¿Está Axtel con problemas o cortes en Santa Cruz Venta de Carpio, Ecatepec de Morelos, Estado de México?

AXTEL es una empresa de telecomunicaciones que atiende todos los segmentos de mercado (empresarial, financiero, gubernamental, wholesale y residencial) con una oferta de servicios integrales de comunicación.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Santa Cruz Venta de Carpio, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Axtel durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa Cruz Venta de Carpio y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Axtel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Axtel a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (50%)

2. 

   Corte Total (50%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Axtel cerca de Santa Cruz Venta de Carpio, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santa Cruz Venta de Carpio y lugares cercanos:

• Valeria (@valetoroz) reportó hace 30 segundos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  @Megacable @AXTEL_SC @Profeco No, tengo tres días esperando la visita de su técnico que todos los días se supone que irá a las 9am

• Valeria (@valetoroz) reportó hace 43 segundos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  @Megacable @AXTEL_SC @Profeco Ya me puse en contacto con @AXTEL_SC tres veces, con ustedes, otras tres veces y los seis asesores juran que el. Técnico irá a las 9 am o en el transcurso del día y la visita nunca llega, mientras tanto, no tengo servicio

• Daynet Olmos (@daynetOlmos) reportó hace 3 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  @ayudaizzi En Argentina Poniente el servicio es NEFASTO. Cada dos días se cae, ahorita no hay... mi trabajo desde acá comprometido por su servicio de internet y aquí sin opciones porque no hay ofertas de otra empresa. Extraño Axtel a morir

• Daniel Garcia (@Dagg_05) reportó hace 9 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  @Seinet Ya cámbiate, axtel o Totalplay no están mal, hace una semana se me fue y lo repararon en 1 día.

• Manuel moreno (@Moreno_manuel) reportó hace 12 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  @NyxAril @TELMEXSoluciona @AXTEL_SC @izzi_mx @totalplaymx @MovistarMX Acá no es caro, pero es malo.

• Olivia Chilian (@Olilindao) reportó hace 17 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @AXTEL me cambié de @Megacable con ustedes porque tenía un pésimo servicio. Ahora me informan que se unirán. Hoy no tengo servicio y tampoco atn al cliente en chat ni teléfono. Quiero cancelar y no proveen los medios. @Profeco

• Johnny Covid (@jvillicana) reportó hace 19 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  @kimopali Yo odio mucho a Axtel, su servicio me fallaba horrores .

• Jackie (@jackitzia) reportó hace 23 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @AXTEL_SC cuales son sus horarios de servicio vía telefónica?! Me urge ayuda

• P a o l a (@paolattorres) reportó hace 36 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @MiChiRiTzU @AXTEL Nos dijeron que el servicio estará bien a las 6 de la tarde dijeron que hubo una falla en el nodo(o algo así) de dónde estamos conectados.

• ML (@monled) reportó hace 37 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  como van con su 'falla localizada" en #hipodromoCondesa que se arreglaría en pocos minutos y de la que ya van dos horas @AXTEL_SC ?@Profeco @IFT_MX

• Johnny Covid (@jvillicana) reportó hace 38 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  @adrianlole_ En Villavilli teníamos Axtel y el interne estaba horrible

• Valeria (@valetoroz) reportó hace 39 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  Así que @AXTEL decidió en medio de una pandemia exponer a sus usuarios y empleados quitándoles el servicio para que un técnico tenga que ir a reemplazarlo

• Katze Van Werther (@Luizaokatze) reportó hace 40 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @AXTEL qué onda con su servicio.

• Roberto Rodriguez (@Darktoon66) reportó hace 45 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  En ciudad de México aún no regresa el servicio, mal momento para juntar pandemia #homeoffice y falla masiva de #Axtel

• Dann (@danny_san12) reportó hace 50 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

  @AXTEL_SC llevo más de 7 horas sin servicio de internet, y intento llamar pero no contestan...

• Paco Tepichin (@tepiicho) reportó hace 52 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

  @AXTEL_SC pésimo servicio. Altisimo ping en los juegos y aparte me desconectan a la 1 am. Bien ahi. ¿Algun proveedor que me pueda ofrecer 100 mbps simetricos?

• Erick V (@Eriz_V) reportó hace 55 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  @asiazulpoquito @Profeco @ayudaizzi Izzi nunca te va poder dar la velocidad prometida, ellos no tiene fibra óptica directa a tu módem, siguen usando cobre. Cámbiate a Axtel, Telmex o Totalplay en ese orden.

• Valeria (@valetoroz) reportó hace 57 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  Bueno, se acuerdan que @AXTEL_SC me dejó sin servicio para una visita técnica, pues según @Megacable ellos son quiénes tienen que hacer la visita y adivinen, sigo sin servicio, pero no puedo cancelar porque tengo que pagar este mes que está corriendo sin servicio @Profeco

• Tavo Dominguez (@tavo_dv) reportó hace 58 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  @jmanuelp85 @AXTEL_SC Acá todo el tiempo, y nadie viene nunca a arreglar nada. Lo peor de lo peor 😭

• Victoria Navarro (@Vickkync) reportó hace 59 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  Calle Salamanca esquina Durango colonia #RomaNorte cables sueltos y en el piso, es un peligro la gente puede caer o algo peor @CFE_Contigo @ayudaizzi @AXTEL_SC @infinitum no sé de quien sean pero resuélvanlo por favor, así por varias calles @LaRomaDF @UCS_GCDMX @nenulo 😤

Reportes de Fallos de Axtel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Erendira (@Erendiralnd) reportó hace 21 segundos

  @beltrandelrio @izzi_mx Cuando era axtel te contestaban inmediatamente y las pocas veces que hubo fallas las arreglaron rápido. Ayer no hubo manera de comunicarse por ningún medio, ni teléfono, ni chat. Pésimo servicio

• Sam Dietrich (@samclnn) reportó hace 6 minutos

  @ayudaizzi servicio horrible. Tenía axtel y estaba todo bien. Llegan ustedes y me arruinaron todo. No puede ser que todos los días tenga problemas de Internet. TODOS LOS DÍAS

• Caesar's Palace (@Caesar_Rivers) reportó hace 6 minutos

  @ayudaizzi @izzi_mx No se que como jijos le hicieron para que el excelente servicio y red de Axtel valiera madre en menos de 1 mes, velocidad irregular siempre y hoy ya van casi 5 horas sin internet.

• Ugo (@UggoRoma) reportó hace 9 minutos

  @AsiEsMonterrey @totalplaymx Izzi/axtel de la V fallando tmb

• Miriam Arredondo (@miriam_rab) reportó hace 9 minutos

  @ayudaizzi necesito una respuesta de cuando va a ser migrada la cuenta de Axtel no está padre que no entiendan el problema en ninguna sucursal que la migración no es problema de nosotros ya que sólo queremos cumplir con el pago

• ivansinacento (@ivanbariv) reportó hace 10 minutos

  @tuxxy Axtel era el mejor pero se vendió, so... entre lo menos peor: Infinitum negocios con fibra o total play (que el soporte apesta).

• Max Steiner (@Maxiesteiner) reportó hace 11 minutos

  @GabyMeza8 @izzi_mx Yo me uno a tirarle tierra a izzi. Hecharon a perder a Axtel. Yonme cambié a Total Play y su servicio es mucho mejor.

• Ana Escoto (@aniuxa) reportó hace 12 minutos

  Pos Izzi volvió ayer, pero tengo un tercio de la velocidad que pagamos. Tremendo que no pueda sólo pagar un tercio. Ni un descuento. Nada. Así de unilateral este asunto. Nada. Y pos eso. Te extraño Axtel.

• Edgar Merlo (@sonicflake) reportó hace 12 minutos

  @XatakaMexico Yo estaba con Axtel y el servicio era excelente, ahora con @izzi_mx es peor que en la época de Cablevisión (y eso ya era un nivel muy alto)

• Roberto Guerrero (@Hrodberth) reportó hace 14 minutos

  @rntx @izzi_mx Por eso me cambié a axtel, espera....