Axtel

¿Está Axtel con problemas o cortes en Ecatepec de Morelos, Estado de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

AXTEL es una empresa de telecomunicaciones que atiende todos los segmentos de mercado (empresarial, financiero, gubernamental, wholesale y residencial) con una oferta de servicios integrales de comunicación.

Problemas en las últimas 24 horas en Ecatepec de Morelos, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Axtel durante las últimas 24 horas de usuarios en Ecatepec de Morelos y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Axtel en Ecatepec de Morelos, Estado de México 02/28/2026 00:20

Por el momento, no detectamos problemas con Axtel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Axtel a través de nuestro sitio web.

  1. Corte Total (100%)

    Corte Total (100%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Axtel cerca de Ecatepec de Morelos, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ecatepec de Morelos y lugares cercanos:

  • velasmara Velas Mara (@velasmara) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @AXTEL_SC no contestan todo el dia estuvo la grabacion, ustedes estan peor que los taxis rosas.

  • Hello_posadas Eloy Posadas (@Hello_posadas) reportó desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

    Gente twettera un consejo, nunca contraten el servicio @AXTEL esta de la chingada y para cancelar es un suplicio 😑

  • hecid Héctor Cid (@hecid) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @eldabg @En_laDelValle @AXTEL_SC Izzi. Y si el servicio es fundamental, Movistar o at&t inalámbricos como respaldo

  • velasmara Velas Mara (@velasmara) reportó desde Azcapotzalco, Ciudad de México

    @AXTEL_SC despúes de 3 dias, de pregrinar por su chat, modulos de atencion donde solo me remitieron al call center, donde nunca me contestaron, doy gracias a #izzi porque la ejecutiva si pudo hacerme el tramite de cancelación, hasta nunca #axtel el peor servicio de atencion.

  • Hello_posadas Eloy Posadas (@Hello_posadas) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    Gente twettera un consejo, nunca contraten el servicio @AXTEL esta de la chingada y para cancelar es un suplicio 😑

  • roxsidney Rachel Sidney (@roxsidney) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    @axtel @AXTEL_SC más de 24 hrs sin internet. Hablo y me dicen que siguen trabajando con el problema en mi zona (Polanco) y aún nada.

  • gato_montes1000 Gato Montes (@gato_montes1000) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @AXTEL_SC intento n veces reportar la falla y nunca contestan. Eso es tener un pesimo servicio de atención. No tengo internet desde ayer.

  • Israel_DelMal SimonelMalo (@Israel_DelMal) reportó desde Nezahualcóyotl, Estado de México

    Amigos necesito sus consejos... Voy a cancelar @izzi_mx pero tengo miedo porque todos los servicios en México tienen algo malo... Que hago @totalplaymx, @infinitum, @AXTEL o SKY

  • Hello_posadas Eloy Posadas (@Hello_posadas) reportó desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

    Gente twettera un consejo, nunca contraten el servicio @AXTEL esta de la chingada y para cancelar es un suplicio 😑

  • magaaazo Carlos magaaazo (@magaaazo) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    @AXTEL No contestan. Solo hay uns grabación. Llevo 28 minutos de espera

  • XavyBecker XavyBecker (@XavyBecker) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    Como me caga @AXTEL @AXTEL_SC una hora en el telefono, para no darme solución, me cancelan la recolección de equipo e instalación sin avisar despues de volver a confirmar. 🙃

  • FocoDuenas Dueñas (@FocoDuenas) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @Telmex @TELMEXSoluciona qué onda con su servicio cambié mi línea de residencial a negocio y ya llevo 5 días sin teléfono de que se trata... pensando seriamente irme a @AXTEL no tolero un día mas sin servicio...

  • nemuxos Coca de vidrio (@nemuxos) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @MissJuliaOrwell Personal y profesionalmente : Axtel. Solo que eso depende siempre del lugar. Si me apago lo chilangocentrista te diría que Telmex es lo menos peor.

  • NelsonRicardob4 Nelson Ricardo b (@NelsonRicardob4) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @alexisdeonda hubo un problems en area con el servicio axtel y tuve que reportar y ya siento un arreglo en mi

  • mlozano9 miguel lozano (@mlozano9) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @chardi18 @AXTEL_SC Es por zonas, en la oficina nos va pésimo y en mi casa no, Totalplay en la Nápoles jalaba increíble y en la San José Insurgentes, pésimo. No hay a quién irle.

  • NelsonRicardob4 Nelson Ricardo b (@NelsonRicardob4) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @alexisdeonda que haces , Axtel es ok traen el internet mas veloz nunca da problema pues sabe aca en la esquina pusieron today una Torre de vigilancia hasta con bosina sismica

  • adriansassy El Virgen (@adriansassy) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @AXTEL_SC @edsonrika Esta bien culero tu servicio.

  • Glenda_2787 Glen27 (@Glenda_2787) reportó desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

    @AXTEL_SC no he tenido servicio en todo el día. Y para terminar nadie me contesta las llamadas

  • jvillicana Televisión Will not be Revolucionated (@jvillicana) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    @rominapons Varía mucho de zona a zona en la ciudad. Dónde estoy Axtel es horrible, pero llevo 2 años con Izzi y bien, antes tuve Telmex y muy mal.

  • roxsidney Rachel Sidney (@roxsidney) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    @axtel @AXTEL_SC dicen que es un problema a nivel nacional y es mentira porque conozco gente que si tiene servicio

Reportes de Fallos de Axtel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • joemancilla Luis mancilla (@joemancilla) reportó

    @_oyevic @ayudaizzi @izzi_mx Desde que compraron Axtel se volvió una ****** el servicio

  • jorozcopineda Javier Orozco (@jorozcopineda) reportó

    @raulgar131 Yo por eso me salí de Infiernitum, lo malo es que Axtel extremo valió sombrilla y acabe usando Totalplay (del sr tenebroso)

  • JoseVictorHdez Jose Victor Hdez (@JoseVictorHdez) reportó

    30 minutos y seguimos esperando @izzi_mx que pasa cuanto tiempo más o necesito mandar más pruebas como me las pide @ayudaizzi de verdad desde el 22 de diciembre 2020 este servicio no mejora con Axtel nunca pasaba esto.

  • PacoSaiso Paco Saisó (@PacoSaiso) reportó

    @zolliker @TELMEXSoluciona @infinitum En mi casa se fue le internet de Izzy a las 4 pm, cuando llame me dijeron que afectaba a toda la ciudad. Extraño mucho cuando mi servicio era Axtel.

  • carlosojara Carlos (@carlosojara) reportó

    @ivanaesc @abrilalzaga No, no hay luz roja. Yo no tengo contrato de tv, pero la telefonía fija sí funciona bien. Solo el internet está caído. También Axtel módem blanco.

  • LenTolstoi1 León Tolstoi (@LenTolstoi1) reportó

    @IFT_MX soy usuario del servicio de @izzi_mx @ayudaizzi en la colonia Roma, desde la mañana no hay servicio de internet, ya se levanto reporte y nos dicen que es una falla generalizada de los usuarios que migramos forzosamente de Axtel a Izzi. Qué acciones están tomando?

  • ElGalle20247019 El Gallego (@ElGalle20247019) reportó

    @izzi_mx No compren @izzi_mx es lo peor. Con #Axtel todo perfecto hasta que pusieron gente incompetente de @izzi_mx a destruir lo bueno que hizo #Axtel!

  • S7Nmusic S7N (@S7Nmusic) reportó

    @danieloso Axtel ofrecía Internet simétrico desde hace años y aunque ya desapareció, todos los que teníamos Internet con Axtel nos respetaron el servicio simétrico sin costo adicional. Las otras compañías si te ofrecen Internet simétrico pagando un extra adicional bastante alto.

  • Maromas maromas. (@Maromas) reportó

    Axtel a Izzi ha sido la peor transformación desde la Cuarta Transformación

  • ZeRoMMX  Larry Demonoid  (@ZeRoMMX) reportó

    @techmexok yo era cliente Axtel (los extraño) pero como fueron comprados por Megacable me tocó que me respetarán todo, hasta el momento no tengo fallas en fibra ni nada y si el servicio es muy bueno.... Aunque la atención al cliente dicen que sigue siendo un asco.