¿Está Axtel con problemas o cortes en Ecatepec de Morelos, Estado de México?

AXTEL es una empresa de telecomunicaciones que atiende todos los segmentos de mercado (empresarial, financiero, gubernamental, wholesale y residencial) con una oferta de servicios integrales de comunicación.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Ecatepec de Morelos, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Axtel durante las últimas 24 horas de usuarios en Ecatepec de Morelos y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Axtel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Axtel a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (89%)

2. 

   Wi-fi (11%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Axtel cerca de Ecatepec de Morelos, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ecatepec de Morelos y lugares cercanos:

• Johnny Covid (@jvillicana) reportó hace un minuto desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  @kimopali Yo odio mucho a Axtel, su servicio me fallaba horrores .

• Ana Cristina (@acps43) reportó hace 6 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @AXTEL_SC Buen día. No tengo servicio de internet Axtel en @CNocheBuenaBJ CDMX, ¿me dan el tiempo estimado de solución? Gracias

• ML (@monled) reportó hace 6 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  como van con su 'falla localizada" en #hipodromoCondesa que se arreglaría en pocos minutos y de la que ya van dos horas @AXTEL_SC ?@Profeco @IFT_MX

• Tavo Dominguez (@tavo_dv) reportó hace 7 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  Ojalá nos descuenten los días que pasamos sin internet debido a la mala infraestructura que tiene @AXTEL_SC !! Reportamos servicio, te dicen que te darán cita (a ver cuando) y nada que se comunican... sin servicio en Escandon II sección #pésimoservicio

• Roberto Rodriguez (@Darktoon66) reportó hace 7 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  En ciudad de México aún no regresa el servicio, mal momento para juntar pandemia #homeoffice y falla masiva de #Axtel

• Tavo Dominguez (@tavo_dv) reportó hace 13 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  @jmanuelp85 @AXTEL_SC Acá todo el tiempo, y nadie viene nunca a arreglar nada. Lo peor de lo peor 😭

• J Sánchez (@jsanchez_73) reportó hace 14 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @AXTEL_SC tengo problemas con mi servicio de internet empezo a fallar hace 30 minutos

• Edwin Martinez Villa (@rockerpuma) reportó hace 19 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @infinitum El caso es que no es factible ni costrable gastar en dos servicios, por lo que si no vemos una mejoría, cancelaremos Telmex y nos quedaremos con Axtel definitivamente

• Daniel Correa (@songodaniel) reportó hace 21 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  Oh no!!! A Axtel ya le está dando el síndrome de Izzi y ya se cayó, demonios!!!

• Natalia (@Natalia_Karam) reportó hace 22 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  Alguien más le está fallando el Internet de @infinitum o de @AXTEL_SC 🤔¿?

• Isaac Veloz (@isaac_veloz) reportó hace 23 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @jjgaroa Axtel xtremo 👌🏻la velocidad tal cual, y el soporte técnico bastante bueno, eso si, es más caro que los demás

• Daniel Correa (@songodaniel) reportó hace 32 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @eduardotrevio1 Yo no tengo problema mientras siga recibiendo mi servicio de Axtel como lo hago hoy en día

• Gabriela Hdz Forcada (@gabrielahf) reportó hace 38 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @AXTEL_SC en @MixcoacCDMX no hay internet y no sirve tu teléfono de atención a clientes. ¿Cómo nos ayudas?

• Jackie (@jackitzia) reportó hace 38 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @AXTEL_SC cuales son sus horarios de servicio vía telefónica?! Me urge ayuda

• Johnny Covid (@jvillicana) reportó hace 39 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  @adrianlole_ En Villavilli teníamos Axtel y el interne estaba horrible

• Dann (@danny_san12) reportó hace 45 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

  @AXTEL_SC llevo más de 7 horas sin servicio de internet, y intento llamar pero no contestan...

• Edwin Martinez Villa (@rockerpuma) reportó hace 47 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @infinitum Cuando me dieron la oportunidad de home office empezó a fallar aún más el servicio. Entonces opté por contratar Axtel, porque según dicen los de Telmex que en una colonia como la Narvarte, justo en mi calle no hay fibra óptica!! Jajaja. Resulta que Neza tiene mejor cobertura.

• Paco Tepichin (@tepiicho) reportó hace 51 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

  @AXTEL_SC pésimo servicio. Altisimo ping en los juegos y aparte me desconectan a la 1 am. Bien ahi. ¿Algun proveedor que me pueda ofrecer 100 mbps simetricos?

• Edwin Martinez Villa (@rockerpuma) reportó hace 54 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @ayudaizzi Los checaré, aunque debo ser franco, si me cambio la primera opción sería Axtel.

• Tavo Dominguez (@tavo_dv) reportó hace 55 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  Cuando alguien pretenda contratar @AXTEL_SC , piénselo 2 veces, es lamentable su servicio al cliente.

Reportes de Fallos de Axtel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Victor Arocha ™ (@victorarocha) reportó hace 4 minutos

  @izzi_mx echaste a perder el servicio que me proveía Axtel en Aguascalientes y nadie de tu servicio técnico es capaz de resolver mi problema.

• Lorena Pérez (@Lorraine_PoRo) reportó hace 4 minutos

  Extraño el Servicio al cliente de Axtel! 🙁

• Omar Fernández (@_OmarFernandz) reportó hace 4 minutos

  CHTM Izzi, neta que asco de servicio, ojalá regrese Axtel

• Chema Hernández (@chemahdz) reportó hace 8 minutos

  @MarquinaAlex @rulas6 @LeonEconomista Sí, y cobraban carísimo por un pésimo servicio. Lo que importa no es que sea privada, sino que haya competencia. Cobraban carísimo por internet de 1 y 2 gigas. Llegó axtel con banda ancha y magicamente se volvió más barato ofrecer ese servicio .

• él/them onio . (@art_vendelay) reportó hace 9 minutos

  @danruizde Alguien tiene mejor@velocidad en la Americana? Era Axtel pero pos lo compro Megacable

• Héctor Cid (@hecid) reportó hace 10 minutos

  @Willysimo @ayudaizzi El servicio de Axtel era mucho mejor... Pero se lo comió Izzi. Qué bueno que te respondieron pronto

• Danielo (@Ansgar88119684) reportó hace 12 minutos

  @TolinCervantes @totalplaymx Axtel era buenisimo, pero tuvo que llegar porquerizzi a comprarlo y a kgar su servicio, estoy igual que tú, ya no se cual es el menos peor.

• S☆ (@Susi_zt) reportó hace 13 minutos

  @CASQUITO05 @ayudaizzi La verdad son un desastre en servicio al cliente y solución de su propia burocracia. Yo vengo de una línea Axtel y jamás tuvimos estos problemas.

• Luis mancilla (@joemancilla) reportó hace 15 minutos

  @Adry_tmx Me salí de Telmex porque era nefasto y aquí en @ayudaizzi están igual o peor desde que compraron Axtel

• 클라우💜2선🤠🧡💛🎶 (@KlauSs70) reportó hace 17 minutos

  @TELMEXSoluciona Ya vi que es, hay gente de Axtel trabajando en donde esta conectada mi línea y les valió y tumbaron mi servicio... agradeceré su apoyo