¿Está Axtel con problemas o cortes en Huixquilucan de Degollado, Huixquilucan, Estado de México?

AXTEL es una empresa de telecomunicaciones que atiende todos los segmentos de mercado (empresarial, financiero, gubernamental, wholesale y residencial) con una oferta de servicios integrales de comunicación.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Huixquilucan de Degollado, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Axtel durante las últimas 24 horas de usuarios en Huixquilucan de Degollado y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Axtel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Axtel a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (50%)

2. 

   Wi-fi (50%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Axtel cerca de Huixquilucan de Degollado, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Huixquilucan de Degollado y lugares cercanos:

• El Borderline de coapa (@JuanChoradaniel) reportó hace un minuto desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @LauraNimaskara @ayudaizzi Aaaaa ok entendí mal, que lastima cuando tuve axtel fue perfecto, te conviene Totalplay o infinitum, en Infinitum nos va bien con 200 megabits de ancho de banda

• Daniel León (@danbolan) reportó hace 2 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  Bueno pues por fin llegó el temido cambio de plataforma, app, cuenta de axtel a izzi y adivinen quién no tiene internet en casa desde hace 2hrs 🙄

• Atrujillo (@Atrujillo3) reportó hace 2 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  @ayudaizzi deseo cambiar mi servicio por el de izzi unlimited 60, yo estaba con axtel pero ya la factura me esta llegando por parte de izzi. El HD va 5 veces que me cortan la llamada, gracias

• Andrés Vázquez (@AndresVazquezMa) reportó hace 5 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  Estaba con Axtel y con la compra por parte @izzi_mx el servicio empeoró de tal manera que no tuve internet desde hace 2 días y en su atención a clientes les vale 3 hectareas de pispiote o sus técnicos son incompetentes. Ojo con esta empresa, @Profeco

• el privilegiado acomplejado (@pepebdz) reportó hace 5 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  @cinthiallely Pues Axtel porque su conexión es simétrica pero lo acba de comprar Izzi y nadie sabe que va a pasar :(

• Piolo Juvera (@PioloJuvera) reportó hace 6 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  —Hola, izzi, llamo para cancelar mi cuenta —¿Cuál es la razón? —Mi servicio falla desde la migración de Axtel —Ok. Le llegará un número de folio vía SMS, no cuelgue — ... *espero 8 minutos en la línea* —No se están pudiendo generar folios, tenemos fallas por lo de la migración

• Francisco Carvajal (@paco_carvajal_t) reportó hace 8 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  Ven como era mejor servicio #axtel que @ayudaizzi @izzi_mx ? Ahora se va el internet como siempre de izzi junto con la señal de tv!!

• Grúas vs Zombies Parte 2 (@jvillicana) reportó hace 24 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  @eltonykings Llevo 3 años con Izzi y salvo 1 vez que hubo falla general, nunca he tenido un problema, antes tuve Axtel y en mi zona es una 💩

• Miguel Angel Marley (@migueltmarley) reportó hace 29 minutos desde Huixquilucan de Degollado, Estado de México

  @izzi_mx @ayudaizzi AXTEL fallaba 1 ó 2 veces por año y tenían excelente atención a clientes, espero que @totalplay no me falle. Porquería, porquería porquería porquería “IZZI”.

• Luis Vargas (@Jorge_Vargs) reportó hace 34 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  @GBasoalto @AXTEL Yo tampoco tengo servicio, Coyoacán CDMX desde hace un par de horas

• Enrique Francia (@EnriqueFrancia) reportó hace 34 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

  Hace una semana mi servicio de TV e Internet estaba con #axtel, vendieron el servicio a @izzi_cable y ahora el servicio está intermitente!! Casualidad? Pésimo servicio de @Soporte_IZZI_MX

• Luis Vargas (@Jorge_Vargs) reportó hace 34 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  ¿A alguien más les está fallando más el servicio de Axtel (@izzi_mx) después de el día que se cayó el servicio por más de dos horas?

• Coldwell Banker Floresta (@Bankerfloresta) reportó hace 38 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @izzi_mx esta el técnico y no sabe, ahora mi internet a la mitad, no se cómo la @cofecemx permitió esta fusión Axtel Izzi, @Profeco ayuda!!!!

• JCL@CDMX (@jleonf1982) reportó hace 39 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México

  @ayudaizzi ahora que Izzi compro Axtel, el servicio tristemente ya es una porquería. Tal como el servicio de Izzi. Tan bueno que era Axtel. Ni modo, a comenzar a buscar opciones, porque Izzi estropeó el@servicio en tan solo in par de semanas.

• Jose Luis (@joluerr) reportó hace 40 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  Desde que #axtel cambio a @ayudaizzi @izzi_mx el servicio es PESIMO, PÉSIMO, PÉSIMO, todo lo quieren arreglar con disculpas y sus programaciones de días para arreglar tu servicio de internet, y peor aún, cuando internet hoy es el medio de mayor importancia para poder trabajar!!

• Wendy Flores (@WendyFl33890249) reportó hace 42 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

  @AXTEL_SC necesito reportar mi servicio, llevo más de 10 llamadas y todas se cortan, indican que espere a un ejecutivo y nada, no funciona el internet ni la línea de atención a clientes, ni el chat, pésimo servicio!!

• Wendy Flores (@WendyFl33890249) reportó hace 43 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

  @AXTEL_SC necesito reportar una falla y no es posible, no funciona la línea a atención a clientes, ni el chat en línea, ni el internet, ya llevo más de 10 llamadas y todas se cortan, pésimo servicio arrepentida de haberlos contratado

• Christian Carmona (@chriscar66) reportó hace 47 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

  @izzi_mx nada que ver su pésimo servicio, ni la mitad de banda ancha que ofrecía @Axtel. Dos semanas con pésimas recepción de internet. Último mes con ustedes.

• Cyn🐻🌟🌟🌟 (@cynmau31) reportó hace 53 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  @fdobonilla Asi yo me quede igual...salimos huyendo por el pesimo servicio de izzi y ahora resulta que axtel se convierte en izzi 🙄🙄🙄🙄a tres de irnos a Telmex

• Armando Cerda (@artmando) reportó hace 54 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @ayudaizzi Me di cuenta que se les cayó el servicio en todo México por lo que ya no seguí insistiendo y solo espere hasta que se restableció #Axtel ya que en 5 años que llevo con el servicio nunca me había pasado! Rato verdad? #Izzi

Reportes de Fallos de Axtel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• ARTIFEX FILIPA (@ArtifexFilipa) reportó hace 5 minutos

  @LaPalina @ayudaizzi @izzi_mx Por queeee! Con Axtel nunca, nunca tuve problema. Lo compran y ya van 5 fallas en menos de un año. Que porquería......

• Cavazos💥 (@alejandracw97) reportó hace 6 minutos desde Monterrey, Estado de Nuevo León

  Pésimo servicio de Axtel

• Madie Pudin (@ymadie_) reportó hace 8 minutos

  @ayudaizzi Para qué quieres mis números de contrato? Sólo quiero saber los requisitos que solicitan. De nuevo, ¿cuáles son? Los motivos? Contraté Axtel y era feliz con ellos, con ustedes no. El servicio de "Cable" ya no lo necesito. Ya no veo tv por cable.

• vladifg (@vladifg) reportó hace 8 minutos

  Resulta que @totalplaymx evita tener comunicación con los clientes cuando quieres CANCELAR para dejar pasar los días y cobrarte meses de servicio adicional. Me hubiera quedado con @izzi_mx, Lástima que desapareció Axtel.

• btoxic🍥 _💪🏽😷☣️🔬 🇲🇽☭ #LaPatriaEsPrimero (@btoxic79) reportó hace 9 minutos

  @velvetuser Te recomendaría Axtel, pero Izzi lo compró y lo volvió en algo peor que 💩

• GabyG de Mty🐧🌟 (@GabyGdeMty) reportó hace 10 minutos

  @izzi_mx nos has hecho batallar desde agosto2020. Me llega cuentononón por usar mis datos debido a que continuamente se corta el internet.Jamás le llegarás al nivel de servicio que daba AXTEL. Me urge que @totalplaymx tenga cobertura en la zona donde vivo.

• Minorin ♥️✨ (@DiamJRD) reportó hace 11 minutos

  Gracias a que Izzi compro Axtel desde el Jueves solo voy a hacerme pendeja al trabajo porque no nos ponen el modem JAJAJAJA hasta en el trabajo debo soportar su ****** de servicio.

• Madie Pudin (@ymadie_) reportó hace 15 minutos

  @izzi_mx Hola. Qué se necesita para cancelar tanto mi servicio ex-Axtel y el servicio de "cable"?

• Luis mancilla (@joemancilla) reportó hace 16 minutos

  @ayudaizzi En este momento carbones..?? desde que se fusionaron con Axtel valió madres su servicio ni un ****** día puedo tener mi velocidad según que me dan por lo que pago

• Fyodor Solokovich Darilovski (@luffy_darryll) reportó hace 18 minutos

  @btoxic79 @velvetuser Confirmo, axtel era muy bueno, se volvió una porquería, ahora uso totalplay y todo bien, para celular AT&T, su prepago por uno o dos años es baratísimo y su red en la cdmx nunca me falla