Axtel

¿Está Axtel con problemas o cortes en Santa Cruz Venta de Carpio, Ecatepec de Morelos, Estado de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

AXTEL es una empresa de telecomunicaciones que atiende todos los segmentos de mercado (empresarial, financiero, gubernamental, wholesale y residencial) con una oferta de servicios integrales de comunicación.

Problemas en las últimas 24 horas en Santa Cruz Venta de Carpio, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Axtel durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa Cruz Venta de Carpio y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Axtel en Santa Cruz Venta de Carpio, Ecatepec de Morelos, Estado de México 03/09/2026 19:00

Por el momento, no detectamos problemas con Axtel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Axtel a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (50%)

    Internet (50%)

  2. Corte Total (50%)

    Corte Total (50%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Axtel cerca de Santa Cruz Venta de Carpio, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santa Cruz Venta de Carpio y lugares cercanos:

  • Darktoon66 Roberto Rodriguez (@Darktoon66) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    En ciudad de México aún no regresa el servicio, mal momento para juntar pandemia #homeoffice y falla masiva de #Axtel

  • JuanChoradaniel El Borderline de coapa (@JuanChoradaniel) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @LauraNimaskara @ayudaizzi Aaaaa ok entendí mal, que lastima cuando tuve axtel fue perfecto, te conviene Totalplay o infinitum, en Infinitum nos va bien con 200 megabits de ancho de banda

  • Atrujillo3 Atrujillo (@Atrujillo3) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    @ayudaizzi deseo cambiar mi servicio por el de izzi unlimited 60, yo estaba con axtel pero ya la factura me esta llegando por parte de izzi. El HD va 5 veces que me cortan la llamada, gracias

  • gudinnicortina Gudinni (@gudinnicortina) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    Axtel no sirve en Escandon. Alguien más ?

  • jvillicana Johnny Covid (@jvillicana) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    @adrianlole_ En Villavilli teníamos Axtel y el interne estaba horrible

  • monled ML (@monled) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    como van con su 'falla localizada" en #hipodromoCondesa que se arreglaría en pocos minutos y de la que ya van dos horas @AXTEL_SC ?@Profeco @IFT_MX

  • jvillicana ☠️Scary💀Johnny☠️ (@jvillicana) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    @kimopali Es lo pior!!! Ya tuve y que cosa tan horrible eso que llaman Axtel.

  • tepiicho Paco Tepichin (@tepiicho) reportó desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

    @AXTEL_SC pésimo servicio. Altisimo ping en los juegos y aparte me desconectan a la 1 am. Bien ahi. ¿Algun proveedor que me pueda ofrecer 100 mbps simetricos?

  • gudinnicortina Gudinni (@gudinnicortina) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    @milosflaca @En_laDelValle En #escandon no funciona #axtel

  • Rojas__A ‡Roto™ (@Rojas__A) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    desde que izzi compró axtel se se ha vuelto una mierda

  • medinom Medina (@medinom) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    @AXTEL_SC es una basura. Quiero cancelar mi servicio de inmediato. Me cambié de casa, ustedes pusieron la fecha y me cancelaron para darme la opción de tener servicio en un mes. Exijo reembolso.

  • janclo_escucha J Carlos Mondragon (@janclo_escucha) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @ayudaizzi @izzi_mx ¿Es cierto que en alguna zonas de CDMX ya están usando la FIBRA ÓPTICA que antes era de AXTEL? Yo a la fecha sigo teniendo los servicios de la ex compañía AXTEL ¿Quiero saber si me cambio a ustedes ya me ponen fibra óptica o aún cable de cobre?

  • jvillicana Grúas vs Zombies Parte 2 (@jvillicana) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    @eltonykings Llevo 3 años con Izzi y salvo 1 vez que hubo falla general, nunca he tenido un problema, antes tuve Axtel y en mi zona es una 💩

  • ninjavolador Guillermo "Tomatín" Jiménez (@ninjavolador) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @dubquixote @Telmex Mi madre de plano canceló Telmex. Después de mil años. Estuvo más de 2 semanas sin servicio. Contrató Axtel y en menos de un día ya tenía todo en orden.

  • tavo_dv Tavo Dominguez (@tavo_dv) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    @jmanuelp85 @AXTEL_SC Acá todo el tiempo, y nadie viene nunca a arreglar nada. Lo peor de lo peor 😭

  • jackitzia Jackie (@jackitzia) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @AXTEL_SC cuales son sus horarios de servicio vía telefónica?! Me urge ayuda

  • danny_san12 Dann (@danny_san12) reportó desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

    @AXTEL_SC llevo más de 7 horas sin servicio de internet, y intento llamar pero no contestan...

  • ektorbarajas Hector H. Barajas (@ektorbarajas) reportó desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

    @ayudaizzi buenas noches, mi servicio #FTTH (Axtel) de internet presenta fallas, tengo contratado 100MB simétricos y desde hace varias horas la velocidad de bajada no pasa de 30 MB, la de subida si está bien, por favor su apoyo. Gracias

  • jleonf1982 JCL@CDMX (@jleonf1982) reportó desde Azcapotzalco, Ciudad de México

    @ayudaizzi ahora que Izzi compro Axtel, el servicio tristemente ya es una porquería. Tal como el servicio de Izzi. Tan bueno que era Axtel. Ni modo, a comenzar a buscar opciones, porque Izzi estropeó el@servicio en tan solo in par de semanas.

  • hector_flo70 Héctor (@hector_flo70) reportó desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

    hola @AXTEL_SC pueden darme información de su servicio? estoy a punto de cancelar @TELMEXSoluciona y requiero internet y telefonía gracias

Reportes de Fallos de Axtel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Necho77 Mr. L3 🐍 (@Necho77) reportó

    @AndresBoy El peor el Telmex, después Izzy y luego Axtel, atendemos a gente haciendo home office, nosotros traemos a casi 400 usuarios y hacemos troubleshooting de sus servicios de internet

  • Fuantos10 R Arciniega f (@Fuantos10) reportó

    @AndresBoy Yo también era cliente axtel y al igual que tu empezaron la fallas de unos 3 meses para acá y mejor me cambie a totalplay y no tengo problemas hasta hoy solo el único pero a @totalplaymx es el cable siento que le faltan canales a los paquete básico y el que le sigue

  • ayudaizzi Ayuda izzi (@ayudaizzi) reportó

    @AndresBoy ¡Hola! Me encuentro a la orden, Axtel ahora forma parte de izzi, cualquier situación con tu servicio por este medio puedo ayudarte, sólo confírmame los datos de tu cuenta vía DM para brindarte asistencia personalizada. *LeonelG

  • eduardo_g ya llegó la navidad. (@eduardo_g) reportó

    Después de dos años felices con el extinto Axtel volví a @izzi_mx con mayor costo y menor velocidad, por lo que di de baja mi servicio de Internet. En plena pandemia te hacen ir a un módulo de servicio a regresar el módem o de lo contrario te siguen cobrando.

  • EduardoMata14 Eduardo Mata (: (@EduardoMata14) reportó

    En menos de 1 mes ya van 2 veces sin servicio de @izzi_mx @ayudaizzi , no es posible desde que se cambió de axtel a ustedes pésimo servicio.

  • pedrospota Pedro Spota (@pedrospota) reportó

    @ayudaizzi los rateros de axtel-izzi me siguen cobrando de mi tarjeta cuando cancele mi servicio y entrege mi modem hace 4 meses servicio 90015333, que se hace en este caso malditos delincuentes! @Profeco ayuda, que se hace en estos casos? Y no contestan x teléfono

  • Soy_la_tech Soy_la_tech (@Soy_la_tech) reportó

    Resulta que el pago domiciliado a mi tarjeta repentinamente... lo ignoró Izzi. Me cortaron el servicio por falta de pago, cuando llevo todo este tiempo que tienen "en transición" con Axtel con ese mismo método. 5 años pagando así con Axtel, al 1er recibo de Izzi, pedos. 👋 Bye

  • rgzzhdz RicGzzH (@rgzzhdz) reportó

    @AndresBoy el servicio de Axtel de internet pasa a izzi, ni hablar asi es esto!

  • amigamexa Tu Amiga (@amigamexa) reportó

    Internet izzi es una burla. Yo era muy feliz con Axtel, de verdad Axtel era fantástico. Izzi es una basura, son terribles 😫

  • rocket_pussy ben affleck emputado (@rocket_pussy) reportó

    @sad_sope @GoudgeMarian aaaaah yo tenía axtel y desde que izzi compró axtel mi servicio es una mamada :(