¿Está Axtel con problemas o cortes en Ecatepec de Morelos, Estado de México?

AXTEL es una empresa de telecomunicaciones que atiende todos los segmentos de mercado (empresarial, financiero, gubernamental, wholesale y residencial) con una oferta de servicios integrales de comunicación.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Ecatepec de Morelos, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Axtel durante las últimas 24 horas de usuarios en Ecatepec de Morelos y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Axtel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Axtel a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (89%)

2. 

   Wi-fi (11%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Axtel cerca de Ecatepec de Morelos, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ecatepec de Morelos y lugares cercanos:

• Hector H. Barajas (@ektorbarajas) reportó hace 8 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

  @izzi_mx @AxtelCorp de verdad que es lamentable que Axtel haya vendido sus clientes residenciales, desde que somos #izzi se ha vuelto una constante las #fallas justo en estos momentos el internet está fallando, mis hijos están en clase y yo trabajando y no se puede así!!

• me dicen Sando (@Sandoval_ASM) reportó hace 9 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  Las grabaciones de hoy se vieron interrumpidas por una falla en el Internet... A pesar de Axtel ya nos dijo que el servicio se reanuda hasta mañana, nosotros tenemos instrucciones de quedarnos aquí hasta el horario de salida normal "por si llegara a regresar la señal"

• Daniel Yanes Arroyo (@ChowKaiDeng) reportó hace 10 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  Prometo dejar de usar Twitter solo para quejarme. Pero hoy no: Sin conexión #Axtel #Izzi @izzi_mx desde hace más de una hora. Ya valió madres mi noche de trabajo productivo. Yo que estaba tan feliz comparando procesos en Teamwork y Notion :'(

• Verushka (@verushhk) reportó hace 10 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  Oooootra vez está fallando @izzi_mx en #Polanco. Te extraño #Axtel

• audiosaurius🦖 (@audiosaurius) reportó hace 11 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México

  De no ser por el servicio pedorro de #telmex que tengo de backup, ya hubiera valido madre con #izzi; yo no sé porqué compró #axtel si nomás vino a darle en la madre.

• Ardilla Cyberpunk (@aryxael) reportó hace 16 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  ¿A alguien más le está fallando Axtel / Izzi en CdMx?

• Citlalli Perez (@citlalliperez8) reportó hace 16 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  @Pinkisunza @AXTEL @ayudaizzi Horrible. Nada que ver. Cámbiate cuando puedas. Por más que te prometan nunca llegarán a la velocidad que tenia Axtel

• Hector H. Barajas (@ektorbarajas) reportó hace 23 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

  @ayudaizzi @izzi_mx @AxtelCorp Izzi, te tomas de 1 hora con internet intermitente y pésimo! Cuando era 100% Axtel no pasaba esto, favor de conservar la calidad del servicio que brindaba Axtel. Y resolver el problema!

• edil sanchez galvez (@talquian) reportó hace 24 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @cindyblakee @israelvr77 Cuál es pésimo?? No de axtel??

• audiosaurius🦖 (@audiosaurius) reportó hace 27 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México

  Desde que #Axtel es #izzi, el servicio tiene caídas constantes. Creo que voy a buscar otro servicio.

• Bef (@monorama) reportó hace 29 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  Por segunda vez en un mes @izzi_mx me deja sin señal y ofrecen mandarme al técnico hasta el lunes. Qué porquería de servicio. Cómo añoro a #Axtel.

• Diego SputnikV (@Dieg078) reportó hace 29 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  Oye @ayudaizzi #izzi tu servicio es una ******, extraño encabronadamente a #Axtel

• Fernando Rovzar (@ElRovzar) reportó hace 32 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  Desde que #Axtel se largó y entró @izzi_mx el internet ha sido un desastre... nadie contesta x chat, x @ayudaizzi o x teléfono... Ayuda... necesito trabajar. Acaso existe un buen servicio de internet en CDMX?

• Carlos Merino Martinez (@oaxone5901) reportó hace 32 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

  @RodrigoDelgado @rlarasokol @totalplaymx Yo tuve Izzi, efectivamente muy malo. Axtel era bueno antes de que lo comprara Izzi, mucha gente canceló con ellos después de la compra.

• Eric (@agueric) reportó hace 41 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @izzi_mx se la vuelan con sus fallas. Perdí una llamada importante por sus fallas y mal servicio. 🤬 Estaba feliz con mi servicio #Axtel y nunca tuve problemas... nada más lo compraron para volverlo igual que su servicio, pésimo!

• Hector H. Barajas (@ektorbarajas) reportó hace 43 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

  @ayudaizzi @izzi_mx quienes venimos de #Axtel #Xtremo estábamos acostumbrados a un internet CASI sin fallas, de 2012 a 2018 que fui cliente Axtel solo tuve 2 caídas graves de servicio: 3 horas sin servicio y nada más, hagan lo posible por ser dignos sucesores de Axtel. Gracias

• Armando Cerda (@artmando) reportó hace 46 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  Una más de @izzi_mx dejándome sin internet! #Axtel era una maravilla, ahora una basura gracias a #izzi Creo que a llegado el momento de ver otras opciones! 😡

• Ivonne MoMa (@bonnyfacia) reportó hace 50 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @izzi_mx cuando estaba con Axtel nunca tuve problemas de internet y ahora fusionado con Uds es un verdadero problema, súper mega burocrático 😝

• luis daniel olvera (@danielolveraa) reportó hace 56 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @ayudaizzi extraño tanto a #axtel , tu servicio me falla diario en la colonia Nápoles y hoy de plano 8:20 am se fue por completo y no parece que vaya a regresar. #estabamosmejorconaxtel

• Heisenberg (@Heisenberg_bike) reportó hace 56 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

  @Claauwow @BicireporteraDF También tengo problema con @izzi antes Axtel, cuando era la otra compañía nunca me pasó, 🤔

Reportes de Fallos de Axtel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Roberto Madero (@rmadero61) reportó hace 3 minutos

  @izzi_mx me acabo de cambiar de Axtel a Izzi fue toda una odisea. Estoy satisfecho con su servicio de Internet pero la parte de TV no, me quieren obligar a 12 meses. No entiendo como prefieren perder a un cliente por varios años al no dejarme reducir el paquete que adquirí

• Solca (@AdrianSolca) reportó hace 6 minutos

  Perder Axtel y que lo cambiaran por @izzi_mx es como abrir un empaque de Ferrero y que sea una bola de popó. No hay pedo, tengan fallas. No es que literalmente necesite del servicio para absolutamente todo lo relacionado con mi trabajo. Tómense su tiempo para arreglarlo.

• Lucy (@LuciAnaZR) reportó hace 7 minutos

  @ayudaizzi Te invito a qué resuelvas las intermitencias de mi servicio, que sea de la misma calidad que me ofrecía Axtel. Quiero que me expliques, sin dejarme colgada, por qué se me está cobrando más desde el mes pasado? Sin decirme:"ese es el costo de tu servicio", porque no, no lo es!

• Juan Nava (@JuanND1) reportó hace 10 minutos

  @mad_chabelo @izzi_mx Mismo caso antes estábamos con axtel.

• Gabs (@Gabirri) reportó hace 11 minutos

  @izzi_mx de nuevo dando molestias..... con Axtel nunca tuve problema 😡😡😡 no estoy de acuerdo con que baje el servicio por la compra no me dan lo que estoy pagando que Axtel si me daba

• Samuel Ramos (@rjsamiz) reportó hace 13 minutos

  Gracias Izzi antes Axtel ya porfin tengo servicio correctamente. 1 visita fue suficiente para descomponer el servicio. y 3 visitas + muchas horas de llamadas y atención de visitas, y troubleshoot .. pero por fín.. ya quedó.. :)

• Osito Arreola. (@IngCanoRdz) reportó hace 14 minutos

  @quisuri1 Pues mira... yo he usado todos los servicios y ahí te va mi top: Axtel, aunque ya no existe, funciona muy bien su internet. Telmex/Telcel funcionan bien a secas. Totalplay, internet meh, su área de atención a clientes es pésima.

• Eduardo Camacho (@ecmstudio) reportó hace 15 minutos

  @ayudaizzi No tengo servicio su servicio es muy deficiente la neta era mejor #Axtel

• panke valdes (@pankevaldes) reportó hace 15 minutos

  @monnym25 @Brenda_CavazosG @ayudaizzi Igual, estaba bien agusto con Axtel y con izzi he tenido problemas al menos 5 veces en 3 meses. Y el día de hoy no he tenido el servicio en todo el día

• Fhernando (@fherojas) reportó hace 18 minutos

  @LuciAnaZR @ayudaizzi Es verdad desde q compraron axtel es un asco de servicio y nada q te ayudan q frustante es ver como destruyeron una empresa una marca q daba servicio de cálidas y ahora es una basura