¿Está Axtel con problemas o cortes en Tulum, Estado de Quintana Roo?

AXTEL es una empresa de telecomunicaciones que atiende todos los segmentos de mercado (empresarial, financiero, gubernamental, wholesale y residencial) con una oferta de servicios integrales de comunicación.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Tulum, Estado de Quintana Roo

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Axtel durante las últimas 24 horas de usuarios en Tulum y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Axtel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Axtel a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (89%)

2. 

   Wi-fi (11%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Axtel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• TacosDeArepa (@TacosDeArepa) reportó hace 6 minutos

  @Pujidos90_R6 Que asco tener que lidiar con una porquería de empresa todo porque vendieron axtel :S Llevo ya casi 7 horas sin internet :S

• J (@jazapico) reportó hace 7 minutos

  Por años el servicio de Axtel fue genial. Luego @izzi_mx los compra y todo se va al demonio. No llevo ni 3 meses bajo la nueva compañía y ahora es terrible el servicio de internet. Hoy ha estado todo el día fatal @ayudaizzi

• J Omar Novoa (@JOmarNovoa) reportó hace 8 minutos

  @ayudaizzi 72 horas sin ineternet, su solución por venir de ser cliente Axtel, hablar a ventas y cambiar a un nuevo paquete izzi (no simétrico) para que me cambien el módem a uno izzi y ahora si ya me puedan arreglar el internet... mejor cancele. Tengan cuidado con esta compañía.

• Rafael Fermin (@rfermin) reportó hace 10 minutos

  Oye @ayudaizzi otra vez sin internet. Nunca llegan a la velocidad contratada, cuarta vez que vienen a revisar en un mes y ahora otra vez fallas en la zona, también por segunda vez en un mes. ¿Para que compraron #Axtel si no pueden dar el servicio básico?

• Luis Ojeda (@LuisMataPop) reportó hace 11 minutos

  Recuerdo cuando había problemas con Axtel y se reportaban una grabación te decía que efectivamente había problemas y que estaban trabajando para solucionarla. Ahora @izzi_mx @ayudaizzi te dicen que están dando mantenimiento a la red.

• kuiyibo (@kuiyibo) reportó hace 11 minutos

  Otra vez @ayudaizzi antes @axtel fallando. Ya ni me sorprende.

• Paca la Piraña stan account (@_psst) reportó hace 13 minutos

  @ayudaizzi llamo a soporte técnico y dicen que mi cuenta está inactiva y cuelgan, llamo a aclaración de saldos y dicen que me meta en línea y cuelgan. PTM regrésenme a axtel 😭😭😭😭

• TacosDeArepa (@TacosDeArepa) reportó hace 14 minutos

  Que la solución es cambiar el módem de axtel por el de izzi porque los modems de axtel están dando fallas con el sistema de izzi.. Pero al cambiar me bajarían de 100 simétricos a 100 de bajada y 60 de subida pagando lo mismo que pago ahorita... Hahahahaha

• Daniel Hernández (@Brito_Ramone) reportó hace 14 minutos

  @ayudaizzi No lo tengo. Desde que compraron Axtel ni el recibo del servicio me llega, estoy en el limbo pero bien que siguen cobrando.

• E (@eldabg) reportó hace 14 minutos

  @KennyLovato @IFT_MX Ya no estamos con Axtel. Te cobran la tarifa de Axtel y cada día es peor el servicio, intermitente, inestable y hasta inexistente. 2 fallas generales en 4 días? Y ahí espérese, como q no estamos encerrados en escuela y trabajo