Axtel

¿Está Axtel con problemas o cortes en Santa Cruz Venta de Carpio, Ecatepec de Morelos, Estado de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

AXTEL es una empresa de telecomunicaciones que atiende todos los segmentos de mercado (empresarial, financiero, gubernamental, wholesale y residencial) con una oferta de servicios integrales de comunicación.

Problemas en las últimas 24 horas en Santa Cruz Venta de Carpio, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Axtel durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa Cruz Venta de Carpio y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Axtel en Santa Cruz Venta de Carpio, Ecatepec de Morelos, Estado de México 11/30/2025 01:45

Por el momento, no detectamos problemas con Axtel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Axtel a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (73%)

    Internet (73%)

  2. Wi-fi (27%)

    Wi-fi (27%)

Mapa de interrupciones cerca de Santa Cruz Venta de Carpio, Ecatepec de Morelos, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Miguel Hidalgo.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoMiguel Hidalgo Internet
MexicoMexico City Wi-fi
MexicoMexico City Internet
MexicoMexico City Internet
MexicoMexico City Internet
MexicoMexico City Internet

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Axtel cerca de Santa Cruz Venta de Carpio, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santa Cruz Venta de Carpio y lugares cercanos:

  • BarelyInsane Aima Ril Lucer (@BarelyInsane) reportó desde Tultepec, Estado de México

    @itzk1987 @izzi_mx @AXTEL Tan malo el pinto como el colorado.

  • JairVlogger10 JairCA (@JairVlogger10) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @AXTEL buenas tardes, solicito tu apoyo para reportar mi servicio de internet

  • panquedino 🇲🇽panquedino🇲🇽 (@panquedino) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    @AXTEL porfa ya llega al 55540 neta que @Telmex solo hace lo que quiere yo sé que en un día solucionas tus problemas no como estos tontos que tardan 1 mes :(

  • IgnacioE90 EMILIANO ESTRADA (@IgnacioE90) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @AXTEL_SC Ya quedó después de 45 min de espera y 15 min de atención. Gracias. Deberían de checar los tiempos de atención. Saludos.

  • vyquita victoria garcia sand (@vyquita) reportó desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

    @AXTEL_SC @Profeco @envidiadetodos Hola Axtel tengo más de una semana sin servicio. AYUDA

  • herdiz64 Salvador Hernández (@herdiz64) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    @Fernando_Nava_E @AXTEL_SC Jamás hacen caso, ahora hay que comunicarse al teléfono 52 8005151414

  • a_valladares Adriana Valladares (@a_valladares) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    @AXTEL tras 40 minutos de escuchar sin descanso que mi llamada “es lo más importante” para ustedes me doy cuenta que les vale!!! Si no hay quien atienda en las noches (terrible!), díganlo y no nos hagan perder el tiempo. Seguiré, a ver a qué hora contestan... #apesta

  • privatedf Hector Rodriguez (@privatedf) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    Voy llegando a mi casa desde la mañana intenté hablar a mi casa y no había teléfono llegó llamo a @AXTEL @AXTEL_SC y me dicen que mi fibra está mal y que van a venir hasta el martes comentó que urge por mi trabajo transfieren y ya no contestan 😡😡😡

  • soy_eliel soyeliel (@soy_eliel) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    @AXTEL_SC @AXTEL Desde hace dias que mi internet presenta problemas. Intento abrir caso con ustedes por telefono o via web y nadie responde.

  • MaricarmenNava María del Carmen Nava Polina (@MaricarmenNava) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @AXTEL @AXTEL_SC tienen dm por falla internet, para atención, arreglo y reporte

  • Bikesuk10 Bikes BC (@Bikesuk10) reportó desde Azcapotzalco, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona increíble que sea para telmex más fácil cancelar una compra, que validar una venta. Mi recibo siempre con saldo a favor y es increíble que no tengan una mejor atención en servicio. Ahí nos estará esperando @izzi_mx o @AXTEL opciones hay afortunadamente!!

  • Krys_BM Krys (@Krys_BM) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    @AXTEL_SC Hola, necesito comunicarme con ustedes, no me han cobrado el último mes y tampoco me han llamado para cobrarme, no quiero quedarme sin servicio.

  • Chac Carlos (📱💎🧬) Carrasco (@Chac) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @AXTEL_SC No es verdad. Me llegó una notificación. También envían a gente cuando el cobro no está registrado, y en más de una ocasión les he pedido que coordinen a sus agentes de cobranza con su servicio de atención a clientes.

  • ELIASASBUN ELIAS ASBUN (@ELIASASBUN) reportó desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

    @BanBajioMX @AXTEL_SC Hola la queja es contra el mal servicio de AXTEL , Banbajio siempre me ha prestado un servicio de excelente calidad, aquí el problema es que por alguna razón AXTEL no reconoce, encuentra o simple error en sus sistemas ya que el pago en la banca fue totalmente correcto

  • Thinkmario 🆃ʜɪɴᴋ🅼ᴀʀɪᴏ (@Thinkmario) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @PatoCulto Está mejor el servicio de Axtel, la subida es más rápida que en Telmex, prácticamente simétrica. Con Telmex es como 1:5. Yo tengo ambos servicios.

  • IgnacioE90 EMILIANO ESTRADA (@IgnacioE90) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    Creí que el servicio telefónico de Banamex era pésimo, pero @AXTEL @AXTEL_SC gana sin problemas. Ni por chat, ni por teléfono me pueden dar solución porque no atienden. Llevo 20 min esperando ser atendido por teléfono, ayer 35 min.

  • Chac Carlos (📱💎🧬) Carrasco (@Chac) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    26 minutos y contando @AXTEL... y eso que YO los llamé. Igualito que con @Citibanamex, eh... mismito caso: yo los busco, yo les pago, YO los ando correteando para que cumplan su parte como proveedores de servicios, y ustedes, hinchándose de varo.

  • Aransay Aransay (@Aransay) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @AXTEL_SC @Manuel_Mauro manuel ay lo tenia y lo dio de baja esta pesnandoen volver

  • andrea_salmeron Andrea Salmerón (@andrea_salmeron) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @AXTEL_SC buena tarde, tengo muchísimo trabajo y no tengo internet!! Por favor ayuda. Tengo 20 minutos en la línea esperando que alguien me responda. Gracias.

  • NelsonRicardob4 Nelson Ricardo b (@NelsonRicardob4) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @alexisdeonda Sabes tengo axtel de internet y ahorita no funciona

Reportes de Fallos de Axtel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • vnsgrl Ale Anzures 🦋✨ (@vnsgrl) reportó

    @MaFernandaVlz *** amaba Axtel, **** capitalismo siempre caga todo

  • RucoConGatos El Biego Tigre Mundialista Pelón Finalista (@RucoConGatos) reportó

    @quisuri1 Yo tuve muy mala experiencia con Axtel al cancelar mi contrato, pusieron todas las trabas del mundo y no me dejaron hacerlo, me metieron al buro aún cuando dejé mi cuenta en ceros, para mi hasta eso es parte de un mal servicio

  • _RoCkEr_25 Outsider (@_RoCkEr_25) reportó

    @elwarpig Nosotros pagamos un vergo de axtel xtremo y ahora que tuvimos problemas con el módem nos dijo el técnico q no nos puede cambiar el equipo por que perdemos simetría y tenemos q comprar un equipo adicional por que es la política de #izzi si queremos tener la misma calidad de subida

  • Lalomeras Eduardo González (@Lalomeras) reportó

    @hctrkbzn También Axtel está fallando.

  • AlquimiaLitiga D (@AlquimiaLitiga) reportó

    Les dije que una demanda colectiva contra Axtel e #izzi Pero no me hacen caso. Cuando se acuerden me hablan 👍🏾

  • Efracaramujo »★« Eғʀᴀɪ́ɴ Lᴀʀᴀ »★« (@Efracaramujo) reportó

    @JotDog @izzi_mx @ayudaizzi Yo opté por dar de baja mi servicio Axtel cuando hicieron la migración definitiva a izzi. Sabía que la. Alisado de servicio ya no sería igual

  • watermarkero Pedro Aarón (el PePO) (@watermarkero) reportó

    @Megacable #Puebla es irónico que una empresa proveedora de internet no tenga habilitado el servicio de pago en Linea. Antes era de Axtel, Axtel fue adquirido por Megacable en Puebla y Pfffff empezaron los problemas....esa es y siempre ha sido la excusa. @MegacableP

  • drjaidar Amederma en cuarentena (@drjaidar) reportó

    Maldigo la hora que izzi compro Axtel .... #izzidown #IzziApesta @izzi_mx @ayudaizzi Acudieron a instalar y resulta qué hay falla nacional // no hay líneas no@internet Pésimo servicio Rt

  • pbojr Robert Saleh SZN (@pbojr) reportó

    @ceec_y Son una tremenda ******, yo tenía Axtel y neta era el mejor servicio. Obvio tenía sus fallas pero mucho menos que Telmex y otros y los hdspm vendieron la parte residencial a Televisa (o sea Izzi) y ahora soy Izzi y lo que llevo neta ha sido una basura. Estoy harto 😭😭

  • NunezKant Miguel Núñez 🇲🇽 (@NunezKant) reportó

    Lo peor que le pasó a Axtel fue @izzi_mx ... No me dan el internet que contraté, siempre bajo a mucho menos de la mitad de lo contratado, no es una línea simétrica como la que contraté, y ahora me dejan sin internet cuando más la necesito, de verdad que asco de servicio.