¿Está Axtel con problemas o cortes en San Juan del Río, Estado de Querétaro?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
AXTEL es una empresa de telecomunicaciones que atiende todos los segmentos de mercado (empresarial, financiero, gubernamental, wholesale y residencial) con una oferta de servicios integrales de comunicación.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en San Juan del Río, Estado de Querétaro
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Axtel durante las últimas 24 horas de usuarios en San Juan del Río y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Axtel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Axtel a través de nuestro sitio web.
-
Internet (50%)
-
Wi-fi (50%)
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Axtel
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
-
CONCIENCIA!!!!
(@asic_upa) reportó
@Navegaciones @izzi_mx Todos hablan de como le va en la feria, para unos Total Play es bueno hasta que tienen falla, IZZI es bueno hasta que falla, después están los que venden enlaces dedicados METRORED, ATC, METROCARRIER, ENLACE, AXTEL, TELEFÓNICA etc etc, la IFT debería intervenir por los usuarios.
-
Pingu Axl64
(@axl64) reportó
Me acaban de cambiar A HUEVO de axtel a Izzi. El ****** wifi ni agarra y los puertos LAN no funcionan. Aparte de que los técnicos llegaban con su asombrosa habilidad de "Reinicia quisas asi agarre"
-
🐯 تعال على النمور العزيزة
(@JuanMaPeV) reportó
De nuevo en menos de 1 semana sin servicio de @ayudaizzi se pasan de lanza y luego ni te reembolsan nada! Donde estás Telmex o Axtel . . Que me ofeeceeee ! 😠😠😠
-
esau
(@Esau_909) reportó
@vicfc7 Pero Axtel no secuestro a nadie, simplemente Axtel corto el servicio ante la falta de pago, como lo haría cualquier empresa a la que no se le paga. Otra pregunta seria ¿A cuantos proveedores les adeuda el gobierno federal? Uno de ellos también es Pemex
-
Colegio Victoria
(@cvictoria_gdl) reportó
@ayudaizzi Por favor quisiera pedir ayuda porque mi cuenta de telefonía e internet, antes pertenecía a AXTEL, y desde el mes pasado, no tenemos servicio y en Izzi, sólo me dicen que el proceso de migración se está haciendo, pero nadie puede informarme del status del cambio de
-
F
(@mrbaker01) reportó
@soporteizzi @izzi antes @axtel su internet es una porqueria. Su atencîon a clientes peor. Una semana con servicio intermitente y pretenden cobrar 300 pesos por una visita, cuando es su obligacion!
-
Geomod
(@Geomodzero) reportó
@ayudaizzi pésimo servicio. 5 dias sin servicio, hoy llego el tecnico y a las 3 horas fallo de nuevo. Mande DM y solo pidieron la cuenta y no respondieron mas. En que manos nos dejo Axtel...
-
Carmen Murillo 𓆏
(@carmenmurillov) reportó
@Chepe Horror. De verdad son terribles. Antes Axtel era el oasis pero ahora son parte de Izzi, aunque las dos veces que tuve problemas debo decir que vinieron al día siguiente. En ambas ocasiones porque un camión arrancó los cables de fibra óptica.
-
Benjamin Vizcaya
(@CheminVF) reportó
@izzi_mx llevan desde la semana pasada que no me reestablecen el internet. # orden 1-112988684365. Increíble lo malo el servicio de atención a fallas. Siempre supe que cuando compraron Axtel iban a estropear la compañía, pero jamás me imaginé que tanto
-
Mr. Glass
(@VilyVillano) reportó
Ya me dijo la del call center que si abandono Axtel, pierdo el mejor servicio.