¿Está Axtel con problemas o cortes en Santa Cruz Venta de Carpio, Ecatepec de Morelos, Estado de México?

AXTEL es una empresa de telecomunicaciones que atiende todos los segmentos de mercado (empresarial, financiero, gubernamental, wholesale y residencial) con una oferta de servicios integrales de comunicación.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Santa Cruz Venta de Carpio, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Axtel durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa Cruz Venta de Carpio y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Axtel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Axtel a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (89%)

2. 

   Wi-fi (11%)

Mapa de interrupciones cerca de Santa Cruz Venta de Carpio, Ecatepec de Morelos, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Miguel Hidalgo.

City	Problem Type	Report Time
Miguel Hidalgo	Internet	hace un mes
Mexico City	Wi-fi	hace 4 meses
Mexico City	Internet	hace 5 meses
Mexico City	Internet	hace un año
Mexico City	Internet	hace un año
Mexico City	Internet	hace un año

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Axtel cerca de Santa Cruz Venta de Carpio, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santa Cruz Venta de Carpio y lugares cercanos:

• Manuel moreno (@Moreno_manuel) reportó hace 3 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  @NyxAril @TELMEXSoluciona @AXTEL_SC @izzi_mx @totalplaymx @MovistarMX Acá no es caro, pero es malo.

• Liliana Benitez (@LilianaBenitez) reportó hace 4 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  @malamadremx @luislogos @arturoangel20 Yo cancele Axtel pues me daba pésimo servicio. Volví a Telmex por se supone tengo servicio vía fibra óptica. No me quejo pero igual últimamente se satura.

• Victoria Navarro (@Vickkync) reportó hace 5 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  Calle Salamanca esquina Durango colonia #RomaNorte cables sueltos y en el piso, es un peligro la gente puede caer o algo peor @CFE_Contigo @ayudaizzi @AXTEL_SC @infinitum no sé de quien sean pero resuélvanlo por favor, así por varias calles @LaRomaDF @UCS_GCDMX @nenulo 😤

• Katze Van Werther (@Luizaokatze) reportó hace 6 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @AXTEL qué onda con su servicio.

• J Carlos Mondragon (@janclo_escucha) reportó hace 6 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @Aura_ @AXTEL_SC No hay de que!! En CDMX en la Colonia Condesa ya se restableció el servicio, checa el de tu casa o reinicia el módem, puedes ser que ya tengas servicio

• AlexsCarmona (@AlexsCarmona) reportó hace 7 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @AXTEL @AXTEL_SC tu servicio de internet está para ahorcarse, llevo 23 MINUTOS esperando que me conteste alguien😡

• Valeria (@valetoroz) reportó hace 8 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  Bueno, se acuerdan que @AXTEL_SC me dejó sin servicio para una visita técnica, pues según @Megacable ellos son quiénes tienen que hacer la visita y adivinen, sigo sin servicio, pero no puedo cancelar porque tengo que pagar este mes que está corriendo sin servicio @Profeco

• FABY G FRANCO (@FabyGfranco) reportó hace 15 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

  Esta fallando @AXTEL @AXTEL_SC sin línea sin internet y sin poder pagar en línea y no que decir de su app

• Manuel moreno (@Moreno_manuel) reportó hace 19 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  Oye @AXTEL_SC tu servicio de internet está tan ojete con las intenciones fascistas y separatistas de Alfaro y @MovCiudadanoMX Cuando menos atiende tu servicio por teléfono

• Olivia Chilian (@Olilindao) reportó hace 22 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @AXTEL me cambié de @Megacable con ustedes porque tenía un pésimo servicio. Ahora me informan que se unirán. Hoy no tengo servicio y tampoco atn al cliente en chat ni teléfono. Quiero cancelar y no proveen los medios. @Profeco

• J Carlos Mondragon (@janclo_escucha) reportó hace 22 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @BAEZTL @techsantos @AXTEL @AXTEL_SC En CDMX en la Colonia Condesa ya se restableció el servicio, checa el de tu casa o reinicia el módem, puedes ser que ya tengas servicio

• Armando Tovar (@arcetova) reportó hace 25 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  ¡Ayuda, @AXTEL! Se cayó el servicio en Escandón y mi home office volvió a ser puro home.

• Jesus Caballero L. 😇 (@jcaballerol1973) reportó hace 25 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

  @SoyLadyCorrales Esos si estan encuarentena... A pero no les pagues x q es corte de volada Ccp @AXTEL @AXTEL_SC

• Valeria (@valetoroz) reportó hace 27 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  Así que @AXTEL decidió en medio de una pandemia exponer a sus usuarios y empleados quitándoles el servicio para que un técnico tenga que ir a reemplazarlo

• Saúl San (@elbuensaul) reportó hace 31 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  Mugre @AXTEL🤬 tenía dos llamadas de Japón, y muchos pendientes y no tengo internet!!!! Llevo 30 minutos esperando en su línea de soporte y nadie contesta!!! No son ni para informar si es un outage nacional en sus redes

• J Carlos Mondragon (@janclo_escucha) reportó hace 34 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @g_robl @Aura_ @AXTEL_SC Ya se restableció el servicio en CDMX EN COLONIA CONDESA

• Diana Haro (@DianaHaroSa) reportó hace 34 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  El peor momento para que falle el servicio @AXTEL @AXTEL_SC llevamos dos horas sin internet!!! Y como no tengo señal, tengo que salir a la calle para poder venir a quejarme. 😡

• J Carlos Mondragon (@janclo_escucha) reportó hace 40 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @mapyvillalobos @AXTEL En CDMX en la Colonia Condesa ya se restableció el servicio, checa el de tu casa o reinicia el módem, puedes ser que ya tengas servicio

• CHIMALO (@chimalooo) reportó hace 42 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  @damiandgc @MovistarMX Estoy con Axtel y no está mal. Pago lo mismo

• J Carlos Mondragon (@janclo_escucha) reportó hace 44 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @V1ramirezRP @AXTEL Si se cayó pero ya se restableció en varios lugares, se estan restableciendo poco a poco

Reportes de Fallos de Axtel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Ramses Paz (@PazRamses) reportó hace 4 minutos

  @izzi_mx @miseleccionmx Una empresa fraudulenta, y de pésima calidad su servicio y su atención al cliente, yo tenia el servicio contratado con AXTEL ahora que la compró me quitaron servicios pero los siguen cobrando

• Sergio Chávez (@checoachavez) reportó hace 7 minutos

  @Megacable 4 dias sin servicio, ya estoy hasta la madre de que diga que lo estan solucionado, no es posible que otras compañías si tengas internet y ustedes no mas se hacen tontos 🤬 con axtel esto no pasaba, tienen una porquería de servicio!! @Profeco @Trafico_ZMG

• Cheriff (@gam21) reportó hace 7 minutos

  Gente que "aún tenía axtel" que ya era @izzi_mx pero aún con su plan de axtel. No están teniendo problemas con su conexión en los últimos días? Maldita sea! #izzi #axtel

• Ramses Paz (@PazRamses) reportó hace 9 minutos

  @izzi_mx @miseleccionmx Una empresa fraudulenta, y de pésima calidad su servicio y su atención al cliente, yo tenia el servicio contratado con AXTEL ahora que la compró me quitaron servicios pero los siguen cobrando

• BotMonitorVelocidad (@BVelocidad) reportó hace 11 minutos

  Prueba realizada a Axtel con speedtest-cli. Velocidad Sub = 189.448 Mbits/s, Velocidad Baja = 195.993 Mbits/s

• BotMonitorVelocidad (@BVelocidad) reportó hace 12 minutos

  Prueba realizada a Axtel con speedtest-cli. Velocidad Sub = 192.955 Mbits/s, Velocidad Baja = 188.897 Mbits/s

• Jael McRuiz (@tochtlisec) reportó hace 13 minutos

  Cuando contraté @izzi_mx fue porque me dijeron que era la única opción que me quedaba, al haberme arrebatado mi compañía favorita, que es #axtel 💔 y que ellos respetarían sus paquetes. Era una vil mentira, y no sólo no tienen velocidad simétrica, tampoco es fibra óptica y hoy +

• Gerardo Larrauri (@GLarrauri) reportó hace 14 minutos

  @ayudaizzi Entonces mintió quien me dijo que no tengo el servicio por ser de paquete Axtel? Porque fue la explicación de su centro de atención a clientes. También me invitaron a tomar un paquete Izzi.

• Matilde Betancourt (@MattyBetancourt) reportó hace 14 minutos

  Con @ayudaizzi nunca terminas. Ayer falla general, hoy actualización, siempre intermitencia. ¿Por qué permiten que estas empresas operen así @AtencionProfeco, @IFT_MX? Desde que me abosrbió Izzi, sin avisar, era cliente Axtel sin problemas, no me han brindado un buen servicio.

• BotMonitorVelocidad (@BVelocidad) reportó hace 16 minutos

  Prueba realizada a Axtel con speedtest-cli. Velocidad Sub = 5.598 Mbits/s, Velocidad Baja = 186.644 Mbits/s