¿Está Axtel con problemas o cortes en Huixquilucan de Degollado, Huixquilucan, Estado de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
AXTEL es una empresa de telecomunicaciones que atiende todos los segmentos de mercado (empresarial, financiero, gubernamental, wholesale y residencial) con una oferta de servicios integrales de comunicación.
Problemas en las últimas 24 horas en Huixquilucan de Degollado, Estado de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Axtel durante las últimas 24 horas de usuarios en Huixquilucan de Degollado y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Axtel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Axtel a través de nuestro sitio web.
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Internet (50%)
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Corte Total (50%)
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Axtel cerca de Huixquilucan de Degollado, Estado de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Huixquilucan de Degollado y lugares cercanos:
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1900
(@stotocoyo) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@AXTEL @TigresOficial @Rayados No tengo servicio, llamo y no contestan
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Mara Echeverría 💚
(@cokoabeat) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@danixdefcon5 Antes de Izzi tenía Axtel y era una patada en las bolas. Peor que izzi
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Manuel Robles Ortiz
(@ManuelRoblesOrt) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Pues si @izzi_mx @ayudaizzi no me resuelve por el mal trato que me dio su personal, creo haré mi trasladó de línea ya sea con ustedes o a @AXTEL @totalplaymx
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grace vg
(@gracevg03) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@AXTEL_SC Hola, quiero reportar que el servicio de internet está muy lento.
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1900
(@stotocoyo) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@AXTEL no tengo servicio, urge solución!
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Luis M Balderas
(@SITEFINDER1) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@lynnfainchtein @AXTEL_SC Por mi negocio tengo q utilizar la que esté disponible en la zona. No he usado TotalPlay, no puedo dar mi opinión Pero si las restantes (Infinitum, IZZI y Axtel) y francamente no veo diferencia Con base en mi experiencia la menos peor parece Infinitum pues su respuesta es +rápida
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1900
(@stotocoyo) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@AXTEL_SC ayuuuda, mi servicio no sirve y urge arreglo. #axtelayuda
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1900
(@stotocoyo) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@AXTEL_SC @Marifergarcia88 Hay una cuadrilla de ustedes a 4 cuadras de aquí echndo el taco y al preguntarles si tenían mi orden de servicio dicen q no... Pero pidieron dinero para solucionar mi problema.
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Mario Sumuano Z
(@MsumuanoZ) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
Ya te contaré me ha pasado otras veces. La respuesta es automática, la solución es burocrática! Así. Siempre. Cómo no llega @AXTEL o @totalplaymx a Buenavista, pero nada! No hay cable de fibra óptica.
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Miguel R
(@puntomediomex) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@AXTEL_SC los felicito, no pudieron reparar en diferentes ocasiones y estuve sin teléfono varios días por lo que tuve que cancelar. Y sorpresa la desconexión del servicio la hicieron en una hora. Ojalá así fueran para conservar clientes.
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Gladys Del Valle
(@gladiola_azul) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@AXTEL_SC hola!! La atención es pésima del servicio, llevo toda la semana con problemas del servicio de internet, levantamos los tickets 19052400493 y 190522000473 y solo restablecen el servicio de manera parcial y al dia siguiente nos dejan igual
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Char
(@aboutchar) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@AXTEL tiene +1 semana y siempre vienen a las 5:40 a "instalar" el servicio y dicen que la reprogramarán porque dejan de instalar a las 6pm opté por @infinitum de @Telmex y si bien me va lo instalarían hasta el miércoles o jueves habló 4 veces a @izzi_mx y me cuelgan ME URGE!!
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Carlos Cortés
(@TKY2048) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
Puto Axtel usa NAT. Sí me la pelé.
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Javier Díaz
(@JavierDays) reportó
desde
Naucalpan de Juárez, Estado de México
Me quedo con los 25mb de @izzi_mx que con los "100mb" de @AXTEL, arrepentido de haber hecho el cambio
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Lalo Sanchez
(@lalo1808) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@Omwhite36 @izzi_mx 2/3 no es lo mejor. Pero tampoco las otras opciones son buenas todo mal #telmex #axtel #totalplay #dish #sky. Son la@misma porquería
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ℰliteTTfєdє 🇲🇽 l Aspen Relic
(@EliteTTfede) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
RIP @AXTEL_SC . Diste buen servicio papu.
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1900
(@stotocoyo) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@Marifergarcia88 @AXTEL_SC Desiste, son pésimos, llevo todo el día sin servicio y no dan solución!
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Geek
(@Santillanes) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@lynnfainchtein @AXTEL_SC Ahh y muy importante, los módems de todas las compañías son pésimos .hay que instalar otro adicional para realmente lograr la velocidad máxima...cuando quieras te ayudo 😁
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nadie
(@_whoisalejandro) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
Pésimo servicio el de @AXTEL / @AXTEL_SC. Llevaba una semana sin internet, hoy vinieron técnicos a arreglarlo y a la media hora de que se fueron volvió a fallar el servicio. Solo puedo recibirlos en fin de semana... ya estuvo que otra semana sin internet. 😡😡😡
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NACHO MERINO
(@NACHOMERINO) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@AXTEL_SC llevo 30 minutos al teléfono por cierta vez en la semana ya que su internet que prometen de 100 Mb no llega a 2.6 MB! Imposible cancelar el servicio
Reportes de Fallos de Axtel
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Pablo Vallejo
(@vallejothomsen) reportó
Ya entendí. A todo los ex Axtel nos asignaron directamente, domiciliación incluida y todo el pedo, pero para que sea 100% oficial hay que ir a hacer "el cambio". Lo que menos me interesa es interactuar con trámites de este tipo, qué ****** hueva
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Daniel Correa
(@songodaniel) reportó
@ayudaizzi No pues ya fue… ya me atendieron y me dijeron que si me cambio de domicilio… se acaba la oferta comercial de Axtel. Ni modo, los planes de Izzi no me funcionan. Gracias de todas maneras.
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G
(@gac_b) reportó
@ayudaizzi llamo para reportar un corte de servicios y como mis equipos son de AXTEL me tengo que esperar ¡dos horas! para que me den noticias del problema, y ya después me van a indicar que va a pasar, muchas gracias Izzi cada dia con más ganas de cancelarte
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🐞TraztoM🎼
(@el_electroso) reportó
@andreadlm @izzi_mx Totalmente de acuerdo, era el mejor servicio de internet, muy por encima de Totoaplay, TELMEX y bueno, pues es que Izzi nunca ha sido bueno, lastime que Axtel nos abandono.
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Mr. A
(@MexicanoBien) reportó
Quitaron #Axtel para imponer Izzi. Es increíble el nivel de cómo empeoró el servicio. De verdad, si no van a hacer bien el trabajo, no adquieran a las empresas que si lo hacían bien 😠😠😠@ayudaizzi Hasta para cancelar su servicio de 💩 es una complicación.
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Cristina O. Nava
(@crisonava) reportó
@danrodmell @TotalplayAyuda @totalplaymx ¡No! Yo me acabo de cambiar a TotalPlay porque—después de casi una década de ser FELIZ clienta Axtel—mi velocidad promedio con Izzi era 1.8 Mbps (pagaba 50 simétricos). ¿Estamos condenados a vivir sin UN (¡UNO, CARAJO!) buen proveedor de internet?
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§ª£vªẟø®
(@sescandonm) reportó
@louarreola @zolliker @AGUSMARTE Mi experiencia con Izzi ha sido de primera, tenía servicio de Axtel extremo pero lo compró y mantiene la calidad y confiabilidad. Incluso la velocidad real es mayor a la contratada
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G
(@gac_b) reportó
@izzi_mx llamo para reportar un corte de servicios y como mis equipos son de AXTEL me tengo que esperar ¡dos horas! para que me den noticias del problema, y ya después me van a indicar que va a pasar, muchas gracias Izzi cada dia con más ganas de cancelarte
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Uriel2317
(@Uriel23171) reportó
@ayudaizzi Ya se restableció, gracias. Tarde, pero ya estoy en junta. Empiezo a buscar alternativas de ISP porque con @izzi_mx cada día o dos días hay interrupciones. Asco de servicio y únicamente con los que venimos de Axtel.
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Vicente Salazar
(@ArtilleroSal) reportó
@asersorgayosso @izzi_mx @miseleccionmx aguante Axtel, izzi ha dado un pésimo servicio