¿Está Axtel con problemas o cortes en Santa Cruz Venta de Carpio, Ecatepec de Morelos, Estado de México?

AXTEL es una empresa de telecomunicaciones que atiende todos los segmentos de mercado (empresarial, financiero, gubernamental, wholesale y residencial) con una oferta de servicios integrales de comunicación.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Santa Cruz Venta de Carpio, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Axtel durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa Cruz Venta de Carpio y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Axtel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Axtel a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (89%)

2. 

   Wi-fi (11%)

Mapa de interrupciones cerca de Santa Cruz Venta de Carpio, Ecatepec de Morelos, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Miguel Hidalgo.

City	Problem Type	Report Time
Miguel Hidalgo	Internet	hace un mes
Mexico City	Wi-fi	hace 3 meses
Mexico City	Internet	hace 5 meses
Mexico City	Internet	hace un año
Mexico City	Internet	hace un año
Mexico City	Internet	hace un año

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Axtel cerca de Santa Cruz Venta de Carpio, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santa Cruz Venta de Carpio y lugares cercanos:

• JCL@CDMX (@jleonf1982) reportó hace 3 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México

  @ayudaizzi ahora que Izzi compro Axtel, el servicio tristemente ya es una porquería. Tal como el servicio de Izzi. Tan bueno que era Axtel. Ni modo, a comenzar a buscar opciones, porque Izzi estropeó el@servicio en tan solo in par de semanas.

• Grúas vs Zombies Parte 2 (@jvillicana) reportó hace 8 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  @eltonykings Llevo 3 años con Izzi y salvo 1 vez que hubo falla general, nunca he tenido un problema, antes tuve Axtel y en mi zona es una 💩

• Ardilla Cyberpunk (@aryxael) reportó hace 8 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  ¿A alguien más le está fallando Axtel / Izzi en CdMx?

• Piolo Juvera (@PioloJuvera) reportó hace 20 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  —Hola, izzi, llamo para cancelar mi cuenta —¿Cuál es la razón? —Mi servicio falla desde la migración de Axtel —Ok. Le llegará un número de folio vía SMS, no cuelgue — ... *espero 8 minutos en la línea* —No se están pudiendo generar folios, tenemos fallas por lo de la migración

• Heisenberg (@Heisenberg_bike) reportó hace 21 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

  @Claauwow @BicireporteraDF También tengo problema con @izzi antes Axtel, cuando era la otra compañía nunca me pasó, 🤔

• Hector H. Barajas (@ektorbarajas) reportó hace 22 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

  @ayudaizzi @izzi_mx @AxtelCorp Izzi, te tomas de 1 hora con internet intermitente y pésimo! Cuando era 100% Axtel no pasaba esto, favor de conservar la calidad del servicio que brindaba Axtel. Y resolver el problema!

• edil sanchez galvez (@talquian) reportó hace 23 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @cindyblakee @israelvr77 Cuál es pésimo?? No de axtel??

• Ferraas (@elferraas) reportó hace 25 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @Luisosgo Ando igual que tu, en 5 años Axtel me fallo dos veces, desde que estos idiotas de Izzi lo compraron, mínimo una por mes. 🤬🤬🤬🤬

• Hector H. Barajas (@ektorbarajas) reportó hace 26 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

  @izzi_mx @AxtelCorp de verdad que es lamentable que Axtel haya vendido sus clientes residenciales, desde que somos #izzi se ha vuelto una constante las #fallas justo en estos momentos el internet está fallando, mis hijos están en clase y yo trabajando y no se puede así!!

• Atrujillo (@Atrujillo3) reportó hace 28 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  @ayudaizzi deseo cambiar mi servicio por el de izzi unlimited 60, yo estaba con axtel pero ya la factura me esta llegando por parte de izzi. El HD va 5 veces que me cortan la llamada, gracias

• audiosaurius🦖 (@audiosaurius) reportó hace 28 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México

  De no ser por el servicio pedorro de #telmex que tengo de backup, ya hubiera valido madre con #izzi; yo no sé porqué compró #axtel si nomás vino a darle en la madre.

• El Borderline de coapa (@JuanChoradaniel) reportó hace 31 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @LauraNimaskara @ayudaizzi Aaaaa ok entendí mal, que lastima cuando tuve axtel fue perfecto, te conviene Totalplay o infinitum, en Infinitum nos va bien con 200 megabits de ancho de banda

• audiosaurius🦖 (@audiosaurius) reportó hace 34 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México

  Desde que #Axtel es #izzi, el servicio tiene caídas constantes. Creo que voy a buscar otro servicio.

• ☠️Scary💀Johnny☠️ (@jvillicana) reportó hace 35 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  @kimopali Es lo pior!!! Ya tuve y que cosa tan horrible eso que llaman Axtel.

• Diego SputnikV (@Dieg078) reportó hace 38 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  Oye @ayudaizzi #izzi tu servicio es una ******, extraño encabronadamente a #Axtel

• Carlos Merino Martinez (@oaxone5901) reportó hace 39 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

  @RodrigoDelgado @rlarasokol @totalplaymx Yo tuve Izzi, efectivamente muy malo. Axtel era bueno antes de que lo comprara Izzi, mucha gente canceló con ellos después de la compra.

• Diego Out Of Context (@Dieg078) reportó hace 45 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  @chuckpee Axtel era la onda, pocas fallas, servicio bueno (costo-beneficio OK) Ahora con estos ***** de izzi, pensé que iba a ser suuuper malo, pero hasta eso no nos ha ido tan mal, al final televisa compro la infra de Axtel, en teoría, debería de ser lo mismo, pero no es garantía...

• Citlalli Perez (@citlalliperez8) reportó hace 47 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  @Pinkisunza @AXTEL @ayudaizzi Horrible. Nada que ver. Cámbiate cuando puedas. Por más que te prometan nunca llegarán a la velocidad que tenia Axtel

• Fernando Rovzar (@ElRovzar) reportó hace 49 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  Desde que #Axtel se largó y entró @izzi_mx el internet ha sido un desastre... nadie contesta x chat, x @ayudaizzi o x teléfono... Ayuda... necesito trabajar. Acaso existe un buen servicio de internet en CDMX?

• Hector H. Barajas (@ektorbarajas) reportó hace 50 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

  @ayudaizzi buenas noches, mi servicio #FTTH (Axtel) de internet presenta fallas, tengo contratado 100MB simétricos y desde hace varias horas la velocidad de bajada no pasa de 30 MB, la de subida si está bien, por favor su apoyo. Gracias

Reportes de Fallos de Axtel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Gabo Martínez (@gabomrubio) reportó hace 2 minutos

  Maldito sea el día en el que @izzi_mx compró Axtel

• Ramses Paz (@PazRamses) reportó hace 2 minutos

  @izzi_mx Tengan cuidado con este proveedor, cae en prácticas ilegales, su atención al cliente es nefasta, yo era de Axtel y con su compra violaron todas las condiciones de mi servicio.

• Mike Sánchez (@MkEmprendedor) reportó hace 6 minutos

  O sea para que me dan algo y me lo cobran sino sirve. De ahí otros cargos como Plan Familiar Premium. En fin… los quise cancelar y adivinen la respuesta: “Tiene que cambiarse a un plan Izzi porque ya no podemos hacer cambios en su plan heredado de Axtel” Qué conveniente no?

• Roberto Armando (@Wezker) reportó hace 12 minutos

  @PazRamses @izzi_mx Totalmente de acuerdo, la atención y el servicio de @ayudaizzi es de lo peor que hay, tan asi que hasta hacen que considere regresar a telmex. Como te extraño axtel.

• Ferzy (@UnculturedWeeb_) reportó hace 13 minutos

  @Megacable Son una ****** de servicio, Axtel era 1000 veces mejor que ustedes y ya ni existe. Su servicio al cliente también es una ******, el Hotspot de mi celular tiene mejor potencia que su internet de ******. Ojalá los compre Suavitel o a ver que *********.

• Mike Sánchez (@MkEmprendedor) reportó hace 17 minutos

  Me sentí como hijo de padres divorciado: “ahora vivirás con tu madre” y yo ni enterado y en mi nueva compañía pues todo bien hasta que empezaron las “caídas de su servicio” y casa que arreglaban me insistían en cambiarme a paquete Izzi (porque mi paquete era herencia Axtel)

• Ramses Paz (@PazRamses) reportó hace 18 minutos

  @Telefonia_MX Yo había contratado con AXTEL, y me cambiaron sin avisar ni preguntar a @izzi_mx, y ahora me quitaron sercios que me daba Axtel, lo cual me ha causado muchos problemas (pero me los siguen cobrando) ¿ahí puedo levantar también una queja por eso?

• Leti (@letitae4) reportó hace 18 minutos

  @ayudaizzi Tenía la línea telefónica con Axtel y sin avisarme lo cambiaron a Izzi. Desconozco mi información y necesito ayuda con el número de cuenta y saldo. Además de apoyo técnico. Tengo 1 año sin servicio de teléfono

• Unete Tepeyac (@TepeyacUnete) reportó hace 20 minutos

  @ZapopanDen @totalplaymx Tristemente TODAS las compañias son un asco. Cambie a total play por el pesimo servicio de telmex. Ya tuve Telecable, ahora Izzi, Axtel y ninguo es bueno. No hay a quien irle

• Gorila (@GorilaNerdy) reportó hace 23 minutos

  Ya me estoy volviendo loco raza. Ya mañana viene el técnico de axtel que no es axtel que es de izzy pero me van a dejar el servicio de axtel aun que no sea de axtel si no de izzy.