¿Axtel está fallando o caído? in Santa Cruz Venta de Carpio, Ecatepec de Morelos, México

No detectamos problemas

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AXTEL es una empresa de telecomunicaciones que atiende todos los segmentos de mercado (empresarial, financiero, gubernamental, wholesale y residencial) con una oferta de servicios integrales de comunicación.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Santa Cruz Venta de Carpio, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Axtel durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa Cruz Venta de Carpio, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Axtel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Axtel a través de nuestro sitio web.

Internet (50%)
Corte Total (50%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Axtel cerca de Santa Cruz Venta de Carpio, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santa Cruz Venta de Carpio y lugares cercanos:

Hector H. Barajas (@ektorbarajas) reportó hace 2 minutos desde Gustavo A. Madero, Mexico City
@ayudaizzi @izzi_mx @AxtelCorp Izzi, te tomas de 1 hora con internet intermitente y pésimo! Cuando era 100% Axtel no pasaba esto, favor de conservar la calidad del servicio que brindaba Axtel. Y resolver el problema!
Velas Mara (@velasmara) reportó hace 2 minutos desde Azcapotzalco, Mexico City
@AXTEL_SC despúes de 3 dias, de pregrinar por su chat, modulos de atencion donde solo me remitieron al call center, donde nunca me contestaron, doy gracias a #izzi porque la ejecutiva si pudo hacerme el tramite de cancelación, hasta nunca #axtel el peor servicio de atencion.
Eloy Posadas (@Hello_posadas) reportó hace 2 minutos desde Gustavo A. Madero, Mexico City
Gente twettera un consejo, nunca contraten el servicio @AXTEL esta de la chingada y para cancelar es un suplicio 😑
Aima Ril Lucer (@BarelyInsane) reportó hace 16 minutos desde Tultepec, México
@itzk1987 @izzi_mx @AXTEL Tan malo el pinto como el colorado.
Jesus Caballero L. 😇 (@jcaballerol1973) reportó hace 18 minutos desde Gustavo A. Madero, Mexico City
@SoyLadyCorrales Esos si estan encuarentena... A pero no les pagues x q es corte de volada Ccp @AXTEL @AXTEL_SC
SimonelMalo (@Israel_DelMal) reportó hace 19 minutos desde Nezahualcóyotl, México
Amigos necesito sus consejos... Voy a cancelar @izzi_mx pero tengo miedo porque todos los servicios en México tienen algo malo... Que hago @totalplaymx, @infinitum, @AXTEL o SKY
Hector H. Barajas (@ektorbarajas) reportó hace 28 minutos desde Gustavo A. Madero, Mexico City
@ayudaizzi buenas noches, mi servicio #FTTH (Axtel) de internet presenta fallas, tengo contratado 100MB simétricos y desde hace varias horas la velocidad de bajada no pasa de 30 MB, la de subida si está bien, por favor su apoyo. Gracias
audiosaurius🦖 (@audiosaurius) reportó hace 30 minutos desde Azcapotzalco, Mexico City
Desde que #Axtel es #izzi, el servicio tiene caídas constantes. Creo que voy a buscar otro servicio.
Héctor (@hector_flo70) reportó hace 36 minutos desde Gustavo A. Madero, Mexico City
hola @AXTEL_SC pueden darme información de su servicio? estoy a punto de cancelar @TELMEXSoluciona y requiero internet y telefonía gracias
Dann (@danny_san12) reportó hace 37 minutos desde Gustavo A. Madero, Mexico City
@AXTEL_SC llevo más de 7 horas sin servicio de internet, y intento llamar pero no contestan...
Bikes BC (@Bikesuk10) reportó hace 37 minutos desde Azcapotzalco, Mexico City
@TELMEXSoluciona increíble que sea para telmex más fácil cancelar una compra, que validar una venta. Mi recibo siempre con saldo a favor y es increíble que no tengan una mejor atención en servicio. Ahí nos estará esperando @izzi_mx o @AXTEL opciones hay afortunadamente!!
victoria garcia sand (@vyquita) reportó hace 42 minutos desde Gustavo A. Madero, Mexico City
@AXTEL_SC @Profeco @envidiadetodos Hola Axtel tengo más de una semana sin servicio. AYUDA
ELIAS ASBUN (@ELIASASBUN) reportó hace 43 minutos desde Gustavo A. Madero, Mexico City
@BanBajioMX @AXTEL_SC Hola la queja es contra el mal servicio de AXTEL , Banbajio siempre me ha prestado un servicio de excelente calidad, aquí el problema es que por alguna razón AXTEL no reconoce, encuentra o simple error en sus sistemas ya que el pago en la banca fue totalmente correcto
Paco Tepichin (@tepiicho) reportó hace 51 minutos desde Gustavo A. Madero, Mexico City
@AXTEL_SC pésimo servicio. Altisimo ping en los juegos y aparte me desconectan a la 1 am. Bien ahi. ¿Algun proveedor que me pueda ofrecer 100 mbps simetricos?
FABY G FRANCO (@FabyGfranco) reportó hace 51 minutos desde Gustavo A. Madero, Mexico City
Esta fallando @AXTEL @AXTEL_SC sin línea sin internet y sin poder pagar en línea y no que decir de su app
Manuel Ceballos (@Mig_man_) reportó hace 52 minutos desde Gustavo A. Madero, Mexico City
@AXTEL @AXTEL_SC @axt tu servicio y atencion a clientes apesta. Quedaron de reparar mi servicio hoy de 3 a 6. No han llegado me comunico 55 min en llamada. Para decirme que hasta el lunes. #TantitaMadre. Reporte 119840729121 y ademas te cuelgan llamo y el supervisor no contesta.
Frida Som (@FridxSom) reportó hace 54 minutos desde Azcapotzalco, Mexico City
@MauNieto @AXTEL @AXTEL_SC El Internet de Axtel es una porquería, en mi oficina de antes lo teníamos y jamás había señal
arture (@altazor08) reportó hace 56 minutos desde Azcapotzalco, Mexico City
No mames ya me subieron el @izzi_mx a ver si mejor me cambio a @AXTEL
JCL@CDMX (@jleonf1982) reportó hace 60 minutos desde Azcapotzalco, Mexico City
@ayudaizzi ahora que Izzi compro Axtel, el servicio tristemente ya es una porquería. Tal como el servicio de Izzi. Tan bueno que era Axtel. Ni modo, a comenzar a buscar opciones, porque Izzi estropeó el@servicio en tan solo in par de semanas.

Reportes de Fallos de Axtel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

werock razzamatazz (@vadek11) reportó hace 3 minutos
Pues esos que vienes de #axtel a #izzi les comento mi experiencia de 2 años, casi casi hablas cada 2 meses por algún problema que ellos seguramente no sabrán cómo resolver, el internet pues ahí de repente ya no corre igual la tv se puede pixelear izzi móvil lo cancele al 3er día
Jose Uriel (@JUrielsz) reportó hace 10 minutos
@JackPointJP @wolfgang_trash Nope, me cambiaron el modem, y me bajaron la velocidad de subida, y a parte estuve una semana sin internet por que su sistema no reconocía mi modem de axtel.
Arturo So (@Arturo_So_) reportó hace 11 minutos
@SoyFilo_ @totalplaymx no tiene servicio simétrico como Axtel, en teoría deberían de seguir brindando el servicio que tienes contratado. La otra opción simétrica, es @telemex empresarial. Te conviene el servicio simétrico, como creador de contenido utilizas mas la subida que la descarga.
Fifílo (@SoyFilo_) reportó hace 14 minutos
Tengo Axtel extremo de 100 megas de subida y 100 megas de bajada, ahora que Axtel se convierte en izzi me seguirán dando la misma velocidad? O mejor me cambio a total play.
Eduardo Serralde ✨ (@serraldino) reportó hace 21 minutos
Todos los servicios de internet están de la *****, a menos que tengan velocidad simétrica (que en general los venden para negocios). Axtel ya formaba parte de IZZI desde hace meses y pues... a seguir sufriendo. 🥲
Asaf (@SapoRules) reportó hace 22 minutos
Entiendo que @ayudaizzi mañana hace el cambio oficial de mi servicio que era axtel, pero lo que no entiendo es porque si estoy pagando y acabo de pagar el mes, mi internet me llega a 16Mbps de descarga cuando debería tener 30Mbps simétricos
#BorrachosVIP 🍑💎 (@SoyBvip) reportó hace 23 minutos
Lo bueno que era Axtel se convierte en lo peor que es Izzi
Fernando Rodriguez (@piferchu) reportó hace 23 minutos
@Uvacida Yo recuerdo que telmex no era tan malo, pero no era axtel. Y pues si tuvimos izzi y fue una cochinada.
Juanelo (@juanelo2391) reportó hace 24 minutos
@izzi_mx yo con #Axtel tenia llamadas ilimitadas a destinos de áfrica como Sudáfrica y guinea ecuatorial y ustedes no incluyen esos destinos, malditos ladrones, izzieron ****** el mejor servicio de internet y telefonía que existía en México.
Odin Vazquez (@Alfather666) reportó hace 25 minutos
@SirDraven No me digan eso quite la porqueria de izzi para estar agusto con Axtel por 3 años y me dices que me regresan a eso la atencion al cliente es deplorable axtel solo me fallo 1 ves de madrugada y me atendieron remotamente en ese momento