¿Está Axtel con problemas o cortes en Santa Cruz Venta de Carpio, Ecatepec de Morelos, Estado de México?

AXTEL es una empresa de telecomunicaciones que atiende todos los segmentos de mercado (empresarial, financiero, gubernamental, wholesale y residencial) con una oferta de servicios integrales de comunicación.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Santa Cruz Venta de Carpio, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Axtel durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa Cruz Venta de Carpio y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Axtel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Axtel a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (50%)

2. 

   Corte Total (50%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Axtel cerca de Santa Cruz Venta de Carpio, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santa Cruz Venta de Carpio y lugares cercanos:

• Fernando Rovzar (@ElRovzar) reportó hace 6 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  Desde que #Axtel se largó y entró @izzi_mx el internet ha sido un desastre... nadie contesta x chat, x @ayudaizzi o x teléfono... Ayuda... necesito trabajar. Acaso existe un buen servicio de internet en CDMX?

• Piolo Juvera (@PioloJuvera) reportó hace 9 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  —Hola, izzi, llamo para cancelar mi cuenta —¿Cuál es la razón? —Mi servicio falla desde la migración de Axtel —Ok. Le llegará un número de folio vía SMS, no cuelgue — ... *espero 8 minutos en la línea* —No se están pudiendo generar folios, tenemos fallas por lo de la migración

• Hector H. Barajas (@ektorbarajas) reportó hace 10 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

  @ayudaizzi buenas noches, mi servicio #FTTH (Axtel) de internet presenta fallas, tengo contratado 100MB simétricos y desde hace varias horas la velocidad de bajada no pasa de 30 MB, la de subida si está bien, por favor su apoyo. Gracias

• JCL@CDMX (@jleonf1982) reportó hace 11 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México

  @ayudaizzi ahora que Izzi compro Axtel, el servicio tristemente ya es una porquería. Tal como el servicio de Izzi. Tan bueno que era Axtel. Ni modo, a comenzar a buscar opciones, porque Izzi estropeó el@servicio en tan solo in par de semanas.

• Guillermo "Tomatín" Jiménez (@ninjavolador) reportó hace 15 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @dubquixote @Telmex Mi madre de plano canceló Telmex. Después de mil años. Estuvo más de 2 semanas sin servicio. Contrató Axtel y en menos de un día ya tenía todo en orden.

• Gudinni (@gudinnicortina) reportó hace 16 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  @milosflaca @En_laDelValle En #escandon no funciona #axtel

• Diego Out Of Context (@Dieg078) reportó hace 18 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  @chuckpee Axtel era la onda, pocas fallas, servicio bueno (costo-beneficio OK) Ahora con estos ***** de izzi, pensé que iba a ser suuuper malo, pero hasta eso no nos ha ido tan mal, al final televisa compro la infra de Axtel, en teoría, debería de ser lo mismo, pero no es garantía...

• J Carlos Mondragon (@janclo_escucha) reportó hace 18 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @ayudaizzi @izzi_mx ¿Es cierto que en alguna zonas de CDMX ya están usando la FIBRA ÓPTICA que antes era de AXTEL? Yo a la fecha sigo teniendo los servicios de la ex compañía AXTEL ¿Quiero saber si me cambio a ustedes ya me ponen fibra óptica o aún cable de cobre?

• ☠️Scary💀Johnny☠️ (@jvillicana) reportó hace 29 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  @kimopali Es lo pior!!! Ya tuve y que cosa tan horrible eso que llaman Axtel.

• Atrujillo (@Atrujillo3) reportó hace 30 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  @ayudaizzi deseo cambiar mi servicio por el de izzi unlimited 60, yo estaba con axtel pero ya la factura me esta llegando por parte de izzi. El HD va 5 veces que me cortan la llamada, gracias

• Gudinni (@gudinnicortina) reportó hace 32 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  Axtel no sirve en Escandon. Alguien más ?

• Jackie (@jackitzia) reportó hace 32 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @AXTEL_SC cuales son sus horarios de servicio vía telefónica?! Me urge ayuda

• Ferraas (@elferraas) reportó hace 34 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @Luisosgo Ando igual que tu, en 5 años Axtel me fallo dos veces, desde que estos idiotas de Izzi lo compraron, mínimo una por mes. 🤬🤬🤬🤬

• ‡Roto™ (@Rojas__A) reportó hace 41 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  desde que izzi compró axtel se se ha vuelto una mierda

• Hector H. Barajas (@ektorbarajas) reportó hace 47 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

  @ayudaizzi @izzi_mx @AxtelCorp Izzi, te tomas de 1 hora con internet intermitente y pésimo! Cuando era 100% Axtel no pasaba esto, favor de conservar la calidad del servicio que brindaba Axtel. Y resolver el problema!

• Medina (@medinom) reportó hace 51 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  @AXTEL_SC es una basura. Quiero cancelar mi servicio de inmediato. Me cambié de casa, ustedes pusieron la fecha y me cancelaron para darme la opción de tener servicio en un mes. Exijo reembolso.

• Diego SputnikV (@Dieg078) reportó hace 53 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  Oye @ayudaizzi #izzi tu servicio es una ******, extraño encabronadamente a #Axtel

• Héctor (@hector_flo70) reportó hace 54 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

  hola @AXTEL_SC pueden darme información de su servicio? estoy a punto de cancelar @TELMEXSoluciona y requiero internet y telefonía gracias

• El Borderline de coapa (@JuanChoradaniel) reportó hace 56 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @LauraNimaskara @ayudaizzi Aaaaa ok entendí mal, que lastima cuando tuve axtel fue perfecto, te conviene Totalplay o infinitum, en Infinitum nos va bien con 200 megabits de ancho de banda

• Grúas vs Zombies Parte 2 (@jvillicana) reportó hace 56 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  @eltonykings Llevo 3 años con Izzi y salvo 1 vez que hubo falla general, nunca he tenido un problema, antes tuve Axtel y en mi zona es una 💩

Reportes de Fallos de Axtel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Daniel Alejandro (@daniel291195) reportó hace un minuto

  @RicardoBSalinas @abdelhakimro Sr. Salinas, aprovechando que es tt y habla de negocios, ofrezca internet simétrico en totalplay y se gana rápidamente a los ex clientes de axtel que no queremos estar en izzi y podemos dar de baja el contrato ahorita mismo

• N. (@mrsp_o) reportó hace 2 minutos

  Eso del cambio axtel/izzi está muy feo, en un mes han tenido que venir dos veces a reparar cables de la calle. Recomiéndenme a su proveedor del internets de las cosas, ándenle.

• carlosgomez_mx (@carlosgomez_mx) reportó hace 2 minutos

  @AxtelCorp Hola, me pueden informar cuál es el número telefónico de soporte técnico de un servicio de Internet Axtel Extremo Empresa, no encuentro donde me respondan

• Mercedes Dávalos (@MercyDava) reportó hace 4 minutos

  No se que es peor el cambio de Axtel a Izzi o el de Superama a Walmart Express... #parallorar

• Gumaro Valenzuela (@Guile014) reportó hace 5 minutos

  @ayudaizzi Ahora con el cambio de #axtel a #izzi, nos van a respetar nuestra IP homologada? Está fue la razón por la que cancelé izzi hace años y en su momento me cambié a Axtel. Si pierdo este beneficio, cancelo su servicio.

• CARLOS (@carlosmrk01) reportó hace 5 minutos

  @PaulinaGreenham Ja, justo estaba pensando lo mismo. Desde que axtel se convirtió en Izzi, un día sí y otro también falla el inernet.

• Everardo (@Eve_Ruiz) reportó hace 9 minutos

  Mis queridos amigos de @ayudaizzi formerly known as Axtel, es el segundo día que se me va el internet y cuando regresa es considerablemente mas lento. Podrás darle solución a esto o busco otro proveedor de internet?

• Aphagil (@Aphagil) reportó hace 11 minutos

  @eRe_6 @ayudaizzi Ya mejor total, yo quede atrapado en el cambio de Axtel

• Alexo Otero (@AlejandroOtero) reportó hace 11 minutos

  @limelight181 @izzi_mx Lo mismo en mi caso, dos años y medio con Axtel, cero fallas. Dos semanas con izzi y todo empezó a fallar. Y el servicio al cliente probablemente sea aún peor.

• Karol Jazmín Moreno (@karol_jazmin) reportó hace 15 minutos

  @Profeco el servicio de Axtel decayó considerablemente desde que lo adquirió @izzi_mx ¿Quién nos dará uma solución?