¿Está Axtel con problemas o cortes en Ecatepec de Morelos, Estado de México?

AXTEL es una empresa de telecomunicaciones que atiende todos los segmentos de mercado (empresarial, financiero, gubernamental, wholesale y residencial) con una oferta de servicios integrales de comunicación.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Ecatepec de Morelos, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Axtel durante las últimas 24 horas de usuarios en Ecatepec de Morelos y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Axtel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Axtel a través de nuestro sitio web.

1. 

   Corte Total (100%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Axtel cerca de Ecatepec de Morelos, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ecatepec de Morelos y lugares cercanos:

• NACHO MERINO (@NACHOMERINO) reportó hace 6 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  @AXTEL_SC llevo 30 minutos al teléfono por cierta vez en la semana ya que su internet que prometen de 100 Mb no llega a 2.6 MB! Imposible cancelar el servicio

• Luis M Balderas (@SITEFINDER1) reportó hace 9 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  @lynnfainchtein @AXTEL_SC Por mi negocio tengo q utilizar la que esté disponible en la zona. No he usado TotalPlay, no puedo dar mi opinión Pero si las restantes (Infinitum, IZZI y Axtel) y francamente no veo diferencia Con base en mi experiencia la menos peor parece Infinitum pues su respuesta es +rápida

• 1900 (@stotocoyo) reportó hace 9 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @Marifergarcia88 @AXTEL_SC Desiste, son pésimos, llevo todo el día sin servicio y no dan solución!

• 1900 (@stotocoyo) reportó hace 10 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @AXTEL no tengo servicio, urge solución!

• Char (@aboutchar) reportó hace 17 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  @AXTEL tiene +1 semana y siempre vienen a las 5:40 a "instalar" el servicio y dicen que la reprogramarán porque dejan de instalar a las 6pm opté por @infinitum de @Telmex y si bien me va lo instalarían hasta el miércoles o jueves habló 4 veces a @izzi_mx y me cuelgan ME URGE!!

• Geek (@Santillanes) reportó hace 19 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @lynnfainchtein @AXTEL_SC Ahh y muy importante, los módems de todas las compañías son pésimos .hay que instalar otro adicional para realmente lograr la velocidad máxima...cuando quieras te ayudo 😁

• Frida Som (@FridxSom) reportó hace 20 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México

  @MauNieto @AXTEL @AXTEL_SC El Internet de Axtel es una porquería, en mi oficina de antes lo teníamos y jamás había señal

• Lalo Sanchez (@lalo1808) reportó hace 27 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @Omwhite36 @izzi_mx 2/3 no es lo mejor. Pero tampoco las otras opciones son buenas todo mal #telmex #axtel #totalplay #dish #sky. Son la@misma porquería

• Abraham (@almadax) reportó hace 29 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  Ayer me vinieron a instalar @AXTEL y decidí cancelar @izzi_mx mismo precio por mayor velocidad 😊👌🏼

• victoria garcia sand (@vyquita) reportó hace 31 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

  @AXTEL_SC @Profeco @envidiadetodos Hola Axtel tengo más de una semana sin servicio. AYUDA

• Gladys Del Valle (@gladiola_azul) reportó hace 33 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @AXTEL_SC hola!! La atención es pésima del servicio, llevo toda la semana con problemas del servicio de internet, levantamos los tickets 19052400493 y 190522000473 y solo restablecen el servicio de manera parcial y al dia siguiente nos dejan igual

• 1900 (@stotocoyo) reportó hace 34 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @AXTEL_SC ayuuuda, mi servicio no sirve y urge arreglo. #axtelayuda

• ℰliteTTfєdє 🇲🇽 l Aspen Relic (@EliteTTfede) reportó hace 39 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  RIP @AXTEL_SC . Diste buen servicio papu.

• nadie (@_whoisalejandro) reportó hace 39 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  Pésimo servicio el de @AXTEL / @AXTEL_SC. Llevaba una semana sin internet, hoy vinieron técnicos a arreglarlo y a la media hora de que se fueron volvió a fallar el servicio. Solo puedo recibirlos en fin de semana... ya estuvo que otra semana sin internet. 😡😡😡

• Manuel Robles Ortiz (@ManuelRoblesOrt) reportó hace 41 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona Pues si @izzi_mx @ayudaizzi no me resuelve por el mal trato que me dio su personal, creo haré mi trasladó de línea ya sea con ustedes o a @AXTEL @totalplaymx

• Iván (@BlackD0G_) reportó hace 41 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @no_soy_midori Pues deberías considerar un servicio de 50megas izzi o axtel extremo salen chidos, hay que considerar eso tambien, telmex no da soluciones al respecto, son muy flojos a mi manera de ver.

• Javier Díaz (@JavierDays) reportó hace 49 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

  Me quedo con los 25mb de @izzi_mx que con los "100mb" de @AXTEL, arrepentido de haber hecho el cambio

• 1900 (@stotocoyo) reportó hace 49 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @AXTEL @TigresOficial @Rayados No tengo servicio, llamo y no contestan

• Ale (@ale_franci) reportó hace 55 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  @AXTEL_SC estoy sin servicio de internet, llevo 20 minutos esperando en llamada y no me atienden:-(

• 1900 (@stotocoyo) reportó hace 56 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @AXTEL_SC @Marifergarcia88 Hay una cuadrilla de ustedes a 4 cuadras de aquí echndo el taco y al preguntarles si tenían mi orden de servicio dicen q no... Pero pidieron dinero para solucionar mi problema.

Reportes de Fallos de Axtel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Mr. A (@MexicanoBien) reportó hace un minuto

  Quitaron #Axtel para imponer Izzi. Es increíble el nivel de cómo empeoró el servicio. De verdad, si no van a hacer bien el trabajo, no adquieran a las empresas que si lo hacían bien 😠😠😠@ayudaizzi Hasta para cancelar su servicio de 💩 es una complicación.

• Alan Vargas (@VargasAlan) reportó hace 3 minutos

  Oigan @ayudaizzi desde ayer el servicio está intermitente. De pronto se va la señal en medio de juntas. Le dieron en la madre a AXTEL y a todos los que éramos felices teniéndolo.

• Mientras Ud Duerme (@MientrasDuerme) reportó hace 5 minutos

  @mirandaibanez @Dagoth_ Lo más seguro es que si sea plan con maña :( Axtel es el único proveedor que ofrece el internet simétrico y con Izzi no tienen ese beneficio. Por esa razón yo sigo con Axtel, solo espero en algún momento no nos migren a la fuerza.

• Luis Arturo Rosales (@lrosalesm) reportó hace 6 minutos

  @totalplaymx llevo 2 meses con el servicio y ya fallo, todo el dia sin servicio antes con Axtel Xtremo no tenia esos problemas, @infinitum sera la opcion?

• JUAN MANUEL ENRIQUEZ (@JUANELO561) reportó hace 9 minutos

  @izzi_mx @ayudaizzi Primer servicio de migración de la plataforma Axtel a Izzi y su servidor no hace el cambio espero que el servicio quedé hoy mismo lo más pronto posible y espero no tener fallas con su servicio

• Ivan Aguilar (@sloaxleak) reportó hace 12 minutos

  @karinanuh @ayudaizzi Espera sentado, porque ya llevo una semana así. Y con Axtel, nunca pasó eso. Revisa "Soy Usuario" del @IFT_MX y ahí formaliza tu queja.

• TacosDeArepa (@TacosDeArepa) reportó hace 15 minutos

  @ayudaizzi Mi duda es porque esta basura de persona @eazcarraga compro una compañía de primera calidad como axtel para dar un servicio mediocre como lo es izzi.

• Johntepes (@Johntepes1) reportó hace 17 minutos

  @selene_pauluna Axtel era la mejor opción! Antes de que Izzi la adquiriera, ahora es una basura.

• francisco cortes (@francis53278505) reportó hace 21 minutos

  @ayudaizzi Marco para que me ayuden y que me manden los estados de cuenta a mi correo como se hacia con axtel y la señorita que me atendió me dice que a pesar de que el problema de no actualizar la app sea de ustedes yo soy el que tiene que ir a sucursal

• francisco cortes (@francis53278505) reportó hace 23 minutos

  @ayudaizzi totalmente horrible el servicio nada que ver con el que tenia con axtel. En la app me aparece que tengo pagos al corriente como no puedo pagar en la app voy a walmart hoy y llego y ya no tengo servicio marco para reinstalacion y no contestan