¿Está Axtel con problemas o cortes en San Juan del Río, Estado de Querétaro?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
AXTEL es una empresa de telecomunicaciones que atiende todos los segmentos de mercado (empresarial, financiero, gubernamental, wholesale y residencial) con una oferta de servicios integrales de comunicación.
Problemas en las últimas 24 horas en San Juan del Río, Estado de Querétaro
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Axtel durante las últimas 24 horas de usuarios en San Juan del Río y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Axtel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Axtel a través de nuestro sitio web.
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Internet (89%)
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Wi-fi (11%)
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Axtel
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Ramses Paz
(@PazRamses) reportó
@ayudaizzi Ya vino el técnico, justo se acaba de retirar, es la segunda vez que viene, no hay problema con el equipo. En concreto, Izzi no quiere ni va a respetar las condiciones del servicio que me daba Axtel, y ahora Izzi pretende que como usuario pague lo mismo, pero por menos..
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Gabriel Puentes
(@gabopuentesjazz) reportó
Amigos de @ayudaizzi, aquí nuevamente sin servicio de internet hace un par de horas. Casi no llego a la celebración de #Convoy5Años gracias a su deficiente servicio. Soy otro huérfano de #axtel. Por favor resuelvan, que no quiero cambiar de compañía pero siento que me obligan
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chacon_sofia
(@chaconsofia) reportó
Dicen que todos los cambios son buenos... menos el cambio de Axtel a Izzy
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El Brayan
(@erwin_raptor) reportó
@alegarciafl sí, por ellos Axtel perdió toda su calidad de servicio y soporte...
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𝕱𝖊𝖗𝖓𝖆𝖓𝖉𝖔
(@_fferni) reportó
@ayudaizzi Oye a donde hablo para cancelar el servicio, era de axtel y nadamas no puedo comunicarme con un ejecutivo
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Carlos Merino Martinez
(@oaxone5901) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@RodrigoDelgado @rlarasokol @totalplaymx Yo tuve Izzi, efectivamente muy malo. Axtel era bueno antes de que lo comprara Izzi, mucha gente canceló con ellos después de la compra.
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Ramses Paz
(@PazRamses) reportó
@ayudaizzi @tr3nt_rodd Además que no solucionan nada, es la 3era vez que mandan al técnico para solucionar un problema que es, de raíz, un problema de su servicio.Yo era usuario de Axtel, con quien contraté el servicio, ahora de por sus.. ganas, decidieron que me quitarían: Simetria,Ip Fija, Nateo etc.
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Elizabeth Lozano
(@E_mlozano) reportó
@art_shesaid @izzi_mx @totalplaymx Ay alegría y en nuestro caso queremos cancelar Izzi, arruinaron Axtel. Nos dejaron sin buenas opciones. :(
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Héctor Cid
(@hecid) reportó
oye @ayudaizzi queremos cancelar un servicio de ex-axtel y en su número telefónico, "curiosamente", nunca contestan en la opción "cancelar". Puedo ir directamente a una sucursal con el modem y cancelar allí? y, por favor, no me pidas "seguir por MD". Sólo dime si se puede o no.
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Fernando Torres
(@funkymunkymx) reportó
@gabopuentesjazz @ayudaizzi el servicio de izzi es pésimo, los de @teccheckmx estan trabajando en una queja colectiva ante profeco por su deficiente servicio. estabamos mejor con axtel.