¿Está Axtel con problemas o cortes en Ecatepec de Morelos, Estado de México?

AXTEL es una empresa de telecomunicaciones que atiende todos los segmentos de mercado (empresarial, financiero, gubernamental, wholesale y residencial) con una oferta de servicios integrales de comunicación.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Ecatepec de Morelos, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Axtel durante las últimas 24 horas de usuarios en Ecatepec de Morelos y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Axtel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Axtel a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (50%)

2. 

   Corte Total (50%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Axtel cerca de Ecatepec de Morelos, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ecatepec de Morelos y lugares cercanos:

• Pato Jauregui (@xxxauregui) reportó hace 3 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @RappiMexico @AXTEL hice un pago de 800 pesos por la aplicación de Rappi y no se ve reflejado y me comentan en Axtel que no hay convenio y soporte rappi no da solución desde el 9 de enero @Profeco @CondusefMX

• XavyBecker (@XavyBecker) reportó hace 10 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  Como me caga @AXTEL @AXTEL_SC una hora en el telefono, para no darme solución, me cancelan la recolección de equipo e instalación sin avisar despues de volver a confirmar. 🙃

• Saúl Mercado (@saulmercadomx) reportó hace 16 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  @eltanktrivias_ @AXTEL @infinitum No se hermano, en mi casa @axtel es una porquería. Disque por los muros anches, pero en otro lugar sin pareees tampoco funciona. Y les llamas al call center y niñas se echan la bolita los regios

• Andrea Salmerón Sanginés (@andrea_salmeron) reportó hace 20 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @AXTEL_SC ¡Hola! Tengo cinco megas de internet y no las 100 que pago. Ayuda por favor.

• Dr. Marco Diego Sandoval (@DrMarcoDiegoSa1) reportó hace 24 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @AXTEL @AXTEL_SC , tengo problemas con mi línea telefónica. El teléfono está “muerto” . Espero puedan atender y reparar el servicio .

• El Virgen (@adriansassy) reportó hace 24 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @AXTEL_SC @edsonrika Esta bien culero tu servicio.

• :::Mariana::: (@maarsmoon) reportó hace 27 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  @AXTEL_SC Tu servicio es una mierda en toda la extensión de la palabra

• Saúl Mercado (@saulmercadomx) reportó hace 29 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  @AXTEL_SC es la peor compañías de internet, no solucionan jamás, solo se pasan la bolita entre los técnicos y el servicio telefónico pero el internet es una porquería

• Rachel Sidney (@roxsidney) reportó hace 30 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  @axtel @AXTEL_SC más de 24 hrs sin internet. Hablo y me dicen que siguen trabajando con el problema en mi zona (Polanco) y aún nada.

• CondorMX (@mxcondor) reportó hace 31 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  @AXTEL @axtel_sc hola, tenemos como media hora sin servicio de internet en Polanco

• vrodzb (@kid_a_banks) reportó hace 31 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  Día 1: El de axtel vino hace 1hr y 30 minutos a checar donde poner el equipo, no hay vuelto... 😰

• Carlos magaaazo (@magaaazo) reportó hace 32 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  @AXTEL No contestan. Solo hay uns grabación. Llevo 28 minutos de espera

• Tonella (@Smekeadriana) reportó hace 34 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @Telmex @angietsmeke @En_laDelValle @SmekeElvira Vecinos deseo saber si tienen problemas de Infinitum de @Telmex. Tengo una semana sin Internet y está compañía no me ha resuelto mi problema. Como les va con Izzi, total play, axtel. Para cambiarme. Gracias.

• True Damage ShadowKniche | 🔜 #ROGEFEST2019 (@ShadowKniche) reportó hace 39 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  ¡Son unos Genios los de Axtel! 🤣 Vinieron a instalar servicio al edificio de junto y ya dejaron sin luz a la colonia. 😎

• Rachel Sidney (@roxsidney) reportó hace 47 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  @axtel @AXTEL_SC dicen que es un problema a nivel nacional y es mentira porque conozco gente que si tiene servicio

• Héctor Cid (@hecid) reportó hace 49 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @eldabg @En_laDelValle @AXTEL_SC Izzi. Y si el servicio es fundamental, Movistar o at&t inalámbricos como respaldo

• Pato Jauregui (@xxxauregui) reportó hace 50 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @RappiMexico De esta nada se arreglo ahora tengo un problema peor el@día 9 de enero pague Axtel y no se reflejó el pago lo reporte y no contestan

• Carolina (@Carogalicia) reportó hace 51 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  @AXTEL_SC todo mal con su departamento de instalaciones, hace unos minutos una señorita me regreso 3 veces al departamento de ventas por su flojera de atenderme

• Coca de vidrio (@nemuxos) reportó hace 56 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @MissJuliaOrwell Personal y profesionalmente : Axtel. Solo que eso depende siempre del lugar. Si me apago lo chilangocentrista te diría que Telmex es lo menos peor.

• edgarherreragalicia (@edgarherrerag) reportó hace 59 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

  @AXTEL urge que alguien nos atienda. Tenemos 1 mes reportando una línea comercial y nadie nos toma la llamada, solo nos cuelgan.

Reportes de Fallos de Axtel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Del Xenofobo FC (@djnise) reportó hace un minuto

  @Chihuahua_pelon Yo he probado Axtel, Izzi y Megacable. La verdad es que no tengo queja con ninguna de las 3. Dan la velocidad que contratas y van rápido a resolver los problemas. Eso sí, las casas están en zonas altamente pobladas. Así que no sé cómo sea el servicio en pueblos pequeños.

• Alejandro | Mr. Vato Grizzly (@KidFeroz) reportó hace 2 minutos

  El peor error de @Alestra_MX fue vender el segmento de hogar de @AxtelCorp. Y lo peor, lo vendieron a lo prndjo porque no pudieron concretar la venta de Axtel como tal y tuvo que volver a cotizar en bolsa inclusive xd

• RICARDO FLORES LOZANO (@RICARDO27064111) reportó hace 3 minutos

  El peor servicio al cliente de Internet se lo lleva por mucho. IZZI tengo una semana hablando y me cortan las llamadas y no resuelven el problema , era excelente AXTEL y ahora que lo compro IZZI es pésimo

• Calleja III (@Calleja) reportó hace 5 minutos

  Qué será de ella. Perdón por ser la forma en que te enteraste que te quedabas sin chamba, amiga de soporte de Axtel.

• icep4ck ❄️📦 pixelbits.mx (@icep4ck) reportó hace 5 minutos

  @willyholland Uff. Nosotras pagamos menos de 500, pero solo proque tenemos todavía el plan de axtel en izzi

• Cheto Cadena (@cheto90) reportó hace 7 minutos

  Como te extraño axtel, estos de total play no valen pa pura *****.. lo malo es que su competencia está aún peor..

• El Morro Disco Machine 💿📀🪩🕺🏻 (@Dieg078) reportó hace 9 minutos

  @ayudaizzi Tu Internet se va al menos 3 veces al día sin motivo alguno, cuando tenía aun el servicio de Axtel, jamás me pasaba esto, @TotalplayAyuda me darías informes de tus servicios por favor? Gracias!

• Isaac Toubiana (@IsaacToubiana) reportó hace 10 minutos

  @ayudaizzi Lo malo de que axtel se vendió y ustedes @izzi_mx y no saben poner los datos en sus sistemas pero si ustedes no lo resuelven y corrigen mi factura ya acudiremos a @Profeco para ver si ellos los obligan

• Gabriel Palomares (@palomaresronau) reportó hace 12 minutos

  @sergiooliveiram Tengo años siguiendolo Sergio incluso lo he saludado en el starbucks al que regularmente acude... Veo que como axtel en su momento no ha encontrado servicio igual. Lo unico que le resta es probar un internet dedicado pero no se si convenga por el costo...

• Marifi Ruiz (@Marifii) reportó hace 13 minutos

  @JdeJonas @ayudaizzi Son una basura! Nosotros por eso cancelamos y nos movimos con #totalplay No tienen (quieren) la capacidad para respetar los contratos ni el nivel se servicio que se tenia con Axtel y creo que por eso te orillan a recontratar o cambiar de servicio. #odioizzi