¿Está Axtel con problemas o cortes en Santa Cruz Venta de Carpio, Ecatepec de Morelos, Estado de México?

AXTEL es una empresa de telecomunicaciones que atiende todos los segmentos de mercado (empresarial, financiero, gubernamental, wholesale y residencial) con una oferta de servicios integrales de comunicación.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Santa Cruz Venta de Carpio, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Axtel durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa Cruz Venta de Carpio y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Axtel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Axtel a través de nuestro sitio web.

1. 

   Corte Total (100%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Axtel cerca de Santa Cruz Venta de Carpio, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santa Cruz Venta de Carpio y lugares cercanos:

• Hernán Cruz (@HernanCruzG) reportó hace 5 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  Te odio hasta el último día @AXTEL me tienen esperando desde hace 1 hora solo porque quiero cancelar!!! Pésimo servicio de inicio a fin!

• CondorMX (@mxcondor) reportó hace 19 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @markogarcias @totalplaymx Sufres porque te gusta, yo les di una sola semana y cancele el servicio, ya llevo un par de años con Axtel y todo chido

• María del Carmen Nava Polina (@MaricarmenNava) reportó hace 23 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @AXTEL @AXTEL_SC tienen dm por falla internet, para atención, arreglo y reporte

• Krys (@Krys_BM) reportó hace 25 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  @AXTEL_SC Hola, necesito comunicarme con ustedes, no me han cobrado el último mes y tampoco me han llamado para cobrarme, no quiero quedarme sin servicio.

• Bikes BC (@Bikesuk10) reportó hace 28 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona increíble que sea para telmex más fácil cancelar una compra, que validar una venta. Mi recibo siempre con saldo a favor y es increíble que no tengan una mejor atención en servicio. Ahí nos estará esperando @izzi_mx o @AXTEL opciones hay afortunadamente!!

• 🆃ʜɪɴᴋ🅼ᴀʀɪᴏ (@Thinkmario) reportó hace 30 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @PatoCulto Está mejor el servicio de Axtel, la subida es más rápida que en Telmex, prácticamente simétrica. Con Telmex es como 1:5. Yo tengo ambos servicios.

• Salvador Hernández (@herdiz64) reportó hace 30 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @AXTEL_SC me encuentro en su centro de atencion en pabellón Cuauhtémoc y de espera ya llevo 30 minutos y nada que me atienden, por esta razón vengo a entregarles sus equipos ya que nunca me dieron la atención debida como cliente

• Carlos (📱💎🧬) Carrasco (@Chac) reportó hace 32 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  26 minutos y contando @AXTEL... y eso que YO los llamé. Igualito que con @Citibanamex, eh... mismito caso: yo los busco, yo les pago, YO los ando correteando para que cumplan su parte como proveedores de servicios, y ustedes, hinchándose de varo.

• Carlos (📱💎🧬) Carrasco (@Chac) reportó hace 38 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @AXTEL_SC No es verdad. Me llegó una notificación. También envían a gente cuando el cobro no está registrado, y en más de una ocasión les he pedido que coordinen a sus agentes de cobranza con su servicio de atención a clientes.

• ANGEL (@osonegro01) reportó hace 38 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @Dulce_Moncada @izzi_mx Jajaja qué poca y luego con el mal servicio que ofrecen , está cañón ni Telmex ni Axtel ofrecen algo digno.

• Eloy Posadas (@Hello_posadas) reportó hace 41 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  Gente twettera un consejo, nunca contraten el servicio @AXTEL esta de la chingada y para cancelar es un suplicio 😑

• Hector Rodriguez (@privatedf) reportó hace 41 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  Voy llegando a mi casa desde la mañana intenté hablar a mi casa y no había teléfono llegó llamo a @AXTEL @AXTEL_SC y me dicen que mi fibra está mal y que van a venir hasta el martes comentó que urge por mi trabajo transfieren y ya no contestan 😡😡😡

• 🇲🇽panquedino🇲🇽 (@panquedino) reportó hace 43 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  @AXTEL porfa ya llega al 55540 neta que @Telmex solo hace lo que quiere yo sé que en un día solucionas tus problemas no como estos tontos que tardan 1 mes :(

• Salvador Hernández (@herdiz64) reportó hace 44 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  @Fernando_Nava_E @AXTEL_SC Jamás hacen caso, ahora hay que comunicarse al teléfono 52 8005151414

• Juan Carlos Minero (@JuanCMinero) reportó hace 45 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  @traderfifi @britishtradermx He te ido mi “fair share” de errores $AXTEL por ejemplo que fue una de las mas publicas, pero te juro no se compara a las historias de terror que te podria contar. Aviéntate un cliente que dijera compra 50% $EDC y 50% $EDZ (siempre vamos a ganar decia).... sin palabras.

• Jesus Domingo Marin (@JdmarinC) reportó hace 46 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  Los supuestos dueños en su vídeo dicen que es para poder tener un comprobante de domicilio, cuando tienen contratado su servicio con mas de 10 años con la empresa Axtel.

• Nelson Ricardo b (@NelsonRicardob4) reportó hace 46 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @alexisdeonda Sabes tengo axtel de internet y ahorita no funciona

• soyeliel (@soy_eliel) reportó hace 47 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  @AXTEL_SC @AXTEL Desde hace dias que mi internet presenta problemas. Intento abrir caso con ustedes por telefono o via web y nadie responde.

• Eloy Posadas (@Hello_posadas) reportó hace 50 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

  Gente twettera un consejo, nunca contraten el servicio @AXTEL esta de la chingada y para cancelar es un suplicio 😑

• ELIAS ASBUN (@ELIASASBUN) reportó hace 54 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

  @BanBajioMX @AXTEL_SC Hola la queja es contra el mal servicio de AXTEL , Banbajio siempre me ha prestado un servicio de excelente calidad, aquí el problema es que por alguna razón AXTEL no reconoce, encuentra o simple error en sus sistemas ya que el pago en la banca fue totalmente correcto

Reportes de Fallos de Axtel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• el gato raro (@elgatoraro) reportó hace 9 minutos

  Axtel se convirtió a Izzi, nadie nos pregunto , solo enviaron un mensaje a celular con el número nuevo de usuario. Día uno y ya fallo el internet. El lunes cambiamos de compañía, alguien me dijo que Izzi es de Multimedios, lo entiendo. Fin.

• Pato ✨ (@patitadepato_) reportó hace 9 minutos

  @rafade9 @ayudaizzi @AxtelCorp 😩😩😩 llevó un mes desde que cambió el servicio y tengo ya 3 días sin internet ni teléfono en mi negocio. 😭 antes de eso cero problemas con Axtel.

• ++OtroHumanoMas++ (@DonLe0n) reportó hace 11 minutos

  Con la novedad que ya no tengo Axtel que ahora es izzi y ni me preguntaron , ahora quiero darme de alta para pagar el servicio y me bloquea la cuenta o que mi cuneta no existe ya empezamos mal @ayudaizzi

• Betty Flores (@btyfloresboop) reportó hace 12 minutos

  @ayudaizzi Tengo un gran problema: soy cliente Axtel, y en la base de datos ya estoy migrada a Izzi, pero mis equipos y módem siguen siendo Axtel Entonces vino una cuadrilla y del poste cortó mi conexión de Axtel, porque ya soy Izzi, y tengo 5 días sin servicio

• AM (@luzaleida) reportó hace 17 minutos

  Mi peor #pesadilla vuelta realidad. Hace 2 años me cambié de @izzi_mx a Axtel, porque su internet era una basura. Hoy llevo todo el día sin internet y @ayudaizzi me dicen que hasta el martes me atienden.

• Angie AZ (@angie_arellanoz) reportó hace 25 minutos

  @izzi_mx es pésimo su servicio!! Llevo menos de 1 semana con ustedes y es la misma semana que me dejaron sin Internet!! No puedo trabajar y su “visita técnica” es hasta el martes!!! WTF! A los que estaban con #Axtel, busquen otra compañía! Me urge cancelar mi contrato

• XITH (@LADIABLILLA666) reportó hace 26 minutos

  @izzi_mx hace unos meses mi servicio era axtel, y ahora con izzi mi Internet es pésimo antes pagaba 550 ahora 700, y solo son 30 megas, trabajo haciendo home office, en este momento no me puedo dar el lujo de cambiar de compañía tendría que esperar a vacaciones. @Profeco

• Everardo (@Eve_Ruiz) reportó hace 27 minutos

  Mis queridos amigos de @ayudaizzi formerly known as Axtel, es el segundo día que se me va el internet y cuando regresa es considerablemente mas lento. Podrás darle solución a esto o busco otro proveedor de internet?

• alma morales (@grisruisenor) reportó hace 29 minutos

  Servicio de internet que recomienden que no sean Axtel ni Telmex? Me cansé de rogarle @TELMEXSoluciona

• Alex A. (@AlexAlcantaraO) reportó hace 33 minutos

  Es una pesadilla desde que @izzi_mx tomo control del servicio que me daba #Axtel, todo lo quieren resolver con sus scripts que ni solucionan nada y solo te hacen perder el tiempo, de 100Mb estables simétricos ahora 2Mb que poca tienen