Axtel

¿Está Axtel con problemas o cortes en Ecatepec de Morelos, Estado de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

AXTEL es una empresa de telecomunicaciones que atiende todos los segmentos de mercado (empresarial, financiero, gubernamental, wholesale y residencial) con una oferta de servicios integrales de comunicación.

Problemas en las últimas 24 horas en Ecatepec de Morelos, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Axtel durante las últimas 24 horas de usuarios en Ecatepec de Morelos y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Axtel en Ecatepec de Morelos, Estado de México 01/28/2026 10:00

Por el momento, no detectamos problemas con Axtel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Axtel a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (89%)

    Internet (89%)

  2. Wi-fi (11%)

    Wi-fi (11%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Axtel cerca de Ecatepec de Morelos, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ecatepec de Morelos y lugares cercanos:

  • LilianaBenitez Liliana Benitez (@LilianaBenitez) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    @malamadremx @luislogos @arturoangel20 Yo cancele Axtel pues me daba pésimo servicio. Volví a Telmex por se supone tengo servicio vía fibra óptica. No me quejo pero igual últimamente se satura.

  • soyesajicotilla Fabiola P.O. (@soyesajicotilla) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    Se acaba de ir mi internet y de todas las formas de comunicación de @AXTEL @AXTEL_SC Ninguna sirve!!! Ayuraaa!!!

  • marsanzs Mar (@marsanzs) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    No amigos, No! A todos los que preguntan que si @ayudaizzi es mejor que @TELMEXSoluciona que @AXTEL_SC o cualquier otro proveedor de internet, la respuesta es #No 😡

  • SamiAyanami Samia Jan (@SamiAyanami) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @AXTEL_SC @AXTEL Tengo 4 días hablando por teléfono para recibir atención sobre pago, me han "generado 4 tickets" pero ni una sola llamada de seguimiento, necesito ayuda por favor!

  • gabyluZhIta gabylu (@gabyluZhIta) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @AXTEL Hola. No tengo servicio tengo mas d e una hora sin el

  • Edwardo_VC Eduardo VC (@Edwardo_VC) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @AXTEL_SC fallando todo el servicio EXCEPTO Facebook e Instagram. 🤔🤔🤔🤔🤔

  • gabyluZhIta gabylu (@gabyluZhIta) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @AXTEL @JonasIGarcia @AXTEL_SC Nisiquiera contestan, y el chat no sirve

  • kuraica Miguel Kuraica (@kuraica) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @atziri_gar @AXTEL_SC Sí, todo el servicio....

  • janclo_escucha J Carlos Mondragon (@janclo_escucha) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @BAEZTL @techsantos @AXTEL @AXTEL_SC En CDMX en la Colonia Condesa ya se restableció el servicio, checa el de tu casa o reinicia el módem, puedes ser que ya tengas servicio

  • AbrahamCarro Abraham Carro (@AbrahamCarro) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    Que porquería de servicio es @AXTEL @AXTEL_SC además de mentirosos al prometer un internet que no tienen pero que si te cobran, peleas y peleas para que funcione, mañana mismo lo cancelo

  • janclo_escucha J Carlos Mondragon (@janclo_escucha) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @V1ramirezRP @AXTEL Si se cayó pero ya se restableció en varios lugares, se estan restableciendo poco a poco

  • janclo_escucha J Carlos Mondragon (@janclo_escucha) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @g_robl @Aura_ @AXTEL_SC Ya se restableció el servicio en CDMX EN COLONIA CONDESA

  • _short_stories_ Polly Jiménez (@_short_stories_) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    A ustedes tmb se les cayó Axtel o solo a mi :(

  • janclo_escucha J Carlos Mondragon (@janclo_escucha) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @IFT_MX @Profeco Se cayó el servicio de internet de @AXTEL @AXTEL_SC @AxtelCorp, no hay internet en toda la CDMX y otros estados, NO CONTESTAN LA LÍNEA TELEFÓNICA, se supone que #Axtel fue comprado por @ayudaizzi @izzi_mx

  • AlvarRock Gogo Yubari (@AlvarRock) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    Querido @AXTEL @AXTEL_SC Tu servicio en CDMX está fallando y no puedo seguir viendo Game of Thrones. :(

  • janclo_escucha J Carlos Mondragon (@janclo_escucha) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @mapyvillalobos @AXTEL En CDMX en la Colonia Condesa ya se restableció el servicio, checa el de tu casa o reinicia el módem, puedes ser que ya tengas servicio

  • janclo_escucha J Carlos Mondragon (@janclo_escucha) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @Aura_ @AXTEL_SC No hay de que!! En CDMX en la Colonia Condesa ya se restableció el servicio, checa el de tu casa o reinicia el módem, puedes ser que ya tengas servicio

  • elbuensaul Saúl San (@elbuensaul) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    Mugre @AXTEL🤬 tenía dos llamadas de Japón, y muchos pendientes y no tengo internet!!!! Llevo 30 minutos esperando en su línea de soporte y nadie contesta!!! No son ni para informar si es un outage nacional en sus redes

  • alejandrozenker Alejandro Zenker (@alejandrozenker) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    Para acabarla de amolar, falla el servicio de @AXTEL en esta época de emergencia. De por sí el servicio presenta muchas inconsistencias en el ancho de banda. Ahora está completamente caído el servicio. @AXTEL_SC

  • janclo_escucha J Carlos Mondragon (@janclo_escucha) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @EugnSal @AXTEL_SC En CDMX en la Colonia Condesa ya se restableció el servicio, checa el de tu casa o reinicia el módem, puedes ser que ya tengas servicio

Reportes de Fallos de Axtel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • jantonioavalos J. Antonio Avalos (@jantonioavalos) reportó

    @ayudaizzi tu servicio está caído. Y es muy malo desde que sustituyeron a Axtel. Ojala lo revisando y ofrezcan un mejor servicio pronto. #izzi

  • CharlyGtz Soy Charlz (@CharlyGtz) reportó

    @ayudaizzi a donde uno tiene que marcar si mi línea aun es axtel y axtel no me responde? No tengo servicio de Internet.

  • Soulneed_wolf Alpha Soulneed (@Soulneed_wolf) reportó

    @ayudaizzi "Trabajamos para normalizarlo" si realmente se esforzaran no llevaríamos horas sin internet, ***** mediocres. No puedo creer que ahora Axtel sea esta basura. Arreglen el servicoo carajo

  • LmerazR Chio L.M. (@LmerazR) reportó

    Para que compraron Axtel si iban a hacer una porquería de servicio como el de ustedes, una vez contraté izzi y lo último q hubiera hecho es regresar con ustedes, necesito trabajar, restablezcan el servicio

  • dvtisk_ tiska (@dvtisk_) reportó

    Esta vez no es Mercurio Retrógrado, ahora si es culpa de #izzi Pésimo servicio, estaba mejor axtel

  • Nattalia75 Natalia Chávez (@Nattalia75) reportó

    @izzi_mx con Axtel no teníamos problemas!! Nada más entraron y fallas desde el inicio 😡😡

  • ViajeroPeligro Abdeel (@ViajeroPeligro) reportó

    ¡Como extraño el servicio de Axtel! #Izzi es una 💩

  • ladanireyes Daniela (@ladanireyes) reportó

    Ayuda!! No puedo estar sin internet!@ayudaizzi #izzi qué pasa??? Con Axtel no pasaba esto!

  • BrendaPamela13 Brenda Pamela Serna (@BrendaPamela13) reportó

    Nunca tuve problemas con el internet de #Axtel hasta que lo compro @izzi_mx ... Y ahora recurriendo al internet @Telmex del edificio, el cual BTW siempre fue una basura también, se va cada dos minutos...

  • Joliness Luis Fernando (@Joliness) reportó

    @ayudaizzi @Kaisermagnus ¿Por que no, en vez de estar invitando a más banda a tu servicio, nos arreglas el servicio a tus clientes actuales? Estaría mejor, no? A cada rato se cae, cosa que no sucedía con #Axtel.