Estado del servicio de Axtel en Tuxtla, Chiapas

Problemas en las últimas 24 horas en Tuxtla, Chiapas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Axtel durante las últimas 24 horas de usuarios en Tuxtla, Chiapas y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Axtel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Samael M (@ArcangelShemal) reportó hace 7 minutos

  @El__Misogino De todas las mencionadas la más ssssshingona era Axtel, pero se la absorbió Izzi y se volvió una porquería.

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  El Serch (@19_S_R) reportó hace 9 minutos

  @ayudaizzi Gracias. Pero es demasiado perder el tiempo diciéndoles cómo hacer su trabajo, pasar por 5 personas de soporte que son incapaces. D resolver un problema. Fácil. Pq era fácil el problema. Gracias.todo era bonito mientras era Axtel. Veamos cómo nos va con @infinitum y @totalplaymx

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  Bryan Dexter (@dxtr_) reportó hace 13 minutos

  @sharklatan @Telefonia_MX Pues está Altan, que tiene casi la misma cobertura que Telcel, y Alestra (antes Axtel), que ahí si no tienen mucha cobertura, pero por lo menos en las 100 principales ciudades del país, funciona. Y existen por lo menos 80 OVMs, muchos de ellos empotrados en la red de Altan

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  E (@eldabg) reportó hace 16 minutos

  @Bernardo_Pic388 @totalplaymx @infinitum Nosotros tuvimos infinitum, pero el servicio a cliente es inexistente y acabamos regresando a Total Play. El que mejor operaba era Axtel, hasta que se volvió Izzi

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  Sócrates Ochoa (@socra8a) reportó hace 18 minutos

  @paxtonhernan Lo tuve hace muchos años y no era bueno (tenía que ver con un problema en la zona donde vivo). Mi novio lo tiene para la red de su empresa y planea cancelarlo. Era un servicio que venía desde Axtel, pero ya no es igual. Los planes son muy caros para la velocidad que ofrecen.

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  Molokita (@m0lokita) reportó hace 23 minutos

  @morganvii1 @DrArthrex También tuve muy mala experiencia con mugrIZZI: se quedaron con mi contrato de Axtel y con mentiras me hicieron soltar mi paquete simétrico que tenia desde 2014, empezaron las fallas semanales, cambio de IP pública a CG-NAT, pedos con las VPNs que usaba para trabajar remoto, etc

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  Yuyin Hinojosa (@HinoYuyin) reportó hace 24 minutos

  ¿Por que te fuiste @axtel? ¡¡¡ @ayudaizzi @izzi_mx es una verdadera porquería!!!

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  Yeidcol Citlali (@jerrilin) reportó hace 26 minutos

  El **** internet de izzi (antes axtel extremo) es una ******! Mejor me estoy conectando de la red del Banorte que está atrás de mi casa XD

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  Luis Heberto (@palillo31) reportó hace 31 minutos

  @KarolinaDeTorr @Megacable @infinitum Si, son los peores en cuanto a servicio a clientes se trata. Lo peor de todo es que ni siquiera contraté con ellos, me cambiaron voluntariamente a fuerzas porque Axtel vendió a sus clientes. Tendré que ver cómo me cambio a Totalplay.

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  Rodrigo Laddaga (@rodrigoladdaga) reportó hace 32 minutos

  @izzi_mx pésimo servicio, antes estaba con Axtel lo compra izzi me cambian de modem y de convertidores y a partir de ese día pésima la velocidad de internet, los canales en HD se ven en baja resolución. Pésimo servicio 10 hrs perdidas en soporte técnico y no arreglan nada.