¿Está Axtel con problemas o cortes en Tulum, Estado de Quintana Roo?

AXTEL es una empresa de telecomunicaciones que atiende todos los segmentos de mercado (empresarial, financiero, gubernamental, wholesale y residencial) con una oferta de servicios integrales de comunicación.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Tulum, Estado de Quintana Roo

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Axtel durante las últimas 24 horas de usuarios en Tulum y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Axtel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Axtel a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (89%)

2. 

   Wi-fi (11%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Axtel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Edgar García (@egarciamt) reportó hace un minuto

  @ayudaizzi solicité una llamada para contratar plan desde el Jueves (soy suario Axtel) y es el día y hora que no me marcan. Me desconcierta porque, o no pueden con la demanda o la atención al cliente es mala. Ambas serían puntos débiles @izzi_mx

• Paolamagmed (@paolamagmed) reportó hace 3 minutos

  @ayudaizzi no tengo internet!!! Casa rato falla es terrible ahora que se cambiaron de axtel

• Sao (@Sao_9095) reportó hace 4 minutos

  Desde que el internet de Axtel ahora es de Izzi, el servicio es pésimo. ¿Alguien más ha tenido quejas con su servicio de Izzi? 👀 Tal parece que es una falla por la zona de Zapopan. Pero que no mamen, pinshi internet “lentium” 🙄

• Daniel Gonzalez (@danielgonzalezg) reportó hace 4 minutos desde Monterrey, Estado de Nuevo León

  @ayudaizzi No hay caso en particular el mal servicio es constante pensamos que si compraron #axtel era para mejorar o ustedes den mejores servicio pero se notó considerablemente hay muchas quejas por mucho bajo el servicio

• Jesus Rdgz E. (@jre740824) reportó hace 8 minutos

  @chuy_campos @izzi_mx Contrata fibra optica, yo la tenia con Axtel, y nunca tuve problemas, claro está no estoy en la misma situación que antes, seguramente las fallas se deben a sobrecarga de servicio

• Dermann (@soyeldermann) reportó hace 8 minutos

  @ayudaizzi @memoriacorta Lo peor es que ya cagaron Axtel también, funcionaba de wevos, lo tomaron ellos y adiós buena velocidad y servicio de soporte.

• Victor (@vhvazquezvaca) reportó hace 9 minutos

  @ayudaizzi vengo de axtel, me estas obligando a cambiar a un paquete menor por el mismo precio, ¡****** robo! gente por favor fíjense en las letras chiquitas de @izzi_mx , el internet es asimétrico, es decir ofrecen 100MB de bajada y 50MB de subida, cuando en axtel era simétrico

• Sandra Kleiman (@SANDRAKLEIMAN) reportó hace 9 minutos

  @ayudaizzi Increíble. Axtel era lo mejor y ahora después de más de 10 llamadas no pueden con el problema

• SGATEC (@sgatec) reportó hace 12 minutos

  @ayudaizzi falla internet, soy usuario ex-Axtel, el servicio es intermitente con velocidad bajísima, urge solución.

• Lucy (@LuciAnaZR) reportó hace 12 minutos

  @ayudaizzi Te invito a qué resuelvas las intermitencias de mi servicio, que sea de la misma calidad que me ofrecía Axtel. Quiero que me expliques, sin dejarme colgada, por qué se me está cobrando más desde el mes pasado? Sin decirme:"ese es el costo de tu servicio", porque no, no lo es!