¿Está Axtel con problemas o cortes en Ecatepec de Morelos, Estado de México?

AXTEL es una empresa de telecomunicaciones que atiende todos los segmentos de mercado (empresarial, financiero, gubernamental, wholesale y residencial) con una oferta de servicios integrales de comunicación.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Ecatepec de Morelos, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Axtel durante las últimas 24 horas de usuarios en Ecatepec de Morelos y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Axtel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Axtel a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (89%)

2. 

   Wi-fi (11%)

Mapa de interrupciones cerca de Ecatepec de Morelos, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Benito Juarez y Miguel Hidalgo.

City	Problem Type	Report Time
Benito Juarez	Internet	hace un mes
Miguel Hidalgo	Internet	hace un mes
Mexico City	Wi-fi	hace 4 meses
Mexico City	Internet	hace 5 meses
Mexico City	Internet	hace un año
Mexico City	Internet	hace un año

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Axtel cerca de Ecatepec de Morelos, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ecatepec de Morelos y lugares cercanos:

• J Carlos Mondragon (@janclo_escucha) reportó hace 56 segundos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @ayudaizzi @izzi_mx ¿Es cierto que en alguna zonas de CDMX ya están usando la FIBRA ÓPTICA que antes era de AXTEL? Yo a la fecha sigo teniendo los servicios de la ex compañía AXTEL ¿Quiero saber si me cambio a ustedes ya me ponen fibra óptica o aún cable de cobre?

• Medina (@medinom) reportó hace 14 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  @AXTEL_SC es una basura. Quiero cancelar mi servicio de inmediato. Me cambié de casa, ustedes pusieron la fecha y me cancelaron para darme la opción de tener servicio en un mes. Exijo reembolso.

• Piolo Juvera (@PioloJuvera) reportó hace 15 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  Axtel funcionaba de maravilla. Luego lo izzieron ******.

• JCL@CDMX (@jleonf1982) reportó hace 17 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México

  @ayudaizzi ahora que Izzi compro Axtel, el servicio tristemente ya es una porquería. Tal como el servicio de Izzi. Tan bueno que era Axtel. Ni modo, a comenzar a buscar opciones, porque Izzi estropeó el@servicio en tan solo in par de semanas.

• Gudinni (@gudinnicortina) reportó hace 23 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  Axtel no sirve en Escandon. Alguien más ?

• Guillermo "Tomatín" Jiménez (@ninjavolador) reportó hace 23 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @dubquixote @Telmex Mi madre de plano canceló Telmex. Después de mil años. Estuvo más de 2 semanas sin servicio. Contrató Axtel y en menos de un día ya tenía todo en orden.

• Ana Ross (@AnaRoss_) reportó hace 27 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @xspohn @totalplaymx Yo tengo Axtel y esta fallando un chingo últimamente, pensé que Total Play estaba mejor 😩😫

• Sebastian Ramos. (@sramosmo) reportó hace 29 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

  @AXTEL_SC @axtel @Profeco pésimo servicio, desde el viernes sin servicios y no tienen tiempo de respuesta, que hasta el jueves podrían asignar a alguien..... digan si no pueden para cambiar de compañía!!!!

• ‡Roto™ (@Rojas__A) reportó hace 29 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  desde que izzi compró axtel se se ha vuelto una mierda

• ☠️Scary💀Johnny☠️ (@jvillicana) reportó hace 31 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  @kimopali Es lo pior!!! Ya tuve y que cosa tan horrible eso que llaman Axtel.

• Pamela Herrera-Díaz 🧠 (@pamki) reportó hace 31 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @flakisimo @ayudaizzi @totalplaymx El problema es que creo que el contrato es ahuevo por un año :( y me quedan 6 meses en el depa. Era lo chido de Axtel

• Ana Ross (@AnaRoss_) reportó hace 31 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  Wey ya pase por casi todas las compañías de internet menos Telmex y Totalplay, #Axtel desde que lo compró Izzi mee está fallando un chingo, llevo media hora sin internet y tengo juntas, ¿cuál compañía me recomiendan? 😭😭😭

• Armando Cerda (@artmando) reportó hace 31 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @ayudaizzi Me di cuenta que se les cayó el servicio en todo México por lo que ya no seguí insistiendo y solo espere hasta que se restableció #Axtel ya que en 5 años que llevo con el servicio nunca me había pasado! Rato verdad? #Izzi

• Sebastian Ramos. (@sramosmo) reportó hace 33 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

  @PlatanitoShowMx @AXTEL_SC @Profeco tengo sin servicio desde el viernes y dicen que no tienen personal para atender

• Gudinni (@gudinnicortina) reportó hace 33 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  @milosflaca @En_laDelValle En #escandon no funciona #axtel

• Soy Coss (@cosito_reloaded) reportó hace 40 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @Sebaz_OConner @En_laDelValle Hola Vecino, yo tengo axtel desde siempre pero de 2 meses para acá he tenido muchos problemas sobre todo con el wifi, lamentablemente no he podido evaluar alguna otra compañía para cambiarme, si sabes de alguna que funcione bien para negocio te lo agradecería

• Loreta ☽ (@Lo_reta) reportó hace 48 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @AXTEL_SC PÉSIMO SERVICIO AL CLIENTE. 👎🏻👎🏻👎🏻

• Hector H. Barajas (@ektorbarajas) reportó hace 55 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

  @ayudaizzi buenas noches, mi servicio #FTTH (Axtel) de internet presenta fallas, tengo contratado 100MB simétricos y desde hace varias horas la velocidad de bajada no pasa de 30 MB, la de subida si está bien, por favor su apoyo. Gracias

• Sebastian Ramos. (@sramosmo) reportó hace 55 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

  @hector_flo70 @AXTEL_SC @TELMEXSoluciona Yo no tengo servicio de Axtel desde el viernes y dicen que no tienen personal para atender la falla que hasta el próximo jueves pueden dar una cita

• Sebastian Ramos. (@sramosmo) reportó hace 59 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

  @hector_flo70 @AXTEL_SC @TELMEXSoluciona Yo no tengo servicio desde el viernes y dicen que no tienen personal para atender la falla

Reportes de Fallos de Axtel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• MARÍA PAULA ✨ (@mapauvargas) reportó hace un minuto

  Yastoi bien confundida. Díganme cuál es la mejor compañía de Internet 😢 Ya tuve axtel y tienen un desmadre ahorita. Tengo telmex ahorita, y también es un asco. Helppppp

• Danielle makes no sense (@mojitoconazucar) reportó hace un minuto

  spoiler: no. hoy les volví a preguntar que qué pedo. resulta que como yo tenía Axtel, para poder cambiarme tenía que elegir un paquete Izzi. -No, no, no, Profeco dijo que iban a respetar mi servicio tal cual. -En su domicilio, sí. En el nuevo, no.

• Ro (@robertkin) reportó hace 3 minutos

  @Angel_pc Después de probar Infinitum, Axtel total play y otras, puedo asegurarte que total play es “la menos peor”

• Alcors (@Carlosdiaz_d) reportó hace 9 minutos

  @ayudaizzi toda la mañana a esta fallando la confección 6 años con axtel y solo tres veces fallo un mes con ustedes y ya llevo 3 @totalplaymx me esta coqueteando

• Polimnia Romana (@polimniaromana) reportó hace 9 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

  Y nada, que @AxtelCorp le vendió a @izzi_mx y ahora NO tengo ni teléfono, ni TV ni internet. La página de Axtel ya no existe, en sus teléfonos no dan razón y los de Izzi no pueden ayudarme. Felices Fiestas.

• Pau (@PauVargasS87) reportó hace 13 minutos

  @IgnacioAncheyta @_Narvarte Lo contraté hace dos meses y funciona de maravilla. Solo tengo internet. Tenía antes Axtel (izzi) y bajó mucho la calidad. Estoy bastante satisfecha con el servicio de totalplay hasta el momento

• Julioe (@ElSeptimoMes) reportó hace 13 minutos

  ****** axtel nomas lo agarro izzi y salieron las fallas

• Acción Antipoética (@OtroTuiter0) reportó hace 17 minutos

  @OphCourse Espera, Axtel era buena compañía? En mi ciudad se tuvieron que ir porque el servicio era una porquería

• Danielle makes no sense (@mojitoconazucar) reportó hace 18 minutos

  total que ahora voy a pagar más para tener menos de lo que ya tenía con Axtel, porque razones. -¿Cuándo van? Ya llevo 10 días esperando. -Hoy mismo, de 3 a 5. -¿Segura? ¿Me lo promete? -Claro que sí. spoilers: no fueron.

• Victor Gonzalez (@VictGlz) reportó hace 19 minutos

  En efecto #izzi es una porquería. Atte, un damnificado de la venta de Axtel. Desde la compra el servicio se fue ALV de inmediato