Axtel

¿Está Axtel con problemas o cortes en Ecatepec de Morelos, Estado de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

AXTEL es una empresa de telecomunicaciones que atiende todos los segmentos de mercado (empresarial, financiero, gubernamental, wholesale y residencial) con una oferta de servicios integrales de comunicación.

Problemas en las últimas 24 horas en Ecatepec de Morelos, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Axtel durante las últimas 24 horas de usuarios en Ecatepec de Morelos y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Axtel en Ecatepec de Morelos, Estado de México 02/05/2025 10:45

Por el momento, no detectamos problemas con Axtel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Axtel a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (100%)

    Internet (100%)

Mapa de interrupciones cerca de Ecatepec de Morelos, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City.

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Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Axtel cerca de Ecatepec de Morelos, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ecatepec de Morelos y lugares cercanos:

  • rlameda1 Rodolfo Lameda (@rlameda1) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @AXTEL @AXTEL_SC para segundo día sin Televisión, sin internet, sin teléfono!!! Vino personal de campo, sin embargo no se pudo hacer nada porque no trae escalera!! Como es posible!!!!!! Una solución por favor. Gracias. Aquí sigo esperando.

  • osonegro01 ANGEL (@osonegro01) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @Dulce_Moncada @izzi_mx Jajaja qué poca y luego con el mal servicio que ofrecen , está cañón ni Telmex ni Axtel ofrecen algo digno.

  • dancervantes_ Daniel M. Cervantes (@dancervantes_) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    Llevo peleándome la vida entera por con @AXTEL_SC por su mierda de servicio y ni un número donde conteste alguna persona con quien pueda cancelar!! ME URGE!! @AXTEL

  • herdiz64 Salvador Hernández (@herdiz64) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @AXTEL_SC me encuentro en su centro de atencion en pabellón Cuauhtémoc y de espera ya llevo 30 minutos y nada que me atienden, por esta razón vengo a entregarles sus equipos ya que nunca me dieron la atención debida como cliente

  • MaricarmenNava María del Carmen Nava Polina (@MaricarmenNava) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @AXTEL @AXTEL_SC tienen dm por falla internet, para atención, arreglo y reporte

  • JuanCMinero Juan Carlos Minero (@JuanCMinero) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    @traderfifi @britishtradermx He te ido mi “fair share” de errores $AXTEL por ejemplo que fue una de las mas publicas, pero te juro no se compara a las historias de terror que te podria contar. Aviéntate un cliente que dijera compra 50% $EDC y 50% $EDZ (siempre vamos a ganar decia).... sin palabras.

  • DiegoRodS11 Diego (@DiegoRodS11) reportó desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

    Otra vez sin servicio! 🤬 @AXTEL_SC @AXTEL Neta no puedo creer su pésimo servicio!

  • mxcondor CondorMX (@mxcondor) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @markogarcias @totalplaymx Sufres porque te gusta, yo les di una sola semana y cancele el servicio, ya llevo un par de años con Axtel y todo chido

  • alfonsovargast Alfonso Vargas Torres (@alfonsovargast) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @mczaplewskic Siempre pésimo su servicio amiga, por eso migré a @AXTEL saludos.

  • ELIASASBUN ELIAS ASBUN (@ELIASASBUN) reportó desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

    @BanBajioMX @AXTEL_SC Hola la queja es contra el mal servicio de AXTEL , Banbajio siempre me ha prestado un servicio de excelente calidad, aquí el problema es que por alguna razón AXTEL no reconoce, encuentra o simple error en sus sistemas ya que el pago en la banca fue totalmente correcto

  • dancervantes_ Daniel M. Cervantes (@dancervantes_) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    De la forma más cordial posible le exijo a @AXTEL_SC apoyo para CANCELAR contrato y que dejen de cinrar por un servicio que no brindan. Llevo dos meses tratando de hacerlo por incumplimiento y mal servicio y en la línea NO PUEDO COMUNICARME con NADIE que lo resuelva.

  • valeck Valeck (@valeck) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @karonte @infinitum @TELMEXSoluciona Pues no te cambies a izzi porque es otra mierda creo que la menos peor es Axtel

  • JdmarinC Jesus Domingo Marin (@JdmarinC) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    Los supuestos dueños en su vídeo dicen que es para poder tener un comprobante de domicilio, cuando tienen contratado su servicio con mas de 10 años con la empresa Axtel.

  • Thinkmario 🆃ʜɪɴᴋ🅼ᴀʀɪᴏ (@Thinkmario) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @PatoCulto Está mejor el servicio de Axtel, la subida es más rápida que en Telmex, prácticamente simétrica. Con Telmex es como 1:5. Yo tengo ambos servicios.

  • dradelux lucy santibañez (@dradelux) reportó desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

    @AXTEL_SC no tengo señal

  • dabodude David Villalpando (@dabodude) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @luisesteban @axayatl @AXTEL_SC @LaNapolesCdMx @SPedroDLosPinos Es un problema de toda la zona. Seguramente muchos como tú están esperando a que les contesten. Pero ya deben estar trabajando en ello si la falla es tan grande.

  • Hello_posadas Eloy Posadas (@Hello_posadas) reportó desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

    Gente twettera un consejo, nunca contraten el servicio @AXTEL esta de la chingada y para cancelar es un suplicio 😑

  • HernanCruzG Hernán Cruz (@HernanCruzG) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    Te odio hasta el último día @AXTEL me tienen esperando desde hace 1 hora solo porque quiero cancelar!!! Pésimo servicio de inicio a fin!

  • privatedf Hector Rodriguez (@privatedf) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    Voy llegando a mi casa desde la mañana intenté hablar a mi casa y no había teléfono llegó llamo a @AXTEL @AXTEL_SC y me dicen que mi fibra está mal y que van a venir hasta el martes comentó que urge por mi trabajo transfieren y ya no contestan 😡😡😡

  • aysituque Rom Gares (@aysituque) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @AXTEL_SC tengo problemas con mi servicio y no he podido comunicarme con nadie

Reportes de Fallos de Axtel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • BorjaObeso Borja Obeso Gonzalez (@BorjaObeso) reportó

    Alguien me explica por qué con Axtel años de buen servicio, me obligan a cambiar a @izzi y lleva días fallando la señal por "problemas en la zona"? ¿Han cambiado el cable gordo de internet o que han hecho?

  • TranAnalytics Juan Manuel (@TranAnalytics) reportó

    @totalplaymx , Axtel o cualquier otro proveddor tiene servicio en mi zona y esto se debe a que el tipo de infraestructura que tiene la colonia, no permite que otro proveedor entre.

  • alexguzm Alejandro G Ordorica (@alexguzm) reportó

    @AtencionProfeco Buenas noches, soy un ex usuario de Axtel y sin mediar aviso nos cambiaron a IZZI, servicio que yo nunca hubiera elegido por la baja calidad de su servicio. Ayer no tuve servicio casi todo el día, su internet, telefonia y tv muy fallos y deficientes.

  • AlejandrapinalR Alejandra Pinal (@AlejandrapinalR) reportó

    Yo pago 1000 de internet, tv básica y teléfono que no uso porque estaba con Axtel. Ahora que me pasaron a @izzi_mx de 🥚 🥚 estoy pagando el internet más caro y más basura.

  • lizbethjoanatt Lizbeth J. Tirado (@lizbethjoanatt) reportó

    AYUDA! A alguien más le pasó que después de la migración de Axtel a Izzi, los de Izzi dicen que tienen plazo forzoso con Axtel de 12 meses? Yo nunca firmé ningún plazo forzoso en Axtel @ayudaizzi @izzi_mx 🥺

  • Tetraverso Ricardo Miguel (@Tetraverso) reportó

    @ayudaizzi Nuevamente con problemas de servicio, si no pueden con el paquete regresen mi servicio a #Axtel

  • Asicomololees Simplemente Avi (@Asicomololees) reportó

    @MIC00OL @ayudaizzi @izzi_mx Peor aún que cuando el servicio era de Axtel, estaba a la misma distancia, mismos aparatos y jamás tuve un problema! Cuando se iba la señal, llamaba a soporte y en 2 minutos estaba resuelto. En 3 años de servicio llamé 3 veces a soporte y solo 1 vinieron a revisar el cable!!

  • PazRamses Ramses Paz (@PazRamses) reportó

    @Profeco Tengo una duda. @ayudaizzi desde hace semanas no me toma mis quejas, pero supe que hay una denuncia colectiva en contra de Izzi por parte de los que éramos usuarios de Axtel ¿pueden darme mas información al respecto?

  • jorgejaviervo Jorge Vázquez (@jorgejaviervo) reportó

    @jansa2017 @izzi_mx @Profeco A mí me cobran 400 es una basura algo que nunca pasó con Axtel. Y pagaba menos.

  • RigoLeaks Rigo "El Sirenito" (@RigoLeaks) reportó

    1er ACTO: te enteras de que AXTEL se convirtió en IZZI. 2do : habiendo ya padecido su servicio, huyes de IZZI de inmediato. 3er : llegas con @totalplaymx esperanzado. 4to : el svc de @totalplaymx es aún peor que el de IZZI Como se llamó la obra? CHASPM IZZI y @totalplaymx