¿Axtel está fallando o caído? in Santa Cruz Venta de Carpio, Ecatepec de Morelos, México

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

AXTEL es una empresa de telecomunicaciones que atiende todos los segmentos de mercado (empresarial, financiero, gubernamental, wholesale y residencial) con una oferta de servicios integrales de comunicación.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Santa Cruz Venta de Carpio, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Axtel durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa Cruz Venta de Carpio, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Axtel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Axtel a través de nuestro sitio web.

Internet (50%)
Corte Total (50%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Axtel cerca de Santa Cruz Venta de Carpio, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santa Cruz Venta de Carpio y lugares cercanos:

ELIAS ASBUN (@ELIASASBUN) reportó hace 3 minutos desde Gustavo A. Madero, Mexico City
@BanBajioMX @AXTEL_SC Hola la queja es contra el mal servicio de AXTEL , Banbajio siempre me ha prestado un servicio de excelente calidad, aquí el problema es que por alguna razón AXTEL no reconoce, encuentra o simple error en sus sistemas ya que el pago en la banca fue totalmente correcto
victoria garcia sand (@vyquita) reportó hace 5 minutos desde Gustavo A. Madero, Mexico City
@AXTEL_SC @Profeco @envidiadetodos Hola Axtel tengo más de una semana sin servicio. AYUDA
Hector H. Barajas (@ektorbarajas) reportó hace 5 minutos desde Gustavo A. Madero, Mexico City
@ayudaizzi @izzi_mx @AxtelCorp Izzi, te tomas de 1 hora con internet intermitente y pésimo! Cuando era 100% Axtel no pasaba esto, favor de conservar la calidad del servicio que brindaba Axtel. Y resolver el problema!
Héctor (@hector_flo70) reportó hace 7 minutos desde Gustavo A. Madero, Mexico City
hola @AXTEL_SC pueden darme información de su servicio? estoy a punto de cancelar @TELMEXSoluciona y requiero internet y telefonía gracias
Eloy Posadas (@Hello_posadas) reportó hace 8 minutos desde Gustavo A. Madero, Mexico City
Gente twettera un consejo, nunca contraten el servicio @AXTEL esta de la chingada y para cancelar es un suplicio 😑
Heisenberg (@Heisenberg_bike) reportó hace 9 minutos desde Gustavo A. Madero, Mexico City
@Claauwow @BicireporteraDF También tengo problema con @izzi antes Axtel, cuando era la otra compañía nunca me pasó, 🤔
Jesus Caballero L. 😇 (@jcaballerol1973) reportó hace 11 minutos desde Gustavo A. Madero, Mexico City
@SoyLadyCorrales Esos si estan encuarentena... A pero no les pagues x q es corte de volada Ccp @AXTEL @AXTEL_SC
arture (@altazor08) reportó hace 16 minutos desde Azcapotzalco, Mexico City
No mames ya me subieron el @izzi_mx a ver si mejor me cambio a @AXTEL
FABY G FRANCO (@FabyGfranco) reportó hace 17 minutos desde Gustavo A. Madero, Mexico City
Esta fallando @AXTEL @AXTEL_SC sin línea sin internet y sin poder pagar en línea y no que decir de su app
Bikes BC (@Bikesuk10) reportó hace 19 minutos desde Azcapotzalco, Mexico City
@TELMEXSoluciona increíble que sea para telmex más fácil cancelar una compra, que validar una venta. Mi recibo siempre con saldo a favor y es increíble que no tengan una mejor atención en servicio. Ahí nos estará esperando @izzi_mx o @AXTEL opciones hay afortunadamente!!
Paco Tepichin (@tepiicho) reportó hace 19 minutos desde Gustavo A. Madero, Mexico City
@AXTEL_SC pésimo servicio. Altisimo ping en los juegos y aparte me desconectan a la 1 am. Bien ahi. ¿Algun proveedor que me pueda ofrecer 100 mbps simetricos?
Hector H. Barajas (@ektorbarajas) reportó hace 20 minutos desde Gustavo A. Madero, Mexico City
@ayudaizzi buenas noches, mi servicio #FTTH (Axtel) de internet presenta fallas, tengo contratado 100MB simétricos y desde hace varias horas la velocidad de bajada no pasa de 30 MB, la de subida si está bien, por favor su apoyo. Gracias
audiosaurius🦖 (@audiosaurius) reportó hace 20 minutos desde Azcapotzalco, Mexico City
De no ser por el servicio pedorro de #telmex que tengo de backup, ya hubiera valido madre con #izzi; yo no sé porqué compró #axtel si nomás vino a darle en la madre.
Velas Mara (@velasmara) reportó hace 25 minutos desde Azcapotzalco, Mexico City
@AXTEL_SC despúes de 3 dias, de pregrinar por su chat, modulos de atencion donde solo me remitieron al call center, donde nunca me contestaron, doy gracias a #izzi porque la ejecutiva si pudo hacerme el tramite de cancelación, hasta nunca #axtel el peor servicio de atencion.
Dann (@danny_san12) reportó hace 28 minutos desde Gustavo A. Madero, Mexico City
@AXTEL_SC llevo más de 7 horas sin servicio de internet, y intento llamar pero no contestan...
audiosaurius🦖 (@audiosaurius) reportó hace 30 minutos desde Azcapotzalco, Mexico City
Desde que #Axtel es #izzi, el servicio tiene caídas constantes. Creo que voy a buscar otro servicio.
Frida Som (@FridxSom) reportó hace 34 minutos desde Azcapotzalco, Mexico City
@MauNieto @AXTEL @AXTEL_SC El Internet de Axtel es una porquería, en mi oficina de antes lo teníamos y jamás había señal
Aima Ril Lucer (@BarelyInsane) reportó hace 45 minutos desde Tultepec, México
@itzk1987 @izzi_mx @AXTEL Tan malo el pinto como el colorado.
JCL@CDMX (@jleonf1982) reportó hace 50 minutos desde Azcapotzalco, Mexico City
@ayudaizzi ahora que Izzi compro Axtel, el servicio tristemente ya es una porquería. Tal como el servicio de Izzi. Tan bueno que era Axtel. Ni modo, a comenzar a buscar opciones, porque Izzi estropeó el@servicio en tan solo in par de semanas.
SimonelMalo (@Israel_DelMal) reportó hace 52 minutos desde Nezahualcóyotl, México
Amigos necesito sus consejos... Voy a cancelar @izzi_mx pero tengo miedo porque todos los servicios en México tienen algo malo... Que hago @totalplaymx, @infinitum, @AXTEL o SKY

Reportes de Fallos de Axtel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Jorge (@yorch21_) reportó hace 4 minutos
@ayudaizzi desde jueves me quedé sin internet. No pudieron ayudarme a distancia porque el modem era de los de axtel y me ofrecieron cambiarlo. Hoy de 9 a 12. No llegaron y al llamar resulta que el técnico llamó el sábado y supuestamente yo respondí que ya tenía internet
Marina Leonhart (@Pankoala) reportó hace 5 minutos
Algunos detalles adicionales: 1. Originalmente yo contraté con Axtel, pero ahora que desapareció fui tristemente migrada al pésimo servicio de @izzi_mx 2. Ese modem y decodificador de Axtel son literalmente los mismos que se me dejaron cuando Axtel vino a realizar instalación
Minorin ♥️✨ (@DiamJRD) reportó hace 8 minutos
Gracias a que Izzi compro Axtel desde el Jueves solo voy a hacerme pendeja al trabajo porque no nos ponen el modem JAJAJAJA hasta en el trabajo debo soportar su ****** de servicio.
Luis mancilla (@joemancilla) reportó hace 10 minutos
@ayudaizzi En este momento carbones..?? desde que se fusionaron con Axtel valió madres su servicio ni un ****** día puedo tener mi velocidad según que me dan por lo que pago
Erick Francisco (@Metalerick7) reportó hace 11 minutos
@bele_im @infinitum Creo que te conviene más totalplay, yo tenía Axtel pero paso a ser parte de Izzi y en ese momento el servicio empeoró al que yo tenía decidí cambiarme y estoy batallando para cancelar Izzi me ponen trabas
Sonia (@SonLopezcastro) reportó hace 11 minutos
@bicivan @ayudaizzi @izzi_mx Estoy igual que tú 😭. Amaba Axtel, y ahora que se convirtió en Izzi, están tan mal😓
Cavazos💥 (@alejandracw97) reportó hace 14 minutos desde Monterrey, Nuevo León
Pésimo servicio de Axtel
Jorge Blanco (@jorgeblancom) reportó hace 14 minutos
@ayudaizzi @izzi_mx podrían ser tan amables de explicar el por qué no tenemos servicio? Desafortunadamente desde que Axtel desapareció, su servicio deja TANTO que desear... pero bueno, qué esperábamos si son parte de la basura de grupo TELEVISA.
Ricardo Reyes Ramos (@ReyesRicardoM) reportó hace 20 minutos
Resulta que @izzi_mx @ayudaizzi además de NO brindar un servicio como lo hacía Axtel, modifican tu cuota sin notificación previa. @Profeco ojo aquí.
Miguel Kuraica (@kuraica) reportó hace 21 minutos
@ayudaizzi @AtencionProfeco El problema es que yo no quiero dejar mi paquete Axtel, por uno de izzi, esa es la ÚNICA opción que me da tu asesora por whatsapp. Yo ya tengo el número de baja y espero lo respeten. Si no, iré con todas las pruebas que tengo a levantar la queja a @profeco