¿Está Axtel con problemas o cortes en Ecatepec de Morelos, Estado de México?

AXTEL es una empresa de telecomunicaciones que atiende todos los segmentos de mercado (empresarial, financiero, gubernamental, wholesale y residencial) con una oferta de servicios integrales de comunicación.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Ecatepec de Morelos, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Axtel durante las últimas 24 horas de usuarios en Ecatepec de Morelos y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Axtel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Axtel a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (50%)

2. 

   Corte Total (50%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Axtel cerca de Ecatepec de Morelos, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ecatepec de Morelos y lugares cercanos:

• Rodolfo Lameda (@rlameda1) reportó hace 4 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @AXTEL @AXTEL_SC para segundo día sin Televisión, sin internet, sin teléfono!!! Vino personal de campo, sin embargo no se pudo hacer nada porque no trae escalera!! Como es posible!!!!!! Una solución por favor. Gracias. Aquí sigo esperando.

• Daniel M. Cervantes (@dancervantes_) reportó hace 12 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  Llevo peleándome la vida entera por con @AXTEL_SC por su mierda de servicio y ni un número donde conteste alguna persona con quien pueda cancelar!! ME URGE!! @AXTEL

• Juan Carlos Minero (@JuanCMinero) reportó hace 16 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  @traderfifi @britishtradermx He te ido mi “fair share” de errores $AXTEL por ejemplo que fue una de las mas publicas, pero te juro no se compara a las historias de terror que te podria contar. Aviéntate un cliente que dijera compra 50% $EDC y 50% $EDZ (siempre vamos a ganar decia).... sin palabras.

• Jesus Domingo Marin (@JdmarinC) reportó hace 18 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  Los supuestos dueños en su vídeo dicen que es para poder tener un comprobante de domicilio, cuando tienen contratado su servicio con mas de 10 años con la empresa Axtel.

• Salvador Hernández (@herdiz64) reportó hace 28 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @AXTEL_SC me encuentro en su centro de atencion en pabellón Cuauhtémoc y de espera ya llevo 30 minutos y nada que me atienden, por esta razón vengo a entregarles sus equipos ya que nunca me dieron la atención debida como cliente

• Eloy Posadas (@Hello_posadas) reportó hace 29 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

  Gente twettera un consejo, nunca contraten el servicio @AXTEL esta de la chingada y para cancelar es un suplicio 😑

• Eloy Posadas (@Hello_posadas) reportó hace 30 minutos desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

  Gente twettera un consejo, nunca contraten el servicio @AXTEL esta de la chingada y para cancelar es un suplicio 😑

• Daniel M. Cervantes (@dancervantes_) reportó hace 38 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  De la forma más cordial posible le exijo a @AXTEL_SC apoyo para CANCELAR contrato y que dejen de cinrar por un servicio que no brindan. Llevo dos meses tratando de hacerlo por incumplimiento y mal servicio y en la línea NO PUEDO COMUNICARME con NADIE que lo resuelva.

• Rom Gares (@aysituque) reportó hace 40 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @AXTEL_SC tengo problemas con mi servicio y no he podido comunicarme con nadie

• Alfonso Vargas Torres (@alfonsovargast) reportó hace 41 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @mczaplewskic Siempre pésimo su servicio amiga, por eso migré a @AXTEL saludos.

• Eloy Posadas (@Hello_posadas) reportó hace 42 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  Gente twettera un consejo, nunca contraten el servicio @AXTEL esta de la chingada y para cancelar es un suplicio 😑

• lucy santibañez (@dradelux) reportó hace 42 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

  @AXTEL_SC no tengo señal

• Valeck (@valeck) reportó hace 42 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @karonte @infinitum @TELMEXSoluciona Pues no te cambies a izzi porque es otra mierda creo que la menos peor es Axtel

• ANGEL (@osonegro01) reportó hace 43 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @Dulce_Moncada @izzi_mx Jajaja qué poca y luego con el mal servicio que ofrecen , está cañón ni Telmex ni Axtel ofrecen algo digno.

• Eloy Posadas (@Hello_posadas) reportó hace 49 minutos desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

  Gente twettera un consejo, nunca contraten el servicio @AXTEL esta de la chingada y para cancelar es un suplicio 😑

• Hernán Cruz (@HernanCruzG) reportó hace 49 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  Te odio hasta el último día @AXTEL me tienen esperando desde hace 1 hora solo porque quiero cancelar!!! Pésimo servicio de inicio a fin!

• Nelson Ricardo b (@NelsonRicardob4) reportó hace 50 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @alexisdeonda hubo un problems en area con el servicio axtel y tuve que reportar y ya siento un arreglo en mi

• David Villalpando (@dabodude) reportó hace 52 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @luisesteban @axayatl @AXTEL_SC @LaNapolesCdMx @SPedroDLosPinos Es un problema de toda la zona. Seguramente muchos como tú están esperando a que les contesten. Pero ya deben estar trabajando en ello si la falla es tan grande.

• CondorMX (@mxcondor) reportó hace 52 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @markogarcias @totalplaymx Sufres porque te gusta, yo les di una sola semana y cancele el servicio, ya llevo un par de años con Axtel y todo chido

• María del Carmen Nava Polina (@MaricarmenNava) reportó hace 54 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @AXTEL @AXTEL_SC tienen dm por falla internet, para atención, arreglo y reporte

Reportes de Fallos de Axtel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Paca la Piraña stan account (@_psst) reportó hace 3 minutos

  @ayudaizzi llamo a soporte técnico y dicen que mi cuenta está inactiva y cuelgan, llamo a aclaración de saldos y dicen que me meta en línea y cuelgan. PTM regrésenme a axtel 😭😭😭😭

• J Omar Novoa (@JOmarNovoa) reportó hace 3 minutos

  @ayudaizzi 72 horas sin ineternet, su solución por venir de ser cliente Axtel, hablar a ventas y cambiar a un nuevo paquete izzi (no simétrico) para que me cambien el módem a uno izzi y ahora si ya me puedan arreglar el internet... mejor cancele. Tengan cuidado con esta compañía.

• J Omar Novoa (@JOmarNovoa) reportó hace 6 minutos

  @izzi_mx 72 horas sin ineternet, su solución por venir de ser cliente Axtel, hablar a ventas y cambiar a un nuevo paquete izzi (no simétrico) para que me cambien el módem a uno izzi y ahora si ya me puedan arreglar el internet... mejor cancele. Tengan cuidado con esta compañía.

• Hirepunk (@Hirepunk) reportó hace 7 minutos

  @Perla_act Yo tengo axtel antes lo recomendaba ahora ya no, total play dicen que es bueno a mi me falló mucho, hay a quien le ha funcionado muy bien telmex o izzi. Pregunta a tus vecinos cuál tienen y si lo recomiendan, a veces el servicio cambia mucho en la misma colonia.

• Nats 🔥 (@n_corpus) reportó hace 7 minutos

  @Hirepunk @Perla_act Lo que pasa es que Axtel ahora es de Izzi, hace como más de 4 meses que se hizo el cambio sin aviso y por ende el servicio no sirve

• Roberto Briones  (@Briones) reportó hace 8 minutos

  @ivytagebuch Sí, con Axtel pasé años sin problemas, y desde el cambio a Izzi se han vuelto frecuentes.

• J Omar Novoa (@JOmarNovoa) reportó hace 8 minutos

  @ayudaizzi No solucionaron nada, tampoco dan tiempo estimado de espera. En plena cuarentena, sin internet. Si ya no soy axtel no tiene caso quedarme con ustedes @izzi_mx

• Rulo Martínez (@Rulomar5) reportó hace 13 minutos

  Desde que @izzi_mx compro #Axtel cada qué hay que pagar es un martirio. Su app simplemente no sirve. La atención de @ayudaizzi es rápida pero no soluciona 😓

• Esperando la temporada 2021 (@PleaseStopWorld) reportó hace 20 minutos

  @Loowo @AtencionProfeco @Profeco que hacemos? Axtel es una porqueria de servicio!!!!

• E (@eldabg) reportó hace 28 minutos

  @ayudaizzi Los mismos (hasta menos) de cuando nos se secuestraron de Axtel. Cada semana vamos peor. La semana pasada estuvimos un día pésimo y otro más de la mitad sin servicio. No es de no de equipos, es de proveedor malo