Estado del servicio de Axtel en Ecatepec de Morelos, México
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- Axtel genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Ecatepec de Morelos, incluyendo 0 reportes directos.
AXTEL es una empresa de telecomunicaciones que atiende todos los segmentos de mercado (empresarial, financiero, gubernamental, wholesale y residencial) con una oferta de servicios integrales de comunicación.
Problemas en las últimas 24 horas en Ecatepec de Morelos, México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Axtel durante las últimas 24 horas de usuarios en Ecatepec de Morelos, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
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Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de Axtel cerca de Ecatepec de Morelos, México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ecatepec de Morelos y lugares cercanos:
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Ale (@ale_franci) reportó desde Miguel Hidalgo, Mexico City@AXTEL_SC estoy sin servicio de internet, llevo 20 minutos esperando en llamada y no me atienden:-(
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ℰliteTTfєdє 🇲🇽 l Aspen Relic (@EliteTTfede) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico CityRIP @AXTEL_SC . Diste buen servicio papu.
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Roberto Lozano (@RobLozzano) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City@AXTEL_SC sin servicio en la Colonia Roma Norte. Acabo de enviar DM. Agradeceré su respuesta.
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Gladys Del Valle (@gladiola_azul) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City@AXTEL_SC hola!! La atención es pésima del servicio, llevo toda la semana con problemas del servicio de internet, levantamos los tickets 19052400493 y 190522000473 y solo restablecen el servicio de manera parcial y al dia siguiente nos dejan igual
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Manuel Robles Ortiz (@ManuelRoblesOrt) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City@TELMEXSoluciona Pues si @izzi_mx @ayudaizzi no me resuelve por el mal trato que me dio su personal, creo haré mi trasladó de línea ya sea con ustedes o a @AXTEL @totalplaymx
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Roberto Lozano (@RobLozzano) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City@AXTEL_SC Les agradezco muchísimo su ayuda. Mi servicio quedó restablecido hoy mismo. Reconozco públicamente su actitud de servicio y únicamente les sugiero fuertemente que cambien el servicio de atención telefónico, que es malísimo. Gracias @AXTEL
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Abraham (@almadax) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico CityAyer me vinieron a instalar @AXTEL y decidí cancelar @izzi_mx mismo precio por mayor velocidad 😊👌🏼
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Luis M Balderas (@SITEFINDER1) reportó desde Miguel Hidalgo, Mexico City@lynnfainchtein @AXTEL_SC Por mi negocio tengo q utilizar la que esté disponible en la zona. No he usado TotalPlay, no puedo dar mi opinión Pero si las restantes (Infinitum, IZZI y Axtel) y francamente no veo diferencia Con base en mi experiencia la menos peor parece Infinitum pues su respuesta es +rápida
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Andrea Salmerón (@andrea_salmeron) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City@AXTEL_SC buena tarde, tengo muchísimo trabajo y no tengo internet!! Por favor ayuda. Tengo 20 minutos en la línea esperando que alguien me responda. Gracias.
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Frida Som (@FridxSom) reportó desde Azcapotzalco, Mexico City@MauNieto @AXTEL @AXTEL_SC El Internet de Axtel es una porquería, en mi oficina de antes lo teníamos y jamás había señal
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Aima Ril Lucer (@BarelyInsane) reportó desde Tultepec, México@itzk1987 @izzi_mx @AXTEL Tan malo el pinto como el colorado.
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victoria garcia sand (@vyquita) reportó desde Gustavo A. Madero, Mexico City@AXTEL_SC @Profeco @envidiadetodos Hola Axtel tengo más de una semana sin servicio. AYUDA
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Char (@aboutchar) reportó desde Miguel Hidalgo, Mexico City@AXTEL tiene +1 semana y siempre vienen a las 5:40 a "instalar" el servicio y dicen que la reprogramarán porque dejan de instalar a las 6pm opté por @infinitum de @Telmex y si bien me va lo instalarían hasta el miércoles o jueves habló 4 veces a @izzi_mx y me cuelgan ME URGE!!
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Adriana Valladares (@a_valladares) reportó desde Miguel Hidalgo, Mexico City@AXTEL tras 40 minutos de escuchar sin descanso que mi llamada “es lo más importante” para ustedes me doy cuenta que les vale!!! Si no hay quien atienda en las noches (terrible!), díganlo y no nos hagan perder el tiempo. Seguiré, a ver a qué hora contestan... #apesta
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EMILIANO ESTRADA (@IgnacioE90) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico CityCreí que el servicio telefónico de Banamex era pésimo, pero @AXTEL @AXTEL_SC gana sin problemas. Ni por chat, ni por teléfono me pueden dar solución porque no atienden. Llevo 20 min esperando ser atendido por teléfono, ayer 35 min.
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NACHO MERINO (@NACHOMERINO) reportó desde Miguel Hidalgo, Mexico City@AXTEL_SC llevo 30 minutos al teléfono por cierta vez en la semana ya que su internet que prometen de 100 Mb no llega a 2.6 MB! Imposible cancelar el servicio
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arture (@altazor08) reportó desde Azcapotzalco, Mexico CityNo mames ya me subieron el @izzi_mx a ver si mejor me cambio a @AXTEL
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Aransay (@Aransay) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City@AXTEL_SC @Manuel_Mauro manuel ay lo tenia y lo dio de baja esta pesnandoen volver
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Javier Díaz (@JavierDays) reportó desde Naucalpan de Juárez, MéxicoMe quedo con los 25mb de @izzi_mx que con los "100mb" de @AXTEL, arrepentido de haber hecho el cambio
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Lalo Sanchez (@lalo1808) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City@Omwhite36 @izzi_mx 2/3 no es lo mejor. Pero tampoco las otras opciones son buenas todo mal #telmex #axtel #totalplay #dish #sky. Son la@misma porquería
Reportes de Fallos de Axtel
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Jacquie (@Jacquie7391) reportó@AdisdeSalazar Todos los servicios son kk en torreón, supongo que es por la falta de competencia, en cambio he tenido diferentes experiencias y Axtel es la menos pior
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Andrés Velázquez (@cibercrimen) reportóFinalmente @izzi_mx hizo lo que quiso con el servicio que tenía de Axtel, modificó la infraestructura y nos puso detrás de un proxy, las VPN's no funcionan y tenemos limitado el servicio. ¿Qué recomiendan para un servicio de negocio que necesita IP pública y router modo bridge?
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Didier Vala (@DidierVala) reportó@torcido_oficial @cibercrimen @izzi_mx Nunca tuve problemas con axtel desde que lo compro izzi, el internet es intermitente , hoy tengo 16 horas sin internet y me mandaran un tecnico hasta mañana.
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Gabi (@gabichabicha) reportóHola @ayudaizzi llevo casi tres semanas sin serv de teléfono y no quieren resarcir el servicio que NO me han dado porque no les he llamado DIARIO para reportarles, no soy su nana. Necesito mi línea de vuelta y mi dinero también! vaya manera de arruinar el buen servicio de Axtel
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Ildefonso Gamez Covarrubias (@ponchiogamez) reportó@axelsolisrmz El que sea Axtel.. pero por el amor de Deus Que ya contraten algo chinga.. está la situación muy aguitada con el mismo plantel No se ve por dónde
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Marko (@markonetworksmx) reportó@Manuel_Mauro @Davaluxor @Jdago2682 No es por nada pero Axtel y Cablevision (Multimedios Redes) fueron buenas empresas con un buen servicio 😢🥺
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Fer de Montanaro (@elcuncun) reportó@Junko_E_Calvo @Telefonia_MX Desde antes del sismo. Tienen cuando menos 10 años. Se popularizaron y cada proveedor tenía los suyos (el extinto axtel incluido) y telmex tenía "zona infinitum". Poco a poco han ido desapareciendo en CDMX, prácticamente fueron sustituidos por el servicio del C5 de la CDMX.
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My name is Erre, José Erre. (@joseryr) reportó@svuco Yo, es una porquería. FUE lo mejor cuando era Axtel.
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Enrique (@egcip) reportó@fh3r_Torrez @izzi_mx Así es. Axtel no fallaba, pero con la compra por IZZI, el servicio se convirtió en un probelma.
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begofre (@begofre) reportó@3gm69 @Telmex Axtel también es otra que no sirve para nada, se va la señal a cada rato y te responden que están en mantenimiento. Diario y cada hora?