¿Está Axtel con problemas o cortes en Tuxtla, Estado de Chiapas?

AXTEL es una empresa de telecomunicaciones que atiende todos los segmentos de mercado (empresarial, financiero, gubernamental, wholesale y residencial) con una oferta de servicios integrales de comunicación.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Tuxtla, Estado de Chiapas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Axtel durante las últimas 24 horas de usuarios en Tuxtla y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Axtel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Axtel a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (89%)

2. 

   Wi-fi (11%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Axtel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Rafa GutierrezNiebla (@Rafagtzniebla) reportó hace 37 segundos

  @ayudaizzi @izzi_mx Y una ******! Llega msg de q migraron bien cta #axtel, luego q no, ahora q yo lo haga y no se puede, y ahora q mi cargo mensual no paso. Ese es el “mejor servicio”? ASCO si me quedo sin internet n pandemia, los mato. **** teidiotiza

• ✖️ (@fernandomaziaz) reportó hace 47 segundos

  @lupismuse @ayudaizzi Que compañía de Internet tienes? La mía era Axtel y funcionaba muy bien pero la vendieron a izzi y empezaron los problemas con el Internet.

• JPM (@jpmanon) reportó hace un minuto

  Tenía 100MB con Axtel, pero ahora es @izzi_mx. Me bajó a 20MB. Hablé y resetearon, a 5MB. Volvieron a resetear. Ahora tengo 1MB. Excelente servicio, 5 estrellas.

• María Gil (@Maytesita_gil) reportó hace 3 minutos

  @izzi_mx Antes de lanzar más promociones, primero atiendan sus problemas de internet, si no podían con los clientes de Axtel, no hubieran comprado nada

• Paul Franco (@Polains) reportó hace 3 minutos

  Terrible la atención que tuve hoy en @izzi_mx vía telefónica, no supieron decirme cómo entrar a la configuración del módem que ellos instalan, tuvieron que escalar mi caso para saber si puedo entrar, increíble. Se extraña mucho a Axtel. No sé cuánto tiempo me quede con izzi

• Baldemar (@baldemarch) reportó hace 10 minutos

  @Lizo Igual que Megacable en Toluca, al menos les dejaron el mismo plan. Considera que izzi no te lleva fibra óptica hasta tu casa, hasta donde me tocó experimentar, y la instalación de Axtel ya la tienes y si es fibra. Al menos tu infra es mejor que si contratas un nuevo plan.

• Chaira bibliotecaria (@genapanda) reportó hace 15 minutos

  Pues con la novedad de que al querer hacer mi pago con Axtel, me informan que, inopinadamente, migraron mi contrato con izzi, y que ahora es Televisa la empresa que me dará servicio de internet 😣😡😠🤬

• Aldo So (@aldosote) reportó hace 15 minutos

  @ericsalinas @ayudaizzi @AxtelCorp #Izzy compró #Axtel y enseguida se notó la diferencia, para mal, del servicio.

• Sebas (@MxBelli) reportó hace 16 minutos

  @ayudaizzi Necesito ayuda con respecto al cambio de cuenta de axtel a izzi o recibir más información ya que por teléfono y páginas web no puedo hacer nada.

• Kapuxha (@Kapuxha) reportó hace 16 minutos

  Era feliz con mi servicio de Axtel y ahora resulta que la compro IZZI... que creen, ya no tengo internet y su servicio técnico no tiene ni idea ni sistema para decirme que esta pasando... Ahh! Pero eso si, que revise mañana