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Axtel

¿Axtel está fallando o caído? in San Juan del Río, Querétaro

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

AXTEL es una empresa de telecomunicaciones que atiende todos los segmentos de mercado (empresarial, financiero, gubernamental, wholesale y residencial) con una oferta de servicios integrales de comunicación.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en San Juan del Río, Querétaro

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Axtel durante las últimas 24 horas de usuarios en San Juan del Río, Querétaro y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Axtel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Axtel a través de nuestro sitio web.

  • 50% Internet (50%)
  • 50% Corte Total (50%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Axtel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • IvannaMM
    ☾ Cosme Fulanito (@IvannaMM) reportó

    Por que chingados se cambió Axtel a ***** @ayudaizzi @izzi_mx son una ****** llevo dos días sin internet! Y no solucionan nada! Van directo a la @Profeco

  • SoyMaraGuzman
    Mara Guzman (@SoyMaraGuzman) reportó

    @vaalpedraza @izzi_mx Yo no tenía Izzi, pero desde la compra de Axtel todo se fue a la ****** :/ horrible el servicio

  • fannyibarra
    fannyibarra (@fannyibarra) reportó

    @ayudaizzi Les urge cursos de atención al cliente, la persona que hablo “grosera, sin sentido de atención al cliente, desinformada, en horario fuera del establecido” quieres más detalles ... en público para que sepan él #pesimoservicio que dan .. con #Axtel esto no pasaba #izzisucks

  • PueblodeXoco
    Pueblo de Xoco (@PueblodeXoco) reportó

    Pésimo servicio @ayudaizzi, primer mes con Uds y ya falló, lo peor es que su visita técnica va a tardar varios días. Esto no pasaba con Axtel. Les recomiendo no usar a #IZZI como proveedor, su servicio deja mucho que desear.

  • guacaita
    karlita (@guacaita) reportó

    @erederbez @izzi_mx ¿Y a cuál de van a cambiar? Estoy en las mismas Axtel era buenísimo y ahora @izzi_mx tan malo como cuando lo dejé para irme a Axtel 😭

  • carlocorreat
    Juan Carlos Correa (@carlocorreat) reportó

    ¿A alguien más @izzi_mx @ayudaizzi les ha cancelado el servicio de internet (a mi ya van 3 veces que lo cortan) porque cuando ellos hicieron la transición con @axtel no pasaron su ultimo pago?

  • gustavo_ross
    Gustavo Ross (@gustavo_ross) reportó

    Yo era un cliente feliz con #Axtel, pero lo compró @izzi_mx y ahora entregan una fracción del ancho de banda por el mismo costo y con pésimo servicio. ¿No tenemos gobierno que obligue a las empresas a cumplir sus compromisos? Como desde hace 2 años, los mexicanos estamos solos.

  • quintanamm
    monica quintana (@quintanamm) reportó

    @ayudaizzi con la migración de axtel a izzi estamos peor, cada vez son más días con intermitencia y hoy de plano ya nos quedamos sin señal y si marcas a soporte no hay forma que te ayuden por que no tienen acceso a las cuentas de axtel, PESIMO servicio

  • hecttorOm
    Héctor Ortiz (@hecttorOm) reportó

    Lo que @izzi_mx @ayudaizzi han hecho con el servicio que teníamos de Axtel es ASQUEROSO. Todas las fallas que no tuve en tres años, las tengo ahora en tres meses. Y ni se tomen la molestia de responder: "Envíanos DM con tu número de cuenta, bla, bla..." Son una BASURA.

  • alinabr00k
    ✨ALINA✨COMMISSIONS OPEN✨ (@alinabr00k) reportó

    Pésimo servicio de Internet de @izzi_mx, mi axtel jamás me fallo como ustedes, todo el mugre día batallando con la señal. Nomas "se hacen cargo" ustedes y empiezan los problemas. Caen mal mijos. El UX de la chingada.