¿Está Axtel con problemas o cortes en Metepec, Estado de México?

AXTEL es una empresa de telecomunicaciones que atiende todos los segmentos de mercado (empresarial, financiero, gubernamental, wholesale y residencial) con una oferta de servicios integrales de comunicación.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Metepec, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Axtel durante las últimas 24 horas de usuarios en Metepec y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Axtel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Axtel a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (50%)

2. 

   Corte Total (50%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Axtel cerca de Metepec, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Metepec y lugares cercanos:

• Omar Pérez (@jorperh) reportó hace 17 minutos desde Metepec, Estado de México

  @RGRoCkO @AXTEL @totalplaymx Yo tengo Axtel y efectivamente no hay punto de comparación en la señal de internet, es muy recomendable.

• kopenatu (@KopenatuDoval) reportó hace 35 minutos desde Metepec, Estado de México

  el problema no era solo que se veía obscuro,se veía pixeleado y con gradientes de color terribles, muchísima compresión y el bitrate bajísimo.por momentos parecía video pirata,y eso fue tanto en @skycontigo como en @AXTEL cómo en @dishlatino, @izzi_mx y en hbo go .@HBO @HBOLAT

• Waka Hdz 🇲🇽 🎮 (@WakaHdz) reportó hace 53 minutos desde Toluca, Estado de México

  @xKevin27x @xDubzYT @totalplaymx @AXTEL Quienes ya tienen plan o servicoo con axtel, megacable va a respetar sus planes simétricos y quienes no pues gg...

Reportes de Fallos de Axtel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Ramses Paz (@PazRamses) reportó hace 2 minutos

  @izzi_mx Izzi es una empresa a la que se le denomina antítesis de rey midas, lo que tocan lo hacen porquería, compró axtel y la convirtió en mier.. En lugar de tomar ideas de axtel para mejorar, mejor las desmantelaron. Así es la incompetencia

• Ramses Paz (@PazRamses) reportó hace 7 minutos

  @ayudaizzi Es la 5ta ocasión que su gente de atención al cliente ME MIENTE y ME ENGAÑA, en esta ocasión la Srita Gregoria Martínez me dijo que con el nuevo equipo que me pondrían en la visita técnica mi servicio sería igual a como lo tenía con Axtel. ¿Existe algún responsable o supervisor?

• Chris (@Soy_El_Chris) reportó hace 7 minutos

  @racostam7 Alguna explicación para Axtel?

• Dextroyean (@Dextroyean) reportó hace 10 minutos

  Que pésimo servicio el de @izzi_mx quiero cambiar de domicilio y no puedo que por qué tengo 2 equipos (de Axtel) cuando solo tengo 1 y aún no me resuelven nada después de 1 semana, y uno sin poder trabajar, ni hacer streams por su culpa.

• Hunk_Zero (@Juridix_Zero) reportó hace 10 minutos

  @_pilarcouto Revisa con tus vecinos, en mi caso neymarplay digo total play se cae seguido, y ya no tengo opciones, conoci Telmex, Cablevisión, Axtel, izzi y totalplay y la verdad anda mal en la zona la cobertura.

• Mago Mich (@magomich) reportó hace 12 minutos

  Hola @ayudaizzi: Me hicieron un cambio de modem y ahora no me quieren respetar mi servicio contratado de velocidad simétrica que tengo contratado desde que era Axtel y según @Profeco debe respetarse. ¿Qué podemos hacer?.

• Evan Noguez (@vegan_nuggets) reportó hace 15 minutos

  Ayer los de Infinitum rompieron mi cable de internet y yo me enamoré del operador de Servicio al cliente de Axtel por su acento norteño, 🤠. Hasta se me quitó el coraje de no tener WiFi. Maravilloso servicio.

• Guillo (@guillolavoz) reportó hace 18 minutos

  @jmatuk @Telmex @infinitum Comentario relacionado: Antes Axtel daba velocidad simétrica. Pasó a ser Izzi y perdió esa característica que para mi es tan importante.

• Alejandro Quezada (@alex_qm) reportó hace 19 minutos

  @markonetworksmx Pero entonces quien SI ofrece plan simétrico que no sea en un plan empresarial?? 🤔 según yo solo era Axtel pero ya no he visto si alguien mas ofrece

• LibertarioMX (@mx_libertario) reportó hace 19 minutos

  @g_bouillon Si tengo fijo pero también ya es obsoleto pero cada que quieres cambiar paquete o así te hacen firmar por otros 12-18 meses o te dicen que hay que cambiar modem y ya mejor lo dejas así yo tengo Axtel simétrico pero como lo compro Izzi si cambio paquete me quitan lo simétrico