Axtel

¿Está Axtel con problemas o cortes en Ecatepec de Morelos, Estado de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

AXTEL es una empresa de telecomunicaciones que atiende todos los segmentos de mercado (empresarial, financiero, gubernamental, wholesale y residencial) con una oferta de servicios integrales de comunicación.

Problemas en las últimas 24 horas en Ecatepec de Morelos, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Axtel durante las últimas 24 horas de usuarios en Ecatepec de Morelos y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Axtel en Ecatepec de Morelos, Estado de México 11/21/2025 16:35

Por el momento, no detectamos problemas con Axtel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Axtel a través de nuestro sitio web.

  1. Wi-fi (100%)

    Wi-fi (100%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Axtel cerca de Ecatepec de Morelos, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ecatepec de Morelos y lugares cercanos:

  • AbrahamCarro Abraham Carro (@AbrahamCarro) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    Que porquería de servicio es @AXTEL @AXTEL_SC además de mentirosos al prometer un internet que no tienen pero que si te cobran, peleas y peleas para que funcione, mañana mismo lo cancelo

  • arcetova Armando Tovar (@arcetova) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    ¡Ayuda, @AXTEL! Se cayó el servicio en Escandón y mi home office volvió a ser puro home.

  • janclo_escucha J Carlos Mondragon (@janclo_escucha) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @mapyvillalobos @AXTEL En CDMX en la Colonia Condesa ya se restableció el servicio, checa el de tu casa o reinicia el módem, puedes ser que ya tengas servicio

  • gcastroibarra Germán Castro 🖌 (@gcastroibarra) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @AXTEL_SC Horas sin servicio en la Nápoles @Seg_NapolesDF @LaNapolesCdMx

  • janclo_escucha J Carlos Mondragon (@janclo_escucha) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @V1ramirezRP @AXTEL Si se cayó pero ya se restableció en varios lugares, se estan restableciendo poco a poco

  • janclo_escucha J Carlos Mondragon (@janclo_escucha) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @g_robl @Aura_ @AXTEL_SC Ya se restableció el servicio en CDMX EN COLONIA CONDESA

  • janclo_escucha J Carlos Mondragon (@janclo_escucha) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @EugnSal @AXTEL_SC En CDMX en la Colonia Condesa ya se restableció el servicio, checa el de tu casa o reinicia el módem, puedes ser que ya tengas servicio

  • SamiAyanami Samia Jan (@SamiAyanami) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @AXTEL_SC @AXTEL Tengo 4 días hablando por teléfono para recibir atención sobre pago, me han "generado 4 tickets" pero ni una sola llamada de seguimiento, necesito ayuda por favor!

  • AlvarRock Gogo Yubari (@AlvarRock) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    Querido @AXTEL @AXTEL_SC Tu servicio en CDMX está fallando y no puedo seguir viendo Game of Thrones. :(

  • DianaHaroSa Diana Haro (@DianaHaroSa) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    El peor momento para que falle el servicio @AXTEL @AXTEL_SC llevamos dos horas sin internet!!! Y como no tengo señal, tengo que salir a la calle para poder venir a quejarme. 😡

  • soyesajicotilla Fabiola P.O. (@soyesajicotilla) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    Se acaba de ir mi internet y de todas las formas de comunicación de @AXTEL @AXTEL_SC Ninguna sirve!!! Ayuraaa!!!

  • elbuensaul Saúl San (@elbuensaul) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    Mugre @AXTEL🤬 tenía dos llamadas de Japón, y muchos pendientes y no tengo internet!!!! Llevo 30 minutos esperando en su línea de soporte y nadie contesta!!! No son ni para informar si es un outage nacional en sus redes

  • janclo_escucha J Carlos Mondragon (@janclo_escucha) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @Aura_ @AXTEL_SC No hay de que!! En CDMX en la Colonia Condesa ya se restableció el servicio, checa el de tu casa o reinicia el módem, puedes ser que ya tengas servicio

  • gabyluZhIta gabylu (@gabyluZhIta) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @AXTEL @JonasIGarcia @AXTEL_SC Nisiquiera contestan, y el chat no sirve

  • kuraica Miguel Kuraica (@kuraica) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @atziri_gar @AXTEL_SC Sí, todo el servicio....

  • janclo_escucha J Carlos Mondragon (@janclo_escucha) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @BAEZTL @techsantos @AXTEL @AXTEL_SC En CDMX en la Colonia Condesa ya se restableció el servicio, checa el de tu casa o reinicia el módem, puedes ser que ya tengas servicio

  • zumburulullo Fito (@zumburulullo) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @LouAlpizar @AXTEL En general Axtel me funciona, por eso me me extrañó, pero si son varias compañías, incluyendo celulares, ha de ser un fallo general.

  • alejandrozenker Alejandro Zenker (@alejandrozenker) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    Para acabarla de amolar, falla el servicio de @AXTEL en esta época de emergencia. De por sí el servicio presenta muchas inconsistencias en el ancho de banda. Ahora está completamente caído el servicio. @AXTEL_SC

  • LilianaBenitez Liliana Benitez (@LilianaBenitez) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    @malamadremx @luislogos @arturoangel20 Yo cancele Axtel pues me daba pésimo servicio. Volví a Telmex por se supone tengo servicio vía fibra óptica. No me quejo pero igual últimamente se satura.

  • camachorico Daniel C R (@camachorico) reportó desde Iztacalco, Ciudad de México

    @sergiooliveiram @AXTEL_SC Y no le van a dar solución máster tranquilo respire profundo.

Reportes de Fallos de Axtel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • victorjavierss Victor Sánchez (@victorjavierss) reportó

    @nessdsanchez @jav_hurtado @izzi_mx A Axtel le fue muy mal cuando lo compro Megacable :(

  • ZoFlores5 Zoé Flores (@ZoFlores5) reportó

    @jav_hurtado @izzi_mx También tengo izzi y es pésimo, dicen que totalplay es bueno pero hay buenas referencias de axtel

  • JRUIZH_SOPORTE jesus ruiz (@JRUIZH_SOPORTE) reportó

    @izzi_mx ¿cuanto cuesta el servicio simétrico de 200 mbps sin nat? tenia axtel, nos migraron a izzi, y ahora la NTU de axtel ya no conecta, colocaron un modem izzi, pero estoy perdiendo mi enlace simétrico y a parte tiene nat.

  • CajaDeCerveza CRB-zuchis (@CajaDeCerveza) reportó

    A las 2 pm se cumple el cuarto día sin servicio de @Megacable :) Me prometen que vienen y que vienen a repararlo y nada… extraño cuando Axtel no le había vendido su parte a esta empresa incapaz de resolver. :/

  • YBoyka10 BoykaMX (@YBoyka10) reportó

    Hay problema con mi Internet de Izzy , pues bueno me dicen que en 12 horas se arregla , yo que trabajo en atención a clientes dije ok al final el asesor que me atendió no tiene la culpa . Pero eso xon Axtel no pasaba. Por cierto no sean clientes de ****** por favor..

  • andycantu21 Andrea Cantu (@andycantu21) reportó

    Es increíble que cada que marco a su teléfono o me responden en twitter me salen con algo diferente. El número de reporte que me han cambiado por TRES VECES 1-109475541992 @ayudaizzi . En verdad lo peor que pudieron haber hecho es comprar Axtel.

  • mtyjuanito Juan de MTY (@mtyjuanito) reportó

    @nelvaldez @ayudaizzi desde ayer está fallando, nos dieron en la torre a todos los que éramos axtel al cambiarnos a webo a izzi

  • JRUIZH_SOPORTE jesus ruiz (@JRUIZH_SOPORTE) reportó

    @ayudaizzi Pero ni siquiera entienden que es estar fuera de su NAT ¿como van ayudarme? Extraño el soporte de AXTEL.

  • joemancilla Luis mancilla (@joemancilla) reportó

    @dogmatiktt @ayudaizzi Pos si lo malo es que me cambie a izzi pensando que no habría problemas pero desde la compra de Axtel su servicio valió realmente madres

  • luffy_darryll Fyodor Solokovich Darilovski (@luffy_darryll) reportó

    @jav_hurtado @izzi_mx Total play, te lo recomiendo, antes era Axtel pero cuando lo compró Izzi se volvió una porquería, aparte tengo líneas AT&T en prepaho de 1 año y 2 años, sale super barato así y te dan 10 o 15 GB mensuales q me han servido para suplir wifi cuando necesito estar en otro lado