) reportó hace 5 minutos

  @ayudaizzi vergonzoso que por políticas de la empresa no puedan intalar con fibra óptica por que el Tap esta cruzando la calle y con coaxial si pueden cruzando la misma calle 🤬, cuando antes axtel si lo podía hacer, quiero mi reembolso

• BotMonitorVelocidad (@BVelocidad) reportó hace 5 minutos

  Prueba realizada a Axtel con speedtest-cli. Velocidad Sub = 185.992 Mbits/s, Velocidad Baja = 185.538 Mbits/s

• FreeNachoMX (@FreeNachoMX) reportó hace 5 minutos

  @CA_PizzaHead Hey pizza, me la aplicaron! Yo tenía 200mb simétricos, y desde que nos cambiaron a izzi (tengo contrato de Axtel) el servicio a sido pesimo y creo que a huevo nos quieren que renovemos o cambiemos de servicio 😭😭😭

• PizzaHead (@CA_PizzaHead) reportó hace 6 minutos

  ****** IZZI, no sé si es a propósito para que corte mi contrato de Axtel, pero llegaron sus técnicos según a reparar algo al poste y se chingaron la fibra óptica de Axtel... No dan solución

• C'est moi, c'est Lola ! 💚 😷 (@ay_Lola) reportó hace 11 minutos

  @arsanchezq @HBOMaxLA @izzi_mx En mi caso, debí hacer la migración de Axtel a Izzi (vía telefónica). Vino un técnico al día siguiente, cambió el equipo y ya pude hacer que HBO Max reconociera mi suscripción y registrarme como usuaria.

• btoxic🍥🦭 🐈_💪🏽😷☣️🔬 🇲🇽☭ #LaPatriaEsPrimero (@btoxic79) reportó hace 15 minutos

  @TaniaOrVe @izzi_mx @totalplaymx La única verdadera opción era Axtel, y desde que fue adquirida por izzi, no paran los problemas de mal servicio. Definitivamente las compañías grandes nos tienen secuestrados. 😡

• Eric Juárez Correa (@eric_jurez) reportó hace 21 minutos

  No puede ser que cada **** mes tenga pedos con su conexión Estoy hasta la madre de ustedes, solamente conservo su internet por la simetría que se "mantiene" del servicio de Axtel Dan asco como servicio y no, no quiero una visita ni voy a contestar su DM @izzi_mx

• Carlos Rdz (@CarlosRiveros_) reportó hace 21 minutos

  Desde que axtel se volvió izzi el internet falla y falla y falla #QueMugrero

• 𝕿𝖔𝖕𝖔 𝕸𝖆𝖑𝖍𝖊𝖈𝖍𝖔𝖗 (@cycotopo) reportó hace 22 minutos

  desde que Axtel se vendió a @izzi_mx el servicio se convirtió justo en lo que uno esperaría: una mierdota

• Ángel Cáceres Licona (@blidt) reportó hace 22 minutos

  @Hannahlejandra A axtel. Luego izzi compró Axtel y pues también falla pero no tantísimo como telmex.