¿Está Axtel con problemas o cortes en Santa Cruz Venta de Carpio, Ecatepec de Morelos, Estado de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

AXTEL es una empresa de telecomunicaciones que atiende todos los segmentos de mercado (empresarial, financiero, gubernamental, wholesale y residencial) con una oferta de servicios integrales de comunicación.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Santa Cruz Venta de Carpio, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Axtel durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa Cruz Venta de Carpio y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Axtel en Santa Cruz Venta de Carpio, Ecatepec de Morelos, Estado de México 12/30/2025 06:25

Por el momento, no detectamos problemas con Axtel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Axtel a través de nuestro sitio web.

Internet (89%)
Wi-fi (11%)

Mapa de interrupciones cerca de Santa Cruz Venta de Carpio, Ecatepec de Morelos, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Miguel Hidalgo.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Miguel Hidalgo	Internet	hace un mes
Mexico City	Wi-fi	hace 3 meses
Mexico City	Internet	hace 4 meses
Mexico City	Internet	hace un año
Mexico City	Internet	hace un año
Mexico City	Internet	hace un año

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Axtel cerca de Santa Cruz Venta de Carpio, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santa Cruz Venta de Carpio y lugares cercanos:

Saúl Mercado (@saulmercadomx) reportó hace 4 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@eltanktrivias_ @AXTEL @infinitum No se hermano, en mi casa @axtel es una porquería. Disque por los muros anches, pero en otro lugar sin pareees tampoco funciona. Y les llamas al call center y niñas se echan la bolita los regios
CondorMX (@mxcondor) reportó hace 7 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@AXTEL @axtel_sc hola, tenemos como media hora sin servicio de internet en Polanco
True Damage ShadowKniche | 🔜 #ROGEFEST2019 (@ShadowKniche) reportó hace 8 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
¡Son unos Genios los de Axtel! 🤣 Vinieron a instalar servicio al edificio de junto y ya dejaron sin luz a la colonia. 😎
gabylu (@gabyluZhIta) reportó hace 16 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@AXTEL Hola. No tengo servicio tengo mas d e una hora sin el
CondorMX (@mxcondor) reportó hace 16 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
En alguna caja está mi Airport extreme, ya es viejito pero todavía jala bien, en cambio el módem de Axtel no da cobertura ni a 3 metros (con una pared)
Carolina (@Carogalicia) reportó hace 17 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@AXTEL_SC todo mal con su departamento de instalaciones, hace unos minutos una señorita me regreso 3 veces al departamento de ventas por su flojera de atenderme
J Carlos Mondragon (@janclo_escucha) reportó hace 19 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@IFT_MX @Profeco Se cayó el servicio de internet de @AXTEL @AXTEL_SC @AxtelCorp, no hay internet en toda la CDMX y otros estados, NO CONTESTAN LA LÍNEA TELEFÓNICA, se supone que #Axtel fue comprado por @ayudaizzi @izzi_mx
Mar (@marsanzs) reportó hace 20 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
No amigos, No! A todos los que preguntan que si @ayudaizzi es mejor que @TELMEXSoluciona que @AXTEL_SC o cualquier otro proveedor de internet, la respuesta es #No 😡
SimonelMalo (@Israel_DelMal) reportó hace 26 minutos desde Nezahualcóyotl, Estado de México
Amigos necesito sus consejos... Voy a cancelar @izzi_mx pero tengo miedo porque todos los servicios en México tienen algo malo... Que hago @totalplaymx, @infinitum, @AXTEL o SKY
Andrea Salmerón Sanginés (@andrea_salmeron) reportó hace 31 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@AXTEL_SC ¡Hola! Tengo cinco megas de internet y no las 100 que pago. Ayuda por favor.
Pato Jauregui (@xxxauregui) reportó hace 31 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@RappiMexico @AXTEL hice un pago de 800 pesos por la aplicación de Rappi y no se ve reflejado y me comentan en Axtel que no hay convenio y soporte rappi no da solución desde el 9 de enero @Profeco @CondusefMX
Pato Jauregui (@xxxauregui) reportó hace 33 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@RappiMexico De esta nada se arreglo ahora tengo un problema peor el@día 9 de enero pague Axtel y no se reflejó el pago lo reporte y no contestan
Rachel Sidney (@roxsidney) reportó hace 33 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@axtel @AXTEL_SC dicen que es un problema a nivel nacional y es mentira porque conozco gente que si tiene servicio
:::Mariana::: (@maarsmoon) reportó hace 34 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@AXTEL_SC Tu servicio es una mierda en toda la extensión de la palabra
Velas Mara (@velasmara) reportó hace 40 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México
@AXTEL_SC despúes de 3 dias, de pregrinar por su chat, modulos de atencion donde solo me remitieron al call center, donde nunca me contestaron, doy gracias a #izzi porque la ejecutiva si pudo hacerme el tramite de cancelación, hasta nunca #axtel el peor servicio de atencion.
Carlos magaaazo (@magaaazo) reportó hace 47 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@AXTEL No contestan. Solo hay uns grabación. Llevo 28 minutos de espera
Polly Jiménez (@_short_stories_) reportó hace 48 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
A ustedes tmb se les cayó Axtel o solo a mi :(
Saúl Mercado (@saulmercadomx) reportó hace 50 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@AXTEL_SC es la peor compañías de internet, no solucionan jamás, solo se pasan la bolita entre los técnicos y el servicio telefónico pero el internet es una porquería
vrodzb (@kid_a_banks) reportó hace 56 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
Día 1: El de axtel vino hace 1hr y 30 minutos a checar donde poner el equipo, no hay vuelto... 😰
Rachel Sidney (@roxsidney) reportó hace 58 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@axtel @AXTEL_SC más de 24 hrs sin internet. Hablo y me dicen que siguen trabajando con el problema en mi zona (Polanco) y aún nada.

Reportes de Fallos de Axtel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

J a d e m (@JadeMorac) reportó hace un minuto
@Jerry_NFL Por eso falla tanto ultimamente, este 20 de noviembre quiero pero CANCELAR el servicio. RIP #axtel
Ana C Colin (@AnaCColin) reportó hace 7 minutos
Y aunque dicen que respetan todo lo que tenías con Axtel no es cierto tuvimos que acudir a la Profeco y aún así hasta la fecha no nos resuelven nada pagamos un dineral y el servicio es nefasto y solo argumentan que se debe a la migración. Estamos Absolutamente enfadados.
MIFLE UwU (@mifle1020) reportó hace 8 minutos
Nmms que se quejan de total play y axtel todos sabemos que el que vale madre es Megacable, ni el servicio contestan alv
J a d e m (@JadeMorac) reportó hace 8 minutos
@izzi_mx kill me please! Te odio 2020 !! 👊🏼 #izzi regresame a #Axtel !!! Maldita sea, no se puede tener nada bonito !! El servicio Izzi es una basura!! Quiero cancelar YA!!
RobertoPsyche (@RobertoPsyche) reportó hace 9 minutos
@EfrainIbarraD El problema no sólo es el servicio sino la atención al cliente. En alguna ocasión me quedé bien servicio, reporté, dijeron que habían resuelto, fue mentira. Agendaron, me dejaron plantado. Cuando ya tenía Axtel, me hablaron para decir que ya iban.
Ivone (@dssgizpm) reportó hace 10 minutos
@izzi_mx nefasto el servicio y más caro me aumentaron de 418 a 489 y ahora hasta 795 y menos megas cancelaré. Era mejor Axtel.
oskar ivan (@oima6285) reportó hace 15 minutos
@AristeguiOnline @izzi_mx cancele hace años el contrató que tenia por su incompetencia en resolver los problemas en su red y cambie a axtel, y salen con sus mamadas a volver con los mismos, adiós Axtel creo intentare con Totalplay
Mario Vazquez (@Mario_Vazquez23) reportó hace 15 minutos
Ahora que está la molestia del cambio de #Axtel a #Izzi quiero comentar que ya tengo tiempo con el servicio de la última compañía, cerca de 6 años. Los primeros 3 fueron un dolor de cabeza porque a cada rato fallaba, pero desde los últimos tres años para acá ha funcionado...
Ricardo (@ricardo_8990) reportó hace 15 minutos
@JohnnyGarciaXTV Avisa si encuentras uno, estoy en la misma situación, buscando alguien que ofrezca servicio realmente simétrico. Yo con Axtel tenía 100MB de subida y bajada por $550 y ahora...bueno pues llevo más de 24 horas sin internet y de Izzi ni sus luces...
JORUGE SALMERON (@joruge) reportó hace 17 minutos
@marmotmx Axtel tiene muy mal servicio