¿Está Axtel con problemas o cortes en Ecatepec de Morelos, Estado de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
AXTEL es una empresa de telecomunicaciones que atiende todos los segmentos de mercado (empresarial, financiero, gubernamental, wholesale y residencial) con una oferta de servicios integrales de comunicación.
Problemas en las últimas 24 horas en Ecatepec de Morelos, Estado de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Axtel durante las últimas 24 horas de usuarios en Ecatepec de Morelos y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Axtel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Axtel a través de nuestro sitio web.
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Internet (89%)
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Wi-fi (11%)
Mapa de interrupciones cerca de Ecatepec de Morelos, Estado de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Benito Juarez y Miguel Hidalgo.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Internet | ||
| Internet | ||
| Wi-fi | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Axtel cerca de Ecatepec de Morelos, Estado de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ecatepec de Morelos y lugares cercanos:
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CHIMALO
(@chimalooo) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@damiandgc @MovistarMX Estoy con Axtel y no está mal. Pago lo mismo
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Guillermo Dolores
(@Foorasteroo) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
. @AXTEL_SC no tengo línea de teléfono ni conexión de internet desde hace 4 horas. Es crucial que me restauren el servicio, por favor. El chat en línea no sirve y sus teléfonos de soporte solamente dejan en espera.
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Geek
(@Santillanes) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@OneShot_Erick @AXTEL_SC Cambia de módem , muchas veces es más eso que el proveedor aunque esa velocidad al enana una mala configuración
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Valeria
(@valetoroz) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@Megacable @AXTEL_SC @Profeco No, tengo tres días esperando la visita de su técnico que todos los días se supone que irá a las 9am
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Valeria
(@valetoroz) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@Megacable @AXTEL_SC @Profeco Ya me puse en contacto con @AXTEL_SC tres veces, con ustedes, otras tres veces y los seis asesores juran que el. Técnico irá a las 9 am o en el transcurso del día y la visita nunca llega, mientras tanto, no tengo servicio
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anita dinamita
(@la_horitax) reportó
desde
Naucalpan de Juárez, Estado de México
@_ricky____ Termine odiando izzi, llevo 2 años con Axtel sin quejas, hasta el momento!
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Geek
(@Santillanes) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@OneShot_Erick @AXTEL_SC @TPLinkMX @totalplaymx Pues entonces es un problema de configuración pero aún así recomiendo muchísimo utilizar un sistema de Red en malla
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Katze Van Werther
(@Luizaokatze) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@AXTEL qué onda con su servicio.
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Olivia Chilian
(@Olilindao) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@AXTEL me cambié de @Megacable con ustedes porque tenía un pésimo servicio. Ahora me informan que se unirán. Hoy no tengo servicio y tampoco atn al cliente en chat ni teléfono. Quiero cancelar y no proveen los medios. @Profeco
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Omar Rmz
(@Omar_RmzG) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
Amanecí sin servicio de @AXTEL en #colonianapoles
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Manuel moreno
(@Moreno_manuel) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@NyxAril @TELMEXSoluciona @AXTEL_SC @izzi_mx @totalplaymx @MovistarMX Acá no es caro, pero es malo.
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Geek
(@Santillanes) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@OneShot_Erick @AXTEL_SC No necesariamente necesitas 10 antenas , un sistema como Deco de @TPLinkMX créeme que jala muy bien, a mí me da el modem de @totalplaymx si bien me va 100 de los 250mb , con el Deco me da 240 , nada mal para ser la "misma señal"
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Erick Belmont
(@BelmontErick) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@andreaverabau @Telmex Yo tengo Axtel y sale buena la señal... el problema es que si alguien mueve cableado, en ocasiones te puedes quedar sin internet 😂
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Erick V
(@Eriz_V) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@asiazulpoquito @Profeco @ayudaizzi Izzi nunca te va poder dar la velocidad prometida, ellos no tiene fibra óptica directa a tu módem, siguen usando cobre. Cámbiate a Axtel, Telmex o Totalplay en ese orden.
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Valeria
(@valetoroz) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
Así que @AXTEL decidió en medio de una pandemia exponer a sus usuarios y empleados quitándoles el servicio para que un técnico tenga que ir a reemplazarlo
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Daynet Olmos
(@daynetOlmos) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@ayudaizzi En Argentina Poniente el servicio es NEFASTO. Cada dos días se cae, ahorita no hay... mi trabajo desde acá comprometido por su servicio de internet y aquí sin opciones porque no hay ofertas de otra empresa. Extraño Axtel a morir
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P a o l a
(@paolattorres) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@MiChiRiTzU @AXTEL Nos dijeron que el servicio estará bien a las 6 de la tarde dijeron que hubo una falla en el nodo(o algo así) de dónde estamos conectados.
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Victoria Navarro
(@Vickkync) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
Calle Salamanca esquina Durango colonia #RomaNorte cables sueltos y en el piso, es un peligro la gente puede caer o algo peor @CFE_Contigo @ayudaizzi @AXTEL_SC @infinitum no sé de quien sean pero resuélvanlo por favor, así por varias calles @LaRomaDF @UCS_GCDMX @nenulo 😤
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Armando Saavedra
(@saavedrarmand) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@astridfano @AXTEL Yo he tenido totalplay ya dos veces. Su servicio es pésimo. Los dueños de la empresa bueno, ya los conoces. Pero esta segunda vez compré un módem para no usar el que dejan en la instalación y no he tenido problema. Entre Izzi, Axtel y total; todavía digo total. Ando por Nápoles.
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Valeria
(@valetoroz) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
Bueno, se acuerdan que @AXTEL_SC me dejó sin servicio para una visita técnica, pues según @Megacable ellos son quiénes tienen que hacer la visita y adivinen, sigo sin servicio, pero no puedo cancelar porque tengo que pagar este mes que está corriendo sin servicio @Profeco
Reportes de Fallos de Axtel
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Israel Estándar
(@ak47razr) reportó
@aikohosoya Te contaré, una vez hace algunos años, yo pedi el servicio axtel más chido, instalación de fibra óptica e incluso supervisé yo mismo a los 2 técnicos que me mandaron, antes hablé con el gerente regional (sic)
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Karla Gomez Toscana
(@Ktoscana) reportó
@elpoderdelc Necesito ayuda! Yo tenía Internet y televisión de Axtel y de la nada me cambiaron a @izzi_mx me subieron la tarifa llevo más de una hora en el teléfono y no hay quien lo resuelva. Necesito ayuda porfavor!!
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melesio hernandez
(@melehl) reportó
@Luis_CorderoMar @julioastillero Telmex es una porquería en internet Lástima q Axtel (fibra óptica hasta el modem) ya no da servicio pero estaba mucho mejor Ahora por Axtel quedó Izzi
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Yugiberto
(@Yugiberto) reportó
Yo era tan feliz con Axtel, tenia mis 10 megas simétricos estables que no variaban y solo fallaban si acaso una o dos veces cada 2 meses, pero todo cambio cuando fue comprado por megacable e izzi, ahora casi a diario es como subirse a una montaña rusa de inestabilidad, que asco.
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(@randomlis666) reportó
ODIO QUE IZZI COMPRARÁ AXTEL PORQUE EL SERVICIO ESTA HORRENDO Y NO SE PUEDE NAVEGAR. MALDITO CAPITALISMOOOO.
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Punk Rocker Retirado🦦
(@FERSOUNDSYSTEM) reportó
@homerontiveros He tenido algunos problemas con izzi y la verdad que cuando el servicio lo daba Axtel fueron dos ocaciones las que tuve problemas, izzi rada mucho en dar Atencion
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J. Luis Zacarías
(@luiszackh) reportó
@ayudaizzi , ¿Qué tengo que hacer para cancelar su contrato?; desde que absorbieron #Axtel su servicio e internet es el más pésimo, por favor necesito cancelar y si necesitan su módem para quitarlo de una vez...
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omarsinho.cpp
(@OmarsinhoMTY) reportó
Chinga tu madre axtel cada que respires te hago responsable de mi plata 3 de este fin de semana
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Alex
(@SergioBoca98) reportó
@izzi_mx no se para que compran axtel si lo único que van a hacer es empeorar el servicio
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David Rodríguez
(@stoicdavid) reportó
Hola soy cliente migrado de Axtel a @izzi_mx y no había tenido fallas en varios años, acaba de fallar el servicio y me dicen que me espere hasta el miércoles!! Tengo que iniciar es escuela y trabajo el lunes! @ayudaizzi por favor!!!