¿Está Axtel con problemas o cortes en Ecatepec de Morelos, Estado de México?

AXTEL es una empresa de telecomunicaciones que atiende todos los segmentos de mercado (empresarial, financiero, gubernamental, wholesale y residencial) con una oferta de servicios integrales de comunicación.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Ecatepec de Morelos, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Axtel durante las últimas 24 horas de usuarios en Ecatepec de Morelos y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Axtel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Axtel a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (50%)

2. 

   Corte Total (50%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Axtel cerca de Ecatepec de Morelos, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ecatepec de Morelos y lugares cercanos:

• Dueñas (@FocoDuenas) reportó hace 37 segundos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @Telmex @TELMEXSoluciona qué onda con su servicio cambié mi línea de residencial a negocio y ya llevo 5 días sin teléfono de que se trata... pensando seriamente irme a @AXTEL no tolero un día mas sin servicio...

• miguel lozano (@mlozano9) reportó hace un minuto desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @chardi18 @AXTEL_SC Es por zonas, en la oficina nos va pésimo y en mi casa no, Totalplay en la Nápoles jalaba increíble y en la San José Insurgentes, pésimo. No hay a quién irle.

• SimonelMalo (@Israel_DelMal) reportó hace 10 minutos desde Nezahualcóyotl, Estado de México

  Amigos necesito sus consejos... Voy a cancelar @izzi_mx pero tengo miedo porque todos los servicios en México tienen algo malo... Que hago @totalplaymx, @infinitum, @AXTEL o SKY

• Tonella (@Smekeadriana) reportó hace 15 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @Telmex @angietsmeke @En_laDelValle @SmekeElvira Vecinos deseo saber si tienen problemas de Infinitum de @Telmex. Tengo una semana sin Internet y está compañía no me ha resuelto mi problema. Como les va con Izzi, total play, axtel. Para cambiarme. Gracias.

• XavyBecker (@XavyBecker) reportó hace 15 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  Como me caga @AXTEL @AXTEL_SC una hora en el telefono, para no darme solución, me cancelan la recolección de equipo e instalación sin avisar despues de volver a confirmar. 🙃

• Glen27 (@Glenda_2787) reportó hace 17 minutos desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

  @AXTEL_SC no he tenido servicio en todo el día. Y para terminar nadie me contesta las llamadas

• Andrea Salmerón Sanginés (@andrea_salmeron) reportó hace 20 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @AXTEL_SC ¡Hola! Tengo cinco megas de internet y no las 100 que pago. Ayuda por favor.

• True Damage ShadowKniche | 🔜 #ROGEFEST2019 (@ShadowKniche) reportó hace 25 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  ¡Son unos Genios los de Axtel! 🤣 Vinieron a instalar servicio al edificio de junto y ya dejaron sin luz a la colonia. 😎

• Velas Mara (@velasmara) reportó hace 26 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México

  @AXTEL_SC despúes de 3 dias, de pregrinar por su chat, modulos de atencion donde solo me remitieron al call center, donde nunca me contestaron, doy gracias a #izzi porque la ejecutiva si pudo hacerme el tramite de cancelación, hasta nunca #axtel el peor servicio de atencion.

• Pato Jauregui (@xxxauregui) reportó hace 27 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @RappiMexico De esta nada se arreglo ahora tengo un problema peor el@día 9 de enero pague Axtel y no se reflejó el pago lo reporte y no contestan

• Héctor Cid (@hecid) reportó hace 27 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @eldabg @En_laDelValle @AXTEL_SC Izzi. Y si el servicio es fundamental, Movistar o at&t inalámbricos como respaldo

• Rachel Sidney (@roxsidney) reportó hace 34 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  @axtel @AXTEL_SC dicen que es un problema a nivel nacional y es mentira porque conozco gente que si tiene servicio

• Carlos magaaazo (@magaaazo) reportó hace 45 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  @AXTEL No contestan. Solo hay uns grabación. Llevo 28 minutos de espera

• CondorMX (@mxcondor) reportó hace 47 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  @AXTEL @axtel_sc hola, tenemos como media hora sin servicio de internet en Polanco

• El Virgen (@adriansassy) reportó hace 51 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @AXTEL_SC @edsonrika Esta bien culero tu servicio.

• Gato Montes (@gato_montes1000) reportó hace 53 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @AXTEL_SC intento n veces reportar la falla y nunca contestan. Eso es tener un pesimo servicio de atención. No tengo internet desde ayer.

• Rachel Sidney (@roxsidney) reportó hace 54 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  @axtel @AXTEL_SC más de 24 hrs sin internet. Hablo y me dicen que siguen trabajando con el problema en mi zona (Polanco) y aún nada.

• Pato Jauregui (@xxxauregui) reportó hace 56 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @RappiMexico @AXTEL hice un pago de 800 pesos por la aplicación de Rappi y no se ve reflejado y me comentan en Axtel que no hay convenio y soporte rappi no da solución desde el 9 de enero @Profeco @CondusefMX

• Coca de vidrio (@nemuxos) reportó hace 58 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @MissJuliaOrwell Personal y profesionalmente : Axtel. Solo que eso depende siempre del lugar. Si me apago lo chilangocentrista te diría que Telmex es lo menos peor.

• Carolina (@Carogalicia) reportó hace 58 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  @AXTEL_SC todo mal con su departamento de instalaciones, hace unos minutos una señorita me regreso 3 veces al departamento de ventas por su flojera de atenderme

Reportes de Fallos de Axtel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• BotMonitorVelocidad (@BVelocidad) reportó hace 8 minutos

  Prueba realizada a AXTEL con speedtest-cli. Velocidad Sub = 149.292 Mbits/s, Velocidad Baja = 121.746 Mbits/s

• BotMonitorVelocidad (@BVelocidad) reportó hace 10 minutos

  Prueba realizada a AXTEL con speedtest-cli. Velocidad Sub = 188.811 Mbits/s, Velocidad Baja = 195.419 Mbits/s

• BotMonitorVelocidad (@BVelocidad) reportó hace 12 minutos

  Prueba realizada a AXTEL con speedtest-cli. Velocidad Sub = 191.553 Mbits/s, Velocidad Baja = 186.738 Mbits/s

• BotMonitorVelocidad (@BVelocidad) reportó hace 13 minutos

  Prueba realizada a AXTEL con speedtest-cli. Velocidad Sub = 193.356 Mbits/s, Velocidad Baja = 182.820 Mbits/s

• BotMonitorVelocidad (@BVelocidad) reportó hace 14 minutos

  Prueba realizada a AXTEL con speedtest-cli. Velocidad Sub = 184.601 Mbits/s, Velocidad Baja = 190.667 Mbits/s

• BotMonitorVelocidad (@BVelocidad) reportó hace 16 minutos

  Prueba realizada a AXTEL con speedtest-cli. Velocidad Sub = 191.845 Mbits/s, Velocidad Baja = 198.025 Mbits/s

• BotMonitorVelocidad (@BVelocidad) reportó hace 18 minutos

  Prueba realizada a AXTEL con speedtest-cli. Velocidad Sub = 94.675 Mbits/s, Velocidad Baja = 190.822 Mbits/s

• BotMonitorVelocidad (@BVelocidad) reportó hace 19 minutos

  Prueba realizada a AXTEL con speedtest-cli. Velocidad Sub = 179.819 Mbits/s, Velocidad Baja = 191.240 Mbits/s

• BotMonitorVelocidad (@BVelocidad) reportó hace 20 minutos

  Prueba realizada a AXTEL con speedtest-cli. Velocidad Sub = 188.336 Mbits/s, Velocidad Baja = 161.575 Mbits/s

• BotMonitorVelocidad (@BVelocidad) reportó hace 28 minutos

  Prueba realizada a AXTEL con speedtest-cli. Velocidad Sub = 152.163 Mbits/s, Velocidad Baja = 152.953 Mbits/s