¿Está Axtel con problemas o cortes en Santa Cruz Venta de Carpio, Ecatepec de Morelos, Estado de México?

AXTEL es una empresa de telecomunicaciones que atiende todos los segmentos de mercado (empresarial, financiero, gubernamental, wholesale y residencial) con una oferta de servicios integrales de comunicación.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Santa Cruz Venta de Carpio, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Axtel durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa Cruz Venta de Carpio y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Axtel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Axtel a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (89%)

2. 

   Wi-fi (11%)

Mapa de interrupciones cerca de Santa Cruz Venta de Carpio, Ecatepec de Morelos, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Miguel Hidalgo.

City	Problem Type	Report Time
Miguel Hidalgo	Internet	hace un mes
Mexico City	Wi-fi	hace 4 meses
Mexico City	Internet	hace 5 meses
Mexico City	Internet	hace un año
Mexico City	Internet	hace un año
Mexico City	Internet	hace un año

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Axtel cerca de Santa Cruz Venta de Carpio, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santa Cruz Venta de Carpio y lugares cercanos:

• Saúl Mercado (@saulmercadomx) reportó hace 35 segundos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  @AXTEL_SC es la peor compañías de internet, no solucionan jamás, solo se pasan la bolita entre los técnicos y el servicio telefónico pero el internet es una porquería

• Mar (@marsanzs) reportó hace 39 segundos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  No amigos, No! A todos los que preguntan que si @ayudaizzi es mejor que @TELMEXSoluciona que @AXTEL_SC o cualquier otro proveedor de internet, la respuesta es #No 😡

• Pato Jauregui (@xxxauregui) reportó hace 2 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @RappiMexico @AXTEL hice un pago de 800 pesos por la aplicación de Rappi y no se ve reflejado y me comentan en Axtel que no hay convenio y soporte rappi no da solución desde el 9 de enero @Profeco @CondusefMX

• gabylu (@gabyluZhIta) reportó hace 3 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @AXTEL Hola. No tengo servicio tengo mas d e una hora sin el

• CondorMX (@mxcondor) reportó hace 4 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  @AXTEL @axtel_sc hola, tenemos como media hora sin servicio de internet en Polanco

• True Damage ShadowKniche | 🔜 #ROGEFEST2019 (@ShadowKniche) reportó hace 4 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  ¡Son unos Genios los de Axtel! 🤣 Vinieron a instalar servicio al edificio de junto y ya dejaron sin luz a la colonia. 😎

• CondorMX (@mxcondor) reportó hace 4 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  En alguna caja está mi Airport extreme, ya es viejito pero todavía jala bien, en cambio el módem de Axtel no da cobertura ni a 3 metros (con una pared)

• Rachel Sidney (@roxsidney) reportó hace 6 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  @axtel @AXTEL_SC dicen que es un problema a nivel nacional y es mentira porque conozco gente que si tiene servicio

• Saúl Mercado (@saulmercadomx) reportó hace 10 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  @eltanktrivias_ @AXTEL @infinitum No se hermano, en mi casa @axtel es una porquería. Disque por los muros anches, pero en otro lugar sin pareees tampoco funciona. Y les llamas al call center y niñas se echan la bolita los regios

• vrodzb (@kid_a_banks) reportó hace 11 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  Día 1: El de axtel vino hace 1hr y 30 minutos a checar donde poner el equipo, no hay vuelto... 😰

• Polly Jiménez (@_short_stories_) reportó hace 13 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  A ustedes tmb se les cayó Axtel o solo a mi :(

• Rachel Sidney (@roxsidney) reportó hace 15 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  @axtel @AXTEL_SC más de 24 hrs sin internet. Hablo y me dicen que siguen trabajando con el problema en mi zona (Polanco) y aún nada.

• :::Mariana::: (@maarsmoon) reportó hace 26 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  @AXTEL_SC Tu servicio es una mierda en toda la extensión de la palabra

• Andrea Salmerón Sanginés (@andrea_salmeron) reportó hace 27 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @AXTEL_SC ¡Hola! Tengo cinco megas de internet y no las 100 que pago. Ayuda por favor.

• gabylu (@gabyluZhIta) reportó hace 29 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @AXTEL @JonasIGarcia @AXTEL_SC Nisiquiera contestan, y el chat no sirve

• Fabiola P.O. (@soyesajicotilla) reportó hace 29 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  Se acaba de ir mi internet y de todas las formas de comunicación de @AXTEL @AXTEL_SC Ninguna sirve!!! Ayuraaa!!!

• J Carlos Mondragon (@janclo_escucha) reportó hace 30 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @IFT_MX @Profeco Se cayó el servicio de internet de @AXTEL @AXTEL_SC @AxtelCorp, no hay internet en toda la CDMX y otros estados, NO CONTESTAN LA LÍNEA TELEFÓNICA, se supone que #Axtel fue comprado por @ayudaizzi @izzi_mx

• Carolina (@Carogalicia) reportó hace 45 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  @AXTEL_SC todo mal con su departamento de instalaciones, hace unos minutos una señorita me regreso 3 veces al departamento de ventas por su flojera de atenderme

• Carlos magaaazo (@magaaazo) reportó hace 47 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  @AXTEL No contestan. Solo hay uns grabación. Llevo 28 minutos de espera

• Pato Jauregui (@xxxauregui) reportó hace 57 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @RappiMexico De esta nada se arreglo ahora tengo un problema peor el@día 9 de enero pague Axtel y no se reflejó el pago lo reporte y no contestan

Reportes de Fallos de Axtel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Mauu (@mauu5) reportó hace 3 minutos

  @Ullanas @ayudaizzi Esta horrible el servicio ya... Igual tenia muchos años con axtel y siempre funcionaba pero 1.7mb ya es un robo descarado

• Lucy. (@LucyAguileraM) reportó hace 12 minutos

  @izzi_mx Buenas tardes, yo fui cliente Axtel, lo elegí porque ofrecían exactamente lo que necesitaba. Ahora, a partir de ayer cambiaron el módem, YA NO TENGO LOS CANALES que veía, no es la misma velocidad de Internet NO ES LO QUE YO CONTRATÉ. Me parece injusto salir perdiendo al cambiar.

• Vargas (@betyvv) reportó hace 19 minutos

  Hace media hora me quedé sin internet y en servicio a clientes me dijeron que me van a enviar un técnico hasta mañana. Antes con Axtel primero revisaban desde donde estaban que todo estuviera bien y me resolvían pronto mi problema. ¿Me pueden ayudar a saber que pasa?

• Javier Chacón (@javchac) reportó hace 19 minutos

  @izzi_mx Yo era cliente Axtel y jamás tuve algún problema o situación que no me resolvieron enseguida. Me cambiaron con @izzi_mx y en mi primer mes me cobran de más y llevo 15 días solucionando esto y simplemente ustedes no tienen la capacidad de atención al cliente. @Profeco

• Rodrigo (@Rockotown) reportó hace 19 minutos

  Por favor! NO CONTRATEN @izzi_mx es una porquería de servicio. En todo el mes de diciembre tuve fallas durante más de la mitad del mes. Compraron Axtel y por ahorrarse dinero no contrataron a buena parte de su personal y la gente que tienen NO sabe instalar ni solucionar.

• Daisuki (@lovo0134) reportó hace 19 minutos

  @JuanSGuarnizo Me pasa realmente lo mismo, ahorita en monterrey-guadalupe hay partes donde simplemente otra compañía por no decir totalplay no llega, si no estoy seguro que toda mi cuadra se cambiaría tienen mejores planes al mismo costo, conclusión axtel es una ******

• 艾莎 (@dionysus_drunk) reportó hace 20 minutos

  No les pasa que desde que Izzy compro Axtel el internet está bien ****** horrible

• Eréndira Concha F. (@sutuitdeere) reportó hace 22 minutos

  Gracias @izzi_mx por brindarme un peor servicio del que ya tenia con #Axtel No tengo palabras, ni wifi (de momento).

• Enrique Armenta  (@EnriqueArR) reportó hace 22 minutos

  @richacosta ****** Axtel, para que se vende. No hace más de 1 mes tuve problemas con el internet y ahora me salen con otra de sus jaladas.

• 💚Ana Marin (@Mujerdepocafe) reportó hace 24 minutos

  @lolarocker @izzi_mx A dónde te fuiste? Desde que dejó de ser Axtel empezaron los problemas en mi casa.