¿Está Axtel con problemas o cortes en Santa Cruz Venta de Carpio, Ecatepec de Morelos, Estado de México?

AXTEL es una empresa de telecomunicaciones que atiende todos los segmentos de mercado (empresarial, financiero, gubernamental, wholesale y residencial) con una oferta de servicios integrales de comunicación.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Santa Cruz Venta de Carpio, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Axtel durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa Cruz Venta de Carpio y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Axtel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Axtel a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (89%)

2. 

   Wi-fi (11%)

Mapa de interrupciones cerca de Santa Cruz Venta de Carpio, Ecatepec de Morelos, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Miguel Hidalgo.

City	Problem Type	Report Time
Miguel Hidalgo	Internet	hace un mes
Mexico City	Wi-fi	hace 4 meses
Mexico City	Internet	hace 5 meses
Mexico City	Internet	hace un año
Mexico City	Internet	hace un año
Mexico City	Internet	hace un año

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Axtel cerca de Santa Cruz Venta de Carpio, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santa Cruz Venta de Carpio y lugares cercanos:

• :::Mariana::: (@maarsmoon) reportó hace un minuto desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  @AXTEL_SC Tu servicio es una mierda en toda la extensión de la palabra

• J Carlos Mondragon (@janclo_escucha) reportó hace un minuto desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @BAEZTL @techsantos @AXTEL @AXTEL_SC En CDMX en la Colonia Condesa ya se restableció el servicio, checa el de tu casa o reinicia el módem, puedes ser que ya tengas servicio

• Mar (@marsanzs) reportó hace 3 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  No amigos, No! A todos los que preguntan que si @ayudaizzi es mejor que @TELMEXSoluciona que @AXTEL_SC o cualquier otro proveedor de internet, la respuesta es #No 😡

• Andrea Salmerón Sanginés (@andrea_salmeron) reportó hace 3 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @AXTEL_SC ¡Hola! Tengo cinco megas de internet y no las 100 que pago. Ayuda por favor.

• Saúl Mercado (@saulmercadomx) reportó hace 14 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  @AXTEL_SC es la peor compañías de internet, no solucionan jamás, solo se pasan la bolita entre los técnicos y el servicio telefónico pero el internet es una porquería

• Fabiola P.O. (@soyesajicotilla) reportó hace 15 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  Se acaba de ir mi internet y de todas las formas de comunicación de @AXTEL @AXTEL_SC Ninguna sirve!!! Ayuraaa!!!

• gabylu (@gabyluZhIta) reportó hace 15 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @AXTEL Hola. No tengo servicio tengo mas d e una hora sin el

• Polly Jiménez (@_short_stories_) reportó hace 22 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  A ustedes tmb se les cayó Axtel o solo a mi :(

• J Carlos Mondragon (@janclo_escucha) reportó hace 28 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @V1ramirezRP @AXTEL Si se cayó pero ya se restableció en varios lugares, se estan restableciendo poco a poco

• vrodzb (@kid_a_banks) reportó hace 28 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  Día 1: El de axtel vino hace 1hr y 30 minutos a checar donde poner el equipo, no hay vuelto... 😰

• Liliana Benitez (@LilianaBenitez) reportó hace 32 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  @malamadremx @luislogos @arturoangel20 Yo cancele Axtel pues me daba pésimo servicio. Volví a Telmex por se supone tengo servicio vía fibra óptica. No me quejo pero igual últimamente se satura.

• gabylu (@gabyluZhIta) reportó hace 36 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @AXTEL @JonasIGarcia @AXTEL_SC Nisiquiera contestan, y el chat no sirve

• J Carlos Mondragon (@janclo_escucha) reportó hace 46 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @Aura_ @AXTEL_SC No hay de que!! En CDMX en la Colonia Condesa ya se restableció el servicio, checa el de tu casa o reinicia el módem, puedes ser que ya tengas servicio

• Pato Jauregui (@xxxauregui) reportó hace 48 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @RappiMexico De esta nada se arreglo ahora tengo un problema peor el@día 9 de enero pague Axtel y no se reflejó el pago lo reporte y no contestan

• J Carlos Mondragon (@janclo_escucha) reportó hace 50 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @IFT_MX @Profeco Se cayó el servicio de internet de @AXTEL @AXTEL_SC @AxtelCorp, no hay internet en toda la CDMX y otros estados, NO CONTESTAN LA LÍNEA TELEFÓNICA, se supone que #Axtel fue comprado por @ayudaizzi @izzi_mx

• J Carlos Mondragon (@janclo_escucha) reportó hace 51 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @mapyvillalobos @AXTEL En CDMX en la Colonia Condesa ya se restableció el servicio, checa el de tu casa o reinicia el módem, puedes ser que ya tengas servicio

• Saúl Mercado (@saulmercadomx) reportó hace 54 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  @eltanktrivias_ @AXTEL @infinitum No se hermano, en mi casa @axtel es una porquería. Disque por los muros anches, pero en otro lugar sin pareees tampoco funciona. Y les llamas al call center y niñas se echan la bolita los regios

• J Carlos Mondragon (@janclo_escucha) reportó hace 56 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @g_robl @Aura_ @AXTEL_SC Ya se restableció el servicio en CDMX EN COLONIA CONDESA

• Saúl San (@elbuensaul) reportó hace 57 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  Mugre @AXTEL🤬 tenía dos llamadas de Japón, y muchos pendientes y no tengo internet!!!! Llevo 30 minutos esperando en su línea de soporte y nadie contesta!!! No son ni para informar si es un outage nacional en sus redes

• CondorMX (@mxcondor) reportó hace 59 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  En alguna caja está mi Airport extreme, ya es viejito pero todavía jala bien, en cambio el módem de Axtel no da cobertura ni a 3 metros (con una pared)

Reportes de Fallos de Axtel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Haydee Vega (@HayVega) reportó hace 2 minutos

  @gawed No maaaa Estaba a dos de cancelar, ya sin eso ALV!!! -Sin servicio 3 semanas -32 mails (contados) de “Confirme pago domiciliado” a una tarjeta que ya no existe -A huevo quieren que meta un técnico en mi casa en plena pandemia #IZZIAPESTA #IZZISUCKS #AXTEL

• Dr Caulfield (@gmaldonadoto) reportó hace 2 minutos

  Llevamos apenas unos días de servicio de Internet con @izzi_mx, después de que estos serán Axtel. En ese mismo número de días hemos tenido intermitencias de la señal, ausencia de señal. Mucho de lo que no habíamos vivido con axtel. Unos días llevamos y ya nos vamos a cambiar

• Taco de mermelad🅰️ (@raulct19) reportó hace 2 minutos

  @sirenadejardin La verdad no sé, pero no contrates megacable, axtel o izzi, al principio si va rápido pero después le bajan la velocidad

• capitanpijama (@capitanpijama) reportó hace 3 minutos

  @ayudaizzi me cambiaron de axtel a izzi, intento abrir mi nueva cuenta de izzi y resulta que está bloqueada desde ayer, y no puedo acceder a nada, empezamos así de mal? Necesito que me desbloqueen la cuenta...

• Enrique Francia (@EnriqueFrancia) reportó hace 4 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

  Hace una semana mi servicio de TV e Internet estaba con #axtel, vendieron el servicio a @izzi_cable y ahora el servicio está intermitente!! Casualidad? Pésimo servicio de @Soporte_IZZI_MX

• Luis Fer Mtz (@gawed) reportó hace 5 minutos

  andale, creo que ya salió el peine de que una de las primeras cosas que cambia con el paso de Axtel a Izzi es que nos van a quitar el descuento por pronto pago... uffff, de ser cierto ... más el tema del servicio.. ufff

• adrianamx (@adrianamx) reportó hace 6 minutos

  @ayudaizzi me están llegando correos que soy su cliente y soy cliente de axtel, yo no he pedido ningún servicio con uds

• MAGDALA (@Magdaladeslp) reportó hace 8 minutos

  Mi esposo contrató Axtel hace años con muy buen servicio y de un de repente #izzi adquirió la marca y ahora pretenden cobrar el mismo paquete contratado, al doble.Lástima que no tienen como Axtel,un chat para pedir aclaraciones,x tel se pierde mucho tiempo. Te extrañamos Axtel 😖

• Miki (@miguarai) reportó hace 11 minutos

  Aprendizaje: 1)@izzi_mx aún tiene la obligación de mantener el servicio que proporcionaba #axtel 2)@ayudaizzi es un mejor que #izzisoporteXteléfono 3)no puedes dar una fecha de resolución de 8 días la gente no lo acepta 4)tener información certera sobre tu producto es vital

• [V] (@violetavmm) reportó hace 12 minutos

  Intentando confirmar la cancelación del servicio @ayudaizzi y cruzando los dedos para que lo respeten, ya hasta me recogieron aparatos porque yo era Axtel. ¡Que no nos obliguen a ir a sucursal en plena pandemia! cc @Profeco