¿Está Axtel con problemas o cortes en Ecatepec de Morelos, Estado de México?

AXTEL es una empresa de telecomunicaciones que atiende todos los segmentos de mercado (empresarial, financiero, gubernamental, wholesale y residencial) con una oferta de servicios integrales de comunicación.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Ecatepec de Morelos, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Axtel durante las últimas 24 horas de usuarios en Ecatepec de Morelos y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Axtel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Axtel a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (89%)

2. 

   Wi-fi (11%)

Mapa de interrupciones cerca de Ecatepec de Morelos, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Benito Juarez y Miguel Hidalgo.

City	Problem Type	Report Time
Benito Juarez	Internet	hace un mes
Miguel Hidalgo	Internet	hace un mes
Mexico City	Wi-fi	hace 3 meses
Mexico City	Internet	hace 4 meses
Mexico City	Internet	hace un año
Mexico City	Internet	hace un año

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Axtel cerca de Ecatepec de Morelos, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ecatepec de Morelos y lugares cercanos:

• Katze Van Werther (@Luizaokatze) reportó hace 41 segundos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @AXTEL qué onda con su servicio.

• FABY G FRANCO (@FabyGfranco) reportó hace 2 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

  Esta fallando @AXTEL @AXTEL_SC sin línea sin internet y sin poder pagar en línea y no que decir de su app

• Miguel Fraga (@Miguel_Fraga) reportó hace 3 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @AXTEL_SC @Axtel Hola su página se cayó y no puedo pagar

• Victoria Navarro (@Vickkync) reportó hace 3 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  Calle Salamanca esquina Durango colonia #RomaNorte cables sueltos y en el piso, es un peligro la gente puede caer o algo peor @CFE_Contigo @ayudaizzi @AXTEL_SC @infinitum no sé de quien sean pero resuélvanlo por favor, así por varias calles @LaRomaDF @UCS_GCDMX @nenulo 😤

• Guillermo Dolores (@Foorasteroo) reportó hace 6 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  . @AXTEL_SC no tengo línea de teléfono ni conexión de internet desde hace 4 horas. Es crucial que me restauren el servicio, por favor. El chat en línea no sirve y sus teléfonos de soporte solamente dejan en espera.

• Jesus Caballero L. 😇 (@jcaballerol1973) reportó hace 13 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

  @SoyLadyCorrales Esos si estan encuarentena... A pero no les pagues x q es corte de volada Ccp @AXTEL @AXTEL_SC

• Olivia Chilian (@Olilindao) reportó hace 14 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @AXTEL me cambié de @Megacable con ustedes porque tenía un pésimo servicio. Ahora me informan que se unirán. Hoy no tengo servicio y tampoco atn al cliente en chat ni teléfono. Quiero cancelar y no proveen los medios. @Profeco

• AlexsCarmona (@AlexsCarmona) reportó hace 18 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @AXTEL @AXTEL_SC tu servicio de internet está para ahorcarse, llevo 23 MINUTOS esperando que me conteste alguien😡

• Manuel moreno (@Moreno_manuel) reportó hace 19 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  Oye @AXTEL_SC tu servicio de internet está tan ojete con las intenciones fascistas y separatistas de Alfaro y @MovCiudadanoMX Cuando menos atiende tu servicio por teléfono

• Manuel moreno (@Moreno_manuel) reportó hace 23 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  @NyxAril @TELMEXSoluciona @AXTEL_SC @izzi_mx @totalplaymx @MovistarMX Acá no es caro, pero es malo.

• Valeria (@valetoroz) reportó hace 25 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  Así que @AXTEL decidió en medio de una pandemia exponer a sus usuarios y empleados quitándoles el servicio para que un técnico tenga que ir a reemplazarlo

• CHIMALO (@chimalooo) reportó hace 30 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  @damiandgc @MovistarMX Estoy con Axtel y no está mal. Pago lo mismo

• Valeria (@valetoroz) reportó hace 37 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  @Megacable @AXTEL_SC @Profeco No, tengo tres días esperando la visita de su técnico que todos los días se supone que irá a las 9am

• Erick Belmont (@BelmontErick) reportó hace 37 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @andreaverabau @Telmex Yo tengo Axtel y sale buena la señal... el problema es que si alguien mueve cableado, en ocasiones te puedes quedar sin internet 😂

• Valeria (@valetoroz) reportó hace 40 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  Bueno, se acuerdan que @AXTEL_SC me dejó sin servicio para una visita técnica, pues según @Megacable ellos son quiénes tienen que hacer la visita y adivinen, sigo sin servicio, pero no puedo cancelar porque tengo que pagar este mes que está corriendo sin servicio @Profeco

• Fito (@zumburulullo) reportó hace 44 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @LouAlpizar @AXTEL En general Axtel me funciona, por eso me me extrañó, pero si son varias compañías, incluyendo celulares, ha de ser un fallo general.

• Germán Castro 🖌 (@gcastroibarra) reportó hace 46 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @AXTEL_SC Horas sin servicio en la Nápoles @Seg_NapolesDF @LaNapolesCdMx

• anita dinamita (@la_horitax) reportó hace 48 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

  @_ricky____ Termine odiando izzi, llevo 2 años con Axtel sin quejas, hasta el momento!

• Armando Tovar (@arcetova) reportó hace 54 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  ¡Ayuda, @AXTEL! Se cayó el servicio en Escandón y mi home office volvió a ser puro home.

• Armando Saavedra (@saavedrarmand) reportó hace 55 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @astridfano @AXTEL Yo he tenido totalplay ya dos veces. Su servicio es pésimo. Los dueños de la empresa bueno, ya los conoces. Pero esta segunda vez compré un módem para no usar el que dejan en la instalación y no he tenido problema. Entre Izzi, Axtel y total; todavía digo total. Ando por Nápoles.

Reportes de Fallos de Axtel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• TacosDeArepa (@TacosDeArepa) reportó hace 12 segundos

  @Dawid_Ilan Yo se que axtel ahora es izzi... fui de los primeros en decirlo hace 2 o 3 que los compraron pero apenas hicieron todo el cambio.

• Mario A Alvarez (@maalvarez011966) reportó hace 4 minutos

  @LauraMex @ladelaplayita @infinitum Totalplay es más barato, más rápido, más estable y ofrece el triple play (telefonía fija, televisión e internet); el problema es que es una fibra muy delgada y su instalación debe hacerse bien, y no tiene cobertura en algunas zonas. Más veloz es Axtel pero es caro.

• David Rosales (@Davite_r) reportó hace 5 minutos

  Maldito el día que Izzi compró Axtel para integrarlo a su servicio de ******.

• Coqui (@elcoquishow) reportó hace 6 minutos

  @CaroyLalo2 @LauraMex @infinitum Izzi absorbió a axtel, yo era muy feliz con axtel tambien. Totalplay es terrible

• Paco Juárez (@pacojuarez63) reportó hace 6 minutos

  Asco los de @izzi, hasta para pagar es un pedo con su app y su call center peor. Tan fácil que era en @Axtel reportar un pago!! Los odio @axtel regresa porfa!!!

• el bigotes (@jan25579591) reportó hace 7 minutos

  @LauraMex @infinitum creo que depende mucho de en dónde vivas. Yo por ejemplo vivo en la CDMX y Axtel era la mejor opción, pero recién lo compró IZZI y ya es una basura.

• Mgraphics (@MgraphicsDesign) reportó hace 10 minutos

  @ayudaizzi @izzi_mx INCREIBLE Es de no creerse lo mal que nos ha ido con IZZI desde que acá en SLP paso de AXTEL a IZZI están tan mal que estamos pensando seriamente cambiar de compañía, ponganse las pilas ya, a chambear yaaaa

• Cecilia Vazquez (@sohece) reportó hace 12 minutos

  @LauraMex @infinitum Axtel y fíjate que bien. Cero problema.

• 𝐀𝐦𝐚𝐧𝐝𝐚 𝐃𝐚𝐯𝐢𝐬 (@raiderette_) reportó hace 19 minutos

  @LauraMex @ladelaplayita @infinitum Yo no tengo problemas con Infinitum, deje Axtel porqué de repente empezaron a cobrarme cada mes diferente tarifa y eso que no hacía llamadas a celular y él Inter lento como la chingada!!!

• luismalpizar (@luismalpizar) reportó hace 21 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @LauraMex @infinitum Depende de tu zona e "infrastructur" yo tengo conexiones redundantes de fibra con axtel (hoy izzi) e infinitum. En ninguna de las dos he tenido fallas en por lo menos 3 años. Suena trillado pero reinicia el módem y revisa que no tengas vecinos colgados del wifi, cambia el canal