¿Está Axtel con problemas o cortes en Ecatepec de Morelos, Estado de México?

AXTEL es una empresa de telecomunicaciones que atiende todos los segmentos de mercado (empresarial, financiero, gubernamental, wholesale y residencial) con una oferta de servicios integrales de comunicación.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Ecatepec de Morelos, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Axtel durante las últimas 24 horas de usuarios en Ecatepec de Morelos y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Axtel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Axtel a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (89%)

2. 

   Wi-fi (11%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Axtel cerca de Ecatepec de Morelos, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ecatepec de Morelos y lugares cercanos:

• Nelson Ricardo b (@NelsonRicardob4) reportó hace un minuto desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @alexisdeonda que haces , Axtel es ok traen el internet mas veloz nunca da problema pues sabe aca en la esquina pusieron today una Torre de vigilancia hasta con bosina sismica

• Carolina (@Carogalicia) reportó hace 2 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  @AXTEL_SC todo mal con su departamento de instalaciones, hace unos minutos una señorita me regreso 3 veces al departamento de ventas por su flojera de atenderme

• Gato Montes (@gato_montes1000) reportó hace 4 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @AXTEL_SC intento n veces reportar la falla y nunca contestan. Eso es tener un pesimo servicio de atención. No tengo internet desde ayer.

• XavyBecker (@XavyBecker) reportó hace 13 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  Como me caga @AXTEL @AXTEL_SC una hora en el telefono, para no darme solución, me cancelan la recolección de equipo e instalación sin avisar despues de volver a confirmar. 🙃

• Rachel Sidney (@roxsidney) reportó hace 18 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  @axtel @AXTEL_SC dicen que es un problema a nivel nacional y es mentira porque conozco gente que si tiene servicio

• miguel lozano (@mlozano9) reportó hace 20 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @chardi18 @AXTEL_SC Es por zonas, en la oficina nos va pésimo y en mi casa no, Totalplay en la Nápoles jalaba increíble y en la San José Insurgentes, pésimo. No hay a quién irle.

• Dueñas (@FocoDuenas) reportó hace 24 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @Telmex @TELMEXSoluciona qué onda con su servicio cambié mi línea de residencial a negocio y ya llevo 5 días sin teléfono de que se trata... pensando seriamente irme a @AXTEL no tolero un día mas sin servicio...

• El Virgen (@adriansassy) reportó hace 28 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @AXTEL_SC @edsonrika Esta bien culero tu servicio.

• Velas Mara (@velasmara) reportó hace 29 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México

  @AXTEL_SC despúes de 3 dias, de pregrinar por su chat, modulos de atencion donde solo me remitieron al call center, donde nunca me contestaron, doy gracias a #izzi porque la ejecutiva si pudo hacerme el tramite de cancelación, hasta nunca #axtel el peor servicio de atencion.

• Velas Mara (@velasmara) reportó hace 32 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @AXTEL_SC no contestan todo el dia estuvo la grabacion, ustedes estan peor que los taxis rosas.

• Coca de vidrio (@nemuxos) reportó hace 32 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @MissJuliaOrwell Personal y profesionalmente : Axtel. Solo que eso depende siempre del lugar. Si me apago lo chilangocentrista te diría que Telmex es lo menos peor.

• Televisión Will not be Revolucionated (@jvillicana) reportó hace 37 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  @rominapons Varía mucho de zona a zona en la ciudad. Dónde estoy Axtel es horrible, pero llevo 2 años con Izzi y bien, antes tuve Telmex y muy mal.

• Héctor Cid (@hecid) reportó hace 38 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @eldabg @En_laDelValle @AXTEL_SC Izzi. Y si el servicio es fundamental, Movistar o at&t inalámbricos como respaldo

• Rachel Sidney (@roxsidney) reportó hace 39 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  @axtel @AXTEL_SC más de 24 hrs sin internet. Hablo y me dicen que siguen trabajando con el problema en mi zona (Polanco) y aún nada.

• Glen27 (@Glenda_2787) reportó hace 49 minutos desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

  @AXTEL_SC no he tenido servicio en todo el día. Y para terminar nadie me contesta las llamadas

• Eloy Posadas (@Hello_posadas) reportó hace 50 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  Gente twettera un consejo, nunca contraten el servicio @AXTEL esta de la chingada y para cancelar es un suplicio 😑

• SimonelMalo (@Israel_DelMal) reportó hace 53 minutos desde Nezahualcóyotl, Estado de México

  Amigos necesito sus consejos... Voy a cancelar @izzi_mx pero tengo miedo porque todos los servicios en México tienen algo malo... Que hago @totalplaymx, @infinitum, @AXTEL o SKY

• Nelson Ricardo b (@NelsonRicardob4) reportó hace 55 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @alexisdeonda hubo un problems en area con el servicio axtel y tuve que reportar y ya siento un arreglo en mi

• Eloy Posadas (@Hello_posadas) reportó hace 55 minutos desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

  Gente twettera un consejo, nunca contraten el servicio @AXTEL esta de la chingada y para cancelar es un suplicio 😑

• Carlos magaaazo (@magaaazo) reportó hace 59 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  @AXTEL No contestan. Solo hay uns grabación. Llevo 28 minutos de espera

Reportes de Fallos de Axtel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• BotMonitorVelocidad (@BVelocidad) reportó hace 6 minutos

  Prueba realizada a AXTEL con speedtest-cli. Velocidad Sub = 190.760 Mbits/s, Velocidad Baja = 194.851 Mbits/s

• Ramses Paz (@PazRamses) reportó hace 16 minutos

  @izzi_mx Izzi, en la compra de Axtel y los contratos de servicio de que usuarios tenían con Axtel, está violando impunemente la ley federal de Protección al Consumidor, esto de acuerdo a lo establecido en la NOM-184-SCFI-2018 sección 5.2.21.2 de la Ley Federal de protección al Consumidor

• BotMonitorVelocidad (@BVelocidad) reportó hace 16 minutos

  Prueba realizada a AXTEL con speedtest-cli. Velocidad Sub = 94.244 Mbits/s, Velocidad Baja = 183.512 Mbits/s

• BotMonitorVelocidad (@BVelocidad) reportó hace 19 minutos

  Prueba realizada a AXTEL con speedtest-cli. Velocidad Sub = 186.328 Mbits/s, Velocidad Baja = 196.219 Mbits/s

• BotMonitorVelocidad (@BVelocidad) reportó hace 20 minutos

  Prueba realizada a AXTEL con speedtest-cli. Velocidad Sub = 187.358 Mbits/s, Velocidad Baja = 190.653 Mbits/s

• BotMonitorVelocidad (@BVelocidad) reportó hace 20 minutos

  Prueba realizada a AXTEL con speedtest-cli. Velocidad Sub = 183.326 Mbits/s, Velocidad Baja = 194.544 Mbits/s

• BotMonitorVelocidad (@BVelocidad) reportó hace 21 minutos

  Prueba realizada a AXTEL con speedtest-cli. Velocidad Sub = 190.199 Mbits/s, Velocidad Baja = 196.444 Mbits/s

• BotMonitorVelocidad (@BVelocidad) reportó hace 22 minutos

  Prueba realizada a AXTEL con speedtest-cli. Velocidad Sub = 171.462 Mbits/s, Velocidad Baja = 188.655 Mbits/s

• BotMonitorVelocidad (@BVelocidad) reportó hace 23 minutos

  Prueba realizada a AXTEL con speedtest-cli. Velocidad Sub = 186.938 Mbits/s, Velocidad Baja = 190.161 Mbits/s

• BotMonitorVelocidad (@BVelocidad) reportó hace 25 minutos

  Prueba realizada a AXTEL con speedtest-cli. Velocidad Sub = 190.756 Mbits/s, Velocidad Baja = 193.794 Mbits/s