¿Está Axtel con problemas o cortes en Tuxtla, Estado de Chiapas?

AXTEL es una empresa de telecomunicaciones que atiende todos los segmentos de mercado (empresarial, financiero, gubernamental, wholesale y residencial) con una oferta de servicios integrales de comunicación.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Tuxtla, Estado de Chiapas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Axtel durante las últimas 24 horas de usuarios en Tuxtla y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Axtel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Axtel a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (80%)

2. 

   Wi-fi (20%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Axtel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Manuel Roldán (@ManuelRoldaan) reportó hace 2 minutos

  @supercivicosmx @izzi_mx Pasando por lo mismo. Axtel era bueno, @izzi_mx pésimo...

• wp1957 (@wp1957) reportó hace 2 minutos

  @supercivicosmx @izzi_mx Cuando fue Axtel, ¡fueron extraordinarios! Izzi es lento, caro, con fallas constantes. No se abran quedado con la planta laboral de Axtel? Es abismal la diferencia de servicio entre lo que fue Axtel y el Izzi actual.

• Yo Soy Alex ✌ (@axdjpro) reportó hace 4 minutos

  @gabrielanogaby @ayudaizzi Me pasa lo mismo y la respuesta de IZZI es que tengo que cambiar mi oferta comercial que originalmente era la de Axtel, ahora están restringiendo servicios para que a fuerza migremos a sus paquetes.

• Federico Taboada (@taboada_mx) reportó hace 4 minutos

  Axtel es una porquería desde que @izzi_mx lo compró, ¿confirman?

• Vicente Valdez G. (@vicen26) reportó hace 6 minutos

  @ayudaizzi Cuando piensan reponer mi servicio... desde las 4 pm del día de hoy no tengo internet ni tv por cable, pago un paquete carísimo y a cada rato falla su servicio... Al momento que me cambiaron de Axtel a IZZI debí cancelar, esta pésimo y no te dan una solución!!!

• Fabián Pimentel 🩺 (@Jorfapigo) reportó hace 10 minutos

  @supercivicosmx @izzi_mx Es verdad. Extraño mucho el servicio de atención al cliente de Axtel. Prontos, resolutivos, amables. Con Izzi la experiencia de usuario no es tan noble.

• Figo75 (@figomexico75) reportó hace 15 minutos

  @supercivicosmx @izzi_mx Tengo la misma impresión , axtel era muy bueno, solo hice una llamada de servicio en 3 años. Izzi todos los días tengo desconexiones de la red, y siempre la misma solución, apague 30 seg el módem , o resetee el módem de fábrica..

• Dario Portillo (@DarioPr37) reportó hace 15 minutos

  Ugh no! Axtel si ya valió cake jaja neta falla machinnnn que triste :( siempre jalo al 100 pero bueno ni pedo creo infinitum es el mas chido no?

• luis daniel olvera (@danielolveraa) reportó hace 21 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @ayudaizzi extraño tanto a #axtel , tu servicio me falla diario en la colonia Nápoles y hoy de plano 8:20 am se fue por completo y no parece que vaya a regresar. #estabamosmejorconaxtel

• Šøfįå (@3Pequitas1Lunar) reportó hace 21 minutos

  @ayudaizzi el servicio de internet en casa está fatal, y cuando contraté e instalaron fue con Axtel, pero no me dieron el número de teléfono que correspondería a mi cuenta o el número de cuenta de contrato, por tanto no puedo checar mi contrato en su página.