¿Está Axtel con problemas o cortes en Ecatepec de Morelos, Estado de México?

AXTEL es una empresa de telecomunicaciones que atiende todos los segmentos de mercado (empresarial, financiero, gubernamental, wholesale y residencial) con una oferta de servicios integrales de comunicación.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Ecatepec de Morelos, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Axtel durante las últimas 24 horas de usuarios en Ecatepec de Morelos y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Axtel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Axtel a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (89%)

2. 

   Corte Total (11%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Axtel cerca de Ecatepec de Morelos, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ecatepec de Morelos y lugares cercanos:

• Jose Luis (@joluerr) reportó hace 2 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  Desde que #axtel cambio a @ayudaizzi @izzi_mx el servicio es PESIMO, PÉSIMO, PÉSIMO, todo lo quieren arreglar con disculpas y sus programaciones de días para arreglar tu servicio de internet, y peor aún, cuando internet hoy es el medio de mayor importancia para poder trabajar!!

• ☠️Scary💀Johnny☠️ (@jvillicana) reportó hace 7 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  @kimopali Es lo pior!!! Ya tuve y que cosa tan horrible eso que llaman Axtel.

• Raul Garcia (@GarciaZentlapal) reportó hace 8 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  Estimado @izzi_mx @ayudaizzi : supongo que compraste #Axtel para ampliar tu negocio y espero te vaya bien. Pues bueno, te informo que mi internet, que antes no fallaba, ahora es inestable y deficiente. Ojo con la calidad de tus servicios, de lo contrario, perderás muchos clientes

• Ana Ross (@AnaRoss_) reportó hace 15 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  Wey ya pase por casi todas las compañías de internet menos Telmex y Totalplay, #Axtel desde que lo compró Izzi mee está fallando un chingo, llevo media hora sin internet y tengo juntas, ¿cuál compañía me recomiendan? 😭😭😭

• Piolo Juvera (@PioloJuvera) reportó hace 17 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  Axtel funcionaba de maravilla. Luego lo izzieron ******.

• Atrujillo (@Atrujillo3) reportó hace 23 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  @ayudaizzi deseo cambiar mi servicio por el de izzi unlimited 60, yo estaba con axtel pero ya la factura me esta llegando por parte de izzi. El HD va 5 veces que me cortan la llamada, gracias

• Hector H. Barajas (@ektorbarajas) reportó hace 25 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

  @ayudaizzi buenas noches, mi servicio #FTTH (Axtel) de internet presenta fallas, tengo contratado 100MB simétricos y desde hace varias horas la velocidad de bajada no pasa de 30 MB, la de subida si está bien, por favor su apoyo. Gracias

• Daniel León (@danbolan) reportó hace 28 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  Bueno pues por fin llegó el temido cambio de plataforma, app, cuenta de axtel a izzi y adivinen quién no tiene internet en casa desde hace 2hrs 🙄

• Piolo Juvera (@PioloJuvera) reportó hace 30 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  —Hola, izzi, llamo para cancelar mi cuenta —¿Cuál es la razón? —Mi servicio falla desde la migración de Axtel —Ok. Le llegará un número de folio vía SMS, no cuelgue — ... *espero 8 minutos en la línea* —No se están pudiendo generar folios, tenemos fallas por lo de la migración

• El Borderline de coapa (@JuanChoradaniel) reportó hace 32 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @LauraNimaskara @ayudaizzi Aaaaa ok entendí mal, que lastima cuando tuve axtel fue perfecto, te conviene Totalplay o infinitum, en Infinitum nos va bien con 200 megabits de ancho de banda

• Coldwell Banker Floresta (@Bankerfloresta) reportó hace 39 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @izzi_mx esta el técnico y no sabe, ahora mi internet a la mitad, no se cómo la @cofecemx permitió esta fusión Axtel Izzi, @Profeco ayuda!!!!

• Rafael Fermin (@rfermin) reportó hace 44 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  Desde que @izzi_mx compró Axtel sólo fue falla tras falla. Finalmente nos tuvimos que cambiar a Izzi hace una semana... y desde ayer está intermitente el internet, hoy ya murió. ¿Qué hace uno? ¡Necesito trabajar desde casa! @ayudaizzi @Profeco

• Grúas vs Zombies Parte 2 (@jvillicana) reportó hace 46 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  @eltonykings Llevo 3 años con Izzi y salvo 1 vez que hubo falla general, nunca he tenido un problema, antes tuve Axtel y en mi zona es una 💩

• JCL@CDMX (@jleonf1982) reportó hace 49 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México

  @ayudaizzi ahora que Izzi compro Axtel, el servicio tristemente ya es una porquería. Tal como el servicio de Izzi. Tan bueno que era Axtel. Ni modo, a comenzar a buscar opciones, porque Izzi estropeó el@servicio en tan solo in par de semanas.

• Gudinni (@gudinnicortina) reportó hace 49 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  Axtel no sirve en Escandon. Alguien más ?

• Gudinni (@gudinnicortina) reportó hace 52 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  @milosflaca @En_laDelValle En #escandon no funciona #axtel

• Armando Cerda (@artmando) reportó hace 54 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @En_laDelValle @izzi_mx @ayudaizzi #axtel Desde que Axtel migró a Izzi han sido puros problemas! Ahora me cortan el servicio por falta de pago, cuando antes se hacía el cargo en automático!!! Y lo peor de todo es que ni siquiera avisan!!!!! 😡

• Francisco Carvajal (@paco_carvajal_t) reportó hace 54 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  Ven como era mejor servicio #axtel que @ayudaizzi @izzi_mx ? Ahora se va el internet como siempre de izzi junto con la señal de tv!!

• Jose Luis (@joluerr) reportó hace 56 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  Ing. @jmatuk muy buenos días, algún servicio de Internet que usted pueda recomendar (sin el afán de promocionar). Yo utilizo al día de hoy Axtel (desde hace años) pero ahora que lo compro IZZI, el servicio y la atención por fallas es pésimo!!!

• Armando Cerda (@artmando) reportó hace 56 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @ayudaizzi Me di cuenta que se les cayó el servicio en todo México por lo que ya no seguí insistiendo y solo espere hasta que se restableció #Axtel ya que en 5 años que llevo con el servicio nunca me había pasado! Rato verdad? #Izzi

Reportes de Fallos de Axtel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Humberto Allen BH (@humbertoallen) reportó hace 4 minutos

  @ayudaizzi seguimos sin servicio de internet, con la fusión que tuvieron se les pego el pésimo servicio de AXTEL, por eso deje esa compañía

• francari (@francarima) reportó hace 5 minutos

  @QWERTY_DAMN @Telmex Así es. No tengo idea de lo que sea fibra o banda Eso me dijeron los de telmex. Ahora gozo de Total Play. Tuve axtel, fue bueno pero se desconecta seguido, me comentaron que estaba lejos el servidor

• Miguel Angel (@maru1974) reportó hace 6 minutos

  @Megacable Desde que compraron a Axtel, mi tarifa subió y la calidad del servicio es cada vez peor (y tormentas no hay todos los días)...

• C o r i n a🪞T a n g u m a (@corinatanguma) reportó hace 7 minutos

  @JenniferVega_ *** Izzi y Axtel sin el PEOR INTERNET que puedes tener en cuanto a servicio y producto. Entiendo tu enojo jajajaa

• Tapini Iago (@TapiniIago) reportó hace 7 minutos

  @ayudaizzi @DonPorfifirio Chinga a tu madre y padre Izzi. Porque si compraste Axtel, tiraste a la ****** el servicio?

• RUBEN VELA (@RDVELAC) reportó hace 8 minutos

  Si no podían con lo que tenían ahora con los que agarraron de Axtel pues más empinado el **** mierdero

• alvaro petersen (@alvaropetersen) reportó hace 11 minutos

  Buen día quiero expresar mi molestia con el servicio de internet de AXTEL en Guadalajara. No he podido trabajar . Se que es causa del apagón. Que pasa CFE?

• Ciriaco el Charro (@Ciriacoelcharro) reportó hace 14 minutos

  ¿En qué momento se le ocurrió a AXTEL vender su compañía de Internet a IZZI? Ahora los problemas son casi diarios y @ayudaizzi no ayuda en nada. Piden enviar datos por MD y ni lo leen. Pésimo.

• Armando_Alvarez (@Alvarez_Mando) reportó hace 15 minutos

  @ayudaizzi @izzi_mx no hay respuesta vía telefónica para un reporte y no tengo ni línea,ni internet, ni tv. Tan bien que estábamos con Axtel

• Daniel (@daniel_tuitea) reportó hace 15 minutos

  @izzi_mx al chile no jodan, llevan semanas valiendo reata. A los clientes que ya teníamos buen servicio en Axtel nomás llegaron a jodernos. Ya vinieron técnicos y ya tomaron datos por DM y lo unico que dicen es "ya tenemos conocimiento y estamos trabajando en ello" #izzifalla