Axtel

¿Está Axtel con problemas o cortes en Tulum, Estado de Quintana Roo?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

AXTEL es una empresa de telecomunicaciones que atiende todos los segmentos de mercado (empresarial, financiero, gubernamental, wholesale y residencial) con una oferta de servicios integrales de comunicación.

Problemas en las últimas 24 horas en Tulum, Estado de Quintana Roo

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Axtel durante las últimas 24 horas de usuarios en Tulum y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Axtel en Tulum, Estado de Quintana Roo 03/23/2026 08:20

Por el momento, no detectamos problemas con Axtel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Axtel a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (50%)

    Internet (50%)

  2. Corte Total (50%)

    Corte Total (50%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Axtel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • mquinterot Mestizo (@mquinterot) reportó desde Aguascalientes, Estado de Aguascalientes

    @TELMEXSoluciona Desde el 15 de diciembre me instalaron Infinitum y no ha quedado mi portabilidad. He llamado más de 8 veces y nada!! Solo mandan DM diciendo que lo checan y nada!! Me urge el cambio o que este mes paguen lo de AXTEL que seguiré pagando por su ineptitud!!

  • engomen enrique gonzalez (@engomen) reportó

    Fueron 4 años de excelente servicio de @axtel. Lástima que la empresa se vendió. Llevo 3 meses con @Telmex y ya los odio... Una semana sin Internet, no mams.... #Zapopan

  • carapeelunico Charles Arapé (@carapeelunico) reportó

    @izzi_mx que porqueria de servicio. Desde que me lo instalaron no dispongo del servicio y llevo 4 dias sin internet ni telefono. Lamento haberme cambiado de axtel a izzi. No lo recomiendo en absoluto

  • jp_miopinion JP (@jp_miopinion) reportó

    @ayudaizzi con esta clase de empresas en su servicio a cliente parecemos países de tercer mundo . Nadie me puede dar respuesta a nada me dejan horas esperando con música de fondo horrible. Nadie me hablo del cambio Axtel a Izzi. Terrible terrible terrible

  • figomexico75 Figo75 (@figomexico75) reportó

    Con Axtel nunca tuve problemas de velocidad de internet ( tengo contratados 20 mbs) desde que se convirtió en izzi , he tenido problemas,, hoy la velocidad de internet era de 900 kbs ¿Cuál es tu velocidad de internet? ( El test lo hice con la app de fast)

  • hernandezz Ro Hernándezz (@hernandezz) reportó

    🖕🏼🖕🏼🖕🏼🖕🏼 Según @ayudaizzi, como la Benito Juárez está pegada a Ixtapaluca (…?), no tengo conexión a internet y básicamente me voy a la chingada. 2 años de Axtel sin una sola falla. UN MES DE LA CHINGADERA DE IZZI y TRES veces me hacen perder la conexión por días. 🖕🏼🖕🏼🖕🏼🖕🏼

  • LadeLreaL GᴜᴀʟᴀGᴜɪsᴇs (@LadeLreaL) reportó

    Jamás fallaba #axtel .ahora q cambiaron a fuerza a @izzi_mexico falla y hoy NO TENGO INTERNET ! no contestan desde am sólo grabadora dice: “experimentando fallas en tu area estamos trabajando en esto..” a q hora y Cuando queda? urge wifi 😩 @Soporte_IZZI_MX @ayudaizzi mal!

  • ManoGonzaLez ℳ𝒶𝓃𝓊ℯ𝓁 𝒢ℴ𝓃𝓏𝒶𝓁ℯ𝓏 (@ManoGonzaLez) reportó

    Llevo 2 semanas con Axtel fallando horrible, ya me harto un poquito😓

  • LuisRzAv Luis Ruiz Álvarez (@LuisRzAv) reportó

    @mareoflores No eres el único, veo que somos varios con problemas con la ****** de Izzi por la venta de Axtel, deberíamos unirnos y presentar una demanda colectiva ante el IFT/Profeco no se están respetando nuestros derechos a un servicio adecuado

  • FernandoZarateS Fernando Zárate S (@FernandoZarateS) reportó

    La torpeza de @izzi_mx en cortar el servicio de tajo, unilateral e injustificado (como consecuencia de la venta de Axtel) sólo se compara con la ineptitud de @TELMEXSoluciona infinitum al agendar una cita para contratarlos y no llegan. Tengo que buscar a @totalplaymx?