Axtel

¿Está Axtel con problemas o cortes en Ecatepec de Morelos, Estado de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

AXTEL es una empresa de telecomunicaciones que atiende todos los segmentos de mercado (empresarial, financiero, gubernamental, wholesale y residencial) con una oferta de servicios integrales de comunicación.

Problemas en las últimas 24 horas en Ecatepec de Morelos, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Axtel durante las últimas 24 horas de usuarios en Ecatepec de Morelos y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Axtel en Ecatepec de Morelos, Estado de México 12/20/2025 20:10

Por el momento, no detectamos problemas con Axtel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Axtel a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (80%)

    Internet (80%)

  2. Wi-fi (20%)

    Wi-fi (20%)

Mapa de interrupciones cerca de Ecatepec de Morelos, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Benito Juarez y Miguel Hidalgo.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoBenito Juarez Internet
MexicoMiguel Hidalgo Internet
MexicoMexico City Wi-fi
MexicoMexico City Internet
MexicoMexico City Internet
MexicoMexico City Internet

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Axtel cerca de Ecatepec de Morelos, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ecatepec de Morelos y lugares cercanos:

  • janclo_escucha J Carlos Mondragon (@janclo_escucha) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @Aura_ @AXTEL_SC No hay de que!! En CDMX en la Colonia Condesa ya se restableció el servicio, checa el de tu casa o reinicia el módem, puedes ser que ya tengas servicio

  • FabyGfranco FABY G FRANCO (@FabyGfranco) reportó desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

    Esta fallando @AXTEL @AXTEL_SC sin línea sin internet y sin poder pagar en línea y no que decir de su app

  • gcastroibarra Germán Castro 🖌 (@gcastroibarra) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @AXTEL_SC Horas sin servicio en la Nápoles @Seg_NapolesDF @LaNapolesCdMx

  • LilianaBenitez Liliana Benitez (@LilianaBenitez) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    @malamadremx @luislogos @arturoangel20 Yo cancele Axtel pues me daba pésimo servicio. Volví a Telmex por se supone tengo servicio vía fibra óptica. No me quejo pero igual últimamente se satura.

  • zumburulullo Fito (@zumburulullo) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @LouAlpizar @AXTEL En general Axtel me funciona, por eso me me extrañó, pero si son varias compañías, incluyendo celulares, ha de ser un fallo general.

  • camachorico Daniel C R (@camachorico) reportó desde Iztacalco, Ciudad de México

    @sergiooliveiram @AXTEL_SC Y no le van a dar solución máster tranquilo respire profundo.

  • elbuensaul Saúl San (@elbuensaul) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    Mugre @AXTEL🤬 tenía dos llamadas de Japón, y muchos pendientes y no tengo internet!!!! Llevo 30 minutos esperando en su línea de soporte y nadie contesta!!! No son ni para informar si es un outage nacional en sus redes

  • SamiAyanami Samia Jan (@SamiAyanami) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @AXTEL_SC @AXTEL Tengo 4 días hablando por teléfono para recibir atención sobre pago, me han "generado 4 tickets" pero ni una sola llamada de seguimiento, necesito ayuda por favor!

  • janclo_escucha J Carlos Mondragon (@janclo_escucha) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @EugnSal @AXTEL_SC En CDMX en la Colonia Condesa ya se restableció el servicio, checa el de tu casa o reinicia el módem, puedes ser que ya tengas servicio

  • jcaballerol1973 Jesus Caballero L. 😇 (@jcaballerol1973) reportó desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

    @SoyLadyCorrales Esos si estan encuarentena... A pero no les pagues x q es corte de volada Ccp @AXTEL @AXTEL_SC

  • AlvarRock Gogo Yubari (@AlvarRock) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    Querido @AXTEL @AXTEL_SC Tu servicio en CDMX está fallando y no puedo seguir viendo Game of Thrones. :(

  • janclo_escucha J Carlos Mondragon (@janclo_escucha) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @BAEZTL @techsantos @AXTEL @AXTEL_SC En CDMX en la Colonia Condesa ya se restableció el servicio, checa el de tu casa o reinicia el módem, puedes ser que ya tengas servicio

  • DianaHaroSa Diana Haro (@DianaHaroSa) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    El peor momento para que falle el servicio @AXTEL @AXTEL_SC llevamos dos horas sin internet!!! Y como no tengo señal, tengo que salir a la calle para poder venir a quejarme. 😡

  • AbrahamCarro Abraham Carro (@AbrahamCarro) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    Que porquería de servicio es @AXTEL @AXTEL_SC además de mentirosos al prometer un internet que no tienen pero que si te cobran, peleas y peleas para que funcione, mañana mismo lo cancelo

  • Miguel_Fraga Miguel Fraga (@Miguel_Fraga) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @AXTEL_SC @Axtel Hola su página se cayó y no puedo pagar

  • kuraica Miguel Kuraica (@kuraica) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @atziri_gar @AXTEL_SC Sí, todo el servicio....

  • arcetova Armando Tovar (@arcetova) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    ¡Ayuda, @AXTEL! Se cayó el servicio en Escandón y mi home office volvió a ser puro home.

  • AlexsCarmona AlexsCarmona (@AlexsCarmona) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @AXTEL @AXTEL_SC tu servicio de internet está para ahorcarse, llevo 23 MINUTOS esperando que me conteste alguien😡

  • janclo_escucha J Carlos Mondragon (@janclo_escucha) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @V1ramirezRP @AXTEL Si se cayó pero ya se restableció en varios lugares, se estan restableciendo poco a poco

  • Moreno_manuel Manuel moreno (@Moreno_manuel) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    Oye @AXTEL_SC tu servicio de internet está tan ojete con las intenciones fascistas y separatistas de Alfaro y @MovCiudadanoMX Cuando menos atiende tu servicio por teléfono

Reportes de Fallos de Axtel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Israel_Kalosh Israel Vazquez (@Israel_Kalosh) reportó

    @DanushMB @izzi_mx @izzi_mx es de lo peor cambio axtel a izzi quise cancelar y forsozamente debo ir a sus oficinas precencial y lo peor es que llevo 4 mese sin servicio, por la pandemia no estoy en mi domicilio es una basura de servicio

  • elGuill3 Guille (@elGuill3) reportó

    @juanchanclass @ayudaizzi @izzi_mx Si tengo vecino, no se si tenga que ver que vengo de axtel. Eso si el servicio de izzi es lamentable.

  • sutuitdeere Eréndira Concha F. (@sutuitdeere) reportó

    Gracias @izzi_mx por brindarme un peor servicio del que ya tenia con #Axtel No tengo palabras, ni wifi (de momento).

  • UnBorbollo Borbollo (@UnBorbollo) reportó

    Chinga tú madre por mil @izzi_mx pinché servicio de cagada y nada más ustedes obligan a venir a darles el **** módem que ni contraté con ustedes por su pendejada de comprar Axtel.

  • patrizzio25 Simp de dayana (@patrizzio25) reportó

    @iClxudbtw Un dato que vale ***** peor que tiene que ver con izzi es que izzi es la peor red de internet de México, el mejor plan y con menos fallos se supone que es axtel xd

  • betyvv Vargas (@betyvv) reportó

    Hace media hora me quedé sin internet y en servicio a clientes me dijeron que me van a enviar un técnico hasta mañana. Antes con Axtel primero revisaban desde donde estaban que todo estuviera bien y me resolvían pronto mi problema. ¿Me pueden ayudar a saber que pasa?

  • nina_no_normal O_O 💚 Olga Olinca (@nina_no_normal) reportó

    @leos @LaReimers @infinitum Si hay equipos que no se conectan, tal vez es la intensidad de la señal. Si es velocidad de subida/bajada puede ser la demanda en los alrededores. A mi en coapa/cuemanco me funciona izzi,lo cambié después de la decepción de axtel. Un estudio con baja muestra,vean los nombres de

  • Rockotown Rodrigo (@Rockotown) reportó

    Por favor! NO CONTRATEN @izzi_mx es una porquería de servicio. En todo el mes de diciembre tuve fallas durante más de la mitad del mes. Compraron Axtel y por ahorrarse dinero no contrataron a buena parte de su personal y la gente que tienen NO sabe instalar ni solucionar.

  • DeLaLuz22 Pedro (@DeLaLuz22) reportó

    @leos @LaReimers Podría recomendar que busquen si pueden contratar con FTTH, que era antes Axtel y que está bajo control de Izzi. El internet es simétrico y con baja latencia. Con Totalplay, hay que tener cuidado, últimamente han reportado que aplicaron política de uso justo en los consumos.

  • juanchanclass Juan Carlos (@juanchanclass) reportó

    @elGuill3 @ayudaizzi @izzi_mx Igual vengo de axtel, sigo sin servicio. Gracias.