Axtel

¿Está Axtel con problemas o cortes en San Juan del Río, Estado de Querétaro?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

AXTEL es una empresa de telecomunicaciones que atiende todos los segmentos de mercado (empresarial, financiero, gubernamental, wholesale y residencial) con una oferta de servicios integrales de comunicación.

Problemas en las últimas 24 horas en San Juan del Río, Estado de Querétaro

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Axtel durante las últimas 24 horas de usuarios en San Juan del Río y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Axtel en San Juan del Río, Estado de Querétaro 12/12/2025 02:30

Por el momento, no detectamos problemas con Axtel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Axtel a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (73%)

    Internet (73%)

  2. Wi-fi (27%)

    Wi-fi (27%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Axtel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • BarquinBarbara Barbara Barquin (@BarquinBarbara) reportó

    Aviso: #Izzi tóxico sigue mandando facturas Axtel con los datos bancarios y referencia de pago Axtel. Pagas y te cortan el servicio porque nunca pagaste con los nuevos datos de #izzi (que nunca mandaron). Al menos contesten para cancelar el servicio. @ayudaizzi

  • Pablo_Mercado_ Pablo Mercado (@Pablo_Mercado_) reportó

    @redshua2310 @alejandronader @ayudaizzi El problema es que tanto las llamadas realizadas desde la línea telefónica así como los paquetes transmitidos de internet, ya pasan por los servidores de izzi, supongo que lo hacen para ir actualizando poco a poco, porque sinceramente era mejor la oferta de axtel que la de izzi

  • Pablo_Mercado_ Pablo Mercado (@Pablo_Mercado_) reportó

    @Ajenjonadita @ayudaizzi Pero porque te van a cambiar el modem? Dejo de funcionar? O es daño de fibra óptica? Esos de izzi andan muy mañosos, si te cambian el modem pierdes los servicios contratados que tenías con axtel.

  • masterdelaweb Renato Pasquel (@masterdelaweb) reportó

    Debiese levantar una queja en @Profeco por las fallas del servicio de @izzi_mx, con falta de atención del personal de soporte @ayudaizzi, solo que no saldré a exponerme. Tuve 10 años con Axtel y ahora son otros tiempos, actitudes y compromiso. A considerar opciones.

  • markonetworksmx Marko (@markonetworksmx) reportó

    @tvporcable Anteriormente este municipio utilizaba red de Axtel eso quiere decir que al pasar a manos de Televisa ya no les interesó el servicio y cambiaron de proveedor 🧐 a menos que todavía la utilicen y solo hayan agregado otro

  • Charliemon_cool Carlos De Leon (@Charliemon_cool) reportó

    @izzi_mx Hola, ahora tengo dos cuentas, dado que tenía #Axtel, hay manera de unirlas, en la línea de soporte, no tienen ni idea

  • javier_04056 Javier C (@javier_04056) reportó

    @ayudaizzi @Groundehr Busca otra compañía, fue una verdadera tragedia que compraran Axtel, era de lo mejorsito que había y lo volvieron basura tanto en servicios como en atención a clientes

  • piwitis Piwi PañueLos (@piwitis) reportó

    @ayudaizzi como le hago para pagar mi servicio ex-Axtel con tarjeta de crédito vía telefónica? En el teléfono que marcaba no me aceptaron ninguna de las 3 tarjetas

  • angellomanzanas Angel_🍎_🍏 (@angellomanzanas) reportó

    @ayudaizzi llevo dos días tratando de contactarme para que alguien me ayude con el registro de mi cuenta ya que era cliente Axtel pero sale bloqueado ...nadie me da una respuesta.. solicitó apoyo porque ahora falta que no pueda pagar y lo corten ... ni para cobrar sirven ...

  • varelatellor ricardo várela (@varelatellor) reportó

    @villegaz Si estás en guadalajara zona metropolitana te explico que Axtel vendió sus servicios en Zapopan es izzi en guadalajara Megacable tal cual de nefastos y malos yo también estaba Felix con Axtel pero llego el cambio y a llorar