Axtel

¿Está Axtel con problemas o cortes en Ecatepec de Morelos, Estado de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

AXTEL es una empresa de telecomunicaciones que atiende todos los segmentos de mercado (empresarial, financiero, gubernamental, wholesale y residencial) con una oferta de servicios integrales de comunicación.

Problemas en las últimas 24 horas en Ecatepec de Morelos, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Axtel durante las últimas 24 horas de usuarios en Ecatepec de Morelos y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Axtel en Ecatepec de Morelos, Estado de México 02/23/2026 14:25

Por el momento, no detectamos problemas con Axtel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Axtel a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (89%)

    Internet (89%)

  2. Corte Total (11%)

    Corte Total (11%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Axtel cerca de Ecatepec de Morelos, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ecatepec de Morelos y lugares cercanos:

  • saulmercadomx Saúl Mercado (@saulmercadomx) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    @eltanktrivias_ @AXTEL @infinitum No se hermano, en mi casa @axtel es una porquería. Disque por los muros anches, pero en otro lugar sin pareees tampoco funciona. Y les llamas al call center y niñas se echan la bolita los regios

  • _short_stories_ Polly Jiménez (@_short_stories_) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    A ustedes tmb se les cayó Axtel o solo a mi :(

  • gabyluZhIta gabylu (@gabyluZhIta) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @AXTEL Hola. No tengo servicio tengo mas d e una hora sin el

  • janclo_escucha J Carlos Mondragon (@janclo_escucha) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @IFT_MX @Profeco Se cayó el servicio de internet de @AXTEL @AXTEL_SC @AxtelCorp, no hay internet en toda la CDMX y otros estados, NO CONTESTAN LA LÍNEA TELEFÓNICA, se supone que #Axtel fue comprado por @ayudaizzi @izzi_mx

  • DrMarcoDiegoSa1 Dr. Marco Diego Sandoval (@DrMarcoDiegoSa1) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @AXTEL @AXTEL_SC , tengo problemas con mi línea telefónica. El teléfono está “muerto” . Espero puedan atender y reparar el servicio .

  • mxcondor CondorMX (@mxcondor) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    En alguna caja está mi Airport extreme, ya es viejito pero todavía jala bien, en cambio el módem de Axtel no da cobertura ni a 3 metros (con una pared)

  • SpartanGeekTV Spartan Geek (@SpartanGeekTV) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    En este momento gracias va @AXTEL_SC quedó fuera para hacer el streaming de hoy, no hay internet y dicen esto sopes que hasta mañana y posiblemente me den la mano😤 así que espero verlos mañana en el streaming si tengo servicio.

  • xxxauregui Pato Jauregui (@xxxauregui) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @RappiMexico @AXTEL hice un pago de 800 pesos por la aplicación de Rappi y no se ve reflejado y me comentan en Axtel que no hay convenio y soporte rappi no da solución desde el 9 de enero @Profeco @CondusefMX

  • jrobertandrade Roberto Andrade (@jrobertandrade) reportó desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

    @SSRochin @Megacable @AXTEL @AXTEL_SC @AyudaMegacable Te tienen que descontar por el tiempo y fallas del servicio

  • maarsmoon :::Mariana::: (@maarsmoon) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    @AXTEL_SC Tu servicio es una mierda en toda la extensión de la palabra

  • andrea_salmeron Andrea Salmerón Sanginés (@andrea_salmeron) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @AXTEL_SC ¡Hola! Tengo cinco megas de internet y no las 100 que pago. Ayuda por favor.

  • marsanzs Mar (@marsanzs) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    No amigos, No! A todos los que preguntan que si @ayudaizzi es mejor que @TELMEXSoluciona que @AXTEL_SC o cualquier otro proveedor de internet, la respuesta es #No 😡

  • edgarherrerag edgarherreragalicia (@edgarherrerag) reportó desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

    @AXTEL urge que alguien nos atienda. Tenemos 1 mes reportando una línea comercial y nadie nos toma la llamada, solo nos cuelgan.

  • saulmercadomx Saúl Mercado (@saulmercadomx) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    @AXTEL_SC es la peor compañías de internet, no solucionan jamás, solo se pasan la bolita entre los técnicos y el servicio telefónico pero el internet es una porquería

  • Smekeadriana Tonella (@Smekeadriana) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @Telmex @angietsmeke @En_laDelValle @SmekeElvira Vecinos deseo saber si tienen problemas de Infinitum de @Telmex. Tengo una semana sin Internet y está compañía no me ha resuelto mi problema. Como les va con Izzi, total play, axtel. Para cambiarme. Gracias.

  • JorgeShackty Shackty (@JorgeShackty) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona @ZeretQuezada Día 18 que horror es neta que eso me espera y voy en el día 1 creo a ver mejores opciones @AXTEL_SC

  • xxxauregui Pato Jauregui (@xxxauregui) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @RappiMexico De esta nada se arreglo ahora tengo un problema peor el@día 9 de enero pague Axtel y no se reflejó el pago lo reporte y no contestan

  • Edwardo_VC Eduardo VC (@Edwardo_VC) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @AXTEL_SC fallando todo el servicio EXCEPTO Facebook e Instagram. 🤔🤔🤔🤔🤔

  • kid_a_banks vrodzb (@kid_a_banks) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    Día 1: El de axtel vino hace 1hr y 30 minutos a checar donde poner el equipo, no hay vuelto... 😰

  • jrobertandrade Roberto Andrade (@jrobertandrade) reportó desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

    @SSRochin @Megacable @AXTEL @AXTEL_SC @AyudaMegacable No pues no puedo ayudarte, ahí si es del proveedor de servicio

Reportes de Fallos de Axtel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • marifer_vg5 Jolteon⚡️ (@marifer_vg5) reportó

    @izzi_mx cuando tenia #Axtel me llegaban los recibos de internet mensualmente a mi correo. No puedo ni ingresar a mi cuenta para descargar el recibo y pagarlo. Me quejé 1 vez para que me envíen los recibos a mi correo como antes y nada. Pésimo

  • faustozavala 𝙵𝚊𝚞𝚜𝚝𝚘 𝚉𝚊𝚟𝚊𝚕𝚊 𝙼𝚇 (@faustozavala) reportó

    @davoespinosa11 @Khrisztina @SHYS0PE Lo convirtieron en izzi y los clientes que teníamos Axtel hoy pagamos el pesimo servicio de izzi. Tienen estos señores 3 días a mi negocio sin las 3 Lineas y no saben dónde está el problema y no dan respuesta. No les importa.

  • KarlaVRamos Karla Velasco (@KarlaVRamos) reportó

    Jamás contraten @izzi_mx es la peor compañía de Internet. Yo porque tenía Axtel y no me dejaron otra opción. Tristemente me toca buscar otra compañía.

  • CaroChavezV Carolina Chávez (@CaroChavezV) reportó

    Una tratando de estudiar y ser productiva y mi internet de Axtel en mi casa no funciona 🙃🤡🤡

  • Georgebarajas7 George B (@Georgebarajas7) reportó

    @ayudaizzi tengo un reporte desde l 23 de agosto que atenderían el 26 de agosto, fueron y no lo arreglaron y ahora lo pasan hasta el 30 de agosto!!! Necesitamos trabajar e inician clases!!! desde que me cambiaron de Axtel a Izzi es un 🤮 asco!!!

  • rsencion Josh at dply (@rsencion) reportó

    ¿Se cayó el internet de ex-Axtel? O soy solo yo… 😭

  • Calleja Calleja lo explica todo (@Calleja) reportó

    ¿Se cayó el Internet de Izzi (RIP Axtel) o es pedo mio?

  • alex_qm Alejandro Quezada (@alex_qm) reportó

    @JIFF01 @Telefonia_MX Sigo sin cambiar mi paquete a uno de IZZI, cambié mi servicio a Capa 2 cuando era Axtel y quiero que siga así

  • JoselRP1 Josel Roldán Paredes (@JoselRP1) reportó

    @erickredondo @ayudaizzi Cuánto le pagan por la promoción, dotor??!! Jajaja sí lo voy a checar, porque desde que @izzi_mx absorbió a Axtel, el servicio está pal perro. Saludos, amigo!

  • VoltaVladimir Joandy Vladimir Volt (@VoltaVladimir) reportó

    @ayudaizzi hola, en Axtel remiten a vuestro contacto, no tenemos internet en la oficina y necesito reportarlo. AYUDA