¿Está Axtel con problemas o cortes en Ecatepec de Morelos, Estado de México?

AXTEL es una empresa de telecomunicaciones que atiende todos los segmentos de mercado (empresarial, financiero, gubernamental, wholesale y residencial) con una oferta de servicios integrales de comunicación.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Ecatepec de Morelos, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Axtel durante las últimas 24 horas de usuarios en Ecatepec de Morelos y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Axtel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Axtel a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (89%)

2. 

   Wi-fi (11%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Axtel cerca de Ecatepec de Morelos, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ecatepec de Morelos y lugares cercanos:

• Valeck (@valeck) reportó hace 3 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @karonte @infinitum @TELMEXSoluciona Pues no te cambies a izzi porque es otra mierda creo que la menos peor es Axtel

• Glen27 (@Glenda_2787) reportó hace 8 minutos desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

  @AXTEL_SC no he tenido servicio en todo el día. Y para terminar nadie me contesta las llamadas

• Juan Carlos Minero (@JuanCMinero) reportó hace 11 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  @traderfifi @britishtradermx He te ido mi “fair share” de errores $AXTEL por ejemplo que fue una de las mas publicas, pero te juro no se compara a las historias de terror que te podria contar. Aviéntate un cliente que dijera compra 50% $EDC y 50% $EDZ (siempre vamos a ganar decia).... sin palabras.

• Eloy Posadas (@Hello_posadas) reportó hace 13 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  Gente twettera un consejo, nunca contraten el servicio @AXTEL esta de la chingada y para cancelar es un suplicio 😑

• Eloy Posadas (@Hello_posadas) reportó hace 17 minutos desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

  Gente twettera un consejo, nunca contraten el servicio @AXTEL esta de la chingada y para cancelar es un suplicio 😑

• Eloy Posadas (@Hello_posadas) reportó hace 20 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

  Gente twettera un consejo, nunca contraten el servicio @AXTEL esta de la chingada y para cancelar es un suplicio 😑

• miguel lozano (@mlozano9) reportó hace 21 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @chardi18 @AXTEL_SC Es por zonas, en la oficina nos va pésimo y en mi casa no, Totalplay en la Nápoles jalaba increíble y en la San José Insurgentes, pésimo. No hay a quién irle.

• Rachel Sidney (@roxsidney) reportó hace 24 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  @axtel @AXTEL_SC dicen que es un problema a nivel nacional y es mentira porque conozco gente que si tiene servicio

• Nelson Ricardo b (@NelsonRicardob4) reportó hace 28 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @alexisdeonda que haces , Axtel es ok traen el internet mas veloz nunca da problema pues sabe aca en la esquina pusieron today una Torre de vigilancia hasta con bosina sismica

• Dueñas (@FocoDuenas) reportó hace 29 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @Telmex @TELMEXSoluciona qué onda con su servicio cambié mi línea de residencial a negocio y ya llevo 5 días sin teléfono de que se trata... pensando seriamente irme a @AXTEL no tolero un día mas sin servicio...

• Velas Mara (@velasmara) reportó hace 30 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @AXTEL_SC no contestan todo el dia estuvo la grabacion, ustedes estan peor que los taxis rosas.

• Eloy Posadas (@Hello_posadas) reportó hace 32 minutos desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

  Gente twettera un consejo, nunca contraten el servicio @AXTEL esta de la chingada y para cancelar es un suplicio 😑

• Televisión Will not be Revolucionated (@jvillicana) reportó hace 32 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  @rominapons Varía mucho de zona a zona en la ciudad. Dónde estoy Axtel es horrible, pero llevo 2 años con Izzi y bien, antes tuve Telmex y muy mal.

• Velas Mara (@velasmara) reportó hace 33 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México

  @AXTEL_SC despúes de 3 dias, de pregrinar por su chat, modulos de atencion donde solo me remitieron al call center, donde nunca me contestaron, doy gracias a #izzi porque la ejecutiva si pudo hacerme el tramite de cancelación, hasta nunca #axtel el peor servicio de atencion.

• Daniel M. Cervantes (@dancervantes_) reportó hace 34 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  Llevo peleándome la vida entera por con @AXTEL_SC por su mierda de servicio y ni un número donde conteste alguna persona con quien pueda cancelar!! ME URGE!! @AXTEL

• David Villalpando (@dabodude) reportó hace 41 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @luisesteban @axayatl @AXTEL_SC @LaNapolesCdMx @SPedroDLosPinos Es un problema de toda la zona. Seguramente muchos como tú están esperando a que les contesten. Pero ya deben estar trabajando en ello si la falla es tan grande.

• Nelson Ricardo b (@NelsonRicardob4) reportó hace 48 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @alexisdeonda hubo un problems en area con el servicio axtel y tuve que reportar y ya siento un arreglo en mi

• Daniel M. Cervantes (@dancervantes_) reportó hace 51 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  De la forma más cordial posible le exijo a @AXTEL_SC apoyo para CANCELAR contrato y que dejen de cinrar por un servicio que no brindan. Llevo dos meses tratando de hacerlo por incumplimiento y mal servicio y en la línea NO PUEDO COMUNICARME con NADIE que lo resuelva.

• SimonelMalo (@Israel_DelMal) reportó hace 56 minutos desde Nezahualcóyotl, Estado de México

  Amigos necesito sus consejos... Voy a cancelar @izzi_mx pero tengo miedo porque todos los servicios en México tienen algo malo... Que hago @totalplaymx, @infinitum, @AXTEL o SKY

• Gato Montes (@gato_montes1000) reportó hace 59 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @AXTEL_SC intento n veces reportar la falla y nunca contestan. Eso es tener un pesimo servicio de atención. No tengo internet desde ayer.

Reportes de Fallos de Axtel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Eva Medina (@evamedina) reportó hace 4 minutos

  @ayudaizzi Para? De todos modos por inbox me van a decir que sienten los inconvenientes. Nunca los contraté, me obligaron porque era Axtel y neta que malo es su internet

• Mario CE (@mariocespindola) reportó hace 7 minutos

  Izzi es una reverenda ******! Axtel no era tan malo y de repente es una basura! #izzi

• Goyo304 (@Goyo_304) reportó hace 8 minutos

  @ResilienciaK Axtel, te brindan un servicio de internet asimétrico, en verdad si tienes la posibilidad es el mejor, Axtel es perfecto para transmitir. No lo tengo contratado por qué por dónde vive no llega, pero en verdad te recomiendo si es posible, Axtel.

• Pablo Cuevas (@pablocuevasd) reportó hace 12 minutos

  @izzi_mx 3 años con Axtel con un servicio de primera, tres meses con ustedes y puras fallas, un mes más así y adiós

• ULSO (@uls0) reportó hace 13 minutos

  Axtel, izzi y mcm estan teniendo fallas e intermitencia en CDMX. sera el backbone de telmex o sera otra cosa? 🤔

• Angus (@AngusPer) reportó hace 14 minutos

  @ayudaizzi @izzi_mx terrible la forma en que estoy siendo tratado en izzi, yo era cliente axtel y ahora me encuatro atrapado en está compañía esperando me resuelvan la falta de servicio desde hace 3 meses

• Pako Leon (@arphanetx) reportó hace 17 minutos

  Otra vez @izzi_mx falla... que lastima que han fastidiado un servicio de excelencia como el que tenia Axtel

• Mafani (@Mafani13) reportó hace 18 minutos

  @ayudaizzi Sólo para confirmar mi servicio cancelado, ya que me indican tengo que llevar el módem a oficinas y no puedo salir. El equipo era de Axtel no de Izzi. Y está más viejo que nada!

• mal de karla (@maldekarla) reportó hace 18 minutos

  @ayudaizzi tengo una cita programada este viernes para cambiar mis equipos de axtel a los de ustedes, pero no puedo con la calidad del internet, no puedo trabajar AYUDA

• Valeria (@Valeria_Tirado) reportó hace 19 minutos

  Todos los que tenían #Axtel y ahora tienen #IZZI a la fuerza,¿están de acuerdo que es una porquería? No puedo más. Llevo 30 min esperando para CANCELAR el servicio. @ayudaizzi @Profeco