¿Axtel está fallando o caído? in Santa Cruz Venta de Carpio, Ecatepec de Morelos, México

No detectamos problemas

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AXTEL es una empresa de telecomunicaciones que atiende todos los segmentos de mercado (empresarial, financiero, gubernamental, wholesale y residencial) con una oferta de servicios integrales de comunicación.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Santa Cruz Venta de Carpio, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Axtel durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa Cruz Venta de Carpio, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Axtel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Axtel a través de nuestro sitio web.

Internet (50%)
Corte Total (50%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Axtel cerca de Santa Cruz Venta de Carpio, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santa Cruz Venta de Carpio y lugares cercanos:

SimonelMalo (@Israel_DelMal) reportó hace 3 minutos desde Nezahualcóyotl, México
Amigos necesito sus consejos... Voy a cancelar @izzi_mx pero tengo miedo porque todos los servicios en México tienen algo malo... Que hago @totalplaymx, @infinitum, @AXTEL o SKY
ELIAS ASBUN (@ELIASASBUN) reportó hace 6 minutos desde Gustavo A. Madero, Mexico City
@BanBajioMX @AXTEL_SC Hola la queja es contra el mal servicio de AXTEL , Banbajio siempre me ha prestado un servicio de excelente calidad, aquí el problema es que por alguna razón AXTEL no reconoce, encuentra o simple error en sus sistemas ya que el pago en la banca fue totalmente correcto
audiosaurius🦖 (@audiosaurius) reportó hace 6 minutos desde Azcapotzalco, Mexico City
Desde que #Axtel es #izzi, el servicio tiene caídas constantes. Creo que voy a buscar otro servicio.
Aima Ril Lucer (@BarelyInsane) reportó hace 10 minutos desde Tultepec, México
@itzk1987 @izzi_mx @AXTEL Tan malo el pinto como el colorado.
Hector H. Barajas (@ektorbarajas) reportó hace 10 minutos desde Gustavo A. Madero, Mexico City
@ayudaizzi @izzi_mx @AxtelCorp Izzi, te tomas de 1 hora con internet intermitente y pésimo! Cuando era 100% Axtel no pasaba esto, favor de conservar la calidad del servicio que brindaba Axtel. Y resolver el problema!
Velas Mara (@velasmara) reportó hace 14 minutos desde Azcapotzalco, Mexico City
@AXTEL_SC despúes de 3 dias, de pregrinar por su chat, modulos de atencion donde solo me remitieron al call center, donde nunca me contestaron, doy gracias a #izzi porque la ejecutiva si pudo hacerme el tramite de cancelación, hasta nunca #axtel el peor servicio de atencion.
Hector H. Barajas (@ektorbarajas) reportó hace 15 minutos desde Gustavo A. Madero, Mexico City
@izzi_mx @AxtelCorp de verdad que es lamentable que Axtel haya vendido sus clientes residenciales, desde que somos #izzi se ha vuelto una constante las #fallas justo en estos momentos el internet está fallando, mis hijos están en clase y yo trabajando y no se puede así!!
Hector H. Barajas (@ektorbarajas) reportó hace 19 minutos desde Gustavo A. Madero, Mexico City
@ayudaizzi buenas noches, mi servicio #FTTH (Axtel) de internet presenta fallas, tengo contratado 100MB simétricos y desde hace varias horas la velocidad de bajada no pasa de 30 MB, la de subida si está bien, por favor su apoyo. Gracias
Carlos Merino Martinez (@oaxone5901) reportó hace 22 minutos desde Gustavo A. Madero, Mexico City
@RodrigoDelgado @rlarasokol @totalplaymx Yo tuve Izzi, efectivamente muy malo. Axtel era bueno antes de que lo comprara Izzi, mucha gente canceló con ellos después de la compra.
Hector H. Barajas (@ektorbarajas) reportó hace 25 minutos desde Gustavo A. Madero, Mexico City
@ayudaizzi @izzi_mx quienes venimos de #Axtel #Xtremo estábamos acostumbrados a un internet CASI sin fallas, de 2012 a 2018 que fui cliente Axtel solo tuve 2 caídas graves de servicio: 3 horas sin servicio y nada más, hagan lo posible por ser dignos sucesores de Axtel. Gracias
Heisenberg (@Heisenberg_bike) reportó hace 29 minutos desde Gustavo A. Madero, Mexico City
@Claauwow @BicireporteraDF También tengo problema con @izzi antes Axtel, cuando era la otra compañía nunca me pasó, 🤔
Jesus Caballero L. 😇 (@jcaballerol1973) reportó hace 30 minutos desde Gustavo A. Madero, Mexico City
@SoyLadyCorrales Esos si estan encuarentena... A pero no les pagues x q es corte de volada Ccp @AXTEL @AXTEL_SC
Eloy Posadas (@Hello_posadas) reportó hace 31 minutos desde Gustavo A. Madero, Mexico City
Gente twettera un consejo, nunca contraten el servicio @AXTEL esta de la chingada y para cancelar es un suplicio 😑
Paco Tepichin (@tepiicho) reportó hace 40 minutos desde Gustavo A. Madero, Mexico City
@AXTEL_SC pésimo servicio. Altisimo ping en los juegos y aparte me desconectan a la 1 am. Bien ahi. ¿Algun proveedor que me pueda ofrecer 100 mbps simetricos?
FABY G FRANCO (@FabyGfranco) reportó hace 42 minutos desde Gustavo A. Madero, Mexico City
Esta fallando @AXTEL @AXTEL_SC sin línea sin internet y sin poder pagar en línea y no que decir de su app
Dann (@danny_san12) reportó hace 48 minutos desde Gustavo A. Madero, Mexico City
@AXTEL_SC llevo más de 7 horas sin servicio de internet, y intento llamar pero no contestan...
Bikes BC (@Bikesuk10) reportó hace 48 minutos desde Azcapotzalco, Mexico City
@TELMEXSoluciona increíble que sea para telmex más fácil cancelar una compra, que validar una venta. Mi recibo siempre con saldo a favor y es increíble que no tengan una mejor atención en servicio. Ahí nos estará esperando @izzi_mx o @AXTEL opciones hay afortunadamente!!
audiosaurius🦖 (@audiosaurius) reportó hace 52 minutos desde Azcapotzalco, Mexico City
De no ser por el servicio pedorro de #telmex que tengo de backup, ya hubiera valido madre con #izzi; yo no sé porqué compró #axtel si nomás vino a darle en la madre.
JCL@CDMX (@jleonf1982) reportó hace 57 minutos desde Azcapotzalco, Mexico City
@ayudaizzi ahora que Izzi compro Axtel, el servicio tristemente ya es una porquería. Tal como el servicio de Izzi. Tan bueno que era Axtel. Ni modo, a comenzar a buscar opciones, porque Izzi estropeó el@servicio en tan solo in par de semanas.
Héctor (@hector_flo70) reportó hace 58 minutos desde Gustavo A. Madero, Mexico City
hola @AXTEL_SC pueden darme información de su servicio? estoy a punto de cancelar @TELMEXSoluciona y requiero internet y telefonía gracias

Reportes de Fallos de Axtel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Ignacio Gómez Villaseñor (@ivillasenor) reportó hace 48 segundos
Cuando mi servicio de Internet era Axtel nunca fallaba el WiFi. Desde que es @izzi_mx se ha vuelto un martirio. Lento, se desconecta a cada rato, no carga mensajes. En mi propia casa prefiero usar mi internet del plan de mi celular antes que el WiFi. Qué horrible servicio tienen.
Renato Rojas (@ughaskywalker) reportó hace 3 minutos
@izzi_mx si ya tengo fibra óptica porque era cliente Axtel, no ofrecen paquetes con mas velocidad?
Alejandro G Ordorica (@alexguzm) reportó hace 6 minutos
@Profeco Axtel e izzi han realizado operaciones de venta en forma unilateral sin consultar la opinión y decisión de nosotros lo usuarios inlcuso desconociendo pagos realizados. Han suspendido el servicio que ya fué pagado a la cuenta de axtel
Oscar (@Oscar46020562) reportó hace 7 minutos
@izzi_mx Izzy telecom para que compraron Axtel si no saben atender ni entienden lo que es servicio al Cliente. Yo nunca he querido ser tu cliente porque te conozco... Hoy de entrada nos dejaste sin Internet en día de examen...
Arturo. (@UnHippie) reportó hace 9 minutos
Oigan qué horroso servicio de Internet tienen @izzi_mx devuélvannos a Axtel...
May Gamez (@MayraGamez16) reportó hace 9 minutos
@TotalplayN @ayudaizzi @Profeco Ya tengo su servicio desde el 16 de octubre que Axtel ahora izzie dejó sin servicio. Gracias.
Kari ON ⚜ (@KariOrtizN) reportó hace 11 minutos
Oye @ayudaizzi te recuerdo que debido a la pandemia muchas personas están encerradas en casa haciendo home office, o usando algún servicio de streaming. ¿Te importaría brindar ese servicio? Llevamos horas sin internet, tv ni teléfono, era mejor Axtel. ¡Pésimo servicio!
TheLadyKiller (@TheLadyKiller) reportó hace 11 minutos
@Bailecito antes de axtel, hace 7 años, ja, contraté telmex, nunca llegaron a instalar, cancelé, instaló axtel, como 3 km de fibra porque no había en la colonia, 2 semanas después llegó telmex a instalar el servicio (ya cancelado) jajaja
Quique Fifí - 🚫 🚫 (@enrique_zuniga) reportó hace 12 minutos
@MarioMo81440358 Es lo malo de telmex, nos tratan de lo peor.. Tuve axtel 8 años, 1 sola vez falló mi Internet (más de 1hora) y fue por que se había dañado la fibra exterior. En menos de 6 horas una cuadrilla estaba reemplazando el tramo dañado. Con telmex voy para 3 días y no hacen nada.. 🤬🤬
Vladimir Lozano Mtz (@VladLozM) reportó hace 13 minutos
@izzi_mx no tengo internet en mi servicio Axtel ...