¿Está Axtel con problemas o cortes en Tulum, Estado de Quintana Roo?

AXTEL es una empresa de telecomunicaciones que atiende todos los segmentos de mercado (empresarial, financiero, gubernamental, wholesale y residencial) con una oferta de servicios integrales de comunicación.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Tulum, Estado de Quintana Roo

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Axtel durante las últimas 24 horas de usuarios en Tulum y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Axtel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Axtel a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (89%)

2. 

   Wi-fi (11%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Axtel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Victor Rangel Galvan (@VictorRangelGal) reportó hace 27 segundos

  @pastordc3110 Mi hermano que vive en León Gto. estaba con axtel y en agosto pasado, sin aviso previo lo trasfirieron a megacable, que es un asco, en septiembre se cambio a los de tv apesta, le va mejor.

• Enrique Francia (@EnriqueFrancia) reportó hace un minuto desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

  Hace una semana mi servicio de TV e Internet estaba con #axtel, vendieron el servicio a @izzi_cable y ahora el servicio está intermitente!! Casualidad? Pésimo servicio de @Soporte_IZZI_MX

• Kim "Elizabeth"⁷ (@carmenarcec) reportó hace 2 minutos

  O sea, me pasaron a Izzi @izzi_mx a güevo porque compraron Axtel, no me avisaron y me niego a tener ese pésimo. Cancelo, pero ellos no cancela hasta que le les dé la gana. Jodidísimo servicio y luego preguntan por qué no quiero estar con ellos.

• rod750 (@rod750) reportó hace 2 minutos

  @Beto_Amezcua007 @GeekMackey Aca Megacable, a veces se alenta pero en 2 años solo una vez ha habido falla general. Cuando tuve Totalplay primero una maravilla, luego lento y fallaba a cada rato, creo que primero te dan prioridad para que hables bien y luego te rebajan el servicio. El mejor que tuve fue Axtel

• Haydee Vega (@HayVega) reportó hace 3 minutos

  @gawed No maaaa Estaba a dos de cancelar, ya sin eso ALV!!! -Sin servicio 3 semanas -32 mails (contados) de “Confirme pago domiciliado” a una tarjeta que ya no existe -A huevo quieren que meta un técnico en mi casa en plena pandemia #IZZIAPESTA #IZZISUCKS #AXTEL

• Daniel Correa VAzque (@chabelitl) reportó hace 4 minutos

  @ayudaizzi estoy atrapado en su bucle de pésimo servicio soy de axtel entro a axtel y me lleva a izzi cuando entro al ivr de izzi me pide mi número o contrato y no lo reconoce!!!

• Arturo Gutiérrez (@arturogtz) reportó hace 5 minutos

  @game_oxygen999 @ayudaizzi a mí experiencia, el peor servicio de internet que he tenido es el de Axtel

• Shen0911 (@shen0911) reportó hace 8 minutos

  Bueno pues día 2 con totalplay y ya fallo, por que te nos fuiste axtel :(

• Chepe Daniel (@chepeshepe) reportó hace 13 minutos

  Axtel ya no existe y ahora tengo que llamar a @izzi_mx para soporte técnico, me dijeron que aún no pueden dar soporte pero que prendiera y apagara el módem y que tal vez eso ayudaría 🤡🤡🤡.

• Manv Gómez (@manvgomez) reportó hace 13 minutos

  Desde que Izzi compró Axtel el servicio está horrible. ¿Saben de otra opción? ¿O no queda sino apechugar?