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Axtel

¿Axtel está fallando o caído? in Ecatepec de Morelos, México

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

AXTEL es una empresa de telecomunicaciones que atiende todos los segmentos de mercado (empresarial, financiero, gubernamental, wholesale y residencial) con una oferta de servicios integrales de comunicación.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Ecatepec de Morelos, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Axtel durante las últimas 24 horas de usuarios en Ecatepec de Morelos, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Axtel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Axtel a través de nuestro sitio web.

  • 50% Internet (50%)
  • 50% Corte Total (50%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Axtel cerca de Ecatepec de Morelos, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ecatepec de Morelos y lugares cercanos:

  • tavo_dv
    Tavo Dominguez (@tavo_dv) reportó desde Miguel Hidalgo, Mexico City

    @jmanuelp85 @AXTEL_SC Acá todo el tiempo, y nadie viene nunca a arreglar nada. Lo peor de lo peor 😭

  • jvillicana
    Johnny Covid (@jvillicana) reportó desde Miguel Hidalgo, Mexico City

    @kimopali Yo odio mucho a Axtel, su servicio me fallaba horrores .

  • Vickkync
    Victoria Navarro (@Vickkync) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City

    Calle Salamanca esquina Durango colonia #RomaNorte cables sueltos y en el piso, es un peligro la gente puede caer o algo peor @CFE_Contigo @ayudaizzi @AXTEL_SC @infinitum no sé de quien sean pero resuélvanlo por favor, así por varias calles @LaRomaDF @UCS_GCDMX @nenulo 😤

  • Luizaokatze
    Katze Van Werther (@Luizaokatze) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City

    @AXTEL qué onda con su servicio.

  • valetoroz
    Valeria (@valetoroz) reportó desde Miguel Hidalgo, Mexico City

    Así que @AXTEL decidió en medio de una pandemia exponer a sus usuarios y empleados quitándoles el servicio para que un técnico tenga que ir a reemplazarlo

  • Moreno_manuel
    Manuel moreno (@Moreno_manuel) reportó desde Miguel Hidalgo, Mexico City

    @NyxAril @TELMEXSoluciona @AXTEL_SC @izzi_mx @totalplaymx @MovistarMX Acá no es caro, pero es malo.

  • chimalooo
    CHIMALO (@chimalooo) reportó desde Miguel Hidalgo, Mexico City

    @damiandgc @MovistarMX Estoy con Axtel y no está mal. Pago lo mismo

  • FroyDeOz
    Froy (@FroyDeOz) reportó desde Naucalpan de Juárez, México

    @corzo_sarai Mal mejor Axtel

  • monled
    ML (@monled) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City

    como van con su 'falla localizada" en #hipodromoCondesa que se arreglaría en pocos minutos y de la que ya van dos horas @AXTEL_SC ?@Profeco @IFT_MX

  • paolattorres
    P a o l a (@paolattorres) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City

    @MiChiRiTzU @AXTEL Nos dijeron que el servicio estará bien a las 6 de la tarde dijeron que hubo una falla en el nodo(o algo así) de dónde estamos conectados.

  • daynetOlmos
    Daynet Olmos (@daynetOlmos) reportó desde Miguel Hidalgo, Mexico City

    @ayudaizzi En Argentina Poniente el servicio es NEFASTO. Cada dos días se cae, ahorita no hay... mi trabajo desde acá comprometido por su servicio de internet y aquí sin opciones porque no hay ofertas de otra empresa. Extraño Axtel a morir

  • Darktoon66
    Roberto Rodriguez (@Darktoon66) reportó desde Miguel Hidalgo, Mexico City

    En ciudad de México aún no regresa el servicio, mal momento para juntar pandemia #homeoffice y falla masiva de #Axtel

  • Dagg_05
    Daniel Garcia (@Dagg_05) reportó desde Miguel Hidalgo, Mexico City

    @Seinet Ya cámbiate, axtel o Totalplay no están mal, hace una semana se me fue y lo repararon en 1 día.

  • jvillicana
    Johnny Covid (@jvillicana) reportó desde Miguel Hidalgo, Mexico City

    @adrianlole_ En Villavilli teníamos Axtel y el interne estaba horrible

  • Eriz_V
    Erick V (@Eriz_V) reportó desde Miguel Hidalgo, Mexico City

    @asiazulpoquito @Profeco @ayudaizzi Izzi nunca te va poder dar la velocidad prometida, ellos no tiene fibra óptica directa a tu módem, siguen usando cobre. Cámbiate a Axtel, Telmex o Totalplay en ese orden.

  • la_horitax
    anita dinamita (@la_horitax) reportó desde Naucalpan de Juárez, México

    @_ricky____ Termine odiando izzi, llevo 2 años con Axtel sin quejas, hasta el momento!

  • valetoroz
    Valeria (@valetoroz) reportó desde Miguel Hidalgo, Mexico City

    @Megacable @AXTEL_SC @Profeco Ya me puse en contacto con @AXTEL_SC tres veces, con ustedes, otras tres veces y los seis asesores juran que el. Técnico irá a las 9 am o en el transcurso del día y la visita nunca llega, mientras tanto, no tengo servicio

  • Olilindao
    Olivia Chilian (@Olilindao) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City

    @AXTEL me cambié de @Megacable con ustedes porque tenía un pésimo servicio. Ahora me informan que se unirán. Hoy no tengo servicio y tampoco atn al cliente en chat ni teléfono. Quiero cancelar y no proveen los medios. @Profeco

  • valetoroz
    Valeria (@valetoroz) reportó desde Miguel Hidalgo, Mexico City

    Bueno, se acuerdan que @AXTEL_SC me dejó sin servicio para una visita técnica, pues según @Megacable ellos son quiénes tienen que hacer la visita y adivinen, sigo sin servicio, pero no puedo cancelar porque tengo que pagar este mes que está corriendo sin servicio @Profeco

  • valetoroz
    Valeria (@valetoroz) reportó desde Miguel Hidalgo, Mexico City

    @Megacable @AXTEL_SC @Profeco No, tengo tres días esperando la visita de su técnico que todos los días se supone que irá a las 9am

Reportes de Fallos de Axtel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • leordonez
    Leonor Ordóñez (@leordonez) reportó

    Nefasto el servicio de @ayudaizzi ¡Cuánto te extraño #Axtel ! 😭😭😭

  • specktro
    SMEcktro (@specktro) reportó

    Ya neta padres, ¿qué es lo chido de internet en la CDMX? Hace años tuve Telmex y pues meh, era lo único que llegaba con mis viejos, luego Cablevisión y ahora Izzi y acá en donde vivo tenía Axtel y no era tan malo pero ahorita que cambió a Izzi comenzaron las broncas.

  • jre740824
    Jesus Rdgz E. (@jre740824) reportó

    @chuy_campos @izzi_mx Contrata fibra optica, yo la tenia con Axtel, y nunca tuve problemas, claro está no estoy en la misma situación que antes, seguramente las fallas se deben a sobrecarga de servicio

  • danielgonzalezg
    Daniel Gonzalez (@danielgonzalezg) reportó desde Monterrey, Nuevo León

    @ayudaizzi Es que es mi servicio el de mi oficina el de casa de mis hijos y todos los servicios van de mal en peor no hay constancia en proveer servicio de internet se corta a cada rato #axtel era una compañía súper buena q paso?

  • tehvlad
    vlad (@tehvlad) reportó

    @specktro Pos ya esta jodido en todos lados. Depende del area hay donde rifa telmex... antes axtel era garantia de buen servicio... pero pos ya valieron al convetirse en izzi/algo.

  • sgatec
    SGATEC (@sgatec) reportó

    @ayudaizzi falla internet, soy usuario ex-Axtel, el servicio es intermitente con velocidad bajísima, urge solución.

  • gigarafa
    Rafa Rivera (@gigarafa) reportó

    Si alguien conoce a los ex dueños de axtel por favor díganles que se la mamaron... era la mejor empresa de internet de este país. 😖 que ****** más grande es izzi

  • ElTigreYPingui
    El Tigre y El Pingüino (@ElTigreYPingui) reportó

    @pilargonzalezNL Nosotros dejamos la basura de Telmex y nos mudamos a Axtel y todo perfecto.

  • joe_mendoza81
    naughty joe (@joe_mendoza81) reportó

    @totalplaymx jajaja recomendar!? ellos me recomiendan que mejor me pase a axtel porque en Totalplay después de meses de bajo internet, de que se rian detras del teléfono no mandan tecnicos a revisar los equipos y por su puesto su cobro puntual y mal servicio

  • egarciamt
    Edgar García (@egarciamt) reportó

    @ayudaizzi solicité una llamada para contratar plan desde el Jueves (soy suario Axtel) y es el día y hora que no me marcan. Me desconcierta porque, o no pueden con la demanda o la atención al cliente es mala. Ambas serían puntos débiles @izzi_mx