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Axtel

¿Axtel está fallando o caído? in Santa Cruz Venta de Carpio, Ecatepec de Morelos, México

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

AXTEL es una empresa de telecomunicaciones que atiende todos los segmentos de mercado (empresarial, financiero, gubernamental, wholesale y residencial) con una oferta de servicios integrales de comunicación.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Santa Cruz Venta de Carpio, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Axtel durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa Cruz Venta de Carpio, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Axtel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Axtel a través de nuestro sitio web.

  • 50% Internet (50%)
  • 50% Corte Total (50%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Axtel cerca de Santa Cruz Venta de Carpio, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santa Cruz Venta de Carpio y lugares cercanos:

  • ektorbarajas
    Hector H. Barajas (@ektorbarajas) reportó desde Gustavo A. Madero, Mexico City

    @ayudaizzi @izzi_mx @AxtelCorp Izzi, te tomas de 1 hora con internet intermitente y pésimo! Cuando era 100% Axtel no pasaba esto, favor de conservar la calidad del servicio que brindaba Axtel. Y resolver el problema!

  • velasmara
    Velas Mara (@velasmara) reportó desde Azcapotzalco, Mexico City

    @AXTEL_SC despúes de 3 dias, de pregrinar por su chat, modulos de atencion donde solo me remitieron al call center, donde nunca me contestaron, doy gracias a #izzi porque la ejecutiva si pudo hacerme el tramite de cancelación, hasta nunca #axtel el peor servicio de atencion.

  • Hello_posadas
    Eloy Posadas (@Hello_posadas) reportó desde Gustavo A. Madero, Mexico City

    Gente twettera un consejo, nunca contraten el servicio @AXTEL esta de la chingada y para cancelar es un suplicio 😑

  • BarelyInsane
    Aima Ril Lucer (@BarelyInsane) reportó desde Tultepec, México

    @itzk1987 @izzi_mx @AXTEL Tan malo el pinto como el colorado.

  • jcaballerol1973
    Jesus Caballero L. 😇 (@jcaballerol1973) reportó desde Gustavo A. Madero, Mexico City

    @SoyLadyCorrales Esos si estan encuarentena... A pero no les pagues x q es corte de volada Ccp @AXTEL @AXTEL_SC

  • Israel_DelMal
    SimonelMalo (@Israel_DelMal) reportó desde Nezahualcóyotl, México

    Amigos necesito sus consejos... Voy a cancelar @izzi_mx pero tengo miedo porque todos los servicios en México tienen algo malo... Que hago @totalplaymx, @infinitum, @AXTEL o SKY

  • ektorbarajas
    Hector H. Barajas (@ektorbarajas) reportó desde Gustavo A. Madero, Mexico City

    @ayudaizzi buenas noches, mi servicio #FTTH (Axtel) de internet presenta fallas, tengo contratado 100MB simétricos y desde hace varias horas la velocidad de bajada no pasa de 30 MB, la de subida si está bien, por favor su apoyo. Gracias

  • audiosaurius
    audiosaurius🦖 (@audiosaurius) reportó desde Azcapotzalco, Mexico City

    Desde que #Axtel es #izzi, el servicio tiene caídas constantes. Creo que voy a buscar otro servicio.

  • hector_flo70
    Héctor (@hector_flo70) reportó desde Gustavo A. Madero, Mexico City

    hola @AXTEL_SC pueden darme información de su servicio? estoy a punto de cancelar @TELMEXSoluciona y requiero internet y telefonía gracias

  • danny_san12
    Dann (@danny_san12) reportó desde Gustavo A. Madero, Mexico City

    @AXTEL_SC llevo más de 7 horas sin servicio de internet, y intento llamar pero no contestan...

  • Bikesuk10
    Bikes BC (@Bikesuk10) reportó desde Azcapotzalco, Mexico City

    @TELMEXSoluciona increíble que sea para telmex más fácil cancelar una compra, que validar una venta. Mi recibo siempre con saldo a favor y es increíble que no tengan una mejor atención en servicio. Ahí nos estará esperando @izzi_mx o @AXTEL opciones hay afortunadamente!!

  • vyquita
    victoria garcia sand (@vyquita) reportó desde Gustavo A. Madero, Mexico City

    @AXTEL_SC @Profeco @envidiadetodos Hola Axtel tengo más de una semana sin servicio. AYUDA

  • ELIASASBUN
    ELIAS ASBUN (@ELIASASBUN) reportó desde Gustavo A. Madero, Mexico City

    @BanBajioMX @AXTEL_SC Hola la queja es contra el mal servicio de AXTEL , Banbajio siempre me ha prestado un servicio de excelente calidad, aquí el problema es que por alguna razón AXTEL no reconoce, encuentra o simple error en sus sistemas ya que el pago en la banca fue totalmente correcto

  • tepiicho
    Paco Tepichin (@tepiicho) reportó desde Gustavo A. Madero, Mexico City

    @AXTEL_SC pésimo servicio. Altisimo ping en los juegos y aparte me desconectan a la 1 am. Bien ahi. ¿Algun proveedor que me pueda ofrecer 100 mbps simetricos?

  • FabyGfranco
    FABY G FRANCO (@FabyGfranco) reportó desde Gustavo A. Madero, Mexico City

    Esta fallando @AXTEL @AXTEL_SC sin línea sin internet y sin poder pagar en línea y no que decir de su app

  • Mig_man_
    Manuel Ceballos (@Mig_man_) reportó desde Gustavo A. Madero, Mexico City

    @AXTEL @AXTEL_SC @axt tu servicio y atencion a clientes apesta. Quedaron de reparar mi servicio hoy de 3 a 6. No han llegado me comunico 55 min en llamada. Para decirme que hasta el lunes. #TantitaMadre. Reporte 119840729121 y ademas te cuelgan llamo y el supervisor no contesta.

  • FridxSom
    Frida Som (@FridxSom) reportó desde Azcapotzalco, Mexico City

    @MauNieto @AXTEL @AXTEL_SC El Internet de Axtel es una porquería, en mi oficina de antes lo teníamos y jamás había señal

  • altazor08
    arture (@altazor08) reportó desde Azcapotzalco, Mexico City

    No mames ya me subieron el @izzi_mx a ver si mejor me cambio a @AXTEL

  • jleonf1982
    JCL@CDMX (@jleonf1982) reportó desde Azcapotzalco, Mexico City

    @ayudaizzi ahora que Izzi compro Axtel, el servicio tristemente ya es una porquería. Tal como el servicio de Izzi. Tan bueno que era Axtel. Ni modo, a comenzar a buscar opciones, porque Izzi estropeó el@servicio en tan solo in par de semanas.

Reportes de Fallos de Axtel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • vadek11
    werock razzamatazz (@vadek11) reportó

    Pues esos que vienes de #axtel a #izzi les comento mi experiencia de 2 años, casi casi hablas cada 2 meses por algún problema que ellos seguramente no sabrán cómo resolver, el internet pues ahí de repente ya no corre igual la tv se puede pixelear izzi móvil lo cancele al 3er día

  • JUrielsz
    Jose Uriel (@JUrielsz) reportó

    @JackPointJP @wolfgang_trash Nope, me cambiaron el modem, y me bajaron la velocidad de subida, y a parte estuve una semana sin internet por que su sistema no reconocía mi modem de axtel.

  • Arturo_So_
    Arturo So (@Arturo_So_) reportó

    @SoyFilo_ @totalplaymx no tiene servicio simétrico como Axtel, en teoría deberían de seguir brindando el servicio que tienes contratado. La otra opción simétrica, es @telemex empresarial. Te conviene el servicio simétrico, como creador de contenido utilizas mas la subida que la descarga.

  • SoyFilo_
    Fifílo (@SoyFilo_) reportó

    Tengo Axtel extremo de 100 megas de subida y 100 megas de bajada, ahora que Axtel se convierte en izzi me seguirán dando la misma velocidad? O mejor me cambio a total play.

  • serraldino
    Eduardo Serralde ✨ (@serraldino) reportó

    Todos los servicios de internet están de la *****, a menos que tengan velocidad simétrica (que en general los venden para negocios). Axtel ya formaba parte de IZZI desde hace meses y pues... a seguir sufriendo. 🥲

  • SapoRules
    Asaf (@SapoRules) reportó

    Entiendo que @ayudaizzi mañana hace el cambio oficial de mi servicio que era axtel, pero lo que no entiendo es porque si estoy pagando y acabo de pagar el mes, mi internet me llega a 16Mbps de descarga cuando debería tener 30Mbps simétricos

  • SoyBvip
    #BorrachosVIP 🍑💎 (@SoyBvip) reportó

    Lo bueno que era Axtel se convierte en lo peor que es Izzi

  • piferchu
    Fernando Rodriguez (@piferchu) reportó

    @Uvacida Yo recuerdo que telmex no era tan malo, pero no era axtel. Y pues si tuvimos izzi y fue una cochinada.

  • juanelo2391
    Juanelo (@juanelo2391) reportó

    @izzi_mx yo con #Axtel tenia llamadas ilimitadas a destinos de áfrica como Sudáfrica y guinea ecuatorial y ustedes no incluyen esos destinos, malditos ladrones, izzieron ****** el mejor servicio de internet y telefonía que existía en México.

  • Alfather666
    Odin Vazquez (@Alfather666) reportó

    @SirDraven No me digan eso quite la porqueria de izzi para estar agusto con Axtel por 3 años y me dices que me regresan a eso la atencion al cliente es deplorable axtel solo me fallo 1 ves de madrugada y me atendieron remotamente en ese momento