¿Axtel está fallando o caído? in Ecatepec de Morelos, México

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

AXTEL es una empresa de telecomunicaciones que atiende todos los segmentos de mercado (empresarial, financiero, gubernamental, wholesale y residencial) con una oferta de servicios integrales de comunicación.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Ecatepec de Morelos, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Axtel durante las últimas 24 horas de usuarios en Ecatepec de Morelos, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Axtel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Axtel a través de nuestro sitio web.

Internet (50%)
Corte Total (50%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Axtel cerca de Ecatepec de Morelos, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ecatepec de Morelos y lugares cercanos:

Miguel Angel Martine (@MiguelA27350876) reportó hace 1 minuto desde Cuauhtémoc, Mexico City
@gcarolinadelto1 @AXTEL_SC No soy grosero simplemente las cosas como son por dejarnos estamos como estamos uno tiene la decision de contratar el supuesto mejor servicio de cable el que a uno le convenga a parte aqui el internet no es real como Europa y Estados Unidos canlidad no cantidad
Manuel Ceballos (@Mig_man_) reportó hace 4 minutos desde Gustavo A. Madero, Mexico City
@AXTEL @AXTEL_SC @axt tu servicio y atencion a clientes apesta. Quedaron de reparar mi servicio hoy de 3 a 6. No han llegado me comunico 55 min en llamada. Para decirme que hasta el lunes. #TantitaMadre. Reporte 119840729121 y ademas te cuelgan llamo y el supervisor no contesta.
AL (@LICCHAVEZ_2) reportó hace 5 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City
@CarballoSams No sirve su fibra óptica, ya estoy en trato con axtel telmex no soluciona verdad @TELMEXSoluciona
Roberto Lozano (@RobLozzano) reportó hace 8 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City
@AXTEL_SC Les agradezco muchísimo su ayuda. Mi servicio quedó restablecido hoy mismo. Reconozco públicamente su actitud de servicio y únicamente les sugiero fuertemente que cambien el servicio de atención telefónico, que es malísimo. Gracias @AXTEL
Javier Díaz (@JavierDays) reportó hace 11 minutos desde Naucalpan de Juárez, México
Me quedo con los 25mb de @izzi_mx que con los "100mb" de @AXTEL, arrepentido de haber hecho el cambio
Roberto Lozano (@RobLozzano) reportó hace 15 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City
@AXTEL_SC sin servicio en la Colonia Roma Norte. Acabo de enviar DM. Agradeceré su respuesta.
Roberto Becerra (@robertobecerra) reportó hace 18 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City
@AXTEL_SC quiero reportar mi servicio ya que constantemente la velocidad es muy baja y el modem desconecta dispositivos wifi
Lalo Sanchez (@lalo1808) reportó hace 23 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City
@Omwhite36 @izzi_mx 2/3 no es lo mejor. Pero tampoco las otras opciones son buenas todo mal #telmex #axtel #totalplay #dish #sky. Son la@misma porquería
hector cid (@hecid) reportó hace 24 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City
@LOMMX @charmijan @AXTEL_SC @En_laDelValle Y como los contratos habituales no garantizan tiempo de respuesta o garantía de servicio, no se puede hacer mucho.
Luis M Balderas (@SITEFINDER1) reportó hace 26 minutos desde Miguel Hidalgo, Mexico City
@lynnfainchtein @AXTEL_SC Por mi negocio tengo q utilizar la que esté disponible en la zona. No he usado TotalPlay, no puedo dar mi opinión Pero si las restantes (Infinitum, IZZI y Axtel) y francamente no veo diferencia Con base en mi experiencia la menos peor parece Infinitum pues su respuesta es +rápida
madmonge (official) (@madmonge) reportó hace 29 minutos desde Miguel Hidalgo, Mexico City
@AXTEL_SC Infame su servicio
Char (@aboutchar) reportó hace 30 minutos desde Miguel Hidalgo, Mexico City
@AXTEL tiene +1 semana y siempre vienen a las 5:40 a "instalar" el servicio y dicen que la reprogramarán porque dejan de instalar a las 6pm opté por @infinitum de @Telmex y si bien me va lo instalarían hasta el miércoles o jueves habló 4 veces a @izzi_mx y me cuelgan ME URGE!!
arture (@altazor08) reportó hace 43 minutos desde Azcapotzalco, Mexico City
No mames ya me subieron el @izzi_mx a ver si mejor me cambio a @AXTEL
Tomas Sarmiento (@TomasRSarmiento) reportó hace 45 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City
No @AXTEL_SC, no trates de llevarme a DM para seguir ofreciendo el mismo mal servicio. Arreglar en martes el servicio que se perdió por causas atribuibles a ustedes el domingo es PÉSIMO servicio.
Edgar Alcázar (@edalcazar) reportó hace 46 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City
@AXTEL_SC @AXTEL llevo un día sin internet ni teléfono y su única respuesta es esperar. Pésimo servicio
ℰliteTTfєdє 🇲🇽 l Aspen Realm (@EliteTTfede) reportó hace 47 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City
@sebaustinelli @AXTEL_SC Igual tengo ese problema y solo dan largas. No hacen nada para solucionarlo.
Abraham (@almadax) reportó hace 47 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City
Ayer me vinieron a instalar @AXTEL y decidí cancelar @izzi_mx mismo precio por mayor velocidad 😊👌🏼
César León (@cesarleonl) reportó hace 51 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City
@TELMEXSoluciona @izzi_mx @AXTEL @TELMEXSoluciona el problema es que es la quinta vez que lo van a escalar, ya hablé con supervisores y dicen lo mismo, me colgó el teléfono un supervisor, otra persona del call center no me ayudo, pero solo lo dicen pq no lo solucionan! #pesimoservicio #telmexnosoluciona
hector cid (@hecid) reportó hace 52 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City
@LOMMX @AXTEL_SC @En_laDelValle Pero funcionan. Tengo en la oficina de respaldo al de izzi el de ATT móvil, conectados con un balanceador de carga y no notamos cuando se desconecta izzi o atte. Tenemos conexión permanente
ℰliteTTfєdє 🇲🇽 l Aspen Relic (@EliteTTfede) reportó hace 52 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City
RIP @AXTEL_SC . Diste buen servicio papu.

Reportes de Fallos de Axtel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Rojo Vega  (@elrojoenano) reportó hace 39 segundos
@ayudaizzi el servicio de internet en Narvarte es intermitente y muy débil, MALISIMO! es importantísimo lo resuelvan rápido porque uno necesita de su servicio para el trabajo docente! Con Axtel esto no pasaba!!!
Rob au Barca (@robxgar) reportó hace 57 segundos
En 10 años nunca tuve un sólo problema con #Axtel, llegó #izzi pues ya saben la historia... nos están dejando sin poder trabajar... por favor, ayuda!!!
Adriana Bello (@Adriana_bello) reportó hace 4 minutos
@Oncenueve3 Izzi es muy malo me@fui a algo menos peor pero nada como Axtel
Berush (@fotoaccionuni) reportó hace 4 minutos
@ayudaizzi su señal de internet cayó hasta el piso, para eso nos cambiaron de axtel?? El servicio está para llorar 😡😡😡
bond...papel bond!! (@cybergus18) reportó hace 9 minutos
@Ka33ry @sachs_ben Si avisaron... en cada recibo de axtel llegaba el aviso del cambio de compañía
Bender (@juaansagua) reportó hace 13 minutos
Nunca tuve problemas de internet con Axtel hasta que se cambió a Izzi. Arreglen su pedo. @ayudaizzi @izzi_mx
Angel Cisneros (@acisneros83) reportó hace 13 minutos
@AXTEL_SC @ayudaizzi buenas tardes en mi servicio de Internet marca que si tengo pero no navego, marco a los números de soporte técnico y suena ocupado me pueden ayudar
Nicky (@MaskedNicky95) reportó hace 14 minutos
Afortunadamente Nunca tuve problemas con Axtel, porqué nunca tuve sus Servicios Ni menos con Izzi
JCL@CDMX (@jleonf1982) reportó hace 21 minutos
@El_Universal_Mx Pésimo servicio. Antes yo tenía Axtel Y funcionaba perfecto. Desde que nos cambiaron a Izzi es una porquería
Yvar (@yvarrm) reportó hace 22 minutos
@ayudaizzi le hui al internet de izzi. Porque siempre tiene algún pero. Y por eso usé Axtel. Pero nada más compraron a Axtel y todo se fue a la ******. Me quiero cambiar a Telmex por lo menos es viejo conocido. Y más barato. Es más, ya saben que Axtel ya no es simétrico. ?