¿Está Axtel con problemas o cortes en San Juan del Río, Estado de Querétaro?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
AXTEL es una empresa de telecomunicaciones que atiende todos los segmentos de mercado (empresarial, financiero, gubernamental, wholesale y residencial) con una oferta de servicios integrales de comunicación.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en San Juan del Río, Estado de Querétaro
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Axtel durante las últimas 24 horas de usuarios en San Juan del Río y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Axtel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Axtel a través de nuestro sitio web.
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Internet (89%)
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Wi-fi (11%)
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Axtel
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Figo75
(@figomexico75) reportó
@supercivicosmx @izzi_mx Tengo la misma impresión , axtel era muy bueno, solo hice una llamada de servicio en 3 años. Izzi todos los días tengo desconexiones de la red, y siempre la misma solución, apague 30 seg el módem , o resetee el módem de fábrica..
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Hector Magaña
(@hectormmm) reportó
Tengo una cuenta que era de Axtel que necesito cambiar de domicilio, @izzi_mx tuvo que migrar mi cuenta en su sistema para iniciar el cambio pero no me pudieron dar el servicio. ¿Me pueden exigir un contrato forzoso de un servicio que no me pueden brindar @Profeco?
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Manuel Roldán
(@ManuelRoldaan) reportó
@supercivicosmx @izzi_mx Pasando por lo mismo. Axtel era bueno, @izzi_mx pésimo...
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Fabián Pimentel 🩺
(@Jorfapigo) reportó
@supercivicosmx @izzi_mx Es verdad. Extraño mucho el servicio de atención al cliente de Axtel. Prontos, resolutivos, amables. Con Izzi la experiencia de usuario no es tan noble.
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Luis F.
(@Touielle) reportó
@izzi_mx es lamentable que desde que Axtel se convirtió en Izzi no haya día que no falle el servicio y además, les valga un carajo cuando se llama a soporte técnico. En fin, a cancelar y buscar una opción que falle menos.
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Vicente Valdez G.
(@vicen26) reportó
@ayudaizzi Cuando piensan reponer mi servicio... desde las 4 pm del día de hoy no tengo internet ni tv por cable, pago un paquete carísimo y a cada rato falla su servicio... Al momento que me cambiaron de Axtel a IZZI debí cancelar, esta pésimo y no te dan una solución!!!
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Vero SM
(@verosantoyo) reportó
@ayudaizzi Te repito que antes con Axtel No tenía ningún problema. Desde que es #izzifraude el internet es muy malo. Eso que tiene que ver con que yo vea o no vea un canal de YouTube? Está es la #ayudaizzi ?
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Aurea Freniere ✪
(@milosflaca) reportó
@edgar_clement En mi caso fue porque Axtel se fue de mexico y me dejo con izzi. Según qué la falla es por la zona, pero está muy raro.
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C'est moi, c'est Lola ! 💚 😷
(@ay_Lola) reportó
Hoy, en "Una tragedia llamada @izzi_mx“: primero, sin internet; ahora, no reconoce el pass del wifi. Cada mensaje de @ayudaizzi: mil para responder, la pobre gente que está a cargo no se da abasto ante tantos reclamos y pedidos de ayuda. Axtel: tú no eras así.
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NaxyPer
(@NaxyPer) reportó
@saiIorfag Axtel era lo mejor de lo mejor, pero lo compró IZZI y neta que IZZI está HORRIBLE, a cada rato se traba o se va el internet, la verdad no lo recomiendo