¿Está Axtel con problemas o cortes en Santa Cruz Venta de Carpio, Ecatepec de Morelos, Estado de México?

AXTEL es una empresa de telecomunicaciones que atiende todos los segmentos de mercado (empresarial, financiero, gubernamental, wholesale y residencial) con una oferta de servicios integrales de comunicación.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Santa Cruz Venta de Carpio, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Axtel durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa Cruz Venta de Carpio y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Axtel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Axtel a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (73%)

2. 

   Wi-fi (27%)

Mapa de interrupciones cerca de Santa Cruz Venta de Carpio, Ecatepec de Morelos, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Miguel Hidalgo.

City	Problem Type	Report Time
Miguel Hidalgo	Internet	hace 13 días
Mexico City	Wi-fi	hace 2 meses
Mexico City	Internet	hace 4 meses
Mexico City	Internet	hace 11 meses
Mexico City	Internet	hace un año
Mexico City	Internet	hace un año

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Axtel cerca de Santa Cruz Venta de Carpio, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santa Cruz Venta de Carpio y lugares cercanos:

• ☠️Scary💀Johnny☠️ (@jvillicana) reportó hace 4 segundos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  @kimopali Es lo pior!!! Ya tuve y que cosa tan horrible eso que llaman Axtel.

• Guillermo "Tomatín" Jiménez (@ninjavolador) reportó hace 2 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @dubquixote @Telmex Mi madre de plano canceló Telmex. Después de mil años. Estuvo más de 2 semanas sin servicio. Contrató Axtel y en menos de un día ya tenía todo en orden.

• Piolo Juvera (@PioloJuvera) reportó hace 4 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  —Hola, izzi, llamo para cancelar mi cuenta —¿Cuál es la razón? —Mi servicio falla desde la migración de Axtel —Ok. Le llegará un número de folio vía SMS, no cuelgue — ... *espero 8 minutos en la línea* —No se están pudiendo generar folios, tenemos fallas por lo de la migración

• Héctor (@hector_flo70) reportó hace 4 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

  hola @AXTEL_SC pueden darme información de su servicio? estoy a punto de cancelar @TELMEXSoluciona y requiero internet y telefonía gracias

• Atrujillo (@Atrujillo3) reportó hace 7 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  @ayudaizzi deseo cambiar mi servicio por el de izzi unlimited 60, yo estaba con axtel pero ya la factura me esta llegando por parte de izzi. El HD va 5 veces que me cortan la llamada, gracias

• Paco Tepichin (@tepiicho) reportó hace 9 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

  @AXTEL_SC pésimo servicio. Altisimo ping en los juegos y aparte me desconectan a la 1 am. Bien ahi. ¿Algun proveedor que me pueda ofrecer 100 mbps simetricos?

• ‡Roto™ (@Rojas__A) reportó hace 15 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  desde que izzi compró axtel se se ha vuelto una mierda

• Gudinni (@gudinnicortina) reportó hace 17 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  @milosflaca @En_laDelValle En #escandon no funciona #axtel

• Gudinni (@gudinnicortina) reportó hace 19 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  Axtel no sirve en Escandon. Alguien más ?

• Grúas vs Zombies Parte 2 (@jvillicana) reportó hace 21 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  @eltonykings Llevo 3 años con Izzi y salvo 1 vez que hubo falla general, nunca he tenido un problema, antes tuve Axtel y en mi zona es una 💩

• Diego Out Of Context (@Dieg078) reportó hace 21 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  @chuckpee Axtel era la onda, pocas fallas, servicio bueno (costo-beneficio OK) Ahora con estos ***** de izzi, pensé que iba a ser suuuper malo, pero hasta eso no nos ha ido tan mal, al final televisa compro la infra de Axtel, en teoría, debería de ser lo mismo, pero no es garantía...

• J Carlos Mondragon (@janclo_escucha) reportó hace 21 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @ayudaizzi @izzi_mx ¿Es cierto que en alguna zonas de CDMX ya están usando la FIBRA ÓPTICA que antes era de AXTEL? Yo a la fecha sigo teniendo los servicios de la ex compañía AXTEL ¿Quiero saber si me cambio a ustedes ya me ponen fibra óptica o aún cable de cobre?

• JCL@CDMX (@jleonf1982) reportó hace 22 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México

  @ayudaizzi ahora que Izzi compro Axtel, el servicio tristemente ya es una porquería. Tal como el servicio de Izzi. Tan bueno que era Axtel. Ni modo, a comenzar a buscar opciones, porque Izzi estropeó el@servicio en tan solo in par de semanas.

• Dann (@danny_san12) reportó hace 22 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

  @AXTEL_SC llevo más de 7 horas sin servicio de internet, y intento llamar pero no contestan...

• Jackie (@jackitzia) reportó hace 25 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @AXTEL_SC cuales son sus horarios de servicio vía telefónica?! Me urge ayuda

• Tavo Dominguez (@tavo_dv) reportó hace 44 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  @jmanuelp85 @AXTEL_SC Acá todo el tiempo, y nadie viene nunca a arreglar nada. Lo peor de lo peor 😭

• Johnny Covid (@jvillicana) reportó hace 46 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  @adrianlole_ En Villavilli teníamos Axtel y el interne estaba horrible

• El Borderline de coapa (@JuanChoradaniel) reportó hace 49 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @LauraNimaskara @ayudaizzi Aaaaa ok entendí mal, que lastima cuando tuve axtel fue perfecto, te conviene Totalplay o infinitum, en Infinitum nos va bien con 200 megabits de ancho de banda

• Medina (@medinom) reportó hace 49 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  @AXTEL_SC es una basura. Quiero cancelar mi servicio de inmediato. Me cambié de casa, ustedes pusieron la fecha y me cancelaron para darme la opción de tener servicio en un mes. Exijo reembolso.

• Hector H. Barajas (@ektorbarajas) reportó hace 56 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

  @ayudaizzi buenas noches, mi servicio #FTTH (Axtel) de internet presenta fallas, tengo contratado 100MB simétricos y desde hace varias horas la velocidad de bajada no pasa de 30 MB, la de subida si está bien, por favor su apoyo. Gracias

Reportes de Fallos de Axtel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Dos Hache (@doshachemx) reportó hace 28 segundos

  @ayudaizzi Llevo la mañana sin internet, el módem tiene luz roja alarm es falla generalizada o se debe pedir soporte? Es de los modems de #axtel

• mo§es_lop∑z (@moses_lopez) reportó hace 57 segundos

  @MAGS_SP Jajajaja, resulta que cuando fue lo del Alex me fui caminando al trabajo, primero una roca me tiró al impactarse con mi pie, después crucé el puente de Axtel y a los 5 minutos se cayó el puente :-( y ya por Mov. Obrero casi lo pasé flotando. Con la tormenta Hanna me agarró 1/2

• Rod Salazar (@Rod_Salazar) reportó hace 3 minutos

  @eduardorv01 Ya se que Telmex no te ha tratado bien. Pero es el menos malo. Izzi (en cualquier lado se llame como se llame) es el peor y ahora con Axtel son uno. Totalplay servicio inestable, caro y facturación tramposa Y ya no hay más !!!!

• Alexza Galván (@alexandretag) reportó hace 3 minutos

  @izzi_mx tercer día sin internet en zona las aguilas? A que hora queda reparado o canceló? Llamo y solo dicen que es falla general, cuando era Axtel nunca me paso esto!

• La bruja QueenI ♀💚 (@isabelvalletor1) reportó hace 8 minutos

  Si pensaba que el servicio de Axtel era malo, izzi llegó diciendo “hold my beer”

• Víctor Rodríguez (@victor011092) reportó hace 13 minutos

  Desde que izzi cambio el modem que tenia de Axtel ya no es lo mismo, bien inestable el internet 😥

• VGuerra (@realvicguerra) reportó hace 14 minutos

  ¿Hay alguna peor compañía de internet que Izzi? No entiendo por qué Axtel se dejó vender a esa basura de compañía.

• TJ (@ChrisTJ31) reportó hace 18 minutos

  @GerardoSahagun @kenamorgan @Megacable Es correcto. En estos 8 años ya tuvimos Axtel y ahora Total Play y este último ha sido por mucho el mejor. El servicio super estable y atención al cliente al menos cumple sin ser muy espectacular. De megacable nunca volvimos a saber. Se canceló 3 meses después "just to be safe"

• Ren. (@sterben1966) reportó hace 18 minutos

  @ayudaizzi Que en la zona están haciendo mantenimiento, se tardaron 1 hr en decirme eso...gracias. Te extraño Axtel.

• Lucho Moreno (@luis_figo09) reportó hace 19 minutos

  @gawed @izzi_mx Segun he escuchado siguen con coaxial...en mi caso tengo fibra optica pero por que era cliente axtel y no he realizado cambios en instalacion/servicios