¿Está Axtel con problemas o cortes en Santa Cruz Venta de Carpio, Ecatepec de Morelos, Estado de México?

AXTEL es una empresa de telecomunicaciones que atiende todos los segmentos de mercado (empresarial, financiero, gubernamental, wholesale y residencial) con una oferta de servicios integrales de comunicación.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Santa Cruz Venta de Carpio, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Axtel durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa Cruz Venta de Carpio y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Axtel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Axtel a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (67%)

2. 

   Wi-fi (33%)

Mapa de interrupciones cerca de Santa Cruz Venta de Carpio, Ecatepec de Morelos, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Miguel Hidalgo.

City	Problem Type	Report Time
Miguel Hidalgo	Internet	hace 18 horas
Mexico City	Wi-fi	hace 2 meses
Mexico City	Internet	hace 3 meses
Mexico City	Internet	hace 11 meses
Mexico City	Internet	hace 11 meses
Mexico City	Internet	hace un año

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Axtel cerca de Santa Cruz Venta de Carpio, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santa Cruz Venta de Carpio y lugares cercanos:

• P a o l a (@paolattorres) reportó hace un minuto desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @MiChiRiTzU @AXTEL Nos dijeron que el servicio estará bien a las 6 de la tarde dijeron que hubo una falla en el nodo(o algo así) de dónde estamos conectados.

• Medina (@medinom) reportó hace 6 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  @AXTEL_SC es una basura. Quiero cancelar mi servicio de inmediato. Me cambié de casa, ustedes pusieron la fecha y me cancelaron para darme la opción de tener servicio en un mes. Exijo reembolso.

• Paco Tepichin (@tepiicho) reportó hace 12 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

  @AXTEL_SC pésimo servicio. Altisimo ping en los juegos y aparte me desconectan a la 1 am. Bien ahi. ¿Algun proveedor que me pueda ofrecer 100 mbps simetricos?

• ML (@monled) reportó hace 13 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  como van con su 'falla localizada" en #hipodromoCondesa que se arreglaría en pocos minutos y de la que ya van dos horas @AXTEL_SC ?@Profeco @IFT_MX

• Johnny Covid (@jvillicana) reportó hace 16 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  @kimopali Yo odio mucho a Axtel, su servicio me fallaba horrores .

• Tavo Dominguez (@tavo_dv) reportó hace 16 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  @jmanuelp85 @AXTEL_SC Acá todo el tiempo, y nadie viene nunca a arreglar nada. Lo peor de lo peor 😭

• Valeria (@valetoroz) reportó hace 19 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  Bueno, se acuerdan que @AXTEL_SC me dejó sin servicio para una visita técnica, pues según @Megacable ellos son quiénes tienen que hacer la visita y adivinen, sigo sin servicio, pero no puedo cancelar porque tengo que pagar este mes que está corriendo sin servicio @Profeco

• Daniel Garcia (@Dagg_05) reportó hace 25 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  @Seinet Ya cámbiate, axtel o Totalplay no están mal, hace una semana se me fue y lo repararon en 1 día.

• Daynet Olmos (@daynetOlmos) reportó hace 29 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  @ayudaizzi En Argentina Poniente el servicio es NEFASTO. Cada dos días se cae, ahorita no hay... mi trabajo desde acá comprometido por su servicio de internet y aquí sin opciones porque no hay ofertas de otra empresa. Extraño Axtel a morir

• Valeria (@valetoroz) reportó hace 30 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  @Megacable @AXTEL_SC @Profeco No, tengo tres días esperando la visita de su técnico que todos los días se supone que irá a las 9am

• Roberto Rodriguez (@Darktoon66) reportó hace 31 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  En ciudad de México aún no regresa el servicio, mal momento para juntar pandemia #homeoffice y falla masiva de #Axtel

• Erick V (@Eriz_V) reportó hace 32 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  @asiazulpoquito @Profeco @ayudaizzi Izzi nunca te va poder dar la velocidad prometida, ellos no tiene fibra óptica directa a tu módem, siguen usando cobre. Cámbiate a Axtel, Telmex o Totalplay en ese orden.

• Guillermo "Tomatín" Jiménez (@ninjavolador) reportó hace 34 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @dubquixote @Telmex Mi madre de plano canceló Telmex. Después de mil años. Estuvo más de 2 semanas sin servicio. Contrató Axtel y en menos de un día ya tenía todo en orden.

• Héctor (@hector_flo70) reportó hace 38 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

  hola @AXTEL_SC pueden darme información de su servicio? estoy a punto de cancelar @TELMEXSoluciona y requiero internet y telefonía gracias

• Jackie (@jackitzia) reportó hace 40 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @AXTEL_SC cuales son sus horarios de servicio vía telefónica?! Me urge ayuda

• Dann (@danny_san12) reportó hace 44 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

  @AXTEL_SC llevo más de 7 horas sin servicio de internet, y intento llamar pero no contestan...

• J Carlos Mondragon (@janclo_escucha) reportó hace 45 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @ayudaizzi @izzi_mx ¿Es cierto que en alguna zonas de CDMX ya están usando la FIBRA ÓPTICA que antes era de AXTEL? Yo a la fecha sigo teniendo los servicios de la ex compañía AXTEL ¿Quiero saber si me cambio a ustedes ya me ponen fibra óptica o aún cable de cobre?

• Johnny Covid (@jvillicana) reportó hace 50 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  @adrianlole_ En Villavilli teníamos Axtel y el interne estaba horrible

• ‡Roto™ (@Rojas__A) reportó hace 51 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  desde que izzi compró axtel se se ha vuelto una mierda

• Valeria (@valetoroz) reportó hace 53 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  @Megacable @AXTEL_SC @Profeco Ya me puse en contacto con @AXTEL_SC tres veces, con ustedes, otras tres veces y los seis asesores juran que el. Técnico irá a las 9 am o en el transcurso del día y la visita nunca llega, mientras tanto, no tengo servicio

Reportes de Fallos de Axtel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Renato Henkel (@HenkelRenato) reportó hace 6 minutos

  Y aparte d todo te dejan con un servicio ridiculo no te quieren cancelar porque no eres cliente o bueno si pero estás en migración y además no se puede sin el papel que te da Axtel , pues que no saben qué eso es pero de ellos ? @ayudaizzi destrozando Axtel pero bueno no soy el

• Minoru (@Minoru_mx) reportó hace 6 minutos

  @izzi_mx constantemente se cae el servicio, con Axtel no tenia ese problema ¿que sucede?

• FTG (@Emelic81) reportó hace 10 minutos

  @ayudaizzi Pues solo eso, que está bien ****** el servicio, echaron a perder a Axtel.

• Ernesto Rguez. (@errodperez) reportó hace 10 minutos

  @ayudaizzi @Profeco @quejascofetel A más de 24 horas de que el servicio se vió afectado, no hay forma de levantar reporte y sobre todo ser atendidos, mi línea de Axtel fue migrada a Izzi.

• JC 🌐 (@Pollathan_Davis) reportó hace 13 minutos

  AYUDA @Profeco, casi 1 mes esperando @izzi_mx me instale, llamadas diario confirmando y quedando mal y hoy que vienen me dicen que no hay cobertura en mi zona, yo ya pagué por el mes que no me han dado servicio. Ojalá que no hubieran comprado a Axtel.

• Alecs Galindo (@elalecs) reportó hace 14 minutos

  Como nos malacostumbró Axtel a un buen servicio y además simétrico, mientras tanto @ayudaizzi no ayuda, sigo sin servicio, solo dicen que es falla de la zona

• Allan Moulder (@AllanMoulder) reportó hace 16 minutos

  @ayudaizzi @izzi_mx ya que compraron Axtel, cuando tendremos velocidad simétrica?

• Paulina Gomez (@PaulinaGomez) reportó hace 21 minutos

  ¿A ustedes también les enjaretaron el servicio de porquería de #IZZI? Estaba con #Axtel y sin decir agua va, ahora le TENGO QUE PAGAR a Izzi. 😡😡 @Profeco ¿Así funciona el libre mercado?

• Dan Campos (@DanCampos) reportó hace 23 minutos

  Pues al parecer ya se hizo la migración administrativa de mi cuenta de Axtel a FTH a Izzi y... Todo bien. Me respetaron costos y contratos. Esperemos mantengan la calidad del servicio, por que luego de la noche esa en donde se cayó todo, pueeees...

• alyssa (@0alyssa1) reportó hace 25 minutos

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