Estado del servicio de Axtel en Tampico, Tamaulipas

Problemas en las últimas 24 horas en Tampico, Tamaulipas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Axtel durante las últimas 24 horas de usuarios en Tampico, Tamaulipas y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Axtel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  A M (@ajmenag) reportó hace 3 minutos

  @ayudaizzi @izzi_mx que servicio tan malo dan ******! Una hora en el chat y no pueden resolver, un mensaje cada 20 minutos, son una basura, maldita sea la hora en que compraron a Axtel, ellos si daban buen servicio!!

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  Paco (@ElPacoMor) reportó hace 7 minutos

  Tengo un paquete de 30~35Mb que está desactualizado porque viene heredado de Axtel. Además de injusto que no me han ofrecido un plan actual, ahora tengo problemas con la velocidad.

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  GaboHR (@GaboHR_) reportó hace 12 minutos

  A mi @izzi_mx me esta obligando a pagar por un cambio de equipo con 100mbps que ya tenemos desde 2013 antes de que Axtel fuera absorbido y su excusa es que no tenemos fibra óptica. YA LA TENEMOS DESDE HACE 13 AÑOS. La queja ya esta en concilianet pero la ift me hubiera ayudado...

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  Juan Pablo Benlliure (@jbenlliure) reportó hace 16 minutos

  @EMKEyeOfTiger @izzi_mx @ayudaizzi Eres ex Axtel? Al parecer hay problemas generales se intermitencia en el servicio a los que somos ex Axtel y no saben cómo repararlo desde hace una semana

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  Oscar Garcia (@ozkarmx) reportó hace 17 minutos

  @PokzBo @izzi_mx totalmente de acuerdo. También llevo muchos años con Izzi, antes Axtel. El incidente lo puedo entender aunque quizá a algunos sí les afecta gacho sobre todo en negocios. Pero en mi caso ni de chiste regresaría a Infinitum.

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  Eduardo Bolaños (@Moldoror) reportó hace 17 minutos

  @azucenau Simplemente IZZI nunca fue opción. Cuando compraron Axtel me arruinaron el servicio y me fui a otra compañía donde de alguna forma todo va bien y tranquilo.

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  Ⓜ️ilton Tarros (@Miltonstuard) reportó hace 18 minutos

  @Telmex @TELMEXSoIucionv tengo 6 dias sin servicio de internet y de teléfono en Guadalupe NL,lo reporté el sábado 15 de abril, ya me dieron 3 numeros de folio,pasan los días y nadie ha venido a arreglar nada😤 quizas sea tiempo de cambiar a Axtel, hoy mismo me lo instalarían

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  Rodrigo Laddaga (@rodrigoladdaga) reportó hace 24 minutos

  @ayudaizzi pésimo servicio, antes estaba con Axtel lo compra izzi me cambian de modem y de convertidores y a partir de ese día pésima la velocidad de internet, los canales en HD se ven en baja resolución. Pésimo servicio 10 hrs perdidas en soporte técnico y no arreglan nada.

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  /home/David (@Dpachekoo) reportó hace 25 minutos

  @TelefoniasU Creía a Axtel muerto

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  Victor D (@VICTORSD) reportó hace 25 minutos

  @TereValeMX @izzi_mx @ayudaizzi Después de ser tlmx, me cambié a izzi, totalplay . Luego en lo que era axtel, que este si era bueno. Al final regresé a tlmx. Lento, pero seguro. Así la realidad en Mèxico.