¿Axtel está fallando o caído? in Santa Cruz Venta de Carpio, Ecatepec de Morelos, México

Problemas en las últimas 24 horas en Santa Cruz Venta de Carpio, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Axtel durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa Cruz Venta de Carpio, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Axtel a través de nuestro sitio web.

• Internet (50%)
• Corte Total (50%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Axtel cerca de Santa Cruz Venta de Carpio, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santa Cruz Venta de Carpio y lugares cercanos:

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  Hector H. Barajas (@ektorbarajas) reportó hace 2 segundos desde Gustavo A. Madero, Mexico City

  @ayudaizzi buenas noches, mi servicio #FTTH (Axtel) de internet presenta fallas, tengo contratado 100MB simétricos y desde hace varias horas la velocidad de bajada no pasa de 30 MB, la de subida si está bien, por favor su apoyo. Gracias

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  Bikes BC (@Bikesuk10) reportó hace 8 minutos desde Azcapotzalco, Mexico City

  @TELMEXSoluciona increíble que sea para telmex más fácil cancelar una compra, que validar una venta. Mi recibo siempre con saldo a favor y es increíble que no tengan una mejor atención en servicio. Ahí nos estará esperando @izzi_mx o @AXTEL opciones hay afortunadamente!!

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  Héctor (@hector_flo70) reportó hace 17 minutos desde Gustavo A. Madero, Mexico City

  hola @AXTEL_SC pueden darme información de su servicio? estoy a punto de cancelar @TELMEXSoluciona y requiero internet y telefonía gracias

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  JCL@CDMX (@jleonf1982) reportó hace 21 minutos desde Azcapotzalco, Mexico City

  @ayudaizzi ahora que Izzi compro Axtel, el servicio tristemente ya es una porquería. Tal como el servicio de Izzi. Tan bueno que era Axtel. Ni modo, a comenzar a buscar opciones, porque Izzi estropeó el@servicio en tan solo in par de semanas.

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  arture (@altazor08) reportó hace 22 minutos desde Azcapotzalco, Mexico City

  No mames ya me subieron el @izzi_mx a ver si mejor me cambio a @AXTEL

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  Hector H. Barajas (@ektorbarajas) reportó hace 23 minutos desde Gustavo A. Madero, Mexico City

  @ayudaizzi @izzi_mx @AxtelCorp Izzi, te tomas de 1 hora con internet intermitente y pésimo! Cuando era 100% Axtel no pasaba esto, favor de conservar la calidad del servicio que brindaba Axtel. Y resolver el problema!

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  Dann (@danny_san12) reportó hace 23 minutos desde Gustavo A. Madero, Mexico City

  @AXTEL_SC llevo más de 7 horas sin servicio de internet, y intento llamar pero no contestan...

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  Frida Som (@FridxSom) reportó hace 24 minutos desde Azcapotzalco, Mexico City

  @MauNieto @AXTEL @AXTEL_SC El Internet de Axtel es una porquería, en mi oficina de antes lo teníamos y jamás había señal

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  Paco Tepichin (@tepiicho) reportó hace 28 minutos desde Gustavo A. Madero, Mexico City

  @AXTEL_SC pésimo servicio. Altisimo ping en los juegos y aparte me desconectan a la 1 am. Bien ahi. ¿Algun proveedor que me pueda ofrecer 100 mbps simetricos?

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  ELIAS ASBUN (@ELIASASBUN) reportó hace 29 minutos desde Gustavo A. Madero, Mexico City

  @BanBajioMX @AXTEL_SC Hola la queja es contra el mal servicio de AXTEL , Banbajio siempre me ha prestado un servicio de excelente calidad, aquí el problema es que por alguna razón AXTEL no reconoce, encuentra o simple error en sus sistemas ya que el pago en la banca fue totalmente correcto

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  Jesus Caballero L. 😇 (@jcaballerol1973) reportó hace 39 minutos desde Gustavo A. Madero, Mexico City

  @SoyLadyCorrales Esos si estan encuarentena... A pero no les pagues x q es corte de volada Ccp @AXTEL @AXTEL_SC

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  SimonelMalo (@Israel_DelMal) reportó hace 39 minutos desde Nezahualcóyotl, México

  Amigos necesito sus consejos... Voy a cancelar @izzi_mx pero tengo miedo porque todos los servicios en México tienen algo malo... Que hago @totalplaymx, @infinitum, @AXTEL o SKY

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  Velas Mara (@velasmara) reportó hace 40 minutos desde Azcapotzalco, Mexico City

  @AXTEL_SC despúes de 3 dias, de pregrinar por su chat, modulos de atencion donde solo me remitieron al call center, donde nunca me contestaron, doy gracias a #izzi porque la ejecutiva si pudo hacerme el tramite de cancelación, hasta nunca #axtel el peor servicio de atencion.

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  Aima Ril Lucer (@BarelyInsane) reportó hace 42 minutos desde Tultepec, México

  @itzk1987 @izzi_mx @AXTEL Tan malo el pinto como el colorado.

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  audiosaurius🦖 (@audiosaurius) reportó hace 44 minutos desde Azcapotzalco, Mexico City

  Desde que #Axtel es #izzi, el servicio tiene caídas constantes. Creo que voy a buscar otro servicio.

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  victoria garcia sand (@vyquita) reportó hace 47 minutos desde Gustavo A. Madero, Mexico City

  @AXTEL_SC @Profeco @envidiadetodos Hola Axtel tengo más de una semana sin servicio. AYUDA

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  Eloy Posadas (@Hello_posadas) reportó hace 50 minutos desde Gustavo A. Madero, Mexico City

  Gente twettera un consejo, nunca contraten el servicio @AXTEL esta de la chingada y para cancelar es un suplicio 😑

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  FABY G FRANCO (@FabyGfranco) reportó hace 55 minutos desde Gustavo A. Madero, Mexico City

  Esta fallando @AXTEL @AXTEL_SC sin línea sin internet y sin poder pagar en línea y no que decir de su app

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  Heisenberg (@Heisenberg_bike) reportó hace 57 minutos desde Gustavo A. Madero, Mexico City

  @Claauwow @BicireporteraDF También tengo problema con @izzi antes Axtel, cuando era la otra compañía nunca me pasó, 🤔

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  Manuel Ceballos (@Mig_man_) reportó hace 59 minutos desde Gustavo A. Madero, Mexico City

  @AXTEL @AXTEL_SC @axt tu servicio y atencion a clientes apesta. Quedaron de reparar mi servicio hoy de 3 a 6. No han llegado me comunico 55 min en llamada. Para decirme que hasta el lunes. #TantitaMadre. Reporte 119840729121 y ademas te cuelgan llamo y el supervisor no contesta.

Reportes de Fallos de Axtel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Keik (@Pastel_ito) reportó hace 4 minutos

  Pueees parece que ya ahora sí Axtel dejó de prestarnos el servicio de telefonía e internet. Hubiera sido un detallazo que nos avisara a quién ********* le cedió nuestro contrato y bajo qué términos.

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  eljerrywhite (@eljerrywhite) reportó hace 5 minutos

  ¿Cual es la causa por la que el servicio de internet que teníamos antes con #axtel, el cual era perfecto en servicio y performance, ahora con @ayudaizzi @izzi_mx que los compró, sea tan malo: perdida de señal constante y servicio presencial en sucursales

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  BotMonitorVelocidad (@BVelocidad) reportó hace 7 minutos

  Prueba realizada a AXTEL con speedtest-cli. Velocidad Sub = 194.109 Mbits/s, Velocidad Baja = 194.666 Mbits/s

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  Alejandro (@aelosada) reportó hace 9 minutos

  @izzi_mx es una pesadilla! Tengo el servicio domiciliado a la tarjeta y me lo suspendieron por falta de pago? WTF??? Justo me fuí con Axtel para evitar está pesadilla. U a porquería de servicio

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  alejandro viveros (@alecs_vive) reportó hace 9 minutos

  @FelipeGCmex De por sí no veo el fútbol, pero tus amigos de @izzi_mx @ayudaizzi tienen sin servicio mi módem (ex axtel) y dicen que solo con los nuevos de izzi funciona… así que sin tv, sin teléfono y sin internet

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  Felipe González C (@FelipeGCmex) reportó hace 9 minutos

  @alecs_vive @izzi_mx @ayudaizzi No friegues, yo soy ex - Axtel pro no he tenido problemas con eso 😕

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  BotMonitorVelocidad (@BVelocidad) reportó hace 10 minutos

  Prueba realizada a AXTEL con speedtest-cli. Velocidad Sub = 192.643 Mbits/s, Velocidad Baja = 194.890 Mbits/s

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  Roberto Briones  (@Briones) reportó hace 11 minutos

  @Soy_JennyLove Lo malo es que es velocidad asimétrica, la de Axtel era simétrica y creo que aquí también todos manejan velocidades asimétricas ahora 😪. Me dan ganas de tener unos 100 Mbps

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  BotMonitorVelocidad (@BVelocidad) reportó hace 12 minutos

  Prueba realizada a AXTEL con speedtest-cli. Velocidad Sub = 81.164 Mbits/s, Velocidad Baja = 117.221 Mbits/s

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  Soledad Villa (@SVyV) reportó hace 12 minutos

  @ayudaizzi El detalle es que el módem, que era de Axtel, ha dejado de funcionar y ya no dispersa la señal, y que Izzi, como no cuenta con experiencia en fibra óptica lo querrá cambiar por uno de cable coaxial que no respetará la paridad ni la velocidad en la banda ancha. Ese es el detalle.