¿Está Axtel con problemas o cortes en San Juan del Río, Estado de Querétaro?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
AXTEL es una empresa de telecomunicaciones que atiende todos los segmentos de mercado (empresarial, financiero, gubernamental, wholesale y residencial) con una oferta de servicios integrales de comunicación.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en San Juan del Río, Estado de Querétaro
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Axtel durante las últimas 24 horas de usuarios en San Juan del Río y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Axtel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Axtel a través de nuestro sitio web.
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Internet (73%)
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Wi-fi (27%)
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Axtel
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Darqko
(@Lykos_W) reportó
@izzi_mx arreglen su ****** desmadre, yo no sé porque ****** axtel puso haberles vendido sus servicios, ahora no puedo ver mi estado de cuenta, y sus páginas todas ******* redireccionan entre si y no me dejan acceder
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MOTA™
(@misanmota) reportó
@RafaelPoulain Yo tenía Axtel, que por cierto ya la compró Izzy, pero me empezó a fallar de manera constante, me cambié a Total play y no he tenido problemas hasta el momento; 4 meses con ellos, trabajo desde casa 100% del tiempo de Lun a Vier con streaming casi toda la mañana por las juntas!
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MariCarmen Ramírez
(@mariraar) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
@izzi_mx quiero comentar por este medio que estoy totalmente decepcionada por su servicio. Durante mucho años estuve con Axtel y NUNCA tuve problemas de conexión en internet. Ahora que @izzi_mx lo compra me falló el internet en plena clase y me dicen que
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Dirty ChenchO
(@chenchojc) reportó
@RicardoBSalinas @totalplaymx Mejor ponte a arreglar tu servicio tan deficiente de Totalplay, no puede ser que ni por que Axtel te enseñó a conectar fibra óptica tengas tan pésimo equipo/servicio.
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Darkside
(@SalchiT9000) reportó
@ayudaizzi desde el 17 d noviembre solicité su servicio, quedaron de venir a instalar el día de hoy (6 dias después) en un horario de 12-15 hrs. No han llegado, si no llegan hoy quiero mi anticipo d regreso, no habrá contrato y además cancelaré el servicio q tengo con axtel.
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Lissette Maqueda
(@LissetteMaqueda) reportó
@ayudaizzi el Internet no funciona, para que contrate 30 mbs con Axtel si Izzi me de 4 a 6 mbs por el.mismo costo ahora que se lo quedo, pido apoyo a call center y su respuesta es "no pues alguien mas lo va a resolver porque yo no puedo, veamos si en 24 hrs le hablan"
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Desy
(@desireetornell) reportó
Oye @izzi_mx era cliente de Axtel, el jueves me mandaron correo que ya soy Izzy pero hoy ya no tengo internet... ¡ayuda!
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Adrian Red
(@ameurinner) reportó
@Dieg078 @izzi_mx @totalplaymx Apenas hoy lo instalan y mañana llevo todos mis aparatos de Axtel a IZZI para hacer la baja.
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Ricardo Vidal Castro
(@ricardovidalc) reportó
Oye @izzi_mx ¿para que tienen una cuenta de ayuda @ayudaizzi si nadie contesta los mensajes directos? , vuelvo a hacer mi pregunta ¿cómo les entrego sus equipos?, no tienen datos de mi contrato de Axtel en sus sistema y la verdad esto ya es ridículo
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Yara Angel
(@yaraell) reportó
10 minutos esperando que el viejo teléfono de Axtel me transfiera con un ejecutivo #izzi ¿Que les dije? De terror el servicio de @ayudaizzi 🤢🤢🤢🤮🤮🤮🤮 #QuieroMiAxtelDeRegreso