¿Está Axtel con problemas o cortes en Ecatepec de Morelos, Estado de México?

AXTEL es una empresa de telecomunicaciones que atiende todos los segmentos de mercado (empresarial, financiero, gubernamental, wholesale y residencial) con una oferta de servicios integrales de comunicación.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Ecatepec de Morelos, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Axtel durante las últimas 24 horas de usuarios en Ecatepec de Morelos y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Axtel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Axtel a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (67%)

2. 

   Televisíon (33%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Axtel cerca de Ecatepec de Morelos, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ecatepec de Morelos y lugares cercanos:

• VÍCTOR (@VICCOSME) reportó hace 2 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @AXTEL Proveéis una conexión de Internet PÉSIMA. Resulta que te cambias de proveedor para mejorar tu conexión y acabas pagando más por un servicio que te funciona peor.

• VÍCTOR (@VICCOSME) reportó hace 4 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @AXTEL Proveéis una conexión de Internet PÉSIMA. Resulta que te cambias de proveedor para mejorar tu conexión y acabas pagando más y por un servicio que te funciona peor.

• arture (@altazor08) reportó hace 5 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México

  No mames ya me subieron el @izzi_mx a ver si mejor me cambio a @AXTEL

• Chave (@eltiochave) reportó hace 8 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  Oye @AXTEL_SC mi servicio está fatal y lleva así dos semanas, por favor apóyame

• Lalo Sanchez (@lalo1808) reportó hace 9 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @Omwhite36 @izzi_mx 2/3 no es lo mejor. Pero tampoco las otras opciones son buenas todo mal #telmex #axtel #totalplay #dish #sky. Son la@misma porquería

• Char (@aboutchar) reportó hace 13 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  @AXTEL tiene +1 semana y siempre vienen a las 5:40 a "instalar" el servicio y dicen que la reprogramarán porque dejan de instalar a las 6pm opté por @infinitum de @Telmex y si bien me va lo instalarían hasta el miércoles o jueves habló 4 veces a @izzi_mx y me cuelgan ME URGE!!

• Mathilde Vankelegom (@MatisVnk) reportó hace 19 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @Mosstachio @oschvr @TELMEXSoluciona @totalplaymx @izzi_mx @AXTEL Y tampoco tienen excelente servicio... Nos cancelaron el mismo día de la instalación...

• César León (@cesarleonl) reportó hace 33 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona @izzi_mx @AXTEL @TELMEXSoluciona el problema es que es la quinta vez que lo van a escalar, ya hablé con supervisores y dicen lo mismo, me colgó el teléfono un supervisor, otra persona del call center no me ayudo, pero solo lo dicen pq no lo solucionan! #pesimoservicio #telmexnosoluciona

• Javier Díaz (@JavierDays) reportó hace 34 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

  Me quedo con los 25mb de @izzi_mx que con los "100mb" de @AXTEL, arrepentido de haber hecho el cambio

• Roberto Lozano (@RobLozzano) reportó hace 35 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @AXTEL_SC Les agradezco muchísimo su ayuda. Mi servicio quedó restablecido hoy mismo. Reconozco públicamente su actitud de servicio y únicamente les sugiero fuertemente que cambien el servicio de atención telefónico, que es malísimo. Gracias @AXTEL

• Luis M Balderas (@SITEFINDER1) reportó hace 37 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  @lynnfainchtein @AXTEL_SC Por mi negocio tengo q utilizar la que esté disponible en la zona. No he usado TotalPlay, no puedo dar mi opinión Pero si las restantes (Infinitum, IZZI y Axtel) y francamente no veo diferencia Con base en mi experiencia la menos peor parece Infinitum pues su respuesta es +rápida

• Geek (@Santillanes) reportó hace 38 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @lynnfainchtein @AXTEL_SC Ahh y muy importante, los módems de todas las compañías son pésimos .hay que instalar otro adicional para realmente lograr la velocidad máxima...cuando quieras te ayudo 😁

• AL (@LICCHAVEZ_2) reportó hace 41 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @CarballoSams No sirve su fibra óptica, ya estoy en trato con axtel telmex no soluciona verdad @TELMEXSoluciona

• Manuel Ceballos (@Mig_man_) reportó hace 44 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

  @AXTEL @AXTEL_SC @axt tu servicio y atencion a clientes apesta. Quedaron de reparar mi servicio hoy de 3 a 6. No han llegado me comunico 55 min en llamada. Para decirme que hasta el lunes. #TantitaMadre. Reporte 119840729121 y ademas te cuelgan llamo y el supervisor no contesta.

• Pedro (@petepistolas) reportó hace 46 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  maldito @AXTEL popó :(

• Roberto Becerra (@robertobecerra) reportó hace 49 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @AXTEL_SC quiero reportar mi servicio ya que constantemente la velocidad es muy baja y el modem desconecta dispositivos wifi

• Iván (@BlackD0G_) reportó hace 49 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @no_soy_midori Pues deberías considerar un servicio de 50megas izzi o axtel extremo salen chidos, hay que considerar eso tambien, telmex no da soluciones al respecto, son muy flojos a mi manera de ver.

• Abraham (@almadax) reportó hace 52 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  Ayer me vinieron a instalar @AXTEL y decidí cancelar @izzi_mx mismo precio por mayor velocidad 😊👌🏼

• Roberto Lozano (@RobLozzano) reportó hace 52 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @AXTEL_SC sin servicio en la Colonia Roma Norte. Acabo de enviar DM. Agradeceré su respuesta.

• Miguel Angel Martine (@MiguelA27350876) reportó hace 56 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @gcarolinadelto1 @AXTEL_SC No soy grosero simplemente las cosas como son por dejarnos estamos como estamos uno tiene la decision de contratar el supuesto mejor servicio de cable el que a uno le convenga a parte aqui el internet no es real como Europa y Estados Unidos canlidad no cantidad

Reportes de Fallos de Axtel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Juan Pablo Benlliure (@jbenlliure) reportó hace 6 minutos

  @ayudaizzi @izzi_mx otra vez sin servicio @En_laDelValle como extraño Axtel

• León Tolstoi (@LenTolstoi1) reportó hace 13 minutos

  @IFT_MX soy usuario del servicio de @izzi_mx @ayudaizzi en la colonia Roma, desde la mañana no hay servicio de internet, ya se levanto reporte y nos dicen que es una falla generalizada de los usuarios que migramos forzosamente de Axtel a Izzi. Qué acciones están tomando?

• ricardo b (@rbojorquez2001) reportó hace 14 minutos

  @TELMEXSoluciona Simplemente esperemos que pronto ofrezcan el servicio Izzi o Total Play o Axtel para contratar el servicio de Internet.

• S7N (@S7Nmusic) reportó hace 15 minutos

  @danieloso Axtel ofrecía Internet simétrico desde hace años y aunque ya desapareció, todos los que teníamos Internet con Axtel nos respetaron el servicio simétrico sin costo adicional. Las otras compañías si te ofrecen Internet simétrico pagando un extra adicional bastante alto.

• William (@Un_Willysaurio) reportó hace 17 minutos

  @LopezMariann @_F_E_N_I_X_ No tanto, todos fallan, menos que Telmex pero también fallan. Yo ya tuve Izzi y Axtel, todos tienen cola que le pisen, en México el servicio de internet en realidad es muy malo.

• Vivo en León Mx  🇲🇽 😷 (@VivoEnLeon) reportó hace 18 minutos

  @technodjpc Tuve Axtel muchos años. Impecable servicio y excelente atención. Luego los compró Megacable. Me quedé con ellos hasta que falló y me quedé sin servicio por cuatro días. Ahí fue cuando me cambié a Total.

• Paco Saisó (@PacoSaiso) reportó hace 21 minutos

  @zolliker @TELMEXSoluciona @infinitum En mi casa se fue le internet de Izzy a las 4 pm, cuando llame me dijeron que afectaba a toda la ciudad. Extraño mucho cuando mi servicio era Axtel.

• Alejandro (@__CFH) reportó hace 21 minutos

  @carof722546731 @Scrtini @ayudaizzi Gracias Joven, ahorita no. En su momento huí del servicio horrible de Telmex a Axtel. Es una lástima que Axtel nos haya dejado.

• Patch (@CEduardPrezC) reportó hace 22 minutos

  Alchile raza no contraten izzi, desde que absorbieron a AXTEL son una ******, no me están respetando ni lo que tenía antes con Axtel y cada vez que hablo para quejarme me dicen una cosa diferente, han venido técnicos a "reparar el problema" y desde noviembre no se resuelve nada

• lareinaPANDANDEMIA (@lareinaPANDA) reportó hace 25 minutos

  A todos nos está fallando #Axtel????