¿Está Axtel con problemas o cortes en Ecatepec de Morelos, Estado de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
AXTEL es una empresa de telecomunicaciones que atiende todos los segmentos de mercado (empresarial, financiero, gubernamental, wholesale y residencial) con una oferta de servicios integrales de comunicación.
Problemas en las últimas 24 horas en Ecatepec de Morelos, Estado de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Axtel durante las últimas 24 horas de usuarios en Ecatepec de Morelos y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Axtel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Axtel a través de nuestro sitio web.
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Internet (89%)
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Wi-fi (11%)
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Axtel cerca de Ecatepec de Morelos, Estado de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ecatepec de Morelos y lugares cercanos:
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Rachel Sidney
(@roxsidney) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@axtel @AXTEL_SC más de 24 hrs sin internet. Hablo y me dicen que siguen trabajando con el problema en mi zona (Polanco) y aún nada.
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Héctor Cid
(@hecid) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@eldabg @En_laDelValle @AXTEL_SC Izzi. Y si el servicio es fundamental, Movistar o at&t inalámbricos como respaldo
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El Virgen
(@adriansassy) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@AXTEL_SC @edsonrika Esta bien culero tu servicio.
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Coca de vidrio
(@nemuxos) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@MissJuliaOrwell Personal y profesionalmente : Axtel. Solo que eso depende siempre del lugar. Si me apago lo chilangocentrista te diría que Telmex es lo menos peor.
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SimonelMalo
(@Israel_DelMal) reportó
desde
Nezahualcóyotl, Estado de México
Amigos necesito sus consejos... Voy a cancelar @izzi_mx pero tengo miedo porque todos los servicios en México tienen algo malo... Que hago @totalplaymx, @infinitum, @AXTEL o SKY
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Carlos magaaazo
(@magaaazo) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@AXTEL No contestan. Solo hay uns grabación. Llevo 28 minutos de espera
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Eloy Posadas
(@Hello_posadas) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
Gente twettera un consejo, nunca contraten el servicio @AXTEL esta de la chingada y para cancelar es un suplicio 😑
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Nelson Ricardo b
(@NelsonRicardob4) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@alexisdeonda que haces , Axtel es ok traen el internet mas veloz nunca da problema pues sabe aca en la esquina pusieron today una Torre de vigilancia hasta con bosina sismica
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Rachel Sidney
(@roxsidney) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@axtel @AXTEL_SC dicen que es un problema a nivel nacional y es mentira porque conozco gente que si tiene servicio
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Eloy Posadas
(@Hello_posadas) reportó
desde
Tlalnepantla de Baz, Estado de México
Gente twettera un consejo, nunca contraten el servicio @AXTEL esta de la chingada y para cancelar es un suplicio 😑
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Dueñas
(@FocoDuenas) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@Telmex @TELMEXSoluciona qué onda con su servicio cambié mi línea de residencial a negocio y ya llevo 5 días sin teléfono de que se trata... pensando seriamente irme a @AXTEL no tolero un día mas sin servicio...
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miguel lozano
(@mlozano9) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@chardi18 @AXTEL_SC Es por zonas, en la oficina nos va pésimo y en mi casa no, Totalplay en la Nápoles jalaba increíble y en la San José Insurgentes, pésimo. No hay a quién irle.
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Televisión Will not be Revolucionated
(@jvillicana) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@rominapons Varía mucho de zona a zona en la ciudad. Dónde estoy Axtel es horrible, pero llevo 2 años con Izzi y bien, antes tuve Telmex y muy mal.
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Glen27
(@Glenda_2787) reportó
desde
Tlalnepantla de Baz, Estado de México
@AXTEL_SC no he tenido servicio en todo el día. Y para terminar nadie me contesta las llamadas
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Eloy Posadas
(@Hello_posadas) reportó
desde
Tlalnepantla de Baz, Estado de México
Gente twettera un consejo, nunca contraten el servicio @AXTEL esta de la chingada y para cancelar es un suplicio 😑
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Nelson Ricardo b
(@NelsonRicardob4) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@alexisdeonda hubo un problems en area con el servicio axtel y tuve que reportar y ya siento un arreglo en mi
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Velas Mara
(@velasmara) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@AXTEL_SC no contestan todo el dia estuvo la grabacion, ustedes estan peor que los taxis rosas.
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Gato Montes
(@gato_montes1000) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@AXTEL_SC intento n veces reportar la falla y nunca contestan. Eso es tener un pesimo servicio de atención. No tengo internet desde ayer.
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Eloy Posadas
(@Hello_posadas) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
Gente twettera un consejo, nunca contraten el servicio @AXTEL esta de la chingada y para cancelar es un suplicio 😑
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Velas Mara
(@velasmara) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
@AXTEL_SC despúes de 3 dias, de pregrinar por su chat, modulos de atencion donde solo me remitieron al call center, donde nunca me contestaron, doy gracias a #izzi porque la ejecutiva si pudo hacerme el tramite de cancelación, hasta nunca #axtel el peor servicio de atencion.
Reportes de Fallos de Axtel
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Mag A. Men
(@yosoyMag) reportó
@izzi_mx eres como ese vato tóxico que no sé cómo diablos se metió en mi vida, yo estaba súper bien con mi relación estable de años con Axtel. Por algo desde un principio no te elegí a tiiiii. Sigo sin p*to servicio y ya van tres módems que me cambian. 😠
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fannyibarra
(@fannyibarra) reportó
@ayudaizzi Les urge cursos de atención al cliente, la persona que hablo “grosera, sin sentido de atención al cliente, desinformada, en horario fuera del establecido” quieres más detalles ... en público para que sepan él #pesimoservicio que dan .. con #Axtel esto no pasaba #izzisucks
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Aldo So
(@aldosote) reportó
@erederbez @izzi_mx Si decides quedarte con los mediocres de #izzi exige te respeten las condiciones contratadas con #Axtel (incluyendo módem). Están cambiándolos con el pretexto de mejorar servicio, pero lo restringen para orillarnos a cambiarnos a sus planes chafas.
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Alfonso
(@torres_ibarra) reportó
@ayudaizzi Ya vinieron y me dijeron lo mismo que a todos: "el servicio de Axtel ya se fue y ahora somos nosotros, si quieres lo mismo que te ofrecían, te va a costar más caro, pero no te vamos a dar la misma calidad". Sutilmente y con otras palabras, eso me dijeron.
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Rodrigo Zepeda
(@rozepeda) reportó
@kimcelestee A todos, @ayudaizzi @izzi_mx es una porquería, con Axtel todo funcionaba sin problemas, pero IZZI llego a destruir todo lo que funcionaba. pagas una ancho de banda simétrico y te dan una transferencia de datos de la decada pasada.
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Snowball
(@angelcaido10) reportó
@izzi_mx Su servicio es una porquería Nos migraron a fuerza neta son una basura extraño mi axtel donde con una llamada te daban solución no como tu centro de atención a clientes 800 120 5000 Dónde no te dan respuesta #Apestan #Basura de soporte técnico que lo más básico no lo pueden.
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Arturo Sánchez (Monsieur Lapin)
(@PerroDe3patas) reportó
@ayudaizzi Sus teléfonos 8001204000 y 8001205000 están “fuera de servicio”, ¿cómo esperan que me comunique? @izzi_mx me acaba de cortar el servicio a pesar de que lo tenía domiciliado con Axtel desde hace 4 años. ¿Pueden darme solución?
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Ricardo G
(@rksky1) reportó
Porque te fuiste Axtel! ****** @ayudaizzi hacen sus mantenimientos, desconfiguran el area, y nada mas me dejan sin internet.
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SaNNer
(@inviernomudo) reportó
@erederbez @izzi_mx Si, es una porquería el servicio de @izzi_mx ...pronto lo voy a cambiar... te extraño axtel
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Alfonso
(@torres_ibarra) reportó
@erederbez @izzi_mx Absolutamente todos los que teníamos Axtel estamos en las mismas. Guácala Izzi. México, ese país donde una empresa puede venderse sin avisarles a sus suscriptores y solo te enteras cuando el servicio falla y te dicen que quien te daba el servicio ya no existe.